山西旅游職業(yè)學院《織行為學》2023-2024學年第一學期期末試卷

學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁山西旅游職業(yè)學院

《織行為學》2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在績效管理中，以下哪種績效溝通方式能夠及時解決問題，提高績效？（）A.書面溝通B.正式會議溝通C.非正式溝通D.一對多溝通2、在人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，大數(shù)據(jù)和人工智能技術的應用越來越廣泛。以下哪個領域更能體現(xiàn)這些技術的優(yōu)勢？（）A.員工招聘B.績效評估C.培訓需求分析D.以上都是3、在人力資源規(guī)劃中，對人力資源的供給進行預測時，以下哪種內(nèi)部供給預測方法更注重員工的晉升和流動情況？（）A.人員接替模型B.馬爾可夫模型C.技能清單法D.管理人員判斷法4、在人力資源管理的風險管理中，以下哪種風險可能對企業(yè)造成長期且嚴重的影響？（）A.招聘失誤導致的人才不匹配B.員工突然離職造成的崗位空缺C.勞動糾紛引起的法律訴訟D.以上都是5、在人力資源管理的戰(zhàn)略制定中，需要與企業(yè)的總體戰(zhàn)略相匹配。當企業(yè)采取差異化戰(zhàn)略時，人力資源管理應注重培養(yǎng)員工的什么能力？（）A.創(chuàng)新能力B.成本控制能力C.執(zhí)行能力D.溝通能力6、在團隊建設中，以下哪種團隊類型更強調(diào)成員之間的高度協(xié)作和互補？（）A.問題解決型團隊B.自我管理型團隊C.多功能型團隊D.虛擬團隊7、在員工的績效評估中，360度評估法具有全面性的特點。以下哪種情況更適合采用360度評估法？（）A.對基層員工的績效評估B.對高層管理人員的績效評估C.對新入職員工的績效評估D.對臨時性員工的績效評估8、員工關系管理對于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展具有重要意義。以下哪種情況不屬于員工關系管理的范疇？（）A.處理員工的勞動糾紛B.組織員工的業(yè)余活動C.制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略D.促進員工之間的溝通與合作9、在人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配中，以下哪種企業(yè)戰(zhàn)略更傾向于采用靈活的人力資源管理策略，注重創(chuàng)新和人才培養(yǎng)？（）A.成本領先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略10、在員工的招聘選拔過程中，背景調(diào)查是重要的環(huán)節(jié)之一。對于一個關鍵崗位的候選人，以下哪個方面的背景調(diào)查最為關鍵？（）A.教育背景B.工作經(jīng)歷C.家庭狀況D.社會關系11、在企業(yè)進行人力資源成本控制時，以下哪種成本更具有可控性和可優(yōu)化空間？（）A.直接成本B.間接成本C.顯性成本D.隱性成本12、在人力資源管理中，勝任力模型常用于員工的選拔和培養(yǎng)。以下哪個步驟是構建勝任力模型的核心環(huán)節(jié)？（）A.確定績效標準B.定義勝任力要素C.驗證勝任力模型D.以上都是13、人力資源管理信息化有助于提高工作效率。以下哪個系統(tǒng)更側(cè)重于員工的培訓與發(fā)展管理？（）A.人力資源信息系統(tǒng)B.培訓管理系統(tǒng)C.績效管理系統(tǒng)D.薪酬管理系統(tǒng)14、在跨國企業(yè)的人力資源管理中，文化差異是一個需要重點關注的問題。當企業(yè)在海外設立分支機構時，以下哪種措施有助于員工適應不同的文化環(huán)境？（）A.提供文化培訓課程B.強制推行母公司的文化C.忽視文化差異，讓員工自行適應D.只招聘與母公司文化背景相同的員工15、對于企業(yè)的人力資源信息化系統(tǒng)建設，以下哪種系統(tǒng)功能更能提升人力資源管理的效率和決策科學性？（）A.員工信息管理B.薪酬核算C.績效管理D.以上都是二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）論述在企業(yè)進行人力資源管理員工工作壓力源分析時，人力資源管理如何采取針對性的減壓措施。2、（本題5分）論述在企業(yè)的人力資源管理中，如何通過員工的工作生活平衡計劃提高員工的生活質(zhì)量和工作效率？3、（本題5分）論述如何通過有效的人力資源管理，提升企業(yè)的敏捷性和應對市場變化的能力。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）分析在企業(yè)面臨行業(yè)新品研發(fā)周期縮短的壓力下，人力資源管理如何優(yōu)化研發(fā)團隊的組織架構和工作流程？2、（本題5分）詳細研究企業(yè)如何建立學習型組織，鼓勵員工持續(xù)學習和知識共享，提升組織的學習能力和創(chuàng)新能力。3、（本題5分）論述在企業(yè)人力資源管理中，如何建立和完善員工的工作培訓需求動態(tài)監(jiān)測機制，及時調(diào)整培訓計劃？4、（本題5分）探討在企業(yè)人力資源管理中，如何建立和完善員工的晉升機制，為員工提供公平的晉升機會和發(fā)展空間？5、（本題5分）深入研究企業(yè)如何評估人力資源管理的效果，建立有效的評估指標體系，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行改進。四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）某公司的人力資源部門在組織員工活動時，參與度不高，沒有達到預期的團隊建設效果。請分析原因，并提出改進措施。2、（本題10分）一家傳統(tǒng)企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，需要對部分員工