二零二五年度工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2業(yè)主方基本信息第二條物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1物業(yè)共用區(qū)域管理2.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理2.3物業(yè)安全防范管理2.4環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理2.5室內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備維修第三條物業(yè)管理服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期3.3合同續(xù)簽條件第四條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)繳納方式4.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制第五條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求5.2質(zhì)量監(jiān)督與考核5.3質(zhì)量投訴處理第六條物業(yè)管理責(zé)任6.1物業(yè)管理方責(zé)任6.2業(yè)主方責(zé)任6.3第三方責(zé)任第七條物業(yè)維修與保養(yǎng)7.1維修保養(yǎng)范圍7.2維修保養(yǎng)流程7.3維修保養(yǎng)費(fèi)用第八條物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理8.1設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)8.2設(shè)施設(shè)備更新改造8.3設(shè)施設(shè)備安全管理第九條物業(yè)安全防范管理9.1安全防范措施9.2安全防范責(zé)任9.3安全防范事故處理第十條環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理10.1環(huán)境衛(wèi)生要求10.2綠化管理要求10.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化費(fèi)用第十一條物業(yè)檔案管理11.1檔案管理范圍11.2檔案管理制度11.3檔案查詢與利用第十二條合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除與終止程序第十三條違約責(zé)任13.1違約責(zé)任條款13.2違約責(zé)任承擔(dān)13.3違約責(zé)任賠償?shù)谑臈l爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式14.2爭(zhēng)議解決程序14.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.1.1物業(yè)管理方名稱：___________1.1.2物業(yè)管理方法定代表人：___________1.1.3物業(yè)管理方住所：___________1.1.4物業(yè)管理方聯(lián)系電話：___________1.1.5物業(yè)管理方開戶銀行及賬號(hào)：___________1.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱：___________1.2.2業(yè)主方法定代表人：___________1.2.3業(yè)主方住所：___________1.2.4業(yè)主方聯(lián)系電話：___________1.2.5業(yè)主方開戶銀行及賬號(hào)：___________第二條物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1物業(yè)共用區(qū)域管理2.1.1保持園區(qū)道路、綠化帶、公共設(shè)施等共用區(qū)域整潔、美觀2.1.2定期進(jìn)行園區(qū)清潔、消毒、除蟲等工作2.1.3確保園區(qū)內(nèi)消防通道暢通無(wú)阻2.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理2.2.1定期對(duì)園區(qū)內(nèi)的供水、供電、供氣等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)2.2.2及時(shí)修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備，確保其正常運(yùn)行2.2.3對(duì)電梯、消防設(shè)施等重要設(shè)備進(jìn)行定期檢測(cè)和維護(hù)2.3物業(yè)安全防范管理2.3.1制定并實(shí)施園區(qū)安全防范措施，包括門禁管理、巡邏監(jiān)控等2.3.2定期進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改2.3.3對(duì)業(yè)主進(jìn)行安全宣傳教育，提高安全意識(shí)2.4環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理2.4.1制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度，確保園區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生2.4.2定期進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)，保持園區(qū)綠化景觀2.4.3對(duì)業(yè)主進(jìn)行垃圾分類指導(dǎo)，提高環(huán)保意識(shí)2.5室內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備維修2.5.1對(duì)業(yè)主報(bào)修的室內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行及時(shí)維修2.5.2維修過程中確保施工質(zhì)量和安全2.5.3維修完成后對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪，了解維修效果第三條物業(yè)管理服務(wù)期限3.1合同生效日期：____年____月____日3.2合同終止日期：____年____月____日3.3合同續(xù)簽條件：在合同到期前，雙方協(xié)商一致可續(xù)簽合同第四條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)園區(qū)實(shí)際情況，每平方米每月____元4.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)繳納方式：按月繳納，業(yè)主應(yīng)在每月____日前繳納4.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制：根據(jù)物價(jià)上漲等因素，經(jīng)雙方協(xié)商可進(jìn)行調(diào)整第五條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求：按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保園區(qū)內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)達(dá)到規(guī)定要求5.2質(zhì)量監(jiān)督與考核：定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行檢查和考核，確保服務(wù)質(zhì)量5.3質(zhì)量投訴處理：設(shè)立投訴電話和郵箱，及時(shí)處理業(yè)主投訴，確保業(yè)主滿意第六條物業(yè)管理責(zé)任6.1物業(yè)管理方責(zé)任：6.1.1負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施6.1.2確保園區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行6.1.3維護(hù)園區(qū)內(nèi)公共秩序，保障業(yè)主權(quán)益6.2業(yè)主方責(zé)任：6.2.1遵守園區(qū)管理規(guī)定，維護(hù)園區(qū)秩序6.2.2配合物業(yè)管理方的工作，共同維護(hù)園區(qū)環(huán)境6.2.3按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)第七條物業(yè)維修與保養(yǎng)7.1維修保養(yǎng)范圍：7.1.1園區(qū)內(nèi)供水、供電、供氣等共用設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)7.1.2園區(qū)內(nèi)道路、綠化帶、公共設(shè)施等共用區(qū)域的維修保養(yǎng)7.1.3園區(qū)內(nèi)電梯、消防設(shè)施等重要設(shè)備的維修保養(yǎng)7.2維修保養(yǎng)流程：7.2.1業(yè)主報(bào)修：業(yè)主發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障或損壞時(shí)，應(yīng)及時(shí)向物業(yè)管理方報(bào)修7.2.2物業(yè)管理方接單：物業(yè)管理方接到報(bào)修后，應(yīng)及時(shí)安排維修人員7.2.3維修保養(yǎng)：維修人員按照規(guī)定流程進(jìn)行維修保養(yǎng)7.2.4維修驗(yàn)收：維修完成后，由業(yè)主或物業(yè)管理方進(jìn)行驗(yàn)收7.3維修保養(yǎng)費(fèi)用：7.3.1維修保養(yǎng)費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照實(shí)際維修保養(yǎng)情況確定7.3.2維修保養(yǎng)費(fèi)用可從物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)中扣除，也可單獨(dú)收取第八條物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理8.1設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)8.1.1物業(yè)管理方應(yīng)建立設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)檔案，記錄設(shè)備的使用狀況、維修保養(yǎng)記錄等8.1.2定期對(duì)園區(qū)內(nèi)的供水、供電、供氣等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，確保設(shè)施設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)8.1.3對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行維修保養(yǎng)，防止設(shè)備損壞或故障擴(kuò)大8.2設(shè)施設(shè)備更新改造8.2.1物業(yè)管理方應(yīng)根據(jù)園區(qū)發(fā)展和業(yè)主需求，提出設(shè)施設(shè)備更新改造計(jì)劃8.2.2更新改造計(jì)劃需經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)討論通過后方可實(shí)施8.2.3更新改造費(fèi)用由業(yè)主分?jǐn)偅唧w分?jǐn)偡绞接蓸I(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)決定8.3設(shè)施設(shè)備安全管理8.3.1物業(yè)管理方應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備安全管理制度，明確安全操作規(guī)程8.3.2對(duì)操作人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，確保其具備安全操作能力8.3.3對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患第九條物業(yè)安全防范管理9.1安全防范措施9.1.1設(shè)置門禁系統(tǒng)，實(shí)行出入登記制度9.1.2安裝監(jiān)控?cái)z像頭，對(duì)園區(qū)進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控9.1.3定期進(jìn)行反恐防暴演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力9.2安全防范責(zé)任9.2.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)制定安全防范措施，并確保措施的實(shí)施9.2.2業(yè)主應(yīng)遵守安全防范規(guī)定，共同維護(hù)園區(qū)安全9.3安全防范事故處理9.3.1發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)管理方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取措施控制事態(tài)發(fā)展9.3.2事故發(fā)生后，物業(yè)管理方應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告，并配合調(diào)查處理第十條環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理10.1環(huán)境衛(wèi)生要求10.1.1物業(yè)管理方應(yīng)制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度，明確環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)10.1.2定期進(jìn)行園區(qū)清潔、消毒、除蟲等工作，保持園區(qū)環(huán)境整潔10.1.3對(duì)業(yè)主進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生教育，提高環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)10.2綠化管理要求10.2.1物業(yè)管理方應(yīng)制定綠化管理制度，確保綠化植物的健康生長(zhǎng)10.2.2定期進(jìn)行綠化修剪、施肥、澆水等工作，保持綠化景觀10.2.3鼓勵(lì)業(yè)主參與綠化活動(dòng)，共同維護(hù)園區(qū)綠化環(huán)境10.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化費(fèi)用10.3.1環(huán)境衛(wèi)生與綠化費(fèi)用由物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)中支出10.3.2物業(yè)管理方應(yīng)定期向業(yè)主公布環(huán)境衛(wèi)生與綠化費(fèi)用的使用情況第十一條物業(yè)檔案管理11.1檔案管理范圍11.1.1物業(yè)管理方應(yīng)建立園區(qū)物業(yè)管理檔案，包括業(yè)主檔案、設(shè)備檔案、維修檔案等11.1.2檔案應(yīng)真實(shí)、完整、規(guī)范，便于查詢和利用11.2檔案管理制度11.2.1物業(yè)管理方應(yīng)制定檔案管理制度，明確檔案的管理職責(zé)、流程和保管要求11.2.2對(duì)檔案進(jìn)行分類、編號(hào)、立卷，確保檔案的有序管理11.3檔案查詢與利用11.3.1業(yè)主和物業(yè)管理方有權(quán)查詢和使用園區(qū)物業(yè)管理檔案11.3.2查詢和使用檔案時(shí)，應(yīng)遵守檔案管理制度，不得泄露檔案內(nèi)容第十二條合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1任何一方違反合同約定，給對(duì)方造成重大損失的12.1.2不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行的12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同12.3合同解除與終止程序12.3.1一方提出解除或終止合同，應(yīng)提前____個(gè)月通知對(duì)方12.3.2雙方應(yīng)就解除或終止合同達(dá)成一致意見，并簽訂書面協(xié)議第十三條違約責(zé)任13.1違約責(zé)任條款13.1.1一方未按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵____%的違約金13.1.2一方未按合同約定履行物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任13.2違約責(zé)任承擔(dān)13.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金或賠償損失13.3違約責(zé)任賠償13.3.1違約方賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成可依法提起訴訟第十四條爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式14.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議14.1.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟14.2爭(zhēng)議解決程序14.2.1提起訴訟前，雙方應(yīng)先進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成再行訴訟14.2.2訴訟過程中，雙方應(yīng)遵守法院判決，不得擅自變更或終止合同14.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.3.1雙方協(xié)商不成時(shí)，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中，根據(jù)甲乙雙方協(xié)議或法律規(guī)定，介入合同履行關(guān)系，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助解決爭(zhēng)議的自然人、法人或其他組織。1.2.1中介方：如房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)、法律服務(wù)中介機(jī)構(gòu)等；1.2.2專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)：如物業(yè)服務(wù)評(píng)估機(jī)構(gòu)、維修保養(yǎng)公司等；1.2.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如仲裁委員會(huì)、調(diào)解委員會(huì)等；1.2.4政府監(jiān)管部門：如物業(yè)管理部門、市場(chǎng)監(jiān)督管理部門等。第二條第三方責(zé)任限額2.1第三方在合同履行過程中，因提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助解決爭(zhēng)議所發(fā)生的責(zé)任，應(yīng)按照其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)。2.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在協(xié)議中明確約定，具體包括：2.2.1第三方因違約行為給甲乙雙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；2.2.2第三方因提供的服務(wù)不符合約定或存在重大過失，導(dǎo)致甲乙雙方遭受的損失；2.2.3第三方在協(xié)助解決爭(zhēng)議過程中，因自身過錯(cuò)導(dǎo)致的損失。第三條第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方在合同履行過程中的權(quán)利：3.1.1享有按照協(xié)議約定提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助解決爭(zhēng)議的權(quán)利；3.1.2享有獲取合理報(bào)酬的權(quán)利；3.1.3享有要求甲乙雙方提供必要協(xié)助和配合的權(quán)利。3.2第三方在合同履行過程中的義務(wù)：3.2.1按照協(xié)議約定，提供高質(zhì)量、符合標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)服務(wù)；3.2.2對(duì)甲乙雙方提供的信息保密；3.2.3在爭(zhēng)議解決過程中，公正、公平地處理爭(zhēng)議。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方介入合同履行關(guān)系后，其責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)僅限于與甲乙雙方簽訂的協(xié)議范圍，不涉及合同以外的第三方。4.2第三方在履行職責(zé)過程中，若因甲乙雙方的原因?qū)е碌谌皆馐軗p失，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.3第三方與其他各方的關(guān)系如下：4.3.1第三方與甲方的合同關(guān)系：第三方應(yīng)按照與甲方簽訂的協(xié)議履行職責(zé)，甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付報(bào)酬；4.3.2第三方與乙方的合同關(guān)系：第三方應(yīng)按照與乙方簽訂的協(xié)議履行職責(zé)，乙方應(yīng)按照協(xié)議約定支付報(bào)酬；4.3.3第三方與甲乙雙方的合同關(guān)系：第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)提供必要的協(xié)助和配合。第五條甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)，需增加的額外條款及說明5.1.1第三方的名稱、性質(zhì)、職責(zé)和權(quán)利；5.1.2第三方介入合同履行的原因和目的；5.1.3第三方介入的時(shí)間、期限和條件；5.1.4第三方介入過程中甲乙雙方的責(zé)任和義務(wù)。5.2.1甲乙雙方協(xié)商一致，確定引入第三方的必要性；5.2.2甲乙雙方與第三方簽訂協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；5.2.3甲乙雙方將第三方協(xié)議作為合同附件，與合同一并履行。第六條本合同附件6.1.1第三方協(xié)議；6.1.2甲乙雙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議；6.1.3其他與第三方介入相關(guān)的文件。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.第三方協(xié)議詳細(xì)要求：第三方協(xié)議應(yīng)包含第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任范圍、保密條款、爭(zhēng)議解決方式等內(nèi)容。附件說明：第三方協(xié)議是甲乙雙方與第三方合作的法律文件，確保各方權(quán)益。2.物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則詳細(xì)要求：細(xì)則應(yīng)包括物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量要求、服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。附件說明：細(xì)則是對(duì)物業(yè)管理服務(wù)合同的具體補(bǔ)充，便于雙方執(zhí)行。3.物業(yè)維修保養(yǎng)記錄詳細(xì)要求：記錄應(yīng)包括維修保養(yǎng)的時(shí)間、內(nèi)容、原因、費(fèi)用、責(zé)任人等信息。附件說明：記錄是物業(yè)管理服務(wù)過程中的重要資料，用于跟蹤和評(píng)估服務(wù)質(zhì)量。4.安全防范措施及記錄詳細(xì)要求：措施應(yīng)包括安全防范的具體措施、執(zhí)行情況、事故處理記錄等。附件說明：措施記錄是確保園區(qū)安全的重要依據(jù)。5.環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理記錄詳細(xì)要求：記錄應(yīng)包括環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理的具體內(nèi)容、執(zhí)行情況、檢查結(jié)果等。附件說明：記錄是評(píng)估環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理效果的重要資料。6.物業(yè)檔案管理清單詳細(xì)要求：清單應(yīng)包括檔案的名稱、數(shù)量、存放地點(diǎn)、保管責(zé)任人等信息。附件說明：清單是管理物業(yè)檔案的重要工具。7.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收據(jù)詳細(xì)要求：收據(jù)應(yīng)包括收據(jù)編號(hào)、收款時(shí)間、收款人、收款金額、付款人等信息。附件說明：收據(jù)是物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付的有效憑證。8.業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)決議詳細(xì)要求：決議應(yīng)包括決議內(nèi)容、決議時(shí)間、決議結(jié)果等。附件說明：決議是業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)行使決策權(quán)的依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)管理方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1未按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理方應(yīng)向業(yè)主支付_____%的違約金。示例：物業(yè)管理方應(yīng)在每月____日前繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，如未按時(shí)繳納，應(yīng)向業(yè)主支付_____%的違約金。1.2未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主損失。示例：物業(yè)管理方未按時(shí)維修公共設(shè)施設(shè)備，導(dǎo)致業(yè)主損失，應(yīng)賠償業(yè)主相應(yīng)的損失。2.業(yè)主方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主方應(yīng)向物業(yè)管理方支付_____%的違約金。示例：業(yè)主方應(yīng)在每月____日前繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，如未按時(shí)繳納，應(yīng)向物業(yè)管理方支付_____%的違約金。2.2損壞公共設(shè)施設(shè)備責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用或賠償損失。示例：業(yè)主方損壞園區(qū)公共設(shè)施設(shè)備，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用或賠償損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1未按協(xié)議約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)向甲乙雙方支付_____%的違約金。示例：第三方未按協(xié)議約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲乙雙方支付_____%的違約金。3.2因第三方原因造成損失責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于賠償損失。示例：第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中，因自身原因?qū)е聯(lián)p失，應(yīng)賠償損失。全文完。二零二五年度工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同1合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方（物業(yè)管理方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________1.2乙方（業(yè)主方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________1.3其他相關(guān)方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景本合同背景為：甲方作為工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理方，乙方作為業(yè)主方，雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議。2.2目的本合同目的為：明確甲乙雙方在工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率，維護(hù)園區(qū)業(yè)主的合法權(quán)益。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)1.物業(yè)管理：指甲方按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、政策及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)乙方在工業(yè)園區(qū)內(nèi)的物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、管理、服務(wù)等活動(dòng)。2.園區(qū)：指乙方在工業(yè)園區(qū)內(nèi)擁有的土地使用權(quán)、建筑物及附屬設(shè)施。3.業(yè)主：指在本合同中擁有園區(qū)土地使用權(quán)、建筑物及附屬設(shè)施的個(gè)人或單位。3.2關(guān)鍵詞解釋2.物業(yè)管理費(fèi)：指乙方按照本合同約定，向甲方支付的費(fèi)用，用于支付甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的成本。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定，對(duì)乙方在園區(qū)內(nèi)的物業(yè)進(jìn)行管理。2.甲方有權(quán)按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、政策及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定物業(yè)管理規(guī)章制度。3.甲方有義務(wù)按照本合同約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。4.1.1甲方的權(quán)利：1.收取物業(yè)管理費(fèi)。2.對(duì)乙方違反物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進(jìn)行制止、糾正。3.依法向有關(guān)部門報(bào)告、投訴。4.1.2甲方的義務(wù)：1.嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、政策及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.保障乙方在園區(qū)內(nèi)的合法權(quán)益。3.定期對(duì)乙方進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)滿意度調(diào)查。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。2.乙方有權(quán)對(duì)甲方違反本合同約定、侵害乙方合法權(quán)益的行為進(jìn)行投訴。3.乙方有義務(wù)按照本合同約定，支付物業(yè)管理費(fèi)。4.2.1乙方的權(quán)利：1.享有甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)。2.依法對(duì)甲方進(jìn)行監(jiān)督、檢查。3.依法向有關(guān)部門投訴。4.2.2乙方的義務(wù)：1.嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、政策及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.依法使用園區(qū)內(nèi)的物業(yè)。3.按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為：_________5.3合同履行方式1.甲方按照本合同約定，為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。2.乙方按照本合同約定，支付物業(yè)管理費(fèi)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.本合同約定的期限屆滿。2.甲乙雙方協(xié)商一致，解除本合同。3.因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行。6.3終止程序1.甲乙雙方協(xié)商一致，簽訂終止合同協(xié)議。2.雙方辦理合同終止手續(xù)。6.4終止后果1.本合同終止后，甲方應(yīng)將乙方在園區(qū)內(nèi)的物業(yè)歸還乙方。2.本合同終止后，乙方應(yīng)按照本合同約定，支付物業(yè)管理費(fèi)。3.本合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、政策及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，處理合同終止后的相關(guān)事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：根據(jù)《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)政策，乙方應(yīng)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，用于支付甲方提供物業(yè)管理服務(wù)的成本。2.公共設(shè)施設(shè)備維修基金：乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定，繳納公共設(shè)施設(shè)備維修基金，用于園區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的維修和更新。3.綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)：乙方應(yīng)支付綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)，用于園區(qū)內(nèi)綠化帶的養(yǎng)護(hù)和管理。4.其他費(fèi)用：包括但不限于水、電、氣等公共資源的費(fèi)用，以及乙方因特殊需求產(chǎn)生的額外服務(wù)費(fèi)用。7.2支付方式乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式向甲方支付上述費(fèi)用。7.3支付時(shí)間1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：乙方應(yīng)在每月的____日前支付當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。2.公共設(shè)施設(shè)備維修基金：乙方應(yīng)在每年____月____日前繳納當(dāng)年的公共設(shè)施設(shè)備維修基金。3.綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)：乙方應(yīng)在每年____月____日前繳納當(dāng)年的綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)。7.4支付條款1.甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后，出具相應(yīng)的收據(jù)。2.乙方應(yīng)確保支付的費(fèi)用準(zhǔn)確無(wú)誤，如因乙方原因?qū)е轮Ц跺e(cuò)誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)總額的____%。2.甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約1.乙方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。2.乙方違反合同約定，造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約金和賠償金額的具體計(jì)算方法，雙方應(yīng)按照合同約定執(zhí)行。2.賠償金額的支付方式，雙方應(yīng)協(xié)商一致，可以通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理的措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.戰(zhàn)爭(zhēng)：戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等。3.政府行為：政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變動(dòng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。2.雙方應(yīng)盡力采取措施，減輕不可抗力事件的影響。3.因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.戰(zhàn)爭(zhēng)：戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等。3.政府行為：政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變動(dòng)等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成的，雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭(zhēng)議。2.仲裁或訴訟的管轄法院為_________。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。2.如一方同意轉(zhuǎn)讓，另一方應(yīng)在收到通知之日起____日內(nèi)表示同意或拒絕。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同中約定的保密條款。2.合同中約定的不可抗力條款。3.合同中約定的違約責(zé)任條款。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.本合同中未明確規(guī)定的事項(xiàng)，甲乙雙方保留各自的權(quán)利。2.甲乙雙方在履行合同過程中，如有新的權(quán)利產(chǎn)生，雙方應(yīng)協(xié)商一致，在本合同中予以補(bǔ)充。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)乙方在園區(qū)內(nèi)行為的監(jiān)督權(quán)。2.乙方保留對(duì)甲方在園區(qū)內(nèi)行為的監(jiān)督權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.任何對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。2.修改或補(bǔ)充的內(nèi)容經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力1.本合同的修改或補(bǔ)充與本合同具有同等法律效力。2.未經(jīng)甲乙雙方書面同意，任何一方不得擅自修改或補(bǔ)充本合同。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)作，共同維護(hù)園區(qū)的正常秩序。2.甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決園區(qū)內(nèi)業(yè)主的合理訴求。15.2協(xié)作與配合方式1.甲乙雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，討論和解決園區(qū)內(nèi)的問題。2.甲乙雙方應(yīng)保持溝通渠道暢通，及時(shí)交換信息。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的完整協(xié)議，具有獨(dú)立性。16.3增減條款1.本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業(yè)管理方）簽字：____________________乙方（業(yè)主方）簽字：____________________日期：____________________甲方（物業(yè)管理方）蓋章：____________________乙方（業(yè)主方）蓋章：____________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。3.園區(qū)平面圖及設(shè)施清單。4.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。5.公共設(shè)施設(shè)備維修基金收取標(biāo)準(zhǔn)。6.物業(yè)管理規(guī)章制度。7.不可抗力事件證明材料。8.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件。二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：a.甲方未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)。b.甲方未按照合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)。c.乙方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)。d.乙方違反物業(yè)管理規(guī)章制度，造成甲方損失。2.違約行為的認(rèn)定：a.甲方未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)，經(jīng)乙方書面催告后仍未提供，視為違約。b.甲方未按照合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)，經(jīng)乙方書面催告后仍未收取，視為違約。c.乙方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)，經(jīng)甲方書面催告后仍未支付，視為違約。d.乙方違反物業(yè)管理規(guī)章制度，造成甲方損失，經(jīng)甲方書面催告后仍未改正，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)管理企業(yè)按照合同約定，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及其配套設(shè)施和附屬設(shè)施進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。3.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.保密條款：指合同中約定的，雙方對(duì)特定信息保密的條款。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：物業(yè)管理服務(wù)不到位。解決辦法：甲方應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量；乙方應(yīng)向甲方提出書面投訴，要求甲方整改。2.問題：物業(yè)管理費(fèi)收取不及時(shí)。解決辦法：甲方應(yīng)按時(shí)收取物業(yè)管理費(fèi)，如遇特殊情況，應(yīng)及時(shí)與乙方溝通；乙方應(yīng)按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)，如遇困難，可向甲方申請(qǐng)延期支付。3.問題：乙方違反物業(yè)管理規(guī)章制度。解決辦法：甲方應(yīng)依法制止乙方行為，并要求乙方改正；乙方應(yīng)自覺遵守物業(yè)管理規(guī)章制度，如有違反，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.問題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法：雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并協(xié)商解決合同無(wú)法履行的問題；如協(xié)商不成，可依法解除合同。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體：a.名稱：_________b.地址：_________c.聯(lián)系人：_________d.聯(lián)系電話：_________2.第三方責(zé)任：a.第三方應(yīng)按照合同約定，提供與物業(yè)管理相關(guān)的專業(yè)服務(wù)。b.第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、政策及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。c.第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.第三方權(quán)利：a.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。b.第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和協(xié)助，以確保其履行合同義務(wù)。c.第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。4.第三方義務(wù)：a.第三方應(yīng)遵守合同約定，不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容或提高服務(wù)費(fèi)用。b.第三方應(yīng)按時(shí)提交服務(wù)報(bào)告，對(duì)服務(wù)過程中的問題及時(shí)向甲方和乙方匯報(bào)。c.第三方應(yīng)保證其工作人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：a.乙方有權(quán)要求甲方提供詳細(xì)的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。b.乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。c.乙方有權(quán)要求甲方及時(shí)整改物業(yè)管理服務(wù)中的問題。2.乙方利益條款：a.乙方有權(quán)享受甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)帶來的便利和舒適。b.乙方有權(quán)在合理范圍內(nèi)，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)提出建議和意見。c.乙方有權(quán)在合同到期前，要求甲方提供合同續(xù)簽或修改的服務(wù)。3.甲方的違約及限制條款：a.甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金。b.甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。c.甲方不得擅自提高物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，如需調(diào)整，應(yīng)提前通知乙方。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：a.甲方可根據(jù)合同約定，對(duì)乙方在園區(qū)內(nèi)的物業(yè)進(jìn)行管理。b.甲方可制定物業(yè)管理規(guī)章制度，并要求乙方遵守。c.甲方可根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行調(diào)整。2.甲方的利益條款：a.甲方可收取乙方支付的物業(yè)管理費(fèi)，以保障其提供服務(wù)的成本。b.甲方可通過提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，提升園區(qū)的整體形象。c.甲方可利用園區(qū)資源，開展相關(guān)商業(yè)活動(dòng)，獲取經(jīng)濟(jì)效益。3.乙方的違約及限制條款：a.乙方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)的，應(yīng)向甲方支付滯納金。b.乙方違反物業(yè)管理規(guī)章制度，造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。c.乙方不得擅自改變園區(qū)內(nèi)的物業(yè)用途，未經(jīng)甲方同意，不得進(jìn)行裝修。全文完。二零二五年度工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同2合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方3.合同簽訂日期4.合同生效日期5.合同期限6.合同目的二、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)服務(wù)范圍2.物業(yè)管理區(qū)域3.物業(yè)管理項(xiàng)目4.物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容三、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用1.服務(wù)費(fèi)用總額2.費(fèi)用支付方式3.費(fèi)用支付時(shí)間4.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制四、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控3.服務(wù)質(zhì)量考核4.服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施五、物業(yè)管理服務(wù)期限1.服務(wù)期限起始時(shí)間2.服務(wù)期限終止時(shí)間3.服務(wù)期限延長(zhǎng)條件4.服務(wù)期限終止條件六、物業(yè)管理服務(wù)人員1.服務(wù)人員配備2.服務(wù)人員職責(zé)3.服務(wù)人員培訓(xùn)4.服務(wù)人員考核七、物業(yè)管理服務(wù)設(shè)施設(shè)備1.設(shè)施設(shè)備管理2.設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.設(shè)施設(shè)備更新4.設(shè)施設(shè)備安全八、物業(yè)管理服務(wù)安全1.安全管理制度2.安全防護(hù)措施3.應(yīng)急預(yù)案4.事故處理九、物業(yè)管理服務(wù)環(huán)保1.環(huán)保措施2.環(huán)保責(zé)任3.環(huán)保監(jiān)測(cè)4.環(huán)保投訴處理十、物業(yè)管理服務(wù)合同變更1.變更條件2.變更程序3.變更內(nèi)容4.變更生效時(shí)間十一、物業(yè)管理服務(wù)合同解除1.解除條件2.解除程序3.解除通知4.解除效力十二、物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決期限4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用十三、物業(yè)管理服務(wù)合同終止1.終止條件2.終止程序3.終止通知4.終止后果十四、合同附件1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議2.附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.附件三：物業(yè)管理服務(wù)人員配置表4.附件四：設(shè)施設(shè)備清單5.附件五：應(yīng)急預(yù)案合同編號(hào)202501一、合同概述1.合同名稱：二零二五年度工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同2.合同雙方：a.發(fā)包方：工業(yè)園區(qū)管理委員會(huì)b.承包方：物業(yè)管理3.合同簽訂日期：2025年1月1日4.合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效5.合同期限：2025年1月1日至2025年12月31日6.合同目的：明確雙方在2025年度的物業(yè)管理服務(wù)權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率。二、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)服務(wù)范圍：a.園區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、衛(wèi)生b.園區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)與管理c.園區(qū)安全保衛(wèi)與消防管理d.園區(qū)車輛停放與管理e.園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生處理2.物業(yè)管理區(qū)域：工業(yè)園區(qū)全部區(qū)域3.物業(yè)管理項(xiàng)目：a.公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)b.公共區(qū)域清潔c.公共設(shè)施維修保養(yǎng)d.安全巡邏與消防檢查e.車輛停放管理4.物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)：a.公共區(qū)域綠化達(dá)到國(guó)家二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)b.公共區(qū)域清潔每日兩次，保持環(huán)境整潔c.公共設(shè)施每月檢查一次，確保正常運(yùn)行d.安全巡邏每2小時(shí)一次，24小時(shí)值班e.車輛停放秩序良好，無(wú)亂停亂放現(xiàn)象5.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：a.提供日常物業(yè)管理服務(wù)b.實(shí)施定期設(shè)施設(shè)備檢查與維護(hù)c.確保園區(qū)安全與消防設(shè)施完善d.處理園區(qū)居民投訴與建議三、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用1.服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣_(tái)_____萬(wàn)元2.費(fèi)用支付方式：a.按月支付b.每月______日前支付3.費(fèi)用支付時(shí)間：a.每月______日前支付b.支付至承包方指定賬戶4.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：a.根據(jù)國(guó)家政策調(diào)整b.雙方協(xié)商一致后調(diào)整四、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：a.達(dá)到國(guó)家物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)b.保持園區(qū)環(huán)境整潔、安全c.確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行2.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控：a.定期檢查服務(wù)項(xiàng)目b.收集居民反饋意見3.服務(wù)質(zhì)量考核：a.每季度進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量考核b.考核結(jié)果作為費(fèi)用支付依據(jù)4.服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施：a.針對(duì)考核結(jié)果制定改進(jìn)措施b.提高服務(wù)質(zhì)量五、物業(yè)管理服務(wù)期限1.服務(wù)期限起始時(shí)間：2025年1月1日2.服務(wù)期限終止時(shí)間：2025年12月31日3.服務(wù)期限延長(zhǎng)條件：a.雙方協(xié)商一致b.無(wú)重大違約行為4.服務(wù)期限終止條件：a.合同到期b.雙方協(xié)商一致解除合同六、物業(yè)管理服務(wù)人員1.服務(wù)人員配備：a.清潔工：______人b.綠化工：______人c.安全巡邏員：______人d.維修工：______人2.服務(wù)人員職責(zé)：a.清潔工負(fù)責(zé)公共區(qū)域清潔b.綠化工負(fù)責(zé)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)c.安全巡邏員負(fù)責(zé)園區(qū)安全保衛(wèi)d.維修工負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備維修3.服務(wù)人員培訓(xùn)：a.定期組織服務(wù)人員培訓(xùn)b.提高服務(wù)技能和意識(shí)4.服務(wù)人員考核：a.定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行考核b.考核結(jié)果作為獎(jiǎng)懲依據(jù)七、物業(yè)管理服務(wù)設(shè)施設(shè)備1.設(shè)施設(shè)備管理：a.定期檢查設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)b.發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修或更換2.設(shè)施設(shè)備維護(hù)：a.按照設(shè)備使用說明書進(jìn)行維護(hù)b.保持設(shè)備正常運(yùn)行3.設(shè)施設(shè)備更新：a.根據(jù)設(shè)備老化程度和性能需求進(jìn)行更新b.更新設(shè)備應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)4.設(shè)施設(shè)備安全：a.定期進(jìn)行安全檢查b.確保設(shè)施設(shè)備安全可靠八、物業(yè)管理服務(wù)合同變更1.變更條件：a.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行b.國(guó)家政策調(diào)整影響合同履行c.雙方協(xié)商一致2.變更程序：a.雙方書面提出變更申請(qǐng)b.經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議3.變更內(nèi)容：a.合同條款的修改b.服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限的調(diào)整4.變更生效時(shí)間：a.經(jīng)雙方簽字蓋章后生效九、物業(yè)管理服務(wù)合同解除1.解除條件：a.合同到期b.雙方協(xié)商一致c.一方違約，經(jīng)另一方書面通知后仍不履行2.解除程序：a.提出解除合同書面通知b.經(jīng)雙方確認(rèn)后解除合同3.解除通知：a.以書面形式通知對(duì)方b.通知應(yīng)在合同解除前至少30日送達(dá)4.解除效力：a.合同解除后，雙方應(yīng)按照約定履行剩余義務(wù)十、物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式：a.協(xié)商解決b.仲裁解決c.法院訴訟2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：a.雙方協(xié)商確定的仲裁機(jī)構(gòu)b.有管轄權(quán)的人民法院3.爭(zhēng)議解決期限：a.協(xié)商解決：自爭(zhēng)議發(fā)生之日起60日內(nèi)b.仲裁解決：自仲裁機(jī)構(gòu)受理之日起6個(gè)月內(nèi)c.法院訴訟：自起訴之日起6個(gè)月內(nèi)4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用：a.協(xié)商解決：由雙方自行承擔(dān)b.仲裁解決：由敗訴方承擔(dān)c.法院訴訟：由敗訴方承擔(dān)十一、物業(yè)管理服務(wù)合同終止1.終止條件：a.合同到期b.雙方協(xié)商一致c.一方違約，經(jīng)另一方書面通知后仍不履行2.終止程序：a.提出終止合同書面通知b.經(jīng)雙方確認(rèn)后終止合同3.終止通知：a.以書面形式通知對(duì)方b.通知應(yīng)在合同終止前至少30日送達(dá)4.終止后果：a.雙方應(yīng)按照約定履行剩余義務(wù)b.雙方應(yīng)結(jié)算已發(fā)生的費(fèi)用十二、合同附件1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議2.附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.附件三：物業(yè)管理服務(wù)人員配置表4.附件四：設(shè)施設(shè)備清單5.附件五：應(yīng)急預(yù)案十三、合同其他條款1.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。2.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。十四、合同生效1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。______物業(yè)管理服務(wù)合同______年______月______日發(fā)包方（蓋章）：授權(quán)代表（簽字）：承包方（蓋章）：授權(quán)代表（簽字）：附件：1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議2.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理服務(wù)人員配置表4.設(shè)施設(shè)備清單5.應(yīng)急預(yù)案多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.甲方主導(dǎo)條款：a.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。b.甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作計(jì)劃、人員配置和設(shè)備使用等進(jìn)行審查和調(diào)整。2.甲方主導(dǎo)條款說明：a.甲方作為主導(dǎo)方，對(duì)園區(qū)的整體運(yùn)營(yíng)和管理負(fù)有責(zé)任，因此有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督，以確保園區(qū)服務(wù)質(zhì)量和秩序。b.甲方有權(quán)根據(jù)園區(qū)實(shí)際情況，對(duì)乙方的工作計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)園區(qū)的變化和發(fā)展需求。3.甲方主導(dǎo)條款具體內(nèi)容：a.甲方每月至少組織一次對(duì)乙方工作的檢查，檢查內(nèi)容包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、人員管理、設(shè)備維護(hù)等方面。b.甲方有權(quán)要求乙方提交工作計(jì)劃，并對(duì)其合理性、可行性進(jìn)行審查，如需調(diào)整，乙方應(yīng)在接到通知后5個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)整。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.乙方主導(dǎo)條款：a.乙方有權(quán)根據(jù)園區(qū)實(shí)際情況和居民需求，制定和調(diào)整服務(wù)計(jì)劃，并報(bào)甲方備案。b.乙方有權(quán)根據(jù)合同約定，對(duì)甲方提出的服務(wù)改進(jìn)建議進(jìn)行實(shí)施。2.乙方主導(dǎo)條款說明：a.乙方作為服務(wù)提供方，對(duì)日常服務(wù)有更直接的了解和經(jīng)驗(yàn)，因此有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)計(jì)劃，以提高服務(wù)效率和質(zhì)量。b.乙方有權(quán)對(duì)甲方提出的服務(wù)改進(jìn)建議進(jìn)行實(shí)施，以提升服務(wù)質(zhì)量。3.乙方主導(dǎo)條款具體內(nèi)容：a.乙方每月至少提交一次服務(wù)計(jì)劃，包括服務(wù)內(nèi)容、人員安排、設(shè)備使用等，并報(bào)甲方備案。b.乙方在實(shí)施服務(wù)改進(jìn)建議時(shí)，應(yīng)確保不違反合同約定，并及時(shí)向甲方報(bào)告實(shí)施情況。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.第三方中介條款：a.合同雙方同意聘請(qǐng)第三方中介機(jī)構(gòu)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督。b.第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，并按照合同約定進(jìn)行工作。2.第三方中介條款說明：a.引入第三方中介機(jī)構(gòu)可以客觀、公正地評(píng)估乙方服務(wù)質(zhì)量，提高合同履行的透明度。b.第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備專業(yè)能力，確保評(píng)估結(jié)果的準(zhǔn)確性和權(quán)威性。3.第三方中介條款具體內(nèi)容：a.第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)每月對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行一次評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、人員管理、設(shè)備維護(hù)等方面。b.第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)向合同雙方提交評(píng)估報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括評(píng)估結(jié)果、存在問題及改進(jìn)建議。c.合同雙方應(yīng)積極配合第三方中介機(jī)構(gòu)的工作，提供必要的資料和協(xié)助。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議2.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理服務(wù)人員配置表4.設(shè)施設(shè)備清單5.應(yīng)急預(yù)案6.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明7.第三方中介機(jī)構(gòu)評(píng)估報(bào)告8.甲方對(duì)乙方服務(wù)計(jì)劃的審查意見9.乙方對(duì)甲方服務(wù)改進(jìn)建議的實(shí)施報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：a.乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。b.乙方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。c.甲方未按合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。d.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.違約行為認(rèn)定：a.違約行為應(yīng)以書面形式通知對(duì)方，并附上相關(guān)證據(jù)。b.合同雙方應(yīng)協(xié)商解決違約問題，如協(xié)商不成，可依法向第三方中介機(jī)構(gòu)或法院申請(qǐng)解決。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)管理企業(yè)按照合同約定，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施、綠化、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行管理和服務(wù)。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。3.仲裁：指合同雙方自愿將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。4.法院訴訟：指合同雙方將爭(zhēng)議提交有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行審理和判決的一種爭(zhēng)議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方服務(wù)人員不足，影響服務(wù)質(zhì)量。解決辦法：甲方可要求乙方增加服務(wù)人員，或調(diào)整服務(wù)計(jì)劃以適應(yīng)人員不足的情況。2.問題：甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方可向甲方發(fā)出書面催告，如仍未支付，可依法向法院申請(qǐng)支付令。3.問題：第三方中介機(jī)構(gòu)評(píng)估報(bào)告存在爭(zhēng)議。解決辦法：合同雙方可協(xié)商解決爭(zhēng)議，或依法向仲裁機(jī)構(gòu)或法院申請(qǐng)解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同適用于工業(yè)園區(qū)內(nèi)所有物業(yè)管理服務(wù)的提供和接受。2.合同適用于合同雙方在合同期限內(nèi)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的權(quán)利和義務(wù)。3.合同適用于合同雙方在合同執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議解決。4.合同適用于合同雙方在合同到期后的合同終止和后續(xù)事宜處理。全文完。二零二五年度工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同3合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：（填寫甲方名稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（填寫乙方名稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（如有，填寫相關(guān)方名稱）地址：（如有，填寫相關(guān)方地址）聯(lián)系人：（如有，填寫相關(guān)方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（如有，填寫相關(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方、乙方及其他相關(guān)方在工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保物業(yè)管理服務(wù)的順利進(jìn)行，保障園區(qū)內(nèi)各方的合法權(quán)益。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“物業(yè)管理服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方的要求，對(duì)工業(yè)園區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、綠化等進(jìn)行管理、維護(hù)、保養(yǎng)等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）公共區(qū)域：指園區(qū)內(nèi)供全體業(yè)主使用的區(qū)域，如道路、綠化帶、停車場(chǎng)等；（2）設(shè)施設(shè)備：指園區(qū)內(nèi)供業(yè)主使用的各類設(shè)備，如電梯、消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備等；（3）綠化：指園區(qū)內(nèi)的植物種植、養(yǎng)護(hù)等工作；（4）物業(yè)服務(wù)費(fèi)：指甲方按照合同約定支付給乙方的費(fèi)用，用于支付物業(yè)管理服務(wù)的成本。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查；（3）甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)；（4）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)；（2）乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保園區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、綠化等的安全、整潔和正常運(yùn)行；（3）乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施情況；（4）乙方應(yīng)接受甲方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督和檢查。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為二零二五年度，自二零二五年一月一日起至二零二五年十二月三十一日止。5.2合同履行地點(diǎn)本合同約定的履行地點(diǎn)為工業(yè)園區(qū)內(nèi)。5.3合同履行方式（1）對(duì)園區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、綠化等進(jìn)行日常巡查、維護(hù)、保養(yǎng)；（2）對(duì)園區(qū)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件進(jìn)行處理；（3）對(duì)園區(qū)內(nèi)業(yè)主的投訴進(jìn)行及時(shí)處理；（4）定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施情況。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同期滿；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序（1）合同到期前，雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽合同；（2）如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)書面通知對(duì)方；（3）如雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)書面通知對(duì)方。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應(yīng)將園區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、綠化等恢復(fù)至合同簽訂前的狀態(tài)；（2）合同終止后，甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方剩余物業(yè)服務(wù)費(fèi)；（3）合同終止后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)規(guī)定處理相關(guān)事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）公共區(qū)域管理費(fèi)：用于支付公共區(qū)域的日常維護(hù)、清潔、綠化等工作費(fèi)用；（2）設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)：用于支付園區(qū)內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)和維修費(fèi)用；（3）安保費(fèi)用：用于支付園區(qū)安保人員的工資及安保設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用；（4）其他相關(guān)費(fèi)用：包括但不限于物業(yè)保險(xiǎn)、綠化更新、緊急維修等費(fèi)用。7.2支付方式（1）甲方應(yīng)按月支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，具體支付日期為每月的______日；（2）甲方可采用銀行轉(zhuǎn)賬、支票或現(xiàn)金支付方式。7.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，如逾期支付，應(yīng)按照中國(guó)人民銀行同期貸款利率向乙方支付滯納金。7.4支付條款（1）甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí)，應(yīng)出具支付憑證，包括但不限于支付憑證、發(fā)票等；（2）乙方收到甲方支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)后，應(yīng)及時(shí)向甲方出具收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)向乙方支付滯納金；（2）甲方違反合同約定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金；（2）乙方違反合同約定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額：甲方或乙方因違約給對(duì)方造成的損失，應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算賠償金額；（2）賠償方式：甲方或乙方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定的方式支付賠償金。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后______年止。9.3保密履行方式（1）甲方和乙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等社會(huì)異常事件；（3）其他經(jīng)雙方確認(rèn)的不可抗力事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)相互理解，盡量減少因不可抗力事件造成的損失；（2）不可抗力事件發(fā)生，導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時(shí)可解除合同。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等社會(huì)異常事件；（3）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；（2）調(diào)解不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家安全、公共利益的；（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的；（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同中未明確約定的權(quán)利，均視為甲方保留；（2）乙方在履行合同過程中，不得侵犯甲方依法享有的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的監(jiān)督權(quán)；（2）甲方保留對(duì)乙方違反合同約定行為的糾正權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致；（2）修改和補(bǔ)