二零二五版高端酒店客房管理服務(wù)合同范本4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版高端酒店客房管理服務(wù)合同范本合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同目的1.6合同性質(zhì)1.7合同履行地點(diǎn)1.8合同履行方式1.9合同保密條款第二章酒店客房設(shè)施與服務(wù)2.1客房類型與數(shù)量2.2客房配置要求2.3客房維護(hù)與保養(yǎng)2.4客房清潔服務(wù)2.5客房設(shè)施維修與更新2.6客房安全與消防2.7客房設(shè)施設(shè)備維護(hù)第三章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)流程3.4服務(wù)時(shí)間3.5服務(wù)人員資質(zhì)3.6服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.7服務(wù)滿意度調(diào)查第四章客房預(yù)訂與入住4.1客房預(yù)訂渠道4.2客房預(yù)訂流程4.3客房入住手續(xù)4.4客房退房手續(xù)4.5客房?jī)r(jià)格調(diào)整4.6客房預(yù)訂政策第五章客房預(yù)訂與入住管理5.1預(yù)訂系統(tǒng)5.2預(yù)訂數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析5.3預(yù)訂數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.4客房入住率管理5.5客房預(yù)訂數(shù)據(jù)分析5.6預(yù)訂信息保密第六章客房安全與衛(wèi)生6.1客房安全制度6.2客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)6.3客房安全檢查6.4客房衛(wèi)生檢查6.5客房安全事件處理6.6客房衛(wèi)生事件處理第七章客房收益與成本控制7.1客房收益核算7.2客房成本核算7.3客房收益分析7.4客房成本控制7.5客房收益與成本調(diào)整7.6客房收益與成本預(yù)算第八章客房營(yíng)銷與推廣8.1客房營(yíng)銷策略8.2客房推廣活動(dòng)8.3客房?jī)?yōu)惠活動(dòng)8.4客房品牌建設(shè)8.5客房宣傳資料8.6客房營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析第九章客房管理與培訓(xùn)9.1客房管理人員職責(zé)9.2客房管理培訓(xùn)計(jì)劃9.3客房管理培訓(xùn)內(nèi)容9.4客房管理考核9.5客房管理人員招聘與解聘9.6客房管理人員晉升第十章客房設(shè)備與物料采購(gòu)10.1客房設(shè)備采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)10.2客房設(shè)備采購(gòu)流程10.3客房物料采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)10.4客房物料采購(gòu)流程10.5客房設(shè)備與物料驗(yàn)收10.6客房設(shè)備與物料保管第十一章客房合同管理與執(zhí)行11.1合同簽訂與審批11.2合同履行與監(jiān)督11.3合同變更與解除11.4合同違約責(zé)任11.5合同執(zhí)行情況評(píng)估11.6合同爭(zhēng)議解決第十二章合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除與終止流程12.4合同解除與終止后的責(zé)任12.5合同解除與終止后的費(fèi)用結(jié)算第十三章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決13.1違約責(zé)任認(rèn)定13.2違約責(zé)任承擔(dān)方式13.3爭(zhēng)議解決方式13.4爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.5爭(zhēng)議解決程序13.6爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)第十四章合同附件14.1合同附件一：客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.2合同附件二：客房設(shè)施設(shè)備清單14.3合同附件三：客房預(yù)訂渠道明細(xì)14.4合同附件四：客房設(shè)備與物料采購(gòu)合同14.5合同附件五：客房管理人員職責(zé)與考核標(biāo)準(zhǔn)合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“二零二五版高端酒店客房管理服務(wù)合同”。1.2合同雙方甲方（酒店方）：[酒店名稱]乙方（服務(wù)方）：[服務(wù)公司名稱]1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為_(kāi)___年____月____日。1.4合同有效期本合同有效期為自____年____月____日起至____年____月____日止。1.5合同目的本合同旨在明確甲方與乙方之間的客房管理服務(wù)關(guān)系，確?？头糠?wù)的質(zhì)量與效率。1.6合同性質(zhì)本合同為服務(wù)合同。1.7合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方所經(jīng)營(yíng)的高端酒店。1.8合同履行方式乙方按照甲方要求，提供客房管理服務(wù)，包括但不限于客房清潔、設(shè)施維護(hù)、安全監(jiān)控等。1.9合同保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。第二章酒店客房設(shè)施與服務(wù)2.1客房類型與數(shù)量乙方需確保提供符合甲方要求的客房類型及數(shù)量，具體詳見(jiàn)附件一。2.2客房配置要求2.3客房維護(hù)與保養(yǎng)乙方負(fù)責(zé)客房的日常維護(hù)與保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)。2.4客房清潔服務(wù)乙方需按照甲方規(guī)定的清潔標(biāo)準(zhǔn)，每日對(duì)客房進(jìn)行清潔。2.5客房設(shè)施維修與更新客房設(shè)施出現(xiàn)故障時(shí)，乙方應(yīng)在接到通知后及時(shí)維修。如需更新，需經(jīng)甲方同意。2.6客房安全與消防乙方負(fù)責(zé)客房的安全與消防工作，確?？腿说娜松砗拓?cái)產(chǎn)安全。2.7客房設(shè)施設(shè)備維護(hù)乙方需定期對(duì)客房設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。第三章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)項(xiàng)目乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于客房清潔、設(shè)施維護(hù)、安全監(jiān)控、客戶服務(wù)等。3.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，具體詳見(jiàn)附件二。3.3服務(wù)流程乙方需按照甲方提供的服務(wù)流程執(zhí)行，確保服務(wù)的高效與規(guī)范。3.4服務(wù)時(shí)間乙方提供的服務(wù)時(shí)間為每日____時(shí)到____時(shí)。3.5服務(wù)人員資質(zhì)乙方派遣的服務(wù)人員需具備相應(yīng)的資質(zhì)證書(shū)，并接受甲方培訓(xùn)。3.6服務(wù)費(fèi)用及支付方式服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算，具體金額及支付方式詳見(jiàn)附件三。第四章客房預(yù)訂與入住4.1客房預(yù)訂渠道客房預(yù)訂可通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、前臺(tái)等多種渠道進(jìn)行。4.2客房預(yù)訂流程客房預(yù)訂流程詳見(jiàn)附件四。4.3客房入住手續(xù)客人入住時(shí)，需辦理入住手續(xù)，出示有效證件。4.4客房退房手續(xù)客人退房時(shí)，需辦理退房手續(xù)，結(jié)清所有費(fèi)用。4.5客房?jī)r(jià)格調(diào)整客房?jī)r(jià)格可根據(jù)市場(chǎng)情況及甲方要求進(jìn)行調(diào)整。4.6客房預(yù)訂政策客房預(yù)訂政策詳見(jiàn)附件五。第五章客房預(yù)訂與入住管理5.1預(yù)訂系統(tǒng)乙方需使用甲方提供的預(yù)訂系統(tǒng)進(jìn)行客房預(yù)訂管理。5.2預(yù)訂數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析乙方需定期對(duì)預(yù)訂數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，為甲方提供決策依據(jù)。5.3預(yù)訂數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方需定期對(duì)預(yù)訂數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)安全。5.4客房入住率管理乙方需協(xié)助甲方進(jìn)行客房入住率管理。5.5客房預(yù)訂數(shù)據(jù)分析乙方需對(duì)客房預(yù)訂數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為甲方提供改進(jìn)建議。5.6預(yù)訂信息保密乙方對(duì)預(yù)訂信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。第六章客房安全與衛(wèi)生6.1客房安全制度乙方需制定客房安全制度，確?？腿税踩?。6.2客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件六。6.3客房安全檢查乙方需定期進(jìn)行客房安全檢查。6.4客房衛(wèi)生檢查乙方需定期進(jìn)行客房衛(wèi)生檢查。6.5客房安全事件處理發(fā)生客房安全事件時(shí)，乙方需及時(shí)處理并報(bào)告甲方。6.6客房衛(wèi)生事件處理發(fā)生客房衛(wèi)生事件時(shí)，乙方需及時(shí)處理并報(bào)告甲方。第七章客房收益與成本控制7.1客房收益核算乙方需按照甲方要求，對(duì)客房收益進(jìn)行核算。7.2客房成本核算乙方需按照甲方要求，對(duì)客房成本進(jìn)行核算。7.3客房收益分析乙方需定期對(duì)客房收益進(jìn)行分析，為甲方提供改進(jìn)建議。7.4客房成本控制乙方需協(xié)助甲方進(jìn)行客房成本控制。7.5客房收益與成本調(diào)整客房收益與成本可根據(jù)市場(chǎng)情況及甲方要求進(jìn)行調(diào)整。7.6客房收益與成本預(yù)算乙方需協(xié)助甲方制定客房收益與成本預(yù)算。第八章客房營(yíng)銷與推廣8.1客房營(yíng)銷策略乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，制定并實(shí)施客房營(yíng)銷策略。8.2客房推廣活動(dòng)乙方需定期舉辦客房推廣活動(dòng)，提高客房入住率。8.3客房?jī)?yōu)惠活動(dòng)乙方可推出各類客房?jī)?yōu)惠活動(dòng)，吸引客人入住。8.4客房品牌建設(shè)乙方需協(xié)助甲方進(jìn)行客房品牌建設(shè)，提升品牌形象。8.5客房宣傳資料乙方需制作并更新客房宣傳資料，包括宣傳冊(cè)、海報(bào)等。8.6客房營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析乙方需定期對(duì)客房營(yíng)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為甲方提供改進(jìn)建議。第九章客房管理與培訓(xùn)9.1客房管理人員職責(zé)乙方管理人員需明確職責(zé)，確?？头抗芾砉ぷ鞯捻樌M(jìn)行。9.2客房管理培訓(xùn)計(jì)劃乙方需制定客房管理培訓(xùn)計(jì)劃，提升員工服務(wù)技能。9.3客房管理培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容包括客房服務(wù)流程、設(shè)施設(shè)備操作、客戶溝通技巧等。9.4客房管理考核乙方需對(duì)員工進(jìn)行定期考核，確保服務(wù)質(zhì)量。9.5客房管理人員招聘與解聘乙方負(fù)責(zé)客房管理人員的招聘與解聘工作。9.6客房管理人員晉升乙方需建立員工晉升機(jī)制，激勵(lì)員工提升自身能力。第十章客房設(shè)備與物料采購(gòu)10.1客房設(shè)備采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)客房設(shè)備采購(gòu)應(yīng)遵循甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。10.2客房設(shè)備采購(gòu)流程客房設(shè)備采購(gòu)流程詳見(jiàn)附件七。10.3客房物料采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)客房物料采購(gòu)應(yīng)遵循甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。10.4客房物料采購(gòu)流程客房物料采購(gòu)流程詳見(jiàn)附件八。10.5客房設(shè)備與物料驗(yàn)收乙方需對(duì)客房設(shè)備與物料進(jìn)行驗(yàn)收，確保質(zhì)量。10.6客房設(shè)備與物料保管乙方需妥善保管客房設(shè)備與物料，防止損壞。第十一章客房合同管理與執(zhí)行11.1合同簽訂與審批乙方需按照甲方要求簽訂并審批客房管理服務(wù)合同。11.2合同履行與監(jiān)督乙方需嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù)，接受甲方監(jiān)督。11.3合同變更與解除合同變更與解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。11.4合同違約責(zé)任任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.5合同執(zhí)行情況評(píng)估甲方對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行定期評(píng)估。11.6合同爭(zhēng)議解決合同爭(zhēng)議解決方式詳見(jiàn)附件九。第十二章合同解除與終止12.1合同解除條件合同解除條件詳見(jiàn)附件十。12.2合同終止條件合同終止條件詳見(jiàn)附件十一。12.3合同解除與終止流程合同解除與終止流程詳見(jiàn)附件十二。12.4合同解除與終止后的責(zé)任合同解除與終止后，雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。12.5合同解除與終止后的費(fèi)用結(jié)算合同解除與終止后的費(fèi)用結(jié)算詳見(jiàn)附件十三。第十三章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決13.1違約責(zé)任認(rèn)定違約責(zé)任認(rèn)定詳見(jiàn)附件十四。13.2違約責(zé)任承擔(dān)方式違約責(zé)任承擔(dān)方式詳見(jiàn)附件十五。13.3爭(zhēng)議解決方式爭(zhēng)議解決方式詳見(jiàn)附件十六。13.4爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)詳見(jiàn)附件十七。13.5爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序詳見(jiàn)附件十八。13.6爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)詳見(jiàn)附件十九。第十四章合同附件14.1合同附件一：客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.2合同附件二：客房設(shè)施設(shè)備清單14.3合同附件三：客房預(yù)訂渠道明細(xì)14.4合同附件四：客房設(shè)備與物料采購(gòu)合同14.5合同附件五：客房管理人員職責(zé)與考核標(biāo)準(zhǔn)14.6合同附件六：客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)14.7合同附件七：客房設(shè)備采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)14.8合同附件八：客房物料采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)14.9合同附件九：合同爭(zhēng)議解決方式14.10合同附件十：合同解除條件14.11合同附件十一：合同終止條件14.12合同附件十二：合同解除與終止流程14.13合同附件十三：合同解除與終止后的費(fèi)用結(jié)算14.14合同附件十四：違約責(zé)任認(rèn)定14.15合同附件十五：違約責(zé)任承擔(dān)方式14.16合同附件十六：爭(zhēng)議解決方式14.17合同附件十七：爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.18合同附件十八：爭(zhēng)議解決程序14.19合同附件十九：爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)甲方（酒店方）：[酒店名稱]代表簽字：________________日期：________________乙方（服務(wù)方）：[服務(wù)公司名稱]代表簽字：________________日期：________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.1甲方主導(dǎo)決策權(quán)條款內(nèi)容：在本合同履行過(guò)程中，甲方對(duì)客房管理服務(wù)的重大決策擁有最終決定權(quán)。說(shuō)明：此條款確保甲方在客房管理服務(wù)中具有主導(dǎo)地位，能夠根據(jù)市場(chǎng)變化和自身需求及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略。1.2甲方監(jiān)督權(quán)條款內(nèi)容：甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、員工行為等。說(shuō)明：此條款賦予甲方對(duì)乙方服務(wù)的監(jiān)督權(quán)，以保證客房管理服務(wù)的質(zhì)量符合甲方要求。1.3甲方優(yōu)先權(quán)條款內(nèi)容：在同等條件下，甲方享有優(yōu)先選擇客房預(yù)訂的權(quán)利。說(shuō)明：此條款確保甲方在客房預(yù)訂方面享有優(yōu)先權(quán)，以滿足甲方自身需求。1.4甲方培訓(xùn)權(quán)條款內(nèi)容：甲方有權(quán)對(duì)乙方員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)水平。說(shuō)明：此條款賦予甲方對(duì)乙方員工進(jìn)行培訓(xùn)的權(quán)利，以提升整體服務(wù)質(zhì)量。1.5甲方費(fèi)用調(diào)整權(quán)條款內(nèi)容：在市場(chǎng)行情變動(dòng)或服務(wù)成本發(fā)生變化時(shí)，甲方有權(quán)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。說(shuō)明：此條款確保甲方在服務(wù)費(fèi)用調(diào)整方面具有靈活性，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：2.1乙方主導(dǎo)權(quán)條款內(nèi)容：在本合同履行過(guò)程中，乙方對(duì)客房管理服務(wù)的具體實(shí)施擁有主導(dǎo)權(quán)。說(shuō)明：此條款確保乙方在客房管理服務(wù)中具有主導(dǎo)地位，能夠根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)制定服務(wù)方案。2.2乙方建議權(quán)條款內(nèi)容：乙方有權(quán)向甲方提出客房管理服務(wù)的改進(jìn)建議。說(shuō)明：此條款賦予乙方對(duì)客房管理服務(wù)的建議權(quán)，以促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。2.3乙方自主采購(gòu)權(quán)條款內(nèi)容：乙方有權(quán)根據(jù)甲方要求，自主采購(gòu)客房設(shè)備與物料。說(shuō)明：此條款確保乙方在設(shè)備與物料采購(gòu)方面具有自主權(quán)，以提高采購(gòu)效率。2.4乙方員工培訓(xùn)權(quán)條款內(nèi)容：乙方有權(quán)對(duì)自身員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)技能。說(shuō)明：此條款賦予乙方對(duì)自身員工進(jìn)行培訓(xùn)的權(quán)利，以提升整體服務(wù)質(zhì)量。2.5乙方服務(wù)調(diào)整權(quán)條款內(nèi)容：在市場(chǎng)行情變動(dòng)或服務(wù)成本發(fā)生變化時(shí)，乙方有權(quán)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。說(shuō)明：此條款確保乙方在服務(wù)內(nèi)容調(diào)整方面具有靈活性，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：3.1中介機(jī)構(gòu)職責(zé)條款內(nèi)容：中介機(jī)構(gòu)在本合同中負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，確保合同履行。說(shuō)明：此條款明確中介機(jī)構(gòu)的職責(zé)，以保證合同履行過(guò)程中的溝通順暢。3.2中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用條款內(nèi)容：中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由甲方和乙方按比例分擔(dān)。說(shuō)明：此條款規(guī)定中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用的分擔(dān)方式，以保證各方利益。3.3中介機(jī)構(gòu)保密義務(wù)條款內(nèi)容：中介機(jī)構(gòu)對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)雙方同意，不得向任何第三方泄露。說(shuō)明：此條款確保中介機(jī)構(gòu)對(duì)合同內(nèi)容的保密，以維護(hù)各方利益。3.4中介機(jī)構(gòu)違約責(zé)任條款內(nèi)容：中介機(jī)構(gòu)違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。說(shuō)明：此條款規(guī)定中介機(jī)構(gòu)的違約責(zé)任，以保證合同履行過(guò)程中的權(quán)益保障。3.5中介機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決權(quán)條款內(nèi)容：中介機(jī)構(gòu)有權(quán)參與合同爭(zhēng)議的解決，提供專業(yè)意見(jiàn)。說(shuō)明：此條款賦予中介機(jī)構(gòu)在合同爭(zhēng)議解決中的參與權(quán)，以提高解決效率。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.附件二：客房設(shè)施設(shè)備清單3.附件三：客房預(yù)訂渠道明細(xì)4.附件四：客房設(shè)備與物料采購(gòu)合同5.附件五：客房管理人員職責(zé)與考核標(biāo)準(zhǔn)6.附件六：客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)7.附件七：客房設(shè)備采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)8.附件八：客房物料采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)9.附件九：合同爭(zhēng)議解決方式10.附件十：合同解除條件11.附件十一：合同終止條件12.附件十二：合同解除與終止流程13.附件十三：合同解除與終止后的費(fèi)用結(jié)算14.附件十四：違約責(zé)任認(rèn)定15.附件十五：違約責(zé)任承擔(dān)方式16.附件十六：爭(zhēng)議解決方式17.附件十七：爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)18.附件十八：爭(zhēng)議解決程序19.附件十九：爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按照甲方要求提供服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)定：通過(guò)甲方監(jiān)督、客戶反饋、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估等方式認(rèn)定。2.違約行為：乙方未按時(shí)完成客房設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與更新。認(rèn)定：通過(guò)設(shè)備檢查記錄、維修記錄等方式認(rèn)定。3.違約行為：乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。認(rèn)定：通過(guò)財(cái)務(wù)記錄、支付憑證等方式認(rèn)定。4.違約行為：甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。認(rèn)定：通過(guò)財(cái)務(wù)記錄、支付憑證等方式認(rèn)定。5.違約行為：任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)。認(rèn)定：通過(guò)保密協(xié)議、合同內(nèi)容等方式認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.服務(wù)合同：指當(dāng)事人之間關(guān)于提供服務(wù)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人一方違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。3.爭(zhēng)議解決：指合同雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.保密義務(wù)：指合同當(dāng)事人一方對(duì)合同內(nèi)容或相關(guān)信息負(fù)有保密責(zé)任。5.民事責(zé)任：指民事主體因違反民事法律、法規(guī)或違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事法律后果。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：加強(qiáng)員工培訓(xùn)，完善服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系。2.問(wèn)題：設(shè)備維護(hù)不及時(shí)。解決辦法：制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)管理。3.問(wèn)題：費(fèi)用支付不及時(shí)。解決辦法：明確費(fèi)用支付流程，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管。4.問(wèn)題：合同爭(zhēng)議。解決辦法：通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.高端酒店客房管理服務(wù)。2.酒店與其他服務(wù)公司之間的合作。3.酒店與第三方中介機(jī)構(gòu)的合作。4.酒店內(nèi)部客房管理服務(wù)外包。全文完。二零二五版高端酒店客房管理服務(wù)合同范本1本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同簽訂雙方名稱1.2合同簽訂雙方法定代表人1.3合同簽訂雙方住所地1.4合同簽訂雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.客房管理服務(wù)內(nèi)容4.1客房清潔及保養(yǎng)4.2客房設(shè)備維護(hù)4.3客房安全管理4.4客房服務(wù)人員管理4.5客房營(yíng)銷推廣5.客房?jī)r(jià)格及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.1客房?jī)r(jià)格5.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.3價(jià)格調(diào)整機(jī)制6.客房預(yù)訂及入住6.1客房預(yù)訂流程6.2客房入住手續(xù)6.3客房退房手續(xù)7.客房設(shè)施及用品7.1客房設(shè)施清單7.2客房用品清單7.3客房設(shè)施及用品損壞賠償8.客房安全管理責(zé)任8.1客房安全管理措施8.2客房安全事故處理8.3客房安全責(zé)任劃分9.客房服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)9.1客房服務(wù)質(zhì)量要求9.2客房服務(wù)質(zhì)量考核9.3客房服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)10.客房營(yíng)銷推廣責(zé)任10.1客房營(yíng)銷推廣計(jì)劃10.2客房營(yíng)銷推廣費(fèi)用10.3客房營(yíng)銷推廣效果評(píng)估11.客房管理費(fèi)用11.1客房管理費(fèi)用構(gòu)成11.2客房管理費(fèi)用支付方式11.3客房管理費(fèi)用結(jié)算12.合同履行及違約責(zé)任12.1合同履行要求12.2違約責(zé)任及處理12.3合同解除及終止13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.3爭(zhēng)議解決期限14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.2合同份數(shù)14.3合同生效及修改第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同簽訂雙方名稱甲方：酒店管理乙方：物業(yè)管理公司1.2合同簽訂雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同簽訂雙方住所地甲方住所地：市區(qū)路號(hào)乙方住所地：市區(qū)路號(hào)1.4合同簽訂雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)合同簽訂時(shí)間：2025年4月1日合同簽訂地點(diǎn)：市區(qū)路號(hào)酒店會(huì)議室3.合同期限3.1合同起始日期：2025年4月1日3.2合同終止日期：2028年3月31日4.客房管理服務(wù)內(nèi)容4.1客房清潔及保養(yǎng)4.1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方酒店客房進(jìn)行每日清潔，確?？头啃l(wèi)生整潔。4.1.2乙方負(fù)責(zé)客房設(shè)施的定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確?？头吭O(shè)施正常運(yùn)行。4.2客房設(shè)備維護(hù)4.2.1乙方負(fù)責(zé)客房?jī)?nèi)所有設(shè)備的維修、更換和更新。4.2.2乙方應(yīng)確?？头吭O(shè)備在使用過(guò)程中安全可靠，無(wú)安全隱患。4.3客房安全管理4.3.1乙方負(fù)責(zé)客房的安全管理，確?？腿说娜松砗拓?cái)產(chǎn)安全。4.3.2乙方應(yīng)制定并實(shí)施客房安全管理制度，包括但不限于消防安全、防盜安全等。4.4客房服務(wù)人員管理4.4.1乙方負(fù)責(zé)客房服務(wù)人員的招聘、培訓(xùn)、考核和薪酬管理。4.5客房營(yíng)銷推廣4.5.1乙方負(fù)責(zé)客房的營(yíng)銷推廣工作，提高客房入住率。4.5.2乙方應(yīng)制定并實(shí)施客房營(yíng)銷推廣計(jì)劃，包括但不限于廣告宣傳、促銷活動(dòng)等。5.客房?jī)r(jià)格及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.1客房?jī)r(jià)格5.1.1客房?jī)r(jià)格由雙方協(xié)商確定，具體價(jià)格以合同附件為準(zhǔn)。5.1.2客房?jī)r(jià)格可根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整幅度及頻率由雙方協(xié)商確定。5.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2.1客房收費(fèi)包括客房住宿費(fèi)、客房服務(wù)費(fèi)等。5.2.2客房服務(wù)費(fèi)包括客房清潔、客房設(shè)備維護(hù)、客房安全管理等費(fèi)用。5.3價(jià)格調(diào)整機(jī)制5.3.1客房?jī)r(jià)格調(diào)整機(jī)制由雙方協(xié)商確定，包括調(diào)整條件、調(diào)整幅度和調(diào)整方式等。6.客房預(yù)訂及入住6.1客房預(yù)訂流程6.1.1客人可通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等方式預(yù)訂客房。6.1.2乙方負(fù)責(zé)處理客房預(yù)訂事宜，確保預(yù)訂信息準(zhǔn)確無(wú)誤。6.2客房入住手續(xù)6.2.1客人入住時(shí)需出示有效身份證件，并支付相應(yīng)費(fèi)用。6.2.2乙方負(fù)責(zé)辦理客房入住手續(xù)，并向客人提供客房鑰匙。6.3客房退房手續(xù)6.3.1客人退房時(shí)需將客房鑰匙交還給乙方。6.3.2乙方負(fù)責(zé)檢查客房衛(wèi)生狀況，確認(rèn)無(wú)損壞后辦理退房手續(xù)。8.客房設(shè)施及用品8.1客房設(shè)施清單8.1.1客房?jī)?nèi)應(yīng)配備床鋪、床頭柜、衣柜、電視、電話、空調(diào)、熱水器、冰箱等基本設(shè)施。8.1.2客房?jī)?nèi)應(yīng)配備一次性洗漱用品、毛巾、浴巾、拖鞋等。8.2客房用品清單8.2.1客房?jī)?nèi)應(yīng)提供床上用品、衛(wèi)生間用品、清潔工具等。8.2.2客房用品應(yīng)定期更換，確保清潔衛(wèi)生。8.3客房設(shè)施及用品損壞賠償8.3.1客房設(shè)施及用品的損壞由使用人負(fù)責(zé)賠償。8.3.2乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)損壞后及時(shí)通知甲方，并采取修復(fù)或更換措施。9.客房安全管理責(zé)任9.1客房安全管理措施9.1.1乙方應(yīng)制定并執(zhí)行嚴(yán)格的客房安全管理措施，包括但不限于門(mén)禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備等。9.1.2乙方應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。9.2客房安全事故處理9.2.1發(fā)生安全事故時(shí)，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取措施控制事態(tài)發(fā)展。9.2.2乙方應(yīng)在事故發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)向甲方報(bào)告事故情況，并提交事故處理報(bào)告。9.3客房安全責(zé)任劃分9.3.1乙方對(duì)客房安全管理負(fù)主要責(zé)任，甲方對(duì)客房安全負(fù)監(jiān)督責(zé)任。10.客房服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)10.1客房服務(wù)質(zhì)量要求10.1.1乙方應(yīng)提供標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的客房服務(wù)，確保客人滿意。10.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)客房服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。10.2客房服務(wù)質(zhì)量考核10.2.1甲方定期對(duì)乙方提供的客房服務(wù)進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等。10.2.2考核結(jié)果作為乙方服務(wù)費(fèi)用支付的重要依據(jù)。10.3客房服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)10.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方考核結(jié)果，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行改進(jìn)。10.3.2乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施及成效。11.客房營(yíng)銷推廣責(zé)任11.1客房營(yíng)銷推廣計(jì)劃11.1.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的客房營(yíng)銷推廣計(jì)劃，包括目標(biāo)市場(chǎng)、推廣策略等。11.1.2營(yíng)銷推廣計(jì)劃應(yīng)經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可實(shí)施。11.2客房營(yíng)銷推廣費(fèi)用11.2.1客房營(yíng)銷推廣費(fèi)用由乙方承擔(dān)。11.2.2客房營(yíng)銷推廣費(fèi)用應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)合理使用。11.3客房營(yíng)銷推廣效果評(píng)估11.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)客房營(yíng)銷推廣效果進(jìn)行評(píng)估，并向甲方匯報(bào)。11.3.2評(píng)估結(jié)果作為調(diào)整營(yíng)銷推廣策略的依據(jù)。12.客房管理費(fèi)用12.1客房管理費(fèi)用構(gòu)成12.1.1客房管理費(fèi)用包括客房清潔費(fèi)、客房設(shè)備維護(hù)費(fèi)、客房安全管理費(fèi)等。12.1.2客房管理費(fèi)用明細(xì)由雙方協(xié)商確定。12.2客房管理費(fèi)用支付方式12.2.1客房管理費(fèi)用按月支付，具體支付日期由雙方協(xié)商確定。12.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。12.3客房管理費(fèi)用結(jié)算12.3.1乙方每月向甲方提交客房管理費(fèi)用結(jié)算報(bào)告。12.3.2甲方應(yīng)在收到結(jié)算報(bào)告后15日內(nèi)進(jìn)行審核并支付相應(yīng)費(fèi)用。13.合同履行及違約責(zé)任13.1合同履行要求13.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。13.1.2任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.2違約責(zé)任及處理13.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。13.2.2違約責(zé)任的具體處理方式由雙方協(xié)商確定。13.3合同解除及終止13.3.1合同期滿，雙方均可選擇不續(xù)簽合同。13.3.2在合同期限內(nèi)，如遇不可抗力等因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除合同。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于客房?jī)r(jià)格表、客房設(shè)施清單、客房用品清單等。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3合同生效及修改14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3.2合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入是指在合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可的第三方參與合同相關(guān)事務(wù)，包括但不限于中介服務(wù)、專業(yè)咨詢、技術(shù)支持等。1.2.1客房管理服務(wù)的監(jiān)督與評(píng)估；1.2.2客房設(shè)施設(shè)備的采購(gòu)與安裝；1.2.3客房營(yíng)銷推廣活動(dòng)的策劃與執(zhí)行；1.2.4客房安全管理方案的制定與實(shí)施。2.第三方介入的審批程序2.1甲乙雙方同意第三方介入前，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并提交第三方的資質(zhì)證明、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用預(yù)算等相關(guān)材料。2.2雙方應(yīng)在收到通知后5個(gè)工作日內(nèi)對(duì)第三方介入事項(xiàng)進(jìn)行審議，并作出是否同意的決定。2.3第三方介入事項(xiàng)經(jīng)雙方同意后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。3.第三方介入的責(zé)任劃分3.1第三方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵守甲乙雙方簽訂的合同約定，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2第三方的責(zé)任限額：3.2.1第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2.2第三方的賠償責(zé)任不得超過(guò)其與甲乙雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議中約定的責(zé)任限額。3.2.3第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定，如未約定，則默認(rèn)為第三方服務(wù)費(fèi)用的兩倍。4.第三方介入的額外條款及說(shuō)明4.1.2具備完成合同約定事項(xiàng)所需的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)；4.1.3能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。4.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)保持溝通與協(xié)調(diào)，確保第三方的工作與合同目標(biāo)一致。4.3第三方介入期間，甲乙雙方仍需履行合同約定的各自義務(wù)，并對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方介入后，甲乙雙方仍為合同主體，對(duì)合同履行的整體責(zé)任不因第三方介入而免除。5.2第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系為委托代理關(guān)系，第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的要求，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。5.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如需與客人或其他第三方發(fā)生聯(lián)系，應(yīng)取得甲乙雙方的書(shū)面授權(quán)。6.第三方介入的終止與替換6.1如第三方無(wú)法履行合同約定或違反合同約定，甲乙雙方有權(quán)終止與第三方的合作，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.2第三方介入期間，如需替換第三方，甲乙雙方應(yīng)重新履行審批程序，并簽訂新的補(bǔ)充協(xié)議。7.第三方介入的保密條款7.1第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的保密要求，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶信息。7.2第三方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由甲乙雙方協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.客房?jī)r(jià)格表詳細(xì)要求：列明不同房型、不同日期段的客房?jī)r(jià)格，包括基礎(chǔ)價(jià)格、旺季價(jià)格、節(jié)假日價(jià)格等。附件說(shuō)明：作為合同附件，用于客房預(yù)訂、收費(fèi)的依據(jù)。2.客房設(shè)施清單詳細(xì)要求：詳細(xì)列明客房?jī)?nèi)所有設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量等。3.客房用品清單詳細(xì)要求：詳細(xì)列明客房?jī)?nèi)提供的各類用品，如床上用品、洗漱用品等。附件說(shuō)明：作為合同附件，用于客房用品的采購(gòu)、更換。4.客房安全管理方案詳細(xì)要求：制定詳細(xì)的客房安全管理措施，包括消防安全、防盜安全等。附件說(shuō)明：作為合同附件，用于客房安全管理工作的執(zhí)行。5.客房營(yíng)銷推廣計(jì)劃詳細(xì)要求：制定詳細(xì)的客房營(yíng)銷推廣計(jì)劃，包括目標(biāo)市場(chǎng)、推廣策略等。附件說(shuō)明：作為合同附件，用于客房營(yíng)銷推廣活動(dòng)的實(shí)施。6.客房服務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求：制定詳細(xì)的客房服務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式等。附件說(shuō)明：作為合同附件，用于客房服務(wù)人員培訓(xùn)工作的執(zhí)行。7.第三方介入補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額等。附件說(shuō)明：作為合同附件，用于第三方介入的依據(jù)。8.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確各類違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件說(shuō)明：作為合同附件，用于違約行為的處理。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲乙雙方未按時(shí)履行合同約定的付款義務(wù)；1.2乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供客房管理服務(wù)；1.3甲方未按約定支付客房管理費(fèi)用；1.4第三方未按補(bǔ)充協(xié)議履行職責(zé)；1.5雙方未按約定履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.2違約金的比例根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度確定，最高不超過(guò)合同總金額的10%。2.3賠償損失包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期利益損失等。3.示例說(shuō)明：3.1甲方未按時(shí)支付客房管理費(fèi)用，逾期超過(guò)30天，應(yīng)支付違約金人民幣元。3.2乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供客房管理服務(wù)，導(dǎo)致客人投訴，應(yīng)支付違約金人民幣元，并賠償客人因此遭受的損失。3.3第三方未按補(bǔ)充協(xié)議履行職責(zé)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。二零二五版高端酒店客房管理服務(wù)合同范本2合同編號(hào)_________一、合同主體甲方（客房管理方）：名稱：____________________________地址：____________________________聯(lián)系人：____________________________聯(lián)系電話：____________________________乙方（酒店方）：名稱：____________________________地址：____________________________聯(lián)系人：____________________________聯(lián)系電話：____________________________二、合同前言2.1背景和目的本合同由甲方（客房管理方）與乙方（酒店方）本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，就甲方為乙方提供高端酒店客房管理服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“高端酒店客房管理服務(wù)”是指甲方根據(jù)乙方提供的酒店客房資源，運(yùn)用專業(yè)的管理知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)客房進(jìn)行全方位的管理和服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋1.客房：指乙方酒店內(nèi)的客房資源，包括但不限于標(biāo)準(zhǔn)客房、豪華客房、套房等；2.管理服務(wù)：指甲方對(duì)客房的清潔、維護(hù)、安全管理、服務(wù)質(zhì)量提升等方面的服務(wù)；3.合同期限：指本合同約定的甲方為乙方提供高端酒店客房管理服務(wù)的期限；4.服務(wù)費(fèi)用：指乙方支付給甲方的客房管理費(fèi)用。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供客房資源，并對(duì)客房進(jìn)行管理和服務(wù)；2.甲方有權(quán)對(duì)客房進(jìn)行必要的管理和調(diào)整，以提升服務(wù)質(zhì)量；3.甲方有權(quán)要求乙方提供必要的協(xié)助和支持，以保證管理服務(wù)的順利進(jìn)行；4.甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方支付管理服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方應(yīng)按照合同約定，向甲方提供客房資源，并保證客房的完好、安全；2.乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行客房管理和服務(wù)，確?？头康那鍧崱⒕S護(hù)和安全管理；3.乙方應(yīng)按照合同約定，支付甲方管理服務(wù)費(fèi)用；4.乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字之日起生效，合同期限為_(kāi)________年。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為：____________________________5.3合同履行方式甲方應(yīng)在合同履行期間，按照乙方提供的客房資源，為乙方提供高端酒店客房管理服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.合同期滿，經(jīng)雙方協(xié)商一致同意終止；2.乙方因經(jīng)營(yíng)不善或其他原因，導(dǎo)致客房無(wú)法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)；3.甲方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)乙方書(shū)面通知后，甲方在合理期限內(nèi)仍未糾正；4.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致終止合同的，應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面終止協(xié)議；2.因終止條件終止合同的，一方應(yīng)書(shū)面通知另一方，并自通知之日起_________日內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果1.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定，妥善處理未盡事宜；2.合同終止后，甲方應(yīng)退還乙方已收取的管理服務(wù)費(fèi)用；3.合同終止后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和相關(guān)政策，處理債權(quán)債務(wù)關(guān)系。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成本合同項(xiàng)下的費(fèi)用構(gòu)成如下：1.管理服務(wù)費(fèi)：甲方根據(jù)乙方提供的客房數(shù)量、類型及服務(wù)質(zhì)量要求，按照約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取管理服務(wù)費(fèi)；2.人工成本：甲方為提供管理服務(wù)所需支付的人工成本，包括但不限于員工工資、福利、培訓(xùn)等；3.物料成本：甲方為維護(hù)客房設(shè)施、提供清潔用品等所需支付的材料成本；4.其他費(fèi)用：根據(jù)合同約定，雙方可能發(fā)生的其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式1.管理服務(wù)費(fèi)：乙方應(yīng)在每月的一個(gè)工作日前，將當(dāng)月的管理服務(wù)費(fèi)支付至甲方指定的賬戶；2.人工成本、物料成本及其他費(fèi)用：根據(jù)合同約定的時(shí)間和方式支付。7.3支付時(shí)間1.管理服務(wù)費(fèi)：乙方應(yīng)在每月的一個(gè)工作日前支付；2.人工成本、物料成本及其他費(fèi)用：根據(jù)合同約定的時(shí)間和方式支付。7.4支付條款1.乙方支付的費(fèi)用應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤，如因乙方原因?qū)е轮Ц跺e(cuò)誤，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任；2.甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后，向乙方開(kāi)具相應(yīng)的發(fā)票；3.乙方應(yīng)在收到發(fā)票后的十個(gè)工作日內(nèi)完成付款。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按合同約定提供管理服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付管理服務(wù)費(fèi)的_________倍；2.甲方未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接損失。8.2乙方違約1.乙方未按合同約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用的_________倍；2.乙方未按合同約定提供客房資源的，應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接損失。8.3賠償金額和方式1.違約金和賠償金額的支付方式為：乙方應(yīng)在違約行為發(fā)生后_________個(gè)工作日內(nèi)支付；2.甲方有權(quán)選擇要求乙方支付違約金或賠償損失。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同項(xiàng)下的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后_________年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取必要的保密措施，防止保密內(nèi)容的泄露；2.雙方不得以任何形式泄露、披露或使用保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所稱不可抗力，是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害，如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；2.社會(huì)事件，如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等；3.其他不可抗力事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方；2.雙方應(yīng)盡力減輕不可抗力事件的影響；3.不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。10.4不可抗力實(shí)例1.地震導(dǎo)致酒店設(shè)施損壞；2.罷工導(dǎo)致酒店無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)；3.政府政策變化導(dǎo)致合同無(wú)法履行。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟或向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)涉及商業(yè)秘密或技術(shù)秘密；2.合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)涉及客戶信息；3.其他法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)客房管理服務(wù)的最終解釋權(quán)；2.甲方保留對(duì)客房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整權(quán)；3.甲方保留對(duì)客房管理服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理的權(quán)力。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在合同履行期間，對(duì)客房進(jìn)行必要裝修、改造的權(quán)力；2.甲方保留在合同履行期間，對(duì)客房管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查的權(quán)力；3.甲方保留在合同履行期間，對(duì)客房管理服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的安全事故進(jìn)行處理的權(quán)力。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致；2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行；3.修改和補(bǔ)充的書(shū)面文件作為本合同的組成部分。14.2修改和補(bǔ)充效力1.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字之日起生效；2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同原有內(nèi)容不一致的，以修改和補(bǔ)充的內(nèi)容為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保合同的順利履行；2.雙方應(yīng)相互配合，共同解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面或口頭方式及時(shí)溝通，確保信息暢通；2.雙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式，進(jìn)行協(xié)作與配合。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，取代了之前所有關(guān)于本合同事項(xiàng)的口頭或書(shū)面協(xié)議。16.3增減條款1.本合同任何條款的增減，均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行；2.未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得單方面增減合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（客房管理方）：簽字：____________________________日期：____________________________蓋章：____________________________乙方（酒店方）：簽字：____________________________日期：____________________________蓋章：____________________________附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.客房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程4.人工成本及物料成本明細(xì)表5.不可抗力事件清單6.爭(zhēng)議解決程序說(shuō)明7.保密協(xié)議8.合同修改和補(bǔ)充文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按合同約定提供管理服務(wù)的，認(rèn)定違約；未按合同約定支付費(fèi)用的，認(rèn)定違約；未按合同約定進(jìn)行客房裝修、改造的，認(rèn)定違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按合同約定支付費(fèi)用的，認(rèn)定違約；未按合同約定提供客房資源的，認(rèn)定違約；未按合同約定配合甲方進(jìn)行客房管理服務(wù)的，認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調(diào)整合同關(guān)系的法律規(guī)范。2.物權(quán)法：調(diào)整物權(quán)關(guān)系的法律規(guī)范。3.不可抗力：不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。4.違約金：違約方為彌補(bǔ)守約方損失而支付的金錢(qián)。5.賠償損失：違約方因違約行為給守約方造成的直接損失。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：客房管理服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：甲方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)客房管理人員的培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。2.問(wèn)題：客房資源未按約定提供。解決辦法：乙方應(yīng)按照合同約定提供客房資源，如未提供，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.問(wèn)題：支付費(fèi)用不及時(shí)。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間支付費(fèi)用，如逾期支付，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.問(wèn)題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法：雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的具體情況，協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。5.問(wèn)題：合同修改和補(bǔ)充未書(shū)面記錄。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定，以書(shū)面形式記錄合同修改和補(bǔ)充內(nèi)容。6.問(wèn)題：保密內(nèi)容泄露。解決辦法：雙方應(yīng)加強(qiáng)保密意識(shí)，采取必要的保密措施，防止保密內(nèi)容泄露。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體引入2.第三方責(zé)任按照甲方要求，提供專業(yè)的客房管理服務(wù)；確?？头抗芾矸?wù)的質(zhì)量和安全；遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定。3.第三方權(quán)利根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的管理服務(wù)費(fèi)用；在甲方授權(quán)范圍內(nèi)，對(duì)客房進(jìn)行必要的管理和調(diào)整；要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。4.第三方義務(wù)向甲方提供管理服務(wù)的詳細(xì)計(jì)劃和報(bào)告；配合甲方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查和評(píng)估；對(duì)客房管理服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供客房資源；乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)；乙方有權(quán)要求甲方對(duì)客房進(jìn)行必要的裝修和改造。2.乙方利益條款乙方有權(quán)在合同期限內(nèi)獲得穩(wěn)定的客房管理服務(wù)費(fèi)用；乙方有權(quán)在合同期限內(nèi)獲得甲方提供的培訓(xùn)和支持；乙方有權(quán)在合同期限內(nèi)獲得甲方提供的市場(chǎng)推廣機(jī)會(huì)。3.甲方的違約及限制條款甲方未按合同約定提供客房資源的，應(yīng)向乙方支付違約金；甲方未按合同約定支付管理服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金；甲方違反合同約定，對(duì)乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款甲方可根據(jù)市場(chǎng)情況和客房需求，調(diào)整客房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；甲方可對(duì)客房進(jìn)行必要的裝修和改造，以提升服務(wù)質(zhì)量；甲方可要求乙方提供必要的協(xié)助和支持。2.甲方的利益條款甲方可獲得乙方提供的穩(wěn)定的客房管理服務(wù)；甲方可通過(guò)乙方獲得市場(chǎng)推廣機(jī)會(huì)；甲方可通過(guò)乙方提升酒店品牌形象。3.乙方的違約及限制條款乙方未按合同約定提供客房資源的，應(yīng)向甲方支付違約金；乙方未按合同約定支付管理服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付違約金；乙方違反合同約定，對(duì)甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。二零二五版高端酒店客房管理服務(wù)合同范本3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1客房管理服務(wù)內(nèi)容2.2客房管理服務(wù)范圍2.3客房管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3合同續(xù)簽條件4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間5.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)5.1客房清潔與整理5.2客房設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)5.3客房安全與消防5.4客房設(shè)施設(shè)備更新與添置6.客房管理人員的權(quán)利與義務(wù)6.1客房管理人員的權(quán)利6.2客房管理人員的義務(wù)7.客房管理人員的培訓(xùn)與考核7.1培訓(xùn)內(nèi)容7.2考核標(biāo)準(zhǔn)7.3培訓(xùn)與考核時(shí)間安排8.客房管理服務(wù)合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更與解除的程序9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償計(jì)算方法10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的處理12.合同附件12.1附件一：客房管理服務(wù)細(xì)則12.2附件二：客房管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3附件三：客房管理服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議13.合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)13.2合同保管14.其他約定事項(xiàng)14.1合同簽訂日期14.2合同簽訂地點(diǎn)14.3合同附件生效條件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1酒店名稱：五星級(jí)酒店1.1.2服務(wù)方名稱：酒店管理公司1.2合同雙方法定代表人1.2.1酒店法定代表人：1.2.2服務(wù)方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1客房管理服務(wù)內(nèi)容2.1.1客房日常清潔與整理2.1.2客房設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)2.1.3客房安全管理與消防檢查2.1.4客房設(shè)施設(shè)備更新與添置2.2客房管理服務(wù)范圍2.2.1酒店所有客房2.2.2酒店公共區(qū)域相關(guān)服務(wù)2.2.3酒店客房設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理2.3客房管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3.1客房清潔標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家旅游局客房清潔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行2.3.2客房設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)：確保客房設(shè)備正常運(yùn)行，無(wú)故障2.3.3客房安全管理標(biāo)準(zhǔn)：確?？头堪踩?，定期進(jìn)行消防檢查3.合同期限3.1合同起始日期：2025年1月1日3.2合同終止日期：2028年12月31日3.3合同續(xù)簽條件：雙方在合同到期前一個(gè)月協(xié)商一致，可續(xù)簽合同4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)范圍，雙方另行簽訂費(fèi)用明細(xì)表4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式：每月底前支付上月服務(wù)費(fèi)用4.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間：每月5日前5.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)5.1客房清潔與整理5.1.1每日進(jìn)行客房清潔，包括床單、被罩、毛巾等用品更換5.1.2保持客房整潔，無(wú)污漬、異味5.1.3客房?jī)?nèi)物品擺放整齊，設(shè)備完好5.2客房設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)5.2.1定期對(duì)客房設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行5.2.2及時(shí)更換損壞的設(shè)備，確保客房設(shè)施完善5.3客房安全與消防5.3.1定期進(jìn)行客房安全檢查，確保安全設(shè)施完好5.3.2定期進(jìn)行消防演練，提高消防安全意識(shí)5.4客房設(shè)施設(shè)備更新與添置5.4.1根據(jù)酒店發(fā)展需要，更新客房設(shè)施設(shè)備5.4.2按照合同約定，定期添置客房設(shè)備6.客房管理人員的權(quán)利與義務(wù)6.1客房管理人員的權(quán)利6.1.1獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用6.1.2接受酒店提供的培訓(xùn)與指導(dǎo)6.1.3遵守國(guó)家法律法規(guī)和酒店規(guī)章制度6.2客房管理人員的義務(wù)6.2.1按時(shí)完成客房清潔、整理、維護(hù)等工作6.2.2保持客房衛(wèi)生，確?？头空麧?.2.3負(fù)責(zé)客房設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理7.客房管理人員的培訓(xùn)與考核7.1培訓(xùn)內(nèi)容7.1.1客房清潔與整理標(biāo)準(zhǔn)7.1.2客房設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)知識(shí)7.1.3客房安全管理與消防知識(shí)7.2考核標(biāo)準(zhǔn)7.2.1客房清潔與整理質(zhì)量7.2.2客房設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)效果7.2.3客房安全管理與消防能力7.3培訓(xùn)與考核時(shí)間安排7.3.1培訓(xùn)時(shí)間：每月一次，每次半天7.3.2考核時(shí)間：每年一次，考核合格者繼續(xù)履行職務(wù)8.合同變更與解除8.1合同變更條件8.1.1合同雙方協(xié)商一致，對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改8.1.2國(guó)家法律法規(guī)、政策調(diào)整，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更8.2合同解除條件8.2.1合同一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知后30日內(nèi)仍未糾正8.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行8.3合同變更與解除的程序8.3.1合同變更：雙方簽訂書(shū)面變更協(xié)議，并報(bào)原合同登記機(jī)關(guān)備案8.3.2合同解除：一方提出解除合同，書(shū)面通知另一方，并說(shuō)明理由，合同自通知到達(dá)對(duì)方時(shí)解除9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1服務(wù)方未按合同約定提供客房管理服務(wù)9.1.2酒店未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用9.1.3一方違反合同約定，造成對(duì)方損失的9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失9.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用9.3違約賠償計(jì)算方法9.3.1按照實(shí)際損失計(jì)算賠償金額9.3.2如無(wú)法確定實(shí)際損失，按合同約定賠償金額計(jì)算10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方協(xié)商解決10.1.2爭(zhēng)議無(wú)法協(xié)商解決時(shí)，提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)解決10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1雙方協(xié)商選擇的仲裁機(jī)構(gòu)10.2.2如無(wú)約定，提交所在地人民法院訴訟解決10.3爭(zhēng)議解決程序10.3.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)提出解決請(qǐng)求10.3.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到請(qǐng)求后60日內(nèi)作出裁決11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署合同并加蓋公章11.1.2合同雙方完成合同約定的其他生效條件11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿11.2.2合同雙方協(xié)商一致解除合同11.2.3合同因違約而終止11.3合同終止后的處理11.3.1合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清各自的權(quán)利和義務(wù)11.3.2合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理合同涉及的財(cái)產(chǎn)、人員等事項(xiàng)12.合同附件12.1附件一：客房管理服務(wù)細(xì)則12.1.1客房清潔標(biāo)準(zhǔn)12.1.2客房設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)12.1.3客房安全管理與消防標(biāo)準(zhǔn)12.2附件二：客房管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3附件三：客房管理服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議13.合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)13.1.1本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力13.2合同保管13.2.1雙方應(yīng)妥善保管合同文本，確保合同安全13.2.2合同文本的修改、補(bǔ)充、解除等，均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行14.其他約定事項(xiàng)14.1合同簽訂日期：2025年1月1日14.2合同簽訂地點(diǎn)：市區(qū)路號(hào)14.3合同附件生效條件14.3.1本合同附件自合同簽訂之日