《醫(yī)院總務(wù)科述職》課件

醫(yī)院總務(wù)科述職本PPT將詳細(xì)介紹醫(yī)院總務(wù)科的工作情況，包括科室概況、職責(zé)、工作流程、績(jī)效考核等，并展望未來(lái)發(fā)展方向?？倓?wù)科概況總務(wù)科是醫(yī)院重要的后勤保障部門，負(fù)責(zé)醫(yī)院的日常運(yùn)營(yíng)和管理?？剖邑?fù)責(zé)管理醫(yī)院的資產(chǎn)、物資、設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施等，為醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)提供可靠的后勤保障?？剖衣氊?zé)1基礎(chǔ)設(shè)施管理負(fù)責(zé)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施的日常維護(hù)、修繕、改造等工作，確保設(shè)施安全、可靠。2設(shè)備維修保養(yǎng)負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的維修保養(yǎng)、檢測(cè)等工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。3物資采購(gòu)管理負(fù)責(zé)醫(yī)院各種物資的采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、保管等工作，確保物資供應(yīng)充足。4資產(chǎn)管理負(fù)責(zé)醫(yī)院固定資產(chǎn)的登記、盤點(diǎn)、核算等工作，確保資產(chǎn)安全、有效利用。組織架構(gòu)1總務(wù)科主任2副主任3基礎(chǔ)設(shè)施管理組4設(shè)備維修保養(yǎng)組5物資采購(gòu)管理組人員配置崗位人數(shù)總務(wù)科主任1副主任1基礎(chǔ)設(shè)施管理人員3設(shè)備維修保養(yǎng)人員2物資采購(gòu)管理人員2資產(chǎn)管理人員1工作流程1接收工作任務(wù)2制定工作計(jì)劃3執(zhí)行工作任務(wù)4完成工作任務(wù)5評(píng)估工作結(jié)果基礎(chǔ)設(shè)施管理維護(hù)保養(yǎng)定期對(duì)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施安全、可靠。修繕改造及時(shí)對(duì)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行修繕改造，滿足醫(yī)院發(fā)展需求。安全管理加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施的安全管理，確保人員和財(cái)產(chǎn)安全。設(shè)備維修保養(yǎng)設(shè)備巡檢定期對(duì)醫(yī)院設(shè)備進(jìn)行巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障。設(shè)備維修對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行及時(shí)維修，確保設(shè)備正常運(yùn)行。設(shè)備保養(yǎng)定期對(duì)醫(yī)院設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。物資采購(gòu)管理采購(gòu)計(jì)劃根據(jù)醫(yī)院需求制定物資采購(gòu)計(jì)劃，確保物資供應(yīng)充足。供應(yīng)商選擇選擇可靠的供應(yīng)商，確保物資質(zhì)量和價(jià)格合理。物資驗(yàn)收對(duì)采購(gòu)的物資進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收，確保物資符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。物資保管對(duì)采購(gòu)的物資進(jìn)行妥善保管，確保物資安全、有效利用。資產(chǎn)管理100%資產(chǎn)盤點(diǎn)定期對(duì)醫(yī)院固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)，確保資產(chǎn)安全、完整。99%資產(chǎn)核算對(duì)醫(yī)院固定資產(chǎn)進(jìn)行核算，確保資產(chǎn)管理規(guī)范。98%資產(chǎn)處置對(duì)醫(yī)院報(bào)廢或閑置的資產(chǎn)進(jìn)行規(guī)范處置，確保資產(chǎn)價(jià)值最大化。后勤保障食堂管理為醫(yī)護(hù)人員提供營(yíng)養(yǎng)、美味的餐食，保障他們的工作效率和身體健康。車輛管理負(fù)責(zé)醫(yī)院車輛的日常維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)度等工作，保障車輛安全運(yùn)行，方便醫(yī)院工作。食堂管理提供營(yíng)養(yǎng)、美味的餐食，滿足醫(yī)護(hù)人員的膳食需求。嚴(yán)格控制食品安全，確保食品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。合理安排膳食結(jié)構(gòu)，滿足不同人群的營(yíng)養(yǎng)需求。車輛管理車輛保養(yǎng)定期對(duì)醫(yī)院車輛進(jìn)行保養(yǎng)，確保車輛安全運(yùn)行。車輛調(diào)度根據(jù)醫(yī)院工作需求，合理安排車輛調(diào)度，提高車輛利用率。車輛安全加強(qiáng)車輛安全管理，杜絕交通事故發(fā)生。會(huì)議安排1會(huì)議預(yù)約提供便捷的會(huì)議預(yù)約服務(wù)，滿足醫(yī)院會(huì)議需求。2會(huì)議場(chǎng)地安排根據(jù)會(huì)議需求，安排合適的會(huì)議場(chǎng)地，確保會(huì)議順利進(jìn)行。3會(huì)議服務(wù)提供完善的會(huì)議服務(wù)，包括會(huì)議室布置、茶水供應(yīng)、設(shè)備調(diào)試等。外包服務(wù)管理突發(fā)事件應(yīng)急處理1接到報(bào)警2啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案3組織人員疏散4現(xiàn)場(chǎng)處置5善后處理成本控制制定預(yù)算根據(jù)醫(yī)院年度計(jì)劃，制定總務(wù)科年度預(yù)算，控制成本支出。費(fèi)用核算對(duì)總務(wù)科各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行嚴(yán)格核算，確保費(fèi)用支出合理。節(jié)約成本采取措施降低成本支出，提高資金使用效益?？?jī)效考核50%工作效率考核總務(wù)科工作效率，提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。40%工作質(zhì)量考核總務(wù)科工作質(zhì)量，確保工作質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。10%成本控制考核總務(wù)科成本控制情況，確保成本控制合理?？剖医ㄔO(shè)規(guī)劃加強(qiáng)總務(wù)科人員隊(duì)伍建設(shè)，提升人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。完善總務(wù)科管理制度，提高管理效率和服務(wù)水平。引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和技術(shù)，提升總務(wù)科管理水平。問題與挑戰(zhàn)人員不足總務(wù)科人員不足，難以滿足醫(yī)院日益增長(zhǎng)的工作需求。設(shè)備老化醫(yī)院部分設(shè)備老化，維修保養(yǎng)成本高，影響設(shè)備正常運(yùn)行。資金緊張醫(yī)院資金緊張，難以滿足總務(wù)科各項(xiàng)工作需求。改進(jìn)措施招聘人員招聘更多專業(yè)技術(shù)人才，加強(qiáng)總務(wù)科人員隊(duì)伍建設(shè)。更新設(shè)備更新醫(yī)院部分老化設(shè)備，提高設(shè)備效率，降低維修保養(yǎng)成本。合理預(yù)算科學(xué)編制總務(wù)科年度預(yù)算，合理控制成本支出。工作重點(diǎn)提升效率優(yōu)化工作流程，提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。保證質(zhì)量加強(qiáng)質(zhì)量控制，確保工作質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。降低成本采取措施降低成本支出，提高資金使用效益。工作思路1以病人為中心2提高效率3降低成本4優(yōu)化管理5提升服務(wù)目標(biāo)與計(jì)劃1提高工作效率，縮短工作周期。2優(yōu)化工作流程，提高工作質(zhì)量。3降低成本支出，提高資金使用效益。保障措施人員培訓(xùn)加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提升人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。技術(shù)創(chuàng)新引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，提高工作效率和服務(wù)水平。團(tuán)隊(duì)建設(shè)加強(qiáng)溝通加強(qiáng)科室內(nèi)部溝通，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。營(yíng)造氛圍營(yíng)造良好的工作氛圍，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。激勵(lì)機(jī)制建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性?？剖椅幕圆∪藶橹行模峁﹥?yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成工作目標(biāo)。積極進(jìn)取，不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)。領(lǐng)導(dǎo)支持1思想重視領(lǐng)導(dǎo)高度重視總務(wù)科工作，為科室發(fā)展提供有力保障。2政策支持領(lǐng)導(dǎo)制定相關(guān)政策，為科室工作提供政策支持。3資金保障領(lǐng)導(dǎo)提供充足的資金保障，滿足科室工作需求。評(píng)估與反饋定期評(píng)估定期對(duì)總務(wù)科工作進(jìn)行評(píng)估，了解工作情況。收集反饋收集相關(guān)部門和人員的反饋意見，改進(jìn)工作不