二零二五版美團商家合規(guī)經(jīng)營承諾協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版美團商家合規(guī)經(jīng)營承諾協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術語定義1.2解釋原則2.合同主體2.1美團平臺2.2商家3.合同目的3.1商家承諾合規(guī)經(jīng)營3.2美團平臺保障消費者權益4.合規(guī)經(jīng)營要求4.1法律法規(guī)遵守4.2經(jīng)營行為規(guī)范4.3誠信經(jīng)營原則5.質(zhì)量保障5.1產(chǎn)品質(zhì)量5.2服務質(zhì)量5.3退換貨政策6.版權與知識產(chǎn)權6.1版權聲明6.2知識產(chǎn)權保護7.商家責任與義務7.1經(jīng)營行為規(guī)范7.2信息真實性保證7.3消費者權益保護8.美團平臺責任與義務8.1平臺管理8.2技術支持8.3消費者權益保障9.合同期限與終止9.1合同期限9.2合同終止條件9.3合同終止程序10.違約責任10.1違約行為10.2違約責任承擔10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序12.通知與送達12.1通知方式12.2送達地址13.法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院14.其他約定14.1不可抗力14.2合同解釋14.3修改與補充14.4效力條款第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術語定義1.1.1“美團平臺”指美團網(wǎng)及其所有子網(wǎng)站、應用程序、移動應用等提供的在線交易服務。1.1.2“商家”指在美團平臺上注冊并開展經(jīng)營活動的商家。1.1.3“消費者”指通過美團平臺購買商品或服務的用戶。1.1.4“合規(guī)經(jīng)營”指商家在經(jīng)營活動中遵守國家法律法規(guī)、美團平臺規(guī)則以及社會公德。1.2解釋原則1.2.1本協(xié)議中使用的詞語，除非上下文另有要求，具有本協(xié)議中定義的含義。1.2.2如對本協(xié)議的任何條款有爭議，應按照本協(xié)議的文義進行解釋。2.合同主體2.1美團平臺2.1.2美團有權根據(jù)法律法規(guī)和平臺規(guī)則調(diào)整本協(xié)議內(nèi)容，并提前通知商家。2.2商家2.2.1商家應在中華人民共和國境內(nèi)注冊，具有合法經(jīng)營資格。2.2.2商家應具備與其經(jīng)營范圍相適應的經(jīng)營能力，并保證所提供商品或服務的質(zhì)量。3.合同目的3.1商家承諾合規(guī)經(jīng)營3.1.1商家承諾在美團平臺上進行合規(guī)經(jīng)營，不得從事違法活動。3.1.2商家承諾遵守國家法律法規(guī)、美團平臺規(guī)則以及社會公德。3.2美團平臺保障消費者權益3.2.1美團平臺將采取措施保障消費者權益，包括但不限于商品質(zhì)量、服務質(zhì)量、交易安全等。3.2.2美團平臺有權對商家的經(jīng)營行為進行監(jiān)督，并對違規(guī)行為進行處理。4.合規(guī)經(jīng)營要求4.1法律法規(guī)遵守4.1.1商家應遵守國家有關法律法規(guī)，包括但不限于《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等。4.1.2商家不得利用美團平臺進行任何違法活動，如銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳等。4.2經(jīng)營行為規(guī)范4.2.1商家應按照約定的經(jīng)營范圍開展經(jīng)營，不得超出經(jīng)營范圍。4.2.2商家不得進行虛假宣傳，不得誤導消費者。4.3誠信經(jīng)營原則4.3.1商家應遵循誠信經(jīng)營原則，不得進行不正當競爭。4.3.2商家應保證所提供商品或服務的真實性和合法性。5.質(zhì)量保障5.1產(chǎn)品質(zhì)量5.1.1商家應保證所銷售商品的質(zhì)量符合國家標準或行業(yè)標準。5.1.2商家應提供商品的質(zhì)量保證，并在商品出現(xiàn)質(zhì)量問題時應及時處理。5.2服務質(zhì)量5.2.1商家應提供優(yōu)質(zhì)服務，確保消費者滿意度。5.2.2商家應按照約定時間提供服務，不得無故拖延。5.3退換貨政策5.3.1商家應按照國家法律法規(guī)和美團平臺規(guī)則制定退換貨政策。5.3.2商家應保證退換貨政策的公開透明，并及時告知消費者。6.版權與知識產(chǎn)權6.1版權聲明6.1.1美團平臺上的所有內(nèi)容，包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻等，均受版權法保護。6.1.2商家不得未經(jīng)授權復制、傳播、修改或以其他方式侵犯美團平臺的版權。6.2知識產(chǎn)權保護6.2.1商家不得在美團平臺上銷售侵犯他人知識產(chǎn)權的商品。6.2.2商家應保證其商品或服務不侵犯他人的知識產(chǎn)權。7.商家責任與義務7.1經(jīng)營行為規(guī)范7.1.1商家應按照約定的經(jīng)營范圍開展經(jīng)營，不得超出經(jīng)營范圍。7.1.2商家不得進行虛假宣傳，不得誤導消費者。7.2信息真實性保證7.2.1商家應保證其提供的信息真實、準確、完整。7.2.2商家不得虛構交易記錄、評價等虛假信息。7.3消費者權益保護7.3.1商家應尊重消費者權益，不得侵犯消費者合法權益。7.3.2商家應按照約定履行售后服務義務，及時解決消費者投訴。8.美團平臺責任與義務8.1平臺管理8.1.1美團平臺應確保平臺的安全、穩(wěn)定運行，保障用戶數(shù)據(jù)安全。8.1.2美團平臺應建立健全商家管理機制，對商家進行審核和監(jiān)督。8.2技術支持8.2.1美團平臺應提供必要的技術支持，協(xié)助商家解決平臺使用中的問題。8.2.2美團平臺應定期更新平臺功能，提升用戶體驗。8.3消費者權益保障8.3.1美團平臺應設立消費者投訴處理機制，及時處理消費者投訴。8.3.2美團平臺應對商家進行信用評估，并向消費者公開。9.合同期限與終止9.1合同期限9.1.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期為一年。9.1.2本協(xié)議可由雙方協(xié)商一致后進行續(xù)簽。9.2合同終止條件9.2.1商家違反本協(xié)議約定，經(jīng)美團平臺提醒仍不改正的。9.2.2美團平臺根據(jù)法律法規(guī)或平臺規(guī)則終止與商家的合作。9.3合同終止程序9.3.1合同終止前，雙方應提前三十日書面通知對方。9.3.2合同終止后，雙方應按照約定進行結(jié)算。10.違約責任10.1違約行為10.1.1商家未按照約定提供商品或服務的。10.1.2商家違反本協(xié)議約定，損害消費者權益的。10.2違約責任承擔10.2.1商家應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.2.2美團平臺有權根據(jù)違約情況采取包括但不限于暫停、終止服務、限制賬戶等措施。10.3違約賠償10.3.1商家因違約行為給消費者造成損失的，應承擔賠償責任。10.3.2美團平臺因商家違約行為遭受損失的，有權要求商家賠償。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。11.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決程序11.2.1雙方應在爭議發(fā)生后三十日內(nèi)提交爭議解決申請。11.2.2爭議解決過程中，雙方應保持溝通，積極配合。12.通知與送達12.1通知方式12.1.1通知應以書面形式進行，可以通過快遞、電子郵件等方式送達。12.2送達地址12.2.1美團平臺的送達地址為：[美團平臺注冊地址]。12.2.2商家的送達地址為：[商家注冊地址]。13.法律適用與管轄13.1法律適用13.1.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。13.2管轄法院13.2.1雙方因本協(xié)議發(fā)生的爭議，應提交合同簽訂地人民法院管轄。14.其他約定14.1不可抗力14.1.1因不可抗力導致本協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔責任。14.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。14.2合同解釋14.2.1本協(xié)議的僅為方便閱讀，不構成對協(xié)議內(nèi)容的解釋。14.3修改與補充14.3.1本協(xié)議的修改與補充，應以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認。14.4效力條款14.4.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，具有法律約束力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關系，提供專業(yè)服務或協(xié)助的獨立第三方機構或個人。15.1.2第三方包括但不限于中介機構、審計機構、法律顧問、技術支持服務商等。15.2第三方責任15.2.1第三方應按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、高效的服務。15.2.2第三方在提供服務的范圍內(nèi)，對甲乙雙方承擔相應的責任。15.3第三方權利15.3.1第三方有權根據(jù)合同約定，獲取相應的服務費用。15.3.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。15.4第三方介入程序15.4.1甲乙雙方同意第三方介入時，應書面通知對方，并明確第三方的角色、職責和權限。15.4.2第三方介入前，甲乙雙方應與第三方簽訂服務協(xié)議，明確雙方的權利義務。16.甲乙雙方責任16.1甲方責任16.1.1甲方應確保第三方服務的質(zhì)量和效率。16.1.2甲方應按照合同約定，向第三方支付服務費用。16.2乙方責任16.2.1乙方應配合第三方提供服務所需的信息和協(xié)助。16.2.2乙方應監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同要求。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額17.1.1第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。17.1.2第三方責任限額由甲乙雙方在服務協(xié)議中約定，但不得超過合同總金額的10%。17.2責任免除17.2.1因不可抗力導致第三方無法履行合同義務的，第三方不承擔責任。17.2.2第三方在履行合同過程中，因甲乙雙方提供的信息不準確或不完整導致的損失，第三方不承擔責任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方與甲方之間的關系由服務協(xié)議約定，甲方應確保第三方按照服務協(xié)議履行義務。18.1.2甲方應監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同要求。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方與乙方之間的關系由服務協(xié)議約定，乙方應配合第三方提供服務所需的信息和協(xié)助。18.2.2乙方應監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同要求。18.3第三方與消費者的劃分18.3.1第三方在提供專業(yè)服務過程中，與消費者之間的權利義務關系由服務協(xié)議約定。18.3.2第三方應確保其服務符合消費者權益保護的相關規(guī)定。18.4第三方與美團平臺的劃分18.4.1第三方與美團平臺之間的關系由服務協(xié)議約定，美團平臺不承擔第三方服務過程中的任何責任。18.4.2美團平臺有權監(jiān)督第三方的工作，確保其符合平臺規(guī)則和消費者權益保護的要求。19.爭議解決19.1第三方介入引發(fā)的爭議，應由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。19.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.附加條款20.1本附加條款為本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。20.2本附加條款的任何修改或補充，均應以書面形式進行，并經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章確認。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.美團商家合規(guī)經(jīng)營承諾協(xié)議詳細要求：協(xié)議內(nèi)容應包括雙方的基本信息、合同期限、合規(guī)經(jīng)營要求、違約責任等內(nèi)容。附件說明：本協(xié)議是雙方合作的基石，明確了雙方的權利義務和合作規(guī)則。2.商家營業(yè)執(zhí)照副本詳細要求：營業(yè)執(zhí)照副本應清晰、完整，并加蓋公章。附件說明：證明商家具有合法經(jīng)營資格，符合合同簽訂條件。3.商家稅務登記證副本詳細要求：稅務登記證副本應清晰、完整，并加蓋公章。附件說明：證明商家已進行稅務登記，符合國家稅收政策。4.商家法定代表人身份證明詳細要求：法定代表人身份證明應包含法定代表人姓名、身份證號碼、職務等信息。附件說明：證明法定代表人身份，確保合同簽署的真實性。5.商品或服務質(zhì)量保證書詳細要求：保證書應明確商品或服務的質(zhì)量標準、售后服務等內(nèi)容。附件說明：證明商家對商品或服務的質(zhì)量負責，保障消費者權益。6.退換貨政策說明詳細要求：退換貨政策應明確退換貨條件、流程、時限等內(nèi)容。附件說明：明確商家退換貨政策，保障消費者權益。7.版權與知識產(chǎn)權聲明詳細要求：聲明應明確商家對所提供商品或服務的版權和知識產(chǎn)權歸屬。附件說明：保護商家和消費者的知識產(chǎn)權，避免侵權糾紛。8.第三方服務協(xié)議詳細要求：協(xié)議應明確第三方服務內(nèi)容、費用、責任等內(nèi)容。附件說明：規(guī)范第三方服務，保障甲乙雙方權益。9.爭議解決協(xié)議詳細要求：協(xié)議應明確爭議解決方式、程序、時限等內(nèi)容。附件說明：規(guī)范爭議解決流程，保障雙方合法權益。10.其他相關文件詳細要求：根據(jù)實際情況，可能涉及其他相關文件，如合同變更協(xié)議、補充協(xié)議等。附件說明：補充說明合同履行過程中的其他相關事宜。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1商家未按照約定提供商品或服務。1.2商家提供虛假信息，誤導消費者。1.3商家違反國家法律法規(guī)，從事違法活動。1.4商家未按照約定履行售后服務義務。1.5第三方服務不符合合同約定。2.責任認定標準2.1違約行為一經(jīng)確認，商家應承擔相應的違約責任。2.2違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金、停止違約行為等。2.3第三方服務不符合合同約定，第三方應承擔相應的違約責任。3.違約責任示例3.1商家未按照約定提供商品，消費者要求退貨，商家應無條件退貨并承擔退貨運費。3.2商家提供虛假信息，導致消費者損失，商家應賠償消費者損失。3.3商家違反國家法律法規(guī)，從事違法活動，美團平臺有權終止合作，并追究商家法律責任。3.4商家未按照約定履行售后服務義務，消費者投訴，商家應立即處理，并承擔相應責任。3.5第三方服務不符合合同約定，第三方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。全文完。二零二五版美團商家合規(guī)經(jīng)營承諾協(xié)議2合同編號_________一、合同主體甲方（商家）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（美團平臺）：名稱：美團外賣運營管理地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景2.2目的本協(xié)議旨在明確甲方在美團平臺上的合規(guī)經(jīng)營義務，規(guī)范雙方的權利與義務，保障消費者權益，維護市場秩序，促進網(wǎng)絡經(jīng)濟健康有序發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本協(xié)議中所稱“專業(yè)屬于”是指甲方在美團平臺上的經(jīng)營范圍、服務內(nèi)容等。3.2關鍵詞解釋（1）合規(guī)經(jīng)營：指甲方在美團平臺上的經(jīng)營活動符合國家法律法規(guī)、政策規(guī)定及美團平臺相關規(guī)則；（2）消費者權益：指消費者在購買商品或接受服務過程中所享有的合法權益；（3）市場秩序：指市場經(jīng)濟活動中各方主體遵循法律法規(guī)，公平競爭，誠實守信，維護消費者權益，實現(xiàn)市場經(jīng)濟健康有序發(fā)展。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）在美團平臺上合法經(jīng)營，提供符合國家法律法規(guī)、政策規(guī)定及美團平臺規(guī)則的商品或服務；（2）遵守國家法律法規(guī)、政策規(guī)定及美團平臺規(guī)則，確保所提供商品或服務的質(zhì)量；（3）接受美團平臺的監(jiān)督和管理，配合美團平臺的調(diào)查和處理；（4）保護消費者權益，及時處理消費者投訴，確保消費者合法權益得到保障。4.2乙方的權利和義務（1）對甲方在美團平臺上的經(jīng)營活動進行監(jiān)督和管理，確保甲方合規(guī)經(jīng)營；（2）為甲方提供必要的支持和幫助，協(xié)助甲方解決經(jīng)營過程中遇到的問題；（3）對甲方違規(guī)行為進行查處，維護市場秩序；（4）保障消費者權益，對消費者投訴進行調(diào)查和處理。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為____年。5.2合同履行地點本協(xié)議履行地點為美團平臺，甲方在美團平臺上的經(jīng)營活動均需遵守本協(xié)議。5.3合同履行方式甲方應按照國家法律法規(guī)、政策規(guī)定及美團平臺規(guī)則，在美團平臺上合法經(jīng)營，提供符合要求的商品或服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。6.2終止條件（1）本協(xié)議期滿自動終止；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）因不可抗力導致本協(xié)議無法履行；（4）甲方違反本協(xié)議約定，乙方有權解除本協(xié)議。6.3終止程序（1）協(xié)議期滿或解除時，甲乙雙方應相互通知對方；6.4終止后果（1）協(xié)議終止后，甲方應立即停止在美團平臺上的經(jīng)營活動；（2）乙方有權追回因甲方違約造成的損失；（3）雙方應相互協(xié)助，妥善處理消費者權益保障事宜。七、費用與支付7.1費用構成本協(xié)議項下的費用包括但不限于平臺服務費、廣告費、推廣費、交易手續(xù)費等。具體費用標準及計算方式由美團平臺另行公告或通知甲方。7.2支付方式甲方應按照美團平臺指定的支付方式進行支付，包括但不限于在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。7.3支付時間（1）平臺服務費：自服務開始之日起，每月的一個工作日支付上一個月的服務費；（2）廣告費、推廣費：根據(jù)廣告推廣方案執(zhí)行，按照約定的時間節(jié)點支付；（3）交易手續(xù)費：在交易完成后，甲方應在規(guī)定的時間內(nèi)支付相應的交易手續(xù)費。7.4支付條款（1）甲方應確保支付款項的及時性，如有延遲，應按照美團平臺規(guī)定的延遲支付利息支付違約金；（2）甲方支付款項時，應注明款項用途，以便美團平臺核對；（3）如甲方對費用有異議，應在收到費用賬單后的七個工作日內(nèi)向美團平臺提出，雙方協(xié)商解決。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按約定支付費用的，應向美團平臺支付違約金，違約金為應支付費用的一倍；（2）甲方提供的商品或服務不符合約定的，應承擔相應的賠償責任；（3）甲方違反本協(xié)議其他條款的，應承擔相應的違約責任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定提供服務或違反保密義務的，應承擔相應的違約責任；（2）乙方因故意或重大過失導致甲方損失的，應承擔賠償責任。8.3賠償金額和方式違約方應按照實際損失或約定賠償金額支付賠償金，賠償方式包括但不限于貨幣支付、商品或服務補償?shù)?。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議項下涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營信息等均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限本協(xié)議項下的保密期限自協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議終止后三年。9.3保密履行方式（1）雙方應采取合理的保密措施，防止保密內(nèi)容的泄露；（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容；（3）員工或相關方應遵守本協(xié)議的保密義務。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同不能履行或履行不能達到預期目的的情形。10.2不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火災、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府禁令等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方，并提供相關證明；（2）因不可抗力導致合同不能履行或履行不能達到預期目的的，雙方互不承擔責任；（3）雙方應采取一切可能的措施，減輕不可抗力事件的影響。10.4不可抗力實例本協(xié)議中不可抗力實例包括但不限于地震、洪水、火災等自然災害，以及政府禁令、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊等社會異常事件。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時，雙方可向有管轄權的人民法院提起訴訟，或選擇仲裁機構進行仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本協(xié)議項下的權利和義務全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、社會公共利益的事項；（2）本協(xié)議項下的保密條款；（3）法律法規(guī)或政策規(guī)定的其他不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留（1）本協(xié)議項下，美團平臺保留對協(xié)議內(nèi)容的解釋權；（2）美團平臺有權根據(jù)法律法規(guī)、政策規(guī)定或市場環(huán)境的變化，對協(xié)議內(nèi)容進行修改。13.2特殊權力保留（1）美團平臺保留對甲方在美團平臺上提供商品或服務的最終審核權；（2）美團平臺保留對甲方違規(guī)行為的處理權。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序本協(xié)議的修改和補充，應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。14.2修改和補充效力本協(xié)議的修改和補充，自雙方簽字之日起生效，與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）甲方配合美團平臺進行市場調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等；（2）乙方協(xié)助甲方解決經(jīng)營過程中遇到的問題。15.2協(xié)作與配合方式（1）定期召開會議，溝通情況，解決爭議；（2）通過電子郵件、電話等方式保持溝通。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構成甲乙雙方之間關于美團商家合規(guī)經(jīng)營承諾的完整協(xié)議，任何與本協(xié)議內(nèi)容相抵觸的口頭或書面協(xié)議均無效。16.3增減條款本協(xié)議的增減條款，應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。十七、簽字、日期、蓋章甲方（商家）簽字：____________日期：________________乙方（美團平臺）簽字：____________日期：________________甲方（商家）蓋章：____________日期：________________乙方（美團平臺）蓋章：____________日期：________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.美團平臺服務條款2.美團平臺商家規(guī)則3.美團平臺費用標準及計算方式4.不可抗力事件清單5.爭議解決流程說明6.保密協(xié)議7.合同修改和補充記錄8.協(xié)作與配合記錄9.違約行為及認定記錄10.法律適用說明二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按約定支付費用的；甲方提供的商品或服務不符合約定的；甲方違反保密義務的；乙方未按約定提供服務或違反保密義務的；任何一方未履行本協(xié)議約定的其他義務。2.違約行為的認定：甲方違約行為的認定：由美團平臺根據(jù)本協(xié)議條款和相關證據(jù)進行認定；乙方違約行為的認定：由甲方根據(jù)本協(xié)議條款和相關證據(jù)進行認定。三、法律名詞及解釋：1.合同：指甲乙雙方之間達成的具有法律約束力的協(xié)議。2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。3.保密：指對涉及商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營信息等內(nèi)容進行保密。4.違約金：指違約方因違約行為應向守約方支付的金錢。5.賠償金：指違約方因違約行為給守約方造成的損失，違約方應給予的補償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付費用。解決辦法：美團平臺應及時通知甲方，并按照合同約定收取滯納金。2.問題：甲方提供的商品或服務存在質(zhì)量問題。解決辦法：甲方應立即采取措施，召回問題商品或服務，并賠償消費者損失。3.問題：乙方未按約定提供服務。解決辦法：甲方應及時向乙方提出，乙方應立即采取措施予以糾正。4.問題：保密內(nèi)容泄露。解決辦法：雙方應立即采取措施，防止保密內(nèi)容進一步泄露，并追究相關責任。5.問題：爭議解決過程中出現(xiàn)分歧。解決辦法：雙方應通過友好協(xié)商或選擇仲裁機構進行解決。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方合同主體定義第三方合同主體是指在美團商家合規(guī)經(jīng)營承諾協(xié)議中，與甲方或乙方進行業(yè)務合作的第三方機構或個人。2.第三方責任第三方應遵守國家法律法規(guī)、政策規(guī)定及美團平臺相關規(guī)則，對在美團平臺上的業(yè)務活動承擔相應的責任。3.第三方權利（1）第三方有權在美團平臺上進行合法經(jīng)營活動；（2）第三方有權獲取其業(yè)務活動產(chǎn)生的合理收益。4.第三方義務（1）第三方應保證其業(yè)務活動的合法性；（2）第三方應配合美團平臺進行業(yè)務監(jiān)管；（3）第三方應承擔因其業(yè)務活動引發(fā)的違約責任。5.第三方責任與美團平臺的關系第三方在美團平臺上的業(yè)務活動，如違反本協(xié)議或相關法律法規(guī)，美團平臺有權采取必要的措施，包括但不限于暫停、終止或取消其業(yè)務合作。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優(yōu)先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利條款（1）乙方有權對甲方在美團平臺上的合規(guī)經(jīng)營進行監(jiān)督和管理；（2）乙方有權對甲方違規(guī)行為進行查處；（3）乙方有權要求甲方提供相關經(jīng)營數(shù)據(jù)和資料。2.乙方利益條款（1）乙方享有因甲方違規(guī)行為產(chǎn)生的收益；（2）乙方有權獲得甲方因違約行為支付的賠償金。3.甲方的違約及限制條款（1）甲方違反本協(xié)議，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方承擔違約責任；（2）甲方違反法律法規(guī)或美團平臺規(guī)則，乙方有權采取必要措施，包括但不限于暫停、終止或取消甲方在美團平臺上的經(jīng)營活動。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優(yōu)先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利條款（1）甲方有權在美團平臺上開展合法經(jīng)營活動；（2）甲方有權獲得其業(yè)務活動產(chǎn)生的合理收益；（3）甲方有權對乙方提供的服務提出意見和建議。2.甲方的利益條款（1）甲方享有因其在美團平臺上的業(yè)務活動產(chǎn)生的收益；（2）甲方有權獲得乙方因違約行為支付的賠償金。3.乙方的違約及限制條款（1）乙方違反本協(xié)議，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方承擔違約責任；（2）乙方違反法律法規(guī)或美團平臺規(guī)則，甲方有權采取必要措施，包括但不限于暫停、終止或取消乙方在美團平臺上的服務。全文完。二零二五版美團商家合規(guī)經(jīng)營承諾協(xié)議3本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術語1.2術語解釋2.合同雙方2.1美團2.2商家3.合同簽訂與生效3.1簽訂方式3.2生效條件4.商家合規(guī)經(jīng)營承諾4.1經(jīng)營準則4.2合規(guī)經(jīng)營義務4.3違規(guī)處理5.服務內(nèi)容與范圍5.1服務描述5.2服務范圍6.費用與支付6.1費用標準6.2支付方式6.3逾期支付7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務7.3違約責任8.商家責任與義務8.1質(zhì)量保證8.2交付義務8.3違約責任9.美團責任與義務9.1服務保障9.2違約責任10.合同解除與終止10.1解除條件10.2終止條件10.3解除與終止程序11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他條款13.1不可抗力13.2合同變更13.3合同份數(shù)13.4通知與送達14.合同生效與解除14.1生效日期14.2解除條件14.3解除程序第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術語1.1.1“美團”指本協(xié)議甲方，即美團信息技術及其關聯(lián)公司。1.1.2“商家”指本協(xié)議乙方，即與美團簽訂本協(xié)議的商家。1.1.3“平臺”指美團提供的線上交易和服務平臺。1.1.4“服務”指美團為商家提供的各項服務，包括但不限于訂單處理、配送、支付等。1.1.5“用戶”指使用平臺進行交易的消費者。1.2術語解釋1.2.1“合規(guī)經(jīng)營”指商家在平臺上開展業(yè)務時，遵守國家法律法規(guī)、平臺規(guī)則以及社會公德，確保交易安全、商品質(zhì)量和服務質(zhì)量。1.2.2“違約”指商家違反本協(xié)議約定的義務或違反平臺規(guī)則的行為。2.合同雙方2.1美團2.1.1美團承諾為商家提供公平、公正、透明的交易平臺。2.1.2美團有權根據(jù)法律法規(guī)和平臺規(guī)則對商家進行審核和管理。2.2商家2.2.1商家承諾在平臺上合法經(jīng)營，不得從事任何違法活動。2.2.2商家同意遵守本協(xié)議及平臺規(guī)則，并承擔相應的法律責任。3.合同簽訂與生效3.1簽訂方式本協(xié)議由商家通過平臺界面“同意”按鈕的方式簽訂。3.2生效條件本協(xié)議自商家“同意”按鈕之日起生效。4.商家合規(guī)經(jīng)營承諾4.1經(jīng)營準則4.1.1商家在平臺上銷售的商品必須真實、合法，不得銷售假冒偽劣商品。4.1.2商家提供的服務必須符合國家相關標準，確保服務質(zhì)量。4.2合規(guī)經(jīng)營義務4.2.1商家應確保所提供商品的質(zhì)量安全，不得銷售過期、變質(zhì)、偽劣商品。4.2.2商家應遵守國家價格政策，不得進行價格欺詐行為。4.3違規(guī)處理a.警告；b.限制或暫停商家在平臺上的交易；c.刪除商家賬戶；d.追究商家法律責任。5.服務內(nèi)容與范圍5.1服務描述美團為商家提供包括但不限于訂單處理、配送、支付等線上交易服務。5.2服務范圍a.訂單管理；b.配送服務；c.支付結(jié)算；d.數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析。6.費用與支付6.1費用標準美團根據(jù)服務類型和商家規(guī)模制定相應的費用標準。6.2支付方式商家應按照美團指定的支付方式進行支付，包括但不限于在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。6.3逾期支付商家逾期支付費用，美團有權按照約定收取滯納金。7.保密條款7.1保密信息保密信息包括但不限于：a.美團和商家的商業(yè)秘密；b.平臺的技術秘密；c.交易數(shù)據(jù)；d.其他涉及商業(yè)秘密的信息。7.2保密義務雙方對本協(xié)議中的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。7.3違約責任任何一方違反保密義務，造成對方損失的，應承擔相應的法律責任。8.商家責任與義務8.1質(zhì)量保證8.1.1商家保證其提供的商品和服務符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標準。8.1.2商家應對其商品的質(zhì)量承擔全部責任，包括但不限于商品瑕疵、性能不符合描述等。8.1.3商家應確保商品配送過程中不受損壞，及時處理用戶對商品質(zhì)量的投訴。8.2交付義務8.2.1商家應按照訂單要求，在規(guī)定的時間內(nèi)完成商品或服務的交付。8.2.2商家需確保商品或服務的交付符合約定的質(zhì)量要求。8.2.3商家在配送過程中應遵守配送規(guī)定，確保配送安全、及時。8.3違約責任8.3.1商家未能履行質(zhì)量保證義務，導致用戶損失，應承擔相應的賠償責任。8.3.2商家未能履行交付義務，導致用戶損失，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償用戶損失等。9.美團責任與義務9.1服務保障9.1.1美團應確保平臺的正常運行，為商家和用戶提供穩(wěn)定的服務。9.1.2美團應對平臺上的交易安全負責，采取必要措施保障用戶信息安全。9.2違約責任9.2.1美團未能保障平臺正常運行，導致商家或用戶損失，應承擔相應的賠償責任。9.2.2美團未能保障交易安全，導致商家或用戶損失，應承擔相應的違約責任。10.合同解除與終止10.1解除條件10.1.1商家嚴重違反本協(xié)議或平臺規(guī)則，美團有權解除本協(xié)議。10.1.2因不可抗力導致本協(xié)議無法履行，雙方均可解除本協(xié)議。10.2終止條件10.2.1本協(xié)議約定的期限屆滿；10.2.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。10.3解除與終止程序10.3.1解除或終止本協(xié)議，應提前通知對方，并按照約定程序辦理。10.3.2解除或終止后，雙方應按照約定處理未履行完畢的義務。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交至雙方約定的仲裁機構仲裁。11.2爭議解決程序11.2.1仲裁機構應按照《中華人民共和國仲裁法》及相關法律法規(guī)進行仲裁。11.2.2仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。12.法律適用與管轄12.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。12.2任何因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的爭議，均應提交至具有管轄權的人民法院或仲裁機構解決。13.其他條款13.1不可抗力因不可抗力導致本協(xié)議無法履行，雙方均不承擔責任。13.2合同變更本協(xié)議的任何變更，必須以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認。13.3合同份數(shù)本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.合同生效與解除14.1生效日期本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2解除條件本協(xié)議的解除應符合本協(xié)議第十條的約定。14.3解除程序本協(xié)議的解除應按照第十條規(guī)定的程序進行。第二部分：第三方介入后的修正1.定義與解釋1.1第三方1.1.1“第三方”指本協(xié)議中除甲乙雙方以外的任何個人或法人，包括但不限于中介機構、技術服務提供商、物流公司、支付服務提供商等。1.1.2“中介方”特指提供中介服務的第三方，如平臺推薦的合作方。1.1.3“技術服務提供商”指為平臺或商家提供技術支持服務的第三方。1.1.4“物流公司”指負責商品或服務配送的第三方。1.1.5“支付服務提供商”指提供支付結(jié)算服務的第三方。2.第三方責任2.1第三方責任限額2.1.1第三方在本協(xié)議項下的責任，除法律另有規(guī)定外，其責任限額為人民幣【金額】元。2.1.2第三方的責任限額應在其合同中明確約定，并在本協(xié)議中予以確認。2.2第三方責任范圍2.2.1第三方在本協(xié)議項下的責任范圍限于其直接參與的服務內(nèi)容，不包括因甲乙雙方違約或不可抗力導致的損失。2.2.2第三方應保證其提供的服務符合相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。3.第三方權利3.1第三方權利3.1.1第三方有權根據(jù)其服務內(nèi)容收取相應的費用。3.1.2第三方有權根據(jù)其服務協(xié)議和本協(xié)議的規(guī)定，要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的劃分4.1.1第三方與甲方之間的權利義務關系，應依據(jù)雙方簽訂的合同或協(xié)議獨立約定。4.1.2甲方對本協(xié)議的違約行為，第三方不承擔任何責任。4.2第三方與乙方的劃分4.2.1第三方與乙方之間的權利義務關系，應依據(jù)雙方簽訂的合同或協(xié)議獨立約定。4.2.2乙方對本協(xié)議的違約行為，第三方不承擔任何責任。4.3第三方與甲乙雙方的共同責任4.3.1在第三方提供服務的過程中，若因第三方原因?qū)е录滓译p方遭受損失，第三方應承擔相應的責任。4.3.2若甲乙雙方共同導致?lián)p失，則按各自的責任比例承擔。5.第三方介入的程序5.1第三方介入的申請5.1.1第三方介入的申請，應由甲乙雙方共同提出，并提交書面申請。a.介入事由；b.