2025年度旅游產(chǎn)品銷售與定制服務合同4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度旅游產(chǎn)品銷售與定制服務合同合同目錄一、合同概述1.1合同簽訂雙方信息1.2合同簽訂時間及地點1.3合同生效日期1.4合同目的與范圍1.5合同履行期限1.6合同費用及支付方式二、產(chǎn)品與服務內(nèi)容2.1產(chǎn)品種類及描述2.2服務內(nèi)容與標準2.3產(chǎn)品與服務質(zhì)量保證2.4附加服務與特殊要求三、銷售政策與價格3.1銷售政策與條件3.2價格體系與調(diào)整機制3.3優(yōu)惠活動與促銷措施3.4退換貨政策與流程四、客戶服務與支持4.1客戶咨詢與解答4.2客戶投訴處理流程4.3客戶滿意度調(diào)查與反饋4.4客戶關懷與增值服務五、合同履行與交付5.1產(chǎn)品與服務交付方式5.2交付時間與地點5.3交付驗收標準與流程5.4逾期交付責任與處理六、合同變更與解除6.1合同變更條件與程序6.2合同解除條件與程序6.3合同變更或解除后的處理七、違約責任與賠償7.1違約情形與定義7.2違約責任承擔方式7.3賠償范圍與計算方法7.4違約責任追究程序八、爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序8.4爭議解決費用承擔九、合同附件9.1附件一：產(chǎn)品與服務清單9.2附件二：價格表9.3附件三：服務標準與流程9.4附件四：合同履行計劃十、合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止后的處理十一、合同解除后的權益處理11.1產(chǎn)品與服務未使用部分的退款11.2附件資料歸檔與保密11.3合同解除后的責任與義務十二、合同續(xù)簽與更新12.1合同續(xù)簽條件12.2合同更新程序12.3合同續(xù)簽與更新后的處理十三、其他約定13.1不可抗力條款13.2通知與送達方式13.3合同生效前條款十四、合同簽署與生效14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點14.3合同生效條件14.4合同簽署人簽字蓋章合同編號_________一、合同概述1.1合同簽訂雙方信息1.1.1甲方（旅游產(chǎn)品銷售方）名稱：1.1.2甲方（旅游產(chǎn)品銷售方）地址：1.1.3甲方（旅游產(chǎn)品銷售方）聯(lián)系人：1.1.4甲方（旅游產(chǎn)品銷售方）聯(lián)系電話：1.1.5乙方（旅游產(chǎn)品購買方）名稱：1.1.6乙方（旅游產(chǎn)品購買方）地址：1.1.7乙方（旅游產(chǎn)品購買方）聯(lián)系人：1.1.8乙方（旅游產(chǎn)品購買方）聯(lián)系電話：1.2合同簽訂時間及地點1.2.1簽訂時間：____年____月____日1.2.2簽訂地點：____市____區(qū)____路____號1.3合同生效日期1.3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同目的與范圍1.4.1本合同旨在明確甲方為乙方提供2025年度旅游產(chǎn)品銷售與定制服務的相關事宜。1.4.2合同范圍包括但不限于旅游線路、酒店預訂、餐飲安排、導游服務等。1.5合同履行期限1.5.1合同履行期限自2025年1月1日至2025年12月31日。1.6合同費用及支付方式1.6.1合同總費用為人民幣____元。1.6.2乙方應于合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付合同總費用的____%作為預付款。1.6.3剩余款項應于旅游產(chǎn)品服務開始前____個工作日內(nèi)支付完畢。1.6.4支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。二、產(chǎn)品與服務內(nèi)容2.1產(chǎn)品種類及描述2.1.1旅游線路：包括國內(nèi)游、出境游等多種線路。2.1.2酒店預訂：提供不同星級、不同位置的酒店預訂服務。2.1.3餐飲安排：根據(jù)行程安排提供不同檔次的餐飲服務。2.1.4導游服務：提供專業(yè)導游講解服務。2.2服務內(nèi)容與標準2.2.1甲方提供的服務應符合行業(yè)標準及合同約定。2.2.2甲方應確保旅游產(chǎn)品及服務的質(zhì)量。2.3產(chǎn)品與服務質(zhì)量保證2.3.1甲方對提供的旅游產(chǎn)品及服務承擔質(zhì)量保證責任。2.3.2如出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應立即采取措施予以解決。2.4附加服務與特殊要求2.4.1乙方如有特殊要求，應提前告知甲方，甲方將盡力滿足。三、銷售政策與價格3.1銷售政策與條件3.1.1甲方享有本合同的獨家銷售權。3.1.2乙方享有本合同產(chǎn)品的優(yōu)先購買權。3.2價格體系與調(diào)整機制3.2.1甲方將根據(jù)市場情況制定合理的價格體系。3.2.2價格調(diào)整機制將在合同附件中詳細說明。3.3優(yōu)惠活動與促銷措施3.3.1甲方將定期舉辦優(yōu)惠活動，具體活動內(nèi)容將在合同附件中公布。3.4退換貨政策與流程3.4.1乙方在符合退換貨條件的情況下，可申請退換貨。3.4.2退換貨流程將在合同附件中詳細說明。四、客戶服務與支持4.1客戶咨詢與解答4.1.1甲方應設立專門的客戶服務，及時解答客戶疑問。4.2客戶投訴處理流程4.2.1乙方對甲方提供的服務如有投訴，應通過書面形式提交。4.2.2甲方應在收到投訴后____個工作日內(nèi)予以答復。4.3客戶滿意度調(diào)查與反饋4.3.1甲方定期進行客戶滿意度調(diào)查，并收集反饋意見。4.4客戶關懷與增值服務4.4.1甲方將提供客戶關懷服務，關注客戶需求。五、合同履行與交付5.1產(chǎn)品與服務交付方式5.1.1甲方通過郵件、短信等方式將產(chǎn)品與服務信息發(fā)送給乙方。5.2交付時間與地點5.2.1產(chǎn)品與服務信息將在合同簽訂后____個工作日內(nèi)交付。5.3交付驗收標準與流程5.3.1乙方應在收到產(chǎn)品與服務信息后____個工作日內(nèi)進行驗收。5.4逾期交付責任與處理5.4.1如甲方逾期交付，應向乙方支付____%的違約金。六、合同變更與解除6.1合同變更條件與程序6.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。6.2合同解除條件與程序6.2.1合同解除需符合法定或約定條件，并以書面形式通知對方。6.3合同變更或解除后的處理6.3.1合同變更或解除后，雙方應按照約定處理相關事宜。八、爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決。8.2爭議解決機構8.2.1如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決程序8.3.1爭議解決過程中，雙方應保持溝通，及時提供相關證據(jù)。8.4爭議解決費用承擔8.4.1爭議解決費用由敗訴方承擔，但雙方另有約定的除外。九、合同附件9.1附件一：產(chǎn)品與服務清單9.2附件二：價格表9.3附件三：服務標準與流程9.4附件四：合同履行計劃十、合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1如一方違約，另一方有權解除合同。10.2合同終止條件10.2.1合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同解除與終止后的處理10.3.1合同解除或終止后，雙方應按照約定處理未履行完畢的義務。十一、合同解除后的權益處理11.1產(chǎn)品與服務未使用部分的退款11.1.1合同解除后，未使用部分按比例退還乙方。11.2附件資料歸檔與保密11.2.1雙方應妥善保管合同及相關附件，并保密。11.3合同解除后的責任與義務11.3.1合同解除后，雙方應按照約定承擔相應的責任和義務。十二、合同續(xù)簽與更新12.1合同續(xù)簽條件12.1.1雙方均可提出續(xù)簽合同，續(xù)簽條件由雙方另行協(xié)商確定。12.2合同更新程序12.2.1合同更新需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。12.3合同續(xù)簽與更新后的處理12.3.1合同續(xù)簽或更新后，雙方應按照新約定履行合同義務。十三、其他約定13.1不可抗力條款13.1.1因不可抗力導致合同無法履行時，雙方互不承擔責任。13.2通知與送達方式13.2.1通知應以書面形式發(fā)送，送達方式為____。13.3合同生效前條款13.3.1合同生效前，雙方應遵守本合同的約定。十四、合同簽署與生效14.1合同簽署日期14.1.1合同簽署日期：____年____月____日14.2合同簽署地點14.2.1合同簽署地點：____市____區(qū)____路____號14.3合同生效條件14.3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同簽署：甲方（旅游產(chǎn)品銷售方）簽字：_________日期：____年____月____日乙方（旅游產(chǎn)品購買方）簽字：_________日期：____年____月____日多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.1行程安排主導權1.1.1甲方作為主導方，擁有對旅游線路、行程安排的最終決定權。1.1.2甲方應確保行程安排的合理性和安全性，并在行程前向乙方提供詳細的行程計劃。1.2服務質(zhì)量監(jiān)督權1.2.1甲方有權對乙方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督，并提出改進意見。1.2.2甲方應定期對乙方提供的服務進行評估，并將評估結果反饋給乙方。1.3價格調(diào)整主導權1.3.1甲方有權根據(jù)市場情況和成本變化對產(chǎn)品價格進行調(diào)整。1.3.2甲方應提前通知乙方價格調(diào)整情況，并給予乙方合理的調(diào)整期限。1.4促銷活動主導權1.4.1甲方有權決定促銷活動的形式、內(nèi)容和時間。1.4.2甲方應確保促銷活動的公平性和透明度，并對活動效果進行跟蹤和評估。1.5合同解除權1.5.1如乙方嚴重違約，甲方有權解除合同，并要求乙方承擔違約責任。1.5.2甲方在解除合同時，應提前通知乙方，并給予乙方合理的解除期限。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明2.1行程選擇權2.1.1乙方有權根據(jù)自身需求選擇旅游線路和行程安排。2.1.2甲方應尊重乙方的選擇，并提供相應的服務。2.2服務定制權2.2.1乙方有權對旅游產(chǎn)品和服務進行定制，包括住宿、餐飲、交通等。2.2.2甲方應盡力滿足乙方的定制需求，并在能力范圍內(nèi)提供個性化服務。2.3價格談判權2.3.1乙方有權與甲方進行價格談判，爭取更優(yōu)惠的價格。2.3.2甲方應本著公平、合理的原則，與乙方進行價格協(xié)商。2.4退換貨主導權2.4.1乙方有權根據(jù)合同約定和自身需求申請退換貨。2.4.2甲方應按照合同約定和乙方要求，及時辦理退換貨手續(xù)。2.5合同修改權2.5.1乙方有權在合同履行過程中提出修改合同內(nèi)容的請求。2.5.2甲方應與乙方協(xié)商，根據(jù)實際情況對合同內(nèi)容進行修改。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1中介服務條款3.1.1如合同涉及第三方中介服務，中介方應具備相關資質(zhì)和信譽。3.1.2中介方應按照合同約定，為雙方提供專業(yè)、高效的服務。3.2中介費用承擔3.2.1中介費用由合同雙方協(xié)商確定，并在合同中明確約定。3.2.2中介費用應在合同簽訂后支付，或按中介服務完成情況分期支付。3.3中介責任3.3.1中介方應承擔因自身原因?qū)е碌姆砧Υ没蜻`約責任。3.3.2中介方在履行職責過程中，應遵守法律法規(guī)和合同約定。3.4中介變更與解除3.4.1如中介方無法繼續(xù)履行職責，應提前通知合同雙方，并協(xié)助雙方尋找新的中介方。3.4.2合同雙方有權解除與中介方的合作關系，并要求中介方承擔相應的責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：產(chǎn)品與服務清單2.附件二：價格表3.附件三：服務標準與流程4.附件四：合同履行計劃5.附件五：不可抗力事件清單6.附件六：客戶投訴處理流程7.附件七：退換貨政策與流程8.附件八：中介服務協(xié)議（如有）9.附件九：雙方身份證復印件（如有）二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按約定時間提供產(chǎn)品或服務。認定：甲方未在合同約定的時間內(nèi)完成產(chǎn)品或服務交付，經(jīng)乙方確認后視為違約。2.違約行為：乙方未按約定支付費用。認定：乙方未在合同約定的時間內(nèi)支付費用，經(jīng)甲方確認后視為違約。3.違約行為：服務不符合合同約定標準。認定：服務質(zhì)量不符合合同約定的標準，經(jīng)乙方確認后視為違約。4.違約行為：甲方未履行合同變更或解除程序。認定：甲方未按合同約定程序進行合同變更或解除，經(jīng)乙方確認后視為違約。5.違約行為：乙方未履行合同變更或解除程序。認定：乙方未按合同約定程序進行合同變更或解除，經(jīng)甲方確認后視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。2.違約責任：指合同當事人違反合同約定，應當承擔的法律責任。3.爭議解決：指合同雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.合同解除：指合同雙方在合同履行過程中，因特定原因提前終止合同關系。5.合同終止：指合同履行完畢或因其他原因?qū)е潞贤P系自然終止。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：產(chǎn)品或服務不符合預期。解決辦法：乙方應及時與甲方溝通，甲方應盡快解決問題，必要時可提供補償。2.問題：支付費用存在爭議。解決辦法：雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成可尋求第三方調(diào)解或仲裁。3.問題：行程安排變更。解決辦法：雙方應協(xié)商調(diào)整行程，如無法達成一致，可按合同約定處理。4.問題：中介服務不滿意。解決辦法：乙方有權解除與中介方的合作關系，并要求中介方承擔相應責任。五、所有應用場景：1.旅游產(chǎn)品銷售：適用于旅行社、旅游服務提供商等向消費者銷售旅游產(chǎn)品。2.定制服務：適用于為特定客戶提供個性化旅游服務。3.企業(yè)團建：適用于企業(yè)組織員工進行團隊建設活動。4.會議及獎勵旅游：適用于舉辦會議或獎勵旅游活動。5.親子游：適用于家庭旅游活動。6.主題旅游：適用于特定主題的旅游活動。全文完。2025年度旅游產(chǎn)品銷售與定制服務合同1本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息第二條旅游產(chǎn)品銷售范圍2.1甲方提供的產(chǎn)品2.2乙方銷售的產(chǎn)品第三條定制服務內(nèi)容3.1甲方提供的服務3.2乙方提供的服務第四條合同期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期第五條合同金額及支付方式5.1合同總金額5.2支付方式及期限第六條質(zhì)量保證與售后服務6.1產(chǎn)品質(zhì)量保證6.2售后服務內(nèi)容及期限第七條違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任第八條合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構第十條法律適用及管轄10.1適用法律10.2管轄法院第十一條合同附件11.1附件一：旅游產(chǎn)品銷售明細表11.2附件二：定制服務內(nèi)容明細表第十二條其他約定12.1通知方式及送達12.2合同變更及補充第十三條合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效日期第十四條合同終止14.1合同終止條件14.2合同終止日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：_______1.1.2甲方法定代表人：_______1.1.3甲方注冊地址：_______1.1.4甲方聯(lián)系方式：電話_______，電子郵箱_______1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：_______1.2.2乙方法定代表人：_______1.2.3乙方注冊地址：_______1.2.4乙方聯(lián)系方式：電話_______，電子郵箱_______第二條旅游產(chǎn)品銷售范圍2.1甲方提供的產(chǎn)品2.1.1產(chǎn)品種類：_______2.1.2產(chǎn)品描述：_______2.2乙方銷售的產(chǎn)品2.2.1銷售區(qū)域：_______2.2.2銷售渠道：_______第三條定制服務內(nèi)容3.1甲方提供的服務3.1.1定制服務類型：_______3.1.2服務流程：_______3.2乙方提供的服務3.2.1定制方案設計：_______3.2.2服務實施：_______第四條合同期限4.1合同起始日期：_______4.2合同終止日期：_______第五條合同金額及支付方式5.1合同總金額：_______元5.2支付方式及期限：5.2.1首付款：_______元，支付日期：_______5.2.2尾款：_______元，支付日期：_______第六條質(zhì)量保證與售后服務6.1產(chǎn)品質(zhì)量保證6.1.1產(chǎn)品質(zhì)量標準：_______6.1.2質(zhì)量保證期限：_______6.2售后服務內(nèi)容及期限6.2.1售后服務內(nèi)容：_______6.2.2售后服務期限：_______第七條違約責任7.1甲方違約責任7.1.1若甲方未能按合同約定提供產(chǎn)品或服務，應向乙方支付違約金：_______元。7.1.2若甲方未能按時支付款項，應向乙方支付滯納金：_______元/天。7.2乙方違約責任7.2.1若乙方未能按合同約定銷售產(chǎn)品或提供服務，應向甲方支付違約金：_______元。7.2.2若乙方未能按時提供售后服務，應向甲方支付違約金：_______元。第八條合同解除8.1合同解除條件8.1.1甲方有權在乙方嚴重違約的情況下解除合同。8.1.2乙方有權在甲方嚴重違約的情況下解除合同。8.1.3因不可抗力導致合同無法履行，雙方均有權解除合同。8.2合同解除程序8.2.1解除合同前，一方應書面通知另一方，并說明解除原因。8.2.2收到解除合同通知的一方應在_______日內(nèi)書面回復是否同意解除。8.2.3雙方協(xié)商一致后，簽署解除合同協(xié)議，并各自保留一份。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至_______仲裁委員會仲裁。9.1.3仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。9.2爭議解決機構9.2.1爭議解決機構：_______仲裁委員會9.2.2仲裁地點：_______第十條法律適用及管轄10.1適用法律10.1.1本合同適用中華人民共和國法律。10.1.2合同條款、解釋及履行均應遵循中華人民共和國法律。10.2管轄法院10.2.1爭議解決機構所在地法院為合同爭議的管轄法院。10.2.2雙方同意，合同履行過程中發(fā)生的任何糾紛，均由管轄法院管轄。第十一條合同附件11.1附件一：旅游產(chǎn)品銷售明細表11.1.1明細表包括產(chǎn)品名稱、數(shù)量、價格、交付日期等信息。11.2附件二：定制服務內(nèi)容明細表11.2.1明細表包括服務項目、服務內(nèi)容、服務期限、費用等信息。第十二條其他約定12.1通知方式及送達12.1.1除非另有約定，所有通知應以書面形式發(fā)送。12.1.2通知應以掛號信或特快專遞方式發(fā)送至對方提供的地址。12.2合同變更及補充12.2.1合同的任何變更或補充均應以書面形式作出，并由雙方簽署。12.2.2未經(jīng)雙方書面同意，任何口頭或書面承諾均不構成合同的一部分。第十三條合同生效13.1合同生效條件13.1.1雙方簽署本合同并加蓋公章。13.1.2合同簽訂后，乙方支付首付款。13.2合同生效日期13.2.1合同自雙方簽署并加蓋公章之日起生效。第十四條合同終止14.1合同終止條件14.1.1合同期限屆滿。14.1.2合同解除。14.1.3雙方協(xié)商一致終止合同。14.2合同終止日期14.2.1合同終止日期為合同期限屆滿之日或解除合同協(xié)議簽署之日。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方的定義1.1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同而介入本合同關系的個人、法人或其他組織。1.2第三方介入的范圍1.2.1第三方可以是在旅游產(chǎn)品銷售過程中提供咨詢、推廣、預訂服務的機構；1.2.2第三方可以是提供定制服務所需資源或服務的供應商；1.2.3第三方可以是協(xié)助合同履行過程中的財務、法律、技術等方面的專業(yè)機構。第二條第三方介入的同意與程序2.1第三方介入的同意2.1.1甲方或乙方有意引入第三方時，應書面通知對方，并取得對方的書面同意。2.2第三方介入的程序2.2.1甲方或乙方與第三方達成初步合作意向后，應將第三方的基本信息、服務內(nèi)容、費用等告知對方。2.2.2雙方同意后，甲方或乙方應與第三方簽訂補充協(xié)議，明確各方權利義務。第三條第三方的責任與義務3.1第三方的責任3.1.1第三方應按照本合同及補充協(xié)議的約定，履行其職責。3.1.2第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行的，應承擔相應的違約責任。3.2第三方的義務3.2.1第三方應保持業(yè)務的專業(yè)性和保密性，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。3.2.2第三方應協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。第四條第三方的權利4.1第三方的權利4.1.1第三方有權根據(jù)補充協(xié)議的約定，收取相應的服務費用。4.1.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的合作與支持。第五條第三方的責任限額5.1第三方的責任限額5.1.1第三方的責任限額應在本合同及補充協(xié)議中明確約定。5.1.2第三方的責任限額不得超過其收取的服務費用。第六條第三方與其他各方的劃分6.1第三方與甲方的劃分6.1.1第三方與甲方之間的權利義務關系，由雙方在補充協(xié)議中約定。6.1.2甲方應確保第三方按照本合同及補充協(xié)議的約定履行職責。6.2第三方與乙方的劃分6.2.1第三方與乙方之間的權利義務關系，由雙方在補充協(xié)議中約定。6.2.2乙方應確保第三方按照本合同及補充協(xié)議的約定履行職責。6.3第三方與甲乙雙方的劃分6.3.1第三方與甲乙雙方之間的權利義務關系，由本合同、補充協(xié)議及甲乙雙方之間的協(xié)商確定。6.3.2甲乙雙方應共同監(jiān)督第三方履行其職責。第七條第三方變更與退出7.1第三方變更7.1.1如需變更第三方，甲乙雙方應協(xié)商一致，并書面通知對方及第三方。7.2第三方退出7.2.1如第三方退出，甲乙雙方應協(xié)商解決由此產(chǎn)生的相關問題。7.2.2第三方退出后，甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同及補充協(xié)議的約定。第八條補充協(xié)議的簽訂與生效8.1補充協(xié)議的簽訂8.1.1第三方介入時，甲乙雙方應與第三方簽訂補充協(xié)議。8.1.2補充協(xié)議的簽訂應遵循本合同的約定。8.2補充協(xié)議的生效8.2.1補充協(xié)議自甲乙雙方及第三方簽署之日起生效。8.2.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：旅游產(chǎn)品銷售明細表詳細要求：包括產(chǎn)品名稱、種類、數(shù)量、單價、總價、銷售日期、銷售渠道、客戶信息等。附件說明：用于記錄旅游產(chǎn)品的銷售情況，作為合同履行情況的證明。2.附件二：定制服務內(nèi)容明細表詳細要求：包括服務項目、服務內(nèi)容、服務標準、服務期限、服務費用、服務實施人員等。附件說明：用于記錄定制服務的具體內(nèi)容，作為合同履行情況的證明。3.附件三：補充協(xié)議詳細要求：包括第三方介入的細節(jié)、各方權利義務、責任限額、變更與退出條款等。附件說明：用于明確第三方介入的具體事項，確保合同履行的順利進行。4.附件四：付款憑證詳細要求：包括付款日期、付款金額、付款方式、收款人信息等。附件說明：用于證明付款行為的真實性，作為合同履行情況的證明。5.附件五：爭議解決協(xié)議詳細要求：包括爭議解決方式、爭議解決機構、管轄法院等。附件說明：用于明確爭議解決的具體程序，確保爭議得到及時解決。6.附件六：合同變更及補充協(xié)議詳細要求：包括變更或補充的內(nèi)容、變更或補充的原因、變更或補充的生效日期等。附件說明：用于記錄合同變更或補充的情況，確保合同條款的完整性。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方違約行為：1.1未按合同約定提供產(chǎn)品或服務；1.2未按時支付款項；1.3提供的產(chǎn)品或服務不符合質(zhì)量要求；1.4違反合同約定的保密義務。乙方違約行為：2.1未按合同約定銷售產(chǎn)品或提供服務；2.2未按時提供售后服務；2.3違反合同約定的保密義務；2.4未按時支付甲方款項。2.責任認定標準：甲方違約責任認定標準：2.1.1甲方未按合同約定提供產(chǎn)品或服務，應承擔違約責任，賠償乙方因此遭受的損失。2.1.2甲方未按時支付款項，應支付滯納金，滯納金按_______計算。乙方違約責任認定標準：2.2.1乙方未按合同約定銷售產(chǎn)品或提供服務，應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。2.2.2乙方未按時提供售后服務，應支付違約金，違約金按_______計算。3.違約示例說明：甲方違約示例：甲方未能在合同約定的交付日期前提供產(chǎn)品，導致乙方無法按計劃開展業(yè)務，乙方因此遭受損失，甲方應承擔相應的違約責任。乙方違約示例：乙方未能在合同約定的服務期限內(nèi)提供售后服務，導致甲方客戶不滿，甲方因此遭受損失，乙方應承擔相應的違約責任。全文完。2025年度旅游產(chǎn)品銷售與定制服務合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______2.乙方：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______3.其他相關方：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______二、合同前言2.1背景：隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，旅游業(yè)已成為國民經(jīng)濟的重要組成部分。為滿足廣大消費者對旅游產(chǎn)品的需求，甲方?jīng)Q定與乙方合作，共同開展2025年度旅游產(chǎn)品銷售與定制服務業(yè)務。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度旅游產(chǎn)品銷售與定制服務業(yè)務中的權利、義務及合作方式，確保雙方合作順利進行，實現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語：1）旅游產(chǎn)品：指甲方提供的各類旅游線路、旅游套餐、旅游服務等相關產(chǎn)品。2）定制服務：指乙方根據(jù)甲方需求，為其量身定制的旅游方案、行程安排、導游服務等。3.2關鍵詞解釋：1）甲方：本合同中指提供旅游產(chǎn)品的主體。2）乙方：本合同中指提供定制服務的主體。3）合同履行：指甲乙雙方按照本合同約定，完成各自權利和義務的行為。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務：1）甲方有權要求乙方按照本合同約定提供優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品及定制服務。2）甲方有權對乙方提供的旅游產(chǎn)品及定制服務進行監(jiān)督、檢查。3）甲方應按照合同約定支付乙方服務費用。4）甲方應按照合同約定，配合乙方完成相關手續(xù)。4.2乙方的權利和義務：1）乙方應按照本合同約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品及定制服務。2）乙方應按照甲方要求，及時調(diào)整、完善旅游產(chǎn)品及定制服務。3）乙方應遵守國家相關法律法規(guī)，確保旅游產(chǎn)品及定制服務的合法性。4）乙方應按照合同約定，及時收取甲方支付的服務費用。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點：甲方指定的旅游目的地。5.3合同履行方式：1）甲方提供旅游產(chǎn)品及定制服務需求。2）乙方根據(jù)甲方需求，提供相應的旅游產(chǎn)品及定制服務。3）甲乙雙方按照合同約定，共同完成旅游產(chǎn)品銷售與定制服務業(yè)務。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：1）合同期滿，雙方無續(xù)簽意向。2）一方違約，另一方有權解除合同。3）因不可抗力導致合同無法履行。6.3終止程序：1）合同終止前，雙方應就合同終止事宜進行協(xié)商。2）協(xié)商不成，任何一方均有權向人民法院提起訴訟。6.4終止后果：1）合同終止后，雙方應按照合同約定，妥善處理相關事宜。2）合同終止后，雙方不得再就本合同項下的權利義務進行追究。七、費用與支付7.1費用構成：1）旅游產(chǎn)品銷售費用：包括但不限于產(chǎn)品開發(fā)成本、市場營銷費用、客戶服務費用等。2）定制服務費用：包括但不限于行程策劃費用、導游費用、交通費用、住宿費用、餐飲費用等。3）其他費用：如保險費用、門票費用、稅費等。7.2支付方式：1）甲方應按照合同約定，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付費用。2）甲方有權根據(jù)乙方提供的發(fā)票和收據(jù)進行支付。7.3支付時間：1）旅游產(chǎn)品銷售費用：甲方應在旅游產(chǎn)品銷售合同簽訂后的10個工作日內(nèi)支付。2）定制服務費用：甲方應在定制服務合同簽訂后的10個工作日內(nèi)支付。3）其他費用：甲方應在費用發(fā)生后的10個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款：1）甲方應在支付費用前，確認費用清單無誤。2）乙方應在收到甲方支付的費用后，向甲方提供相應的收據(jù)或發(fā)票。八、違約責任8.1甲方違約：1）若甲方未按時支付費用，應向乙方支付違約金，違約金為應付款項的_____%。2）若甲方未履行合同約定的其他義務，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約：1）若乙方未按時提供旅游產(chǎn)品或定制服務，應向甲方支付違約金，違約金為應提供服務金額的_____%。2）若乙方提供的服務不符合合同約定，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式：1）違約方應按照違約金的約定，向守約方支付賠償。2）賠償金額應以實際損失為基準，雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：1）本合同涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等。2）雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)計劃、財務狀況、市場策略等。9.2保密期限：本合同項下的保密期限自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式：1）雙方應采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指合同簽訂后，由于自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件：1）自然災害：如地震、洪水、臺風等。2）政府行為：如政策變動、戰(zhàn)爭、封鎖等。3）社會異常事件：如罷工、騷亂、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務：1）發(fā)生不可抗力事件后，雙方應及時通知對方。2）雙方應共同努力，盡量減少不可抗力事件對合同履行的影響。3）因不可抗力導致合同無法履行時，雙方互不承擔違約責任。10.4不可抗力實例：1）疫情爆發(fā)。2）政府頒布限制旅游的政策。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：1）雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解：1）雙方可向當?shù)叵M者協(xié)會或行業(yè)協(xié)會申請調(diào)解。2）調(diào)解結果對雙方具有約束力。11.3仲裁或訴訟：1）雙方可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2）或向仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：1）未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權利義務轉(zhuǎn)讓給第三方。2）轉(zhuǎn)讓合同權利義務需經(jīng)雙方書面同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：1）涉及國家安全、公共利益的合同。2）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留：1）本合同中未明確約定的權利，雙方均保留。2）任何一方在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)對方有違約行為，有權采取措施維護自身權益。13.2特殊權力保留：1）甲方保留對乙方提供的服務進行監(jiān)督和評估的權利。2）乙方保留對甲方提供的信息保密的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序：1）合同的修改和補充，需經(jīng)雙方協(xié)商一致。2）修改和補充的內(nèi)容應以書面形式進行。14.2修改和補充效力：1）經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補充內(nèi)容，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：1）雙方應就旅游產(chǎn)品銷售與定制服務事宜進行密切溝通。2）雙方應相互提供必要的協(xié)助，確保合同順利履行。15.2協(xié)作與配合方式：1）定期召開會議，討論合同履行情況。2）及時解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性：本合同構成雙方之間完整的協(xié)議，任何一方不得以任何形式修改或補充本合同。16.3增減條款：1）任何增減條款，均需經(jīng)雙方書面同意。2）未經(jīng)書面同意的增減條款，對雙方不具有約束力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件。2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件。3.雙方簽訂的旅游產(chǎn)品銷售合同。4.雙方簽訂的定制服務合同。5.雙方確認的費用清單。6.雙方確認的支付憑證。7.雙方確認的修改和補充協(xié)議。8.雙方確認的爭議解決協(xié)議。二、違約行為及認定：1.違約行為：a.甲方未按時支付費用。b.乙方未按時提供旅游產(chǎn)品或定制服務。c.雙方未按照合同約定履行保密義務。2.違約行為的認定：a.甲方未按時支付費用，經(jīng)乙方催告后仍不支付的，視為違約。b.乙方未按時提供旅游產(chǎn)品或定制服務，導致甲方遭受損失的，視為違約。c.雙方泄露對方商業(yè)秘密，經(jīng)對方提出后仍不采取補救措施的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。3.爭議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付費用。解決辦法：乙方應及時催告甲方支付，如甲方仍不支付，可向人民法院提起訴訟。2.問題：乙方未按時提供旅游產(chǎn)品或定制服務。解決辦法：甲方應及時與乙方溝通，要求乙方盡快提供服務，如乙方無法按時提供，雙方可協(xié)商調(diào)整服務內(nèi)容或解除合同。3.問題：雙方泄露對方商業(yè)秘密。解決辦法：雙方應立即采取措施停止泄露行為，并承擔相應的法律責任。4.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：雙方應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可提交調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方合同主體：a.第三方名稱：_______b.第三方地址：_______c.第三方聯(lián)系人：_______d.第三方聯(lián)系電話：_______2.第三方的責任：a.第三方應按照合同約定，提供必要的協(xié)助和服務。b.第三方應保證其提供的服務質(zhì)量符合合同要求。c.第三方應對其提供的服務承擔相應的法律責任。3.第三方的權利：a.第三方有權要求甲方和乙方按照合同約定支付費用。b.第三方有權要求甲方和乙方提供必要的資料和信息。c.第三方有權對甲方和乙方提供的服務進行監(jiān)督和評估。4.第三方的義務：a.第三方應遵守國家相關法律法規(guī)。b.第三方應保守甲方和乙方的商業(yè)秘密。c.第三方應配合甲方和乙方完成合同履行。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優(yōu)先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權利：a.乙方有權要求甲方按照合同約定支付費用。b.乙方有權要求甲方提供必要的資料和信息。c.乙方有權對甲方提供的服務進行監(jiān)督和評估。d.乙方有權要求甲方在合同履行過程中進行必要的改進。2.乙方的利益條款：a.乙方有權獲得合同約定范圍內(nèi)的利潤。b.乙方有權獲得甲方支付的違約金。c.乙方有權要求甲方賠償因其違約行為造成的損失。3.甲方的違約及限制條款：a.甲方未按時支付費用，應向乙方支付違約金。b.甲方未履行合同約定的其他義務，應承擔相應的法律責任。c.甲方不得將合同權利義務轉(zhuǎn)讓給第三方。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優(yōu)先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利：a.甲方可要求乙方按照合同約定提供旅游產(chǎn)品或定制服務。b.甲方可要求乙方提供必要的資料和信息。c.甲方可對乙方提供的服務進行監(jiān)督和評估。2.甲方的利益條款：a.甲方可獲得合同約定范圍內(nèi)的旅游產(chǎn)品或定制服務。b.甲方可要求乙方賠償因其違約行為造成的損失。c.甲方可要求乙方在合同履行過程中進行必要的改進。3.乙方的違約及限制條款：a.乙方未按時提供旅游產(chǎn)品或定制服務，應向甲方支付違約金。b.乙方未履行合同約定的其他義務，應承擔相應的法律責任。c.乙方不得將合同權利義務轉(zhuǎn)讓給第三方。全文完。2025年度旅游產(chǎn)品銷售與定制服務合同3合同編號_________一、合同主體1.甲方（旅游產(chǎn)品銷售方）：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系電話：__________________2.乙方（旅游產(chǎn)品購買方）：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系電話：__________________3.其他相關方（如有）：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系電話：__________________二、合同前言2.1背景：隨著我國旅游市場的蓬勃發(fā)展，甲方致力于為廣大旅游愛好者提供優(yōu)質(zhì)、個性化的旅游產(chǎn)品。乙方作為旅游市場的消費者，有需求購買符合自身需求的旅游產(chǎn)品。為滿足雙方需求，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下合作協(xié)議。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度旅游產(chǎn)品銷售與定制服務中的權利、義務及責任，確保雙方合作順利進行，實現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語：1.旅游產(chǎn)品：指甲方提供的包含景點門票、住宿、餐飲、交通等在內(nèi)的旅游服務項目。2.定制服務：指甲方根據(jù)乙方需求，為其量身定制的旅游產(chǎn)品。3.2關鍵詞解釋：1.2025年度：指本合同約定的2025年1月1日至2025年12月31日期間的期間。2.銷售與定制服務：指甲方將旅游產(chǎn)品銷售給乙方，同時為乙方提供個性化定制服務。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務：1.甲方有權根據(jù)市場行情調(diào)整旅游產(chǎn)品價格。2.甲方有義務向乙方提供符合合同約定的旅游產(chǎn)品和服務。3.甲方有義務對乙方進行旅游產(chǎn)品咨詢、預訂、退改等服務。4.2乙方的權利和義務：1.乙方有權要求甲方提供符合合同約定的旅游產(chǎn)品和服務。2.乙方有義務按照合同約定支付旅游產(chǎn)品費用。3.乙方有義務在合同約定的期限內(nèi)完成旅游產(chǎn)品的預訂。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點：旅游產(chǎn)品服務地點為甲方所提供的旅游景點及住宿地。5.3合同履行方式：甲方根據(jù)乙方需求，提供相應的旅游產(chǎn)品和服務，乙方按照合同約定支付費用。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：1.本合同約定的履行期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致解除本合同；3.因不可抗力導致合同無法履行。6.3終止程序：1.雙方協(xié)商一致解除本合同時，應書面通知對方；2.因不可抗力導致合同無法履行時，應及時通知對方，并提供相關證明材料。6.4終止后果：2.雙方應各自承擔因合同終止而產(chǎn)生的法律責任。七、費用與支付7.1費用構成：1.產(chǎn)品費用：包括但不限于景點門票、住宿費、餐飲費、交通費等。2.服務費用：包括但不限于行程策劃、導游服務、地接服務、特殊需求服務等。3.其他費用：包括但不限于保險費、稅費等。7.2支付方式：1.銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應將款項直接轉(zhuǎn)入甲方指定的銀行賬戶。2.現(xiàn)金支付：乙方可選擇在合同約定的地點以現(xiàn)金形式支付。3.在線支付：乙方可通過甲方提供的在線支付平臺完成支付。7.3支付時間：1.預訂金：乙方應在簽訂合同后的3個工作日內(nèi)支付預訂金，預訂金金額為總費用的30%。2.尾款支付：乙方應在出行前10個工作日內(nèi)支付剩余的70%尾款。7.4支付條款：1.甲方應在收到乙方支付款項后，向乙方開具正規(guī)發(fā)票。2.若乙方未按時支付款項，甲方有權取消乙方的預訂，并保留追討款項的權利。3.若因甲方原因?qū)е潞贤瑹o法履行，甲方應退還乙方已支付的全部款項。八、違約責任8.1甲方違約：1.若甲方未能按照合同約定提供旅游產(chǎn)品和服務，應向乙方支付違約金，違約金為未履行部分費用的20%。2.若甲方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行，應退還乙方已支付的全部款項。8.2乙方違約：1.若乙方未按時支付款項，應向甲方支付滯納金，滯納金為每日應付款項的1%。2.若乙方在行程中故意損壞甲方提供的物品，應承擔相應的賠償責任。8.3賠償金額和方式：1.甲方違約賠償：甲方應在違約發(fā)生后5個工作日內(nèi)向乙方支付賠償金。2.乙方違約賠償：乙方應在違約發(fā)生后5個工作日內(nèi)向甲方支付賠償金。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：1.雙方在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等。2.雙方在合同履行過程中了解的對方財務狀況、經(jīng)營狀況等。9.2保密期限：本合同簽訂之日起至合同終止后3年內(nèi)。9.3保密履行方式：1.雙方應對保密內(nèi)容嚴格保密，不得向任何第三方泄露。2.雙方應采取合理措施，防止保密內(nèi)容泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指因自然因素或社會因素導致的合同無法履行或履行困難的客觀情況，包括但不限于自然災害、政府行為、社會事件等。10.2不可抗力事件：1.自然災害：地震、洪水、臺風、火山爆發(fā)等。2.政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。3.社會事件：戰(zhàn)爭、罷工、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務：1.發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方，并提供相關證明材料。2.雙方應盡力采取合理措施，減輕不可抗力事件對合同履行的影響。3.不可抗力事件導致合同無法履行時，雙方互不承擔責任。10.4不可抗力實例：1.疫情防控措施導致的旅游活動暫停。2.政府對旅游行業(yè)實施限制措施。3.恐怖襲擊導致旅游目的地安全風險增加。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：1.若協(xié)商無果，雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭議。2.仲裁或訴訟地點為合同簽訂地。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：1.未經(jīng)對方同意，任何一方不得擅自轉(zhuǎn)讓合同權利和義務。2.雙方同意轉(zhuǎn)讓合同權利和義務時，應書面通知對方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：1.合同涉及國家秘密或商業(yè)秘密。2.合同約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留：1.甲方保留對旅游產(chǎn)品的最終解釋權。2.甲方保留對合同條款的修改權，但需提前通知乙方。13.2特殊權力保留：1.甲方保留對旅游產(chǎn)品價格的調(diào)整權，但調(diào)整幅度不得違反市場規(guī)律。2.甲方保留對旅游產(chǎn)品服務質(zhì)量的監(jiān)督權。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序：1.合同的修改和補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。2.修改和補充的內(nèi)容作為合同的一部分，具有同等法律效力。14.2修改和補充效力：1.修改和補充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。2.修改和補充的內(nèi)容與原合同內(nèi)容有沖突時，以修改和補充的內(nèi)容為準。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：1.雙方應就旅游產(chǎn)品的銷售與定制服務進行充分溝通，確保服務質(zhì)量。2.雙方應相互提供必要的支持與協(xié)助，共同完成合同約定的目標。15.2協(xié)作與配合方式：1.雙方應定期召開會議，討論合同履行過程中的問題。2.雙方應通過電話、郵件等方式保持溝通，及時解決爭議。十六、