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文檔簡介
年度數據維護和更新服務合同合同編號:__________甲方(服務提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”指本年度數據維護和更新服務合同。1.1.2“甲方”指為乙方提供數據維護和更新服務的公司。1.1.3“乙方”指接受甲方提供的數據維護和更新服務的公司。1.1.4“服務”指甲方為乙方提供的數據維護和更新服務。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在數據維護和更新服務過程中的權利、義務和責任,保證雙方合法權益。第二章服務內容2.1服務范圍2.1.1甲方負責對乙方提供的數據庫進行定期檢查、維護和優(yōu)化。2.1.2甲方根據乙方需求,及時更新數據庫中的數據信息。2.1.3甲方對乙方數據庫中的數據進行備份,保證數據安全。2.2服務標準2.2.1甲方應保證服務質量,保證乙方數據庫運行穩(wěn)定、可靠。2.2.2甲方在提供服務過程中,應遵守相關法律法規(guī),保護乙方數據安全。2.2.3甲方應提供7×24小時的技術支持,保證乙方數據庫問題得到及時解決。第三章服務期限3.1合同期限本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為一年。3.2續(xù)約本合同到期前一個月,雙方可協(xié)商一致進行續(xù)約。第四章權利與義務4.1甲方權利與義務4.1.1甲方有權按照本合同約定收取服務費用。4.1.2甲方應按照乙方要求,提供優(yōu)質、高效的數據維護和更新服務。4.1.3甲方應保證乙方數據庫的安全和穩(wěn)定運行,對因服務不當造成的損失承擔相應責任。4.2乙方權利與義務4.2.1乙方有權要求甲方按照本合同約定提供服務。4.2.2乙方應按照甲方要求提供相關數據,保證服務順利進行。4.2.3乙方應按照本合同約定支付服務費用。第五章費用與支付5.1服務費用5.1.1本合同服務費用為人民幣___元整(大寫:___元整)。5.1.2乙方支付服務費用后,甲方開始提供服務。5.2支付方式5.2.1乙方支付服務費用時,可以選擇以下支付方式:(1)銀行轉賬;(2);(3)支付。5.3支付時間5.3.1乙方應在合同生效后五個工作日內支付服務費用。第六章違約責任6.1甲方違約責任6.1.1如甲方未按約定時間、質量提供服務,乙方有權要求甲方支付違約金,違約金為本合同服務費用的10%。6.1.2如甲方違反法律法規(guī),給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的法律責任。6.2乙方違約責任6.2.1如乙方未按約定支付服務費用,甲方有權暫停服務,并要求乙方支付逾期付款的違約金,違約金為本合同服務費用的5%。6.2.2如乙方提供的數據存在違法、違規(guī)情況,乙方應承擔相應的法律責任。第七章保密與知識產權7.1保密7.1.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。7.1.2雙方保密義務的有效期限為本合同終止后五年。7.2知識產權7.2.1甲方在本合同項下提供的服務所涉及的技術、軟件等知識產權歸甲方所有。7.2.2乙方在使用甲方提供的服務過程中產生的數據、信息等知識產權歸乙方所有。第八章不可抗力8.1定義8.1.1不可抗力指因戰(zhàn)爭、自然災害、行為等不可預見、不可避免、不可克服的客觀情況。8.2不可抗力條款8.2.1如因不可抗力導致一方無法履行本合同,受影響的一方應及時通知對方,并在合理時間內提供相關證明。8.2.2因不可抗力導致合同無法履行,雙方互不承擔違約責任。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商無果,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十章其他條款10.1合同變更10.1.1本合同一經簽訂,非經雙方協(xié)商一致,不得變更。10.1.2如雙方同意變更本合同,應以書面形式簽訂變更協(xié)議。10.2合同解除10.2.1在合同有效期內,如一方嚴重違約,對方有權解除本合同。10.2.2合同解除后,雙方應按照本合同約定辦理善后事宜。10.3合同終止10.3.1本合同期限屆滿,雙方未續(xù)約的,本合同自動終止。10.3.2合同終止后,雙方仍應遵守本合同約定的保密義務。10.4合同副本10.4.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.4.2本合同副本具有同等法律效力。第十一章數據安全與備份11.1數據安全11.1.1甲方應采取必要的技術措施和管理措施,保證乙方數據的安全和完整性。11.1.2甲方應建立健全的數據安全防護體系,防止數據泄露、損毀或丟失。11.2數據備份11.2.1甲方應定期對乙方數據進行備份,保證數據在發(fā)生故障時能夠及時恢復。11.2.2甲方應在備份后及時通知乙方,并提供備份文件的存儲位置及恢復方法。第十二章服務監(jiān)督與評估12.1服務監(jiān)督12.1.1乙方有權對甲方提供的服務進行監(jiān)督,保證服務質量符合本合同約定。12.1.2甲方應配合乙方的監(jiān)督工作,及時改進服務中的不足。12.2服務評估12.2.1雙方應定期對服務效果進行評估,以確認服務是否符合乙方需求。12.2.2雙方應就評估結果進行溝通,并制定相應的改進措施。第十三章人員培訓與技術支持13.1人員培訓13.1.1甲方應向乙方提供必要的技術培訓,幫助乙方掌握數據維護和更新相關技能。13.1.2乙方應積極參與培訓,提高自身技術能力。13.2技術支持13.2.1甲方應提供7×24小時的技術支持,解答乙方在數據維護和更新過程中遇到的問題。13.2.2甲方應在接到乙方技術支持請求后,及時響應并提供解決方案。第十四章信息反饋與溝通14.1信息反饋14.1.1乙方應向甲方及時反饋服務過程中的問題及建議,以促進服務質量的提高。14.1.2甲方應根據乙方反饋的信息,及時調整服務策略和措施。14.2溝通14.2.1雙方應保持密切溝通,及時解決服務過程中出現(xiàn)的問題。14.2.2雙方應建立定期溝通機制,就服務進展、問題及改進措施進行協(xié)商。第十五章合同的終止和解除15.1合同終止15.1.1除本合同另有規(guī)定外,合同到期后,雙方未續(xù)約的,本合同自動終止。15.1.2在合同期限內,雙方協(xié)商一致,可以提前終止本合同。15.2合同解除15.2.1在合同期限內,如一方違反本合同約定,對方有權解除本合
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