2025年銷售業(yè)務(wù)合同簽訂與售后服務(wù)一體化管理規(guī)范3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年銷售業(yè)務(wù)合同簽訂與售后服務(wù)一體化管理規(guī)范本合同目錄一覽1.合同簽訂原則及條件1.1合同簽訂的基本原則1.2合同簽訂的必要條件2.合同主體及授權(quán)2.1合同主體的資格2.2授權(quán)范圍及方式3.銷售業(yè)務(wù)范圍及內(nèi)容3.1銷售業(yè)務(wù)范圍3.2銷售業(yè)務(wù)內(nèi)容4.銷售目標(biāo)及考核4.1銷售目標(biāo)設(shè)定4.2銷售目標(biāo)考核5.價(jià)格體系及調(diào)整5.1價(jià)格體系構(gòu)成5.2價(jià)格調(diào)整機(jī)制6.付款方式及期限6.1付款方式6.2付款期限7.物流配送及售后服務(wù)7.1物流配送方式7.2售后服務(wù)內(nèi)容8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)9.違約責(zé)任及處理9.1違約責(zé)任9.2違約處理10.合同解除及終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.合同爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效及期限12.1合同生效條件12.2合同期限13.合同附件及補(bǔ)充條款13.1合同附件13.2補(bǔ)充條款14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)一14.2其他約定事項(xiàng)二第一部分：合同如下：1.合同簽訂原則及條件1.1合同簽訂的基本原則1.1.1雙方自愿原則：本合同雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上簽訂。1.1.2公平原則：合同內(nèi)容應(yīng)公平合理，符合法律法規(guī)及商業(yè)道德。1.1.3誠(chéng)信原則：雙方應(yīng)遵循誠(chéng)信原則，履行合同約定的義務(wù)。1.2合同簽訂的必要條件1.2.1雙方具備完全民事行為能力。1.2.2雙方提供的資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。1.2.3合同內(nèi)容符合國(guó)家法律法規(guī)及政策要求。2.合同主體及授權(quán)2.1合同主體的資格2.1.1出售方：具備合法經(jīng)營(yíng)資格，擁有銷售該產(chǎn)品的權(quán)利。2.1.2購(gòu)買方：具備合法購(gòu)買資格，有權(quán)購(gòu)買該產(chǎn)品。2.2授權(quán)范圍及方式2.2.1出售方授權(quán)銷售代表或代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行銷售活動(dòng)。2.2.2購(gòu)買方授權(quán)購(gòu)買代表或采購(gòu)部門進(jìn)行購(gòu)買活動(dòng)。3.銷售業(yè)務(wù)范圍及內(nèi)容3.1銷售業(yè)務(wù)范圍3.1.1銷售產(chǎn)品：具體產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號(hào)等。3.1.2銷售區(qū)域：指定銷售區(qū)域范圍。3.2銷售業(yè)務(wù)內(nèi)容3.2.1提供產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)支持。3.2.2負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝、調(diào)試及售后服務(wù)。3.2.3完成銷售目標(biāo)，達(dá)成銷售業(yè)績(jī)。4.銷售目標(biāo)及考核4.1銷售目標(biāo)設(shè)定4.1.1年度銷售目標(biāo)：根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)及雙方協(xié)商確定。4.1.2季度銷售目標(biāo)：根據(jù)年度銷售目標(biāo)分解確定。4.2銷售目標(biāo)考核4.2.1考核方式：以實(shí)際銷售業(yè)績(jī)與目標(biāo)業(yè)績(jī)的對(duì)比進(jìn)行考核。4.2.2考核結(jié)果：根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)銷售人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲。5.價(jià)格體系及調(diào)整5.1價(jià)格體系構(gòu)成5.1.1基礎(chǔ)價(jià)格：根據(jù)產(chǎn)品成本及市場(chǎng)行情確定。5.1.2優(yōu)惠政策：針對(duì)不同客戶群體，提供相應(yīng)優(yōu)惠政策。5.2價(jià)格調(diào)整機(jī)制5.2.1定期調(diào)整：根據(jù)市場(chǎng)行情及成本變化，每季度調(diào)整一次價(jià)格。5.2.2緊急調(diào)整：遇重大市場(chǎng)變化或政策調(diào)整，可隨時(shí)調(diào)整價(jià)格。6.付款方式及期限6.1付款方式6.1.1預(yù)付款：合同簽訂后，購(gòu)買方需支付一定比例的預(yù)付款。6.1.2分期付款：合同簽訂后，購(gòu)買方可在規(guī)定期限內(nèi)分批次支付款項(xiàng)。6.2付款期限6.2.1預(yù)付款：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付。6.2.2分期付款：首付款支付后，剩余款項(xiàng)按合同約定時(shí)間支付。7.物流配送及售后服務(wù)7.1物流配送方式7.1.1公共物流：通過(guò)第三方物流公司進(jìn)行配送。7.1.2自有物流：由出售方自行負(fù)責(zé)配送。7.2售后服務(wù)內(nèi)容7.2.1產(chǎn)品保修：根據(jù)產(chǎn)品特性及行業(yè)規(guī)定，提供相應(yīng)保修服務(wù)。7.2.2技術(shù)支持：提供產(chǎn)品使用、維護(hù)及故障排除等方面的技術(shù)支持。7.2.3售后投訴處理：設(shè)立專門的售后服務(wù)部門，及時(shí)處理客戶投訴。8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容及其相關(guān)資料負(fù)有保密義務(wù)。8.1.2保密內(nèi)容包含但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。8.2.2雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的安全。8.2.3員工離職或合同終止后，仍需遵守保密義務(wù)。9.違約責(zé)任及處理9.1違約責(zé)任9.1.1雙方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.1.2違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2違約處理9.2.1一方違約，另一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并要求其采取補(bǔ)救措施。9.2.2若違約行為無(wú)法補(bǔ)救，受損方有權(quán)解除合同，并要求賠償損失。10.合同解除及終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致，可解除合同。10.1.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同。10.2合同終止條件10.2.1合同約定的期限屆滿。10.2.2合同因履行完畢而終止。11.合同爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。11.1.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商確定。12.合同生效及期限12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后，合同生效。12.1.2合同需報(bào)送相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)備案。12.2合同期限12.2.1合同期限為一年，自合同生效之日起計(jì)算。12.2.2合同期滿前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽。13.合同附件及補(bǔ)充條款13.1合同附件13.1.1.1產(chǎn)品清單13.1.1.2技術(shù)規(guī)格13.1.1.3付款計(jì)劃13.2補(bǔ)充條款13.2.1本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)一14.1.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.1.2本合同未盡事宜，按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。14.2其他約定事項(xiàng)二14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2.2本合同自合同終止之日起失效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中，因特定需要介入合同履行關(guān)系的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)方。15.2第三方介入目的15.2.1提高合同履行的效率。15.2.2增強(qiáng)合同履行的專業(yè)性和公正性。15.2.3降低合同履行的風(fēng)險(xiǎn)。16.第三方介入的類型16.1中介方16.1.1中介方是指協(xié)助合同雙方進(jìn)行交易、談判、簽訂合同的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。16.1.2中介方的主要職責(zé)是促成合同的簽訂，但不參與合同的具體履行。16.2服務(wù)方16.2.1服務(wù)方是指提供特定服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，如物流、倉(cāng)儲(chǔ)、維修等。16.2.2服務(wù)方的主要職責(zé)是按照合同約定提供相關(guān)服務(wù)。16.3監(jiān)理方16.3.1監(jiān)理方是指對(duì)合同履行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和管理的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。16.3.2監(jiān)理方的主要職責(zé)是確保合同履行符合約定要求。17.第三方介入的流程17.1第三方介入前，雙方應(yīng)明確第三方的身份、職責(zé)和權(quán)限。17.2雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。17.3第三方介入后，雙方應(yīng)保持與第三方的溝通，確保合同履行順利。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額是指第三方在合同履行過(guò)程中，因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的損失，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償額。18.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定。18.3第三方責(zé)任限額的計(jì)算方法：18.3.1根據(jù)合同金額的一定比例確定。18.3.2根據(jù)第三方提供的擔(dān)保額度確定。18.3.3根據(jù)雙方協(xié)商確定。19.第三方與其他各方的責(zé)任劃分19.1第三方責(zé)任19.1.1第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)，對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)責(zé)任。19.1.2第三方對(duì)因其服務(wù)導(dǎo)致的損失，按照合同約定承擔(dān)責(zé)任。19.2雙方責(zé)任19.2.1雙方對(duì)因其自身原因造成的損失承擔(dān)責(zé)任。19.2.2雙方對(duì)因其共同過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的損失，按照各自過(guò)錯(cuò)程度承擔(dān)責(zé)任。19.3甲方責(zé)任19.3.1甲方對(duì)合同履行過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)負(fù)有管理責(zé)任。19.3.2甲方對(duì)因甲方原因?qū)е碌牡谌綋p失承擔(dān)責(zé)任。19.4乙方責(zé)任19.4.1乙方對(duì)合同履行過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)負(fù)有管理責(zé)任。19.4.2乙方對(duì)因乙方原因?qū)е碌牡谌綋p失承擔(dān)責(zé)任。20.第三方介入的變更與終止20.1第三方介入的變更20.1.1雙方協(xié)商一致，可對(duì)第三方介入的職責(zé)、權(quán)限等進(jìn)行變更。20.1.2變更內(nèi)容應(yīng)在合作協(xié)議中予以明確。20.2第三方介入的終止20.2.1合同履行完畢或雙方協(xié)商一致，可終止第三方介入。20.2.2第三方介入終止后，雙方應(yīng)妥善處理與第三方的關(guān)系，確保合同履行不受影響。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.產(chǎn)品清單1.1詳細(xì)要求：列出所有銷售產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量及單價(jià)。包括產(chǎn)品的基本信息、技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。1.2附件說(shuō)明：產(chǎn)品清單是合同履行的重要依據(jù)，雙方應(yīng)確保清單的準(zhǔn)確性。2.技術(shù)規(guī)格2.1詳細(xì)要求：提供產(chǎn)品的詳細(xì)技術(shù)規(guī)格，包括但不限于性能參數(shù)、工作原理、使用說(shuō)明等。確保技術(shù)規(guī)格的完整性和準(zhǔn)確性。2.2附件說(shuō)明：技術(shù)規(guī)格是指導(dǎo)產(chǎn)品使用和維護(hù)的重要文件，雙方應(yīng)共同遵守。3.付款計(jì)劃3.1詳細(xì)要求：列出合同履行過(guò)程中的付款時(shí)間、金額及付款方式。包括預(yù)付款、分期付款、尾款等。3.2附件說(shuō)明：付款計(jì)劃是合同履行過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。4.售后服務(wù)協(xié)議4.1詳細(xì)要求：明確售后服務(wù)的內(nèi)容、期限、責(zé)任等。包括產(chǎn)品保修、維修、更換、退換貨等。4.2附件說(shuō)明：售后服務(wù)協(xié)議是保障消費(fèi)者權(quán)益的重要文件，雙方應(yīng)共同遵守。5.物流配送協(xié)議5.1詳細(xì)要求：約定物流配送的方式、時(shí)間、費(fèi)用等。確保產(chǎn)品在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)。5.2附件說(shuō)明：物流配送協(xié)議是保障產(chǎn)品及時(shí)交付的重要文件，雙方應(yīng)共同遵守。6.保密協(xié)議6.1詳細(xì)要求：約定雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)保密內(nèi)容的保護(hù)義務(wù)。包括保密內(nèi)容的具體范圍、保密期限等。6.2附件說(shuō)明：保密協(xié)議是保護(hù)商業(yè)秘密的重要文件，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方違約：未按時(shí)支付款項(xiàng)。提供的產(chǎn)品不符合合同約定。未按約定提供售后服務(wù)。1.2乙方違約：未按時(shí)交付產(chǎn)品。提供的產(chǎn)品質(zhì)量不合格。未按約定提供物流配送服務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方違約責(zé)任：甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付違約金。甲方提供的產(chǎn)品不符合合同約定，乙方有權(quán)要求甲方更換或退貨。甲方未按約定提供售后服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行賠償。2.2乙方違約責(zé)任：乙方未按時(shí)交付產(chǎn)品，應(yīng)向甲方支付違約金。乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量不合格，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行維修或更換。乙方未按約定提供物流配送服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的損失。3.違約示例說(shuō)明：甲方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付預(yù)付款，應(yīng)向乙方支付違約金，金額為預(yù)付款總額的5%。乙方交付的產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，甲方有權(quán)要求乙方更換，更換后的產(chǎn)品應(yīng)達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。全文完。2024年銷售業(yè)務(wù)合同簽訂與售后服務(wù)一體化管理規(guī)范1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同目的1.3合同雙方1.4合同簽訂時(shí)間1.5合同有效期1.6合同生效條件1.7合同解除條件第二章銷售業(yè)務(wù)規(guī)范2.1銷售目標(biāo)2.2銷售區(qū)域2.3產(chǎn)品線2.4價(jià)格體系2.5銷售渠道2.6銷售策略2.7銷售考核第三章售后服務(wù)規(guī)范3.1售后服務(wù)目標(biāo)3.2售后服務(wù)范圍3.3售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)3.4售后服務(wù)流程3.5售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.6售后服務(wù)考核第四章合同履行與監(jiān)督4.1合同履行期限4.2合同履行地點(diǎn)4.3合同履行方式4.4合同履行監(jiān)督4.5合同履行變更4.6合同履行終止第五章合同違約責(zé)任5.1違約情形5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.3違約賠償5.4違約爭(zhēng)議解決第六章合同保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)6.3保密期限6.4違約責(zé)任第七章合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除與終止程序7.4合同解除與終止后的責(zé)任第八章合同爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序8.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用第九章合同附件9.1附件一：產(chǎn)品清單9.2附件二：售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)9.3附件三：銷售考核標(biāo)準(zhǔn)第十章合同生效與執(zhí)行10.1合同生效條件10.2合同執(zhí)行10.3合同變更10.4合同解除第十一章合同解除與終止后的處理11.1資產(chǎn)清算11.2費(fèi)用結(jié)算11.3人員安置11.4資產(chǎn)移交第十二章合同解除與終止后的爭(zhēng)議處理12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決程序12.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用第十三章合同解除與終止后的后續(xù)事宜13.1合同解除與終止后的通知13.2合同解除與終止后的文件歸檔13.3合同解除與終止后的其他后續(xù)事宜第十四章合同附件14.1附件一：產(chǎn)品清單14.2附件二：售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三：銷售考核標(biāo)準(zhǔn)合同編號(hào)20240001_第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2024年銷售業(yè)務(wù)合同簽訂與售后服務(wù)一體化管理規(guī)范”。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在2024年度的銷售業(yè)務(wù)合作中，銷售業(yè)務(wù)合同的簽訂及售后服務(wù)的一體化管理規(guī)范。1.3合同雙方甲方：[甲方名稱]乙方：[乙方名稱]1.4合同簽訂時(shí)間本合同簽訂時(shí)間為2024年[簽訂日期]。1.5合同有效期本合同自簽訂之日起生效，有效期為一年，自2024年[開(kāi)始日期]至2025年[結(jié)束日期]。1.6合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.7合同解除條件1.7.1任何一方在合同履行期間，未按照合同約定履行義務(wù)，經(jīng)對(duì)方書面通知后仍未改正的；1.7.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行；1.7.3合同雙方協(xié)商一致解除合同。第二章銷售業(yè)務(wù)規(guī)范2.1銷售目標(biāo)甲方應(yīng)在2024年度內(nèi)完成[銷售目標(biāo)金額]的銷售任務(wù)。2.2銷售區(qū)域乙方負(fù)責(zé)在[具體銷售區(qū)域]范圍內(nèi)進(jìn)行銷售活動(dòng)。2.3產(chǎn)品線本合同涉及的產(chǎn)品線為[具體產(chǎn)品線名稱]。2.4價(jià)格體系雙方根據(jù)市場(chǎng)情況和產(chǎn)品特點(diǎn)，共同制定合理的價(jià)格體系。2.5銷售渠道乙方應(yīng)通過(guò)[具體銷售渠道]進(jìn)行產(chǎn)品銷售。2.6銷售策略雙方應(yīng)共同制定銷售策略，包括市場(chǎng)推廣、促銷活動(dòng)等。2.7銷售考核乙方應(yīng)根據(jù)合同約定，對(duì)銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為年終獎(jiǎng)發(fā)放的依據(jù)。第三章售后服務(wù)規(guī)范3.1售后服務(wù)目標(biāo)乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù)。3.2售后服務(wù)范圍售后服務(wù)范圍包括產(chǎn)品安裝、維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等。3.3售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)乙方應(yīng)組建專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)處理客戶投訴和售后服務(wù)事宜。3.4售后服務(wù)流程乙方應(yīng)建立健全售后服務(wù)流程，確?？蛻魡?wèn)題得到及時(shí)解決。3.5售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.6售后服務(wù)考核乙方應(yīng)定期對(duì)售后服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為年終獎(jiǎng)發(fā)放的依據(jù)。第四章合同履行與監(jiān)督4.1合同履行期限雙方應(yīng)按照合同約定，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成各自義務(wù)。4.2合同履行地點(diǎn)合同履行地點(diǎn)為[具體履行地點(diǎn)]。4.3合同履行方式雙方應(yīng)按照合同約定，通過(guò)[具體履行方式]完成合同義務(wù)。4.4合同履行監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督。4.5合同履行變更任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前[提前通知時(shí)間]書面通知對(duì)方。4.6合同履行終止1.6.1合同期滿自動(dòng)終止；1.6.2雙方協(xié)商一致解除合同；1.6.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。第五章合同違約責(zé)任5.1違約情形5.1.2乙方未按照約定提供售后服務(wù)；5.1.3任何一方未按照合同約定履行義務(wù)。5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；5.2.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。5.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實(shí)際情況由雙方協(xié)商確定。5.4違約爭(zhēng)議解決違約爭(zhēng)議解決方式參照本章第十二章。第六章合同保密條款6.1保密信息范圍本合同涉及的所有商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密信息。6.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。6.3保密期限本合同涉及的保密期限為[保密期限]。6.4違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七章合同解除與終止7.1合同解除條件7.1.1合同雙方協(xié)商一致解除合同；7.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行；7.1.3任何一方未按照合同約定履行義務(wù)，經(jīng)對(duì)方書面通知后仍未改正。7.2合同終止條件7.2.1合同期滿自動(dòng)終止；7.2.2合同解除。7.3合同解除與終止程序7.3.1雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)簽訂書面協(xié)議；7.3.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的，應(yīng)提供相關(guān)證明材料；7.3.3因一方違約導(dǎo)致合同解除的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。7.4合同解除與終止后的責(zé)任7.4.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算相關(guān)費(fèi)用；7.4.3合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理保密信息。第八章合同爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1合同雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議；8.1.2如協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1雙方同意將爭(zhēng)議提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。8.3爭(zhēng)議解決程序8.3.1爭(zhēng)議提交仲裁后，雙方應(yīng)按照仲裁機(jī)構(gòu)的程序進(jìn)行仲裁；8.3.2仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方具有約束力。8.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.4.1仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁機(jī)構(gòu)另有裁決。第九章合同附件9.1附件一：產(chǎn)品清單9.1.1本附件詳細(xì)列出了合同涉及的所有產(chǎn)品及其規(guī)格、數(shù)量等信息。9.2附件二：售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)9.2.1本附件規(guī)定了售后服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、流程等。9.3附件三：銷售考核標(biāo)準(zhǔn)9.3.1本附件明確了銷售考核的具體指標(biāo)、考核方式及獎(jiǎng)勵(lì)措施。第十章合同生效與執(zhí)行10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同執(zhí)行10.2.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。10.3合同變更10.3.1合同的任何變更，均需雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。10.4合同解除10.4.1合同的解除，應(yīng)按照合同約定的解除條件和程序進(jìn)行。第十一章合同解除與終止后的處理11.1資產(chǎn)清算11.1.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行資產(chǎn)清算，確保各方權(quán)益。11.2費(fèi)用結(jié)算11.2.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)結(jié)算合同履行過(guò)程中的所有費(fèi)用。11.3人員安置11.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善安置相關(guān)工作人員。11.4資產(chǎn)移交11.4.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定移交相關(guān)資產(chǎn)。第十二章合同解除與終止后的爭(zhēng)議處理12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1合同解除或終止后的爭(zhēng)議，應(yīng)按照本章第8條的規(guī)定解決。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.2.1合同解除或終止后的爭(zhēng)議，應(yīng)提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。12.3爭(zhēng)議解決程序12.3.1合同解除或終止后的爭(zhēng)議，應(yīng)按照仲裁機(jī)構(gòu)的程序進(jìn)行仲裁。12.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.4.1合同解除或終止后的爭(zhēng)議解決費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)。第十三章合同解除與終止后的后續(xù)事宜13.1合同解除與終止后的通知13.1.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。13.2合同解除與終止后的文件歸檔13.2.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)將相關(guān)文件歸檔保存。13.3合同解除與終止后的其他后續(xù)事宜13.3.1合同解除或終止后的其他后續(xù)事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第十四章合同附件14.1附件一：產(chǎn)品清單14.1.1本附件詳細(xì)列出了合同涉及的所有產(chǎn)品及其規(guī)格、數(shù)量等信息。14.2附件二：售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.2.1本附件規(guī)定了售后服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、流程等。14.3附件三：銷售考核標(biāo)準(zhǔn)14.3.1本附件明確了銷售考核的具體指標(biāo)、考核方式及獎(jiǎng)勵(lì)措施。[甲方名稱]（蓋章）[乙方名稱]（蓋章）[甲方代表簽字][乙方代表簽字][日期]多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1甲方主導(dǎo)銷售策略制定條款內(nèi)容：甲方負(fù)責(zé)制定銷售策略，乙方應(yīng)無(wú)條件執(zhí)行。說(shuō)明：甲方作為主導(dǎo)方，擁有對(duì)銷售策略的最終決策權(quán)，乙方需配合執(zhí)行，確保銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。1.2甲方指定銷售渠道條款內(nèi)容：甲方有權(quán)指定銷售渠道，乙方不得拒絕。說(shuō)明：甲方為保證產(chǎn)品銷售的市場(chǎng)覆蓋率和品牌形象，有權(quán)指定銷售渠道，乙方需遵守并確保渠道的正常運(yùn)營(yíng)。1.3甲方提供銷售培訓(xùn)條款內(nèi)容：甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方銷售人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高銷售技能。說(shuō)明：甲方為提升乙方銷售人員的專業(yè)水平，提供必要的銷售培訓(xùn)，乙方應(yīng)積極參加并接受培訓(xùn)。1.4甲方審核銷售報(bào)表?xiàng)l款內(nèi)容：甲方有權(quán)對(duì)乙方的銷售報(bào)表進(jìn)行審核，確保數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確。說(shuō)明：甲方為保證銷售數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，有權(quán)對(duì)乙方的銷售報(bào)表進(jìn)行審核，乙方需積極配合。1.5甲方監(jiān)督售后服務(wù)條款內(nèi)容：甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的售后服務(wù)質(zhì)量，對(duì)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的情況進(jìn)行整改。說(shuō)明：甲方為保證客戶滿意度，有權(quán)監(jiān)督乙方的售后服務(wù)質(zhì)量，對(duì)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的情況進(jìn)行整改，乙方需配合。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1乙方主導(dǎo)產(chǎn)品定價(jià)條款內(nèi)容：乙方負(fù)責(zé)根據(jù)市場(chǎng)情況，提出產(chǎn)品定價(jià)建議，經(jīng)甲方審核后執(zhí)行。說(shuō)明：乙方作為銷售業(yè)務(wù)的主導(dǎo)方，有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和自身資源，提出產(chǎn)品定價(jià)建議，甲方需審核并支持乙方的定價(jià)策略。2.2乙方選擇銷售渠道條款內(nèi)容：乙方有權(quán)選擇銷售渠道，甲方應(yīng)給予支持和配合。說(shuō)明：乙方根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求和市場(chǎng)情況，有權(quán)選擇銷售渠道，甲方需給予支持和配合，確保渠道的正常運(yùn)營(yíng)。2.3乙方主導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)條款內(nèi)容：乙方負(fù)責(zé)組建銷售團(tuán)隊(duì)，甲方應(yīng)提供必要的支持。說(shuō)明：乙方為保證銷售業(yè)績(jī)的達(dá)成，有權(quán)組建銷售團(tuán)隊(duì)，甲方需提供必要的支持，包括人員培訓(xùn)、設(shè)備配置等。2.4乙方制定售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)條款內(nèi)容：乙方負(fù)責(zé)制定售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方審核后執(zhí)行。說(shuō)明：乙方為保證客戶滿意度，有權(quán)制定售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方需審核并支持乙方的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.5乙方負(fù)責(zé)售后服務(wù)質(zhì)量條款內(nèi)容：乙方負(fù)責(zé)售后服務(wù)質(zhì)量，對(duì)客戶投訴進(jìn)行處理。說(shuō)明：乙方作為售后服務(wù)的主導(dǎo)方，負(fù)責(zé)處理客戶投訴，提高客戶滿意度，甲方應(yīng)給予支持和配合。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1第三方中介職責(zé)條款內(nèi)容：第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的溝通與協(xié)作，確保合同履行。說(shuō)明：第三方中介作為合同履行的協(xié)調(diào)者，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方之間的溝通與協(xié)作，確保合同各方的權(quán)益得到保障。3.2第三方中介費(fèi)用條款內(nèi)容：第三方中介費(fèi)用由甲方、乙方按比例承擔(dān)。說(shuō)明：第三方中介的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定，費(fèi)用由甲方、乙方按比例承擔(dān)，確保中介服務(wù)的公平性。3.3第三方中介責(zé)任條款內(nèi)容：第三方中介應(yīng)對(duì)其提供的協(xié)調(diào)服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，如因第三方中介原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。說(shuō)明：第三方中介應(yīng)保證其提供的協(xié)調(diào)服務(wù)質(zhì)量，如因中介原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，維護(hù)合同雙方的合法權(quán)益。3.4第三方中介保密義務(wù)條款內(nèi)容：第三方中介對(duì)合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露給任何第三方。說(shuō)明：第三方中介作為合同履行的協(xié)調(diào)者，對(duì)合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露給任何第三方，確保合同內(nèi)容的保密性。3.5第三方中介變更條款內(nèi)容：如需更換第三方中介，需經(jīng)甲方、乙方協(xié)商一致。說(shuō)明：如需更換第三方中介，需經(jīng)甲方、乙方協(xié)商一致，確保合同履行的順利進(jìn)行。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：產(chǎn)品清單2.附件二：售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.附件三：銷售考核標(biāo)準(zhǔn)4.附件四：第三方中介服務(wù)協(xié)議（如有）5.附件五：保密協(xié)議（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：b.乙方未按照約定提供售后服務(wù)；c.任何一方未按照合同約定履行義務(wù)；d.第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責(zé)；e.任何一方泄露合同內(nèi)容；f.任何一方未按比例承擔(dān)第三方中介費(fèi)用。2.違約認(rèn)定：a.由合同雙方或第三方中介根據(jù)合同約定和相關(guān)證據(jù)進(jìn)行認(rèn)定；b.違約行為的認(rèn)定需書面通知違約方，并給予合理期限進(jìn)行整改；c.如違約方未在規(guī)定期限內(nèi)整改，視為違約行為成立。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.仲裁：指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生前或發(fā)生后達(dá)成協(xié)議，自愿將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。3.保密信息：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。4.敗訴方：指在仲裁或訴訟中未勝訴的一方。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方未能完成銷售目標(biāo)。解決辦法：甲方應(yīng)協(xié)助乙方分析原因，提供必要的資源和支持，幫助乙方提高銷售業(yè)績(jī)。2.問(wèn)題：售后服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：甲方應(yīng)監(jiān)督乙方改進(jìn)售后服務(wù)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的情況進(jìn)行整改。3.問(wèn)題：第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責(zé)。解決辦法：甲方、乙方應(yīng)與第三方中介進(jìn)行溝通，明確中介職責(zé)，確保其履行協(xié)調(diào)職責(zé)。4.問(wèn)題：合同內(nèi)容泄露。解決辦法：加強(qiáng)保密意識(shí)，對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格管理，對(duì)泄露行為進(jìn)行追責(zé)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.適用于甲方為主導(dǎo)的銷售業(yè)務(wù)合作。2.適用于乙方為主導(dǎo)的銷售業(yè)務(wù)合作。3.適用于存在第三方中介的合同履行過(guò)程。4.適用于涉及產(chǎn)品銷售和售后服務(wù)的一體化管理規(guī)范。全文完。2024年銷售業(yè)務(wù)合同簽訂與售后服務(wù)一體化管理規(guī)范2合同編號(hào)_________一、合同主體名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________3.其他相關(guān)方：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________二、合同前言2.1背景：本合同簽訂的背景是甲方在2024年度的銷售業(yè)務(wù)中，為了提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，特與乙方簽訂本銷售業(yè)務(wù)合同。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方在2024年度銷售業(yè)務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)及售后服務(wù)等方面的合作內(nèi)容，確保雙方在合作過(guò)程中能夠高效、有序地開(kāi)展業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于：本合同中“專業(yè)屬于”是指甲方在2024年度銷售業(yè)務(wù)中所涉及的產(chǎn)品、服務(wù)及其相關(guān)的技術(shù)、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）銷售業(yè)務(wù)：指甲方在2024年度內(nèi)通過(guò)乙方提供的渠道、資源等，開(kāi)展的產(chǎn)品、服務(wù)銷售活動(dòng)。（2）售后服務(wù)：指甲方在銷售業(yè)務(wù)過(guò)程中，對(duì)乙方提供的產(chǎn)品、服務(wù)所涉及的維修、保養(yǎng)、咨詢等后續(xù)服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的銷售服務(wù)。（2）甲方有權(quán)要求乙方在合同期限內(nèi)，完成約定的銷售目標(biāo)。（3）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，提供售后服務(wù)。（4）甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方支付銷售費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的銷售服務(wù)。（2）乙方有權(quán)要求甲方在合同期限內(nèi)，完成約定的銷售目標(biāo)。（3）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定，提供售后服務(wù)。（4）乙方應(yīng)按照合同約定，向甲方支付銷售費(fèi)用。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2024年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)：本合同履行地點(diǎn)為甲方所在地區(qū)。5.3合同履行方式：甲乙雙方按照合同約定，通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式，共同開(kāi)展銷售業(yè)務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：（1）合同期限屆滿。（2）甲乙雙方協(xié)商一致，決定終止合同。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。6.3終止程序：（1）甲乙雙方應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式通知對(duì)方終止合同。（2）終止合同后，雙方應(yīng)按照合同約定，進(jìn)行債權(quán)債務(wù)的清算。6.4終止后果：（1）合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。（2）合同終止后，雙方應(yīng)相互配合，確保合同終止后的相關(guān)工作順利進(jìn)行。（3）合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的善后事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）銷售傭金：乙方根據(jù)甲方實(shí)際銷售業(yè)績(jī)，按照約定的比例提取的傭金。（2）市場(chǎng)推廣費(fèi)用：甲方為支持乙方市場(chǎng)推廣活動(dòng)所支付的費(fèi)用。（3）售后服務(wù)費(fèi)用：乙方提供售后服務(wù)所需的成本。（4）其他費(fèi)用：雙方約定的其他費(fèi)用。7.2支付方式（1）乙方應(yīng)在每月一個(gè)工作日向甲方提交上月銷售業(yè)績(jī)報(bào)告及費(fèi)用結(jié)算單。（2）甲方應(yīng)在收到乙方提交的結(jié)算單后十個(gè)工作日內(nèi)，按照約定的支付方式進(jìn)行付款。7.3支付時(shí)間（1）銷售傭金：甲方應(yīng)在乙方提交的結(jié)算單確認(rèn)后五個(gè)工作日內(nèi)支付。（2）市場(chǎng)推廣費(fèi)用：甲方應(yīng)在乙方提交的市場(chǎng)推廣計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算確認(rèn)后，按照約定的進(jìn)度支付。（3）售后服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)在乙方完成售后服務(wù)后五個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方支付給乙方的款項(xiàng)，應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式進(jìn)行。（2）所有支付款項(xiàng)均需附上相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未能按時(shí)支付乙方款項(xiàng)，應(yīng)按照約定的違約金比例向乙方支付違約金。（2）甲方未能履行合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未能完成銷售業(yè)績(jī)，應(yīng)按照約定的違約金比例向甲方支付違約金。（2）乙方未能提供符合約定的售后服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約金的具體金額由雙方在合同中約定。（2）賠償金額的支付方式應(yīng)與合同約定的支付方式一致。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲方提供的銷售策略、市場(chǎng)分析等商業(yè)信息。（2）乙方獲取的客戶資料、銷售數(shù)據(jù)等敏感信息。9.2保密期限本合同項(xiàng)下的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理的措施，確保保密信息的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害，如地震、洪水等。（2）政府行為，如政策變動(dòng)、法律法規(guī)修改等。（3）社會(huì)異常事件，如罷工、暴亂等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。（2）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例（1）新冠疫情。（2）地震、洪水等自然災(zāi)害。（3）政府政策變動(dòng)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）調(diào)解：由雙方共同指定的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。（2）仲裁：將爭(zhēng)議提交至約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。（3）訴訟：依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定（1）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。（2）經(jīng)雙方同意，甲方可以將本合同項(xiàng)下的部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密的合同內(nèi)容。（2）合同中明確約定不得轉(zhuǎn)讓的權(quán)利和義務(wù)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)乙方銷售行為的監(jiān)督權(quán)。（2）甲方保留對(duì)乙方提供的售后服務(wù)質(zhì)量的審查權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在合同期限內(nèi)，對(duì)乙方銷售策略進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利。（2）甲方保留在合同期限內(nèi)，對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí)的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）任何對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。（2）修改或補(bǔ)充的內(nèi)容，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力（1）修改或補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同原有內(nèi)容不一致的，以修改或補(bǔ)充的內(nèi)容為準(zhǔn)。（2）修改或補(bǔ)充的內(nèi)容不影響本合同的完整性。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)相互配合，共同推動(dòng)銷售業(yè)務(wù)的發(fā)展。（2）雙方應(yīng)共同解決銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，溝通銷售業(yè)務(wù)進(jìn)展。（2）雙方應(yīng)相互提供必要的支持和幫助。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于銷售業(yè)務(wù)和售后服務(wù)的完整協(xié)議，并具有獨(dú)立性。16.3增減條款（1）任何對(duì)本合同的增減條款，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。（2）增減條款經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（簽字）：乙方（簽字）：日期：甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方提供的銷售策略、市場(chǎng)分析等商業(yè)信息。2.乙方獲取的客戶資料、銷售數(shù)據(jù)等敏感信息。3.雙方簽訂的修改或補(bǔ)充協(xié)議。4.雙方協(xié)商解決的爭(zhēng)議文件。5.不可抗力事件的相關(guān)證明文件。6.合同履行過(guò)程中