2025年云計(jì)算資源服務(wù)協(xié)議

2025年云計(jì)算資源服務(wù)協(xié)議合同/協(xié)議編號：____________

甲方（以下簡稱“甲方”）為（甲方名稱），乙方（以下簡稱“乙方”）為（乙方名稱）。鑒于甲方基于業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擬利用乙方提供的云計(jì)算資源，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本協(xié)議旨在明確甲方與乙方之間就云計(jì)算資源服務(wù)事項(xiàng)的權(quán)利義務(wù)，確保雙方合作順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，共同推動甲方業(yè)務(wù)的發(fā)展。

二、簽訂背景

甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擬引入云計(jì)算資源，以提高數(shù)據(jù)處理能力、降低運(yùn)維成本。乙方具備豐富的云計(jì)算資源和專業(yè)服務(wù)能力，能夠滿足甲方需求。為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，特簽訂本協(xié)議。

三、合同主體

（一）甲方：名稱：（甲方名稱），住所：（甲方住所），法定代表人：（甲方法定代表人姓名）。

（二）乙方：名稱：（乙方名稱），住所：（乙方住所），法定代表人：（乙方法定代表人姓名）。

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方應(yīng)向甲方提供云計(jì)算資源服務(wù)，包括但不限于虛擬機(jī)、存儲、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)資源，以及相應(yīng)的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。

1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供相應(yīng)的云計(jì)算解決方案，包括但不限于資源配置、性能優(yōu)化、安全防護(hù)等。

1.3乙方應(yīng)確保云計(jì)算資源的可用性不低于99.95%，并保證資源的穩(wěn)定性、安全性和可擴(kuò)展性。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1乙方提供的云計(jì)算資源應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量和性能符合甲方業(yè)務(wù)需求。

2.2乙方應(yīng)定期對云計(jì)算資源進(jìn)行性能檢測和優(yōu)化，確保其滿足甲方業(yè)務(wù)的高性能需求。

2.3乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)募用芎桶踩乐箶?shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。

三、價(jià)格支付

3.1雙方協(xié)商確定云計(jì)算資源的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于按需付費(fèi)、包年付費(fèi)等模式。

3.2甲方應(yīng)在合同約定的支付周期內(nèi)，按照約定的方式和金額向乙方支付費(fèi)用。

3.3如有特殊情況導(dǎo)致費(fèi)用調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致后重新確定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。

四、保密條款

4.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

4.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或使用對方的商業(yè)秘密。

五、違約責(zé)任

5.1如一方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致對方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

5.2若乙方未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或賠償損失。

5.3若甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付違約金。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

6.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、合同期限

7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為（具體期限）年。

7.2本協(xié)議期滿后，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽。

八、其他

8.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供云計(jì)算資源服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。

1.2甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)，確保云計(jì)算資源的正常運(yùn)行。

1.3甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付相關(guān)費(fèi)用，并在約定的支付周期內(nèi)完成支付。

1.4甲方應(yīng)遵守乙方提供的云計(jì)算資源使用指南，合理使用資源，避免造成資源浪費(fèi)或?yàn)E用。

1.5甲方應(yīng)提供必要的信息和數(shù)據(jù)，以便乙方能夠提供符合甲方需求的服務(wù)。

1.6甲方有權(quán)在合同期滿或提前終止合同的情況下，要求乙方協(xié)助進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移和資源釋放。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1乙方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定支付相關(guān)費(fèi)用，并在約定的支付周期內(nèi)完成支付。

2.2乙方應(yīng)按照協(xié)議約定提供云計(jì)算資源服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。

2.3乙方應(yīng)確保云計(jì)算資源的穩(wěn)定性、安全性和可擴(kuò)展性，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。

2.4乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)，及時(shí)解決甲方在使用過程中遇到的問題。

2.5乙方應(yīng)定期對云計(jì)算資源進(jìn)行性能檢測和優(yōu)化，確保其滿足甲方業(yè)務(wù)的高性能需求。

2.6乙方應(yīng)保護(hù)甲方提供的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。

2.7乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保提供的服務(wù)合法合規(guī)。

三、合作方式

3.1雙方應(yīng)建立良好的溝通機(jī)制，確保在合作過程中能夠及時(shí)交流信息，解決問題。

3.2雙方應(yīng)通過書面形式確認(rèn)重要事項(xiàng)，包括但不限于服務(wù)變更、費(fèi)用調(diào)整等。

3.3雙方應(yīng)按照協(xié)議約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度匯報(bào)，確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。

3.4雙方應(yīng)共同參與項(xiàng)目決策，確保項(xiàng)目實(shí)施符合雙方利益。

3.5雙方應(yīng)相互配合，共同推進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施和驗(yàn)收。

3.6雙方應(yīng)遵守保密協(xié)議，保護(hù)對方商業(yè)秘密。

3.7雙方應(yīng)定期召開會議，討論項(xiàng)目進(jìn)展、服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用結(jié)算等事項(xiàng)。

四、變更與終止

4.1如有特殊情況需要變更協(xié)議內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式修改協(xié)議。

4.2如一方因不可抗力原因無法履行協(xié)議，應(yīng)及時(shí)通知對方，并采取合理措施減輕損失。

4.3如一方違反協(xié)議約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，對方有權(quán)終止合同，并要求賠償損失。

4.4合同期滿或雙方協(xié)商一致終止合同后，乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移和資源釋放。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明：

一、合同有效期限

1.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為（具體期限）年。

1.2本協(xié)議期滿后，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽，續(xù)簽期限為（具體期限）年。

二、合同變更

2.1本協(xié)議在履行過程中，如需變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

2.2變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格、期限、保密條款等。

三、合同解除

3.1有以下情形之一的，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議：

a.一方違反本協(xié)議約定，經(jīng)對方書面通知后仍未糾正的；

b.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；

c.一方明確表示或者以自己的行為表明不履行本協(xié)議主要義務(wù)；

d.法律法規(guī)或政策變更導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。

3.2解除合同應(yīng)當(dāng)以書面形式通知對方，并按照約定進(jìn)行善后處理。

四、合同終止

4.1本協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致解除后，合同終止。

4.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移、資源釋放和費(fèi)用結(jié)算。

五、爭議解決機(jī)制

5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

5.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

5.3訴訟過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的未履行部分。

六、法律適用和管轄法院

6.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

6.2雙方約定，合同簽訂地為（具體地點(diǎn)），對于因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院管轄。

七、合同效力

7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，具有法律約束力。

7.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

7.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.保密義務(wù)

-解釋：指雙方在合同履行過程中，對于知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保守秘密的義務(wù)，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露或使用。

2.違約責(zé)任

-解釋：指一方違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。

3.不可抗力

-解釋：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等，導(dǎo)致合同無法履行。

4.補(bǔ)充協(xié)議

-解釋：指在原合同基礎(chǔ)上，雙方就某些事項(xiàng)達(dá)成一致并簽訂的書面協(xié)議，與原合同具有同等法律效力。

5.爭議解決

-解釋：指雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式尋求解決方案。

6.法院管轄

-解釋：指合同爭議應(yīng)提交哪個(gè)法院審理，通常根據(jù)合同約定或法律規(guī)定的地域管轄原則確定。

7.法律適用

-解釋：指合同爭議應(yīng)適用的法律，通常是指合同簽訂地或履行地的法律。

8.合同解除

-解釋：指在合同履行過程中，因一方或雙方原因，導(dǎo)致合同關(guān)系提前結(jié)束的行為。

9.合同終止

-解釋：指合同因期滿、解除、完成等原因，合同關(guān)系自然結(jié)束的狀態(tài)。

10.合同效力

-解釋：指合同自成立起對雙方具有約束力的法律狀態(tài)，包括合同的有效性和無效性。

11.補(bǔ)充協(xié)議

-解釋：指在原合同基礎(chǔ)上，雙方就某些事項(xiàng)達(dá)成一致并簽訂的書面協(xié)議，與原合同具有同等法律效力。

12.爭議解決機(jī)制

-解釋：指雙方在合同履行過程中，為解決爭議而設(shè)定的程序和規(guī)則，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。

13.地域管轄

-解釋：指根據(jù)法律規(guī)定，確定法院對案件具有管轄權(quán)的地域范圍。

14.法院判決

-解釋：指法院對案件進(jìn)行審理后，根據(jù)事實(shí)和法律作出的具有法律效力的決定。

15.法律變更

-解釋：指法律條文、法律原則或法律制度的改變，可能影響合同的履行和解釋。

相關(guān)問題、注意事項(xiàng)及解決辦法：

相關(guān)問題、注意事項(xiàng)及解決辦法：

1.**服務(wù)中斷問題**

-注意事項(xiàng)：云計(jì)算資源服務(wù)可能會因網(wǎng)絡(luò)故障、硬件故障等原因?qū)е路?wù)中斷。

-解決辦法：乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)保障機(jī)制，如備份、冗余設(shè)計(jì)等，以減少服務(wù)中斷的可能性。一旦發(fā)生中斷，乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，盡快恢復(fù)服務(wù)，并通知甲方。

2.**數(shù)據(jù)安全問題**

-注意事項(xiàng)：云計(jì)算資源涉及大量數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)安全是雙方共同關(guān)注的重點(diǎn)。

-解決辦法：乙方應(yīng)采取嚴(yán)格的數(shù)據(jù)安全措施，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計(jì)等。甲方應(yīng)定期檢查數(shù)據(jù)安全狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)安全問題及時(shí)通知乙方。

3.**費(fèi)用爭議問題**

-注意事項(xiàng)：在服務(wù)使用過程中，可能會因費(fèi)用計(jì)算、支付方式等問題產(chǎn)生爭議。

-解決辦法：雙方應(yīng)在合同中明確費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，一旦發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，可尋求第三方機(jī)構(gòu)調(diào)解或仲裁。

4.**合同變更問題**

-注意事項(xiàng)：在合同履行過程中，可能會出現(xiàn)需要變更合同條款的情況。

-解決辦法：任何一方提出合同變更需求時(shí)，應(yīng)提前通知對方，并按照合同約定的變更程序進(jìn)行，確保變更內(nèi)容的合法性和有效性。

5.**爭議解決爭議**

-注意事項(xiàng)：在合同履行過程中，可能會對爭議解決方式產(chǎn)生分歧。

-解決辦法：雙方應(yīng)在合同中明確爭議解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。在發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)按照合同約定的爭議解決方式處理。

6.**合同解除問題**

-注意事項(xiàng)：在合同履行過程中，可能會出現(xiàn)一方需要解除合同的情況。

-解決辦法：任何一方提出解除合同時(shí)，應(yīng)按照合同約定的解除條件進(jìn)行，并提前通知對方。合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行善后處理。

7.**合同履行監(jiān)督問題**

-注意事項(xiàng)：合同履行過程中，雙方可能需要監(jiān)督對方的履行情況。

-解決辦法：雙方應(yīng)定期進(jìn)行溝通和檢查，確保合同各項(xiàng)條款得到履行。必要時(shí)，可邀請第三方進(jìn)行監(jiān)督和評估。

8.**法律法規(guī)變更問題**

-注意事項(xiàng)：法律法規(guī)的變更可能影響合同的履行和解釋。

-解決辦法：雙方應(yīng)密切關(guān)注相關(guān)法律法規(guī)的變更，并在必要時(shí)調(diào)整合同條款或采取其他措施以適應(yīng)法律變化。

本合同/協(xié)議適用場景：

1.企業(yè)云計(jì)算資源采購：適用于企業(yè)為了提升數(shù)據(jù)處理能力、降低運(yùn)維成本，從第三方服務(wù)提供商處采購云計(jì)算資源的情況。

2.IT服務(wù)外包：適用于企業(yè)將IT服務(wù)外包給專業(yè)服務(wù)商，以實(shí)現(xiàn)IT資源的集中管理和高效利用。

3.數(shù)據(jù)中心服務(wù)合作：適用于企業(yè)或機(jī)構(gòu)與數(shù)據(jù)中心服務(wù)商合作，租用數(shù)據(jù)中心提供的云計(jì)算資源和服務(wù)。

4.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)運(yùn)營：適用于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張階段，需要借助云計(jì)算資源來快速部署和擴(kuò)展服務(wù)。

5.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型：適用于企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，需要通過云計(jì)算服務(wù)來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和信息系統(tǒng)升級。

6.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新：適用于企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新時(shí)，需要利用云計(jì)算平臺進(jìn)行實(shí)驗(yàn)、開發(fā)和測試。

7.企業(yè)危機(jī)應(yīng)對：適用于企業(yè)在面臨突發(fā)事件或緊急情況時(shí)，需要快速部署云計(jì)算資源以應(yīng)對業(yè)務(wù)中斷。

8.企業(yè)兼并與收購：適用于企業(yè)在兼并或收購過程中，需要整合IT資源，通過云計(jì)算服務(wù)來實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置。

9.企業(yè)國際合作：適用于跨國企業(yè)在國際業(yè)務(wù)拓展中，需要利用云計(jì)算資源來實(shí)現(xiàn)全球數(shù)據(jù)同步和服務(wù)交付。

10.企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)：適用于企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)，通過云計(jì)算服務(wù)來提升內(nèi)部工作效率和管理水平。

所需附件列表：

1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本或相關(guān)證明文件。

2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本或相關(guān)證明文件。

3.甲方法定代表人身份證明或授權(quán)委托書。

4.乙方法定代表人身份證明或授權(quán)委托書。

5.云計(jì)算資源服務(wù)詳細(xì)清單，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、配置、性能指標(biāo)等。

6.數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施說明，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、備份策略等。

7.費(fèi)用計(jì)算方法和支付方式詳細(xì)說明。

8.服務(wù)等級協(xié)議（SLA），明確服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等。

9.爭議解決機(jī)制的具體操作流程說明。

10.合同簽訂地證明文件。

11.法律法規(guī)變更通知或相關(guān)文件。

12.雙方協(xié)商達(dá)成的任何補(bǔ)充協(xié)議或補(bǔ)充文件。

13.任何其他雙方認(rèn)為需要作為合同附件的文件。

合同簽字、蓋章位置及日期：

1.甲方簽字蓋章位置：

-甲方法定代表人（或授權(quán)代表）簽字：

-甲方單位蓋章：

-簽字蓋