2025年度酒店與客戶二零二五年度酒店住宿套餐簽單協(xié)議書

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度酒店與客戶二零二五年度酒店住宿套餐簽單協(xié)議書甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、酒店住宿套餐描述1.套餐內(nèi)容與標準套餐1：包含______晚住宿，______早餐，______次免費健身房使用等。套餐2（如有）：包含______晚住宿，______早餐，______次免費健身房使用等。套餐應符合國家相關標準以及甲方特定的住宿要求（如房間舒適度、服務質(zhì)量等）。2.套餐質(zhì)量要求乙方提供的酒店住宿應具備質(zhì)量合格證明文件，如服務質(zhì)量認證、衛(wèi)生認證等。套餐的質(zhì)量應滿足客戶住宿需求，包括但不限于房間設施、服務態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生等方面的要求。乙方保證所提供酒店住宿在正常使用條件下，自交付之日起______年內(nèi)（具體時長）不出現(xiàn)因服務質(zhì)量問題導致的客戶投訴或不滿。二、套餐數(shù)量與價格1.套餐數(shù)量甲方預計預訂的套餐數(shù)量如下：套餐1：數(shù)量為______（套）。套餐2（如有）：數(shù)量為______（套）。實際預訂數(shù)量以甲方最終書面通知為準，但通知應在預訂前______天（具體時長）發(fā)出。2.套餐單價與總價套餐1的單價為______元/（套），套餐2（如有）的單價為______元/（套）。本協(xié)議套餐總價預計為______元（大寫：______），該總價根據(jù)預計數(shù)量計算得出，最終總價以實際預訂數(shù)量和相應單價結(jié)算為準。三、入住時間與地點1.入住時間乙方應在合同簽訂后的______個工作日內(nèi)（具體時長）提供首批酒店住宿服務。對于后續(xù)批次（如有）的住宿服務，乙方應根據(jù)甲方入住需求，在接到甲方書面通知后的______個工作日內(nèi)提供服務。2.入住地點乙方將酒店住宿服務提供至甲方位于______（詳細地址）的住宿地點或甲方另行書面指定的地點。四、服務與保障1.服務要求乙方負責提供酒店住宿服務，包括但不限于房間預訂、入住引導、客房服務、餐飲服務等。乙方應確保所提供酒店住宿服務的質(zhì)量，滿足客戶住宿需求，包括但不限于房間設施、服務態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生等方面的要求。2.保障措施乙方保證所提供酒店住宿服務在正常使用條件下，自交付之日起______年內(nèi)（具體時長）不出現(xiàn)因服務質(zhì)量問題導致的客戶投訴或不滿。乙方應設立客戶服務，及時響應客戶的需求和問題，并采取有效措施解決。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權對乙方提供的酒店住宿套餐進行體驗和評估，如發(fā)現(xiàn)服務不符合要求，有權提出改進意見或要求乙方更換。有權根據(jù)客戶需求調(diào)整酒店住宿套餐，但應按照本協(xié)議約定的程序通知乙方。義務：在合同規(guī)定的時間內(nèi)使用符合要求的酒店住宿套餐，并按照協(xié)議約定支付費用。為乙方提供入住信息，如姓名、入住日期等，并配合乙方完成入住手續(xù)。2.乙方權利與義務權利：在按照協(xié)議要求提供酒店住宿套餐后，有權要求甲方按照約定支付費用。如因甲方原因?qū)е氯胱⊙舆t或其他損失，有權要求甲方承擔相應責任。義務：按照協(xié)議約定的時間、地點、數(shù)量和質(zhì)量提供酒店住宿套餐。對甲方提供的客戶信息保密，不得泄露給第三方。六、體驗與評估1.體驗方式甲方在入住前應進行酒店住宿套餐的體驗，確保服務符合協(xié)議要求。乙方應在甲方入住后的______個工作日內(nèi)（具體時長）進行評估，可以采用問卷調(diào)查或現(xiàn)場檢查的方式。2.評估標準評估標準以本協(xié)議約定的酒店住宿套餐內(nèi)容、服務質(zhì)量以及客戶滿意度要求為準。如評估不合格，乙方應在評估后______個工作日內(nèi)（具體時長）通知甲方，乙方應在接到通知后的______個工作日內(nèi)（具體時長）采取補救措施，如提供額外服務等。七、付款方式與期限1.預付款協(xié)議簽訂后的______個工作日內(nèi)（具體時長），甲方支付給乙方協(xié)議總價的______%作為預付款，即______元（大寫：______）。2.進度款（如有）根據(jù)入住進度，在乙方按照甲方要求提供一定比例的酒店住宿套餐后，甲方支付相應比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有酒店住宿套餐提供且經(jīng)甲方評估合格后的______個工作日內(nèi)（具體時長），甲方支付協(xié)議總價的尾款，即協(xié)議總價的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照協(xié)議約定支付費用，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕使用符合要求的酒店住宿套餐，應承擔因此給乙方造成的損失，包括但不限于預訂費用、服務費用等。2.乙方違約責任若乙方未按照協(xié)議約定的時間、地點、數(shù)量或質(zhì)量提供酒店住宿套餐，每逾期一天，應按照協(xié)議總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權解除協(xié)議，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的酒店住宿套餐不符合協(xié)議要求，應負責免費提供符合要求的酒店住宿套餐，并按照協(xié)議總價的______%向甲方支付違約金；如因服務問題給甲方造成損失，乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行協(xié)議義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應協(xié)商解決協(xié)議的履行問題，如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密以及其他機密信息（包括但不限于套餐價格、服務方案等）予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年（具體時長）止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協(xié)議有