鄭州澍青醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)?！豆岔椖抗芾砼c評估》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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《公共項目管理與評估》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共管理中的績效評估方法多種多樣，以下哪種績效評估方法更注重對工作行為的評估？（）A.關(guān)鍵績效指標(biāo)法（KPI）B.360度評估法C.平衡計分卡法D.目標(biāo)管理法（MBO）2、在公共部門改革中，以下哪種改革舉措更側(cè)重于優(yōu)化公共部門的職能配置？（）A.引入競爭機制B.精簡機構(gòu)和人員C.推行績效管理D.重新界定政府與市場的邊界3、公共服務(wù)創(chuàng)新是提升公共服務(wù)質(zhì)量和滿足公眾需求的重要途徑，以下關(guān)于公共服務(wù)創(chuàng)新驅(qū)動因素的分析，不正確的是：（）A.技術(shù)進步B.公眾需求變化C.管理理念更新D.公共服務(wù)創(chuàng)新不存在任何風(fēng)險和挑戰(zhàn)4、公共服務(wù)均等化是公共管理的重要目標(biāo)之一。以下關(guān)于公共服務(wù)均等化的理解，哪一項是不準(zhǔn)確的？（）A.人人享有相同的服務(wù)B.縮小地區(qū)和群體之間的差距C.保障基本公共服務(wù)的公平獲取D.根據(jù)需求提供差異化服務(wù)5、公共管理領(lǐng)域中，績效管理對于提高公共服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。在評估一個公共部門的績效時，以下哪個指標(biāo)更能反映其服務(wù)的效果和公眾滿意度？（）A.投入資源量B.工作流程規(guī)范性C.服務(wù)對象的反饋D.內(nèi)部管理效率6、非營利組織在公共管理中發(fā)揮著補充和協(xié)同的作用，以下關(guān)于非營利組織特點的描述，不正確的是：（）A.具有非營利性和志愿性B.運作機制靈活，效率高于政府部門C.資金來源主要依賴于政府撥款D.可以彌補市場和政府的不足7、公共管理中的政策評估是一項重要工作，以下關(guān)于政策評估的說法中，正確的是（）A.政策評估主要關(guān)注政策的執(zhí)行過程B.政策評估只需要考慮政策的預(yù)期效果C.政策評估應(yīng)綜合考慮政策的目標(biāo)、執(zhí)行、效果等多方面因素D.政策評估的重點是政策制定者的意圖8、公共組織的結(jié)構(gòu)和運行機制對其效能有重要影響。關(guān)于直線職能制的公共組織結(jié)構(gòu)，以下描述錯誤的是（）A.既能保證統(tǒng)一指揮，又能發(fā)揮專業(yè)管理的優(yōu)勢B.部門之間協(xié)調(diào)難度較大C.適用于規(guī)模較小、管理事務(wù)簡單的公共組織D.容易出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)的問題9、公共管理中的責(zé)任追究機制旨在保障公共權(quán)力的正確行使。以下關(guān)于責(zé)任追究的方式，不包括（）A.行政處分B.民事賠償C.刑事處罰D.口頭警告10、公共管理中的法治原則要求依法行政。以下關(guān)于依法行政的要求，不正確的是（）A.依據(jù)法律行使權(quán)力B.超越法律規(guī)定的權(quán)限C.遵循法定程序D.承擔(dān)法律責(zé)任11、在公共管理領(lǐng)域，政府購買公共服務(wù)已成為一種常見的方式。以下關(guān)于政府購買公共服務(wù)的原則，表述錯誤的是（）A.公平競爭原則B.效益優(yōu)先原則C.公開透明原則D.質(zhì)量至上原則12、公共組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計對于其功能的發(fā)揮至關(guān)重要。如果一個公共組織需要快速響應(yīng)外部環(huán)境的變化，以下哪種組織結(jié)構(gòu)可能更適合？（）A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.委員會制13、公共組織的變革需要克服諸多阻力。以下哪種阻力在公共組織變革中最為常見且難以克服？（）A.利益沖突B.習(xí)慣和傳統(tǒng)C.認(rèn)知障礙D.資源限制14、公共政策的終結(jié)是政策周期的重要環(huán)節(jié)。以下哪種情況通常是導(dǎo)致一項公共政策終結(jié)的主要原因？（）A.政策目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn)B.政策執(zhí)行成本過高C.政策環(huán)境發(fā)生重大變化D.以上都是15、公共管理中的成本效益分析是一種重要的決策工具。在進行成本效益分析時，需要考慮的因素包括？（）A.直接成本和效益B.間接成本和效益C.潛在成本和效益D.以上都是二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）分析公共管理中的公共交通服務(wù)，包括交通規(guī)劃、運營管理、服務(wù)質(zhì)量等方面，探討如何優(yōu)化公共交通服務(wù)，緩解城市交通擁堵。2、（本題5分）闡述公共管理中的公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化中的服務(wù)規(guī)范制定，包括服務(wù)流程規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范、服務(wù)行為規(guī)范等，分析服務(wù)規(guī)范對公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的重要性。3、（本題5分）公共預(yù)算的法制化建設(shè)是規(guī)范預(yù)算管理的重要保障，請分析公共預(yù)算法制化的內(nèi)涵、要求和實現(xiàn)路徑，探討如何加強公共預(yù)算法制建設(shè)。4、（本題5分）闡述公共組織變革的動力和阻力，分析如何克服阻力實現(xiàn)有效的公共組織變革。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）分析公共管理中的公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化中的標(biāo)準(zhǔn)更新與完善機制，探討標(biāo)準(zhǔn)在實施過程中的適應(yīng)性問題。研究如何建立及時有效的標(biāo)準(zhǔn)更新與完善機制，確保公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性和有效性。2、（本題5分）論述公共管理部門在推動文化建設(shè)和保護方面的職責(zé)，如如何傳承和弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、發(fā)展現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)、保護文化遺產(chǎn)等，以提升國家的文化軟實力。3、（本題5分）公共教育資源的公平分配對于社會發(fā)展至關(guān)重要。請論述政府在促進教育公平方面所應(yīng)采取的政策措施，如教育投入、師資配置、教育扶貧等，以及如何評估這些政策的效果。4、（本題5分）探討在公共危機傳播管理中，公共管理部門如何及時、準(zhǔn)確地發(fā)布危機信息，引導(dǎo)社會輿論，消除公眾恐慌，維護社會穩(wěn)定。5、（本題5分）探討公共管理中的公共服務(wù)協(xié)同供給機制，分析政府、企業(yè)、社會組織等多元主體在公共服務(wù)供給中的合作模式和協(xié)同障礙。研究如何構(gòu)建有效的協(xié)同機制，提高公共服務(wù)的整體效能。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）某地區(qū)在推廣新能源汽車的過程中，面臨充電樁建設(shè)不足、消費者認(rèn)知度低、政策支持力度不夠等問題。請?zhí)接懭绾未龠M新能源汽車的普及。2、（本題10分）某地區(qū)的農(nóng)業(yè)灌溉用水管理不善，水資源浪費嚴(yán)重。分析政府應(yīng)如何加強農(nóng)業(yè)用水管理，提高水資源利用效