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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)合同修改協(xié)議書合同編號_________一、合同主體1.甲方:2.乙方:3.其他相關(guān)方:二、合同前言2.1背景隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)行業(yè)日益繁榮。為規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)行為,保障互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)市場的公平競爭,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù),規(guī)范雙方合作行為,確?;ヂ?lián)網(wǎng)信息服務(wù)項目的順利實施,保障雙方合法權(quán)益。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(1)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù):指通過互聯(lián)網(wǎng)平臺,為用戶提供信息發(fā)布、信息查詢、信息交流等服務(wù)的活動。(2)平臺:指甲方運營的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)網(wǎng)站。(3)數(shù)據(jù):指甲方提供的用于互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的各類信息。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)保密:指雙方在履行本協(xié)議過程中,對涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密。(2)知識產(chǎn)權(quán):指包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)、商業(yè)秘密等一切知識產(chǎn)權(quán)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)。(2)甲方有權(quán)對乙方提供的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)進行監(jiān)督和管理。(3)甲方有權(quán)在乙方違反本協(xié)議約定時,要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)。(2)乙方有權(quán)對甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)進行監(jiān)督和管理。(3)乙方有權(quán)在甲方違反本協(xié)議約定時,要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。5.2合同履行地點本協(xié)議履行地點為:____。5.3合同履行方式雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,通過電子郵箱、電話、短信等通訊方式履行各自的權(quán)利和義務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)協(xié)議到期自然終止。(2)協(xié)議任何一方違約,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。6.3終止程序協(xié)議終止前,雙方應(yīng)就終止事宜進行協(xié)商,達成一致意見。協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。6.4終止后果協(xié)議終止后,雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù),并按照約定處理尚未履行完畢的事宜。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(1)信息服務(wù)費:乙方根據(jù)甲方需求提供的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)費用。(2)技術(shù)開發(fā)費:針對甲方特定需求,乙方進行技術(shù)開發(fā)產(chǎn)生的費用。(3)平臺使用費:甲方使用乙方平臺進行信息發(fā)布、信息查詢等服務(wù)的費用。(4)其他費用:雙方在本協(xié)議中約定的其他費用。7.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方將費用支付至乙方指定的銀行賬戶。(2)在線支付:甲方通過乙方平臺提供的在線支付功能進行支付。7.3支付時間(1)信息服務(wù)費:甲方應(yīng)在服務(wù)開始后____個工作日內(nèi)支付。(2)技術(shù)開發(fā)費:甲方應(yīng)在技術(shù)開發(fā)項目完成并經(jīng)雙方確認合格后____個工作日內(nèi)支付。(3)平臺使用費:甲方應(yīng)根據(jù)平臺使用情況,在約定的支付周期內(nèi)支付。7.4支付條款(1)甲方支付的費用應(yīng)真實、準(zhǔn)確,不得虛假報賬。(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后,向甲方提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。(3)如甲方未按約定支付費用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止向甲方提供服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按時支付費用的,應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。(2)甲方違反保密義務(wù),泄露乙方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約(1)乙方未按時提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。(2)乙方泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式雙方在違約情形發(fā)生時,應(yīng)根據(jù)實際損失情況,協(xié)商確定賠償金額和方式。如協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)甲方和乙方的商業(yè)秘密。(2)甲方和乙方的技術(shù)秘密。(3)雙方在合作過程中產(chǎn)生的其他保密信息。9.2保密期限本協(xié)議約定的保密期限為____年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取合理的措施,確保保密信息的保密性。(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指由于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害。(2)戰(zhàn)爭、政變、政府行為等社會事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)(1)在不可抗力事件發(fā)生時,雙方應(yīng)立即通知對方。(2)因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。(3)在不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。10.4不可抗力實例(1)地震導(dǎo)致乙方服務(wù)器損壞,無法正常提供服務(wù)。(2)戰(zhàn)爭導(dǎo)致甲方無法正常接收乙方提供的服務(wù)。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或提交仲裁委員會仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定(1)未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本協(xié)議的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。(2)轉(zhuǎn)讓應(yīng)書面通知對方,并經(jīng)對方簽字確認。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家秘密的信息。(2)涉及雙方商業(yè)秘密的信息。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)甲方保留對互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)內(nèi)容的最終審核權(quán)。(2)乙方保留對互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)平臺的獨立運營權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留(1)雙方對本協(xié)議中未明確約定的權(quán)利,各自保留法律規(guī)定的權(quán)利。(2)雙方在本協(xié)議中未明確約定的權(quán)利,應(yīng)通過協(xié)商解決。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序(1)任何對本協(xié)議的修改或補充,均應(yīng)以書面形式進行。(2)修改或補充協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力(1)修改或補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。(2)修改或補充協(xié)議與本協(xié)議內(nèi)容有沖突的,以修改或補充協(xié)議為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(1)雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助,確?;ヂ?lián)網(wǎng)信息服務(wù)項目的順利進行。(2)雙方應(yīng)按照約定,及時溝通,解決合作過程中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應(yīng)通過電話、電子郵件、會議等方式進行協(xié)作與配合。(2)雙方應(yīng)遵守誠實信用原則,履行各自在合同中的義務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決,均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的完整協(xié)議,取代了之前雙方就同一事項達成的所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款(1)本協(xié)議的增減條款,應(yīng)以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字蓋章。(2)增減條款與本協(xié)議具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。3.甲方法定代表人身份證明文件。4.乙方法定代表人身份證明文件。5.互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)許可證復(fù)印件。6.雙方協(xié)商確定的修改或補充協(xié)議。7.雙方簽訂的其他相關(guān)協(xié)議或合同。8.任何與本協(xié)議相關(guān)的其他文件或資料。二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未按時支付費用的行為。乙方未按時提供服務(wù)的行為。任何一方泄露對方商業(yè)秘密的行為。任何一方未履行保密義務(wù)的行為。2.違約行為的認定:甲方未按時支付費用,經(jīng)乙方催告后仍不支付的,視為違約。乙方未按時提供服務(wù),導(dǎo)致甲方損失,經(jīng)甲方催告后仍不提供服務(wù)的,視為違約。任何一方泄露對方商業(yè)秘密,經(jīng)對方確認后,視為違約。任何一方未履行保密義務(wù),導(dǎo)致對方商業(yè)秘密泄露的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù):指通過互聯(lián)網(wǎng)平臺,為用戶提供信息發(fā)布、信息查詢、信息交流等服務(wù)的活動。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.不可抗力:指由于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。4.違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人違反合同約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.保密義務(wù):指合同當(dāng)事人對在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密或其他保密信息,負有保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時支付費用。解決辦法:乙方應(yīng)催告甲方支付,如甲方在合理期限內(nèi)仍未支付,乙方有權(quán)暫?;蚪K止提供服務(wù)。2.問題:乙方未按時提供服務(wù)。解決辦法:甲方應(yīng)催告乙方提供服務(wù),如乙方在合理期限內(nèi)仍未提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.問題:商業(yè)秘密泄露。解決辦法:一旦發(fā)現(xiàn)商業(yè)秘密泄露,雙方應(yīng)立即采取措施防止進一步泄露,并追究責(zé)任方的法律責(zé)任。4.問題:不可抗力事件發(fā)生。解決辦法:雙方應(yīng)立即通知對方,并協(xié)商解決由此產(chǎn)生的損失問題。5.問題:合同修改或補充。解決辦法:任何修改或補充均應(yīng)以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體:2.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照本協(xié)議約定,向甲方提供高質(zhì)量的信息服務(wù)。第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。3.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)獲得甲方按照協(xié)議約定支付的服務(wù)費用。第三方有權(quán)要求甲方提供必要的配合和支持。4.第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守本協(xié)議的約定,履行其職責(zé)。第三方應(yīng)保護甲方的商業(yè)秘密和用戶隱私。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利:乙方有權(quán)要求甲方在合同期限內(nèi)支付費用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的市場推廣和宣傳支持。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)在合同期內(nèi)享受市場推廣費用的減免。乙方有權(quán)在合同期滿后優(yōu)先續(xù)約。3.甲方的違約及限制條款:甲方未按時支付費用的,應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。甲方違反保密義務(wù),泄露乙方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方不得在合同期內(nèi)與第三方進行相同或類似業(yè)務(wù)合作,否則乙方有權(quán)解除合同。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利:甲方可要求乙方按照約定提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)。甲方可對乙方提供的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)進行監(jiān)督和管理。2.甲方的利益條款:甲方可享受乙方提供的免費技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。甲方可享受乙方提供的優(yōu)惠市場推廣服務(wù)。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按時提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。乙方泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方不得在合同期內(nèi)與第三方進行相同或類似業(yè)務(wù)合作,否則甲方有權(quán)解除合同。全文完。2024版互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)合同修改協(xié)議書2合同目錄一、協(xié)議簽訂背景1.1合同雙方基本情況1.2原合同簽訂情況1.3修改原因二、合同主體變更2.1主體變更原因2.2變更后的主體信息三、合同內(nèi)容變更3.1服務(wù)內(nèi)容變更3.2服務(wù)期限變更3.3服務(wù)費用變更3.4服務(wù)方式變更3.5服務(wù)范圍變更3.6違約責(zé)任變更四、保密條款4.1保密信息范圍4.2保密義務(wù)4.3保密期限五、知識產(chǎn)權(quán)5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.2知識產(chǎn)權(quán)許可5.3知識產(chǎn)權(quán)保護六、服務(wù)保障與支持6.1技術(shù)支持6.2數(shù)據(jù)安全6.3故障處理6.4培訓(xùn)與指導(dǎo)七、違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約金八、爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序九、合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后的責(zé)任承擔(dān)十、合同終止10.1終止條件10.2終止程序10.3終止后的責(zé)任承擔(dān)十一、合同生效及期限11.1生效條件11.2生效日期11.3合同期限十二、合同附件12.1附件一:原合同文本12.2附件二:修改協(xié)議書文本十三、其他13.1通知與送達13.2不可抗力13.3法律適用13.4爭議解決方式十四、協(xié)議簽訂及生效14.1協(xié)議簽訂日期14.2協(xié)議生效日期合同編號_________一、協(xié)議簽訂背景1.1合同雙方基本情況1.1.1甲方(服務(wù)提供方)名稱:_________________________1.1.2甲方(服務(wù)提供方)地址:_________________________1.1.3甲方(服務(wù)提供方)聯(lián)系方式:_____________________1.2原合同簽訂情況1.2.1原合同簽訂日期:_________________________1.2.2原合同編號:_________________________1.3修改原因1.3.1服務(wù)內(nèi)容變更:_________________________1.3.2服務(wù)期限調(diào)整:_________________________1.3.3服務(wù)費用調(diào)整:_________________________二、合同主體變更2.1主體變更原因2.1.1甲方主體變更:_________________________2.1.2乙方主體變更:_________________________2.2變更后的主體信息2.2.1甲方(服務(wù)提供方)名稱:_________________________2.2.2甲方(服務(wù)提供方)地址:_________________________2.2.3甲方(服務(wù)提供方)聯(lián)系方式:_____________________2.2.4乙方(服務(wù)使用方)名稱:_________________________2.2.5乙方(服務(wù)使用方)地址:_________________________2.2.6乙方(服務(wù)使用方)聯(lián)系方式:_____________________三、合同內(nèi)容變更3.1服務(wù)內(nèi)容變更3.1.1原服務(wù)內(nèi)容:_________________________3.1.2新服務(wù)內(nèi)容:_________________________3.2服務(wù)期限變更3.2.1原服務(wù)期限:_________________________3.2.2新服務(wù)期限:_________________________3.3服務(wù)費用變更3.3.1原服務(wù)費用:_________________________3.3.2新服務(wù)費用:_________________________3.4服務(wù)方式變更3.4.1原服務(wù)方式:_________________________3.4.2新服務(wù)方式:_________________________3.5服務(wù)范圍變更3.5.1原服務(wù)范圍:_________________________3.5.2新服務(wù)范圍:_________________________3.6違約責(zé)任變更3.6.1原違約責(zé)任:_________________________3.6.2新違約責(zé)任:_________________________四、保密條款4.1保密信息范圍4.1.1保密信息定義:_________________________4.1.2保密信息類型:_________________________4.2保密義務(wù)4.2.1保密義務(wù)內(nèi)容:_________________________4.3保密期限4.3.1保密期限起始:_________________________4.3.2保密期限結(jié)束:_________________________五、知識產(chǎn)權(quán)5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.1.1甲方知識產(chǎn)權(quán):_________________________5.1.2乙方知識產(chǎn)權(quán):_________________________5.2知識產(chǎn)權(quán)許可5.2.1許可類型:_________________________5.2.2許可范圍:_________________________5.3知識產(chǎn)權(quán)保護5.3.1保護措施:_________________________六、服務(wù)保障與支持6.1技術(shù)支持6.1.1技術(shù)支持內(nèi)容:_________________________6.1.2技術(shù)支持方式:_________________________6.2數(shù)據(jù)安全6.2.1數(shù)據(jù)安全措施:_________________________6.2.2數(shù)據(jù)安全責(zé)任:_________________________6.3故障處理6.3.1故障處理流程:_________________________6.3.2故障處理時間:_________________________6.4培訓(xùn)與指導(dǎo)6.4.1培訓(xùn)內(nèi)容:_________________________6.4.2指導(dǎo)方式:_________________________七、違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1甲方違約情形:_________________________7.1.2乙方違約情形:_________________________7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1甲方違約責(zé)任:_________________________7.2.2乙方違約責(zé)任:_________________________7.3違約金7.3.1違約金計算方式:_________________________7.3.2違約金支付方式:_________________________八、爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1爭議解決途徑:協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟8.1.2優(yōu)先解決方式:協(xié)商8.2爭議解決機構(gòu)8.2.1協(xié)商未果時,爭議解決機構(gòu)為:_________________________8.2.2仲裁機構(gòu)為:_________________________8.3爭議解決程序8.3.1協(xié)商程序:_________________________8.3.2調(diào)解程序:_________________________8.3.3仲裁程序:_________________________8.3.4訴訟程序:_________________________九、合同解除9.1解除條件9.1.1合同解除的條件:_________________________9.2解除程序9.2.1解除合同的通知方式:_________________________9.2.2解除合同的生效時間:_________________________9.3解除后的責(zé)任承擔(dān)9.3.1解除合同后甲方的責(zé)任:_________________________9.3.2解除合同后乙方的責(zé)任:_________________________十、合同終止10.1終止條件10.1.1合同終止的條件:_________________________10.2終止程序10.2.1終止合同的通知方式:_________________________10.2.2終止合同的生效時間:_________________________10.3終止后的責(zé)任承擔(dān)10.3.1終止合同后甲方的責(zé)任:_________________________10.3.2終止合同后乙方的責(zé)任:_________________________十一、合同生效及期限11.1生效條件11.1.1合同生效的條件:_________________________11.2生效日期11.2.1合同生效日期:_________________________11.3合同期限11.3.1合同期限:_________________________十二、合同附件12.1附件一:原合同文本12.2附件二:修改協(xié)議書文本十三、其他13.1通知與送達13.1.1通知方式:_________________________13.1.2送達地址:_________________________13.2不可抗力13.2.1不可抗力的定義:_________________________13.2.2不可抗力的處理:_________________________13.3法律適用13.3.1合同適用的法律:_________________________13.4爭議解決方式13.4.1爭議解決方式的補充說明:_________________________十四、協(xié)議簽訂及生效14.1協(xié)議簽訂日期14.1.1協(xié)議簽訂日期:_________________________14.2協(xié)議生效日期14.2.1協(xié)議生效日期:_________________________甲方(服務(wù)提供方)簽字:_________________________日期:_________________________乙方(服務(wù)使用方)簽字:_________________________日期:_________________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.1甲方主導(dǎo)權(quán)1.1.1在合同執(zhí)行期間,甲方有權(quán)對服務(wù)內(nèi)容進行調(diào)整,但需提前通知乙方,并給予乙方合理的調(diào)整期限。1.1.2甲方對服務(wù)的最終解釋權(quán)歸甲方所有。1.2服務(wù)更新與升級1.2.1甲方負責(zé)對服務(wù)進行定期更新和升級,確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。1.2.2甲方在服務(wù)更新和升級過程中,應(yīng)盡量減少對乙方正常使用的影響。1.3技術(shù)支持與維護1.3.1甲方應(yīng)提供724小時的技術(shù)支持服務(wù),確保乙方在遇到問題時能夠及時得到解決。1.3.2甲方對乙方提出的問題應(yīng)在24小時內(nèi)給出初步答復(fù),并在48小時內(nèi)完成問題解決。1.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.4.1甲方應(yīng)定期對服務(wù)數(shù)據(jù)進行備份,確保數(shù)據(jù)安全。1.4.2在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時,甲方應(yīng)在3個工作日內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)。二、乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明2.1乙方主導(dǎo)權(quán)2.1.1在合同執(zhí)行期間,乙方有權(quán)對服務(wù)內(nèi)容提出調(diào)整建議,甲方應(yīng)予以充分考慮。2.1.2乙方對服務(wù)的使用方式和內(nèi)容具有最終決定權(quán)。2.2服務(wù)定制化2.2.1乙方可根據(jù)自身需求,要求甲方對服務(wù)進行定制化開發(fā)。2.2.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求,提供相應(yīng)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。2.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督2.3.1乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)進行質(zhì)量監(jiān)督,并提出改進意見。2.3.2甲方應(yīng)定期向乙方匯報服務(wù)運行情況,接受乙方的監(jiān)督。2.4費用調(diào)整2.4.1在合同執(zhí)行期間,如因乙方需求變化導(dǎo)致服務(wù)費用增加,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可進行費用調(diào)整。2.4.2費用調(diào)整后的合同應(yīng)重新簽訂,并明確調(diào)整后的費用及支付方式。三、有第三方中介時的附加條款及說明3.1中介責(zé)任3.1.1中介方作為合同簽訂的第三方,應(yīng)對甲乙雙方提供的信息真實性進行核實。3.1.2中介方對合同履行過程中的糾紛調(diào)解負有責(zé)任。3.2中介費用3.2.1中介方應(yīng)向甲乙雙方收取中介費用,費用標(biāo)準(zhǔn)由中介方制定,并經(jīng)雙方確認。3.2.2中介費用應(yīng)在合同簽訂時一次性支付。3.3中介保密3.3.1中介方對甲乙雙方提供的信息負有保密義務(wù),未經(jīng)甲乙雙方同意,不得泄露給任何第
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