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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智慧社區(qū)物業(yè)委托代管與安防服務(wù)合同合同編號_________一、合同主體1.甲方:2.乙方:3.其他相關(guān)方:二、合同前言2.1背景和目的隨著我國城市化進程的加快,智慧社區(qū)建設(shè)已成為新型城鎮(zhèn)化的重要組成部分。為提高社區(qū)管理水平,確保社區(qū)居民的生活品質(zhì),甲方?jīng)Q定將智慧社區(qū)物業(yè)委托給乙方進行代管,并委托乙方提供安防服務(wù)。本合同的簽訂旨在明確雙方的權(quán)利義務(wù),確保智慧社區(qū)物業(yè)的順利代管和安防服務(wù)的有效實施。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《智慧社區(qū)建設(shè)指南》等相關(guān)法律法規(guī)和政策制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.智慧社區(qū):指運用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代信息技術(shù),實現(xiàn)社區(qū)管理、服務(wù)、安全、環(huán)境等各方面的智能化、高效化。2.物業(yè)代管:指乙方接受甲方委托,對智慧社區(qū)物業(yè)進行管理,包括但不限于物業(yè)管理、設(shè)施設(shè)備維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護等。3.安防服務(wù):指乙方為甲方提供的包括但不限于門禁管理、視頻監(jiān)控、巡更巡邏、消防管理等安全防范服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋1.甲方:指本合同中委托乙方進行智慧社區(qū)物業(yè)代管和安防服務(wù)的單位或個人。2.乙方:指接受甲方委托,承擔(dān)智慧社區(qū)物業(yè)代管和安防服務(wù)任務(wù)的單位或個人。3.智慧社區(qū)物業(yè):指甲方擁有的,由乙方代管的智慧社區(qū)范圍內(nèi)的各類物業(yè)設(shè)施和設(shè)備。4.安防設(shè)施:指乙方為甲方提供的各類安全防范設(shè)施,包括但不限于門禁系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、報警系統(tǒng)等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供智慧社區(qū)物業(yè)代管和安防服務(wù)。2.甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付服務(wù)費用。3.甲方應(yīng)配合乙方開展相關(guān)工作,提供必要的支持和便利條件。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費用。2.乙方應(yīng)按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的智慧社區(qū)物業(yè)代管和安防服務(wù)。3.乙方應(yīng)定期向甲方報告工作進展,接受甲方監(jiān)督。4.乙方應(yīng)確保智慧社區(qū)物業(yè)和安防設(shè)施的安全運行,防止事故發(fā)生。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2024年度。5.2合同履行地點智慧社區(qū)物業(yè)所在地。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照合同約定,在智慧社區(qū)物業(yè)所在地提供物業(yè)代管和安防服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.合同到期;2.雙方協(xié)商一致解除合同;3.甲方或乙方違約,另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)書面通知對方;2.一方違約,另一方有權(quán)書面通知對方解除合同。6.4終止后果1.合同終止后,乙方應(yīng)將智慧社區(qū)物業(yè)及安防設(shè)施移交給甲方;2.雙方應(yīng)按照合同約定,辦理相關(guān)手續(xù),結(jié)清服務(wù)費用。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1.物業(yè)代管服務(wù)費:根據(jù)智慧社區(qū)物業(yè)的面積、類型及服務(wù)內(nèi)容,按月或年計算;2.安防服務(wù)費:包括門禁管理、視頻監(jiān)控、巡更巡邏、消防管理等服務(wù)的費用;3.設(shè)備維護費:包括安防設(shè)施、物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)費用;4.人員工資及福利:包括乙方派駐智慧社區(qū)物業(yè)的員工的工資、社會保險及福利等;5.其他費用:如因不可抗力等原因產(chǎn)生的額外費用。7.2支付方式甲方應(yīng)按月或按年支付乙方服務(wù)費用,具體支付方式如下:1.甲方應(yīng)于每月/每季度/每年第一個工作日向乙方支付上一月/季度/年度的服務(wù)費用;2.甲方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票或現(xiàn)金等方式支付服務(wù)費用。7.3支付時間甲方支付服務(wù)費用的時間為每月/每季度/每年第一個工作日。7.4支付條款1.甲方支付服務(wù)費用時,應(yīng)確??铐椉皶r、足額到賬;2.若甲方未按時支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù);3.甲方支付服務(wù)費用后,如發(fā)現(xiàn)多支付或誤支付,乙方應(yīng)在收到甲方書面通知后七個工作日內(nèi)退還多余款項。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.若甲方未按時支付服務(wù)費用,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金按每日千分之五計算;2.若甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2乙方違約1.若乙方未按合同約定提供智慧社區(qū)物業(yè)代管和安防服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按未提供服務(wù)天數(shù)服務(wù)費用的千分之五計算;2.若乙方違反合同約定,造成甲方財產(chǎn)損失或人身傷害,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金;2.若違約行為導(dǎo)致對方財產(chǎn)損失或人身傷害,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;3.賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成可依法解決。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后五年內(nèi),雙方對本合同涉及的保密內(nèi)容負有保密義務(wù)。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密內(nèi)容的安全;2.雙方不得泄露、復(fù)制、傳播或以其他方式使用保密內(nèi)容;3.雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)保密法律法規(guī)。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等非乙方原因,導(dǎo)致乙方無法履行合同義務(wù)的事件。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺風(fēng)、火災(zāi)等;2.政府行為:政策調(diào)整、政府禁令等;3.社會異常事件:罷工、暴動、戰(zhàn)爭等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時,乙方應(yīng)及時通知甲方,并提供相關(guān)證明;2.乙方在不可抗力事件發(fā)生后,應(yīng)采取一切合理措施,減輕損失;3.不可抗力事件持續(xù)期間,乙方有權(quán)暫停履行合同,直至不可抗力事件消除。10.4不可抗力實例1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺風(fēng)等;2.政府行為:政策調(diào)整、政府禁令等;3.社會異常事件:罷工、暴動、戰(zhàn)爭等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則,積極解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.若協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟;2.雙方也可自愿選擇仲裁機構(gòu)進行仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等;2.本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;3.法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.本合同簽訂后,雙方應(yīng)嚴格履行合同約定的權(quán)利和義務(wù);2.未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得擅自變更、轉(zhuǎn)讓或放棄合同約定的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對智慧社區(qū)物業(yè)的最終決定權(quán);2.乙方保留對安防服務(wù)的優(yōu)化和改進權(quán)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.雙方對本合同的修改和補充,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;2.任何修改和補充均應(yīng)與本合同的主題和目的相一致。14.2修改和補充效力1.本合同的修改和補充具有同等法律效力;2.未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得擅自修改或補充合同。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應(yīng)就智慧社區(qū)物業(yè)的代管和安防服務(wù)事項進行密切溝通和協(xié)作;2.雙方應(yīng)就合同履行過程中出現(xiàn)的問題及時協(xié)商解決。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過定期會議、電話、電子郵件等方式保持溝通;2.雙方應(yīng)按照合同約定,及時提供必要的資料和信息。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于智慧社區(qū)物業(yè)委托代管與安防服務(wù)的完整協(xié)議,取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款本合同任何條款的增減,均需雙方書面同意,并經(jīng)簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.智慧社區(qū)物業(yè)清單2.安防設(shè)施清單3.服務(wù)費用明細表4.人員配備及職責(zé)說明5.不可抗力事件證明文件6.爭議解決協(xié)議7.保密協(xié)議8.其他雙方認為需要作為附件的文件二、違約行為及認定:1.甲方違約:未按時支付服務(wù)費用。違反合同約定,導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)。提供虛假信息或資料。2.乙方違約:未按合同約定提供智慧社區(qū)物業(yè)代管和安防服務(wù)。違反合同約定,造成甲方財產(chǎn)損失或人身傷害。泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息。違約行為的認定依據(jù)合同條款及實際情況,雙方協(xié)商或通過法律途徑確定。三、法律名詞及解釋:1.合同法:調(diào)整合同關(guān)系的法律規(guī)范。2.物業(yè)管理條例:規(guī)范物業(yè)管理活動的行政法規(guī)。3.智慧社區(qū):運用現(xiàn)代信息技術(shù)實現(xiàn)社區(qū)管理、服務(wù)、安全、環(huán)境等各方面的智能化。4.安防服務(wù):為保障社區(qū)安全而提供的各類安全防范服務(wù)。5.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務(wù)費用支付不及時。解決辦法:設(shè)立專門的支付賬戶,明確支付流程,定期對賬,確保費用及時到賬。2.問題:安防設(shè)施維護不到位。解決辦法:建立設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)制度,定期檢查,及時維修,確保設(shè)施正常運行。3.問題:人員配備不足,服務(wù)質(zhì)量下降。解決辦法:根據(jù)實際情況調(diào)整人員配置,加強員工培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。4.問題:合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法:雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成可申請仲裁或訴訟。5.問題:保密內(nèi)容泄露。解決辦法:加強保密意識教育,制定保密措施,對泄露行為進行追責(zé)。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體介紹第三方主體:指在本合同中作為服務(wù)提供方或協(xié)助甲方進行智慧社區(qū)物業(yè)代管與安防服務(wù)的第三方單位或個人。2.第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照本合同約定,履行其職責(zé),保證服務(wù)質(zhì)量。第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.第三方權(quán)利第三方有權(quán)要求甲方支付其提供服務(wù)的費用。第三方有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。4.第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守本合同約定,不得損害甲方、乙方或其他相關(guān)方的合法權(quán)益。第三方應(yīng)按照甲方、乙方的要求,提供及時、高效的服務(wù)。5.第三方責(zé)任限制第三方對其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)直接責(zé)任,但甲方、乙方因第三方原因遭受損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持,如提供工作場所、設(shè)施設(shè)備等。乙方有權(quán)要求甲方在合同履行過程中提供必要的溝通和協(xié)調(diào)。2.乙方利益條款乙方有權(quán)在合同履行過程中,根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)方案,以優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。乙方有權(quán)在合同履行過程中,根據(jù)市場行情調(diào)整服務(wù)費用。3.甲方的違約及限制條款甲方未按時支付服務(wù)費用,應(yīng)向乙方支付滯納金。甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲方不得擅自變更或解除合同,如需變更或解除,應(yīng)提前三十日書面通知乙方。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方權(quán)利條款甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供智慧社區(qū)物業(yè)代管和安防服務(wù)。甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查,確保服務(wù)質(zhì)量。甲方有權(quán)要求乙方在合同履行過程中,及時報告工作進展。2.甲方利益條款甲方有權(quán)在合同履行過程中,根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)方案,以優(yōu)化社區(qū)居民的生活品質(zhì)。甲方有權(quán)要求乙方在合同履行過程中,降低服務(wù)成本,提高經(jīng)濟效益。3.乙方的違約及限制條款乙方未按合同約定提供智慧社區(qū)物業(yè)代管和安防服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金。乙方違反合同約定,造成甲方財產(chǎn)損失或人身傷害,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。乙方不得擅自變更或解除合同,如需變更或解除,應(yīng)提前三十日書面通知甲方。全文完。2024年度智慧社區(qū)物業(yè)委托代管與安防服務(wù)合同1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方3.合同簽訂日期4.合同有效期5.合同目的二、智慧社區(qū)物業(yè)委托代管服務(wù)1.物業(yè)管理范圍2.服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費用5.費用支付方式6.服務(wù)期限7.服務(wù)質(zhì)量保證三、安防服務(wù)1.安防范圍2.安防措施3.安防人員配置4.安防設(shè)備配備5.安防費用6.費用支付方式7.安防服務(wù)期限8.安防服務(wù)質(zhì)量保證四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)2.乙方權(quán)利與義務(wù)3.雙方合作原則五、合同變更與解除1.合同變更條件2.合同解除條件3.合同變更與解除程序4.合同變更與解除后的處理六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任2.乙方違約責(zé)任3.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)4.違約處理方式七、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決費用八、合同生效與終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同終止程序4.合同終止后的處理九、其他約定1.保密條款2.不可抗力條款3.法律適用與管轄4.合同附件十、合同附件1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單2.安防服務(wù)內(nèi)容清單3.服務(wù)費用明細表4.人員配置表5.設(shè)備配備清單十一、合同附件說明1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單說明2.安防服務(wù)內(nèi)容清單說明3.服務(wù)費用明細表說明4.人員配置表說明5.設(shè)備配備清單說明十二、合同簽署1.甲方代表簽字2.乙方代表簽字3.雙方蓋章4.簽署日期十三、合同附件簽署1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單簽署2.安防服務(wù)內(nèi)容清單簽署3.服務(wù)費用明細表簽署4.人員配置表簽署5.設(shè)備配備清單簽署十四、合同生效日期合同編號_________一、合同概述1.合同名稱:2024年度智慧社區(qū)物業(yè)委托代管與安防服務(wù)合同2.合同雙方:甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]3.合同簽訂日期:____年____月____日4.合同有效期:自____年____月____日起至____年____月____日止5.合同目的:明確甲方委托乙方提供智慧社區(qū)物業(yè)委托代管與安防服務(wù)的權(quán)利義務(wù),確保社區(qū)安全與物業(yè)管理的高效運行。6.合同附件:包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單、安防服務(wù)內(nèi)容清單、服務(wù)費用明細表、人員配置表、設(shè)備配備清單等。二、智慧社區(qū)物業(yè)委托代管服務(wù)1.物業(yè)管理范圍:包括但不限于小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、綠化、保潔、維修、秩序維護等。2.服務(wù)內(nèi)容:a.公共區(qū)域日常保潔b.綠化養(yǎng)護與管理c.小區(qū)設(shè)施設(shè)備維護d.業(yè)主投訴處理e.小區(qū)秩序維護3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):a.公共區(qū)域每日清潔,保持整潔b.綠化養(yǎng)護每月至少一次,確保綠化美觀c.設(shè)施設(shè)備定期檢查,確保正常運行d.24小時內(nèi)響應(yīng)業(yè)主投訴e.嚴格執(zhí)行小區(qū)規(guī)章制度4.服務(wù)費用:[具體費用金額]5.費用支付方式:[支付方式,如月結(jié)、季結(jié)等]6.服務(wù)期限:與合同有效期一致7.服務(wù)質(zhì)量保證:乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量達到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn),如未達到,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。三、安防服務(wù)1.安防范圍:包括但不限于小區(qū)出入口、監(jiān)控區(qū)域、公共區(qū)域等。2.安防措施:a.設(shè)立24小時巡邏制度b.安裝高清監(jiān)控攝像頭,覆蓋主要公共區(qū)域c.定期對安防人員進行培訓(xùn)d.配備必要的安全防范設(shè)備3.安防人員配置:[具體人員配置要求]4.安防設(shè)備配備:[具體設(shè)備配備要求]5.安防費用:[具體費用金額]6.費用支付方式:[支付方式,如月結(jié)、季結(jié)等]7.安防服務(wù)期限:與合同有效期一致8.安防服務(wù)質(zhì)量保證:乙方應(yīng)確保安防服務(wù)質(zhì)量達到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn),如未達到,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù):a.享有乙方提供的服務(wù)b.按時支付服務(wù)費用c.配合乙方進行服務(wù)管理2.乙方權(quán)利與義務(wù):a.提供約定的服務(wù)b.按時完成服務(wù)項目c.維護甲方利益3.雙方合作原則:誠實守信、平等互利、共同發(fā)展五、合同變更與解除1.合同變更條件:[具體變更條件]2.合同解除條件:[具體解除條件]3.合同變更與解除程序:[具體變更與解除程序]4.合同變更與解除后的處理:[具體處理方式]六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任:[具體違約責(zé)任]2.乙方違約責(zé)任:[具體違約責(zé)任]3.違約賠償標(biāo)準(zhǔn):[具體賠償標(biāo)準(zhǔn)]4.違約處理方式:[具體處理方式]七、爭議解決1.爭議解決方式:[具體解決方式]2.爭議解決機構(gòu):[具體機構(gòu)名稱]3.爭議解決程序:[具體程序]4.爭議解決費用:[具體費用承擔(dān)方式]八、合同生效與終止1.合同生效條件:本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。2.合同終止條件:合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。3.合同終止程序:合同終止前,雙方應(yīng)就終止后的善后事宜進行協(xié)商,并簽訂終止協(xié)議。4.合同終止后的處理:乙方應(yīng)將甲方財產(chǎn)、資料等妥善移交給甲方,并承擔(dān)合同終止后的相關(guān)責(zé)任。九、其他約定1.保密條款:雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。2.不可抗力條款:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,并應(yīng)及時通知對方。3.法律適用與管轄:本合同適用中華人民共和國法律,并由合同簽訂地人民法院管轄。十、合同附件1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單2.安防服務(wù)內(nèi)容清單3.服務(wù)費用明細表4.人員配置表5.設(shè)備配備清單十一、合同附件說明1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單說明2.安防服務(wù)內(nèi)容清單說明3.服務(wù)費用明細表說明4.人員配置表說明5.設(shè)備配備清單說明十二、合同簽署1.甲方代表簽字:____________________甲方蓋章:____________________簽署日期:____年____月____日2.乙方代表簽字:____________________乙方蓋章:____________________簽署日期:____年____月____日十三、合同附件簽署1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單簽署:____________________乙方蓋章:____________________簽署日期:____年____月____日2.安防服務(wù)內(nèi)容清單簽署:____________________乙方蓋章:____________________簽署日期:____年____月____日3.服務(wù)費用明細表簽署:____________________乙方蓋章:____________________簽署日期:____年____月____日4.人員配置表簽署:____________________乙方蓋章:____________________簽署日期:____年____月____日5.設(shè)備配備清單簽署:____________________乙方蓋章:____________________簽署日期:____年____月____日十四、合同附件簽署1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單簽署:____________________甲方代表簽字:____________________甲方蓋章:____________________簽署日期:____年____月____日2.安防服務(wù)內(nèi)容清單簽署:____________________甲方代表簽字:____________________甲方蓋章:____________________簽署日期:____年____月____日3.服務(wù)費用明細表簽署:____________________甲方代表簽字:____________________甲方蓋章:____________________簽署日期:____年____月____日4.人員配置表簽署:____________________甲方代表簽字:____________________甲方蓋章:____________________簽署日期:____年____月____日5.設(shè)備配備清單簽署:____________________甲方代表簽字:____________________甲方蓋章:____________________簽署日期:____年____月____日多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:1.甲方主導(dǎo)決策條款說明:甲方作為社區(qū)的主要管理者,有權(quán)對物業(yè)管理與安防服務(wù)的重大決策進行最終審批。乙方應(yīng)將所有重大決策事項提交甲方審批,甲方應(yīng)在收到事項后5個工作日內(nèi)給予回復(fù)。2.甲方監(jiān)督權(quán)條款說明:甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督,包括但不限于定期檢查、現(xiàn)場巡查、滿意度調(diào)查等。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作。3.甲方信息發(fā)布權(quán)條款說明:甲方擁有對社區(qū)內(nèi)信息發(fā)布的控制權(quán),包括但不限于公告、通知等。乙方在執(zhí)行服務(wù)過程中,需遵守甲方的信息發(fā)布規(guī)定。4.甲方優(yōu)先使用權(quán)條款說明:在乙方提供服務(wù)過程中,如需使用甲方提供的設(shè)施或資源,甲方享有優(yōu)先使用權(quán)。5.甲方調(diào)整權(quán)條款說明:甲方有權(quán)根據(jù)社區(qū)發(fā)展需要,對物業(yè)管理與安防服務(wù)進行調(diào)整,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費用等。乙方應(yīng)予以配合。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:1.乙方自主服務(wù)條款說明:乙方在遵守國家法律法規(guī)和本合同約定的前提下,有權(quán)自主決定服務(wù)方式、服務(wù)流程、人員配置等。2.乙方創(chuàng)新服務(wù)條款說明:乙方在提供服務(wù)過程中,有權(quán)根據(jù)社區(qū)需求和市場動態(tài),創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,提升服務(wù)質(zhì)量。3.乙方成本控制條款說明:乙方應(yīng)合理控制服務(wù)成本,確保服務(wù)質(zhì)量的同時,降低服務(wù)費用,為甲方節(jié)省開支。4.乙方服務(wù)優(yōu)化條款說明:乙方應(yīng)定期對服務(wù)進行優(yōu)化,提高服務(wù)效率,降低服務(wù)風(fēng)險。5.乙方人員培訓(xùn)條款說明:乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進行專業(yè)培訓(xùn),提高服務(wù)技能,確保服務(wù)質(zhì)量。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明:1.第三方中介參與條款說明:本合同中涉及的第三方中介,應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗,由甲方指定。乙方應(yīng)積極配合第三方中介的工作。2.第三方中介費用承擔(dān)條款說明:第三方中介的費用由甲方承擔(dān),乙方應(yīng)將相關(guān)費用清單提交甲方審核。3.第三方中介責(zé)任條款說明:第三方中介在履行職責(zé)過程中,如出現(xiàn)違約行為,由其自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.第三方中介保密條款說明:第三方中介對本合同內(nèi)容及社區(qū)信息負有保密義務(wù),未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。5.第三方中介變更條款說明:如需更換第三方中介,甲方應(yīng)提前通知乙方,并確保新中介具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗。附件及其他補充說明一、附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單2.安防服務(wù)內(nèi)容清單3.服務(wù)費用明細表4.人員配置表5.設(shè)備配備清單6.第三方中介資質(zhì)證明7.第三方中介服務(wù)協(xié)議8.保密協(xié)議9.服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)10.合同終止協(xié)議二、違約行為及認定:1.違約行為:a.乙方未按時完成服務(wù)項目b.乙方服務(wù)質(zhì)量未達到合同約定標(biāo)準(zhǔn)c.甲方未按時支付服務(wù)費用d.第三方中介泄露甲方信息2.違約認定:a.乙方未按時完成服務(wù)項目,經(jīng)甲方書面通知后仍不改正的,視為違約。b.乙方服務(wù)質(zhì)量未達到合同約定標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方書面通知后仍不改正的,視為違約。c.甲方未按時支付服務(wù)費用,經(jīng)乙方書面通知后仍不改正的,視為違約。d.第三方中介泄露甲方信息,經(jīng)甲方書面通知后仍不改正的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.保密義務(wù):指雙方在合同履行過程中,對涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息負有保守秘密的義務(wù)。3.違約責(zé)任:指合同一方未履行合同義務(wù),導(dǎo)致對方遭受損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.爭議解決:指合同雙方在履行合同過程中,因合同解釋、履行等產(chǎn)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務(wù)過程中,甲方對乙方服務(wù)質(zhì)量不滿意。解決辦法:乙方應(yīng)立即采取措施改進服務(wù)質(zhì)量,同時加強與甲方的溝通,確保雙方對服務(wù)質(zhì)量達成一致。2.問題:甲方未按時支付服務(wù)費用。解決辦法:乙方應(yīng)及時催收費用,如甲方逾期未支付,乙方有權(quán)暫停部分或全部服務(wù),并要求甲方支付違約金。3.問題:第三方中介泄露甲方信息。解決辦法:甲方應(yīng)立即通知第三方中介停止泄露行為,并要求其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;同時,甲方應(yīng)加強信息安全管理,防止類似事件再次發(fā)生。五、所有應(yīng)用場景:1.智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)2.智慧社區(qū)安防服務(wù)3.第三方中介參與社區(qū)服務(wù)4.保密信息管理5.合同糾紛解決全文完。2024年度智慧社區(qū)物業(yè)委托代管與安防服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)委托方1.2物業(yè)代管方1.3安防服務(wù)提供方2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)委托代管服務(wù)2.2安防服務(wù)2.3服務(wù)區(qū)域及范圍3.服務(wù)期限及費用3.1服務(wù)期限3.2費用構(gòu)成3.3費用支付方式4.物業(yè)管理職責(zé)及義務(wù)4.1物業(yè)委托方職責(zé)4.2物業(yè)代管方職責(zé)4.3物業(yè)代管方義務(wù)5.安防服務(wù)職責(zé)及義務(wù)5.1安防服務(wù)提供方職責(zé)5.2安防服務(wù)提供方義務(wù)6.物業(yè)及安防服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2安防服務(wù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)7.人員配置及培訓(xùn)7.1人員配置要求7.2人員培訓(xùn)要求8.安全責(zé)任及事故處理8.1安全責(zé)任劃分8.2事故處理程序9.溝通協(xié)調(diào)機制9.1溝通方式9.2協(xié)調(diào)機制10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.爭議解決方式12.1爭議解決途徑12.2爭議解決方式13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)委托方1.1.1名稱:[物業(yè)委托方名稱]1.1.2地址:[物業(yè)委托方地址]1.1.3聯(lián)系人:[物業(yè)委托方聯(lián)系人姓名]1.1.4聯(lián)系電話:[物業(yè)委托方聯(lián)系電話]1.2物業(yè)代管方1.2.1名稱:[物業(yè)代管方名稱]1.2.2地址:[物業(yè)代管方地址]1.2.3聯(lián)系人:[物業(yè)代管方聯(lián)系人姓名]1.2.4聯(lián)系電話:[物業(yè)代管方聯(lián)系電話]1.3安防服務(wù)提供方1.3.1名稱:[安防服務(wù)提供方名稱]1.3.2地址:[安防服務(wù)提供方地址]1.3.3聯(lián)系人:[安防服務(wù)提供方聯(lián)系人姓名]1.3.4聯(lián)系電話:[安防服務(wù)提供方聯(lián)系電話]2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)委托代管服務(wù)2.1.1服務(wù)范圍:包括但不限于小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、公共設(shè)施維護、車輛管理、物業(yè)費收繳等。2.1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):按照國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保小區(qū)生活環(huán)境舒適、安全、整潔。2.2安防服務(wù)2.2.1服務(wù)范圍:包括但不限于小區(qū)出入口管理、巡邏防控、視頻監(jiān)控、消防管理等。2.2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):確保24小時不間斷監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。2.3服務(wù)區(qū)域及范圍2.3.1服務(wù)區(qū)域:[具體服務(wù)區(qū)域名稱]2.3.2服務(wù)范圍:涵蓋小區(qū)所有公共區(qū)域及住宅樓道。3.服務(wù)期限及費用3.1服務(wù)期限3.1.1服務(wù)起始日期:2024年1月1日3.1.2服務(wù)終止日期:2024年12月31日3.2費用構(gòu)成3.2.1物業(yè)代管服務(wù)費:[具體金額]元/月3.2.2安防服務(wù)費:[具體金額]元/月3.3費用支付方式3.3.1支付方式:每月[具體日期]前支付當(dāng)月費用3.3.2支付賬戶:[支付賬戶信息]4.物業(yè)管理職責(zé)及義務(wù)4.1物業(yè)委托方職責(zé)4.1.1提供物業(yè)費及其他相關(guān)費用4.1.2配合物業(yè)代管方和安防服務(wù)提供方的工作4.2物業(yè)代管方職責(zé)4.2.1負責(zé)小區(qū)日常物業(yè)管理4.2.2定期向物業(yè)委托方匯報工作4.3物業(yè)代管方義務(wù)4.3.1保證服務(wù)質(zhì)量4.3.2遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)5.安防服務(wù)職責(zé)及義務(wù)5.1安防服務(wù)提供方職責(zé)5.1.1負責(zé)小區(qū)安防工作5.1.2定期對安防設(shè)備進行檢查維護5.2安防服務(wù)提供方義務(wù)5.2.1確保安防設(shè)施正常運行5.2.2及時處理突發(fā)事件和安全隱患8.物業(yè)及安防服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1.1環(huán)境衛(wèi)生:每日進行至少兩次小區(qū)公共區(qū)域清潔,保持環(huán)境整潔。8.1.2綠化養(yǎng)護:每月進行一次綠化修剪,每季度進行一次病蟲害防治。8.1.3公共設(shè)施維護:每日檢查公共設(shè)施,每周進行一次維護保養(yǎng)。8.1.4車輛管理:實行出入登記制度,確保車輛有序停放。8.1.5物業(yè)費收繳:每月按時公布收費情況,確保收費透明。8.2安防服務(wù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)8.2.1出入口管理:24小時有人值守,對出入人員進行身份驗證。8.2.2巡邏防控:每2小時進行一次巡邏,確保小區(qū)安全。8.2.3視頻監(jiān)控:24小時監(jiān)控,錄像資料保存至少3個月。8.2.4消防管理:定期進行消防設(shè)施檢查,確保消防通道暢通。9.人員配置及培訓(xùn)9.1人員配置要求9.1.1物業(yè)代管方:配備至少[具體人數(shù)]名專業(yè)管理人員。9.1.2安防服務(wù)提供方:配備至少[具體人數(shù)]名安保人員,包括巡邏員、監(jiān)控員等。9.2人員培訓(xùn)要求9.2.1物業(yè)代管方:每年組織至少[具體次數(shù)]次專業(yè)技能培訓(xùn)。9.2.2安防服務(wù)提供方:每年組織至少[具體次數(shù)]次安全知識培訓(xùn)。10.安全責(zé)任及事故處理10.1安全責(zé)任劃分10.1.1物業(yè)代管方:負責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的安全管理。10.1.2安防服務(wù)提供方:負責(zé)小區(qū)內(nèi)安保工作。10.1.3物業(yè)委托方:負責(zé)小區(qū)業(yè)主的安全教育和自防工作。10.2事故處理程序10.2.1事故報告:發(fā)生事故后,立即向物業(yè)委托方和相關(guān)部門報告。10.2.2事故調(diào)查:由物業(yè)代管方和安防服務(wù)提供方共同進行調(diào)查。10.2.3事故處理:根據(jù)事故原因,采取相應(yīng)措施,并及時向業(yè)主通報處理結(jié)果。11.溝通協(xié)調(diào)機制11.1溝通方式11.1.1定期會議:每月至少召開一次三方協(xié)調(diào)會議。11.1.2日常溝通:通過電話、短信、電子郵件等方式保持日常溝通。11.2協(xié)調(diào)機制11.2.1重大事項:需三方共同決策的事項,應(yīng)召開會議討論決定。11.2.2普通事項:由物業(yè)代管方負責(zé)協(xié)調(diào)處理,必要時可邀請安防服務(wù)提供方和物業(yè)委托方參與。12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.1.1小區(qū)業(yè)主個人信息12.1.2物業(yè)管理及安防服務(wù)相關(guān)技術(shù)信息12.2保密期限12.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[具體年數(shù)]年。13.違約責(zé)任13.1違約情形13.1.1未按時提供或提供不合格的服務(wù)13.1.2未履行保密義務(wù)13.1.3其他違反合同約定的行為13.2違約責(zé)任承擔(dān)13.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。14.其他約定事項14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于服務(wù)明細表、人員配置表、收費標(biāo)準(zhǔn)等。14.2合同變更14.2.1合同變更需經(jīng)三方協(xié)商一致,并以書面形式確認。14.3合同解除14.3.1合同解除需符合法律規(guī)定和合同約定,并以書面形式通知對方。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在合同履行過程中,由甲乙雙方共同邀請或指定的,為特定目的提供專業(yè)服務(wù)、監(jiān)督或調(diào)解的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)企業(yè)、員工或代理人。15.2第三方介入的情形15.2.1當(dāng)合同履行過程中出現(xiàn)爭議或特殊情況,甲乙雙方無法達成一致時,可邀請第三方介入。15.2.2第三方介入的目的是為了確保合同履行、維護各方合法權(quán)益。15.3第三方職責(zé)15.3.1第三方應(yīng)客觀、公正地履行職責(zé),不得偏袒任何一方。15.3.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,提供專業(yè)意見或服務(wù)。16.第三方介入的程序16.1第三方選定16.1.1第三方由甲乙雙方共同選定,或由一方提出,另一方同意。16.1.2第三方選定后,甲乙雙方應(yīng)書面通知對方。16.2第三方介入通知16.2.1第三方介入時,甲乙雙方應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知,明確第三方介入的原因、時間、地點和方式。16.3第三方介入費用16.3.1第三方介入費用由甲乙雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。16.3.2第三方介入費用應(yīng)從合同約定的服務(wù)費用中扣除。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任17.1.1第三方在履行職責(zé)過程中,因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.1.2第三方在履行職責(zé)過
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