二零二五年度網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)服務(wù)與駕駛員合作協(xié)議4篇_第1頁(yè)
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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)服務(wù)與駕駛員合作協(xié)議合同編號(hào)_________一、合同主體甲方:[甲方名稱(chēng)]地址:[甲方地址]聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話(huà):[甲方聯(lián)系電話(huà)]乙方:[乙方名稱(chēng)]地址:[乙方地址]聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話(huà):[乙方聯(lián)系電話(huà)]二、合同前言2.1背景和目的鑒于甲方作為網(wǎng)約車(chē)平臺(tái),為滿(mǎn)足廣大乘客的出行需求,提高服務(wù)質(zhì)量,乙方作為駕駛員,愿意提供網(wǎng)約車(chē)服務(wù),雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成本協(xié)議。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》等法律法規(guī)制定,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)屬于本協(xié)議中所涉及的專(zhuān)業(yè)屬于網(wǎng)約車(chē)行業(yè),包括但不限于網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、車(chē)輛管理、駕駛員培訓(xùn)、乘客服務(wù)等方面。3.2關(guān)鍵詞解釋1.網(wǎng)約車(chē):指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)預(yù)約,由駕駛員提供車(chē)輛,乘客支付費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、門(mén)對(duì)門(mén)服務(wù)的汽車(chē)運(yùn)輸方式。2.網(wǎng)約車(chē)平臺(tái):指為乘客和駕駛員提供信息交流、預(yù)約、支付等服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。3.駕駛員:指持有相應(yīng)駕駛資格,為網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)提供服務(wù)的駕駛員。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn),提高乙方服務(wù)質(zhì)量。2.甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行考核,確保乙方符合網(wǎng)約車(chē)行業(yè)要求。3.甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)懲,以激勵(lì)乙方提高服務(wù)質(zhì)量。4.甲方應(yīng)保障乘客的合法權(quán)益,確保乘客出行安全。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)在遵守本協(xié)議的前提下,參與網(wǎng)約車(chē)服務(wù)。2.乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守網(wǎng)約車(chē)行業(yè)規(guī)范。3.乙方應(yīng)按照甲方要求,參加培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。4.乙方應(yīng)按照約定,提供網(wǎng)約車(chē)服務(wù),確保乘客出行安全。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方指定的網(wǎng)約車(chē)服務(wù)區(qū)域。5.3合同履行方式乙方通過(guò)網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)接受乘客預(yù)約,提供網(wǎng)約車(chē)服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期滿(mǎn),雙方協(xié)商一致解除合同。2.任何一方違反本合同約定,經(jīng)另一方書(shū)面通知后,未在規(guī)定期限內(nèi)糾正的。3.出現(xiàn)不可抗力因素,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。2.任何一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同。3.出現(xiàn)不可抗力因素,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決。6.4終止后果1.合同解除后,雙方應(yīng)按照約定,妥善處理未履行完畢的義務(wù)。2.合同解除后,雙方應(yīng)相互配合,處理與合同相關(guān)的事宜。3.合同解除后,雙方不再承擔(dān)本合同約定的權(quán)利義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.服務(wù)費(fèi):乙方完成每次網(wǎng)約車(chē)服務(wù)后,甲方將從乘客支付的費(fèi)用中扣除一定比例作為服務(wù)費(fèi)。2.傭金:甲方根據(jù)乙方完成的訂單數(shù)量和金額,按約定比例向乙方支付傭金。3.運(yùn)營(yíng)成本:包括但不限于車(chē)輛折舊、保險(xiǎn)、維護(hù)、加油等費(fèi)用。4.稅費(fèi):乙方應(yīng)依法繳納與網(wǎng)約車(chē)服務(wù)相關(guān)的稅費(fèi)。7.2支付方式1.甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付費(fèi)用。2.乙方應(yīng)提供合法有效的收款賬戶(hù)信息。7.3支付時(shí)間1.甲方應(yīng)在每月固定日期前,將上月產(chǎn)生的費(fèi)用支付給乙方。2.如遇節(jié)假日或特殊情況,甲方應(yīng)提前通知乙方支付時(shí)間。7.4支付條款1.甲方支付費(fèi)用時(shí),應(yīng)確保資金安全,并按時(shí)足額支付。2.乙方在收到費(fèi)用后,應(yīng)及時(shí)核對(duì),如有異議,應(yīng)在收到費(fèi)用之日起3個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五。2.甲方未履行培訓(xùn)義務(wù),導(dǎo)致乙方服務(wù)質(zhì)量下降,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2乙方違約1.乙方未按時(shí)提供服務(wù),甲方有權(quán)扣除相應(yīng)費(fèi)用。2.乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密,乙方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。3.乙方在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)重大過(guò)失,造成乘客人身或財(cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約金和賠償金額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成時(shí),可依法向人民法院提起訴訟。2.賠償方式為貨幣支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.甲方商業(yè)秘密:包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶(hù)信息等。2.乙方服務(wù)信息:包括但不限于服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。9.2保密期限1.本保密條款自合同簽訂之日起生效,至合同終止后三年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得泄露、復(fù)制、轉(zhuǎn)讓或以其他方式使用保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義1.不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。2.包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害:如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.政府行為:如政策調(diào)整、法規(guī)變更等。3.社會(huì)異常事件:如罷工、暴亂等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方不可抗力事件的發(fā)生。2.不可抗力事件發(fā)生,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.政府行為:政策調(diào)整、法規(guī)變更等。3.社會(huì)異常事件:罷工、暴亂等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。2.協(xié)商不成,可進(jìn)入下一環(huán)節(jié)。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成,可申請(qǐng)調(diào)解或仲裁。2.調(diào)解或仲裁不成,可依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)。2.經(jīng)雙方同意,甲方可將合同部分或全部權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.乙方作為駕駛員,不得轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)。2.甲方在合同履行期間,不得轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)的修改權(quán)。2.乙方保留對(duì)個(gè)人服務(wù)質(zhì)量的提升權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在合同終止后,對(duì)乙方在服務(wù)過(guò)程中獲得的乘客信息、客戶(hù)評(píng)價(jià)等資料的查詢(xún)權(quán)。2.乙方保留在合同終止后,對(duì)甲方提供的培訓(xùn)資料、服務(wù)規(guī)范等資料的查閱權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。2.修改和補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2修改和補(bǔ)充效力1.修改和補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.修改和補(bǔ)充協(xié)議的簽訂日期晚于本合同簽訂日期的,自簽訂之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助,確保網(wǎng)約車(chē)服務(wù)的順利進(jìn)行。2.雙方應(yīng)共同維護(hù)網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)的秩序。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過(guò)定期會(huì)議、書(shū)面通知等方式進(jìn)行溝通和協(xié)作。2.雙方應(yīng)積極參與網(wǎng)約車(chē)行業(yè)的自律活動(dòng)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為本協(xié)議的完整文件,雙方不得以任何形式對(duì)本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充。16.3增減條款本合同中未列明的其他條款,雙方可根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)服務(wù)規(guī)范2.駕駛員培訓(xùn)資料3.網(wǎng)約車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)用戶(hù)協(xié)議5.網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)隱私政策6.網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)安全政策7.網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)服務(wù)流程圖8.網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)車(chē)輛維護(hù)記錄9.網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)駕駛員考核標(biāo)準(zhǔn)10.網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)乘客投訴處理流程11.網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)駕駛員獎(jiǎng)勵(lì)政策12.網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)駕駛員違約行為認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)支付費(fèi)用:認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為超過(guò)約定的支付時(shí)間未支付。未履行培訓(xùn)義務(wù):認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為未按照協(xié)議提供培訓(xùn)或培訓(xùn)質(zhì)量不符合要求。2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)提供服務(wù):認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為未按照乘客預(yù)約時(shí)間提供服務(wù)。違反保密條款:認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為泄露甲方商業(yè)秘密或乘客信息。服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)重大過(guò)失:認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為造成乘客人身或財(cái)產(chǎn)損失。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.仲裁:指由雙方共同選定的仲裁機(jī)構(gòu),根據(jù)仲裁規(guī)則,對(duì)爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。3.訴訟:指當(dāng)事人因民事權(quán)益爭(zhēng)議,依法向人民法院提起訴訟,請(qǐng)求人民法院通過(guò)審判程序解決爭(zhēng)議的活動(dòng)。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。5.隱私政策:指網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者對(duì)其收集、使用個(gè)人信息的原則和方式所作的規(guī)定。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:駕駛員服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。解決辦法:加強(qiáng)駕駛員培訓(xùn),建立服務(wù)質(zhì)量考核機(jī)制,對(duì)服務(wù)質(zhì)量較差的駕駛員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。2.問(wèn)題:乘客投訴處理不及時(shí)。解決辦法:建立乘客投訴處理流程,明確處理時(shí)限,確保及時(shí)響應(yīng)乘客投訴。3.問(wèn)題:費(fèi)用支付不及時(shí)。解決辦法:制定費(fèi)用支付計(jì)劃,確保按時(shí)足額支付費(fèi)用,對(duì)延遲支付的行為進(jìn)行違約金處罰。4.問(wèn)題:保密信息泄露。解決辦法:加強(qiáng)保密意識(shí)教育,制定保密措施,對(duì)泄露保密信息的行為進(jìn)行責(zé)任追究。5.問(wèn)題:不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法:根據(jù)不可抗力事件的具體情況,協(xié)商解決合同履行問(wèn)題,或根據(jù)合同約定終止合同。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方定義:第三方是指在本協(xié)議中,除甲方和乙方以外的其他參與方,如技術(shù)支持方、廣告合作方等。2.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照本協(xié)議約定,履行其在協(xié)議中的責(zé)任和義務(wù)。3.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)獲得本協(xié)議約定的權(quán)益,包括但不限于技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用、廣告合作收益等。4.第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。5.第三方合作終止:如第三方違反本協(xié)議約定,甲方有權(quán)終止與第三方的合作關(guān)系。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款:乙方有權(quán)要求甲方提供必要的培訓(xùn)和支持,確保乙方能夠提供高質(zhì)量的服務(wù)。乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況,合理調(diào)整服務(wù)價(jià)格,但需提前通知甲方。乙方有權(quán)在合同期內(nèi),根據(jù)自身發(fā)展需要,提出合理的合作調(diào)整建議。2.乙方利益條款:甲方應(yīng)保證乙方在合同期內(nèi)的收入不低于市場(chǎng)平均水平。甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。3.甲方的違約及限制條款:甲方不得單方面變更乙方服務(wù)價(jià)格,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方不得強(qiáng)迫乙方接受不合理的合作調(diào)整建議,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款:甲方可根據(jù)市場(chǎng)需求,調(diào)整網(wǎng)約車(chē)服務(wù)價(jià)格。甲方可對(duì)乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核,并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。2.甲方的利益條款:甲方可從乙方服務(wù)收入中提取一定比例作為平臺(tái)服務(wù)費(fèi)。甲方可通過(guò)廣告合作等方式,獲得額外的收益。3.乙方的違約及限制條款:乙方不得未經(jīng)甲方同意,擅自提高服務(wù)價(jià)格。乙方不得在服務(wù)過(guò)程中,違反交通規(guī)則,造成交通事故。乙方不得泄露乘客隱私,損害甲方和乘客的合法權(quán)益。全文完。二零二五年度網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)服務(wù)與駕駛員合作協(xié)議1合同目錄一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同有效期二、合作雙方基本信息1.網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)信息2.駕駛員信息三、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)范圍2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)流程四、車(chē)輛要求與維護(hù)1.車(chē)輛要求2.車(chē)輛維護(hù)3.車(chē)輛保險(xiǎn)五、駕駛員培訓(xùn)與管理1.培訓(xùn)內(nèi)容2.管理制度3.違規(guī)處理六、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)算1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.結(jié)算方式3.結(jié)算周期七、合同履行與變更1.合同履行2.合同變更3.合同解除八、違約責(zé)任1.網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)違約責(zé)任2.駕駛員違約責(zé)任3.違約賠償九、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決程序十、合同終止與續(xù)簽1.合同終止條件2.合同續(xù)簽3.合同終止后的處理十一、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密期限3.違約責(zé)任十二、其他約定1.合同附件2.合同生效3.合同解釋十三、合同簽署與生效1.簽署日期2.簽署地點(diǎn)3.簽署人員十四、合同附件清單1.附件一:服務(wù)協(xié)議2.附件二:車(chē)輛信息表3.附件三:駕駛員信息表4.附件四:培訓(xùn)記錄5.附件五:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表6.附件六:結(jié)算記錄合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同背景本合同雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)服務(wù)與駕駛員合作事宜達(dá)成如下協(xié)議。2.合同目的本合同旨在明確網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)與駕駛員雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保障雙方合法權(quán)益,促進(jìn)網(wǎng)約車(chē)行業(yè)的健康發(fā)展。3.合同有效期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為一年,自2025年1月1日起至2025年12月31日止。二、合作雙方基本信息1.網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)信息名稱(chēng):[平臺(tái)名稱(chēng)]注冊(cè)地址:[平臺(tái)注冊(cè)地址]法定代表人:[法定代表人姓名]聯(lián)系電話(huà):[聯(lián)系電話(huà)]電子郵箱:[電子郵箱]2.駕駛員信息姓名:[駕駛員姓名]身份證號(hào)碼:[身份證號(hào)碼]聯(lián)系電話(huà):[聯(lián)系電話(huà)]駕駛證號(hào)碼:[駕駛證號(hào)碼]三、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)范圍駕駛員應(yīng)按照平臺(tái)要求,在規(guī)定區(qū)域內(nèi)提供網(wǎng)約車(chē)服務(wù)。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)駕駛員需確保車(chē)輛整潔、安全,服務(wù)態(tài)度良好,遵守交通規(guī)則,確保乘客安全。3.服務(wù)流程駕駛員需通過(guò)平臺(tái)接受訂單,按照平臺(tái)規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)接送乘客,完成行程。四、車(chē)輛要求與維護(hù)1.車(chē)輛要求駕駛員提供的車(chē)輛需符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),具備合法營(yíng)運(yùn)資格,并經(jīng)過(guò)平臺(tái)審核。2.車(chē)輛維護(hù)駕駛員應(yīng)定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維護(hù),確保車(chē)輛性能良好。3.車(chē)輛保險(xiǎn)駕駛員需購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的車(chē)輛保險(xiǎn),以保障乘客和自身權(quán)益。五、駕駛員培訓(xùn)與管理1.培訓(xùn)內(nèi)容平臺(tái)為駕駛員提供必要的培訓(xùn),包括服務(wù)規(guī)范、安全駕駛、應(yīng)急處置等。2.管理制度平臺(tái)制定管理制度,對(duì)駕駛員進(jìn)行日常管理,包括考核、獎(jiǎng)懲等。3.違規(guī)處理駕駛員違反平臺(tái)規(guī)定的,按照平臺(tái)規(guī)定進(jìn)行處理。六、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)算1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照平臺(tái)公布的最新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,如遇政策調(diào)整,按新政策執(zhí)行。2.結(jié)算方式平臺(tái)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向駕駛員結(jié)算收入。3.結(jié)算周期平臺(tái)每月結(jié)算一次,具體時(shí)間為每月5日前。七、合同履行與變更1.合同履行雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù),確保合同順利執(zhí)行。2.合同變更合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式確認(rèn)。3.合同解除a.一方違反合同約定,經(jīng)對(duì)方催告后在合理期限內(nèi)仍未改正;b.一方因故無(wú)法履行合同義務(wù),且無(wú)法通過(guò)其他方式解決;c.出現(xiàn)不可抗力,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。八、違約責(zé)任1.網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)違約責(zé)任a.平臺(tái)未按照約定支付駕駛員報(bào)酬的,應(yīng)向駕駛員支付違約金,違約金為未支付報(bào)酬的1%。b.平臺(tái)違反合同約定,導(dǎo)致駕駛員遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.駕駛員違約責(zé)任a.駕駛員未按照約定提供服務(wù)或違反服務(wù)規(guī)范的,平臺(tái)有權(quán)扣除相應(yīng)費(fèi)用或終止合同。b.駕駛員違反合同約定,給平臺(tái)或乘客造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約賠償違約方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。九、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。3.爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議雙方應(yīng)按照法定程序進(jìn)行訴訟,不得采取非法手段解決爭(zhēng)議。十、合同終止與續(xù)簽1.合同終止條件a.合同期滿(mǎn);b.雙方協(xié)商一致解除合同;c.出現(xiàn)合同約定的解除情形。2.合同續(xù)簽雙方可在合同期滿(mǎn)前30日內(nèi)協(xié)商續(xù)簽合同。3.合同終止后的處理合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余業(yè)務(wù)和結(jié)算事宜。十一、保密條款1.保密內(nèi)容雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。2.保密期限本保密條款自合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi)有效。3.違約責(zé)任違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十二、其他約定1.合同附件本合同附件作為合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。2.合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。3.合同解釋本合同條款如有歧義,以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。十三、合同簽署與生效1.簽署日期[簽署日期]2.簽署地點(diǎn)[簽署地點(diǎn)]3.簽署人員網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)代表(簽字):________________駕駛員(簽字):________________十四、合同附件清單1.附件一:服務(wù)協(xié)議2.附件二:車(chē)輛信息表3.附件三:駕駛員信息表4.附件四:培訓(xùn)記錄5.附件五:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表6.附件六:結(jié)算記錄網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)代表(簽字):________________駕駛員(簽字):________________日期:________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方市場(chǎng)推廣責(zé)任a.甲方負(fù)責(zé)本年度內(nèi)對(duì)網(wǎng)約車(chē)服務(wù)的市場(chǎng)推廣,包括但不限于線(xiàn)上廣告、線(xiàn)下活動(dòng)等。b.甲方應(yīng)確保市場(chǎng)推廣活動(dòng)符合相關(guān)法律法規(guī),并保證推廣信息的真實(shí)性。2.甲方服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控a.甲方設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)對(duì)駕駛員服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。b.甲方有權(quán)根據(jù)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果對(duì)駕駛員進(jìn)行獎(jiǎng)懲,包括但不限于獎(jiǎng)勵(lì)、罰款、暫停服務(wù)等。3.甲方培訓(xùn)資源提供a.甲方提供必要的培訓(xùn)資源,包括培訓(xùn)課程、教材、講師等。b.駕駛員應(yīng)參加甲方組織的培訓(xùn),并取得相應(yīng)的培訓(xùn)證書(shū)。4.甲方車(chē)輛更新政策a.甲方應(yīng)定期更新車(chē)輛,確保車(chē)輛符合最新標(biāo)準(zhǔn)。b.駕駛員有優(yōu)先權(quán)選擇更新后的車(chē)輛,但需符合甲方規(guī)定的條件。5.甲方數(shù)據(jù)安全保障a.甲方負(fù)責(zé)保障駕駛員個(gè)人信息和交易數(shù)據(jù)的安全。b.甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或損壞。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方自主經(jīng)營(yíng)權(quán)利a.乙方有權(quán)自主決定服務(wù)時(shí)間、路線(xiàn)和乘客類(lèi)型。b.乙方在遵守平臺(tái)規(guī)定的前提下,有權(quán)拒絕不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的訂單。2.乙方收益分配權(quán)a.乙方有權(quán)根據(jù)平臺(tái)規(guī)定和實(shí)際完成訂單情況,獲得相應(yīng)的收益。b.平臺(tái)應(yīng)定期向乙方公布收益分配情況,確保透明公正。3.乙方車(chē)輛維護(hù)責(zé)任a.乙方負(fù)責(zé)車(chē)輛的日常維護(hù)和保養(yǎng),確保車(chē)輛處于良好狀態(tài)。b.乙方應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行車(chē)輛年檢,確保車(chē)輛合法上路。4.乙方服務(wù)評(píng)價(jià)權(quán)a.乙方有權(quán)對(duì)乘客的服務(wù)評(píng)價(jià)進(jìn)行申訴,平臺(tái)應(yīng)在收到申訴后及時(shí)處理。b.乘客的評(píng)價(jià)應(yīng)客觀公正,平臺(tái)不得因個(gè)人原因?qū)︸{駛員進(jìn)行不當(dāng)評(píng)價(jià)。5.乙方權(quán)益保障a.平臺(tái)應(yīng)保障乙方在合同履行過(guò)程中的合法權(quán)益,如合同解除、賠償?shù)?。b.平臺(tái)應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的客服渠道,及時(shí)解決乙方在合作過(guò)程中遇到的問(wèn)題。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.中介機(jī)構(gòu)職責(zé)a.中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系,提供合同履行過(guò)程中的咨詢(xún)和服務(wù)。b.中介機(jī)構(gòu)應(yīng)保證信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。2.中介費(fèi)用a.中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。b.中介機(jī)構(gòu)應(yīng)在合同履行過(guò)程中,向雙方收取合理的服務(wù)費(fèi)用。3.中介機(jī)構(gòu)責(zé)任a.中介機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。b.中介機(jī)構(gòu)在合同履行過(guò)程中,如因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.中介機(jī)構(gòu)保密義務(wù)a.中介機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)雙方提供的信息保密,不得泄露給任何第三方。b.中介機(jī)構(gòu)在合同履行過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)任何一方違反合同約定,應(yīng)及時(shí)通知雙方。5.中介機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決a.雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,可先通過(guò)中介機(jī)構(gòu)協(xié)商解決。b.如協(xié)商不成,雙方可按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.附件一:服務(wù)協(xié)議2.附件二:車(chē)輛信息表3.附件三:駕駛員信息表4.附件四:培訓(xùn)記錄5.附件五:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表6.附件六:結(jié)算記錄7.附件七:市場(chǎng)推廣計(jì)劃8.附件八:服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)9.附件九:駕駛員培訓(xùn)教材10.附件十:車(chē)輛更新計(jì)劃11.附件十一:數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施12.附件十二:收益分配規(guī)則13.附件十三:車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)指南14.附件十四:服務(wù)評(píng)價(jià)申訴流程15.附件十五:權(quán)益保障措施16.附件十六:中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議17.附件十七:中介費(fèi)用明細(xì)18.附件十八:爭(zhēng)議解決流程二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:a.甲方未按時(shí)支付駕駛員報(bào)酬。b.乙方未按約定提供服務(wù)或違反服務(wù)規(guī)范。c.甲方未按規(guī)定更新車(chē)輛。d.駕駛員泄露乘客信息。e.中介機(jī)構(gòu)未履行保密義務(wù)。2.違約行為認(rèn)定:a.違約行為應(yīng)具有明確的事實(shí)依據(jù)。b.違約行為應(yīng)符合合同約定的條款。c.違約行為應(yīng)經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商或法定程序認(rèn)定。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.合同:指平等主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約金:指當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的金錢(qián)。3.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。4.保密義務(wù):指當(dāng)事人一方對(duì)在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。5.數(shù)據(jù)安全:指保護(hù)數(shù)據(jù)免受未經(jīng)授權(quán)的訪(fǎng)問(wèn)、披露、篡改或破壞。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:駕駛員對(duì)服務(wù)評(píng)價(jià)有異議。解決辦法:駕駛員可按照合同約定的服務(wù)評(píng)價(jià)申訴流程進(jìn)行申訴。2.問(wèn)題:車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)不及時(shí)。解決辦法:駕駛員應(yīng)按照車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)指南進(jìn)行保養(yǎng),平臺(tái)應(yīng)定期檢查車(chē)輛狀態(tài)。3.問(wèn)題:中介機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量不高。解決辦法:雙方可協(xié)商更換中介機(jī)構(gòu),或向相關(guān)監(jiān)管部門(mén)投訴。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)與駕駛員之間的合作。2.網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)與第三方中介機(jī)構(gòu)之間的合作。3.網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)與乘客之間的服務(wù)提供。4.網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)與政府部門(mén)之間的合規(guī)經(jīng)營(yíng)。全文完。二零二五年度網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)服務(wù)與駕駛員合作協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:名稱(chēng):(填寫(xiě)甲方名稱(chēng))地址:(填寫(xiě)甲方地址)聯(lián)系人:(填寫(xiě)甲方聯(lián)系人)聯(lián)系電話(huà):(填寫(xiě)甲方聯(lián)系電話(huà))2.乙方:名稱(chēng):(填寫(xiě)乙方名稱(chēng))地址:(填寫(xiě)乙方地址)聯(lián)系人:(填寫(xiě)乙方聯(lián)系人)聯(lián)系電話(huà):(填寫(xiě)乙方聯(lián)系電話(huà))3.其他相關(guān)方:名稱(chēng):(如有,填寫(xiě)相關(guān)方名稱(chēng))地址:(如有,填寫(xiě)相關(guān)方地址)聯(lián)系人:(如有,填寫(xiě)相關(guān)方聯(lián)系人)聯(lián)系電話(huà):(如有,填寫(xiě)相關(guān)方聯(lián)系電話(huà))二、合同前言2.1背景:隨著我國(guó)網(wǎng)約車(chē)行業(yè)的快速發(fā)展,網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)服務(wù)與駕駛員的合作關(guān)系日益緊密。為規(guī)范雙方合作,明確雙方權(quán)利義務(wù),實(shí)現(xiàn)互利共贏,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同。2.2目的:本合同旨在明確網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)服務(wù)與駕駛員之間的合作內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、履行方式等,確保雙方在合作過(guò)程中權(quán)益得到保障,共同推動(dòng)網(wǎng)約車(chē)行業(yè)的健康發(fā)展。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ):1.網(wǎng)約車(chē):指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)預(yù)約,由駕駛員駕駛車(chē)輛提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)運(yùn)輸服務(wù)的汽車(chē)。2.網(wǎng)約車(chē)平臺(tái):指提供網(wǎng)約車(chē)服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),負(fù)責(zé)連接乘客與駕駛員,提供信息發(fā)布、訂單管理、支付結(jié)算等功能。3.駕駛員:指取得相應(yīng)駕駛資格,通過(guò)網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)提供網(wǎng)約車(chē)服務(wù)的個(gè)人。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)?.合作:指網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)與駕駛員在平等、自愿的基礎(chǔ)上,共同開(kāi)展網(wǎng)約車(chē)服務(wù)業(yè)務(wù)。2.服務(wù)質(zhì)量:指網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)和駕駛員在提供服務(wù)過(guò)程中,按照約定標(biāo)準(zhǔn),確保乘客出行安全、舒適、便捷。3.違約責(zé)任:指合同一方未履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):1.甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行資質(zhì)審核,確保乙方符合網(wǎng)約車(chē)駕駛員條件。2.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供服務(wù)過(guò)程中的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。3.甲方應(yīng)按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用,并保障乙方合法權(quán)益。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):1.乙方有權(quán)按照約定在網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)上提供服務(wù),獲取相應(yīng)報(bào)酬。2.乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)規(guī)定,確保服務(wù)質(zhì)量。3.乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行資質(zhì)審核,如實(shí)提供個(gè)人信息。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間:自合同簽訂之日起至二零二五年度結(jié)束。5.2合同履行地點(diǎn):全國(guó)范圍內(nèi)。5.3合同履行方式:乙方通過(guò)網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)提供網(wǎng)約車(chē)服務(wù),甲方負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和管理。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件:1.合同期滿(mǎn),雙方協(xié)商一致解除合同;2.一方違約,另一方有權(quán)解除合同;3.國(guó)家法律法規(guī)政策調(diào)整,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。6.3終止程序:1.雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方;2.一方違約,另一方有權(quán)解除合同,并書(shū)面通知對(duì)方。6.4終止后果:1.合同終止后,雙方應(yīng)按照約定履行合同終止后的義務(wù);2.合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理相關(guān)事宜,包括但不限于車(chē)輛、設(shè)備、數(shù)據(jù)等。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.服務(wù)費(fèi):乙方根據(jù)甲方平臺(tái)提供的訂單,按照約定比例向甲方支付的服務(wù)費(fèi)。2.傭金:乙方在完成訂單后,按照約定比例向甲方支付的傭金。3.廣告費(fèi):乙方自愿參與甲方廣告推廣活動(dòng)所支付的費(fèi)用。4.稅費(fèi):乙方根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),自行承擔(dān)的稅費(fèi)。7.2支付方式1.甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或電子支付方式向乙方支付費(fèi)用。2.乙方在接到甲方支付通知后,應(yīng)及時(shí)核對(duì)支付信息,確認(rèn)無(wú)誤后簽字確認(rèn)。7.3支付時(shí)間1.服務(wù)費(fèi):甲方在乙方完成訂單后的次月支付。2.傭金:甲方在乙方完成訂單后的次月支付。3.廣告費(fèi):甲方在廣告推廣活動(dòng)結(jié)束后支付。7.4支付條款1.甲方應(yīng)在支付時(shí)間內(nèi),按照約定支付費(fèi)用。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付通知后,及時(shí)確認(rèn)支付信息。3.若因乙方原因?qū)е录追綗o(wú)法及時(shí)支付費(fèi)用,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付未付款的千分之五。2.甲方未按約定提供平臺(tái)服務(wù)的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為合同總金額的千分之五。8.2乙方違約1.乙方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的千分之五。2.乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約金以人民幣計(jì)算,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整。2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等。2.本合同內(nèi)容及其附件。9.2保密期限本合同及其附件的保密期限為合同有效期內(nèi)及合同終止后五年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指不可抗力,是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害:地震、洪水、火災(zāi)等。2.社會(huì)事件:戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.不可抗力發(fā)生時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明材料。2.不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。10.4不可抗力實(shí)例1.因地震導(dǎo)致乙方車(chē)輛損毀,無(wú)法提供服務(wù)。2.因戰(zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致甲方平臺(tái)無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在合作過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.雙方也可約定提交仲裁委員會(huì)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓合同。2.合同轉(zhuǎn)讓需經(jīng)雙方書(shū)面同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同主體資格受限。2.合同內(nèi)容涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密等。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)服務(wù)的最終解釋權(quán)。2.甲方保留對(duì)乙方服務(wù)的監(jiān)督權(quán),包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在緊急情況下,對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行調(diào)整或暫停的權(quán)利。2.甲方保留在乙方違反合同約定時(shí),采取必要措施保護(hù)自身權(quán)益的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.合同的修改和補(bǔ)充,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式進(jìn)行。2.任何修改和補(bǔ)充內(nèi)容,均視為合同的一部分。14.2修改和補(bǔ)充效力1.合同的修改和補(bǔ)充,自雙方簽字蓋章之日起生效。2.修改和補(bǔ)充內(nèi)容,與原合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助,確保網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)服務(wù)的正常運(yùn)行。2.雙方應(yīng)共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,提高服務(wù)質(zhì)量。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議,溝通合作情況。2.雙方應(yīng)通過(guò)電話(huà)、郵件等方式,及時(shí)溝通信息。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間完整的協(xié)議,任何口頭協(xié)議均視為無(wú)效。16.3增減條款本合同如有增減條款,應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年__月__日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)服務(wù)協(xié)議2.網(wǎng)約車(chē)駕駛員服務(wù)規(guī)范3.網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)廣告推廣方案5.網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)用戶(hù)隱私保護(hù)政策6.網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)安全保障措施7.網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)駕駛員培訓(xùn)材料8.網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)服務(wù)合同范本9.網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)駕駛員合同范本10.網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)相關(guān)法律法規(guī)匯編二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按約定支付費(fèi)用:認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為甲方未在約定支付時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用。未按約定提供服務(wù):認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為甲方未按約定提供平臺(tái)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按約定提供服務(wù):認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。違反保密條款:認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為乙方泄露甲方商業(yè)秘密或合同內(nèi)容。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.違約責(zé)任:指合同一方未履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.保密條款:指合同中關(guān)于保密內(nèi)容、保密期限和保密履行方式的規(guī)定。4.爭(zhēng)議解決:指合同雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:駕駛員服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。解決辦法:加強(qiáng)駕駛員培訓(xùn),建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,對(duì)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)反饋和整改。2.問(wèn)題:費(fèi)用支付不及時(shí)。解決辦法:建立費(fèi)用支付提醒機(jī)制,對(duì)逾期未支付費(fèi)用的情況進(jìn)行催收,必要時(shí)采取法律手段。3.問(wèn)題:保密信息泄露。解決辦法:加強(qiáng)保密意識(shí)教育,完善保密措施,對(duì)泄露保密信息的行為進(jìn)行追責(zé)。4.問(wèn)題:不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法:及時(shí)溝通,根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決方案,必要時(shí)申請(qǐng)合同解除或變更。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)保證其提供的車(chē)輛符合國(guó)家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn),并承擔(dān)車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任。第三方應(yīng)保證其提供的車(chē)輛保險(xiǎn)覆蓋范圍滿(mǎn)足網(wǎng)約車(chē)服務(wù)需求。2.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整車(chē)輛使用費(fèi)用,并提前通知甲方和乙方。第三方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估,并提出改進(jìn)建議。3.第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),確保車(chē)輛安全運(yùn)營(yíng)。第三方應(yīng)配合甲方和乙方進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)和宣傳。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利:乙方有權(quán)選擇接受或拒絕訂單,并有權(quán)決定提供服務(wù)的時(shí)間。乙方有權(quán)要求甲方提供合理的休息時(shí)間和安全保障措施。2.乙方利益條款:甲方應(yīng)保證乙方的勞動(dòng)報(bào)酬不低于行業(yè)平均水平。甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn),提高其服務(wù)技能。3.甲方的違約及限制條款:甲方不得無(wú)故解除與乙方的合作協(xié)議。甲方不得要求乙方承擔(dān)超出協(xié)議規(guī)定的責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利:甲方可根據(jù)市場(chǎng)情況和運(yùn)營(yíng)需求,調(diào)整服務(wù)費(fèi)率和傭金比例。甲方可對(duì)乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核,并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。2.甲方的利益條款:甲方有權(quán)從乙方服務(wù)費(fèi)和傭金中提取合理的管理費(fèi)用。甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行市場(chǎng)推廣和品牌宣傳。3.乙方的違約及限制條款:乙方不得利用甲方平臺(tái)進(jìn)行非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。乙方不得泄露甲方商業(yè)秘密和用戶(hù)隱私。全文完。二零二五年度網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)服務(wù)與駕駛員合作協(xié)議3本合同目錄一覽1.合作雙方基本信息1.1合作方名稱(chēng)1.2法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名及身份證號(hào)碼1.3聯(lián)系人姓名及聯(lián)系方式2.合作期限2.1合作起始日期2.2合作終止日期3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.運(yùn)行規(guī)則4.1駕駛員準(zhǔn)入條件4.2駕駛員服務(wù)規(guī)范4.3乘客權(quán)益保障4.4客戶(hù)投訴處理流程5.平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理5.1平臺(tái)管理職責(zé)5.2平臺(tái)數(shù)據(jù)安全保障5.3平臺(tái)升級(jí)與維護(hù)6.費(fèi)用結(jié)算6.1結(jié)算周期6.2結(jié)算方式6.3退費(fèi)政策7.保險(xiǎn)及安全7.1保險(xiǎn)責(zé)任7.2安全培訓(xùn)及考核7.3事故處理8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務(wù)10.3違反保密義務(wù)的后果11.合同變更及解除11.1合同變更11.2合同解除12.合同終止12.1合同終止條件12.2終止后的處理13.合同生效13.1生效條件13.2生效日期14.其他14.1法律適用14.2合同附件第一部分:合同如下:1.合作雙方基本信息1.1合作方一名稱(chēng):網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)1.2法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名:1.3法定代表人/負(fù)責(zé)人身份證號(hào)碼:056781.4聯(lián)系人姓名:1.5聯(lián)系人電話(huà):138001380001.7合作方二名稱(chēng):駕駛員服務(wù)公司1.8法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名:1.9法定代表人/負(fù)責(zé)人身份證號(hào)碼:8765432109876543211.10聯(lián)系人姓名:趙六1.11聯(lián)系人電話(huà):139001390002.合作期限2.1合作起始日期:2025年1月1日2.2合作終止日期:2025年12月31日3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍:本協(xié)議約定雙方在網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)上提供網(wǎng)約車(chē)服務(wù),服務(wù)范圍為地區(qū)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):駕駛員須持有有效駕駛證,車(chē)輛須符合國(guó)家規(guī)定的網(wǎng)約車(chē)標(biāo)準(zhǔn),平臺(tái)提供實(shí)時(shí)導(dǎo)航、乘客評(píng)價(jià)、安全保障等服務(wù)。3.3服務(wù)費(fèi)用及支付方式:服務(wù)費(fèi)用按照平臺(tái)規(guī)定的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,支付方式為平臺(tái)支付,駕駛員每月結(jié)算一次。4.運(yùn)行規(guī)則4.1駕駛員準(zhǔn)入條件:駕駛員須具備良好駕駛技能,無(wú)重大交通違法記錄,通過(guò)平臺(tái)審核。4.2駕駛員服務(wù)規(guī)范:駕駛員須遵守平臺(tái)服務(wù)規(guī)范,保持車(chē)輛整潔,文明駕駛,確保乘客安全。4.3乘客權(quán)益保障:平臺(tái)設(shè)立乘客權(quán)益保障機(jī)制,對(duì)乘客投訴進(jìn)行及時(shí)處理,保障乘客合法權(quán)益。4.4客戶(hù)投訴處理流程:乘客投訴后,平臺(tái)將在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理,并將處理結(jié)果告知乘客。5.平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理5.1平臺(tái)管理職責(zé):平臺(tái)負(fù)責(zé)網(wǎng)約車(chē)服務(wù)的整體運(yùn)營(yíng),包括駕駛員招募、車(chē)輛管理、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控等。5.2平臺(tái)數(shù)據(jù)安全保障:平臺(tái)采取技術(shù)措施,確保用戶(hù)數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失。5.3平臺(tái)升級(jí)與維護(hù):平臺(tái)定期進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù),確保服務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。6.費(fèi)用結(jié)算6.1結(jié)算周期:每月結(jié)算一次,具體時(shí)間為每月5日前。6.2結(jié)算方式:平臺(tái)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付給駕駛員。6.3退費(fèi)政策:因平臺(tái)原因?qū)е路?wù)中斷,平臺(tái)將按實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式:雙方在合作過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):如雙方同意,可共同選擇一個(gè)第三方仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁,仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均有約束力。9.違約責(zé)任9.1違約情形:任何一方違反本協(xié)議的約定,均構(gòu)成違約,包括但不限于未按時(shí)支付費(fèi)用、違反服務(wù)規(guī)范、泄露用戶(hù)信息等。9.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償守約方因此遭受的直接損失,并支付違約金。10.保密條款10.1保密信息范圍:雙方在合作過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等均屬保密信息。10.2保密義務(wù):雙方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。10.3違反保密義務(wù)的后果:如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.合同變更及解除11.1合同變更:任何一方如需變更本協(xié)議內(nèi)容,應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可生效。1.另一方嚴(yán)重違約;2.合同約定的解除條件成就;3.出現(xiàn)不可抗力;4.經(jīng)雙方協(xié)商一致。12.合同終止12.1合同終止條件:合同期滿(mǎn)、雙方協(xié)議解除或因其他原因?qū)е潞贤K止。12.2終止后的處理:合同終止后,雙方應(yīng)立即停止一切合作行為,并按照本協(xié)議約定處理未了事項(xiàng)。13.合同生效13.1生效條件:本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他14.1法律適用:本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同附件:本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念:在本協(xié)議中,第三方是指除甲乙雙方外的其他實(shí)體,包括但不限于中介方、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等,其參與本協(xié)議的目的是協(xié)助甲乙雙方實(shí)現(xiàn)協(xié)議目的或解決協(xié)議執(zhí)行中的問(wèn)題。1.協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同談判、起草或修訂;2.提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù),如法律、財(cái)務(wù)、技術(shù)等;3.作為仲裁機(jī)構(gòu)處理甲乙雙方的爭(zhēng)

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