病人出院流程制度

病人出院流程制度1.前言為了確保醫(yī)院病人的安全、順利出院，進(jìn)一步提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，特訂立本病人出院流程制度。本制度適用于全部住院病人，包含常規(guī)住院和手術(shù)住院。全部醫(yī)院工作人員應(yīng)認(rèn)真遵守本制度要求，以確保病人出院過(guò)程的順利進(jìn)行。2.出院申請(qǐng)2.1申請(qǐng)流程病人或其家屬需通過(guò)登記臺(tái)獲得出院申請(qǐng)表，填寫(xiě)完成后交回登記臺(tái)。登記臺(tái)收到出院申請(qǐng)表后，將該表提交給病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)審核。病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)審核通過(guò)后，將出院申請(qǐng)表交給主治醫(yī)生進(jìn)行審批。2.2出院申請(qǐng)要求病人的主治醫(yī)生必需在申請(qǐng)表上簽字并注明同意出院。手術(shù)住院病人須等待手術(shù)醫(yī)生的同意出院簽字。病人的家屬或代理人可替換病人簽署出院申請(qǐng)，并供應(yīng)相關(guān)證明文件。2.3財(cái)務(wù)結(jié)算病人在填寫(xiě)出院申請(qǐng)表時(shí)，應(yīng)明確是否需要辦理費(fèi)用結(jié)算。如病人需要財(cái)務(wù)結(jié)算，病人或其家屬須前往財(cái)務(wù)科辦理相關(guān)手續(xù)。財(cái)務(wù)科工作人員應(yīng)及時(shí)與醫(yī)保部門(mén)、商業(yè)保險(xiǎn)進(jìn)行結(jié)算確認(rèn)。3.病人出院準(zhǔn)備3.1醫(yī)療引導(dǎo)主治醫(yī)生在病人出院前需向病人或家屬供應(yīng)認(rèn)真醫(yī)療引導(dǎo)，包含診斷結(jié)果、用藥注意事項(xiàng)、飲食引導(dǎo)等。病人或其家屬有權(quán)要求書(shū)面醫(yī)療引導(dǎo)說(shuō)明。3.2病愈計(jì)劃針對(duì)需要病愈護(hù)理的病人，主治醫(yī)生應(yīng)布置病愈科護(hù)理人員供應(yīng)病愈計(jì)劃，并將其告知病人或其家屬。3.3整理行李病人或其家屬應(yīng)在獲得出院醫(yī)師同意后，開(kāi)始整理行李。行李整理時(shí)應(yīng)確保個(gè)人物品完整，并排出私人寶貴物品遺漏。3.4布置交通主治醫(yī)生或出院科室的護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)向病人或其家屬供應(yīng)合理的交通布置建議，如需布置救助車(chē)、布置親友接送等。4.出院手續(xù)4.1出院醫(yī)囑主治醫(yī)生在病人出院前應(yīng)書(shū)面填寫(xiě)出院醫(yī)囑，引導(dǎo)病人出院后的醫(yī)療護(hù)理和病愈方式。出院醫(yī)囑應(yīng)認(rèn)真包含出院日期、診斷、用藥引導(dǎo)、復(fù)診建議等，并由醫(yī)生親筆簽名。4.2出院許可證主治醫(yī)生在填寫(xiě)完出院醫(yī)囑后，向登記臺(tái)提交出院許可證申請(qǐng)。登記臺(tái)應(yīng)核實(shí)病人的住院信息和醫(yī)囑，如核實(shí)無(wú)誤，即可發(fā)放出院許可證。4.3出院評(píng)價(jià)病人或其家屬在離開(kāi)醫(yī)院前，可填寫(xiě)出院評(píng)價(jià)表，對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出寶貴的看法和建議。5.出院布置5.1轉(zhuǎn)診假如病人需要連續(xù)接受醫(yī)療治療，主治醫(yī)生應(yīng)供應(yīng)認(rèn)真的轉(zhuǎn)診申請(qǐng)，并與接診醫(yī)院或醫(yī)生聯(lián)系，確保病人平穩(wěn)順利轉(zhuǎn)院。5.2出院交接病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)向接診科室供應(yīng)認(rèn)真的病人出院交接資料，包含病歷、檢驗(yàn)結(jié)果、影像資料等。確保病人在新科室接受連續(xù)治療。5.3出院提示病人或其家屬應(yīng)注意接受醫(yī)生的出院引導(dǎo)和注意事項(xiàng)，如需要定期復(fù)診、病愈治療等。6.后續(xù)服務(wù)6.1電話(huà)隨訪醫(yī)院會(huì)進(jìn)行病人出院后的電話(huà)隨訪，了解病人的病愈情況，及時(shí)解答病人或家屬的疑問(wèn)。6.2返院復(fù)查針對(duì)特定病人，醫(yī)院可供應(yīng)返院復(fù)查的服務(wù)，確保病情穩(wěn)定。6.3護(hù)理引導(dǎo)醫(yī)院可為有需要的病人供應(yīng)病愈引導(dǎo)、飲食引導(dǎo)等護(hù)理服務(wù)。7.制度培訓(xùn)與執(zhí)行7.1制度培訓(xùn)醫(yī)院應(yīng)對(duì)全部醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行病人出院流程的制度培訓(xùn)，確保全部人員了解并正確執(zhí)行制度。7.2制度執(zhí)行醫(yī)院將建立相關(guān)監(jiān)督機(jī)制，確保病人出院流程制度的正確執(zhí)行。醫(yī)院將定期進(jìn)行制度的審核、檢查與改進(jìn)，以提