2025版旅行社游客離團(tuán)后責(zé)任免除及后續(xù)服務(wù)保障合同4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版旅行社游客離團(tuán)后責(zé)任免除及后續(xù)服務(wù)保障合同合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方基本信息3.合同簽訂日期及地點(diǎn)4.合同生效條件及時間5.合同期限二、旅行社責(zé)任免除1.離團(tuán)原因及責(zé)任認(rèn)定2.離團(tuán)后旅行社責(zé)任免除范圍3.離團(tuán)后旅行社責(zé)任免除條件4.離團(tuán)后旅行社責(zé)任免除例外情況三、游客離團(tuán)后續(xù)服務(wù)保障1.游客離團(tuán)后續(xù)服務(wù)保障原則2.游客離團(tuán)后續(xù)服務(wù)保障內(nèi)容3.游客離團(tuán)后續(xù)服務(wù)保障流程4.游客離團(tuán)后續(xù)服務(wù)保障期限四、游客離團(tuán)后續(xù)費(fèi)用承擔(dān)1.游客離團(tuán)后續(xù)費(fèi)用構(gòu)成2.游客離團(tuán)后續(xù)費(fèi)用承擔(dān)方式3.游客離團(tuán)后續(xù)費(fèi)用支付時間4.游客離團(tuán)后續(xù)費(fèi)用爭議解決五、游客離團(tuán)后續(xù)行程變更1.游客離團(tuán)后續(xù)行程變更原則2.游客離團(tuán)后續(xù)行程變更流程3.游客離團(tuán)后續(xù)行程變更費(fèi)用4.游客離團(tuán)后續(xù)行程變更爭議解決六、游客離團(tuán)后續(xù)安全保障1.游客離團(tuán)后續(xù)安全保障措施2.游客離團(tuán)后續(xù)安全保障責(zé)任3.游客離團(tuán)后續(xù)安全保障期限4.游客離團(tuán)后續(xù)安全保障爭議解決七、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決程序3.爭議解決地點(diǎn)4.爭議解決期限八、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除責(zé)任4.合同解除爭議解決九、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止責(zé)任4.合同終止?fàn)幾h解決十、合同附件1.游客離團(tuán)后續(xù)服務(wù)保障明細(xì)2.游客離團(tuán)后續(xù)費(fèi)用明細(xì)3.游客離團(tuán)后續(xù)行程變更明細(xì)4.游客離團(tuán)后續(xù)安全保障明細(xì)十一、合同簽署1.合同簽署人2.合同簽署日期3.合同簽署地點(diǎn)4.合同簽署見證人十二、合同生效1.合同生效條件2.合同生效時間3.合同生效地點(diǎn)4.合同生效爭議解決十三、合同變更1.合同變更條件2.合同變更程序3.合同變更責(zé)任4.合同變更爭議解決十四、合同解除與終止1.合同解除與終止條件2.合同解除與終止程序3.合同解除與終止責(zé)任4.合同解除與終止?fàn)幾h解決合同編號_________一、合同概述1.合同名稱：2025版旅行社游客離團(tuán)后責(zé)任免除及后續(xù)服務(wù)保障合同2.合同雙方基本信息a.旅行社名稱：[旅行社全稱]b.旅行社法定代表人：[法定代表人姓名]c.旅行社地址：[旅行社詳細(xì)地址]d.游客姓名：[游客姓名]e.游客身份證號碼：[游客身份證號碼]f.游客聯(lián)系方式：[游客聯(lián)系電話]3.合同簽訂日期及地點(diǎn)：[簽訂日期][簽訂地點(diǎn)]4.合同生效條件及時間：自雙方簽字蓋章之日起生效5.合同期限：[合同開始日期]至[合同結(jié)束日期]二、旅行社責(zé)任免除1.離團(tuán)原因及責(zé)任認(rèn)定a.游客因個人原因提出離團(tuán)申請b.游客因病或突發(fā)事件需要離團(tuán)c.游客因其他不可抗力因素離團(tuán)d.旅行社責(zé)任認(rèn)定2.離團(tuán)后旅行社責(zé)任免除范圍a.游客離團(tuán)期間的交通、住宿、餐飲等費(fèi)用b.游客離團(tuán)期間的景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)等費(fèi)用c.游客離團(tuán)期間的意外傷害或疾病風(fēng)險3.離團(tuán)后旅行社責(zé)任免除條件a.游客需提前[天數(shù)]向旅行社提出離團(tuán)申請b.游客需提供離團(tuán)原因的相關(guān)證明c.旅行社核實(shí)離團(tuán)原因及責(zé)任后，方可免除相應(yīng)責(zé)任4.離團(tuán)后旅行社責(zé)任免除例外情況a.旅行社提供的旅游服務(wù)存在重大安全隱患b.旅行社未履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容c.旅行社在游客離團(tuán)前已盡告知義務(wù)，游客自愿離團(tuán)三、游客離團(tuán)后續(xù)服務(wù)保障1.游客離團(tuán)后續(xù)服務(wù)保障原則a.為游客提供必要的協(xié)助和服務(wù)b.確保游客離團(tuán)期間的安全和權(quán)益c.合理安排游客離團(tuán)后的行程和費(fèi)用2.游客離團(tuán)后續(xù)服務(wù)保障內(nèi)容a.提供離團(tuán)后的聯(lián)系方式，確保游客安全b.協(xié)助游客處理離團(tuán)后的行程變更c(diǎn).提供離團(tuán)后的住宿、餐飲等生活服務(wù)d.協(xié)助游客辦理離團(tuán)后的相關(guān)手續(xù)3.游客離團(tuán)后續(xù)服務(wù)保障流程a.游客提出離團(tuán)申請b.旅行社核實(shí)離團(tuán)原因及責(zé)任c.旅行社提供后續(xù)服務(wù)保障d.游客反饋服務(wù)保障效果4.游客離團(tuán)后續(xù)服務(wù)保障期限：自游客離團(tuán)之日起[天數(shù)]四、游客離團(tuán)后續(xù)費(fèi)用承擔(dān)1.游客離團(tuán)后續(xù)費(fèi)用構(gòu)成a.離團(tuán)后的住宿費(fèi)用b.離團(tuán)后的餐飲費(fèi)用c.離團(tuán)后的交通費(fèi)用d.離團(tuán)后的其他相關(guān)費(fèi)用2.游客離團(tuán)后續(xù)費(fèi)用承擔(dān)方式a.游客自付b.旅行社墊付后游客結(jié)算c.旅行社代游客承擔(dān)3.游客離團(tuán)后續(xù)費(fèi)用支付時間：游客離團(tuán)后[天數(shù)]內(nèi)支付4.游客離團(tuán)后續(xù)費(fèi)用爭議解決a.雙方協(xié)商解決b.爭議調(diào)解c.仲裁或訴訟五、游客離團(tuán)后續(xù)行程變更1.游客離團(tuán)后續(xù)行程變更原則a.保證游客的行程安全和舒適b.盡可能滿足游客的合理要求c.變更行程需符合旅行社的安排2.游客離團(tuán)后續(xù)行程變更流程a.游客提出變更申請b.旅行社核實(shí)變更可行性c.雙方協(xié)商確定變更方案d.旅行社辦理變更手續(xù)3.游客離團(tuán)后續(xù)行程變更費(fèi)用a.變更產(chǎn)生的額外費(fèi)用由游客承擔(dān)b.旅行社提供合理的費(fèi)用減免4.游客離團(tuán)后續(xù)行程變更爭議解決a.雙方協(xié)商解決b.爭議調(diào)解c.仲裁或訴訟六、游客離團(tuán)后續(xù)安全保障1.游客離團(tuán)后續(xù)安全保障措施a.提供離團(tuán)后的安全提示和注意事項(xiàng)b.協(xié)助游客購買相關(guān)保險c.保持與游客的溝通，確保其安全2.游客離團(tuán)后續(xù)安全保障責(zé)任a.旅行社對游客離團(tuán)期間的安全負(fù)責(zé)b.游客需遵守離團(tuán)后的安全規(guī)定3.游客離團(tuán)后續(xù)安全保障期限a.自游客離團(tuán)之日起[天數(shù)]4.游客離團(tuán)后續(xù)安全保障爭議解決a.雙方協(xié)商解決b.爭議調(diào)解c.仲裁或訴訟七、爭議解決1.爭議解決方式a.雙方協(xié)商b.爭議調(diào)解c.仲裁d.訴訟2.爭議解決程序a.雙方在[天數(shù)]內(nèi)提出爭議解決請求b.雙方協(xié)商或調(diào)解c.仲裁機(jī)構(gòu)受理并作出仲裁裁決d.法院審理并作出判決3.爭議解決地點(diǎn)a.[協(xié)商地點(diǎn)]b.[調(diào)解地點(diǎn)]c.[仲裁地點(diǎn)]d.[法院地點(diǎn)]4.爭議解決期限a.自爭議發(fā)生之日起[天數(shù)]內(nèi)解決八、合同解除1.合同解除條件a.合同雙方協(xié)商一致b.出現(xiàn)合同無效或解除的情形c.出現(xiàn)不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行2.合同解除程序a.提出解除合同的一方應(yīng)以書面形式通知對方b.雙方應(yīng)在[天數(shù)]內(nèi)就解除合同達(dá)成一致c.解除合同后，雙方應(yīng)妥善處理剩余事宜3.合同解除責(zé)任a.解除合同后，雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任b.合同解除不影響雙方已履行義務(wù)的效力4.合同解除爭議解決a.同爭議解決方式b.同爭議解決程序c.同爭議解決地點(diǎn)d.同爭議解決期限九、合同終止1.合同終止條件a.合同期限屆滿b.合同雙方協(xié)商一致終止c.出現(xiàn)合同無效或終止的情形2.合同終止程序a.雙方應(yīng)以書面形式確認(rèn)合同終止b.雙方應(yīng)在[天數(shù)]內(nèi)處理合同終止后的剩余事宜3.合同終止責(zé)任a.合同終止后，雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任b.合同終止不影響雙方已履行義務(wù)的效力4.合同終止?fàn)幾h解決a.同爭議解決方式b.同爭議解決程序c.同爭議解決地點(diǎn)d.同爭議解決期限十、合同附件1.游客離團(tuán)后續(xù)服務(wù)保障明細(xì)2.游客離團(tuán)后續(xù)費(fèi)用明細(xì)3.游客離團(tuán)后續(xù)行程變更明細(xì)4.游客離團(tuán)后續(xù)安全保障明細(xì)十一、合同簽署1.合同簽署人2.合同簽署日期3.合同簽署地點(diǎn)4.合同簽署見證人十二、合同生效1.合同生效條件2.合同生效時間3.合同生效地點(diǎn)4.合同生效爭議解決十三、合同變更1.合同變更條件2.合同變更程序3.合同變更責(zé)任4.合同變更爭議解決十四、合同解除與終止1.合同解除與終止條件2.合同解除與終止程序3.合同解除與終止責(zé)任4.合同解除與終止?fàn)幾h解決旅行社（蓋章）：法定代表人（簽字）：日期：游客（簽字）：日期：多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.甲方責(zé)任說明a.甲方作為旅行社，對游客的離團(tuán)行為負(fù)有主要責(zé)任，包括但不限于行程安排、安全保障和后續(xù)服務(wù)。b.甲方應(yīng)確保游客在離團(tuán)期間獲得必要的幫助和信息支持。2.甲方服務(wù)承諾a.甲方承諾在游客離團(tuán)后，提供至少[天數(shù)]的后續(xù)服務(wù)保障。b.甲方承諾在游客離團(tuán)后，24小時內(nèi)回應(yīng)游客的緊急求助。3.甲方責(zé)任免除限制a.甲方對于游客因個人原因離團(tuán)，如健康問題、家庭緊急情況等，不承擔(dān)直接責(zé)任。b.甲方對于游客因不可抗力因素離團(tuán)，如自然災(zāi)害、政策變動等，不承擔(dān)直接責(zé)任。4.甲方費(fèi)用承擔(dān)a.甲方承擔(dān)游客離團(tuán)后，因旅行社安排而產(chǎn)生的必要費(fèi)用。b.甲方不承擔(dān)游客離團(tuán)后，因個人原因產(chǎn)生的額外費(fèi)用。5.甲方爭議處理a.甲方應(yīng)積極配合游客的爭議處理，包括提供相關(guān)證據(jù)和解釋。b.甲方應(yīng)在[天數(shù)]內(nèi)對游客的投訴進(jìn)行答復(fù)。二、乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.乙方責(zé)任說明a.乙方作為游客，對離團(tuán)后的自身安全和權(quán)益負(fù)責(zé)。b.乙方應(yīng)遵守旅行社的離團(tuán)規(guī)定和行程安排。2.乙方離團(tuán)申請a.乙方需在離團(tuán)前[天數(shù)]向甲方提出書面離團(tuán)申請。b.乙方需說明離團(tuán)原因，并提供相關(guān)證明材料。3.乙方費(fèi)用承擔(dān)a.乙方承擔(dān)離團(tuán)后因個人原因產(chǎn)生的所有費(fèi)用。b.乙方在離團(tuán)前應(yīng)自行購買必要的保險。4.乙方爭議處理a.乙方應(yīng)通過旅行社提供的渠道提出爭議。b.乙方應(yīng)在[天數(shù)]內(nèi)就爭議與旅行社達(dá)成一致。三、第三方中介時的附加條款及說明1.中介機(jī)構(gòu)責(zé)任a.中介機(jī)構(gòu)作為第三方，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的溝通和爭議解決。b.中介機(jī)構(gòu)應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。2.中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用a.中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。b.中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂時支付。3.中介機(jī)構(gòu)服務(wù)內(nèi)容a.中介機(jī)構(gòu)應(yīng)協(xié)助雙方就離團(tuán)后的行程安排、費(fèi)用承擔(dān)等事項(xiàng)達(dá)成一致。b.中介機(jī)構(gòu)應(yīng)監(jiān)督雙方履行合同義務(wù)。4.中介機(jī)構(gòu)爭議解決a.中介機(jī)構(gòu)應(yīng)協(xié)助雙方通過協(xié)商、調(diào)解等方式解決爭議。b.如協(xié)商無果，中介機(jī)構(gòu)應(yīng)向雙方推薦合適的仲裁或訴訟途徑。5.中介機(jī)構(gòu)保密義務(wù)a.中介機(jī)構(gòu)對在服務(wù)過程中獲取的雙方信息負(fù)有保密義務(wù)。b.中介機(jī)構(gòu)不得泄露任何一方的商業(yè)秘密或個人信息。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.游客離團(tuán)后續(xù)服務(wù)保障明細(xì)2.游客離團(tuán)后續(xù)費(fèi)用明細(xì)3.游客離團(tuán)后續(xù)行程變更明細(xì)4.游客離團(tuán)后續(xù)安全保障明細(xì)5.爭議解決協(xié)議6.中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：a.甲方未在規(guī)定時間內(nèi)提供后續(xù)服務(wù)保障。b.乙方未按約定支付離團(tuán)后的費(fèi)用。c.中介機(jī)構(gòu)未履行保密義務(wù)或未提供公正服務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定：a.甲方未提供后續(xù)服務(wù)保障，經(jīng)游客提出，甲方未在[天數(shù)]內(nèi)答復(fù)或采取行動。b.乙方未支付費(fèi)用，經(jīng)甲方催告，乙方未在[天數(shù)]內(nèi)支付。c.中介機(jī)構(gòu)泄露信息或未提供公正服務(wù)，經(jīng)雙方或相關(guān)方提出，中介機(jī)構(gòu)未糾正。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。2.爭議解決：指通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同履行過程中產(chǎn)生的糾紛。3.保密義務(wù)：指一方對另一方提供的商業(yè)秘密或個人信息負(fù)有保密責(zé)任。4.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：游客離團(tuán)后，甲方未能及時提供后續(xù)服務(wù)保障。解決辦法：甲方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，確保游客在離團(tuán)后能及時得到幫助。2.問題：乙方未按約定支付離團(tuán)后的費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)提供詳細(xì)的費(fèi)用清單，明確費(fèi)用構(gòu)成，并與乙方協(xié)商解決。3.問題：中介機(jī)構(gòu)未履行保密義務(wù)或未提供公正服務(wù)。解決辦法：雙方應(yīng)重新選擇中介機(jī)構(gòu)，并明確中介機(jī)構(gòu)的職責(zé)和保密要求。五、所有應(yīng)用場景：1.游客因個人原因（如健康問題、家庭緊急情況）提出離團(tuán)。2.游客因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、政策變動）提出離團(tuán)。3.游客在行程中因不滿旅行社服務(wù)提出離團(tuán)。4.旅行社因特殊情況（如行程取消、安全問題）要求游客離團(tuán)。5.游客與旅行社就離團(tuán)后的費(fèi)用、行程變更等事項(xiàng)產(chǎn)生爭議。全文完。2025版旅行社游客離團(tuán)后責(zé)任免除及后續(xù)服務(wù)保障合同1合同編號_________一、合同主體1.甲方（旅行社名稱）：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________2.乙方（游客）：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________3.其他相關(guān)方：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確旅行社（甲方）在游客（乙方）離團(tuán)后的責(zé)任免除及后續(xù)服務(wù)保障，保障雙方權(quán)益，維護(hù)旅行社業(yè)務(wù)正常開展。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《旅行社條例》及相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）離團(tuán)：指游客在旅游過程中，未經(jīng)旅行社同意，擅自脫離團(tuán)隊(duì)，自行活動。（2）責(zé)任免除：指旅行社在游客離團(tuán)后，不再承擔(dān)游客在離團(tuán)期間發(fā)生的人身、財(cái)產(chǎn)損失等責(zé)任。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）責(zé)任：指旅行社在游客離團(tuán)期間，因自身原因?qū)е掠慰桶l(fā)生人身、財(cái)產(chǎn)損失等，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。（2）后續(xù)服務(wù)保障：指旅行社在游客離團(tuán)后，提供必要的協(xié)助和保障，包括但不限于信息查詢、緊急聯(lián)絡(luò)、救援等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)對乙方離團(tuán)行為進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)乙方擅自離團(tuán)，甲方有權(quán)終止合同，并依法追究乙方責(zé)任。（2）甲方應(yīng)在本合同簽訂后，向乙方提供離團(tuán)后的后續(xù)服務(wù)保障，包括但不限于信息查詢、緊急聯(lián)絡(luò)、救援等。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)在符合法律法規(guī)和旅行社規(guī)定的前提下，向甲方提出離團(tuán)申請。（2）乙方應(yīng)遵守旅行社的規(guī)章制度，尊重其他游客權(quán)益，不得擅自離團(tuán)。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字之日起生效，至乙方完成旅游行程之日止。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為乙方參加旅游活動的目的地。5.3合同履行方式本合同履行方式為旅行社提供旅游服務(wù)，游客支付旅游費(fèi)用。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字之日起生效。6.2終止條件（1）本合同到期自動終止。（2）乙方在旅游過程中擅自離團(tuán)，甲方有權(quán)終止合同。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可終止合同。6.3終止程序（1）本合同終止，雙方應(yīng)書面通知對方。（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。6.4終止后果（2）合同終止后，甲方應(yīng)向乙方提供離團(tuán)后的后續(xù)服務(wù)保障。（3）合同終止后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定，承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）旅游費(fèi)用：包括但不限于交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐費(fèi)、門票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等。（2）離團(tuán)手續(xù)費(fèi)：乙方離團(tuán)時，需支付給甲方的手續(xù)費(fèi)。（3）后續(xù)服務(wù)保障費(fèi)用：乙方離團(tuán)后，甲方提供的后續(xù)服務(wù)保障所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式乙方應(yīng)按照本合同約定的支付方式，及時足額支付旅游費(fèi)用及相關(guān)費(fèi)用。（1）現(xiàn)金支付：乙方可在旅游活動開始前，將費(fèi)用以現(xiàn)金形式支付給甲方。（2）轉(zhuǎn)賬支付：乙方可通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將費(fèi)用支付至甲方指定賬戶。7.3支付時間（1）旅游費(fèi)用支付時間：乙方應(yīng)在旅游活動開始前，將旅游費(fèi)用一次性支付給甲方。（2）離團(tuán)手續(xù)費(fèi)支付時間：乙方離團(tuán)時，應(yīng)立即支付離團(tuán)手續(xù)費(fèi)。（3）后續(xù)服務(wù)保障費(fèi)用支付時間：乙方離團(tuán)后，根據(jù)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，在甲方提供后續(xù)服務(wù)保障后，支付相應(yīng)費(fèi)用。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后，向乙方出具收款憑證。（2）乙方在支付費(fèi)用時，應(yīng)確保支付金額準(zhǔn)確無誤。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）如甲方未按合同約定提供旅游服務(wù)，應(yīng)退還乙方已支付的費(fèi)用。（2）如甲方未履行后續(xù)服務(wù)保障義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）如乙方未按合同約定支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）如乙方擅自離團(tuán)，應(yīng)承擔(dān)離團(tuán)手續(xù)費(fèi)及相關(guān)法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應(yīng)按照合同約定，向守約方支付違約金。（2）違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)嚴(yán)格保守保密內(nèi)容，不得向任何第三方泄露。（2）雙方應(yīng)采取必要措施，防止保密內(nèi)容的泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或者履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等。（2）政府行為：政策調(diào)整、法律變更等。（3）社會異常事件：罷工、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)立即通知對方。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行困難，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例（1）因地震導(dǎo)致旅游活動無法繼續(xù)。（2）因政府政策調(diào)整，導(dǎo)致旅游線路無法繼續(xù)。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商無果，雙方可依法向調(diào)解機(jī)構(gòu)申請調(diào)解，或向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁，或向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同中明確約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。（2）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同簽訂后，未經(jīng)對方同意，任何一方不得擅自修改、變更或解除合同。（2）甲乙雙方在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)合同內(nèi)容有遺漏或不明確之處，可隨時協(xié)商補(bǔ)充。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在乙方離團(tuán)后，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整后續(xù)服務(wù)保障內(nèi)容和方式的權(quán)利。（2）乙方保留在旅游活動開始前，因自身原因要求取消行程的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）合同修改和補(bǔ)充需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。（2）修改和補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)以書面形式明確約定。14.2修改和補(bǔ)充效力修改和補(bǔ)充內(nèi)容自雙方簽字之日起生效，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)甲乙雙方在合同履行過程中，應(yīng)相互協(xié)作，共同確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應(yīng)按約定提供必要的協(xié)助和支持。（2）乙方應(yīng)積極配合甲方的工作，按時完成相關(guān)任務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間完整、獨(dú)立的協(xié)議，取代了之前就同一事項(xiàng)的所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款任何增減條款，均需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式明確約定。十七、簽字、日期、蓋章甲方（簽字）：________________乙方（簽字）：________________日期：________________甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.旅行社營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.游客身份證復(fù)印件3.旅游行程安排表4.旅行社責(zé)任保險單5.后續(xù)服務(wù)保障方案6.費(fèi)用明細(xì)表7.不可抗力事件證明文件（如有）8.爭議解決相關(guān)文件（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按合同約定提供旅游服務(wù)；未履行后續(xù)服務(wù)保障義務(wù)；未按時退還乙方已支付的費(fèi)用。2.乙方違約：未按合同約定支付費(fèi)用；擅自離團(tuán)，未支付離團(tuán)手續(xù)費(fèi)；向第三方泄露保密內(nèi)容。違約行為的認(rèn)定：甲方違約行為的認(rèn)定：通過乙方提供的證據(jù)或旅行社的書面確認(rèn)。乙方違約行為的認(rèn)定：通過甲方提供的證據(jù)或旅行社的書面確認(rèn)。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。2.違約責(zé)任：指一方當(dāng)事人違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或履行不符合約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.保密條款：指雙方約定對特定信息保密的條款，包括保密內(nèi)容、保密期限等。4.合同轉(zhuǎn)讓：指合同一方將其權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)移給第三方的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：游客在離團(tuán)后，發(fā)生意外傷害或財(cái)產(chǎn)損失。解決辦法：甲方應(yīng)立即啟動后續(xù)服務(wù)保障方案，協(xié)助游客處理意外傷害或財(cái)產(chǎn)損失事宜。2.問題：游客在離團(tuán)后，要求變更后續(xù)服務(wù)保障內(nèi)容。解決辦法：甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整后續(xù)服務(wù)保障內(nèi)容。3.問題：游客在離團(tuán)后，拒絕支付離團(tuán)手續(xù)費(fèi)。解決辦法：甲方應(yīng)向乙方說明離團(tuán)手續(xù)費(fèi)的合理性和必要性，并要求乙方按照合同約定支付。4.問題：合同履行過程中，出現(xiàn)不可抗力事件。解決辦法：甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理不可抗力事件，如協(xié)商一致無法解決，可依法向人民法院提起訴訟。5.問題：合同履行過程中，出現(xiàn)爭議。解決辦法：甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決爭議，如協(xié)商無果，可依法申請調(diào)解、仲裁或訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體名稱：________________2.第三方主體地址：________________3.第三方主體聯(lián)系人：________________4.第三方主體聯(lián)系電話：________________5.第三方權(quán)利：（1）第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供后續(xù)服務(wù)保障。（2）第三方有權(quán)監(jiān)督甲方履行合同義務(wù)，確保游客權(quán)益得到保障。6.第三方義務(wù)：（1）第三方應(yīng)配合甲方提供必要的協(xié)助，共同處理游客離團(tuán)后的相關(guān)事宜。（2）第三方應(yīng)按照合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.第三方責(zé)任：（1）第三方因自身原因?qū)е掠慰蜋?quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（2）第三方應(yīng)按照合同約定，承擔(dān)因自身違約行為導(dǎo)致的損失。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：（1）乙方有權(quán)要求甲方在離團(tuán)后提供必要的救援和協(xié)助。（2）乙方有權(quán)要求甲方在離團(tuán)后提供必要的醫(yī)療救治和保險理賠服務(wù)。（3）乙方有權(quán)要求甲方在離團(tuán)后提供必要的信息查詢和溝通服務(wù)。2.乙方利益條款：（1）乙方在離團(tuán)后，若發(fā)生意外傷害或財(cái)產(chǎn)損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）乙方在離團(tuán)后，若因甲方原因?qū)е滦谐淌茏瑁追綉?yīng)提供合理的解決方案或賠償。3.甲方的違約及限制條款：（1）甲方未在規(guī)定時間內(nèi)提供后續(xù)服務(wù)保障，應(yīng)向乙方支付違約金。（2）甲方未履行合同約定的賠償責(zé)任，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（3）甲方不得以任何理由拒絕乙方合理的權(quán)利主張。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：（1）甲方有權(quán)要求乙方在離團(tuán)前支付離團(tuán)手續(xù)費(fèi)。（2）甲方有權(quán)要求乙方在離團(tuán)后支付后續(xù)服務(wù)保障費(fèi)用。（3）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定履行相關(guān)義務(wù)。2.甲方的利益條款：（1）甲方在提供后續(xù)服務(wù)保障過程中，有權(quán)收取合理的服務(wù)費(fèi)用。（2）甲方在履行合同義務(wù)過程中，有權(quán)享受乙方的配合和支持。3.乙方的違約及限制條款：（1）乙方未在規(guī)定時間內(nèi)支付離團(tuán)手續(xù)費(fèi)或后續(xù)服務(wù)保障費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付違約金。（2）乙方未按照合同約定履行相關(guān)義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（3）乙方不得以任何理由影響甲方正常履行合同義務(wù)。全文完。2025版旅行社游客離團(tuán)后責(zé)任免除及后續(xù)服務(wù)保障合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2通用解釋2.合同適用范圍3.合同簽訂與生效3.1簽訂程序3.2生效條件4.游客離團(tuán)原因及認(rèn)定4.1離團(tuán)原因分類4.2離團(tuán)認(rèn)定程序5.責(zé)任免除條款5.1責(zé)任免除情形5.2責(zé)任免除范圍6.后續(xù)服務(wù)保障6.1后續(xù)服務(wù)內(nèi)容6.2服務(wù)保障期限7.游客權(quán)益保障7.1游客合法權(quán)益7.2游客權(quán)益保障措施8.索賠與理賠8.1索賠程序8.2理賠流程9.合同變更與解除9.1變更條件9.2解除條件10.違約責(zé)任10.1違約行為分類10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效、履行與終止12.1合同生效條件12.2合同履行要求12.3合同終止條件13.法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院14.其他條款14.1通知與送達(dá)14.2不可抗力14.3合同份數(shù)與簽署14.4爭議條款的修改與補(bǔ)充第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“旅行社”指提供旅游服務(wù)的企業(yè)，包括但不限于旅行社、旅游服務(wù)公司等。1.1.2“游客”指與旅行社簽訂旅游合同，參加旅行社組織的旅游活動的個人。1.1.3“離團(tuán)”指游客在旅游行程中自行決定退出團(tuán)隊(duì)旅游活動。1.1.4“責(zé)任免除”指旅行社在游客離團(tuán)后，根據(jù)本合同約定，不對游客離團(tuán)后的行為或后果承擔(dān)法律責(zé)任。1.1.5“后續(xù)服務(wù)保障”指旅行社在游客離團(tuán)后，根據(jù)本合同約定，為游客提供的必要幫助和服務(wù)。1.2通用解釋1.2.1本合同中未定義的術(shù)語，應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。1.2.2本合同條款如與國家法律法規(guī)相沖突，以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。2.合同適用范圍2.1本合同適用于旅行社與游客之間簽訂的旅游合同，且游客在旅游行程中離團(tuán)的情況。2.2本合同不適用于游客因自身原因（如疾病、緊急事務(wù)等）在旅游行程中離團(tuán)的情況。3.合同簽訂與生效3.1旅行社應(yīng)向游客提供本合同文本，游客在閱讀并理解本合同內(nèi)容后，同意簽訂本合同。3.2合同自游客簽字（或蓋章）之日起生效。4.游客離團(tuán)原因及認(rèn)定4.1游客離團(tuán)原因包括但不限于：個人原因、家庭原因、工作原因、健康原因等。4.2旅行社應(yīng)在游客離團(tuán)后及時進(jìn)行認(rèn)定，并記錄離團(tuán)原因。5.責(zé)任免除條款5.1旅行社在游客離團(tuán)后，不對游客離團(tuán)后的行為或后果承擔(dān)法律責(zé)任，包括但不限于：5.1.1游客離團(tuán)后發(fā)生的意外事故；5.1.2游客離團(tuán)后產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失；5.1.3游客離團(tuán)后違反當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的行為。5.2旅行社在游客離團(tuán)后，不對游客離團(tuán)后的行程安排、住宿、交通等承擔(dān)任何責(zé)任。6.后續(xù)服務(wù)保障6.1.1提供離團(tuán)游客的緊急聯(lián)系方式；6.1.2協(xié)助游客解決離團(tuán)后可能遇到的問題；6.1.3在必要時，協(xié)助游客聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐?、醫(yī)院等相關(guān)部門。6.2后續(xù)服務(wù)保障期限自游客離團(tuán)之日起計(jì)算，最長不超過30天。7.游客權(quán)益保障7.1游客在旅游行程中離團(tuán)，旅行社應(yīng)保障游客的合法權(quán)益，包括但不限于：7.1.1游客離團(tuán)前，旅行社應(yīng)向游客提供詳細(xì)的離團(tuán)原因及認(rèn)定依據(jù)；7.1.2游客離團(tuán)后，旅行社應(yīng)按照本合同約定提供后續(xù)服務(wù)保障；7.1.3游客離團(tuán)后，旅行社應(yīng)協(xié)助游客解決離團(tuán)后可能遇到的問題，保障游客的人身安全和合法權(quán)益。8.索賠與理賠8.1索賠程序8.1.1游客在離團(tuán)后如認(rèn)為旅行社應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，應(yīng)向旅行社提出書面索賠申請。8.1.2旅行社收到索賠申請后，應(yīng)在15個工作日內(nèi)進(jìn)行審核，并告知游客審核結(jié)果。8.1.3如旅行社同意賠償，應(yīng)在達(dá)成賠償協(xié)議后30日內(nèi)支付賠償金。8.2理賠流程8.2.1游客提出理賠申請時，應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)材料，如醫(yī)療證明、損失證明等。8.2.2旅行社核實(shí)游客提供的證據(jù)材料后，按照合同約定進(jìn)行理賠。8.2.3理賠款項(xiàng)的支付方式由雙方協(xié)商確定。9.合同變更與解除9.1變更條件9.1.1旅行社或游客提出合同變更申請，應(yīng)書面通知對方，并說明變更原因。9.1.2雙方應(yīng)在接到變更申請后15個工作日內(nèi)協(xié)商確定變更內(nèi)容。9.2解除條件9.2.1如旅行社或游客違約，對方有權(quán)解除合同。9.2.2如發(fā)生不可抗力，雙方可協(xié)商解除合同。10.違約責(zé)任10.1違約行為分類10.1.1旅行社違約：如未按約定提供旅游服務(wù)、延遲退款等。10.1.2游客違約：如未按約定支付費(fèi)用、擅自離團(tuán)等。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1旅行社違約時，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償游客損失。10.2.2游客違約時，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。11.1.2如協(xié)商不成，可提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，并遵循公平、公正的原則。11.2.2法院應(yīng)按照中華人民共和國法律進(jìn)行審理。12.合同生效、履行與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署合同后，合同生效。12.2合同履行要求12.2.1雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。12.3合同終止條件12.3.1合同履行完畢；12.3.2合同依法解除；12.3.3合同約定的終止條件成就。13.法律適用與管轄13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2管轄法院13.2.1合同爭議由合同簽訂地或被告住所地人民法院管轄。14.其他條款14.1通知與送達(dá)14.1.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，發(fā)送方式包括但不限于電子郵件、傳真、郵寄等。14.1.2送達(dá)視為通知到達(dá)對方，除非對方證明未收到通知。14.2不可抗力14.2.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。14.3合同份數(shù)與簽署14.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3.2合同簽署后，雙方應(yīng)在合同上簽字或蓋章。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與介入條件1.1第三方定義1.1.1“第三方”指本合同簽訂雙方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、保險公司、律師事務(wù)所等。1.1.2第三方介入是指在本合同履行過程中，任何一方或雙方共同邀請第三方參與合同相關(guān)事務(wù)的處理。1.2介入條件1.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書面同意。1.2.2第三方介入應(yīng)在合同履行過程中，針對特定事項(xiàng)進(jìn)行。2.第三方責(zé)權(quán)利2.1第三方責(zé)任2.1.1第三方在本合同中的責(zé)任，僅限于其提供的服務(wù)范圍。2.1.2第三方對其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，如因第三方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問題，應(yīng)由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.2第三方權(quán)利2.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和雙方授權(quán)，獨(dú)立行使權(quán)利，履行義務(wù)。2.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。2.3第三方義務(wù)2.3.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。2.3.2第三方應(yīng)按照合同約定和雙方授權(quán)，履行其職責(zé)。3.第三方與其他各方的劃分3.1第三方與甲方的劃分3.1.1第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)，由雙方另行簽訂協(xié)議約定。3.1.2甲方與第三方的協(xié)議，不影響甲方與乙方之間的合同關(guān)系。3.2第三方與乙方的劃分3.2.1第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)，由雙方另行簽訂協(xié)議約定。3.2.2乙方與第三方的協(xié)議，不影響乙方與甲方之間的合同關(guān)系。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額4.1.1第三方在本合同中的責(zé)任限額，由甲乙雙方在合同中約定。4.1.2第三方責(zé)任限額的約定，應(yīng)考慮第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、范圍和可能產(chǎn)生的風(fēng)險。5.第三方介入的程序5.1第三方介入程序5.1.1雙方協(xié)商一致后，由一方書面邀請第三方介入。5.1.2第三方收到邀請后，應(yīng)在5個工作日內(nèi)書面回復(fù)是否接受邀請。5.1.3第三方接受邀請后，應(yīng)與雙方簽訂協(xié)議，明確各自的權(quán)利義務(wù)。6.第三方介入后的合同變更6.1合同變更6.1.1第三方介入后，如需對合同進(jìn)行變更，由甲乙雙方協(xié)商一致，并書面通知第三方。6.1.2第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定，參與合同變更的協(xié)商過程。7.第三方介入后的爭議解決7.1爭議解決7.1.1第三方介入后的爭議，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決。7.1.2如協(xié)商不成，可提交第三方介入前的爭議解決方式解決。8.第三方介入后的合同終止8.1合同終止8.1.1第三方介入后，如出現(xiàn)合同終止的情況，由甲乙雙方協(xié)商一致，并書面通知第三方。8.1.2第三方應(yīng)在接到終止通知后，按照協(xié)議約定處理相關(guān)事務(wù)。9.第三方介入后的費(fèi)用承擔(dān)9.1費(fèi)用承擔(dān)9.1.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方根據(jù)協(xié)議約定承擔(dān)。9.1.2如無協(xié)議約定，費(fèi)用由提出第三方介入的一方承擔(dān)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：旅游合同詳細(xì)要求：包含游客個人信息、旅游行程安排、費(fèi)用明細(xì)、雙方簽字等。說明：本附件為合同主體，詳細(xì)記錄了游客與旅行社之間的權(quán)利義務(wù)。2.附件二：離團(tuán)原因認(rèn)定書詳細(xì)要求：記錄游客離團(tuán)原因、認(rèn)定過程、旅行社審核意見等。說明：本附件用于證明游客離團(tuán)原因及旅行社的認(rèn)定結(jié)果。3.附件三：后續(xù)服務(wù)保障記錄詳細(xì)要求：記錄旅行社為游客提供的后續(xù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)效果等。說明：本附件用于證明旅行社履行后續(xù)服務(wù)保障義務(wù)的情況。4.附件四：索賠申請及理賠憑證詳細(xì)要求：記錄游客索賠申請、旅行社審核意見、理賠憑證等。說明：本附件用于證明游客索賠及旅行社理賠的情況。5.附件五：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：記錄合同變更內(nèi)容、雙方簽字等。說明：本附件用于證明合同變更的合法性和有效性。6.附件六：爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：記錄爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、雙方簽字等。說明：本附件用于證明爭議解決機(jī)制的確定。7.附件七：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：記錄第三方介入條件、權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用承擔(dān)等。說明：本附件用于證明第三方介入的合法性和有效性。8.附件八：合同終止協(xié)議詳細(xì)要求：記錄合同終止原因、雙方簽字等。說明：本附件用于證明合同終止的合法性和有效性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1旅行社違約行為：未按約定提供旅游服務(wù)；延遲退款；未履行后續(xù)服務(wù)保障義務(wù)；未履行合同變更或解除義務(wù)。1.2游客違約行為：未按約定支付費(fèi)用；擅自離團(tuán)；違反旅游行程安排；未履行合同變更或解除義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1旅行社違約責(zé)任認(rèn)定：旅行社應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償游客損失。賠償金額根據(jù)游客實(shí)際損失和合同約定確定。2.2游客違約責(zé)任認(rèn)定：游客應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金。違約金金額根據(jù)合同約定和游客違約程度確定。3.違約示例說明：3.1旅行社違約示例：旅行社未按約定提供旅游服務(wù)，導(dǎo)致游客行程受阻，旅行社應(yīng)賠償游客因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。3.2游客違約示例：游客未按約定支付費(fèi)用，旅行社有權(quán)解除合同，并要求游客支付違約金。全文完。2025版旅行社游客離團(tuán)后責(zé)任免除及后續(xù)服務(wù)保障合同3本合同目錄一覽1.合同當(dāng)事人信息1.1旅行社基本信息1.2游客基本信息2.合同訂立及生效3.合同標(biāo)的3.1游客離團(tuán)后責(zé)任免除范圍3.2后續(xù)服務(wù)保障內(nèi)容4.責(zé)任免除條款4.1旅行社責(zé)任免除情形4.2游客責(zé)任免除情形5.后續(xù)服務(wù)保障5.1信息提供與通知5.2緊急救援與協(xié)助5.3索賠處理6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.違約責(zé)任7.1旅行社違約責(zé)任7.2游客違約責(zé)任8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序9.合同終止9.1合同終止條件9.2合同終止程序10.合同附件10.1附件一：游客離團(tuán)聲明10.2附件二：后續(xù)服務(wù)保障細(xì)則11.合同解釋12.合同生效日期13.合同變更與解除14.合同份數(shù)及效力第一部分：合同如下：1.合同當(dāng)事人信息1.1旅行社基本信息1.1.1旅行社名稱：___________1.1.2旅行社地址：___________1.1.3旅行社法定代表人：___________1.1.4旅行社聯(lián)系電話：___________1.2游客基本信息1.2.1游客姓名：___________1.2.2游客身份證號碼：___________1.2.3游客聯(lián)系方式：___________1.2.4游客入住酒店房間號：___________2.合同訂立及生效2.1本合同由旅行社與游客在旅游行程開始前簽訂。2.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.合同標(biāo)的3.1游客離團(tuán)后責(zé)任免除范圍3.1.1游客因個人原因擅自離團(tuán)，旅行社不承擔(dān)游客離團(tuán)期間產(chǎn)生的任何費(fèi)用和責(zé)任。3.1.2因不可抗力或旅行社已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件導(dǎo)致游客離團(tuán)，旅行社不承擔(dān)游客離團(tuán)期間產(chǎn)生的任何費(fèi)用和責(zé)任。3.2后續(xù)服務(wù)保障內(nèi)容3.2.1旅行社應(yīng)提供游客離團(tuán)后的必要聯(lián)系信息，確保游客在緊急情況下能夠及時獲得幫助。3.2.2旅行社應(yīng)協(xié)助游客處理離團(tuán)后可能產(chǎn)生的意外情況，如醫(yī)療救治、財(cái)產(chǎn)損失等。4.責(zé)任免除條款4.1旅行社責(zé)任免除情形4.1.1游客因自身原因離團(tuán)，旅行社不承擔(dān)游客離團(tuán)期間的責(zé)任。4.1.2因游客自身健康原因?qū)е碌碾x團(tuán)，旅行社不承擔(dān)游客離團(tuán)期間的責(zé)任。4.2游客責(zé)任免除情形4.2.1旅行社因不可抗力或已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件導(dǎo)致游客離團(tuán)，游客不追究旅行社的責(zé)任。4.2.2旅行社因游客自身原因?qū)е碌碾x團(tuán)，游客不追究旅行社的責(zé)任。5.后續(xù)服務(wù)保障5.1信息提供與通知5.1.1旅行社應(yīng)在游客離團(tuán)前提供詳細(xì)的離團(tuán)說明，包括離團(tuán)原因、離團(tuán)期間注意事項(xiàng)等。5.1.2游客離團(tuán)后，旅行社應(yīng)確保游客的緊急聯(lián)系人能夠及時獲得游客的離團(tuán)信息。5.2緊急救援與協(xié)助5.2.1游客離團(tuán)期間如遇緊急情況，旅行社應(yīng)提供必要的救援和協(xié)助。5.2.2旅行社應(yīng)確保游客在離團(tuán)期間能夠獲得必要的醫(yī)療救治。5.3索賠處理5.3.1游客離團(tuán)期間產(chǎn)生的費(fèi)用，由游客自行承擔(dān)。5.3.2游客離團(tuán)期間如因旅行社原因造成損失，游客可向旅行社提出索賠，旅行社應(yīng)在合理期限內(nèi)處理。6.爭議解決6.1爭議解決方式6.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。6.1.2如協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2爭議解決機(jī)構(gòu)6.2.1本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。7.違約責(zé)任7.1旅行社違約責(zé)任7.1.1旅行社未履行合同約定的后續(xù)服務(wù)保障義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.1.2旅行社因違約給游客造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.2游客違約責(zé)任7.2.1游客未履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2.2游客因違約給旅行社造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.合同解除8.1合同解除條件8.1.1游客在旅游行程中嚴(yán)重違反旅游合同規(guī)定，經(jīng)旅行社多次警告無效的。8.1.2旅行社因不可抗力導(dǎo)致旅游行程無法繼續(xù)，且無法采取合理措施避免損失。8.2合同解除程序8.2.1合同解除應(yīng)書面通知對方，并說明解除合同的理由。8.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余行程及費(fèi)用事宜。9.合同終止9.1合同終止條件9.1.1旅游行程全部結(jié)束。9.1.2合同約定的終止條件成就。9.2合同終止程序9.2.1合同終止應(yīng)書面通知對方，并確認(rèn)終止事宜。9.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余行程及費(fèi)用事宜。10.合同附件10.1附件一：游客離團(tuán)聲明10.2附件二：后續(xù)服務(wù)保障細(xì)則10.3附件三：爭議解決流程11.合同解釋11.1本合同未盡事宜，按照國家相關(guān)法律法規(guī)及旅游行業(yè)慣例執(zhí)行。11.2本合同如有歧義，以書面解釋為準(zhǔn)。12.合同生效日期12.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.合同變更與解除13.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。13.2合同解除按第八條“合同解除”的規(guī)定執(zhí)行。14.合同份數(shù)及效力14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1第三方是指本合同當(dāng)事人之外的，為協(xié)助本合同履行或解決爭議而介入的任何自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、法律顧問、調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的情形15.2.1旅行社或游客在履行本合同過程中，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。15.2.2雙方在爭議解決過程中，經(jīng)協(xié)商一致，決定引入第三方介入。15.3第三方介入的程序15.3.