二零二五年監(jiān)控設(shè)施保養(yǎng)與遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年監(jiān)控設(shè)施保養(yǎng)與遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容2.1監(jiān)控設(shè)施保養(yǎng)2.1.1保養(yǎng)項(xiàng)目2.1.2保養(yǎng)周期2.1.3保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)2.2遠(yuǎn)程技術(shù)支持2.2.1技術(shù)支持內(nèi)容2.2.2技術(shù)支持方式2.2.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量問題處理5.3質(zhì)量保證期限6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3違反保密義務(wù)的處理8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效日期11.合同變更11.1合同變更程序11.2合同變更內(nèi)容11.3合同變更生效日期12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后的處理13.其他約定13.1不可抗力13.2通知方式13.3合同附件14.合同簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同簽署人第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1服務(wù)方：監(jiān)控設(shè)施有限公司1.1.2受服務(wù)方：企業(yè)集團(tuán)有限公司1.2合同雙方地址1.2.1服務(wù)方地址：市區(qū)路號(hào)1.2.2受服務(wù)方地址：市區(qū)路號(hào)1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1服務(wù)方聯(lián)系人：1.3.1.1聯(lián)系電話：138xxxx56781.3.2受服務(wù)方聯(lián)系人：1.3.2.1聯(lián)系電話：139xxxx56782.服務(wù)內(nèi)容2.1監(jiān)控設(shè)施保養(yǎng)2.1.1保養(yǎng)項(xiàng)目2.1.1.1監(jiān)控?cái)z像機(jī)保養(yǎng)2.1.1.2監(jiān)控錄像機(jī)保養(yǎng)2.1.1.3監(jiān)控報(bào)警器保養(yǎng)2.1.1.4監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備保養(yǎng)2.1.2保養(yǎng)周期2.1.2.1每季度進(jìn)行一次全面保養(yǎng)2.1.3保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)2.1.3.1保養(yǎng)后設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，圖像清晰，報(bào)警系統(tǒng)正常2.2遠(yuǎn)程技術(shù)支持2.2.1技術(shù)支持內(nèi)容2.2.1.1系統(tǒng)故障排查2.2.1.2軟件升級(jí)與維護(hù)2.2.1.3系統(tǒng)性能優(yōu)化2.2.2技術(shù)支持方式2.2.2.1電話支持2.2.2.2網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程協(xié)助2.2.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間2.2.3.1工作日8小時(shí)內(nèi)響應(yīng)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期3.1.12024年1月1日3.2服務(wù)結(jié)束日期3.2.12024年12月31日4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.1.1人民幣貳拾萬元整（￥200,000.00）4.2費(fèi)用支付方式4.2.1分四次支付，每次支付人民幣伍萬元整（￥50,000.00）4.2.2每季度支付一次，于季度結(jié)束后十日內(nèi)支付4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.3.1首次支付時(shí)間：2024年1月15日4.3.2第二次支付時(shí)間：2024年4月15日4.3.3第三次支付時(shí)間：2024年7月15日4.3.4第四次支付時(shí)間：2024年10月15日5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1保養(yǎng)后的監(jiān)控設(shè)施運(yùn)行穩(wěn)定，圖像清晰，報(bào)警系統(tǒng)正常5.1.2技術(shù)支持響應(yīng)及時(shí)，問題解決率達(dá)到95%5.2質(zhì)量問題處理5.2.1服務(wù)方應(yīng)在接到受服務(wù)方通知后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)5.2.2對(duì)保養(yǎng)中出現(xiàn)的問題，服務(wù)方應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)解決5.2.3對(duì)技術(shù)支持中出現(xiàn)的問題，服務(wù)方應(yīng)在8小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)解決5.3質(zhì)量保證期限5.3.1質(zhì)量保證期限為合同有效期內(nèi)的全部服務(wù)期間6.違約責(zé)任6.1違約情形6.1.1服務(wù)方未按時(shí)完成保養(yǎng)或技術(shù)支持6.1.2服務(wù)方未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.3受服務(wù)方未按時(shí)支付費(fèi)用6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償受服務(wù)方損失6.2.2受服務(wù)方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向服務(wù)方支付違約金6.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)6.3.1違約賠償金額為實(shí)際損失的一倍7.保密條款7.1保密信息范圍7.1.1合同內(nèi)容7.1.2雙方業(yè)務(wù)信息7.1.3技術(shù)秘密7.2保密義務(wù)7.2.1雙方應(yīng)妥善保管保密信息，不得泄露給任何第三方7.2.2保密義務(wù)在合同終止后仍然有效7.3違反保密義務(wù)的處理7.3.1違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任8.合同解除8.1合同解除條件8.1.1服務(wù)方嚴(yán)重違約，經(jīng)受服務(wù)方書面通知后未在30日內(nèi)改正8.1.2受服務(wù)方嚴(yán)重違約，經(jīng)服務(wù)方書面通知后未在30日內(nèi)改正8.1.3不可抗力導(dǎo)致合同無法履行8.2合同解除程序8.2.1雙方協(xié)商一致，簽訂合同解除協(xié)議8.2.2單方解除合同，需提前30日書面通知對(duì)方8.2.3發(fā)生不可抗力事件，一方應(yīng)在事件發(fā)生后15日內(nèi)書面通知對(duì)方8.3合同解除后的處理8.3.1服務(wù)方應(yīng)完成剩余服務(wù)，并按合同約定進(jìn)行結(jié)算8.3.2雙方應(yīng)將合同解除情況通知相關(guān)第三方8.3.3合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理剩余設(shè)備、資料等事項(xiàng)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議9.1.2協(xié)商不成的，提交仲裁委員會(huì)仲裁9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1仲裁委員會(huì)9.2.2仲裁地點(diǎn)：市9.3爭(zhēng)議解決程序9.3.1雙方在收到仲裁通知后15日內(nèi)提交仲裁申請(qǐng)9.3.2仲裁委員會(huì)在收到仲裁申請(qǐng)后15日內(nèi)組成仲裁庭9.3.3仲裁庭應(yīng)在組成后30日內(nèi)作出仲裁裁決10.合同生效10.1合同生效條件10.1.1雙方簽署合同10.1.2合同經(jīng)雙方蓋章或簽字后生效10.2合同生效日期10.2.1合同簽署之日起生效11.合同變更11.1合同變更程序11.1.1雙方協(xié)商一致，簽訂合同變更協(xié)議11.1.2合同變更協(xié)議經(jīng)雙方蓋章或簽字后生效11.2合同變更內(nèi)容11.2.1服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用等變更11.3合同變更生效日期11.3.1合同變更協(xié)議簽署之日起生效12.合同終止12.1合同終止條件12.1.1服務(wù)期限屆滿12.1.2雙方協(xié)商一致解除合同12.1.3合同解除或終止12.2合同終止程序12.2.1雙方簽訂合同終止協(xié)議12.2.2合同終止協(xié)議經(jīng)雙方蓋章或簽字后生效12.3合同終止后的處理12.3.1雙方應(yīng)按合同約定進(jìn)行結(jié)算12.3.2雙方應(yīng)妥善處理剩余設(shè)備、資料等事項(xiàng)13.其他約定13.1不可抗力13.1.1不可抗力指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因?qū)е潞贤瑹o法履行13.1.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取措施減少損失13.2通知方式13.2.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，并通過約定的聯(lián)系方式送達(dá)13.3合同附件13.3.1本合同附件包括但不限于服務(wù)清單、費(fèi)用明細(xì)、技術(shù)支持記錄等14.合同簽署14.1合同簽署日期14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.2合同簽署地點(diǎn)14.2.1合同簽署地點(diǎn)：市區(qū)路號(hào)14.3合同簽署人14.3.1服務(wù)方簽署人：14.3.2受服務(wù)方簽署人：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，參與合同執(zhí)行或提供相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、顧問或合作伙伴。15.2第三方介入情形15.2.1在合同履行過程中，如因技術(shù)升級(jí)、設(shè)備更換或其他原因，甲乙雙方可引入第三方進(jìn)行協(xié)助。15.2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。15.3第三方責(zé)任與權(quán)利15.3.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的要求，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)費(fèi)用。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不對(duì)甲乙雙方直接承擔(dān)責(zé)任。15.4.2第三方在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循甲乙雙方的要求，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。15.4.3第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議，由第三方自行解決，不影響甲乙雙方的合同履行。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方在執(zhí)行合同過程中，因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失，其責(zé)任限額為合同總金額的10%。16.1.2第三方責(zé)任限額不包括因不可抗力或甲乙雙方原因?qū)е碌膿p失。16.2責(zé)任限額計(jì)算方式16.2.1責(zé)任限額以人民幣計(jì)算，按合同總金額的10%確定。16.2.2責(zé)任限額的計(jì)算不包括稅金、利息等。16.3責(zé)任限額的承擔(dān)16.3.1第三方在責(zé)任限額范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任，超出部分由甲乙雙方協(xié)商解決。16.3.2第三方在責(zé)任限額范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任后，甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方追償。17.第三方介入程序17.1第三方介入程序17.1.1甲乙雙方同意第三方介入后，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方介入的具體事項(xiàng)、責(zé)任范圍和報(bào)酬等。17.1.2補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字蓋章后生效。17.2第三方介入的變更與解除17.2.1第三方介入的變更或解除，需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。17.2.2第三方介入的變更或解除不影響原合同的履行。18.第三方介入的保密條款18.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)信息。18.1.1保密信息包括但不限于合同內(nèi)容、技術(shù)方案、客戶信息等。18.1.2保密義務(wù)在合同終止后仍然有效。18.2違反保密義務(wù)的處理18.2.1第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。18.2.2甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償因泄露保密信息而造成的損失。19.第三方介入的其他條款19.1第三方介入的其他條款，由甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定。19.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)清單詳細(xì)列出監(jiān)控設(shè)施保養(yǎng)的具體項(xiàng)目及保養(yǎng)周期詳細(xì)列出遠(yuǎn)程技術(shù)支持的內(nèi)容及響應(yīng)時(shí)間2.費(fèi)用明細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用總額及分次支付的具體金額列出費(fèi)用支付方式及支付時(shí)間3.技術(shù)支持記錄記錄每次技術(shù)支持的具體內(nèi)容、處理結(jié)果及響應(yīng)時(shí)間4.保養(yǎng)記錄記錄每次保養(yǎng)的具體項(xiàng)目、保養(yǎng)結(jié)果及保養(yǎng)日期5.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的具體事項(xiàng)、責(zé)任范圍、報(bào)酬等明確第三方介入的變更與解除程序6.保密協(xié)議明確保密信息的范圍、保密義務(wù)及違反保密義務(wù)的處理7.爭(zhēng)議解決協(xié)議明確爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)及爭(zhēng)議解決程序附件詳細(xì)要求和說明：1.所有附件均為正式文件，需加蓋甲乙雙方公章或簽字。2.所有附件應(yīng)與合同內(nèi)容一致，如有沖突，以合同為準(zhǔn)。3.所有附件均為合同履行的重要依據(jù)，雙方應(yīng)妥善保管。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1服務(wù)方未按時(shí)完成保養(yǎng)或技術(shù)支持責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)方應(yīng)向受服務(wù)方支付違約金，違約金為每次違約服務(wù)費(fèi)用的一倍。示例：若服務(wù)方未按時(shí)完成保養(yǎng)，每次違約應(yīng)支付人民幣壹萬元整（￥10,000.00）作為違約金。1.2服務(wù)方未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額為實(shí)際損失的一倍。示例：若因服務(wù)方原因?qū)е卤O(jiān)控設(shè)備損壞，服務(wù)方應(yīng)賠償受服務(wù)方人民幣伍萬元整（￥50,000.00）。2.受服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1受服務(wù)方未按時(shí)支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：受服務(wù)方應(yīng)向服務(wù)方支付違約金，違約金為每次違約費(fèi)用的一倍。示例：若受服務(wù)方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每次違約應(yīng)支付人民幣壹萬元整（￥10,000.00）作為違約金。2.2受服務(wù)方泄露保密信息責(zé)任認(rèn)定：受服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償因泄露保密信息而造成的損失。示例：若受服務(wù)方泄露服務(wù)方商業(yè)秘密，受服務(wù)方應(yīng)賠償服務(wù)方人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）。全文完。二零二四年監(jiān)控設(shè)施保養(yǎng)與遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)合同1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方基本信息3.合同簽訂日期4.合同有效期5.合同目的與范圍6.合同履行地點(diǎn)7.合同履行方式8.合同費(fèi)用及支付方式二、服務(wù)內(nèi)容1.監(jiān)控設(shè)施保養(yǎng)服務(wù)1.1設(shè)施檢查1.2設(shè)備維護(hù)1.3故障排除1.4設(shè)備更換2.遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)2.1技術(shù)咨詢2.2遠(yuǎn)程操作指導(dǎo)2.3系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化2.4安全防護(hù)措施三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求1.設(shè)施保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)2.技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間3.服務(wù)質(zhì)量保證四、服務(wù)流程1.服務(wù)申請(qǐng)2.服務(wù)派單3.服務(wù)實(shí)施4.服務(wù)驗(yàn)收5.服務(wù)評(píng)價(jià)五、服務(wù)期限與次數(shù)1.服務(wù)期限2.服務(wù)次數(shù)3.服務(wù)超時(shí)處理六、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密期限3.違約責(zé)任七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理八、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約賠償九、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決程序十、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后果十一、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止后果十二、合同附件1.服務(wù)清單2.技術(shù)參數(shù)3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)十三、其他約定1.合同未盡事宜2.合同修改與補(bǔ)充3.合同附件效力十四、合同生效與簽署1.合同生效條件2.合同簽署方式3.合同生效日期合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同名稱：二零二四年監(jiān)控設(shè)施保養(yǎng)與遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)合同2.合同雙方基本信息：甲方（服務(wù)提供方）：[甲方名稱]地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[甲方電話]乙方（服務(wù)接受方）：[乙方名稱]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[乙方電話]3.合同簽訂日期：____年____月____日4.合同有效期：____年____月____日至____年____月____日5.合同目的與范圍：本合同旨在明確甲方為乙方提供監(jiān)控設(shè)施保養(yǎng)與遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)的相關(guān)事宜。6.合同履行地點(diǎn)：[具體地點(diǎn)]7.合同履行方式：甲方通過遠(yuǎn)程方式及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)相結(jié)合的方式為乙方提供監(jiān)控設(shè)施保養(yǎng)與遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)。8.合同費(fèi)用及支付方式：8.1合同總費(fèi)用為人民幣[金額]元。8.2乙方應(yīng)于合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付合同總費(fèi)用的____%作為預(yù)付款。8.3甲方完成服務(wù)后，乙方應(yīng)在收到甲方提供的發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余款項(xiàng)。二、服務(wù)內(nèi)容1.監(jiān)控設(shè)施保養(yǎng)服務(wù)1.1設(shè)施檢查：甲方應(yīng)定期對(duì)乙方監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行檢查，確保設(shè)施正常運(yùn)行。1.2設(shè)備維護(hù)：甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)，包括清潔、潤(rùn)滑、緊固等。1.3故障排除：甲方在接到乙方故障報(bào)告后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)完成故障排除。1.4設(shè)備更換：如設(shè)備出現(xiàn)無法修復(fù)的故障，甲方負(fù)責(zé)更換同型號(hào)或性能相當(dāng)?shù)脑O(shè)備。2.遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)2.1技術(shù)咨詢：甲方提供24小時(shí)技術(shù)咨詢，解答乙方在監(jiān)控設(shè)施使用過程中遇到的技術(shù)問題。2.2遠(yuǎn)程操作指導(dǎo)：甲方通過遠(yuǎn)程協(xié)助，指導(dǎo)乙方進(jìn)行監(jiān)控設(shè)施的日常操作和維護(hù)。2.3系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化：甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行定期升級(jí)和優(yōu)化，提高系統(tǒng)性能。2.4安全防護(hù)措施：甲方提供安全防護(hù)建議，協(xié)助乙方加強(qiáng)監(jiān)控設(shè)施的安全防護(hù)。三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求1.設(shè)施保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方內(nèi)部規(guī)定執(zhí)行。2.技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間：在接到乙方故障報(bào)告后，甲方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。3.服務(wù)質(zhì)量保證：甲方確保提供的服務(wù)符合合同約定，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)整改。四、服務(wù)流程1.服務(wù)申請(qǐng)：乙方通過電話、電子郵件等方式向甲方提出服務(wù)申請(qǐng)。2.服務(wù)派單：甲方在接到服務(wù)申請(qǐng)后，及時(shí)安排服務(wù)人員進(jìn)行處理。3.服務(wù)實(shí)施：服務(wù)人員按照服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)。4.服務(wù)驗(yàn)收：服務(wù)完成后，乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。5.服務(wù)評(píng)價(jià)：乙方對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，甲方根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。五、服務(wù)期限與次數(shù)1.服務(wù)期限：自合同生效之日起至合同約定的服務(wù)期限結(jié)束。2.服務(wù)次數(shù)：根據(jù)合同約定，甲方在服務(wù)期限內(nèi)為乙方提供____次服務(wù)。3.服務(wù)超時(shí)處理：如服務(wù)超時(shí)，甲方應(yīng)向乙方說明原因，并采取補(bǔ)救措施。六、保密條款1.保密內(nèi)容：包括但不限于技術(shù)信息、商業(yè)秘密等。2.保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后____年。3.違約責(zé)任：如因泄露保密信息造成損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：本合同項(xiàng)下產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用：甲方授權(quán)乙方在合同約定的范圍內(nèi)使用相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理：如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)，甲方有權(quán)依法追究侵權(quán)方的法律責(zé)任。八、違約責(zé)任1.違約情形：1.1甲方未按照合同約定提供服務(wù)的；1.2乙方未按照合同約定支付費(fèi)用的；1.3任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密的；1.4任何一方違反保密條款的；1.5任何一方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款的。2.違約責(zé)任承擔(dān)：2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.違約賠償：3.1違約金按照合同總金額的____%計(jì)算。3.2賠償損失應(yīng)按照實(shí)際損失計(jì)算，包括但不限于直接損失和間接損失。九、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式：1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為[具體機(jī)構(gòu)名稱]。3.爭(zhēng)議解決程序：3.1雙方應(yīng)按照爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的程序進(jìn)行爭(zhēng)議解決。十、合同解除1.合同解除條件：1.1任何一方違反合同約定，經(jīng)對(duì)方書面通知后____日內(nèi)仍未改正的；1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的；1.3合同約定的其他解除條件。2.合同解除程序：2.1解除合同的一方應(yīng)書面通知對(duì)方，并說明解除理由。2.2收到解除通知的一方應(yīng)在____日內(nèi)確認(rèn)解除。3.合同解除后果：3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)及費(fèi)用問題。3.2解除合同不影響雙方已經(jīng)履行的合同義務(wù)。十一、合同終止1.合同終止條件：1.1合同期限屆滿；1.2合同解除；1.3雙方協(xié)商一致終止合同。2.合同終止程序：2.1合同終止應(yīng)書面通知對(duì)方。2.2收到終止通知的一方應(yīng)在____日內(nèi)確認(rèn)終止。3.合同終止后果：3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)及費(fèi)用問題。十二、合同附件1.服務(wù)清單2.技術(shù)參數(shù)3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)十三、其他約定1.合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。2.合同修改與補(bǔ)充：2.1合同的修改與補(bǔ)充必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字或蓋章。2.2修改或補(bǔ)充的文件作為合同的一部分。3.合同附件效力：3.1合同附件與本合同具有同等法律效力。十四、合同生效與簽署1.合同生效條件：1.1雙方簽字或蓋章；1.2合同已按約定支付預(yù)付款。2.合同簽署方式：2.1合同應(yīng)以書面形式簽署，并由雙方簽字或蓋章。3.合同生效日期：3.1合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。甲方（服務(wù)提供方）簽字：____________________日期：____________________乙方（服務(wù)接受方）簽字：____________________日期：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.1.1甲方負(fù)責(zé)制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃和保養(yǎng)方案，并提前向乙方提供詳細(xì)的服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間表和預(yù)期效果。說明：甲方作為主導(dǎo)方，負(fù)責(zé)整體服務(wù)的規(guī)劃和執(zhí)行，確保服務(wù)的高效性和專業(yè)性。2.2.1甲方應(yīng)定期向乙方提供服務(wù)報(bào)告，包括服務(wù)內(nèi)容、完成情況、存在問題及改進(jìn)措施等。說明：定期報(bào)告有助于乙方了解服務(wù)進(jìn)展，同時(shí)便于雙方對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。3.3.1甲方在提供服務(wù)過程中，如需乙方提供配合，應(yīng)提前通知乙方，并確保乙方在合理時(shí)間內(nèi)提供必要的支持。說明：甲方在服務(wù)過程中可能需要乙方的配合，提前通知有助于雙方協(xié)調(diào)，避免服務(wù)中斷。4.4.1甲方應(yīng)確保服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和技能水平，并對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，以提高服務(wù)質(zhì)量。說明：甲方作為主導(dǎo)方，對(duì)服務(wù)人員的素質(zhì)和技能負(fù)有責(zé)任，定期培訓(xùn)有助于提升服務(wù)質(zhì)量。5.5.1甲方在合同履行過程中，如因自身原因?qū)е路?wù)中斷，應(yīng)立即通知乙方，并采取措施盡快恢復(fù)服務(wù)。說明：甲方作為主導(dǎo)方，對(duì)服務(wù)連續(xù)性負(fù)有責(zé)任，及時(shí)通知和恢復(fù)服務(wù)有助于保障乙方利益。6.6.1甲方應(yīng)按照合同約定，在服務(wù)結(jié)束后向乙方提供詳細(xì)的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，包括服務(wù)完成情況、存在問題及改進(jìn)建議等。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.1.1乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，并提出改進(jìn)建議。說明：乙方作為主導(dǎo)方，對(duì)服務(wù)質(zhì)量有直接發(fā)言權(quán)，有助于提升服務(wù)質(zhì)量。2.2.1乙方應(yīng)按照合同約定，提供必要的服務(wù)條件和資源，確保甲方能夠順利開展服務(wù)。說明：乙方作為主導(dǎo)方，有責(zé)任保障甲方服務(wù)的順利進(jìn)行。3.3.1乙方有權(quán)要求甲方在服務(wù)過程中提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持，以提升乙方人員的服務(wù)能力。說明：乙方作為主導(dǎo)方，有權(quán)要求甲方提供相應(yīng)的支持，以提升自身服務(wù)能力。4.4.1乙方應(yīng)按照合同約定，在服務(wù)結(jié)束后對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，并簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。說明：乙方作為主導(dǎo)方，對(duì)服務(wù)驗(yàn)收負(fù)有責(zé)任，確保服務(wù)質(zhì)量符合要求。5.5.1乙方在合同履行過程中，如因自身原因?qū)е路?wù)中斷，應(yīng)立即通知甲方，并采取措施盡快恢復(fù)服務(wù)。說明：乙方作為主導(dǎo)方，對(duì)服務(wù)連續(xù)性負(fù)有責(zé)任，及時(shí)通知和恢復(fù)服務(wù)有助于保障甲方利益。6.6.1乙方應(yīng)按照合同約定，在服務(wù)結(jié)束后向甲方提供詳細(xì)的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，包括服務(wù)完成情況、存在問題及改進(jìn)建議等。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.1.1第三方中介的職責(zé)和權(quán)限：說明：明確第三方中介的職責(zé)和權(quán)限，有助于確保中介在合同履行過程中的公正性和有效性。2.2.1第三方中介的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式：說明：明確中介的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，有助于雙方對(duì)中介服務(wù)的費(fèi)用進(jìn)行合理預(yù)算和支付。3.3.1第三方中介的保密義務(wù)：說明：中介在合同履行過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露雙方商業(yè)秘密。4.4.1第三方中介的爭(zhēng)議解決權(quán)：說明：明確中介在爭(zhēng)議解決過程中的權(quán)利，有助于雙方在出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)，通過中介進(jìn)行調(diào)解。5.5.1第三方中介的合同解除權(quán)：說明：明確中介在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)任何一方違約，有權(quán)解除合同。6.6.1第三方中介的合同終止權(quán)：說明：明確中介在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)任何一方違約，有權(quán)終止合同。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.服務(wù)清單2.技術(shù)參數(shù)3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)4.服務(wù)計(jì)劃和保養(yǎng)方案5.服務(wù)報(bào)告6.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告7.第三方中介的職責(zé)和權(quán)限說明8.第三方中介的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式說明9.第三方中介的保密協(xié)議10.第三方中介的爭(zhēng)議解決規(guī)則11.第三方中介的合同解除和終止規(guī)則二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定提供服務(wù)的；乙方未按約定支付費(fèi)用的；任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密的；任何一方違反保密條款的；任何一方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款的；第三方中介未履行職責(zé)的。2.違約行為認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)；違約行為的認(rèn)定需由雙方協(xié)商或第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行；違約行為的認(rèn)定需有書面記錄。三、法律名詞及解釋：1.保密條款：指合同中對(duì)雙方保密信息的保護(hù)規(guī)定。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指受法律保護(hù)的創(chuàng)造性成果，如專利、商標(biāo)、著作權(quán)等。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。4.爭(zhēng)議解決：指雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。5.合同解除：指合同在有效期內(nèi)，因一方或雙方原因，提前終止合同效力的行為。6.合同終止：指合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致，合同自然終止。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)過程中出現(xiàn)突發(fā)故障，甲方無法及時(shí)響應(yīng)。解決辦法：建立緊急響應(yīng)機(jī)制，確保甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)故障報(bào)告。2.問題：乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：明確支付方式和期限，設(shè)立催款機(jī)制，必要時(shí)通過法律途徑解決。3.問題：第三方中介未履行職責(zé)，導(dǎo)致合同履行受阻。解決辦法：與第三方中介協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可終止合同并追究中介責(zé)任。4.問題：合同履行過程中，雙方對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)存在爭(zhēng)議。解決辦法：參照合同約定和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，通過協(xié)商或第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.適用于甲方為乙方提供監(jiān)控設(shè)施保養(yǎng)與遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)的場(chǎng)景。2.適用于甲方作為主導(dǎo)方，乙方作為服務(wù)接受方的場(chǎng)景。3.適用于乙方作為主導(dǎo)方，甲方作為服務(wù)提供方的場(chǎng)景。4.適用于合同中有第三方中介參與，提供協(xié)調(diào)、監(jiān)督等服務(wù)的場(chǎng)景。全文完。二零二四年監(jiān)控設(shè)施保養(yǎng)與遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方（委托方）：名稱：（請(qǐng)?zhí)顚懠追矫Q）地址：（請(qǐng)?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人：（請(qǐng)?zhí)顚懠追铰?lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（請(qǐng)?zhí)顚懠追铰?lián)系電話）1.2乙方（服務(wù)方）：名稱：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳矫Q）地址：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳铰?lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話）1.3其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懀┒?、合同前?.1背景和目的鑒于甲方對(duì)監(jiān)控設(shè)施的正常運(yùn)行及遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)的需求，乙方具備相關(guān)資質(zhì)和技術(shù)能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成一致意見，簽訂本合同。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)技術(shù)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，以及雙方達(dá)成的共識(shí)，特訂立本合同。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）監(jiān)控設(shè)施：指甲方擁有的各種監(jiān)控設(shè)備，包括但不限于攝像頭、錄像機(jī)、硬盤錄像機(jī)、網(wǎng)絡(luò)視頻錄像機(jī)等。（2）遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)：指乙方為甲方提供的遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、技術(shù)指導(dǎo)等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）保養(yǎng)：指乙方對(duì)甲方監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行定期檢查、清潔、潤(rùn)滑、緊固等維護(hù)工作。（2）技術(shù)支持：指乙方為甲方提供的遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)故障排除、技術(shù)指導(dǎo)等服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)。（2）甲方應(yīng)向乙方提供必要的資料、設(shè)備和技術(shù)支持。（3）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查、設(shè)備安裝和調(diào)試等工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照本合同約定，為甲方提供高質(zhì)量的遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)。（2）乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。（3）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)解決甲方監(jiān)控設(shè)施運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同有效期為____年。5.2合同履行地點(diǎn)本合同所述的遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)，由乙方通過遠(yuǎn)程方式為甲方提供。5.3合同履行方式（1）監(jiān)控設(shè)施故障排除；（2）系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化；（3）技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)；（4）定期巡檢與保養(yǎng)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同到期；（2）甲方提出解除合同；（3）乙方違約，甲方有權(quán)解除合同。6.3終止程序（1）合同到期，雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽合同；（2）甲方提出解除合同，應(yīng)提前____天書面通知乙方；（3）乙方違約，甲方有權(quán)立即解除合同。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定，結(jié)清相關(guān)費(fèi)用；（2）本合同終止后，乙方應(yīng)妥善處理甲方監(jiān)控設(shè)施，確保設(shè)備完好無損。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）監(jiān)控設(shè)施保養(yǎng)費(fèi)用：根據(jù)甲方監(jiān)控設(shè)施的具體情況，乙方將按照設(shè)備類型、數(shù)量及保養(yǎng)內(nèi)容，制定保養(yǎng)方案，并報(bào)甲方確認(rèn)后執(zhí)行。（2）遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用：乙方將為甲方提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用將根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、工作量及市場(chǎng)價(jià)格等因素確定。（3）其他費(fèi)用：包括但不限于差旅費(fèi)、材料費(fèi)、人工費(fèi)等，具體費(fèi)用將在合同附件中列明。7.2支付方式（1）預(yù)付款：合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的____%作為預(yù)付款。（2）進(jìn)度款：在乙方完成合同約定的保養(yǎng)和技術(shù)支持服務(wù)后，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用的____%。（3）尾款：合同履行完畢后，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余服務(wù)費(fèi)用的____%。7.3支付時(shí)間（1）預(yù)付款支付時(shí)間：合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)。（2）進(jìn)度款支付時(shí)間：每次服務(wù)完成后____個(gè)工作日內(nèi)。（3）尾款支付時(shí)間：合同履行完畢后____個(gè)工作日內(nèi)。7.4支付條款（1）甲方支付款項(xiàng)時(shí)，應(yīng)注明合同編號(hào)及付款用途。（2）乙方收到甲方支付款項(xiàng)后，應(yīng)及時(shí)向甲方開具合法、有效的發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。（2）甲方擅自終止合同，應(yīng)向乙方支付合同總金額的____%作為違約金。8.2乙方違約（1）乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應(yīng)按照本合同約定支付違約金。（2）因違約給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）本合同涉及的商業(yè)秘密，包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息等。（2）雙方在履行本合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。9.2保密期限本合同約定的保密期限自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密內(nèi)容不被泄露。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。（2）戰(zhàn)爭(zhēng)：包括但不限于戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等。（3）政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。（4）社會(huì)異常事件：如罷工、暴動(dòng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。（2）不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同。（3）不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震、洪水等自然災(zāi)害。（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等。（3）政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。（4）罷工、暴動(dòng)等社會(huì)異常事件。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。（2）涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密的情形。（3）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同中未明確約定的權(quán)利，均保留給合同雙方。（2）乙方保留對(duì)所提供服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）在合同履行過程中，如遇緊急情況，雙方有權(quán)采取必要措施，以保障雙方權(quán)益。（2）任何一方不得利用本合同從事違法活動(dòng)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。（2）補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力合同的修改和補(bǔ)充，自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保合同順利履行。（2）雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式，完成各自的義務(wù)。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)保持溝通，及時(shí)解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。（2）雙方應(yīng)按照約定，共同維護(hù)合同履行過程中的合法權(quán)益。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，任何一方不得以口頭或書面形式對(duì)本合同進(jìn)行修改。16.3增減條款本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（委托方）：代表人：（簽名）日期：____年____月____日乙方（服務(wù)方）：代表人：（簽名）日期：____年____月____日附件：1.監(jiān)控設(shè)施保養(yǎng)方案2.遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.保密協(xié)議4.其他相關(guān)文件附件及其他說明解釋一、附件列表：1.監(jiān)控設(shè)施保養(yǎng)方案2.遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.保密協(xié)議4.其他相關(guān)文件（如：技術(shù)參數(shù)、服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為及認(rèn)定：甲方違約：未按時(shí)支付費(fèi)用：甲方未按約定支付預(yù)付款、進(jìn)度款或尾款，視為違約。擅自終止合同：甲方未按合同約定終止合同，視為違約。乙方違約：