美容院與顧客2025年度會(huì)員服務(wù)合同范本4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME美容院與顧客2025年度會(huì)員服務(wù)合同范本合同目錄第一章合同雙方基本信息1.1美容院基本信息1.2顧客基本信息1.3合同簽訂日期第二章合同期限2.1會(huì)員服務(wù)期限2.2會(huì)員服務(wù)起始日期2.3會(huì)員服務(wù)結(jié)束日期第三章會(huì)員服務(wù)內(nèi)容3.1美容護(hù)理項(xiàng)目3.2美容產(chǎn)品使用3.3會(huì)員專屬優(yōu)惠3.4會(huì)員活動(dòng)參與第四章會(huì)員費(fèi)用及支付方式4.1會(huì)員費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3付款時(shí)間及期限4.4逾期付款處理第五章會(huì)員權(quán)益保障5.1會(huì)員隱私保護(hù)5.2會(huì)員服務(wù)保障5.3會(huì)員投訴處理5.4會(huì)員退卡規(guī)定第六章會(huì)員服務(wù)變更6.1會(huì)員服務(wù)項(xiàng)目調(diào)整6.2會(huì)員服務(wù)時(shí)間調(diào)整6.3會(huì)員服務(wù)價(jià)格調(diào)整6.4會(huì)員服務(wù)變更通知第七章會(huì)員違約責(zé)任7.1顧客違約責(zé)任7.2美容院違約責(zé)任7.3違約責(zé)任承擔(dān)方式7.4違約責(zé)任追究程序第八章合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除或終止通知8.4合同解除或終止后的處理第九章合同爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序9.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用第十章合同生效與備案10.1合同生效條件10.2合同備案要求10.3合同備案機(jī)構(gòu)10.4合同備案時(shí)間第十一章合同附件11.1會(huì)員服務(wù)項(xiàng)目清單11.2會(huì)員費(fèi)用明細(xì)11.3會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)細(xì)則11.4其他附件第十二章合同修改與補(bǔ)充12.1合同修改程序12.2合同補(bǔ)充程序12.3合同修改或補(bǔ)充后的效力第十三章合同解除與終止后的后續(xù)事宜13.1會(huì)員服務(wù)余額處理13.2會(huì)員卡回收13.3會(huì)員信息保密13.4其他后續(xù)事宜第十四章合同其他約定14.1合同適用法律14.2合同解釋14.3合同生效日期14.4合同附件效力合同編號(hào)_________第一章合同雙方基本信息1.1美容院基本信息1.1.1美容院名稱：1.1.2美容院地址：1.1.3聯(lián)系電話：1.1.4法定代表人或負(fù)責(zé)人：1.2顧客基本信息1.2.1顧客姓名：1.2.2顧客性別：1.2.3顧客身份證號(hào)碼：1.2.4顧客聯(lián)系電話：1.2.5顧客電子郵箱：1.3合同簽訂日期1.3.1簽訂日期：____年__月__日第二章合同期限2.1會(huì)員服務(wù)期限2.1.1會(huì)員服務(wù)期限為一年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2會(huì)員服務(wù)起始日期2.2.1會(huì)員服務(wù)起始日期為____年__月__日。2.3會(huì)員服務(wù)結(jié)束日期2.3.1會(huì)員服務(wù)結(jié)束日期為____年__月__日。第三章會(huì)員服務(wù)內(nèi)容3.1美容護(hù)理項(xiàng)目3.1.1會(huì)員可享受美容院提供的各類美容護(hù)理項(xiàng)目，具體項(xiàng)目詳見附件。3.2美容產(chǎn)品使用3.2.1會(huì)員可免費(fèi)使用美容院指定產(chǎn)品。3.3會(huì)員專屬優(yōu)惠3.3.1會(huì)員在店內(nèi)消費(fèi)享受9折優(yōu)惠。3.4會(huì)員活動(dòng)參與3.4.1會(huì)員可免費(fèi)參與美容院舉辦的各類會(huì)員活動(dòng)。第四章會(huì)員費(fèi)用及支付方式4.1會(huì)員費(fèi)用總額4.1.1會(huì)員費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元整。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1會(huì)員費(fèi)用可通過現(xiàn)金、刷卡或轉(zhuǎn)賬等方式支付。4.3付款時(shí)間及期限4.3.1會(huì)員應(yīng)在合同簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi)支付全部會(huì)員費(fèi)用。4.4逾期付款處理4.4.1逾期付款，每逾期一日，需支付會(huì)員費(fèi)用總額的____%作為滯納金。第五章會(huì)員權(quán)益保障5.1會(huì)員隱私保護(hù)5.1.1美容院承諾對(duì)會(huì)員的個(gè)人信息嚴(yán)格保密，不對(duì)外泄露。5.2會(huì)員服務(wù)保障5.2.1美容院確保提供的服務(wù)質(zhì)量，如有不滿意，會(huì)員有權(quán)要求重新服務(wù)或退款。5.3會(huì)員投訴處理5.3.1會(huì)員如有投訴，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問題的____個(gè)工作日內(nèi)向美容院提出，美容院應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。5.4會(huì)員退卡規(guī)定5.4.1會(huì)員如需退卡，應(yīng)在合同到期前____個(gè)工作日向美容院提出，并支付____元人民幣作為手續(xù)費(fèi)。第六章會(huì)員服務(wù)變更6.1會(huì)員服務(wù)項(xiàng)目調(diào)整6.1.1美容院可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整會(huì)員服務(wù)項(xiàng)目，但不得降低服務(wù)質(zhì)量。6.2會(huì)員服務(wù)時(shí)間調(diào)整6.3會(huì)員服務(wù)價(jià)格調(diào)整6.3.1美容院如需調(diào)整會(huì)員服務(wù)價(jià)格，應(yīng)提前____個(gè)工作日通知會(huì)員。6.4會(huì)員服務(wù)變更通知6.4.1美容院應(yīng)通過電話、短信或電子郵件等方式通知會(huì)員服務(wù)變更事宜。第七章會(huì)員違約責(zé)任7.1顧客違約責(zé)任7.1.1顧客未按約定支付會(huì)員費(fèi)用，每逾期一日，需支付會(huì)員費(fèi)用總額的____%作為滯納金。7.1.2顧客違反合同約定，造成美容院損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.2美容院違約責(zé)任7.2.1美容院未按約定提供服務(wù)，應(yīng)退還顧客相應(yīng)費(fèi)用。7.2.2美容院違反合同約定，造成顧客損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.3違約責(zé)任承擔(dān)方式7.3.1違約責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于退還費(fèi)用、賠償損失、支付違約金等。7.4違約責(zé)任追究程序7.4.1任何一方違約，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，并可向人民法院提起訴訟。第八章合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1任何一方違反合同約定，致使合同無法繼續(xù)履行時(shí)，另一方有權(quán)解除合同。8.2合同終止條件8.2.1會(huì)員服務(wù)期限屆滿或會(huì)員主動(dòng)提出退卡時(shí)，合同自動(dòng)終止。8.3合同解除或終止通知8.3.1解除或終止合同，一方應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知另一方。8.4合同解除或終止后的處理第九章合同爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決程序9.3.1訴訟應(yīng)按照中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。9.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.4.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非法律另有規(guī)定。第十章合同生效與備案10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章后，合同即刻生效。10.2合同備案要求10.2.1合同簽訂后，雙方應(yīng)將合同文本提交相關(guān)部門備案。10.3合同備案機(jī)構(gòu)10.3.1合同備案機(jī)構(gòu)為當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T。10.4合同備案時(shí)間10.4.1合同備案應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)完成。第十一章合同附件11.1會(huì)員服務(wù)項(xiàng)目清單11.1.1附件一：會(huì)員服務(wù)項(xiàng)目清單11.2會(huì)員費(fèi)用明細(xì)11.2.1附件二：會(huì)員費(fèi)用明細(xì)11.3會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)細(xì)則11.3.1附件三：會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)細(xì)則11.4其他附件11.4.1如有其他附件，應(yīng)列明附件名稱及編號(hào)。第十二章合同修改與補(bǔ)充12.1合同修改程序12.1.1合同修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。12.2合同補(bǔ)充程序12.2.1合同補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。12.3合同修改或補(bǔ)充后的效力12.3.1合同修改或補(bǔ)充后的內(nèi)容與原合同具有同等法律效力。第十三章合同解除與終止后的后續(xù)事宜13.1會(huì)員服務(wù)余額處理13.1.1合同解除或終止后，會(huì)員服務(wù)余額不予退還。13.2會(huì)員卡回收13.2.1合同解除或終止后，會(huì)員卡應(yīng)交還美容院。13.3會(huì)員信息保密13.3.1合同解除或終止后，美容院仍需對(duì)會(huì)員信息保密。13.4其他后續(xù)事宜13.4.1其他后續(xù)事宜按雙方協(xié)商一致的原則處理。第十四章合同其他約定14.1合同適用法律14.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同解釋14.2.1本合同條款如有歧義，按有利于維護(hù)非違約方權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。14.3合同生效日期14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.4合同附件效力14.4.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。顧客簽名：____________________日期：____________________美容院簽名：____________________日期：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.1會(huì)員服務(wù)優(yōu)先權(quán)1.1.1在同等條件下，甲方享有會(huì)員服務(wù)的優(yōu)先權(quán)，包括預(yù)約、服務(wù)時(shí)間選擇等。1.1.2甲方有權(quán)根據(jù)自身運(yùn)營(yíng)需要，對(duì)會(huì)員服務(wù)進(jìn)行合理的調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。2.2會(huì)員積分累積與兌換2.2.1甲方將為乙方累積會(huì)員積分，積分可用于兌換美容院指定產(chǎn)品或服務(wù)。2.2.2積分累積規(guī)則、兌換細(xì)則由甲方制定，并公示于店內(nèi)。3.3會(huì)員活動(dòng)參與資格3.3.1甲方舉辦的活動(dòng)，乙方享有優(yōu)先參與資格。3.3.2甲方有權(quán)根據(jù)活動(dòng)性質(zhì)和規(guī)模，對(duì)參與資格進(jìn)行限制。4.4會(huì)員信息查詢與更新4.4.1乙方有權(quán)查詢自己的會(huì)員信息，包括積分、消費(fèi)記錄等。4.4.2乙方應(yīng)及時(shí)更新會(huì)員信息，確保信息的準(zhǔn)確性。5.5甲方違約責(zé)任5.5.1若甲方未能履行合同義務(wù)，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.5.2甲方賠償金額應(yīng)包括但不限于乙方實(shí)際損失、精神損害賠償?shù)?。二、?dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.1會(huì)員服務(wù)定制化1.1.1乙方有權(quán)根據(jù)自身需求，向甲方提出定制化會(huì)員服務(wù)方案。1.1.2甲方應(yīng)充分考慮乙方的需求，提供符合乙方面臨的個(gè)性化服務(wù)。2.2會(huì)員費(fèi)用調(diào)整權(quán)2.2.1乙方有權(quán)在合同期限內(nèi)，向甲方提出調(diào)整會(huì)員費(fèi)用的申請(qǐng)。2.2.2甲方應(yīng)在收到乙方申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。3.3會(huì)員退卡條件3.3.1乙方在合同期限內(nèi)，如因特殊原因需退卡，應(yīng)提前____個(gè)工作日向甲方提出申請(qǐng)。3.3.2甲方應(yīng)在收到乙方申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)辦理退卡手續(xù)。4.4乙方違約責(zé)任4.4.1若乙方未能履行合同義務(wù)，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.4.2乙方賠償金額應(yīng)包括但不限于甲方實(shí)際損失、精神損害賠償?shù)取?.5甲方協(xié)助義務(wù)5.5.1甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成會(huì)員服務(wù)的預(yù)約、支付等手續(xù)。5.5.2甲方應(yīng)確保乙方在享受會(huì)員服務(wù)過程中，獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.1中介機(jī)構(gòu)職責(zé)1.1.1中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)助雙方簽訂合同，并監(jiān)督合同履行。1.1.2中介機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督，并協(xié)調(diào)解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議。2.2中介費(fèi)用2.2.1中介費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確約定。2.2.2中介費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付。3.3中介機(jī)構(gòu)責(zé)任3.3.1中介機(jī)構(gòu)在合同履行過程中，如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.3.2中介機(jī)構(gòu)應(yīng)確保合同的合法性和有效性。4.4合同變更與解除4.4.1合同變更或解除需經(jīng)雙方及中介機(jī)構(gòu)協(xié)商一致，并以書面形式作出。4.4.2合同變更或解除后，中介機(jī)構(gòu)應(yīng)協(xié)助雙方辦理相關(guān)手續(xù)。5.5中介機(jī)構(gòu)保密義務(wù)5.5.1中介機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容及雙方信息保密，不得泄露給任何第三方。5.5.2中介機(jī)構(gòu)違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.會(huì)員服務(wù)項(xiàng)目清單2.會(huì)員費(fèi)用明細(xì)3.會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)細(xì)則4.中介機(jī)構(gòu)相關(guān)文件（如有）5.其他雙方協(xié)商一致認(rèn)為需附帶的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：未按約定提供服務(wù)、未按時(shí)支付會(huì)員費(fèi)用、未按約定調(diào)整服務(wù)或價(jià)格等。乙方違約：未按約定享受服務(wù)、未按時(shí)支付會(huì)員費(fèi)用、違反會(huì)員規(guī)則等。2.違約認(rèn)定：根據(jù)合同條款，結(jié)合雙方協(xié)商及證據(jù)，由合同雙方或中介機(jī)構(gòu)共同認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.合同：指雙方或多方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.會(huì)員：指與美容院簽訂會(huì)員服務(wù)合同，享受會(huì)員權(quán)益的顧客。3.違約責(zé)任：指一方當(dāng)事人違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ匠袚?dān)的民事責(zé)任。4.爭(zhēng)議解決：指雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。5.保密義務(wù)：指一方當(dāng)事人對(duì)另一方的商業(yè)秘密、個(gè)人信息等負(fù)有保守秘密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：會(huì)員信息泄露解決辦法：加強(qiáng)會(huì)員信息保密措施，定期檢查信息安全性，對(duì)泄露信息的行為進(jìn)行追責(zé)。2.問題：服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定解決辦法：加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，定期收集顧客反饋，及時(shí)調(diào)整服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.問題：會(huì)員費(fèi)用收取不規(guī)范解決辦法：明確會(huì)員費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保收費(fèi)透明，對(duì)違規(guī)收費(fèi)行為進(jìn)行糾正。4.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議解決辦法：及時(shí)溝通協(xié)商，通過調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.顧客作為乙方，享受美容院提供的會(huì)員服務(wù)。2.美容院作為甲方，為顧客提供會(huì)員服務(wù)并收取費(fèi)用。3.第三方中介機(jī)構(gòu)參與合同簽訂與監(jiān)督。4.合同履行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，通過法律途徑解決。全文完。美容院與顧客2025年度會(huì)員服務(wù)合同范本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1美容院名稱及地址1.2顧客姓名及聯(lián)系方式2.會(huì)員服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格2.2服務(wù)時(shí)間及預(yù)約方式2.3會(huì)員專享優(yōu)惠3.會(huì)員權(quán)益3.1會(huì)員積分政策3.2會(huì)員生日優(yōu)惠3.3會(huì)員等級(jí)提升條件4.服務(wù)期限及費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.2費(fèi)用支付方式及金額4.3費(fèi)用調(diào)整及退還政策5.服務(wù)條款5.1服務(wù)質(zhì)量保證5.2顧客責(zé)任與義務(wù)5.3美容院責(zé)任與義務(wù)6.會(huì)員卡使用規(guī)則6.1會(huì)員卡激活及有效期6.2會(huì)員卡遺失及補(bǔ)辦6.3會(huì)員卡掛失及解掛7.會(huì)員信息保密7.1顧客信息保密原則7.2顧客信息使用范圍7.3顧客信息修改及刪除8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決期限8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除及終止后的處理10.法律適用及管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.其他約定11.1本合同未盡事宜另行協(xié)商11.2本合同附件12.合同生效及變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署人14.合同附件14.1會(huì)員服務(wù)協(xié)議14.2會(huì)員積分規(guī)則14.3會(huì)員等級(jí)提升標(biāo)準(zhǔn)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1美容院名稱：美容院1.2美容院地址：市區(qū)路號(hào)1.3顧客姓名：2.會(huì)員服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目：面部護(hù)理、身體護(hù)理、美甲、美睫等2.2服務(wù)價(jià)格：詳見附件一《服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格表》2.3服務(wù)時(shí)間：每周一至周日，9:0021:00（節(jié)假日及特殊情況除外）2.4預(yù)約方式：通過電話、或在線預(yù)約系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)約2.5會(huì)員專享優(yōu)惠：會(huì)員享有免費(fèi)體驗(yàn)一次指定項(xiàng)目，每月享受一次免費(fèi)護(hù)理服務(wù)3.會(huì)員權(quán)益3.1會(huì)員積分政策：每消費(fèi)100元積1分，積分可用于兌換指定服務(wù)或商品3.2會(huì)員生日優(yōu)惠：會(huì)員生日當(dāng)天享受全場(chǎng)8.5折優(yōu)惠3.3會(huì)員等級(jí)提升條件：根據(jù)消費(fèi)金額和積分累積，分為普通會(huì)員、銀卡會(huì)員、金卡會(huì)員和鉆石會(huì)員四個(gè)等級(jí)4.服務(wù)期限及費(fèi)用4.1服務(wù)期限：自2025年1月1日至2025年12月31日4.2費(fèi)用支付方式及金額：一次性支付全年費(fèi)用，金額為人民幣X元4.3費(fèi)用調(diào)整及退還政策：如因美容院原因?qū)е路?wù)無法正常提供，可退還相應(yīng)費(fèi)用；如因顧客原因提前終止服務(wù)，不予退還已支付費(fèi)用5.服務(wù)條款5.1服務(wù)質(zhì)量保證：美容院承諾提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量5.2顧客責(zé)任與義務(wù)：顧客需遵守美容院規(guī)定，愛護(hù)設(shè)施設(shè)備，保持良好衛(wèi)生習(xí)慣5.3美容院責(zé)任與義務(wù)：美容院負(fù)責(zé)提供安全、舒適的服務(wù)環(huán)境，確保服務(wù)質(zhì)量，保護(hù)顧客隱私6.會(huì)員卡使用規(guī)則6.1會(huì)員卡激活及有效期：會(huì)員卡在購(gòu)買之日起30天內(nèi)激活，有效期為一年6.2會(huì)員卡遺失及補(bǔ)辦：會(huì)員卡遺失，需在3個(gè)工作日內(nèi)向美容院報(bào)告，并提供有效身份證明，補(bǔ)辦費(fèi)用為人民幣X元6.3會(huì)員卡掛失及解掛：會(huì)員卡掛失需提供有效身份證明，解掛需攜帶會(huì)員卡及有效身份證明7.會(huì)員信息保密7.1顧客信息保密原則：美容院承諾對(duì)顧客信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)顧客同意不得向第三方泄露7.2顧客信息使用范圍：僅用于會(huì)員服務(wù)、積分兌換、優(yōu)惠活動(dòng)等內(nèi)部使用7.3顧客信息修改及刪除：顧客可隨時(shí)要求修改或刪除個(gè)人信息，美容院應(yīng)及時(shí)處理8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決期限：自爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)解決，如未能在規(guī)定期限內(nèi)解決，任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用：因爭(zhēng)議產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用、仲裁費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)；雙方協(xié)商解決的，由雙方各自承擔(dān)。9.合同解除及終止1.美容院未按約定提供服務(wù)，經(jīng)顧客提出后仍未整改；2.顧客未按約定支付費(fèi)用，經(jīng)美容院催告后仍未支付；3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；4.合同約定的其他解除條件。9.2合同終止條件：合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。9.3合同解除及終止后的處理：合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)，美容院應(yīng)退還顧客未消費(fèi)部分的費(fèi)用。10.法律適用及管轄10.1法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2管轄法院：本合同爭(zhēng)議由合同簽訂地人民法院管轄。11.其他約定11.1本合同未盡事宜另行協(xié)商。11.2本合同附件包括但不限于《服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格表》、《會(huì)員積分規(guī)則》和《會(huì)員等級(jí)提升標(biāo)準(zhǔn)》。11.3本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同簽署12.1簽署日期：2025年1月1日12.2簽署人：美容院代表：（簽字）顧客代表：（簽字）13.合同附件13.1會(huì)員服務(wù)協(xié)議13.2會(huì)員積分規(guī)則13.3會(huì)員等級(jí)提升標(biāo)準(zhǔn)14.合同生效及變更14.1合同生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2合同變更程序：任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議，變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方定義：在本合同中，第三方是指除合同雙方（美容院與顧客）以外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、咨詢顧問等。1.2第三方介入范圍：第三方介入包括但不限于提供咨詢服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、糾紛調(diào)解、合同履行監(jiān)督等。2.第三方介入的引入與程序2.1引入條件：在合同履行過程中，如遇特殊情況或雙方協(xié)商一致，可引入第三方介入。2.2引入程序：任何一方提出引入第三方時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方，并說明第三方介入的原因、目的和預(yù)期效果。3.第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義：第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額是指第三方因履行合同或提供相關(guān)服務(wù)所產(chǎn)生的一切法律責(zé)任、賠償義務(wù)的最高金額。3.2責(zé)任限額確定：第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。3.3責(zé)任限額調(diào)整：如第三方責(zé)任限額需要調(diào)整，應(yīng)經(jīng)雙方書面同意并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。4.第三方責(zé)權(quán)利4.1責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定和相關(guān)規(guī)定履行職責(zé)，并對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.2權(quán)利：第三方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬，并享有合同履行過程中的知情權(quán)和參與權(quán)。4.3利益：第三方在合同履行過程中，應(yīng)維護(hù)自身合法權(quán)益，并從合同履行中獲得合理利益。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1責(zé)任劃分：第三方責(zé)任與美容院、顧客的責(zé)任劃分應(yīng)明確，第三方僅對(duì)其自身行為負(fù)責(zé)。5.2權(quán)利劃分：第三方權(quán)利僅限于合同約定的范圍內(nèi)，不得侵犯美容院和顧客的合法權(quán)益。5.3利益劃分：第三方利益應(yīng)與美容院和顧客的利益相協(xié)調(diào)，不得損害雙方利益。6.第三方介入?yún)f(xié)議1.第三方的基本信息；2.第三方介入的原因、目的和預(yù)期效果；3.第三方責(zé)任限額；4.第三方責(zé)權(quán)利；5.第三方與其他各方的劃分說明；6.協(xié)議生效、變更和終止條款。6.2協(xié)議簽訂：第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)由美容院、顧客和第三方共同簽訂，并經(jīng)三方簽字蓋章后生效。7.第三方介入的監(jiān)督與評(píng)估7.1監(jiān)督：美容院和顧客有權(quán)對(duì)第三方介入過程進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方履行合同義務(wù)。7.2評(píng)估：第三方介入結(jié)束后，美容院和顧客應(yīng)共同對(duì)第三方的工作進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)意見。8.第三方介入的終止1.第三方完成合同約定的任務(wù)；2.第三方無法履行合同義務(wù)；3.雙方協(xié)商一致；4.合同約定的其他終止條件。8.2終止程序：終止第三方介入時(shí)，美容院、顧客和第三方應(yīng)共同協(xié)商，并簽訂終止協(xié)議。9.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)9.1費(fèi)用承擔(dān)：第三方介入費(fèi)用由合同約定，如無約定，由引入方承擔(dān)。9.2費(fèi)用結(jié)算：第三方介入費(fèi)用應(yīng)在協(xié)議中明確結(jié)算方式和時(shí)間。10.第三方介入的法律效力10.1法律效力：第三方介入?yún)f(xié)議具有法律效力，各方應(yīng)嚴(yán)格遵守。10.2法律糾紛：第三方介入?yún)f(xié)議引起的法律糾紛，按本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：《服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格表》詳細(xì)要求：列明所有服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及優(yōu)惠信息。說明：本附件為會(huì)員服務(wù)合同的重要組成部分，顧客在簽訂合同時(shí)應(yīng)仔細(xì)閱讀。2.附件二：《會(huì)員積分規(guī)則》詳細(xì)要求：說明積分獲取、使用、兌換及有效期等相關(guān)規(guī)則。說明：本附件旨在明確會(huì)員積分的使用規(guī)范，保障會(huì)員權(quán)益。3.附件三：《會(huì)員等級(jí)提升標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求：規(guī)定會(huì)員等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)、提升條件及相應(yīng)權(quán)益。說明：本附件用于指導(dǎo)顧客了解會(huì)員等級(jí)提升機(jī)制，激勵(lì)消費(fèi)。4.附件四：《第三方介入?yún)f(xié)議》詳細(xì)要求：明確第三方介入的原因、目的、責(zé)任限額、責(zé)權(quán)利劃分及費(fèi)用承擔(dān)等。說明：本附件用于規(guī)范第三方介入流程，保障合同雙方的權(quán)益。5.附件五：《合同解除及終止協(xié)議》詳細(xì)要求：說明合同解除及終止的條件、程序及后續(xù)處理。說明：本附件用于明確合同解除及終止的相關(guān)事宜，保障雙方合法權(quán)益。6.附件六：《爭(zhēng)議解決協(xié)議》詳細(xì)要求：規(guī)定爭(zhēng)議解決方式、期限、費(fèi)用及管轄法院等。說明：本附件用于指導(dǎo)雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，按照約定程序解決。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：美容院未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致顧客不滿意；顧客未按約定支付費(fèi)用，造成美容院損失；第三方未能履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行；任何一方泄露對(duì)方信息，侵犯對(duì)方合法權(quán)益；合同約定的其他違約行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)根據(jù)違約行為對(duì)守約方造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，如無約定，按照法律規(guī)定承擔(dān)；違約方應(yīng)支付違約金、賠償金等費(fèi)用。3.違約責(zé)任示例：美容院未按約定提供服務(wù)，造成顧客不滿意，應(yīng)退還顧客已支付的費(fèi)用，并承擔(dān)違約責(zé)任；顧客未按約定支付費(fèi)用，美容院可解除合同，并要求顧客支付欠款及違約金；第三方未能履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)退還美容院已支付的費(fèi)用，并承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。美容院與顧客2025年度會(huì)員服務(wù)合同范本2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：[美容院名稱]地址：[美容院地址]聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]2.乙方：[顧客姓名]地址：[顧客地址]聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]二、合同前言2.1背景和目的甲方為提供美容服務(wù)的企業(yè)，乙方為甲方顧客。為滿足乙方對(duì)美容服務(wù)的需求，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以確保雙方權(quán)益，實(shí)現(xiàn)互利共贏。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中的“美容服務(wù)”指甲方提供的各類美容項(xiàng)目，包括但不限于面部護(hù)理、身體護(hù)理、美甲、美睫、脫毛等。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）會(huì)員：指乙方按照本合同約定支付相應(yīng)費(fèi)用后，成為甲方會(huì)員，享受甲方提供的會(huì)員權(quán)益。（2）服務(wù)期限：指乙方享受甲方會(huì)員服務(wù)的起止日期。（3）服務(wù)次數(shù)：指乙方在服務(wù)期限內(nèi)可享受的甲方美容服務(wù)次數(shù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定，向乙方提供美容服務(wù)。（2）甲方應(yīng)保證提供的美容服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。（3）甲方應(yīng)按時(shí)完成乙方預(yù)約的美容服務(wù)。（4）甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行滿意度調(diào)查，以不斷提高服務(wù)質(zhì)量。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供美容服務(wù)。（2）乙方應(yīng)按時(shí)支付會(huì)員費(fèi)用。（3）乙方應(yīng)遵守甲方規(guī)定的服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)和方式。（4）乙方應(yīng)愛護(hù)甲方提供的設(shè)施設(shè)備，如有損壞，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點(diǎn)甲方提供的美容服務(wù)地點(diǎn)為：[美容院地址]。5.3合同履行方式乙方可通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式預(yù)約美容服務(wù)，甲方根據(jù)乙方需求安排服務(wù)時(shí)間。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同到期自動(dòng)終止。（2）乙方未按時(shí)支付會(huì)員費(fèi)用，甲方有權(quán)終止合同。（3）甲方因故停止經(jīng)營(yíng)，合同終止。6.3終止程序（1）合同到期前，乙方應(yīng)提前一個(gè)月向甲方提出終止合同申請(qǐng)。（2）甲方在收到乙方終止合同申請(qǐng)后，應(yīng)予以確認(rèn)，并辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方未享受完畢的服務(wù)次數(shù)不予退還。（2）合同終止后，雙方應(yīng)相互歸還對(duì)方物品，并結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成本合同所涉及的費(fèi)用包括但不限于會(huì)員年費(fèi)、服務(wù)費(fèi)用、增值服務(wù)費(fèi)用等。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）會(huì)員年費(fèi)：人民幣[金額]元。（2）服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)甲方提供的服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格表執(zhí)行。（3）增值服務(wù)費(fèi)用：如需使用甲方提供的增值服務(wù)，按甲方公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付。7.2支付方式（1）現(xiàn)金支付。（2）銀行轉(zhuǎn)賬。（3）其他經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致的可接受支付方式。7.3支付時(shí)間乙方應(yīng)在合同生效后[具體日期]內(nèi)支付會(huì)員年費(fèi)。服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)前[具體時(shí)間]內(nèi)支付。7.4支付條款甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后，向乙方出具正式發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約若甲方未能按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。8.2乙方違約若乙方未按時(shí)支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止乙方享受會(huì)員服務(wù)，并要求乙方補(bǔ)交欠款及相應(yīng)滯納金。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)根據(jù)違約情況，按照合同約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。賠償金額可通過協(xié)商、調(diào)解或仲裁等方式確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中的商業(yè)秘密、客戶信息、技術(shù)秘密等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[具體時(shí)間]。9.3保密履行方式雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施，確保保密內(nèi)容的保密性，不得泄露給任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于地震、火災(zāi)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府政策變動(dòng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)在不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取一切必要措施減輕損失。不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同終止或部分條款的變更。10.4不可抗力實(shí)例具體不可抗力事件可包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、臺(tái)風(fēng)）、政府行為（如政策調(diào)整、戰(zhàn)爭(zhēng)）、社會(huì)異常事件（如罷工、暴亂）等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟若協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定本合同未經(jīng)甲方同意，乙方不得轉(zhuǎn)讓。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）乙方未按時(shí)支付費(fèi)用。（2）乙方存在嚴(yán)重違約行為。（3）其他經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致認(rèn)為不宜轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留甲方保留對(duì)合同內(nèi)容的解釋權(quán)，并對(duì)合同條款的修改和補(bǔ)充具有最終決定權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留甲方保留在乙方違反合同約定時(shí)，單方面終止合同的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2修改和補(bǔ)充效力修改和補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)相互配合，共同維護(hù)合同關(guān)系的穩(wěn)定。15.2協(xié)作與配合方式雙方應(yīng)通過電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議等方式進(jìn)行溝通和協(xié)作。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于2025年度會(huì)員服務(wù)的完整協(xié)議，任何其他口頭或書面協(xié)議均視為無效。16.3增減條款本合同如有增減條款，應(yīng)以書面形式為準(zhǔn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（簽字）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日甲方（蓋章）：乙方（簽字）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.美容院服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格表2.會(huì)員年費(fèi)繳納憑證3.美容服務(wù)預(yù)約單4.會(huì)員服務(wù)記錄表5.不可抗力事件證明材料6.爭(zhēng)議解決協(xié)議書7.修改和補(bǔ)充協(xié)議書8.保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方違約：未能按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。（2）乙方違約：未按時(shí)支付費(fèi)用，或違反合同約定使用美容服務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定：（1）甲方違約：乙方提供相關(guān)證據(jù)，如服務(wù)記錄、顧客投訴等。（2）乙方違約：甲方提供相關(guān)證據(jù)，如繳費(fèi)記錄、合同約定等。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)雙方達(dá)成的仲裁協(xié)議，將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行審理和裁決。3.訴訟：指當(dāng)事人根據(jù)法律規(guī)定，將爭(zhēng)議提交人民法院進(jìn)行審理和判決。4.合同法：指《中華人民共和國(guó)合同法》，規(guī)定合同訂立、履行、變更、解除等方面的法律規(guī)范。5.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法：指《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：會(huì)員服務(wù)預(yù)約難。解決辦法：優(yōu)化預(yù)約系統(tǒng)，增加預(yù)約渠道，提高服務(wù)效率。2.問題：會(huì)員服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。解決辦法：加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控，定期進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查。3.問題：會(huì)員費(fèi)用支付不及時(shí)。解決辦法：提供多種支付方式，明確繳費(fèi)時(shí)間和流程，加強(qiáng)費(fèi)用催繳。4.問題：會(huì)員信息泄露。解決辦法：加強(qiáng)信息安全，簽訂保密協(xié)議，對(duì)泄露信息者追究責(zé)任。5.問題：合同修改和補(bǔ)充爭(zhēng)議。解決辦法：明確合同修改和補(bǔ)充的程序，確保雙方協(xié)商一致。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體：（1）定義：第三方合同主體是指在甲方和乙方之間，提供相關(guān)服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。2.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定，提供高質(zhì)量的美容服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用，并在合同約定的范圍內(nèi)使用甲方和乙方提供的信息。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)顧客隱私，確保服務(wù)質(zhì)量。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：（1）乙方有權(quán)選擇第三方提供的服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。（2）乙方有權(quán)要求甲方提供會(huì)員專屬優(yōu)惠和活動(dòng)信息。（3）乙方有權(quán)在服務(wù)過程中提出意見和建議。2.乙方利益條款：（1）乙方在享受服務(wù)過程中，如遇服務(wù)質(zhì)量問題，有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改或賠償。（2）乙方在合同有效期內(nèi)，如因甲方原因?qū)е潞贤K止，甲方應(yīng)退還乙方已支付的部分費(fèi)用。（3）乙方在合同有效期內(nèi)，如因自身原因終止合同，甲方有權(quán)按照合同約定扣除乙方相應(yīng)的費(fèi)用。3.甲方的違約及限制條款：（1）甲方如未能保證第三方服務(wù)的質(zhì)量，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（2）甲方如未能及時(shí)提供會(huì)員專屬優(yōu)惠和活動(dòng)信息，應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的違約金。（3）甲方如未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)退還乙方已支付的費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的違約金。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行會(huì)員資格審核，確保乙方符合會(huì)員條件。（2）甲方有權(quán)對(duì)第三方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。（3）甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整會(huì)員費(fèi)用和優(yōu)惠政策。2.甲方的利益條款：（1）甲方在合同有效期內(nèi)，有權(quán)獲得乙方支付的會(huì)員費(fèi)用。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行市場(chǎng)推廣，提升自身品牌形象。（3）甲方有權(quán)對(duì)合同條款進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，以適應(yīng)市場(chǎng)變化。3.乙方的違約及限制條款：（1）乙方如未按時(shí)支付會(huì)員費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停或終止乙方享受會(huì)員服務(wù)。（2）乙方如違反合同約定，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（3）乙方如未經(jīng)甲方同意，擅自將會(huì)員資格轉(zhuǎn)讓給他人，甲方有權(quán)終止合同。全文完。美容院與顧客2025年度會(huì)員服務(wù)合同范本3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1美容院名稱及地址1.2顧客姓名及聯(lián)系方式2.會(huì)員資格及權(quán)益2.1會(huì)員等級(jí)2.2會(huì)員卡有效期2.3會(huì)員服務(wù)內(nèi)容3.會(huì)員卡充值及消費(fèi)3.1充值方式及金額3.2消費(fèi)金額及積分3.3會(huì)員卡掛失及補(bǔ)辦4.會(huì)員卡積分兌換及使用4.1積分兌換規(guī)則4.2積分兌換商品及服務(wù)4.3積分有效期5.會(huì)員卡退卡及退款5.1退卡條件5.2退款金額及方式5.3退卡流程6.會(huì)員服務(wù)變更及通知6.1服務(wù)內(nèi)容變更6.2會(huì)員卡信息變更6.3通知方式及時(shí)間7.會(huì)員卡遺失及賠償7.1遺失處理流程7.2賠償金額及方式7.3遺失責(zé)任劃分8.會(huì)員投訴及處理8.1投訴渠道及方式8.2投訴處理流程8.3責(zé)任及賠償9.會(huì)員卡使用規(guī)則9.1使用時(shí)間及限制9.2會(huì)員卡禁止行為9.3違規(guī)處理10.合同解除及終止10.1解除條件10.2終止條件10.3解除及終止流程11.合同爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.合同附件12.1會(huì)員卡12.2會(huì)員服務(wù)協(xié)議12.3其他相關(guān)文件13.合同生效及修改13.1生效日期13.2修改方式及程序13.3通知及公告14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1美容院名稱：美容院1.2美容院地址：市區(qū)路號(hào)1.3顧客姓名：2.會(huì)員資格及權(quán)益2.1會(huì)員等級(jí)：黃金會(huì)員2.2會(huì)員卡有效期：自2025年1月1日起至2025年12月31日止2.3會(huì)員服務(wù)內(nèi)容：2.3.1免費(fèi)享受每月一次的專業(yè)美容護(hù)理2.3.2享受會(huì)員專享折扣，每次消費(fèi)享受8折優(yōu)惠2.3.3每消費(fèi)100元贈(zèng)送10積分，積分可用于兌換店內(nèi)商品或服務(wù)2.3.4優(yōu)先預(yù)約美容師及享受VIP服務(wù)3.會(huì)員卡充值及消費(fèi)3.1充值方式及金額：顧客可選擇現(xiàn)金、銀行卡或手機(jī)支付進(jìn)行充值，最低充值金額為人民幣100元3.2消費(fèi)金額及積分：顧客消費(fèi)金額將實(shí)時(shí)累積至?xí)T卡，消費(fèi)100元贈(zèng)送10積分3.3會(huì)員卡掛失及補(bǔ)辦：3.3.1會(huì)員卡丟失或損壞，需在3個(gè)工作日內(nèi)到店辦理掛失手續(xù)3.3.2掛失后，會(huì)員卡內(nèi)余額可轉(zhuǎn)至新卡，補(bǔ)辦費(fèi)用為人民幣20元4.會(huì)員卡積分兌換及使用4.1積分兌換規(guī)則：100積分可兌換1元人民幣，積分可用于兌換店內(nèi)商品或服務(wù)4.2積分兌換商品及服務(wù)：積分可用于兌換店內(nèi)護(hù)膚品、化妝品、美容儀器等商品及服務(wù)4.3積分有效期：積分自獲得之日起計(jì)算，有效期為1年，過期未使用積分將自動(dòng)作廢5.會(huì)員卡退卡及退款5.1退卡條件：會(huì)員卡在有效期內(nèi)，且未進(jìn)行過任何消費(fèi)或積分兌換5.2退款金額及方式：退款金額為會(huì)員卡內(nèi)余額，退款方式為原路返回5.3退卡流程：會(huì)員需持會(huì)員卡及身份證到店辦理退卡手續(xù)，退款將在3個(gè)工作日內(nèi)完成6.會(huì)員服務(wù)變更及通知6.1服務(wù)內(nèi)容變更：美容院有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整會(huì)員服務(wù)內(nèi)容，并提前至少1個(gè)月通知顧客6.2會(huì)員卡信息變更：會(huì)員卡信息變更需由顧客本人到店辦理，并提供有效身份證件6.3通知方式及時(shí)間：美容院將通過短信、電話或電子郵件等方式通知顧客，通知時(shí)間為變更前至少1個(gè)月7.會(huì)員卡遺失及賠償7.1遺失處理流程：會(huì)員卡遺失后，顧客需立即到店辦理掛失手續(xù)，并提供有效身份證件7.2賠償金額及方式：美容院將賠償顧客因會(huì)員卡遺失而遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，賠償金額最高為人民幣500元，賠償方式為現(xiàn)金或等值商品7.3遺失責(zé)任劃分：會(huì)員卡遺失后，顧客需承擔(dān)因遺失而產(chǎn)生的所有責(zé)任，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失及法律風(fēng)險(xiǎn)8.會(huì)員投訴及處理8.1投訴渠道及方式：顧客可通過電話、短信、電子郵件或親自到店等方式向美容院提出投訴8.2投訴處理流程：8.2.1美容院收到投訴后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行核實(shí)8.2.2美容院將在3個(gè)工作日內(nèi)向顧客回復(fù)處理結(jié)果8.2.3如顧客對(duì)處理結(jié)果不滿意，可向美容院提出再次申訴8.3責(zé)任及賠償：美容院對(duì)顧客的投訴將認(rèn)真處理，對(duì)因美容院責(zé)任導(dǎo)致的投訴，美容院將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并給予適當(dāng)?shù)馁r償9.會(huì)員卡使用規(guī)則9.1使用時(shí)間及限制：會(huì)員卡僅限本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人9.2會(huì)員卡禁止行為：9.2.1不得冒用他人會(huì)員卡消費(fèi)9.2.2不得使用偽造、變?cè)斓臅?huì)員卡9.2.3不得惡意破壞會(huì)員卡9.3違規(guī)處理：對(duì)于違規(guī)使用會(huì)員卡的行為，美容院有權(quán)取消會(huì)員資格，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利10.合同解除及終止10.1.1會(huì)員卡被掛失或被盜用10.1.2會(huì)員嚴(yán)重違反合同約定10.1.3美容院因經(jīng)營(yíng)需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容10.2終止條件：合同到期后，如雙方無續(xù)約意愿，合同自動(dòng)終止10.3解除及終止流程：一方提出解除或終止合同，需提前至少15天書面通知對(duì)方，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)11.合同爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可提交至市區(qū)仲裁委員會(huì)仲裁11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：市區(qū)仲裁委員會(huì)11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用：仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外12.合同附件12.1會(huì)員卡：會(huì)員卡作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力12.2會(huì)員服務(wù)協(xié)議：會(huì)員服務(wù)協(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力12.3其他相關(guān)文件：雙方認(rèn)為需要作為合同附件的其他文件13.合同生效及修改13.1生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效13.2修改方式及程序：對(duì)本合同的修改，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行13.3通知及公告：任何與本合同相關(guān)的通知或公告，均應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的聯(lián)系方式14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決14.3本合同如有爭(zhēng)議，應(yīng)按本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1定義：本合同中的第三方指除美容院與顧客之外的任何個(gè)人、企業(yè)或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方