2024物業(yè)管理與業(yè)主委員會(huì)協(xié)作合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024物業(yè)管理與業(yè)主委員會(huì)協(xié)作合同本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理概述1.1物業(yè)范圍與基本情況1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.3物業(yè)管理期限第二條業(yè)主委員會(huì)職責(zé)2.1業(yè)主委員會(huì)的組成與職責(zé)2.2業(yè)主委員會(huì)的權(quán)利與義務(wù)2.3業(yè)主委員會(huì)會(huì)議與決策第三條物業(yè)管理公司職責(zé)3.1物業(yè)管理公司的選聘與資質(zhì)要求3.2物業(yè)管理公司的服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)管理公司的權(quán)利與義務(wù)第四條協(xié)作機(jī)制4.1雙方溝通與協(xié)作的方式與頻率4.2緊急事件的應(yīng)對(duì)與處理4.3重大決策的協(xié)商與確定第五條費(fèi)用管理與使用5.1物業(yè)管理費(fèi)用的確定與收取5.2物業(yè)管理費(fèi)用的使用與監(jiān)督5.3費(fèi)用糾紛的解決第六條服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)價(jià)6.1服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與方法6.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與檢查6.3服務(wù)質(zhì)量問題的處理與改進(jìn)第七條合同的變更與解除7.1合同變更的條件與程序7.2合同解除的條件與程序7.3合同變更與解除的法律后果第八條違約責(zé)任8.1雙方違約的情形與責(zé)任8.2違約金的計(jì)算與支付8.3違約糾紛的解決方式第九條爭議解決9.1爭議的解決方式9.2仲裁或訴訟的管轄法院9.3仲裁或訴訟的程序與規(guī)則第十條合同的生效、終止與續(xù)簽10.1合同的生效條件10.2合同的終止條件10.3合同的續(xù)簽程序與條件第十一條合同的附件11.1附件一：物業(yè)范圍與基本情況說明11.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明11.3附件三：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表11.4附件四：服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)表第十二條其他約定12.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)12.2附件五：其他約定詳情第十三條法律法規(guī)與政策適用13.1合同的適用法律法規(guī)13.2政策變化對(duì)合同的影響13.3合同的合法性審查第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方（業(yè)主委員會(huì)）簽字蓋章14.2乙方（物業(yè)管理公司）簽字蓋章14.3簽字蓋章日期與地點(diǎn)第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理概述1.1物業(yè)范圍與基本情況本合同所指物業(yè)范圍包括但不限于：住宅樓、商業(yè)樓、停車場、綠化區(qū)域等。物業(yè)管理公司應(yīng)全面負(fù)責(zé)上述物業(yè)范圍內(nèi)的管理與維護(hù)工作。1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)與管理；（2）物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生；（3）物業(yè)公共安全與秩序維護(hù)；（4）物業(yè)設(shè)備設(shè)施的定期檢查與保養(yǎng)；（5）物業(yè)檔案資料的管理；（6）業(yè)主咨詢、投訴的處理與回復(fù)；（7）配合政府相關(guān)部門進(jìn)行物業(yè)管理相關(guān)的執(zhí)法檢查。1.3物業(yè)管理期限本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。第二條業(yè)主委員會(huì)職責(zé)2.1業(yè)主委員會(huì)的組成與職責(zé)業(yè)主委員會(huì)由全體業(yè)主選舉產(chǎn)生，負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理公司進(jìn)行監(jiān)督與協(xié)調(diào)，代表全體業(yè)主維護(hù)物業(yè)的共同利益。2.2業(yè)主委員會(huì)的權(quán)利與義務(wù)業(yè)主委員會(huì)有權(quán)對(duì)物業(yè)管理公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)價(jià)，要求物業(yè)管理公司按照合同約定提供服務(wù)，對(duì)物業(yè)管理公司的不合理之處提出整改要求。同時(shí)，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)積極支持物業(yè)管理公司的工作，協(xié)助物業(yè)管理公司維護(hù)物業(yè)秩序。2.3業(yè)主委員會(huì)會(huì)議與決策第三條物業(yè)管理公司職責(zé)3.1物業(yè)管理公司的選聘與資質(zhì)要求物業(yè)管理公司應(yīng)具備國家規(guī)定的物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)，并按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行選聘。3.2物業(yè)管理公司的服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理公司應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)規(guī)定，全面負(fù)責(zé)物業(yè)的管理與維護(hù)工作，確保物業(yè)的安全、整潔和正常使用。3.3物業(yè)管理公司的權(quán)利與義務(wù)物業(yè)管理公司有權(quán)按照合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)，有權(quán)對(duì)違反物業(yè)管理制度的行為進(jìn)行制止和處理。物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)因管理不善造成的物業(yè)損失的責(zé)任。第四條協(xié)作機(jī)制4.1雙方溝通與協(xié)作的方式與頻率雙方應(yīng)定期舉行座談會(huì)，交流物業(yè)管理與服務(wù)方面的情況，解決問題。緊急情況發(fā)生時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。4.2緊急事件的應(yīng)對(duì)與處理物業(yè)管理公司在處理緊急事件時(shí)，應(yīng)立即通知業(yè)主委員會(huì)。雙方應(yīng)共同制定緊急事件處理程序，確保事件的及時(shí)、妥善處理。4.3重大決策的協(xié)商與確定涉及物業(yè)共有部位和共有設(shè)施設(shè)備的重大維修、改造、更新項(xiàng)目，應(yīng)由雙方共同協(xié)商確定。第五條費(fèi)用管理與使用5.1物業(yè)管理費(fèi)用的確定與收取物業(yè)管理費(fèi)用根據(jù)物業(yè)的實(shí)際情況和市場行情確定，由業(yè)主按照房屋產(chǎn)權(quán)面積繳納。5.2物業(yè)管理費(fèi)用的使用與監(jiān)督物業(yè)管理費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定使用，業(yè)主委員會(huì)有權(quán)對(duì)物業(yè)管理費(fèi)用的使用情況進(jìn)行監(jiān)督。5.3費(fèi)用糾紛的解決雙方應(yīng)協(xié)商解決物業(yè)管理費(fèi)用相關(guān)的糾紛。如協(xié)商不成，可向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。第六條服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)價(jià)6.1服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與方法服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)參照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)價(jià)方法包括定期檢查、業(yè)主滿意度調(diào)查等。6.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與檢查業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與檢查。物業(yè)管理公司應(yīng)配合業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督與檢查。6.3服務(wù)質(zhì)量問題的處理與改進(jìn)對(duì)于服務(wù)質(zhì)量問題，物業(yè)管理公司應(yīng)立即進(jìn)行整改。如物業(yè)管理公司未按照約定改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主委員會(huì)有權(quán)按照合同約定采取相應(yīng)措施。第八條違約責(zé)任8.1雙方違約的情形與責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù)。如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。8.2違約金的計(jì)算與支付違約金的計(jì)算按照合同總金額的____%日計(jì)算。違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生之日起____日內(nèi)向守約方支付違約金。8.3違約糾紛的解決方式如雙方在違約責(zé)任方面發(fā)生糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。第九條爭議解決9.1爭議的解決方式雙方發(fā)生的合同爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。9.2仲裁或訴訟的管轄法院雙方同意選擇____市/區(qū)仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁，或選擇____市/區(qū)人民法院進(jìn)行訴訟。9.3仲裁或訴訟的程序與規(guī)則按照選定的仲裁機(jī)構(gòu)或法院的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行仲裁或訴訟。第十條合同的生效、終止與續(xù)簽10.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的終止條件合同終止的條件按照法律法規(guī)和合同約定的相關(guān)條款執(zhí)行。10.3合同的續(xù)簽程序與條件合同到期前____個(gè)月，雙方應(yīng)協(xié)商辦理續(xù)簽手續(xù)。如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂新的合同，并按照新的合同條款執(zhí)行。第十一條合同的附件11.1附件一：物業(yè)范圍與基本情況說明詳細(xì)列舉物業(yè)的范圍和基本情況，包括但不限于物業(yè)的地址、面積、設(shè)施設(shè)備等。11.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明詳細(xì)列舉物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容及其標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于清潔、維修、安全等。11.3附件三：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列舉物業(yè)管理費(fèi)用的各項(xiàng)費(fèi)用及其計(jì)算方式。11.4附件四：服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)表評(píng)價(jià)表應(yīng)包含對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)。第十二條其他約定12.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)如雙方有其他特殊約定，應(yīng)在本合同中補(bǔ)充約定。12.2附件五：其他約定詳情具體列舉其他約定的詳細(xì)內(nèi)容。第十三條法律法規(guī)與政策適用13.1合同的適用法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、終止、解除及效力等，適用中華人民共和國的法律法規(guī)。13.2政策變化對(duì)合同的影響如因政策變化導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商變更或解除合同。13.3合同的合法性審查本合同自簽訂之日起，應(yīng)向雙方所在地的工商行政管理部門進(jìn)行備案。第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方（業(yè)主委員會(huì)）簽字蓋章甲方代表簽字：____________蓋章：____________14.2乙方（物業(yè)管理公司）簽字蓋章乙方代表簽字：____________蓋章：____________14.3簽字蓋章日期與地點(diǎn)簽字日期：____年____月____日簽字地點(diǎn)：____________第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入是指在本合同執(zhí)行過程中，除甲乙方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、咨詢方、審計(jì)方、維修方、供應(yīng)商等。1.2第三方介入的范圍包括但不僅限于：提供專業(yè)咨詢、技術(shù)支持、維修服務(wù)、貨物供應(yīng)、資金監(jiān)管等。第二條第三方介入的程序與條件2.1甲乙方在合同執(zhí)行過程中，如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對(duì)方。2.2第三方介入需經(jīng)過甲乙雙方的同意，并明確第三方介入的具體事項(xiàng)、范圍、期限等。2.3甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第三條第三方的主要權(quán)利與義務(wù)3.1第三方有權(quán)按照約定的事項(xiàng)、范圍、期限提供服務(wù)。3.2第三方有義務(wù)保證提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲乙雙方的要求。3.3第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題責(zé)任。3.4第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的保密規(guī)定，不得泄露甲乙方提供的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息。第四條第三方介入的額外條款及說明4.1如第三方介入導(dǎo)致合同價(jià)款、服務(wù)期限等發(fā)生變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。4.2甲乙雙方應(yīng)審慎選擇第三方，確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力及良好信譽(yù)。4.3甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照約定履行義務(wù)，確保合同的順利實(shí)施。4.4甲乙雙方與第三方之間的糾紛，不影響甲乙雙方履行本合同約定的義務(wù)。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方就其提供的服務(wù)向甲乙雙方承擔(dān)責(zé)任。如第三方未能履行義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2第三方同意在其責(zé)任范圍內(nèi)對(duì)甲乙雙方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任，但賠償金額不得超過第三方合同價(jià)款的____%。5.3如第三方介入導(dǎo)致合同履行發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方無任何隸屬、關(guān)聯(lián)關(guān)系。第三方獨(dú)立承擔(dān)合同義務(wù)，甲方、乙方不承擔(dān)第三方任何義務(wù)。6.2第三方應(yīng)直接與甲方、乙方溝通，辦理合同約定的各項(xiàng)事務(wù)。甲方、乙方不承擔(dān)第三方與第三方溝通、協(xié)調(diào)的責(zé)任。6.3第三方應(yīng)按照本合同約定履行義務(wù)，如第三方違約，甲方、乙方有權(quán)直接向第三方主張違約責(zé)任。第七條第三方介入的終止與解除7.1第三方介入的事務(wù)完成后，甲乙雙方與第三方之間的合同即終止。7.2如第三方未能按照約定完成事務(wù)，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合同。7.3第三方合同終止或解除后，甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系隨之終止。第八條法律法規(guī)與政策適用8.1第三方介入及甲乙雙方與第三方之間的合同，適用中華人民共和國的法律法規(guī)。8.2政策變化對(duì)第三方介入合同的影響，由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。8.3第三方介入合同的合法性審查，按照我國相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。第九條合同的簽署與備案9.1本合同及第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議，均需甲乙雙方簽字蓋章后生效。9.2本合同及補(bǔ)充協(xié)議生效后，甲乙雙方應(yīng)向雙方所在地的工商行政管理部門進(jìn)行備案。第十條違約責(zé)任與爭議解決10.1第三方違反本合同的，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。10.2因第三方介入合同引起的爭議，按照本合同約定的爭議解決方式進(jìn)行解決。第十一條附件11.1附件一：第三方介入服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明詳細(xì)列舉第三方介入的服務(wù)內(nèi)容及其標(biāo)準(zhǔn)。11.2附件二：第三方介入費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列舉第三方介入的費(fèi)用及其計(jì)算方式。11.3附件三：第三方介入合同范本第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)范圍與基本情況說明詳細(xì)列舉物業(yè)的范圍和基本情況，包括但不限于物業(yè)的地址、面積、設(shè)施設(shè)備等。附件二：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明詳細(xì)列舉物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容及其標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于清潔、維修、安全等。附件三：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列舉物業(yè)管理費(fèi)用的各項(xiàng)費(fèi)用及其計(jì)算方式。附件四：服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)表評(píng)價(jià)表應(yīng)包含對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)。附件五：其他約定詳情具體列舉其他約定的詳細(xì)內(nèi)容。附件六：第三方介入服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明詳細(xì)列舉第三方介入的服務(wù)內(nèi)容及其標(biāo)準(zhǔn)。附件七：第三方介入費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列舉第三方介入的費(fèi)用及其計(jì)算方式。附件八：第三方介入合同范本說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)管理公司未按照合同約定提供服務(wù)。2.業(yè)主委員會(huì)未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用。3.物業(yè)管理公司擅自變更物業(yè)范圍或基本狀況。4.業(yè)主委員會(huì)擅自變更物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)。5.物業(yè)管理公司未按照合同約定對(duì)物業(yè)進(jìn)行維護(hù)與管理。6.業(yè)主委員會(huì)未按照合同約定配合物業(yè)管理公司工作。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.物業(yè)管理公司未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向業(yè)主委員會(huì)支付違約金，違約金的計(jì)算方式按照合同約定執(zhí)行。2.業(yè)主委員會(huì)未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用的，物業(yè)管理公司有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求業(yè)主委員會(huì)支付違約金。3.物業(yè)管理公司擅自變更物業(yè)范圍或基本狀況的，業(yè)主委員會(huì)有權(quán)解除合同，并要求物業(yè)管理公司承擔(dān)違約責(zé)任。4.業(yè)主委員會(huì)擅自變更物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)的，物業(yè)管理公司有權(quán)解除合同，并要求業(yè)主委員會(huì)承擔(dān)違約責(zé)任。5.物業(yè)管理公司未按照合同約定對(duì)物業(yè)進(jìn)行維護(hù)與管理的，業(yè)主委員會(huì)有權(quán)要求物業(yè)管理公司改正，并可要求其承擔(dān)違約責(zé)任。6.業(yè)主委員會(huì)未按照合同約定配合物業(yè)管理公司工作的，物業(yè)管理公司有權(quán)要求業(yè)主委員會(huì)改正，并可要求其承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：如物業(yè)管理公司未按照合同約定提供服務(wù)，根據(jù)合同約定，應(yīng)向業(yè)