IATF 16949標準16個特定的要求

1IATF16949標準16個特定的要求1要求(CSR)通過納入與每個顧客的過程和需求相一致的顧客特定汽車行業(yè)要求，這是IATF16949標準4.3.2提到的非常重要的一個要求，識別與管理顧客特定要求，是16949標準區(qū)別于其他標準的一個獨特之真正體現(xiàn)了以顧客為中心，另外標準中有36個條款提到要識別顧客特定要求，需要滿足于顧客要求的方法，這也是審核非常重要的關(guān)注2汽車行業(yè)是一個受到高度監(jiān)管的行業(yè)，非常強調(diào)產(chǎn)品安全，并有一套連貫的監(jiān)管和行業(yè)驅(qū)動的安全要求作為支持。這是標準4.4.1.2提出的要求，產(chǎn)品安全問題會引起一系列召回等措施，關(guān)注產(chǎn)品安全，納入設(shè)計開發(fā)及生產(chǎn)及售后過程，全流程管理產(chǎn)品安全已經(jīng)是汽車業(yè)的共識。特別是設(shè)立3用于分析和策劃措施以最小化和預(yù)防風險的特定強制工具(例如，這是標準6.1.2.1風險分析，提到的要求，至少從產(chǎn)品召回、產(chǎn)品審核、保修等方面識別風險，關(guān)注產(chǎn)品風險，工具特別強調(diào)FMEA的作用。另外，新增加了關(guān)注信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全的風險，符合未來汽車智能化、網(wǎng)絡(luò)化趨勢。具體見ISO27001。4施和設(shè)備策劃設(shè)施和設(shè)備策劃的特定強制性方法。這個條款是7.1.3.1,把精益生產(chǎn)的內(nèi)容引入到質(zhì)量體系，關(guān)注制造可行性分析、產(chǎn)能策劃、物流分析等。5關(guān)注測量可追溯性，包括優(yōu)化測量設(shè)備及其使用和校準的汽車特定行業(yè)要求。這個條款是7.1.5.2校準和驗證記錄，對校準提出了非常多的要求，比如風險評估、軟件驗證，另外，7.1.5.1.1還要做MSA分析。6能力汽車行業(yè)需要特定的技能來制造產(chǎn)品并滿足顧客要求。這個是7.2.1-7.2.4,對在職員工、轉(zhuǎn)崗員工、新員工、內(nèi)審員、二方審核員能力的獲得和維持，提出了詳細的要求，特別是內(nèi)審員和二方審核員，他們能力的提升是體系有效運行的有力保證。7息的控制汽車行業(yè)需要特定的指導(dǎo)書、記錄等文件，這些文件是通用標準所不能包括的。這個條款7.5,對質(zhì)量手冊提出編制內(nèi)容，對記錄控制提出保持要求、對工程規(guī)范提出了評審要求。8汽車是復(fù)雜的、批量的，