個(gè)體工商戶快遞運(yùn)輸服務(wù)協(xié)議范本（2024年版）版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL個(gè)體工商戶快遞運(yùn)輸服務(wù)協(xié)議范本（2024年版）版B版本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2快遞物品1.3服務(wù)范圍1.4服務(wù)費(fèi)用1.5違約金1.6保險(xiǎn)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1快遞運(yùn)輸2.2送貨上門2.3物品保管2.4信息查詢第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量3.1運(yùn)輸時(shí)效3.2包裝要求3.3配送安全3.4客戶服務(wù)第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用計(jì)算4.2支付方式4.3費(fèi)用退還4.4費(fèi)用調(diào)整第五條違約責(zé)任與爭議解決5.1違約行為5.2違約責(zé)任5.3爭議解決方式第六條保險(xiǎn)責(zé)任與理賠6.1保險(xiǎn)范圍6.2理賠程序6.3理賠時(shí)效第七條合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同終止7.4合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理第八條保密條款8.1保密信息8.2保密義務(wù)8.3例外情況第九條不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力的后果第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式第十一條合同的解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后的權(quán)利義務(wù)處理第十二條違約金計(jì)算與支付12.1違約金計(jì)算方式12.2違約金支付程序第十三條合同的轉(zhuǎn)讓13.1轉(zhuǎn)讓條件13.2轉(zhuǎn)讓程序第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)14.2附加服務(wù)14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2快遞物品快遞物品是指甲方托乙方運(yùn)輸?shù)呢浳?，包括但不限于文件、包裹、商品等?.3服務(wù)范圍乙方根據(jù)甲方的要求，提供包括但不限于國內(nèi)快遞、國際快遞、快遞跟蹤、送貨上門等服務(wù)。1.4服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用是指乙方為提供快遞服務(wù)向甲方收取的費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。1.5違約金1.6保險(xiǎn)乙方根據(jù)甲方要求，可以為快遞物品購買保險(xiǎn)，保險(xiǎn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。保險(xiǎn)范圍、理賠程序等詳見附件二。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1快遞運(yùn)輸乙方負(fù)責(zé)在甲方指定時(shí)間內(nèi)將快遞物品運(yùn)輸至指定地點(diǎn)。2.2送貨上門乙方負(fù)責(zé)將快遞物品送至甲方指定的收貨地址，并確保收貨人簽收。2.3物品保管乙方在運(yùn)輸過程中應(yīng)對(duì)快遞物品進(jìn)行妥善保管，確保物品的安全完整。2.4信息查詢乙方提供快遞物品的實(shí)時(shí)跟蹤信息，以便甲方隨時(shí)了解快遞物品的狀態(tài)。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量3.1運(yùn)輸時(shí)效乙方向甲方承諾，在合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)，快遞物品的運(yùn)輸時(shí)效詳見附件三。3.2包裝要求乙方應(yīng)按照甲方的要求對(duì)快遞物品進(jìn)行包裝，確保運(yùn)輸過程中的安全。3.3配送安全乙方應(yīng)采取措施保障快遞物品在運(yùn)輸過程中的安全，防止丟失、損壞等情況發(fā)生。3.4客戶服務(wù)乙方提供7×24小時(shí)的客戶服務(wù)，解答甲方關(guān)于快遞服務(wù)的疑問和需求。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用計(jì)算服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式詳見附件一，根據(jù)快遞物品的重量、體積、距離等因素確定。4.2支付方式甲方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等支付方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用退還如乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。4.4費(fèi)用調(diào)整合同履行期間，如有特殊情況，乙方可以與甲方協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五條違約責(zé)任與爭議解決5.1違約行為雙方在履行合同過程中，如有違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2違約責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額詳見附件四。5.3爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條保險(xiǎn)責(zé)任與理賠6.1保險(xiǎn)范圍保險(xiǎn)范圍包括但不限于火災(zāi)、爆炸、水災(zāi)、盜竊等意外事件導(dǎo)致的快遞物品損失。6.2理賠程序理賠程序詳見附件二，甲方在發(fā)生保險(xiǎn)事故后應(yīng)及時(shí)通知乙方，并按照乙方要求提供相關(guān)證明材料。6.3理賠時(shí)效乙方在收到甲方理賠申請后，應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成理賠手續(xù)。第八條保密條款8.1保密信息保密信息是指合同雙方在履行合同過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營秘密等不宜公開的信息。8.2保密義務(wù)雙方對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露。8.3例外情況法律法規(guī)要求披露的、法院或其他有權(quán)機(jī)關(guān)要求披露的、為保護(hù)雙方合法權(quán)益而披露的等情況除外。第九條不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.2不可抗力的后果由于不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。雙方根據(jù)情況協(xié)商決定是否終止或繼續(xù)履行合同。第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條合同的解除11.1解除條件甲乙雙方同意解除合同的，可以協(xié)商一致解除合同。11.2解除程序雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)簽訂解除協(xié)議，明確解除合同的具體事項(xiàng)。11.3解除后的權(quán)利義務(wù)處理合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理尚未履行的事項(xiàng)，并承擔(dān)解除合同后的相應(yīng)責(zé)任。第十二條違約金計(jì)算與支付12.1違約金計(jì)算方式違約金的具體計(jì)算方式詳見附件四。12.2違約金支付程序違約方應(yīng)按照約定向守約方支付違約金。第十三條合同的轉(zhuǎn)讓13.1轉(zhuǎn)讓條件經(jīng)雙方協(xié)商一致，甲方可以將合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2轉(zhuǎn)讓程序合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)簽訂轉(zhuǎn)讓協(xié)議，并通知對(duì)方。第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)雙方通過電子郵件、快遞、短信等方式相互通知，確保通知的有效送達(dá)。14.2附加服務(wù)乙方可以根據(jù)甲方需求提供附加服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等詳見附件五。14.3合同附件本合同的附件包括但不限于：附件一（服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)）、附件二（保險(xiǎn)條款）、附件三（運(yùn)輸時(shí)效）、附件四（違約金計(jì)算方式）、附件五（附加服務(wù)內(nèi)容）等。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出快遞運(yùn)輸服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)、送貨上門費(fèi)、保價(jià)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。附件二：保險(xiǎn)條款詳細(xì)說明保險(xiǎn)的覆蓋范圍、理賠程序、理賠時(shí)效等保險(xiǎn)相關(guān)事項(xiàng)。附件三：運(yùn)輸時(shí)效詳細(xì)列出快遞物品的運(yùn)輸時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)，包括國內(nèi)快遞和國際快遞的運(yùn)輸時(shí)間等。附件四：違約金計(jì)算方式明確違約金的計(jì)算方式，包括違約金的比例、計(jì)算基數(shù)等。附件五：附加服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)列出乙方可以提供的附加服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于特殊包裝、物品保管、信息查詢等，以及各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間或路線運(yùn)輸快遞物品，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。示例：乙方承諾在3天內(nèi)將快遞物品送達(dá)目的地，但因乙方原因?qū)е卵舆t，甲方有權(quán)要求乙方支付延遲送達(dá)的違約金。2.乙方在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)快遞物品損壞、丟失等情況，應(yīng)按照保險(xiǎn)條款承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：乙方在運(yùn)輸過程中未妥善保管快遞物品，導(dǎo)致物品損壞，乙方應(yīng)按照保險(xiǎn)條款進(jìn)行賠償。3.乙方未按照約定提供附加服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。示例：乙方承諾提供物品保管服務(wù)，但未按照約定履行，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。示例：合同履行期間，因地震導(dǎo)致乙方無法按時(shí)履行運(yùn)輸義務(wù)，屬于不可抗力事件。2.保密信息：指合同雙方在履行合同過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營秘密等不宜公開的信息。示例：乙方在履行合同過程中了解到甲方的特殊運(yùn)輸要求，該信息屬