山東移動智慧旅游客源分析系統(tǒng)

山東移動智慧旅游客源分析系統(tǒng)目錄1系統(tǒng)簡介2系統(tǒng)功能3系統(tǒng)操作4常見問題5核心賣點系統(tǒng)簡介智慧旅游客源分析系統(tǒng)，基于旅游行業(yè)精細化運作需求，以及新形勢下的旅游行業(yè)運營特點，提供植根于行業(yè)理解的商業(yè)智能應(yīng)用，為行業(yè)發(fā)展提供基礎(chǔ)能力?？驮捶治鱿到y(tǒng)通過采集匯總客戶相關(guān)數(shù)據(jù)，綜合分析景區(qū)旅游游客來源及行程軌跡特征，并實時統(tǒng)計游客流量信息，進而分析出游客來源，景區(qū)熱度排名等相關(guān)數(shù)據(jù)；同時通過景區(qū)景點細分，并設(shè)置游客上限閥值，實現(xiàn)景區(qū)景點客流量實時監(jiān)控預(yù)警機制，為景區(qū)做出調(diào)度決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)；通過移動用戶游客比例實時換算出游客總數(shù)。實時統(tǒng)計智能分析提升服務(wù)形象標簽優(yōu)化產(chǎn)業(yè)移動資源+智能分析平臺利用移動運營商在景區(qū)的基站信息，實時采集景區(qū)在網(wǎng)人數(shù)、入園記錄、行為軌跡，為平臺提供準確的數(shù)據(jù)依據(jù)平臺通過數(shù)據(jù)對旅客來源構(gòu)成、各景點人員密度分析，并提供閥值監(jiān)控及短信預(yù)警功能，同時提供精準營銷推送服務(wù)，實現(xiàn)個性化營銷系統(tǒng)功能智慧旅游客源分析系統(tǒng)主要包含以下幾項功能：登錄情況一覽（今日、本周、本月一覽）客源分析（本日、游客歸屬地）客流分析（本日、本周、本月客流、自定義查詢）區(qū)域分析（景區(qū)實時監(jiān)控、熱力圖、游客停留時間、景區(qū)景點）熱點分析（熱點客源、熱點客流、熱點景點）游客特性分析（游客到訪頻次分析、游客信息統(tǒng)計）系統(tǒng)操作1、登錄用戶通過打開山東移動對外服務(wù)平臺網(wǎng)址，輸入用戶名、密碼以及驗證碼進行登錄操作。網(wǎng)址：http:///scenic-spot/index/index.action系統(tǒng)操作2、情況一覽——今日一覽

在導(dǎo)航菜單中，單擊“景區(qū)情況一覽>今日一覽”，進入今日一覽圖表。用戶成功登錄后顯示的即是該功能，它從歸屬地及時間兩個維度展示了今日與昨日客流量對比圖表，詳細展示了流量趨勢。若選擇只查看某一條折線數(shù)據(jù)，可點擊圖表下方的時間標識按鈕進行選擇。系統(tǒng)操作2、今日一覽——歷史數(shù)據(jù)

用戶點擊今日一覽折線圖中的某一點可跳轉(zhuǎn)至歷史數(shù)據(jù)查詢頁面，可選擇日期進行對比查詢。系統(tǒng)操作2、情況一覽——本周一覽

在導(dǎo)航菜單中，單擊“情況一覽“>>"本周一覽"，進入本周一覽圖表。該功能從歸屬地及時間兩個維度展示了本周與上周客流量環(huán)比圖表，詳細展示了流量趨勢。點擊本周一覽中折線圖中的某一點可跳轉(zhuǎn)至自定義查詢頁面。系統(tǒng)操作2、情況一覽——本月一覽

在導(dǎo)航菜單中，單擊“情況一覽>本月一覽”，進入本月一覽圖表。該功能從歸屬地及時間兩個維度展示本月與上月客流量環(huán)比圖表，詳細展示了流量趨勢。點擊本月一覽中折線圖中的某一點可跳轉(zhuǎn)至自定義查詢頁面。系統(tǒng)操作3、客源分析——本日客源

在導(dǎo)航菜單中，單擊“客源分析>本日客源”。該功能從歸屬地的維度對客流數(shù)據(jù)進行分析統(tǒng)計，主要是對今天實時客源進行人數(shù)統(tǒng)計，數(shù)據(jù)以歸屬地來進行分配，此功能主要是讓使用者對客源的人口區(qū)域分布有直觀的感受。系統(tǒng)操作3、本日客源——下鉆歸屬地

點擊某一省的塊狀圖可跳轉(zhuǎn)下鉆至相應(yīng)省下屬的地市柱狀圖，其中山東本省可下鉆至街道，其他省份可下鉆至地市。系統(tǒng)操作3、客源分析——游客歸屬地

在導(dǎo)航菜單中，單擊“客源分析>>游客歸屬地”，進入游客歸屬地圖表。該功能從歸屬地的維度對流量數(shù)據(jù)進行分析統(tǒng)計；此功能主要將游客總?cè)雸@人數(shù)以餅圖方式進行顯示，讓園區(qū)管理員有很直觀的感受。對于查詢的結(jié)果還可以做導(dǎo)出處理。單擊“導(dǎo)出”按鈕，在彈出界面中單擊“保存”按鈕可導(dǎo)出查詢結(jié)果（如果沒有設(shè)置查詢條件則將導(dǎo)出全部）。系統(tǒng)操作4、客流分析——本日客流

在導(dǎo)航菜單中，單擊"客流分析>本日客流"。本日客流分析主要是今天實時客流量的曲線趨勢圖分析，讓景區(qū)管理員對景區(qū)實時人流量的趨勢進行有非常直觀的了解?？砂凑招r查看圖表統(tǒng)計，以劉公島項目為例說明。系統(tǒng)操作4、客流分析——本周客流

本周客流分析主要是本周實時客流量的曲線趨勢圖分析，讓景區(qū)管理員對景區(qū)本周實時人流量的趨勢進行有非常直觀的了解。

下面介紹查看圖表統(tǒng)計，以劉公島項目為例說明。點擊“導(dǎo)出”按鈕，導(dǎo)出本周客流統(tǒng)計的Excel報表。報表格式是.xml格式系統(tǒng)操作4、客流分析——本月客流

本月客流分析主要是本月實時客流量的曲線趨勢圖分析，讓景區(qū)管理員對景區(qū)本月實時人流量的趨勢有非常直觀的了解。

下面介紹查看圖表統(tǒng)計，以劉公島項目為例說明。在導(dǎo)航菜單中，單擊“客流分析>>本月客流”。系統(tǒng)操作4、客流分析——自定義查詢

自定義查詢分析主要是客流數(shù)據(jù)的統(tǒng)一對比查詢分析，讓用戶可以自由的選擇任意時期進行對比查詢。此功能實現(xiàn)了分時段的比較。靈活性很大。

下面介紹查看圖表統(tǒng)計，以劉公島項目為例說明。在導(dǎo)航菜單中，單擊“客流分析>>自定義查詢”。系統(tǒng)操作5、區(qū)域分析——景區(qū)實時監(jiān)控

景區(qū)實時監(jiān)控分析主要是實時顯示各景點的人數(shù)，以及占景區(qū)總?cè)藬?shù)的統(tǒng)計分析。下面介紹查看景區(qū)實時監(jiān)控統(tǒng)計，以劉公島項目為例：在導(dǎo)航菜單中，單擊“區(qū)域分析>>景區(qū)實時監(jiān)控”。系統(tǒng)操作5、區(qū)域分析——熱力圖熱力圖分析主要以顏色來對基站所覆蓋范圍的游客密度進行標注，由藍到紅，顏色越深表示當前區(qū)域人數(shù)越多。系統(tǒng)操作5、區(qū)域分析——游客停留時間游客停留時間分析主要是對到訪的游客停留時間進行統(tǒng)計分析，讓商家能更好的根據(jù)停留時間進行目標客戶的分析。并且通過對游客在某個景點的停留時間統(tǒng)計，可以了解游客對項目的喜愛程度和冷門游戲項目。為景區(qū)對游戲項目進行適當調(diào)整提供依據(jù)。

下面介紹查看圖表統(tǒng)計，以劉公島項目為例說明。在導(dǎo)航菜單中，單擊“區(qū)域分析>>游客停留時間分析”。系統(tǒng)操作5、區(qū)域分析——景區(qū)景點景區(qū)景點主要是對進入該景區(qū)下屬各個景點人數(shù)進行詳盡的分析，讓商家更好的根據(jù)景區(qū)分析中統(tǒng)計的人數(shù)進行目標客戶的分析，對景區(qū)景點進行適當?shù)臓I銷調(diào)整。

下面介紹查看景區(qū)分析，以南山項目為例：在導(dǎo)航菜單中，單擊“區(qū)域分析>>景區(qū)景點”。系統(tǒng)操作5、熱點分析——熱點客源熱點客源功能主要是針對用戶自己和大家都比較關(guān)注的重要節(jié)假日等日期進行特需的客流分析功能。讓景區(qū)管理員更好的了解節(jié)假日和特需日期的客流，并根據(jù)去年對比作好充分的應(yīng)對準備。在導(dǎo)航菜單中，單擊“熱點分析>熱點客源”。系統(tǒng)操作5、熱點分析——熱點客流熱點客流功能主要是針對用戶自己和大家都比較關(guān)注的重要節(jié)假日等日期進行特需的客流分析功能。讓景區(qū)管理員更好的了解節(jié)假日和特需日期的客流，并根據(jù)去年對比作好充分的應(yīng)對準備。

在導(dǎo)航菜單中，單擊“熱點分析>>熱點客流”。系統(tǒng)操作5、熱點分析——熱點景點熱點景點功能主要是針對用戶自己和大家都比較關(guān)注的重要節(jié)假日等日期進行特需的景點客流分析功能。這樣對景區(qū)客流高峰期的人員進行預(yù)警，對景區(qū)人員預(yù)警人數(shù)等提供數(shù)據(jù)支持。

1.在導(dǎo)航菜單中，單擊“熱點分析>>熱點景點”。系統(tǒng)操作6、游客特性分析——游客到訪頻次分析游客到訪頻次分析主要是統(tǒng)計30天內(nèi)游客到過景區(qū)的次數(shù)

下面介紹查看游客到訪頻次分析，以劉公島項目為例：單擊“游客特性分析>>游客到訪頻次分析”。點擊“導(dǎo)出”按鈕，導(dǎo)出熱點客源統(tǒng)計的Excel報表。報表格式是.xml格式系統(tǒng)操作6、游客特性分析——游客信息統(tǒng)計游客信息統(tǒng)計主要是統(tǒng)計到訪游客的性別、年齡、消費能力，讓商家根據(jù)此統(tǒng)計針對不同游客做出不同的營銷策略。

下面介紹查看游客信息統(tǒng)計，以劉公島