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文檔簡介
2025年售樓代理合同合同/協(xié)議編號:____________
甲方(以下簡稱“甲方”)名稱:____________________
乙方(以下簡稱“乙方”)名稱:____________________
鑒于甲方擬在2025年度內銷售其開發(fā)的商品房項目,乙方愿意接受甲方委托,為其提供售樓代理服務,雙方本著平等互利、誠實信用的原則,經友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、合同目的
本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度售樓代理事宜中的權利義務,確保甲方商品房項目的順利銷售,實現(xiàn)雙方共贏。
二、簽訂背景
甲乙雙方在前期已就售樓代理事宜進行了充分溝通,對彼此的資質、信譽和服務能力有了充分了解,現(xiàn)雙方同意簽訂本合同,共同推進售樓代理工作的開展。
主要條款內容:
第一條服務內容
1.1乙方作為甲方售樓代理,負責在2025年度內對甲方開發(fā)的商品房項目進行市場推廣、客戶接待、信息收集、價格談判、合同簽訂等全方位服務。
1.2乙方應按照甲方要求,制定并實施售樓代理方案,包括但不限于廣告宣傳、現(xiàn)場活動、線上線下推廣等。
1.3乙方應協(xié)助甲方處理客戶投訴、退換房等售后服務事宜。
第二條質量標準
2.1乙方提供的售樓代理服務應達到行業(yè)標準和甲方的要求,確保銷售過程順利進行。
2.2乙方應確保向客戶提供的銷售資料真實、準確、完整,不得有誤導性陳述。
2.3乙方應定期向甲方匯報銷售進度和客戶反饋,及時調整售樓策略。
第三條價格支付
3.1本合同代理費用為人民幣______元,甲方應在合同簽訂后______個工作日內向乙方支付______%作為預付款,剩余款項在合同履行完畢后______個工作日內支付。
3.2代理費用按銷售額的一定比例支付,具體比例由甲乙雙方另行協(xié)商確定。
3.3甲方有權根據(jù)市場情況調整銷售價格,但需提前通知乙方。
第四條保密條款
4.1甲乙雙方對本合同內容以及項目資料負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。
4.2保密期限自本合同生效之日起至合同終止后______年內。
第五條違約責任
5.1任何一方違反本合同約定,應承擔違約責任,向守約方支付違約金,具體金額由雙方另行協(xié)商確定。
5.2乙方未能完成合同約定的銷售目標,應向甲方支付違約金。
5.3甲方未按時支付代理費用,應向乙方支付逾期付款的違約金。
第六條爭議解決
6.1因履行本合同發(fā)生的爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。
6.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
第七條其他
7.1本合同未盡事宜,由甲乙雙方另行協(xié)商解決。
7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
7.3本合同自生效之日起,對甲乙雙方具有法律約束力。
主要條款內容結束。
雙方權利與義務詳細說明:
一、甲方權利與義務
1.1甲方有權要求乙方按照合同約定提供售樓代理服務,并對乙方的工作進行監(jiān)督和指導。
1.2甲方有權根據(jù)市場情況調整銷售策略,并提前通知乙方。
1.3甲方有權要求乙方及時匯報銷售進度和客戶反饋,確保雙方信息暢通。
1.4甲方有權要求乙方在合同約定的范圍內,對售樓代理服務進行合理定價。
1.5甲方有權要求乙方對銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,保障客戶權益。
1.6甲方義務:
(1)向乙方提供完整、準確的商品房項目資料,包括但不限于項目規(guī)劃、設計圖紙、銷售政策等。
(2)按照合同約定支付代理費用。
(3)協(xié)助乙方解決售樓過程中遇到的問題,提供必要的支持。
(4)在合同履行過程中,甲方不得擅自變更銷售價格,如需調整,應提前通知乙方。
二、乙方權利與義務
2.1乙方有權要求甲方按照合同約定提供商品房項目資料,并保證資料的真實性、準確性。
2.2乙方有權要求甲方在合同履行過程中,對售樓代理服務進行監(jiān)督和指導。
2.3乙方有權要求甲方及時支付代理費用。
2.4乙方有權在合同約定的范圍內,根據(jù)市場情況和甲方要求,調整售樓代理策略。
2.5乙方義務:
(1)按照合同約定提供售樓代理服務,確保服務質量。
(2)對客戶進行充分了解,提供專業(yè)、熱情的服務。
(3)及時向甲方匯報銷售進度和客戶反饋,確保信息暢通。
(4)在售樓過程中,嚴格遵守國家法律法規(guī),維護甲方利益。
(5)對甲方提供的商品房項目資料進行保密,未經甲方同意,不得向任何第三方泄露。
三、合作方式
3.1甲乙雙方應定期召開會議,討論售樓代理事宜,協(xié)調解決合作中出現(xiàn)的問題。
3.2雙方應保持密切溝通,確保信息暢通,共同推進售樓代理工作的開展。
3.3甲方應支持乙方的合理建議,乙方應尊重甲方的決策。
3.4雙方應共同承擔售樓代理過程中的風險,確保合作順利進行。
四、合同執(zhí)行過程中的權利與義務
4.1甲方有權要求乙方按照合同約定,在規(guī)定的時間內完成售樓代理任務。
4.2乙方有權要求甲方按照合同約定,提供必要的支持和服務。
4.3雙方在合同執(zhí)行過程中,應遵循誠實信用原則,共同維護合同權益。
4.4雙方應積極配合對方的工作,共同解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。
雙方權利與義務詳細說明結束。
合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明:
一、合同有效期限
1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期限為______個月,自合同生效之日起計算。
1.2合同期滿后,如甲乙雙方無異議,可協(xié)商一致續(xù)簽本合同,續(xù)簽期限不得超過原合同期限。
二、合同終止條件
2.1本合同因以下原因終止:
(1)合同約定的期限屆滿,且雙方未續(xù)簽合同;
(2)甲方開發(fā)的商品房項目全部售罄;
(3)因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行;
(4)雙方協(xié)商一致解除合同;
(5)法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。
三、合同的變更
3.1本合同在履行過程中,如需變更,應經甲乙雙方書面同意,并簽訂補充協(xié)議,作為本合同的一部分。
3.2任何一方未經對方同意,不得擅自變更合同內容。
四、合同的解除
4.1合同在有效期內,如遇以下情況,任何一方均有權解除合同:
(1)一方嚴重違約,另一方在合理期限內未得到補救;
(2)因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行;
(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。
五、爭議解決機制
5.1因履行本合同發(fā)生的爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。
5.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
六、法律適用和管轄法院
6.1本合同適用中華人民共和國法律。
6.2本合同的解釋、履行、變更、解除及爭議解決均適用中華人民共和國法律。
6.3任何因本合同引起的或與本合同有關的爭議,均應提交合同簽訂地人民法院管轄。
七、合同效力
7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,對甲乙雙方具有法律約束力。
7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明結束。
法律名詞及解釋:
法律名詞及解釋:
1.合同:合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協(xié)議。
2.保密義務:指合同當事人一方不得向任何第三方泄露另一方提供的商業(yè)秘密或其他保密信息。
3.違約責任:指合同當事人一方違反合同約定,應向守約方承擔的違約金或賠償損失等法律責任。
4.爭議解決:指合同當事人之間在履行合同過程中產生的糾紛,通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。
5.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。
6.補充協(xié)議:指對原有合同內容進行補充、修改的書面協(xié)議,具有與原合同相同的法律效力。
7.解除合同:指合同當事人一方或雙方按照法律規(guī)定或合同約定,使合同關系消滅的行為。
8.法律適用:指在解決合同爭議時,應適用的法律規(guī)范。
9.管轄法院:指對合同爭議具有管轄權的法院,通常為合同簽訂地或履行地的法院。
10.法律約束力:指法律規(guī)范對當事人具有的強制力,當事人應遵守法律規(guī)定,不得違反。
11.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。
相關問題、注意事項及解決辦法:
1.問題:乙方未能達到合同約定的銷售目標。
注意事項:乙方在售樓代理過程中可能因市場變化、推廣策略不當?shù)仍蛭茨苓_到銷售目標。
解決辦法:
-甲乙雙方共同分析未達到目標的原因,調整銷售策略。
-甲方提供必要的市場分析報告和銷售建議。
-乙方增加市場推廣力度,優(yōu)化銷售團隊。
2.問題:甲方未按時支付代理費用。
注意事項:甲方可能因資金周轉問題或對銷售結果不滿等原因延遲支付。
解決辦法:
-雙方明確支付時間節(jié)點,確保費用按時支付。
-甲方可分期支付,以減輕資金壓力。
-若發(fā)生爭議,乙方有權根據(jù)合同約定要求甲方支付違約金。
3.問題:合同執(zhí)行過程中信息溝通不暢。
注意事項:信息傳遞不及時或不準確可能導致雙方誤解和矛盾。
解決辦法:
-建立定期溝通機制,如每周或每月召開會議,匯報工作進展。
-采用電子郵件、即時通訊工具等電子方式加強日常溝通。
-明確信息傳遞的責任人,確保信息準確無誤。
4.問題:客戶投訴處理不及時或不當。
注意事項:客戶投訴處理不當可能損害甲方品牌形象和客戶關系。
解決辦法:
-乙方應建立客戶投訴處理流程,確保及時響應和處理。
-乙方應培訓銷售團隊,提高客戶服務意識。
-甲方提供必要的支持,如制定客戶服務標準和處理方案。
5.問題:合同條款理解不一致。
注意事項:雙方對合同條款的理解可能存在差異,導致執(zhí)行偏差。
解決辦法:
-雙方應仔細閱讀合同條款,確保理解一致。
-如有疑問,應及時溝通,尋求法律專業(yè)人士的解釋。
-簽訂補充協(xié)議,明確雙方對合同條款的理解和執(zhí)行方式。
6.問題:合同終止時的資產移交。
注意事項:合同終止時,甲方應確保乙方移交所有相關資產和資料。
解決辦法:
-雙方應在合同中明確資產移交的流程和時間節(jié)點。
-乙方應在合同終止前,將所有銷售資料、客戶信息等資產移交給甲方。
-甲方應驗收乙方移交的資產,確保完整無缺。
本合同/協(xié)議適用場景:
1.房地產開發(fā)企業(yè)委托售樓代理服務:適用于房地產開發(fā)企業(yè)將其開發(fā)的商品房項目委托給代理公司進行銷售推廣。
2.售樓代理服務合同簽訂:適用于售樓代理公司與房地產開發(fā)企業(yè)就售樓代理服務內容、費用、期限等達成一致后,正式簽訂服務合同。
3.市場推廣與銷售合作:適用于房地產開發(fā)企業(yè)與售樓代理公司就市場推廣策略、銷售目標、客戶服務等方面進行合作。
4.房地產項目銷售管理:適用于對房地產項目銷售過程中的各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范管理,包括市場調研、銷售策略制定、客戶服務、合同管理等。
5.房地產銷售業(yè)績考核:適用于對售樓代理公司的銷售業(yè)績進行考核,確保銷售目標的達成。
6.合同執(zhí)行與爭議解決:適用于在合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)爭議時,通過合同條款和爭議解決機制來維護雙方的合法權益。
7.房地產市場動態(tài)應對:適用于應對房地產市場變化,調整銷售策略和推廣方式,以確保銷售目標的實現(xiàn)。
8.房地產客戶關系管理:適用于建立和維護良好的客戶關系,提高客戶滿意度和忠誠度。
9.房地產項目風險控制:適用于對房地產項目銷售過程中可能出現(xiàn)的風險進行識別、評估和控制。
10.房地產銷售團隊管理:適用于對售樓代理公司的銷售團隊進行管理,提升團隊整體銷售能力。
所需附件列表:
1.房地產項目資料:
-項目規(guī)劃文件
-設計圖紙
-銷售政策
-項目宣傳資料
2.市場調研報告:
-市場分析報告
-目標客戶分析
-競品分析
3.售樓代理方案:
-市場推廣計劃
-線上線下推廣策略
-現(xiàn)場活動方案
4.合同附件:
-售樓代理服務協(xié)議
-補充協(xié)議(如有)
-保密協(xié)議
5.法律文件:
-合同簽訂地法律適用說明
-管轄法院信息
6.財務文件:
-代理費用支付明細
-費用支付時間表
7.團隊信息:
-銷售團隊名單及職責
-銷售人員培訓資料
8.客戶服務標準:
-客戶投訴處理流程
-客戶滿意度調查表
9.資產移交清單:
-銷售資料移交清單
-客戶信息移交清單
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