二零二五年度養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)服務委托合同4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)服務委托合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1委托方信息1.2受托方信息2.合同標的2.1養(yǎng)老社區(qū)名稱2.2物業(yè)服務內(nèi)容2.3服務期限3.服務費用及支付方式3.1服務費用總額3.2費用支付方式3.3費用支付時間4.服務質(zhì)量要求4.1物業(yè)管理標準4.2服務質(zhì)量監(jiān)督4.3質(zhì)量問題處理5.人員配備與管理5.1人員配置要求5.2人員培訓5.3人員管理6.安全保障措施6.1安全責任6.2安全管理制度6.3應急預案7.保養(yǎng)與維修7.1保養(yǎng)計劃7.2維修流程7.3維修費用承擔8.業(yè)主權益保護8.1業(yè)主大會制度8.2業(yè)主委員會職責8.3業(yè)主投訴處理9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同解除程序10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.其他約定事項13.1通知方式13.2附件13.3其他約定14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1委托方信息1.1.1名稱：養(yǎng)老社區(qū)1.1.2地址：省市區(qū)路號1.1.3聯(lián)系人：1.1.4聯(lián)系電話：138xxxx56781.2受托方信息1.2.1名稱：物業(yè)管理公司1.2.2地址：省市區(qū)路號1.2.3聯(lián)系人：1.2.4聯(lián)系電話：139xxxx56782.合同標的2.1養(yǎng)老社區(qū)名稱：養(yǎng)老社區(qū)2.2物業(yè)服務內(nèi)容：2.2.1安全保衛(wèi)2.2.2環(huán)境衛(wèi)生2.2.3設施設備維護2.2.4綠化養(yǎng)護2.2.5公共區(qū)域管理2.2.6業(yè)主服務2.3服務期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止3.服務費用及支付方式3.1服務費用總額：人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）3.2費用支付方式：3.2.1按季度支付，每個季度支付總額的1/43.2.2支付時間：每個季度一個工作日3.3費用支付賬戶：3.3.1受托方賬戶信息：銀行名稱：銀行賬號：05開戶行：省市分行3.3.2委托方賬戶信息：銀行名稱：銀行賬號：09876開戶行：省市分行4.服務質(zhì)量要求4.1物業(yè)管理標準：4.1.1安全保衛(wèi)：24小時巡邏，確保社區(qū)安全4.1.2環(huán)境衛(wèi)生：每日清潔，定期消毒4.1.3設施設備維護：定期檢查，及時維修4.1.4綠化養(yǎng)護：保持綠化帶整潔美觀4.1.5公共區(qū)域管理：維護公共區(qū)域整潔有序4.1.6業(yè)主服務：提供及時、周到的業(yè)主服務4.2服務質(zhì)量監(jiān)督：4.2.1委托方有權對服務質(zhì)量進行監(jiān)督4.2.2受托方應定期向委托方報告服務情況4.3質(zhì)量問題處理：4.3.1受托方應在接到委托方反饋的問題后24小時內(nèi)進行處理4.3.2處理結(jié)果需及時向委托方報告5.人員配備與管理5.1人員配置要求：5.1.1安全保衛(wèi)人員：至少10名5.1.2環(huán)衛(wèi)人員：至少5名5.1.3設施設備維護人員：至少3名5.2人員培訓：5.2.1受托方應定期對員工進行專業(yè)培訓5.2.2培訓內(nèi)容包括服務技能、安全知識等5.3人員管理：5.3.1受托方應建立健全員工管理制度5.3.2保障員工合法權益6.安全保障措施6.1安全責任：6.1.1受托方負責社區(qū)內(nèi)的人身和財產(chǎn)安全6.1.2委托方負責提供必要的安全設施和設備6.2安全管理制度：6.2.1制定并執(zhí)行安全管理制度6.2.2定期開展安全檢查6.3應急預案：6.3.1制定應急預案6.3.2定期組織應急演練8.業(yè)主權益保護8.1業(yè)主大會制度8.1.1業(yè)主大會應按照《物業(yè)管理條例》的規(guī)定定期召開8.1.2業(yè)主大會的召開需提前通知全體業(yè)主，并明確會議議程8.2業(yè)主委員會職責8.2.1業(yè)主委員會負責監(jiān)督物業(yè)服務的實施8.2.2業(yè)主委員會有權要求受托方提供物業(yè)服務相關資料8.3業(yè)主投訴處理8.3.1受托方應設立投訴處理機制，及時受理業(yè)主的投訴8.3.2受托方應在接到投訴后3個工作日內(nèi)進行調(diào)查和處理8.3.3受托方應將處理結(jié)果告知投訴人，并在必要時進行調(diào)解9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.1.1合同任何一方提出變更，需書面通知對方9.1.2雙方同意變更內(nèi)容，并簽訂書面變更協(xié)議9.2合同解除條件9.2.1合同一方嚴重違約，另一方有權解除合同9.2.2合同履行期間，因不可抗力導致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除9.3合同解除程序9.3.1提出解除方應書面通知對方，并說明解除原因9.3.2雙方應在接到解除通知后15日內(nèi)達成解除協(xié)議或提起仲裁10.違約責任10.1違約情形10.1.1受托方未按照合同約定提供服務10.1.2委托方未按照合同約定支付服務費用10.1.3雙方約定的其他違約情形10.2違約責任承擔10.2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失10.2.2違約方應支付違約金，具體金額由雙方協(xié)商確定10.3違約賠償10.3.1賠償金額應足以彌補因違約造成的損失10.3.2賠償方式可包括金錢賠償、恢復原狀、更換等11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議11.1.2協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1如雙方協(xié)商不成，可提交仲裁委員會仲裁11.3爭議解決程序11.3.1爭議發(fā)生后，雙方應在30日內(nèi)提交爭議解決機構(gòu)11.3.2爭議解決機構(gòu)應在收到爭議材料后60日內(nèi)作出裁決12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后合同生效12.1.2合同簽訂后3日內(nèi)，雙方應向相關部門備案12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同12.3合同終止程序12.3.1合同終止前，雙方應完成合同約定的各項工作12.3.2合同終止后，雙方應結(jié)清所有費用，并辦理相關手續(xù)13.其他約定事項13.1通知方式13.1.1除非另有約定，所有通知應以書面形式發(fā)送13.1.2通知送達時間為發(fā)送后第二個工作日13.2附件13.2.1本合同附件包括但不限于：服務內(nèi)容明細表人員配置表費用支付明細表13.3其他約定13.3.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署14.1.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份14.1.2雙方代表簽字蓋章后生效14.2合同生效日期14.2.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方是指在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方一致同意，參與合同相關事務的獨立第三方。1.2第三方介入的范圍包括但不限于中介服務、技術服務、咨詢服務、評估服務等。2.第三方介入的申請與同意2.1甲乙雙方需書面提出第三方介入的申請，并說明第三方介入的具體目的和范圍。2.2雙方應在收到第三方介入申請后5個工作日內(nèi)，書面同意或拒絕第三方介入。3.第三方責任限額3.1第三方的責任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，并在合同中明確。3.2第三方責任限額應考慮第三方介入的具體事務和可能產(chǎn)生的風險。3.3第三方責任限額的約定應遵循公平、合理原則，并符合相關法律法規(guī)。4.第三方權利與義務4.1第三方有權根據(jù)合同約定，獨立開展介入事務，并享有相應的權利。4.2第三方應遵守甲乙雙方的要求，履行合同約定的義務。4.3第三方在介入過程中，應保持獨立、客觀、公正，不得損害甲乙雙方的合法權益。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分：5.1.1第三方對甲方負責，甲方有權對第三方的介入工作進行監(jiān)督。5.1.2第三方在介入過程中，應與甲方保持密切溝通，及時反饋工作進展。5.2第三方與乙方的劃分：5.2.1第三方對乙方負責，乙方有權對第三方的介入工作進行監(jiān)督。5.2.2第三方在介入過程中，應與乙方保持密切溝通，及時反饋工作進展。5.3第三方與甲乙雙方共同的責任：5.3.1第三方在介入過程中，如因自身原因?qū)е录滓译p方權益受損，應承擔相應的責任。5.3.2第三方在介入過程中，如因不可抗力導致甲乙雙方權益受損，應根據(jù)不可抗力的影響，減輕或免除責任。6.第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂6.1甲乙雙方應與第三方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確雙方的權利、義務和責任。6.2第三方介入?yún)f(xié)議的內(nèi)容應包括但不限于：6.2.1第三方介入的事務和范圍6.2.2第三方的責任限額6.2.3第三方的權利和義務6.2.4第三方介入的費用及支付方式6.2.5第三方介入的時間安排6.2.6第三方介入的成果交付6.2.7爭議解決方式7.第三方介入費用的承擔7.1第三方介入費用由甲乙雙方根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議約定承擔。7.2如第三方介入費用未在協(xié)議中明確，甲乙雙方應協(xié)商確定費用承擔方式。8.第三方介入的監(jiān)督與評估8.1甲乙雙方有權對第三方的介入工作進行監(jiān)督，確保第三方按照協(xié)議約定履行義務。8.2第三方介入完成后，甲乙雙方應進行評估，以確定第三方介入的效果和滿意度。9.第三方介入的終止9.1如第三方介入不符合合同約定或協(xié)議約定，甲乙雙方有權終止第三方介入。9.2第三方介入終止后，甲乙雙方應進行結(jié)算，并處理相關后續(xù)事宜。10.第三方介入的法律適用與爭議解決10.1第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2如甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議，應通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交合同簽訂地人民法院或仲裁委員會仲裁。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)服務委托合同詳細要求：合同文本應清晰、完整，包含所有合同條款，并由雙方簽字蓋章。附件說明：作為合同主體文件，詳細記錄雙方的權利、義務和責任。2.附件二：服務內(nèi)容明細表詳細要求：詳細列明物業(yè)服務的內(nèi)容、標準、時間安排等。附件說明：為服務提供具體指導，確保服務質(zhì)量。3.附件三：人員配置表詳細要求：列明物業(yè)服務的各類人員配置、職責、培訓等。附件說明：確保人員配備滿足服務質(zhì)量要求。4.附件四：費用支付明細表詳細要求：詳細列明服務費用、支付方式、時間安排等。附件說明：明確費用支付標準和流程。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方介入的事務、范圍、責任限額、權利義務等。附件說明：規(guī)范第三方介入行為，保障雙方權益。6.附件六：安全管理制度詳細要求：制定安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、設施設備維護等安全管理制度。附件說明：確保社區(qū)安全穩(wěn)定。7.附件七：應急預案詳細要求：制定各類突發(fā)事件應急預案，明確應對措施。附件說明：提高應對突發(fā)事件的能力。8.附件八：業(yè)主投訴處理記錄詳細要求：記錄業(yè)主投訴的內(nèi)容、處理過程、結(jié)果等。附件說明：反映業(yè)主滿意度，提高服務質(zhì)量。9.附件九：物業(yè)服務年度報告附件說明：反映服務成果，為下一年度服務提供依據(jù)。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1委托方未按時支付服務費用。1.2受托方未按約定提供服務。1.3第三方介入過程中，違反協(xié)議約定。1.4任何一方未履行合同約定的其他義務。2.責任認定標準：2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于：2.1.1賠償損失2.1.2支付違約金2.1.3恢復原狀2.2責任認定標準：2.2.1違約行為的嚴重程度2.2.2違約行為對合同履行的影響2.2.3違約方的過錯程度3.違約責任示例說明：3.1委托方未按時支付服務費用：違約行為：委托方在約定支付時間內(nèi)未支付服務費用。責任認定：委托方應支付逾期支付的違約金，并承擔因此產(chǎn)生的利息損失。3.2受托方未按約定提供服務：違約行為：受托方未按照合同約定提供相應服務。責任認定：受托方應承擔違約責任，包括賠償損失、支付違約金等。3.3第三方介入過程中，違反協(xié)議約定：違約行為：第三方在介入過程中違反協(xié)議約定。責任認定：第三方應承擔違約責任，并賠償因此給甲乙雙方造成的損失。全文完。二零二五年度養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)服務委托合同1合同編號_________一、合同主體1.1甲方（委托方）：名稱：（填寫甲方名稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）1.2乙方（受托方）：名稱：（填寫乙方名稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）1.3其他相關方：（如有其他相關方，請在此處填寫）二、合同前言2.1背景：隨著我國人口老齡化趨勢的加劇，養(yǎng)老社區(qū)的需求日益增長。為滿足甲方養(yǎng)老社區(qū)的服務需求，提高社區(qū)居住品質(zhì)，甲方?jīng)Q定委托乙方提供養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)服務。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方的權利、義務和責任，確保養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)服務的高效、優(yōu)質(zhì)，為社區(qū)居民提供安全、舒適、便利的生活環(huán)境。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于：本合同中“養(yǎng)老社區(qū)”指專門為老年人提供居住、休閑、醫(yī)療等綜合服務的社區(qū)；“物業(yè)服務”指乙方按照甲方委托，對養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)的公共設施、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等進行管理和服務。3.2關鍵詞解釋：（1）養(yǎng)老社區(qū)：指專門為老年人提供居住、休閑、醫(yī)療等綜合服務的社區(qū)；（2）物業(yè)服務：指乙方按照甲方委托，對養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)的公共設施、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等進行管理和服務；（3）合同期限：指本合同約定的雙方履行合同義務的時間范圍；（4）違約責任：指一方違反本合同約定，給對方造成損失，應承擔的賠償責任。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務：（1）甲方有權要求乙方按照合同約定提供養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)服務；（2）甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督、檢查，并提出合理化建議；（3）甲方應按照合同約定支付物業(yè)服務費用；（4）甲方應配合乙方履行合同義務，提供必要的資料和條件。4.2乙方的權利和義務：（1）乙方應按照合同約定，為養(yǎng)老社區(qū)提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務；（2）乙方應建立健全各項管理制度，確保養(yǎng)老社區(qū)的安全、衛(wèi)生、秩序；（3）乙方應定期向甲方報告服務情況，接受甲方監(jiān)督；（4）乙方應按照合同約定，及時處理社區(qū)居民的投訴和建議。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為二零二五年度，自2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點：本合同約定的履行地點為甲方養(yǎng)老社區(qū)。5.3合同履行方式：乙方應按照合同約定，全面履行養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)服務義務，確保社區(qū)居民的生活質(zhì)量。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行。6.3終止程序：（1）一方提出解除合同，應提前30日書面通知對方；（2）雙方協(xié)商一致解除合同，應簽訂解除合同協(xié)議；（3）因不可抗力導致合同無法履行，乙方應及時通知甲方，并采取必要措施減少損失。6.4終止后果：（1）合同終止后，乙方應將養(yǎng)老社區(qū)管理權移交給甲方；（2）雙方應按照合同約定，妥善處理合同終止后的有關事宜。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成：（1）基本物業(yè)服務費：根據(jù)甲方養(yǎng)老社區(qū)的實際面積和物業(yè)服務內(nèi)容，按照市場價格計算；（2）增值服務費：根據(jù)甲方需求，乙方提供的額外服務項目，如家政、醫(yī)療、文化娛樂等；（3）設施設備維修保養(yǎng)費：針對養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)的公共設施、設備進行定期維護和保養(yǎng)的費用；（4）其他費用：根據(jù)合同約定和實際情況產(chǎn)生的其他費用。7.2支付方式：（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應將物業(yè)服務費用直接轉(zhuǎn)入乙方指定的銀行賬戶；（2）現(xiàn)金支付：甲方可以選擇在約定的時間以現(xiàn)金形式支付物業(yè)服務費用。7.3支付時間：（1）基本物業(yè)服務費：甲方應于每月的一個工作日前支付當月的基本物業(yè)服務費；（2）增值服務費：甲方應于增值服務提供后的十個工作日內(nèi)支付增值服務費；（3）設施設備維修保養(yǎng)費：甲方應于維修保養(yǎng)完成后五個工作日內(nèi)支付相關費用；（4）其他費用：按照合同約定的時間和方式支付。7.4支付條款：（1）甲方支付物業(yè)服務費用時，應向乙方提供支付憑證；（2）乙方應在收到甲方支付憑證后的五個工作日內(nèi)確認收款；（3）如甲方未按約定時間支付費用，乙方有權暫停部分或全部服務，并追究甲方違約責任。八、違約責任8.1甲方違約：（1）甲方未按約定支付物業(yè)服務費用的，應向乙方支付違約金，違約金為應付費用總額的千分之五；（2）甲方違反合同約定，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。8.2乙方違約：（1）乙方未按約定提供物業(yè)服務的，應向甲方支付違約金，違約金為應付費用總額的千分之五；（2）乙方違反合同約定，給甲方造成損失的，應承擔賠償責任。8.3賠償金額和方式：（1）違約金和賠償金額的具體計算方法由雙方協(xié)商確定；（2）賠償金額的支付方式與物業(yè)服務費用的支付方式相同。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限：本合同的保密期限自合同生效之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式：（1）雙方應采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件：（1）地震、洪水、臺風等自然災害；（2）戰(zhàn)爭、罷工、政府禁令等社會異常事件；（3）其他不可抗力事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務：（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方，并提供相關證明；（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應暫停履行合同；（3）不可抗力事件解除后，雙方應盡快恢復履行合同。10.4不可抗力實例：（1）地震導致養(yǎng)老社區(qū)設施損壞，影響物業(yè)服務；（2）政府禁令導致乙方無法正常提供服務。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向雙方共同選擇的仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國家安全、公共利益的；（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的；（3）其他不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留：（1）本合同中未明確規(guī)定的權利，雙方均保留；（2）任何一方未經(jīng)對方同意，不得擅自轉(zhuǎn)讓或以其他方式處置其在合同項下的權利。13.2特殊權力保留：（1）甲方保留對養(yǎng)老社區(qū)整體規(guī)劃、設施更新等重大事項的決策權；（2）乙方保留對物業(yè)服務過程中遇到的問題，根據(jù)實際情況采取必要措施的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序：（1）合同的修改和補充，應經(jīng)雙方協(xié)商一致；（2）修改和補充的內(nèi)容應以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章。14.2修改和補充效力：（1）經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補充，與本合同具有同等法律效力；（2）修改和補充的內(nèi)容，自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：（1）雙方應就養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)服務過程中的各項事項進行協(xié)作；（2）雙方應就服務過程中遇到的問題，及時溝通、協(xié)商解決。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應定期召開會議，討論服務過程中的問題；（2）雙方應通過電話、郵件等方式保持溝通。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性：本合同為獨立文件，不因其他合同、協(xié)議的存在而影響其效力。16.3增減條款：（1）未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得增減合同條款；（2）增減條款應以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（委托方）：代表（簽字）：年月日乙方（受托方）：代表（簽字）：年月日甲方（委托方）蓋章：乙方（受托方）蓋章：附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)服務需求清單2.乙方物業(yè)服務方案及服務標準3.養(yǎng)老社區(qū)設施設備清單4.物業(yè)服務費用明細表5.保密協(xié)議6.不可抗力事件清單7.協(xié)議書及會議紀要8.其他與本合同相關的文件和資料二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按約定支付物業(yè)服務費用的，認定為甲方違約；違反合同約定，給乙方造成損失的，認定為甲方違約。2.乙方違約行為及認定：未按約定提供物業(yè)服務的，認定為乙方違約；違反合同約定，給甲方造成損失的，認定為乙方違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.違約責任：指一方違反合同約定，給對方造成損失，應承擔的賠償責任。3.保密條款：指雙方在合同中約定的關于保密內(nèi)容的條款，包括保密內(nèi)容、保密期限、保密履行方式等。4.爭議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定支付物業(yè)服務費用。解決辦法：乙方應及時與甲方溝通，了解原因，并要求甲方按照合同約定支付費用。如甲方拒絕支付，乙方可依法向人民法院提起訴訟。2.問題：乙方未按約定提供物業(yè)服務。解決辦法：甲方應及時與乙方溝通，要求乙方按照合同約定提供服務。如乙方未能及時整改，甲方可要求乙方支付違約金，并追究其賠償責任。3.問題：發(fā)生不可抗力事件，影響物業(yè)服務。解決辦法：雙方應按照合同約定的不可抗力條款，及時通知對方，并采取必要措施減少損失。如不可抗力事件導致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。4.問題：保密內(nèi)容泄露。解決辦法：雙方應加強保密意識，采取有效措施確保保密內(nèi)容的保密性。如發(fā)生泄露，雙方應立即采取措施制止，并追究相關人員的責任。5.問題：合同履行過程中發(fā)生爭議。解決辦法：雙方應友好協(xié)商解決爭議。如協(xié)商不成，可依法向調(diào)解機構(gòu)申請調(diào)解，或向仲裁機構(gòu)申請仲裁，或向人民法院提起訴訟。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方主體：2.第三方責任：丙方應按照合同約定，提供專業(yè)服務或協(xié)助，確保服務質(zhì)量符合行業(yè)標準。丙方應對其提供的服務或協(xié)助承擔相應的法律責任。3.第三方權利：丙方有權要求甲方和乙方按照合同約定支付相應的服務費用。丙方有權要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和配合。4.第三方義務：丙方應遵守國家法律法規(guī)，維護甲方和乙方的合法權益。丙方應按照合同約定的時間、質(zhì)量、標準完成服務或協(xié)助。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優(yōu)先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利條款：乙方有權要求甲方提供必要的信息和數(shù)據(jù)，以便乙方進行服務評估和改進。乙方有權要求甲方支付預付款或保證金，以保障乙方服務的順利進行。2.乙方利益條款：乙方有權要求甲方在合同期限內(nèi)不得與第三方簽訂類似服務合同。乙方有權在合同期滿后，優(yōu)先續(xù)簽合同。3.甲方的違約及限制條款：如甲方未按約定支付費用，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付違約金。如甲方違反合同約定，給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任。甲方不得在合同期內(nèi)與第三方簽訂類似服務合同，否則乙方有權解除合同。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優(yōu)先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利條款：甲方可要求乙方定期提交服務報告，以評估乙方服務質(zhì)量。甲方可要求乙方在服務過程中，優(yōu)先考慮甲方的利益。2.甲方的利益條款：甲方可要求乙方在合同期內(nèi)，提供一定比例的優(yōu)惠服務。甲方可要求乙方在合同期滿后，提供優(yōu)先續(xù)簽服務的權利。3.乙方的違約及限制條款：如乙方未按約定提供服務，甲方有權要求乙方支付違約金。如乙方違反合同約定，給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。乙方不得在合同期內(nèi)，以任何形式泄露甲方商業(yè)秘密。全文完。二零二五年度養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)服務委托合同2合同目錄第一章合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方地址第二章合同簽訂背景與目的2.1合同簽訂背景2.2合同簽訂目的第三章物業(yè)服務范圍與內(nèi)容3.1物業(yè)服務區(qū)域3.2物業(yè)服務項目3.3物業(yè)服務標準第四章物業(yè)服務費用及支付方式4.1物業(yè)服務費用標準4.2物業(yè)服務費用支付方式4.3費用調(diào)整機制第五章物業(yè)服務期限與續(xù)約5.1物業(yè)服務期限5.2物業(yè)服務續(xù)約條件5.3續(xù)約程序第六章物業(yè)服務責任與義務6.1物業(yè)服務方責任6.2業(yè)主責任6.3雙方共同責任第七章物業(yè)服務合同變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3合同變更與解除程序第八章物業(yè)服務糾紛處理8.1糾紛處理原則8.2糾紛處理方式8.3糾紛處理期限第九章違約責任與賠償9.1違約情形9.2違約責任9.3違約賠償?shù)谑潞贤c終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序第十一章保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約責任第十二章合同附件12.1附件一：物業(yè)服務清單12.2附件二：物業(yè)服務收費標準12.3附件三：其他相關文件第十三章合同爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構(gòu)13.3爭議解決費用第十四章合同其他約定14.1合同生效日期14.2合同份數(shù)14.3合同解釋14.4合同附件效力合同編號2025第一章合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：養(yǎng)老社區(qū)乙方：物業(yè)管理公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方地址甲方地址：省市區(qū)路號乙方地址：省市區(qū)路號第二章合同簽訂背景與目的2.1合同簽訂背景本合同簽訂基于甲方養(yǎng)老社區(qū)對物業(yè)服務的需求，乙方具備物業(yè)服務能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致。2.2合同簽訂目的為明確甲乙雙方的權利和義務，確保養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)服務質(zhì)量的穩(wěn)定，特簽訂本合同。第三章物業(yè)服務范圍與內(nèi)容3.1物業(yè)服務區(qū)域乙方負責甲方養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)所有物業(yè)的管理與服務。3.2物業(yè)服務項目（1）環(huán)境衛(wèi)生管理（2）公共設施維護（3）安全保障服務（4）綠化養(yǎng)護（5）社區(qū)文化活動組織（6）其他約定的服務項目3.3物業(yè)服務標準乙方應按照國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方要求，提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務。第四章物業(yè)服務費用及支付方式4.1物業(yè)服務費用標準（1）基礎服務費：根據(jù)甲方養(yǎng)老社區(qū)實際情況，按面積或人數(shù)計費。（2）增值服務費：根據(jù)甲方需求，另行協(xié)商確定。4.2物業(yè)服務費用支付方式甲方應按月向乙方支付物業(yè)服務費用，具體支付時間及方式由雙方另行約定。第五章物業(yè)服務期限與續(xù)約5.1物業(yè)服務期限本合同期限為一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。5.2物業(yè)服務續(xù)約條件在合同到期前，雙方均可提出續(xù)約意向，經(jīng)協(xié)商一致后，簽訂新的物業(yè)服務合同。5.3續(xù)約程序續(xù)約程序按照本合同約定的合同簽訂背景與目的、物業(yè)服務范圍與內(nèi)容、物業(yè)服務費用及支付方式等條款執(zhí)行。第六章物業(yè)服務責任與義務6.1物業(yè)服務方責任（1）按照合同約定提供物業(yè)服務。（2）保障業(yè)主的合法權益。（3）遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)標準。6.2業(yè)主責任（1）按時繳納物業(yè)服務費用。（2）遵守社區(qū)規(guī)章制度。（3）配合物業(yè)服務工作的開展。6.3雙方共同責任（1）共同維護社區(qū)環(huán)境。（2）共同應對突發(fā)事件。（3）共同促進社區(qū)和諧發(fā)展。第七章物業(yè)服務合同變更與解除7.1合同變更條件（1）法律法規(guī)或政策調(diào)整。（2）雙方協(xié)商一致。7.2合同解除條件（1）乙方違反合同約定，甲方有權解除合同。（2）因不可抗力導致合同無法履行。（3）雙方協(xié)商一致。7.3合同變更與解除程序（1）合同變更：雙方應書面提出變更請求，經(jīng)協(xié)商一致后，簽訂補充協(xié)議。（2）合同解除：任何一方解除合同，應提前30日書面通知對方，并說明理由。第八章物業(yè)服務糾紛處理8.1糾紛處理原則（1）公平、公正、公開的原則。（2）依法依規(guī)的原則。（3）協(xié)商一致的原則。8.2糾紛處理方式（1）雙方協(xié)商解決。（2）提交物業(yè)管理委員會調(diào)解。（3）申請仲裁。（4）依法向人民法院提起訴訟。8.3糾紛處理期限雙方應在收到糾紛通知之日起30日內(nèi)解決糾紛，若未能在規(guī)定期限內(nèi)解決，可申請物業(yè)管理委員會調(diào)解或采取其他糾紛處理方式。第九章違約責任與賠償9.1違約情形（1）乙方未按約定提供物業(yè)服務。（2）乙方違反合同約定，造成甲方損失的。（3）甲方未按約定支付物業(yè)服務費用。9.2違約責任（1）乙方違約，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償甲方損失。（2）甲方違約，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金。9.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決。第十章合同生效與終止10.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)約。（2）合同因一方違約而解除。（3）因不可抗力導致合同無法履行。10.3合同終止程序合同終止時，雙方應進行財產(chǎn)清算，并簽訂終止協(xié)議。第十一章保密條款11.1保密內(nèi)容本合同內(nèi)容及雙方在履行合同過程中所知悉的商業(yè)秘密、技術秘密等。11.2保密期限本合同約定的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。11.3違約責任任何一方違反保密義務，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償對方損失。第十二章合同附件12.1附件一：物業(yè)服務清單12.2附件二：物業(yè)服務收費標準12.3附件三：其他相關文件第十三章合同爭議解決13.1爭議解決方式本合同的爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。13.2爭議解決機構(gòu)雙方可協(xié)商選擇仲裁委員會或人民法院作為爭議解決機構(gòu)。13.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔，除非雙方另有約定。第十四章合同其他約定14.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3合同解釋本合同未盡事宜，按國家法律法規(guī)及行業(yè)慣例執(zhí)行。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：____________________乙方代表（簽字）：____________________簽訂日期：____________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.1甲方?jīng)Q策權條款說明：本條款明確甲方在物業(yè)服務過程中的決策權，包括但不限于重大維修、改造項目的決策權。條款內(nèi)容：甲方對本養(yǎng)老社區(qū)的重大維修、改造項目具有最終決策權，乙方應按照甲方的要求執(zhí)行。1.2甲方監(jiān)督權條款說明：本條款賦予甲方對乙方服務質(zhì)量的監(jiān)督權，確保乙方按照合同約定提供服務。條款內(nèi)容：甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督，乙方應積極配合甲方進行的監(jiān)督檢查。1.3甲方優(yōu)先權條款說明：本條款規(guī)定在同等條件下，甲方在乙方提供的服務中享有優(yōu)先權。條款內(nèi)容：在同等條件下，甲方享有乙方提供服務的優(yōu)先權，乙方應優(yōu)先滿足甲方需求。1.4甲方特殊需求條款說明：本條款允許甲方在特定情況下提出特殊需求，乙方應盡力滿足。條款內(nèi)容：甲方有權根據(jù)養(yǎng)老社區(qū)的特殊需求，提出合理的服務要求，乙方應盡力滿足甲方需求。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明2.1乙方自主權條款說明：本條款保障乙方在物業(yè)服務過程中的自主權，包括服務內(nèi)容的調(diào)整和優(yōu)化。條款內(nèi)容：乙方有權根據(jù)實際情況調(diào)整和優(yōu)化服務內(nèi)容，以提高服務質(zhì)量，甲方應予以支持。2.2乙方創(chuàng)新權條款說明：本條款鼓勵乙方在服務過程中進行創(chuàng)新，提升服務水平和效率。條款內(nèi)容：乙方有權在保證服務質(zhì)量的前提下，對服務方式進行創(chuàng)新，甲方應予以鼓勵和支持。2.3乙方成本控制權條款說明：本條款賦予乙方在保證服務質(zhì)量的前提下，對服務成本進行合理控制的權力。條款內(nèi)容：乙方有權在保證服務質(zhì)量的前提下，對服務成本進行合理控制，甲方應予以尊重。2.4乙方培訓權條款說明：本條款規(guī)定乙方有權對員工進行專業(yè)培訓，以提高服務水平和員工素質(zhì)。條款內(nèi)容：乙方有權對員工進行專業(yè)培訓，甲方應提供必要的培訓條件和資源。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1中介機構(gòu)條款說明：本條款明確第三方中介機構(gòu)的職責和權限，確保中介機構(gòu)在合同履行過程中的公正性。條款內(nèi)容：本合同中涉及的第三方中介機構(gòu)，應具備相關資質(zhì)，并在合同履行過程中保持中立，維護雙方合法權益。3.2中介費用條款說明：本條款規(guī)定中介費用的支付方式和金額，確保中介費用合理。條款內(nèi)容：中介費用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確支付方式和金額，甲方和乙方應按照約定支付。3.3中介報告條款說明：本條款規(guī)定中介機構(gòu)提交報告的時間和內(nèi)容，確保報告的準確性和完整性。條款內(nèi)容：中介機構(gòu)應在合同履行期間定期向雙方提交服務報告，報告內(nèi)容包括但不限于服務質(zhì)量、費用使用情況等。3.4中介爭議解決條款說明：本條款規(guī)定中介機構(gòu)在合同履行過程中出現(xiàn)的爭議解決方式。條款內(nèi)容：中介機構(gòu)在合同履行過程中出現(xiàn)的爭議，應通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：物業(yè)服務清單2.附件二：物業(yè)服務收費標準3.附件三：其他相關文件（包括但不限于維修保養(yǎng)記錄、安全管理制度等）二、違約行為及認定：1.違約行為：乙方未按約定提供物業(yè)服務或服務質(zhì)量不符合標準。甲方未按約定支付物業(yè)服務費用。任何一方違反合同約定的保密條款。任何一方未按約定履行合同變更或解除程序。2.違約行為的認定：乙方未提供物業(yè)服務或服務質(zhì)量不符合標準，經(jīng)甲方書面通知后，乙方未在規(guī)定時間內(nèi)糾正。甲方未在約定的時間內(nèi)支付物業(yè)服務費用。任何一方泄露合同內(nèi)容或商業(yè)秘密。任何一方未按照合同約定的程序進行合同變更或解除。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務：指乙方根據(jù)合同約定，對甲方養(yǎng)老社區(qū)提供的包括環(huán)境衛(wèi)生、公共設施維護、安全保障等在內(nèi)的綜合性服務。2.保密條款：指合同中關于雙方保密義務的條款，包括但不限于商業(yè)秘密、技術秘密等。3.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。4.仲裁：指雙方在爭議發(fā)生前或發(fā)生后，達成書面仲裁協(xié)議，將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決的一種爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方對乙方服務不滿意。解決辦法：甲方可向乙方提出書面意見，要求乙方改進服務；如乙方未改進，甲方可申請物業(yè)管理委員會調(diào)解或采取其他糾紛處理方式。2.問題：乙方未按時提供服務。解決辦法：甲方可向乙方發(fā)出書面通知，要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)提供服務；如乙方未履行，甲方可申請仲裁或訴訟。3.問題：物業(yè)服務費用爭議。解決辦法：雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟。五、所有應用場景：1.養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)服務委托。2.物業(yè)服務合同續(xù)簽。3.物業(yè)服務合同終止。4.物業(yè)服務糾紛處理。5.物業(yè)服務費用調(diào)整。全文完。二零二五年度養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)服務委托合同3合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.乙方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________3.其他相關方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景：隨著我國人口老齡化趨勢的加劇，養(yǎng)老社區(qū)的需求日益增長。為了滿足養(yǎng)老社區(qū)的服務需求，甲方?jīng)Q定委托乙方提供養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)服務，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成一致意見，簽訂本合同。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方在養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)服務方面的權利、義務和責任，確保養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)服務的順利進行，為老年人提供舒適、安全、便利的生活環(huán)境。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語：（1）養(yǎng)老社區(qū)：指為老年人提供居住、養(yǎng)老、休閑、娛樂、醫(yī)療等一體化服務的社區(qū)；（2）物業(yè)服務：指乙方根據(jù)甲方委托，對養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)的設施設備、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、綠化養(yǎng)護等進行管理和服務。3.2關鍵詞解釋：（1）甲方：指本合同中委托乙方提供養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)服務的單位或個人；（2）乙方：指本合同中接受甲方委托，提供養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)服務的單位或個人；（3）養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)服務：指乙方按照本合同約定，為甲方提供的養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)的各項服務。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務：（1）甲方有權要求乙方按照本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)服務；（2）甲方應按時足額支付乙方養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)服務費用；（3）甲方應配合乙方開展養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)服務工作，提供必要的支持與協(xié)助。4.2乙方的權利和義務：（1）乙方應按照本合同約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)服務；（2）乙方應嚴格按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)服務的質(zhì)量；（3）乙方應定期向甲方匯報養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)服務工作情況，接受甲方監(jiān)督。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點：養(yǎng)老社區(qū)所在區(qū)域。5.3合同履行方式：乙方根據(jù)甲方委托，對養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)的設施設備、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、綠化養(yǎng)護等進行全面管理和服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同期滿，雙方協(xié)商一致；（2）一方違約，另一方有權解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行。6.3終止程序：（1）合同終止前，雙方應進行結(jié)算，明確各自的權利和義務；（2）合同終止后，乙方應將養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)管理權移交給甲方。6.4終止后果：（1）合同終止后，雙方應按照本合同約定，處理相關事宜；（2）合同終止后，甲方應向乙方支付已發(fā)生的養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)服務費用。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成：（1）基本物業(yè)服務費：根據(jù)養(yǎng)老社區(qū)實際情況，乙方提供的基礎物業(yè)服務費用；（2）增值服務費：乙方根據(jù)甲方需求提供的額外服務費用，如家政服務、醫(yī)療保健等；（3）設施設備維護費：對養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)設施設備的定期維護和保養(yǎng)費用；（4）公共區(qū)域清潔費：養(yǎng)老社區(qū)公共區(qū)域的清潔和衛(wèi)生費用；（5）綠化養(yǎng)護費：養(yǎng)老社區(qū)綠化帶的養(yǎng)護和管理費用；（6）安全保衛(wèi)費：養(yǎng)老社區(qū)的安全保衛(wèi)和監(jiān)控費用。7.2支付方式：甲方應按照本合同約定，采用銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式向乙方支付相關費用。7.3支付時間：（1）基本物業(yè)服務費：每月的一個工作日支付當月費用；（2）增值服務費：根據(jù)服務提供的時間或項目完成情況支付；（3）設施設備維護費：根據(jù)維護保養(yǎng)計劃支付；（4）公共區(qū)域清潔費：每月的一個工作日支付當月費用；（5）綠化養(yǎng)護費：每季度支付一次；（6）安全保衛(wèi)費：每月的一個工作日支付當月費用。7.4支付條款：（1）甲方應在支付期限內(nèi)將費用支付至乙方指定的賬戶；（2）乙方應在收到甲方支付的費用后，向甲方出具相應的收款憑證；（3）如甲方未按時支付費用，乙方有權暫停部分或全部服務，并要求甲方支付滯納金。八、違約責任8.1甲方違約：（1）甲方未按時支付費用的，應向乙方支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計算；（2）甲方違反保密條款的，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約：（1）乙方未按合同約定提供服務的，應向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的5%；（2）乙方違反保密條款的，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式：（1）違約方應按照合同約定向守約方支付違約金；（2）違約行為給對方造成損失的，違約方應賠償損失，賠償金額由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本合同涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限：保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式：（1）雙方應采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件：地震、洪水、火災、戰(zhàn)爭、政府政策調(diào)整等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務：（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應及時通知對方，并提供相關證明；（2）不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應暫停履行合同；（3）不可抗力事件消除后，雙方應盡快恢復履行合同。10.4不可抗力實例：地震、洪水、火災等自然災害；政府政策調(diào)整等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密的；（2）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的。十三、權利的保留13.1權力保留：（1）甲方保留對養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)服務的最終監(jiān)督權；（2）乙方保留在確保服務質(zhì)量的前提下，對服務方式進行適當調(diào)整的權利。13.2特殊權力保留：（1）在合同履行期間，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)服務的權利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方；（2）在合同履行期間，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自改變養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)服務的價格。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序：（1）對本合同的修改或補充，雙方應書面協(xié)商一致；（2）修改或補充的條款作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力：修改或補充的條款自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：（1）甲方應協(xié)助乙方開展養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)服務工作；（2）乙方應積極配合甲方提出的合理要求。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應定期召開協(xié)調(diào)會議，共同研究解決養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)服務中的問題；（2