二零二五年度美容院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)采購(gòu)合同8篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度美容院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)采購(gòu)合同合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號(hào)3.合同簽訂日期4.合同雙方基本信息5.合同簽訂地點(diǎn)二、合同標(biāo)的1.美容院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)概述2.系統(tǒng)功能需求3.系統(tǒng)性能要求4.系統(tǒng)配置要求5.系統(tǒng)售后服務(wù)三、采購(gòu)數(shù)量及價(jià)格1.系統(tǒng)軟件數(shù)量2.硬件設(shè)備數(shù)量3.軟硬件總價(jià)4.付款方式5.付款期限四、交付與驗(yàn)收1.交付時(shí)間2.交付地點(diǎn)3.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.驗(yàn)收流程5.驗(yàn)收不合格處理五、售后服務(wù)1.售后服務(wù)期限2.售后服務(wù)范圍3.售后服務(wù)內(nèi)容4.售后服務(wù)費(fèi)用5.售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保密七、保密條款1.保密信息范圍2.保密義務(wù)3.保密期限4.違約責(zé)任5.保密例外八、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約賠償4.違約爭(zhēng)議解決5.違約解除合同九、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決程序4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用5.爭(zhēng)議解決結(jié)果十、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.合同解除程序4.合同終止程序5.合同解除與終止后的處理十一、合同生效與變更1.合同生效條件2.合同變更程序3.合同變更內(nèi)容4.合同變更效力5.合同解除與終止后的處理十二、合同附件1.系統(tǒng)功能說(shuō)明2.硬件設(shè)備清單3.軟件安裝與使用手冊(cè)4.售后服務(wù)協(xié)議5.其他附件十三、其他條款1.不可抗力2.法律適用3.合同份數(shù)4.合同生效日期5.合同簽署十四、合同簽署1.簽署日期2.簽署人3.簽署單位蓋章4.附件簽署5.合同生效合同編號(hào)202501一、合同概述1.合同名稱：二零二五年度美容院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)采購(gòu)合同2.合同編號(hào)：2025013.合同簽訂日期：2025年1月1日4.合同雙方基本信息：a.甲方：美容院名稱地址：美容院地址聯(lián)系人：美容院聯(lián)系人聯(lián)系電話：美容院聯(lián)系電話b.乙方：軟件供應(yīng)商名稱地址：供應(yīng)商地址聯(lián)系人：供應(yīng)商聯(lián)系人聯(lián)系電話：供應(yīng)商聯(lián)系電話5.合同簽訂地點(diǎn)：美容院地址二、合同標(biāo)的1.美容院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)概述：乙方提供的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是一款集客戶管理、預(yù)約管理、營(yíng)銷管理等功能于一體的軟件。2.系統(tǒng)功能需求：a.客戶信息管理b.預(yù)約管理c.營(yíng)銷活動(dòng)管理d.財(cái)務(wù)報(bào)表e.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析3.系統(tǒng)性能要求：a.系統(tǒng)穩(wěn)定性b.系統(tǒng)安全性c.系統(tǒng)兼容性d.系統(tǒng)響應(yīng)速度4.系統(tǒng)配置要求：a.硬件要求b.軟件要求5.系統(tǒng)售后服務(wù)：a.培訓(xùn)服務(wù)b.技術(shù)支持c.系統(tǒng)升級(jí)三、采購(gòu)數(shù)量及價(jià)格1.系統(tǒng)軟件數(shù)量：1套2.硬件設(shè)備數(shù)量：根據(jù)實(shí)際需求配置3.軟硬件總價(jià)：人民幣_(tái)_____元整4.付款方式：分階段付款，首次付款為合同總額的30%，系統(tǒng)交付驗(yàn)收合格后支付剩余的70%5.付款期限：合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)支付首次付款，系統(tǒng)交付驗(yàn)收合格后支付剩余款項(xiàng)四、交付與驗(yàn)收1.交付時(shí)間：2025年3月1日前2.交付地點(diǎn)：美容院地址3.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：a.系統(tǒng)功能完整b.系統(tǒng)性能滿足要求c.系統(tǒng)配置符合要求4.驗(yàn)收流程：a.乙方提供系統(tǒng)交付文件b.甲方進(jìn)行系統(tǒng)安裝與配置c.甲方進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收5.驗(yàn)收不合格處理：a.乙方負(fù)責(zé)修復(fù)或更換不合格部分b.重新進(jìn)行驗(yàn)收，直至合格五、售后服務(wù)1.售后服務(wù)期限：自系統(tǒng)交付之日起一年2.售后服務(wù)范圍：a.系統(tǒng)使用培訓(xùn)b.系統(tǒng)故障排除c.系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)3.售后服務(wù)內(nèi)容：a.提供電話、郵件等聯(lián)系方式b.提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持c.提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)4.售后服務(wù)費(fèi)用：免費(fèi)5.售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：a.工作日8小時(shí)內(nèi)響應(yīng)b.非工作日24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：乙方擁有本系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方購(gòu)買的是系統(tǒng)的使用權(quán)。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：乙方保證本系統(tǒng)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用：甲方僅限于本合同約定的用途使用系統(tǒng)。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理：如發(fā)生侵權(quán)行為，乙方負(fù)責(zé)解決，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保密：雙方對(duì)本系統(tǒng)的技術(shù)細(xì)節(jié)負(fù)有保密義務(wù)。七、保密條款1.保密信息范圍：包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)秘密、客戶信息等。2.保密義務(wù)：雙方對(duì)本保密信息負(fù)有保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露。3.保密期限：自合同簽訂之日起五年。4.違約責(zé)任：如違反保密義務(wù)，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.保密例外：法律法規(guī)要求披露的信息除外。八、違約責(zé)任1.違約情形：a.乙方未按時(shí)交付系統(tǒng)b.乙方提供的系統(tǒng)不符合合同約定c.甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)d.任何一方泄露對(duì)方保密信息2.違約責(zé)任承擔(dān)：a.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。b.違約金為合同總額的______%。3.違約賠償：a.因違約造成的損失由違約方全額賠償。b.賠償金額以實(shí)際損失為計(jì)算依據(jù)。4.違約爭(zhēng)議解決：a.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約爭(zhēng)議。b.如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.違約解除合同：a.在違約情形發(fā)生時(shí)，非違約方有權(quán)解除合同。b.合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余款項(xiàng)和未履行義務(wù)。九、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式：協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：a.優(yōu)先選擇協(xié)商和調(diào)解。b.如協(xié)商和調(diào)解不成，可提交合同簽訂地仲裁委員會(huì)仲裁。3.爭(zhēng)議解決程序：按照所選爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)則進(jìn)行。4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用：a.雙方各自承擔(dān)自身的爭(zhēng)議解決費(fèi)用。b.仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。5.爭(zhēng)議解決結(jié)果：具有法律效力，雙方應(yīng)予以遵守。十、合同解除與終止1.合同解除條件：a.雙方協(xié)商一致。b.發(fā)生不可抗力事件，且一方無(wú)法履行合同義務(wù)。c.一方違約，經(jīng)協(xié)商未達(dá)成和解。2.合同終止條件：a.合同約定的履行期限屆滿。b.雙方協(xié)商一致。c.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。3.合同解除程序：a.提出解除合同的一方應(yīng)提前通知對(duì)方。b.雙方就解除合同的事宜進(jìn)行協(xié)商。4.合同終止程序：a.合同終止前，雙方應(yīng)妥善處理未履行義務(wù)。b.雙方簽署合同終止確認(rèn)書。5.合同解除與終止后的處理：a.未履行義務(wù)的部分應(yīng)繼續(xù)履行。b.雙方就未履行義務(wù)的部分達(dá)成一致。十一、合同附件1.系統(tǒng)功能說(shuō)明2.硬件設(shè)備清單3.軟件安裝與使用手冊(cè)4.售后服務(wù)協(xié)議5.其他附件十二、其他條款1.不可抗力：a.發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。b.不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。3.合同份數(shù)：本合同一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份。4.合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。5.合同簽署：甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________代表（簽字）：____________________代表（簽字）：____________________日期：____________________日期：____________________甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________代表（簽字）：____________________代表（簽字）：____________________日期：____________________日期：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方主導(dǎo)條款：a.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的系統(tǒng)進(jìn)行定制開發(fā)，以滿足特定業(yè)務(wù)需求。b.甲方有權(quán)決定系統(tǒng)的部署方式和服務(wù)器選擇。c.甲方有權(quán)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和擴(kuò)展，乙方應(yīng)予以配合。說(shuō)明：本條款確保甲方在合同執(zhí)行過(guò)程中保持主導(dǎo)地位，能夠根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展需求靈活調(diào)整系統(tǒng)配置和功能。2.甲方主導(dǎo)條款：a.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的系統(tǒng)進(jìn)行試用，試用期為______天。b.試用期內(nèi)，甲方有權(quán)提出修改意見，乙方應(yīng)在______天內(nèi)予以響應(yīng)。c.如試用期內(nèi)甲方對(duì)系統(tǒng)不滿意，有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)退還已支付的全部款項(xiàng)。說(shuō)明：本條款賦予甲方在合同簽訂前的試用權(quán)，確保甲方在正式使用前對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面評(píng)估。3.甲方主導(dǎo)條款：a.甲方有權(quán)指定第三方進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收，驗(yàn)收結(jié)果作為合同履行的依據(jù)。b.第三方驗(yàn)收費(fèi)用由甲方承擔(dān)。c.如第三方驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)在______天內(nèi)進(jìn)行整改。說(shuō)明：本條款確保驗(yàn)收過(guò)程的公正性，由第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收，減少因主觀因素導(dǎo)致的爭(zhēng)議。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方主導(dǎo)條款：a.乙方有權(quán)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)升級(jí)，但不得降低系統(tǒng)性能。b.乙方有權(quán)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，提高系統(tǒng)穩(wěn)定性。c.乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整系統(tǒng)功能。說(shuō)明：本條款賦予乙方在技術(shù)方面的主導(dǎo)權(quán)，確保系統(tǒng)能夠適應(yīng)市場(chǎng)變化和客戶需求。2.乙方主導(dǎo)條款：a.乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和分析，用于系統(tǒng)優(yōu)化和改進(jìn)。b.甲方同意乙方在系統(tǒng)使用過(guò)程中收集必要的數(shù)據(jù)，但需保證數(shù)據(jù)安全。c.乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行匿名處理，用于市場(chǎng)分析和產(chǎn)品改進(jìn)。說(shuō)明：本條款允許乙方在確保數(shù)據(jù)安全的前提下，對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行合法使用，以提升系統(tǒng)質(zhì)量。3.乙方主導(dǎo)條款：a.乙方有權(quán)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控，以確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。b.乙方有權(quán)對(duì)甲方操作人員進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)助，解決系統(tǒng)使用過(guò)程中遇到的問題。c.乙方有權(quán)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查，確保系統(tǒng)符合相關(guān)法律法規(guī)要求。說(shuō)明：本條款賦予乙方對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)的監(jiān)控權(quán)，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定，及時(shí)解決客戶問題。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第三方中介條款：a.甲方、乙方和第三方中介共同簽署合同，明確各方權(quán)利義務(wù)。b.第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，解決合同執(zhí)行過(guò)程中的爭(zhēng)議。c.第三方中介的協(xié)調(diào)費(fèi)用由甲方和乙方共同承擔(dān)。說(shuō)明：本條款引入第三方中介，有助于解決合同執(zhí)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議，確保合同順利履行。2.第三方中介條款：a.第三方中介應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，確保其提供的服務(wù)符合法律法規(guī)要求。b.第三方中介應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。c.第三方中介的職責(zé)范圍應(yīng)明確，避免造成責(zé)任不清。說(shuō)明：本條款對(duì)第三方中介的資質(zhì)和服務(wù)進(jìn)行規(guī)范，確保其能夠公正、高效地履行職責(zé)。3.第三方中介條款：a.如第三方中介在合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)違約行為，甲方和乙方有權(quán)要求其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。b.第三方中介的違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。c.第三方中介的違約爭(zhēng)議解決方式與合同雙方相同。說(shuō)明：本條款明確第三方中介的違約責(zé)任，確保其在合同執(zhí)行過(guò)程中能夠盡職盡責(zé)。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.系統(tǒng)功能說(shuō)明2.硬件設(shè)備清單3.軟件安裝與使用手冊(cè)4.售后服務(wù)協(xié)議5.第三方驗(yàn)收?qǐng)?bào)告（如有）6.甲方業(yè)務(wù)需求說(shuō)明7.第三方中介服務(wù)協(xié)議（如有）8.甲方和乙方簽署的其他補(bǔ)充協(xié)議（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：a.乙方未按時(shí)交付系統(tǒng)或交付的系統(tǒng)不符合合同約定。b.甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)。c.雙方泄露對(duì)方保密信息。d.乙方未按約定提供售后服務(wù)。e.第三方中介未按約定履行職責(zé)。違約認(rèn)定：a.乙方未按時(shí)交付系統(tǒng)或交付的系統(tǒng)不符合合同約定，經(jīng)甲方確認(rèn)后，視為違約。b.甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)，經(jīng)乙方催告后仍未支付的，視為違約。c.雙方泄露對(duì)方保密信息，經(jīng)對(duì)方確認(rèn)后，視為違約。d.乙方未按約定提供售后服務(wù)，經(jīng)甲方確認(rèn)后，視為違約。e.第三方中介未按約定履行職責(zé)，經(jīng)甲方和乙方確認(rèn)后，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品的作者對(duì)其作品享有的權(quán)利，以及發(fā)明者、外觀設(shè)計(jì)者、商標(biāo)注冊(cè)人對(duì)其智力成果享有的專有權(quán)利。3.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.爭(zhēng)議解決：指合同當(dāng)事人在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：系統(tǒng)功能不符合需求。解決辦法：乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求進(jìn)行系統(tǒng)修改或補(bǔ)充，直至滿足需求。2.問題：甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)。解決辦法：乙方應(yīng)催告甲方支付，如甲方仍不支付，可依法申請(qǐng)支付令或提起訴訟。3.問題：第三方中介未履行職責(zé)。解決辦法：甲方和乙方可共同要求第三方中介履行職責(zé)，或更換第三方中介。4.問題：系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)故障，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.美容院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)采購(gòu)。2.系統(tǒng)定制開發(fā)。3.系統(tǒng)試用及驗(yàn)收。4.系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)。5.售后服務(wù)。6.第三方中介服務(wù)。7.合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議解決。全文完。二零二五年度美容院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)采購(gòu)合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.產(chǎn)品與服務(wù)概述3.1產(chǎn)品概述3.2服務(wù)概述4.合同金額與支付方式4.1合同金額4.2支付方式5.交貨與驗(yàn)收5.1交貨時(shí)間5.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3驗(yàn)收流程6.使用與維護(hù)6.1使用說(shuō)明6.2維護(hù)責(zé)任7.技術(shù)支持與服務(wù)7.1技術(shù)支持范圍7.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間8.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任8.2爭(zhēng)議解決方式9.保密條款9.1保密信息定義9.2保密義務(wù)10.合同期限與終止10.1合同期限10.2終止條件11.附件11.1附件一：產(chǎn)品規(guī)格書11.2附件二：服務(wù)明細(xì)11.3附件三：其他附件12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序14.其他14.1其他約定事項(xiàng)14.2不可抗力條款第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“美容院”指本合同甲方經(jīng)營(yíng)的美容院。1.1.2“客戶關(guān)系管理系統(tǒng)”指乙方提供的用于甲方管理客戶信息的軟件系統(tǒng)。1.1.3“服務(wù)”指乙方提供的系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、技術(shù)支持等服務(wù)。1.2解釋1.2.1本合同中所有條款均以中文為準(zhǔn)，如有歧義，以甲方解釋為準(zhǔn)。2.合同雙方信息2.1甲方信息2.1.1甲方名稱：_______美容院2.1.2甲方地址：_______2.1.3甲方聯(lián)系人：_______2.1.4甲方聯(lián)系電話：_______2.2乙方信息2.2.1乙方名稱：_______科技2.2.2乙方地址：_______2.2.3乙方聯(lián)系人：_______2.2.4乙方聯(lián)系電話：_______3.產(chǎn)品與服務(wù)概述3.1產(chǎn)品概述3.1.1產(chǎn)品名稱：客戶關(guān)系管理系統(tǒng)3.1.2產(chǎn)品版本：_______版本3.1.3產(chǎn)品功能：包括客戶信息管理、預(yù)約管理、會(huì)員管理、營(yíng)銷活動(dòng)管理等。3.2服務(wù)概述3.2.1安裝調(diào)試：乙方負(fù)責(zé)在甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)安裝和調(diào)試，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.2.2培訓(xùn)：乙方為甲方提供不少于2天的系統(tǒng)操作培訓(xùn)，確保甲方員工能夠熟練使用系統(tǒng)。3.2.3技術(shù)支持：乙方提供系統(tǒng)運(yùn)行期間的技術(shù)支持，包括遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、故障排除等。4.合同金額與支付方式4.1合同金額4.1.1本合同總金額為人民幣_(tái)______元整。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后_______個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的_______%作為預(yù)付款。4.2.2乙方完成系統(tǒng)安裝調(diào)試并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在_______個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的_______%。4.2.3乙方提供完整的技術(shù)支持和服務(wù)后，甲方應(yīng)在_______個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的_______%。5.交貨與驗(yàn)收5.1交貨時(shí)間5.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后_______個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)安裝調(diào)試。5.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.2.1系統(tǒng)功能應(yīng)符合合同約定的要求。5.2.2系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，無(wú)重大故障。5.3驗(yàn)收流程5.3.1甲方應(yīng)在乙方完成系統(tǒng)安裝調(diào)試后_______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。5.3.2甲方驗(yàn)收合格后，應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字確認(rèn)。6.使用與維護(hù)6.1使用說(shuō)明6.1.1乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的使用說(shuō)明文檔。6.2維護(hù)責(zé)任6.2.1乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常維護(hù)，包括軟件更新、故障排除等。6.2.2甲方應(yīng)確保系統(tǒng)正常運(yùn)行所需的硬件和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。7.技術(shù)支持與服務(wù)7.1技術(shù)支持范圍7.1.1乙方提供系統(tǒng)運(yùn)行期間的技術(shù)支持，包括遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、故障排除等。7.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間7.2.1乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后_______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。7.2.2乙方應(yīng)在_______小時(shí)內(nèi)解決甲方提出的技術(shù)問題。8.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任8.1.1若乙方未按合同約定時(shí)間完成系統(tǒng)安裝調(diào)試，每延遲一天，乙方應(yīng)向甲方支付合同總金額的_______%作為違約金。8.1.2若甲方未按合同約定支付款項(xiàng)，每延遲一天，甲方應(yīng)向乙方支付_______%的滯納金。8.1.3若任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2爭(zhēng)議解決方式8.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。8.2.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.保密條款9.1保密信息定義9.1.1保密信息指本合同雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他應(yīng)當(dāng)保密的信息。9.2保密義務(wù)9.2.1雙方對(duì)本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。9.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍繼續(xù)有效。10.合同期限與終止10.1合同期限10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_______年。10.2終止條件10.2.1合同期滿后，如雙方無(wú)異議，合同自動(dòng)續(xù)期_______年。10.2.2.1一方違約，經(jīng)對(duì)方催告后_______日內(nèi)仍未糾正；10.2.2.2合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)；10.2.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。11.附件11.1附件一：產(chǎn)品規(guī)格書11.1.1附件一詳細(xì)列出了客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的功能、性能、技術(shù)參數(shù)等。11.2附件二：服務(wù)明細(xì)11.2.1附件二詳細(xì)列出了乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。11.3附件三：其他附件11.3.1附件三包括合同簽訂雙方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、法定代表人身份證明等。12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過(guò)郵寄、傳真、電子郵件等方式送達(dá)。12.2送達(dá)地址12.2.1甲方送達(dá)地址：_______12.2.2乙方送達(dá)地址：_______13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同修改程序13.2.1合同的任何修改必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。13.2.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改合同條款。14.其他14.1其他約定事項(xiàng)14.1.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2不可抗力條款14.2.1發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并可根據(jù)不可抗力的影響部分或全部免除責(zé)任。14.2.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指本合同簽訂過(guò)程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行過(guò)程中的任何第三方，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、技術(shù)咨詢方、系統(tǒng)集成方等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.3第三方介入流程15.3.1甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的介入目的、職責(zé)范圍、權(quán)利義務(wù)等。15.3.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)共同與第三方協(xié)商確定合作細(xì)節(jié)。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任范圍16.1.1第三方應(yīng)在其合作協(xié)議中明確其責(zé)任范圍，包括但不限于技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢、系統(tǒng)集成等。16.1.2第三方責(zé)任不應(yīng)超過(guò)其合作協(xié)議中約定的責(zé)任限額。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)由甲乙雙方與第三方在合作協(xié)議中約定，并在合同中予以明確。16.2.2若第三方責(zé)任超過(guò)其責(zé)任限額，超出部分應(yīng)由甲乙雙方按照合同約定分擔(dān)。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利范圍17.1.1第三方享有其在合作協(xié)議中約定的權(quán)利，包括但不限于獲取報(bào)酬、使用甲方提供的信息等。17.1.2第三方權(quán)利不應(yīng)侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益。17.2第三方權(quán)利限制17.2.1第三方權(quán)利的行使應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。17.2.2第三方權(quán)利的行使不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方與甲方的關(guān)系由甲乙雙方與第三方簽訂的合作協(xié)議約定。18.1.2第三方應(yīng)向甲方提供符合協(xié)議約定的服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方與乙方的關(guān)系由甲乙雙方與第三方簽訂的合作協(xié)議約定。18.2.2第三方應(yīng)向乙方提供符合協(xié)議約定的服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。18.3第三方與其他各方的關(guān)系18.3.1第三方與其他各方的關(guān)系由甲乙雙方與第三方簽訂的合作協(xié)議約定。19.第三方介入后的合同調(diào)整19.1合同調(diào)整19.1.1第三方介入后，甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)合同進(jìn)行必要的調(diào)整。19.1.2合同調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。19.2合同變更19.2.1若合同變更涉及重大事項(xiàng)，如合同金額、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍等，需經(jīng)甲乙雙方和第三方共同決定。19.2.2合同變更需簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為原合同的一部分。20.第三方介入后的爭(zhēng)議解決20.1爭(zhēng)議解決方式20.1.1第三方介入后的爭(zhēng)議解決方式由甲乙雙方與第三方在合作協(xié)議中約定。20.1.2若合作協(xié)議未約定爭(zhēng)議解決方式，則適用本合同約定的爭(zhēng)議解決方式。20.2爭(zhēng)議解決程序20.2.1爭(zhēng)議發(fā)生后，甲乙雙方和第三方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。20.2.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：產(chǎn)品規(guī)格書要求：詳細(xì)列明客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的功能、性能、技術(shù)參數(shù)、系統(tǒng)架構(gòu)、安全特性等。說(shuō)明：本附件為合同的重要組成部分，乙方需確保系統(tǒng)滿足規(guī)格書中的所有要求。2.附件二：服務(wù)明細(xì)要求：詳細(xì)列明乙方提供的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、技術(shù)支持等服務(wù)的具體內(nèi)容、時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明：本附件為合同的重要組成部分，乙方需按照服務(wù)明細(xì)提供相應(yīng)服務(wù)。3.附件三：合作協(xié)議要求：詳細(xì)列明甲乙雙方與第三方簽訂的合作協(xié)議中的條款，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任范圍、保密條款等。說(shuō)明：本附件為合同的重要組成部分，第三方需遵守合作協(xié)議中的約定。4.附件四：驗(yàn)收?qǐng)?bào)告要求：詳細(xì)記錄甲方對(duì)系統(tǒng)安裝調(diào)試、功能驗(yàn)收、性能測(cè)試等過(guò)程的驗(yàn)收結(jié)果。說(shuō)明：本附件為合同的重要組成部分，驗(yàn)收?qǐng)?bào)告需由甲方簽字確認(rèn)。5.附件五：付款憑證要求：詳細(xì)記錄甲乙雙方支付和收到的款項(xiàng)，包括支付時(shí)間、金額、支付方式等。說(shuō)明：本附件為合同的重要組成部分，付款憑證需雙方簽字確認(rèn)。6.附件六：合同變更協(xié)議要求：詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容，包括變更時(shí)間、變更原因、變更后的合同條款等。說(shuō)明：本附件為合同的重要組成部分，合同變更需雙方簽字確認(rèn)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為乙方未按合同約定時(shí)間完成系統(tǒng)安裝調(diào)試。甲方未按合同約定支付款項(xiàng)。第三方泄露保密信息。任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)。任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)乙方未按合同約定時(shí)間完成系統(tǒng)安裝調(diào)試，每延遲一天，應(yīng)向甲方支付合同總金額的_______%作為違約金。甲方未按合同約定支付款項(xiàng)，每延遲一天，應(yīng)向乙方支付_______%的滯納金。第三方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.違約責(zé)任示例乙方未按合同約定時(shí)間完成系統(tǒng)安裝調(diào)試，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響。甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償由此造成的損失。甲方未按合同約定支付款項(xiàng)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)。乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，并采取必要措施保護(hù)自身權(quán)益。第三方泄露保密信息，給甲方造成重大損失。第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括賠償損失、支付違約金等。全文完。二零二五年度美容院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)采購(gòu)合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方名稱：_____________________地址：_____________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系電話：_____________________1.2乙方名稱：_____________________地址：_____________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系電話：_____________________二、合同前言2.1背景隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，美容行業(yè)在我國(guó)得到了迅速發(fā)展。為滿足美容院客戶需求，提高服務(wù)質(zhì)量，甲方?jīng)Q定采購(gòu)一套美容院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。2.2目的本合同的目的是明確甲乙雙方在美容院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)采購(gòu)過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)，確保合同雙方的合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)合作共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)美容院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)：指乙方為甲方提供的，集客戶信息管理、預(yù)約管理、營(yíng)銷管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等功能于一體的綜合性管理系統(tǒng)。3.2關(guān)鍵詞解釋客戶：指甲方的消費(fèi)者，即在本美容院消費(fèi)的顧客。系統(tǒng)：指乙方提供的美容院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供美容院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，并保證系統(tǒng)質(zhì)量。4.1.2甲方有權(quán)在合同約定的期限內(nèi)，對(duì)乙方提供的美容院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。4.1.3甲方有權(quán)要求乙方對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行必要的升級(jí)和維護(hù)。4.1.4甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方相應(yīng)的費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)按照合同約定，向甲方提供美容院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，并保證系統(tǒng)質(zhì)量。4.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行必要的升級(jí)和維護(hù)。4.2.3乙方應(yīng)確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行，防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)泄露。4.2.4乙方應(yīng)按照合同約定，提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。5.2合同履行地點(diǎn)甲方指定的美容院。5.3合同履行方式乙方負(fù)責(zé)將美容院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)安裝在甲方指定的美容院，并指導(dǎo)甲方進(jìn)行系統(tǒng)操作和使用。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件6.2.1合同期限屆滿。6.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。6.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。6.3終止程序6.3.1合同期限屆滿，雙方無(wú)需辦理任何手續(xù)。6.3.2雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方。6.3.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以終止合同。6.4終止后果6.4.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定，辦理相關(guān)手續(xù)。6.4.2雙方應(yīng)各自承擔(dān)合同終止前的權(quán)利義務(wù)。6.4.3本合同終止后，甲方應(yīng)向乙方支付合同約定的費(fèi)用。六、爭(zhēng)議解決雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。7.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。甲方（蓋章）：_____________________乙方（蓋章）：_____________________簽訂日期：_____________________附件：1.美容院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)詳細(xì)需求說(shuō)明書2.系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.技術(shù)支持及售后服務(wù)承諾4.合同簽訂地點(diǎn)的交通路線圖七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成7.1.1系統(tǒng)購(gòu)置費(fèi)用：指乙方按照甲方需求提供的美容院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的購(gòu)買費(fèi)用。7.1.2安裝調(diào)試費(fèi)用：指乙方為甲方提供系統(tǒng)安裝、調(diào)試服務(wù)所發(fā)生的費(fèi)用。7.1.3培訓(xùn)費(fèi)用：指乙方為甲方員工提供系統(tǒng)操作及維護(hù)培訓(xùn)所發(fā)生的費(fèi)用。7.1.4技術(shù)支持費(fèi)用：指乙方在合同期限內(nèi)為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)的費(fèi)用。7.1.5其他費(fèi)用：指合同約定外的其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式7.2.1系統(tǒng)購(gòu)置費(fèi)用：甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，支付總額的____%作為預(yù)付款。7.2.2安裝調(diào)試費(fèi)用：甲方應(yīng)在系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后，支付總額的____%。7.2.3培訓(xùn)費(fèi)用：甲方應(yīng)在培訓(xùn)完成后，支付總額的____%。7.2.4技術(shù)支持費(fèi)用：甲方應(yīng)在合同簽訂后，按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付。7.3支付時(shí)間7.3.1預(yù)付款：合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)。7.3.2系統(tǒng)安裝調(diào)試完成：____個(gè)工作日內(nèi)。7.3.3培訓(xùn)完成：____個(gè)工作日內(nèi)。7.3.4每年技術(shù)支持費(fèi)用：在每年____月____日前支付。7.4支付條款甲方應(yīng)在支付費(fèi)用時(shí)，向乙方提供合法有效的發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約8.1.1甲方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。8.1.2甲方未按約定驗(yàn)收系統(tǒng)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2乙方違約8.2.1乙方未按約定提供系統(tǒng)或服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。8.2.2乙方提供的系統(tǒng)或服務(wù)不符合約定的，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或更換，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)按照合同約定，向守約方支付違約金，并承擔(dān)由此造成的損失。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項(xiàng)下的技術(shù)信息、商業(yè)秘密、合同內(nèi)容等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。9.3保密履行方式雙方應(yīng)采取合理的措施，確保保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)10.3.1發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。10.3.2不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決。10.4不可抗力實(shí)例地震、洪水、瘟疫、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府禁令等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密或其他法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留乙方保留對(duì)其提供的美容院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。13.2特殊權(quán)力保留乙方保留對(duì)系統(tǒng)的訪問權(quán)，以便于在必要時(shí)進(jìn)行修改和維護(hù)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對(duì)合同的修改或補(bǔ)充，必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力修改或補(bǔ)充的條款與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)在本合同履行過(guò)程中，相互協(xié)作，確保合同的順利執(zhí)行。15.2協(xié)作與配合方式15.2.1定期召開會(huì)議，討論合同履行情況。15.2.2及時(shí)溝通，解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問題。15.2.3互相提供必要的支持和幫助。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于美容院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)采購(gòu)的全部協(xié)議，并取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款未經(jīng)雙方書面同意，本合同不得增減任何條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：_____________________乙方（蓋章）：_____________________甲方代表（簽字）：_____________________乙方代表（簽字）：_____________________簽訂日期：_____________________附件：1.美容院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)詳細(xì)需求說(shuō)明書2.系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.技術(shù)支持及售后服務(wù)承諾4.合同簽訂地點(diǎn)的交通路線圖甲方（蓋章）：_____________________乙方（蓋章）：_____________________甲方代表（簽字）：_____________________乙方代表（簽字）：_____________________簽訂日期：_____________________附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.美容院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)詳細(xì)需求說(shuō)明書2.系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.技術(shù)支持及售后服務(wù)承諾4.合同簽訂地點(diǎn)的交通路線圖二、違約行為及認(rèn)定：違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按約定支付費(fèi)用的，認(rèn)定為甲方違約。未按約定驗(yàn)收系統(tǒng)的，認(rèn)定為甲方違約。2.乙方違約：未按約定提供系統(tǒng)或服務(wù)的，認(rèn)定為乙方違約。提供的系統(tǒng)或服務(wù)不符合約定的，認(rèn)定為乙方違約。3.不可抗力導(dǎo)致的違約：發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。3.仲裁：指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后，提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。4.訴訟：指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后，向人民法院提起訴訟。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：系統(tǒng)安裝調(diào)試過(guò)程中出現(xiàn)技術(shù)問題。解決辦法：乙方應(yīng)立即派遣技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解決，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.問題：甲方員工對(duì)系統(tǒng)操作不熟悉。解決辦法：乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保甲方員工能夠熟練操作系統(tǒng)。3.問題：系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)數(shù)據(jù)異常。解決辦法：乙方應(yīng)立即進(jìn)行系統(tǒng)檢查，找出原因并修復(fù)，確保數(shù)據(jù)安全。4.問題：合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。5.問題：合同履行過(guò)程中出現(xiàn)不可抗力事件。解決辦法：雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明，協(xié)商解決或終止合同。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體：2.第三方責(zé)任：2.1第三方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和實(shí)施，確保系統(tǒng)按照約定時(shí)間完成并投入使用。2.2第三方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常維護(hù)和技術(shù)支持，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.3第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保系統(tǒng)的安全性和保密性。3.第三方權(quán)利：3.1第三方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用。3.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行必要的升級(jí)和改進(jìn)。4.第三方義務(wù)：4.1第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成系統(tǒng)實(shí)施工作。4.2第三方應(yīng)確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，對(duì)甲方提出的合理需求及時(shí)響應(yīng)。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：1.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付費(fèi)用。1.2乙方有權(quán)在甲方違約時(shí)，要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。1.3乙方有權(quán)在合同到期前，提出系統(tǒng)升級(jí)或改進(jìn)的建議。2.乙方利益條款：2.1乙方有權(quán)獲得合同約定的技術(shù)支持和售后服務(wù)。2.2乙方有權(quán)在合同期限內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整服務(wù)價(jià)格。3.甲方的違約及限制條款：3.1甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。3.2甲方未按照合同約定使用系統(tǒng)的，乙方有權(quán)要求甲方改正。3.3甲方違反保密條款的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：1.1甲方可要求乙方提供詳細(xì)的技術(shù)文檔和操作手冊(cè)。1.2甲方可要求乙方對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行必要的升級(jí)和改進(jìn)。2.甲方的利益條款：2.1甲方可享受乙方提供的免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)和服務(wù)。2.2甲方可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，要求乙方提供定制化服務(wù)。3.乙方的違約及限制條款：3.1乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)實(shí)施工作的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。3.2乙方未按照合同約定提供技術(shù)支持的，甲方有權(quán)要求乙方改正。3.3乙方違反保密條款的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。二零二五年度美容院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)采購(gòu)合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方注冊(cè)地址1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1美容院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)概述2.2系統(tǒng)功能模塊及具體要求2.3系統(tǒng)實(shí)施期限及進(jìn)度安排3.合同價(jià)格及支付方式3.1合同總價(jià)3.2分階段支付金額及時(shí)間3.3付款方式及賬戶信息4.系統(tǒng)交付及驗(yàn)收4.1系統(tǒng)交付時(shí)間4.2系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程4.3驗(yàn)收不合格的處理措施5.系統(tǒng)維護(hù)及升級(jí)5.1系統(tǒng)維護(hù)范圍及服務(wù)內(nèi)容5.2系統(tǒng)升級(jí)政策及費(fèi)用5.3系統(tǒng)故障處理及響應(yīng)時(shí)間6.數(shù)據(jù)安全及保密6.1數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施6.2保密協(xié)議及保密期限6.3違反保密義務(wù)的處理7.違約責(zé)任7.1違約情形及處理方式7.2違約金計(jì)算及支付7.3爭(zhēng)議解決方式8.不可抗力8.1不可抗力事件的范圍8.2不可抗力事件的處理方式8.3不可抗力事件對(duì)合同履行的影響9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除或終止后的處理10.合同生效及終止10.1合同生效時(shí)間10.2合同終止時(shí)間11.合同附件11.1系統(tǒng)功能清單11.2系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃11.3其他相關(guān)文件12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點(diǎn)12.3簽署人簽字或蓋章13.合同份數(shù)及效力13.1合同份數(shù)13.2合同效力14.其他約定事項(xiàng)14.1爭(zhēng)議解決方式14.2通知方式14.3其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方：美容院1.1.2乙方：信息技術(shù)1.2合同雙方法定代表人1.2.1甲方法定代表人：1.2.2乙方法定代表人：1.3合同雙方注冊(cè)地址1.3.1甲方注冊(cè)地址：市區(qū)路號(hào)1.3.2乙方注冊(cè)地址：市區(qū)路號(hào)1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1美容院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)概述2.1.1系統(tǒng)名稱：美容院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)2.1.2系統(tǒng)版本：V1.02.2系統(tǒng)功能模塊及具體要求2.2.1模塊一：客戶信息管理2.2.1.1客戶資料錄入與查詢2.2.1.2客戶消費(fèi)記錄管理2.2.2模塊二：預(yù)約管理2.2.2.1預(yù)約服務(wù)項(xiàng)目2.2.2.2預(yù)約時(shí)間及人員安排2.2.3模塊三：會(huì)員管理2.2.3.1會(huì)員等級(jí)劃分2.2.3.2會(huì)員積分及優(yōu)惠活動(dòng)管理2.3系統(tǒng)實(shí)施期限及進(jìn)度安排2.3.1實(shí)施期限：自合同簽訂之日起3個(gè)月內(nèi)完成系統(tǒng)部署及培訓(xùn)2.3.2進(jìn)度安排：詳細(xì)實(shí)施計(jì)劃見附件一3.合同價(jià)格及支付方式3.1合同總價(jià)：人民幣拾萬(wàn)元整（￥100,000.00）3.2分階段支付金額及時(shí)間3.2.1首付款：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付人民幣伍萬(wàn)元整（￥50,000.00）3.2.2系統(tǒng)交付驗(yàn)收合格后支付剩余款項(xiàng)人民幣伍萬(wàn)元整（￥50,000.00）3.3付款方式及賬戶信息3.3.1付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬3.3.2乙方賬戶信息：銀行名稱：銀行，賬號(hào)：，開戶行：市分行4.系統(tǒng)交付及驗(yàn)收4.1系統(tǒng)交付時(shí)間：自合同簽訂之日起3個(gè)月內(nèi)完成系統(tǒng)交付4.2系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程4.2.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：系統(tǒng)功能符合合同約定，運(yùn)行穩(wěn)定，無(wú)重大缺陷4.2.2驗(yàn)收流程：詳見附件二4.3驗(yàn)收不合格的處理措施4.3.1乙方應(yīng)在收到驗(yàn)收不合格通知后3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改4.3.2甲方有權(quán)要求乙方重新進(jìn)行驗(yàn)收，直至滿足驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.系統(tǒng)維護(hù)及升級(jí)5.1系統(tǒng)維護(hù)范圍及服務(wù)內(nèi)容5.1.1定期檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)5.1.2提供必要的技術(shù)支持5.1.3系統(tǒng)故障修復(fù)5.2系統(tǒng)升級(jí)政策及費(fèi)用5.2.1系統(tǒng)升級(jí)免費(fèi)，但需符合乙方規(guī)定的升級(jí)條件5.2.2升級(jí)費(fèi)用另行協(xié)商5.3系統(tǒng)故障處理及響應(yīng)時(shí)間5.3.1乙方接到故障報(bào)告后，應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)5.3.2故障處理時(shí)間：正常工作時(shí)間內(nèi)，8小時(shí)內(nèi)修復(fù)6.數(shù)據(jù)安全及保密6.1數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施6.1.1乙方對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸6.1.2乙方定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和漏洞修復(fù)6.2保密協(xié)議及保密期限6.2.1雙方簽署保密協(xié)議，約定保密期限6.2.2保密期限：自合同簽訂之日起5年6.3違反保密義務(wù)的處理6.3.1違反保密義務(wù)的，按保密協(xié)議約定處理6.3.2若未約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形及處理方式7.1.1甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付未付款項(xiàng)的千分之五作為違約金。7.1.2乙方未按合同約定時(shí)間交付系統(tǒng)，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款的千分之五作為違約金。7.1.3乙方未按合同約定提供系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。7.2違約金計(jì)算及支付7.2.1違約金的計(jì)算方法以實(shí)際逾期天數(shù)或未履行服務(wù)為準(zhǔn)。7.2.2違約金支付方式：同合同價(jià)格及支付方式7.3爭(zhēng)議解決方式7.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。7.3.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.不可抗力8.1不可抗力事件的范圍8.1.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。8.1.2具體范圍以國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及國(guó)際慣例為準(zhǔn)。8.2不可抗力事件的處理方式8.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方。8.2.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，部分或全部免除責(zé)任。8.3不可抗力事件對(duì)合同履行的影響8.3.1不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，合同期限相應(yīng)順延。8.3.2不可抗力事件解除合同，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.1.1任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同。9.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除合同。9.2合同終止條件9.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。9.3合同解除或終止后的處理9.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)結(jié)清已發(fā)生的費(fèi)用。9.3.2雙方應(yīng)各自承擔(dān)因解除或終止合同而產(chǎn)生的損失。10.合同生效及終止10.1合同生效時(shí)間10.1.1本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同終止時(shí)間10.2.1本合同約定的服務(wù)期限屆滿或合同解除、終止后，合同終止。11.合同附件11.1系統(tǒng)功能清單11.1.1系統(tǒng)功能列表詳盡列出了所有功能模塊及子功能。11.2系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃11.2.1實(shí)施計(jì)劃包括詳細(xì)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、任務(wù)分配及責(zé)任人。11.3其他相關(guān)文件11.3.1雙方簽署的其他補(bǔ)充協(xié)議或附件。12.合同簽署12.1簽署日期12.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2簽署地點(diǎn)12.2.1本合同簽署地為市區(qū)。12.3簽署人簽字或蓋章12.3.1雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字（或蓋章）。13.合同份數(shù)及效力13.1合同份數(shù)13.1.1本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。13.2合同效力13.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對(duì)雙方具有約束力。14.其他約定事項(xiàng)14.1爭(zhēng)議解決方式14.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。14.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.2通知方式14.2.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至雙方約定的地址。14.3其他約定事項(xiàng)14.3.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義及范圍1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方同意介入，提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、中介或其他輔助服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方介入的范圍包括但不限于系統(tǒng)實(shí)施、技術(shù)支持、市場(chǎng)推廣、法律咨詢等。2.第三方介入的條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。2.2第三方應(yīng)具備完成相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)和能力。3.第三方介入的程序3.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)限和預(yù)期成果。3.2第三方應(yīng)向甲乙雙方提交詳細(xì)的介入計(jì)劃和服務(wù)方案。3.3甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方的介入計(jì)劃和服務(wù)方案進(jìn)行審批。4.第三方介入后的責(zé)任劃分4.1第三方介入后，其責(zé)任僅限于其提供的具體服務(wù)范圍。4.2第三方在提供服務(wù)的過(guò)中，如因自身原因?qū)е路?wù)不合格或造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.3第三方服務(wù)不合格或造成損失時(shí)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)以及甲乙雙方協(xié)商確定。5.2第三方責(zé)任限額不得超過(guò)其與甲乙雙方簽訂的合作協(xié)議中約定的金額。6.第三方權(quán)利6.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。6.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和信息。7.第三方義務(wù)7.1第三方應(yīng)遵守合作協(xié)議的約定，按照約定的時(shí)間、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)。7.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和保密信息。7.3第三方應(yīng)積極配合甲乙雙方的工作，及時(shí)解決服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問題。8.第三方介入的監(jiān)督與協(xié)調(diào)8.1甲乙雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方的工作，確保其履行合作協(xié)議。8.2甲乙雙方應(yīng)定期召開協(xié)調(diào)會(huì)議，討論第三方介入過(guò)程中的問題，共同推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度。9.第三方介入的終止9.1如第三方違反合作協(xié)議，甲乙雙方有權(quán)終止其介入。10.第三方介入的爭(zhēng)議解決10.1第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.第三方介入的其他規(guī)定11.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合作協(xié)議約定承擔(dān)。11.2第三方介入過(guò)程中，如涉及甲乙雙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯甲乙雙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.3第三方介入過(guò)程中，如涉及第三方與其他方的權(quán)益，第三方應(yīng)與其他方協(xié)商解決，不得損害其他方的合法權(quán)益。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：系統(tǒng)功能清單詳細(xì)列出美容院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的所有功能模塊及子功能。說(shuō)明每個(gè)功能模塊的使用方法、操作步驟和預(yù)期效果。2.附件二：系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃包含系統(tǒng)實(shí)施的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、任務(wù)分配、責(zé)任人及具體實(shí)施步驟。明確系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中的關(guān)鍵里程碑和交付物。3.附件三：保密協(xié)議規(guī)定甲乙雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)和保密期限。約定違反保密義務(wù)的法律責(zé)任。4.附件四：付款憑證包含甲乙雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的所有付款憑證，如銀行轉(zhuǎn)賬記錄、支票等。5.附件五：驗(yàn)收?qǐng)?bào)告記錄系統(tǒng)交付和驗(yàn)收的過(guò)程，包括驗(yàn)收時(shí)間、驗(yàn)收人員、驗(yàn)收結(jié)果等。6.附件六：第三方合作協(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用、責(zé)任等。7.附件七：爭(zhēng)議解決協(xié)議約定雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)。乙方未按合同約定時(shí)間交付系統(tǒng)。乙方未按合同約定提供系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)服務(wù)。第三方違反合作協(xié)議，導(dǎo)致服務(wù)不合格或造成損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生后，由違約方承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀等。違約金的計(jì)算方法以實(shí)際逾期天數(shù)或未履行服務(wù)為準(zhǔn)。3.違約責(zé)任示例：甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付未付款項(xiàng)的千分之五作為違約金。乙方未按合同約定時(shí)間交付系統(tǒng)，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款的千分之五作為違約金。第三方在提供技術(shù)服務(wù)過(guò)程中，因自身原因?qū)е孪到y(tǒng)故障，造成甲方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。二零二五年度美容院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)采購(gòu)合同4合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號(hào)3.合同簽訂日期4.合同雙方基本信息5.合同簽訂地點(diǎn)二、項(xiàng)目背景1.項(xiàng)目背景介紹2.項(xiàng)目需求分析3.項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)定三、合同標(biāo)的1.美容院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)概述2.系統(tǒng)功能需求3.系統(tǒng)性能要求4.系統(tǒng)技術(shù)指標(biāo)四、合同價(jià)格1.合同總價(jià)2.分期付款方式3.付款條件及時(shí)間4.付款方式及手續(xù)費(fèi)五、交付及驗(yàn)收1.系統(tǒng)交付時(shí)間2.系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.系統(tǒng)驗(yàn)收流程4.驗(yàn)收不合格處理六、售后服務(wù)1.售后服務(wù)期限2.售后服務(wù)內(nèi)容3.售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.售后服務(wù)費(fèi)用七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任八、保密條款1.保密信息范圍2.保密義務(wù)3.保密期限4.違約責(zé)任九、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約賠償方式4.違約爭(zhēng)議解決十、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決程序4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用十一、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后的處理4.合同解除后的責(zé)任十二、合同生效及終止1.合同生效條件2.合同生效日期3.合同終止條件4.合同終止日期十三、其他約定1.合同附件2.合同修改及補(bǔ)充3.合同解釋4.合同附件效力十四、合同簽署1.合同簽署人2.合同簽署日期3.合同簽署地點(diǎn)4.合同簽署方式合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同名稱：二零二五年度美容院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)采購(gòu)合同2.合同編號(hào)：_______3.合同簽訂日期：_______4.合同雙方基本信息：甲方（采購(gòu)方）：_______乙方（供應(yīng)商）：_______5.合同簽訂地點(diǎn)：_______二、項(xiàng)目背景1.項(xiàng)目背景介紹：_______2.項(xiàng)目需求分析：_______3.項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)定：_______三、合同標(biāo)的1.美容院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)概述：_______2.系統(tǒng)功能需求：_______3.系統(tǒng)性能要求：_______4.系統(tǒng)技術(shù)指標(biāo)：_______四、合同價(jià)格1.合同總價(jià)：_______2.分期付款方式：_______3.付款條件及時(shí)間：_______4.付款方式及手續(xù)費(fèi)：_______五、交付及驗(yàn)收1.系統(tǒng)交付時(shí)間：_______2.系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：_______3.系統(tǒng)驗(yàn)收流程：_______4.驗(yàn)收不合格處理：_______六、售后服務(wù)1.售后服務(wù)期限：_______2.售后服務(wù)內(nèi)容：_______3.售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：_______4.售后服務(wù)費(fèi)用：_______七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：_______2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施：_______3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任：_______八、保密條款1.保密信息范圍：包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息等。2.保密義務(wù)：雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露或披露。3.保密期限：自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。4.違約責(zé)任：違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失。九、違約責(zé)任1.違約情形：包括但不限于未按時(shí)交付系統(tǒng)、未達(dá)到系統(tǒng)性能要求、泄露保密信息等。2.違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.違約賠償方式：根據(jù)違約程度和損失情況，采取相應(yīng)的賠償方式。4.違約爭(zhēng)議解決：通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成則提交仲裁或訴訟。十、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式：通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成則提交仲裁。2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：_______3.爭(zhēng)議解決程序：按照仲裁機(jī)構(gòu)的規(guī)則進(jìn)行。4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用：除仲裁費(fèi)用外，雙方各自承擔(dān)自己的律師費(fèi)和其他費(fèi)用。十一、合同解除1.合同解除條件：包括但不限于一方違約、不可抗力等。2.合同解除程序：一方提出解除合同的通知，經(jīng)對(duì)方確認(rèn)后生效。3.合同解除后的處理：雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事項(xiàng)。4.合同解除后的責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。十二、合同生效及終止1.合同生效條件：雙方簽字蓋章后生效。2.合同生效日期：_______3.合同終止條件：包括合同履行完畢、雙方協(xié)商一致解除等。4.合同終止日期：_______十三、其他約定1.合同附件：包括但不限于技術(shù)規(guī)格書、服務(wù)協(xié)議等。2.合同修改及補(bǔ)充：任何修改或補(bǔ)充需以書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。3.合同解釋：本合同的解釋以中文為準(zhǔn)。4.合同附件效力：合同附件與本合同具有同等法律效力。十四、合同簽署1.合同簽署人：_______2.合同簽署日期：_______3.合同簽署地點(diǎn)：_______甲方（采購(gòu)方）：____________________乙方（供應(yīng)商）：____________________簽字：甲方代表：____________________乙方代表：____________________日期：____________________日期：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.甲方主導(dǎo)的系統(tǒng)定制：說(shuō)明：甲方有權(quán)根據(jù)自身需求對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定制開發(fā)，乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助。條款：甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)向乙方提交定制需求文檔，乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成定制開發(fā)，并在甲方驗(yàn)收合格后交付使用。2.甲方提供的數(shù)據(jù)遷移：說(shuō)明：甲方負(fù)責(zé)將現(xiàn)有客戶數(shù)據(jù)遷移至新系統(tǒng)，乙方提供技術(shù)指導(dǎo)和支持。條款：甲方應(yīng)確保數(shù)據(jù)遷移的準(zhǔn)確性和完整性，乙方提供必要的技術(shù)指導(dǎo)，并協(xié)助解決遷移過(guò)程中出現(xiàn)的問題。3.甲方負(fù)責(zé)的培訓(xùn)：說(shuō)明：甲方負(fù)責(zé)組織內(nèi)部人員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)，乙方提供培訓(xùn)材料和講師。條款：乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后____個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供培訓(xùn)材料，并安排講師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程培訓(xùn)。4.甲方負(fù)責(zé)的市場(chǎng)推廣：說(shuō)明：甲方負(fù)責(zé)新系統(tǒng)的市場(chǎng)推廣和客戶服務(wù)，乙方提供必要的宣傳資料和營(yíng)銷支持。條款：乙方應(yīng)提供____份宣傳資料，甲方負(fù)責(zé)在____個(gè)工作日內(nèi)完成市場(chǎng)推廣活動(dòng)。5.甲方負(fù)責(zé)的售后服務(wù)：說(shuō)明：甲方負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)使用過(guò)程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行初步處理，乙方提供技術(shù)支持和遠(yuǎn)程協(xié)助。條款：甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問題后____小時(shí)內(nèi)向乙方報(bào)告，乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。二、乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.乙方主導(dǎo)的系統(tǒng)選型：說(shuō)明：乙方負(fù)責(zé)選擇合適的系統(tǒng)解決方案，甲方提供必要的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)反饋。條款：乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交系統(tǒng)選型報(bào)告，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)反饋意見。2.乙方負(fù)責(zé)的系統(tǒng)定制：說(shuō)明：乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行系統(tǒng)定制，甲方提供必要的業(yè)務(wù)流程和操作指導(dǎo)。條款：甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)向乙方提供定制需求，乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成定制開發(fā)。3.乙方負(fù)責(zé)的安裝部署：說(shuō)明：乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的安裝和部署，甲方提供必要的硬件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。條款：乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)安裝和部署，并確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。4.乙方負(fù)責(zé)的售后服務(wù)：說(shuō)明：乙方提供全面的售后服務(wù)，包括系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、技術(shù)支持等。條款：乙方應(yīng)提供____個(gè)月的免費(fèi)售后服務(wù)，并提供后續(xù)的付費(fèi)支持服務(wù)。5.乙方負(fù)責(zé)的市場(chǎng)推廣：說(shuō)明：乙方負(fù)責(zé)新系統(tǒng)的市場(chǎng)推廣和客戶服務(wù)，甲方提供必要的宣傳資料和營(yíng)銷支持。條款：乙方應(yīng)提供____份宣傳資料，并在____個(gè)工作日內(nèi)完成市場(chǎng)推廣活動(dòng)。三、有第三方中介時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.第三方中介的職責(zé)：說(shuō)明：第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)合同雙方的關(guān)系，監(jiān)督合同執(zhí)行，并處理爭(zhēng)議。條款：第三方中介應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)向雙方提交職責(zé)說(shuō)明書，并定期向雙方報(bào)告工作進(jìn)展。2.第三方中介的費(fèi)用：說(shuō)明：第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由合同雙方按約定比例承擔(dān)。條款：第三方中介的服務(wù)費(fèi)用為____元，由甲方承擔(dān)____%，乙方承擔(dān)____%。3.第三方中介的監(jiān)督權(quán)：說(shuō)明：第三方中介有權(quán)監(jiān)督合同雙方的履行情況，并有權(quán)提出改進(jìn)建議。條款：第三方中介有權(quán)對(duì)合同雙方進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督檢查，并提出書面報(bào)告。4.第三方中介的爭(zhēng)議處理權(quán)：說(shuō)明：第三方中介有權(quán)在合同雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，組織調(diào)解或仲裁。條款：當(dāng)合同雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，第三方中介有權(quán)組織調(diào)解，如調(diào)解不成，則提交仲裁或訴訟。5.第三方中介的保密義務(wù)：說(shuō)明：第三方中介對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)合同雙方同意，不得向任何第三方泄露。條款：第三方中介對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.技術(shù)規(guī)格書2.系統(tǒng)功能需求文檔3.系統(tǒng)性能要求文檔4.系統(tǒng)技術(shù)指標(biāo)文檔5.售后服務(wù)協(xié)議6.保密協(xié)議7.第三方中介職責(zé)說(shuō)明書8.市場(chǎng)推廣方案9.培訓(xùn)材料10.系統(tǒng)安裝部署手冊(cè)11.合同附件（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：未按時(shí)交付系統(tǒng)未達(dá)到系統(tǒng)性能要求泄露保密信息違反付款條件未按約定提供售后服務(wù)未按約定進(jìn)行市場(chǎng)推廣未按約定進(jìn)行培訓(xùn)違反合同約定的其他行為2.違約行為認(rèn)定：違約行為應(yīng)通過(guò)書面通知或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定。甲方或乙方任何一方發(fā)現(xiàn)違約行為，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并要求對(duì)方采取措施糾正。三、法律名詞及解釋：1.仲裁：指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后，將爭(zhēng)議提交給仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。2.訴訟：指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后，將爭(zhēng)議提交給人民法院進(jìn)行審理和裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。4.違約金：指合同當(dāng)事人一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的金錢。5.賠償損失：指合同當(dāng)事人一方違反合同約定，給對(duì)方造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：系統(tǒng)交付后出現(xiàn)技術(shù)問題。解決辦法：乙方應(yīng)在接到甲方通知后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____個(gè)工作日內(nèi)解決。2.問題：甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)。解決辦法：甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間支付款項(xiàng)，如未按時(shí)支付，應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。3.問題：系統(tǒng)功能不符合需求。解決辦法：乙方應(yīng)按照合同約定對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修改或升級(jí)，以滿足甲方需求。4.問題：售后服務(wù)不到位。解決辦法：乙方應(yīng)按照合同約定提供全面的售后服務(wù)，如服務(wù)不到位，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行改進(jìn)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.美容院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)采購(gòu)。2.系統(tǒng)定制開發(fā)。3.數(shù)據(jù)遷移和系統(tǒng)整合。4.市場(chǎng)推廣和客戶服務(wù)。5.培訓(xùn)和技術(shù)支持。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和保密。7.合同履行和爭(zhēng)議解決。全文完。二零二五年度美容院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)采購(gòu)合同5本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同范圍2.雙方當(dāng)事人2.1甲方信息2.2乙方信息3.產(chǎn)品及服務(wù)描述3.1產(chǎn)品規(guī)格3.2服務(wù)內(nèi)容3.3技術(shù)支持4.采購(gòu)數(shù)量及價(jià)格4.1產(chǎn)品數(shù)量4.2服務(wù)數(shù)量4.3合同總價(jià)4.4價(jià)格構(gòu)成5.交付及驗(yàn)收5.1交付時(shí)間5.2交付方式5.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.4驗(yàn)收流程6.付款方式及期限6.1付款方式6.2付款期限6.3付款條件7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2保密條款8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1附件一：產(chǎn)品詳細(xì)規(guī)格11.2附件二：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明11.3附件三：技術(shù)支持服務(wù)細(xì)則12.合同變更及解除12.1變更程序12.2解除條件13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力條款13.2通知方式13.3合同份數(shù)14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同背景本合同簽訂于二零二五年，鑒于甲方為提升美容院客戶關(guān)系管理效率，決定采購(gòu)乙方提供的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)采購(gòu)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保合同的順利履行。1.3合同范圍本合同涉及甲方美容院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的采購(gòu)、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)及售后服務(wù)等全過(guò)程。2.雙方當(dāng)事人2.1甲方信息甲方名稱：美容院甲方地址：市區(qū)路號(hào)甲方聯(lián)系人：甲方聯(lián)系電話：138xxxx56782.2乙方信息乙方名稱：科技乙方地址：市區(qū)路號(hào)乙方聯(lián)系人：乙方聯(lián)系電話：139xxxx56783.產(chǎn)品及服務(wù)描述3.1產(chǎn)品規(guī)格3.2服務(wù)內(nèi)容a.系統(tǒng)安裝及調(diào)試；b.系統(tǒng)使用培訓(xùn)；c.系統(tǒng)維護(hù)及升級(jí)；d.技術(shù)支持。3.3技術(shù)支持乙方承諾在合同有效期