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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度企業(yè)信息化系統(tǒng)集成服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同范圍1.4合同期限1.5合同雙方基本信息第二章服務(wù)內(nèi)容2.1系統(tǒng)集成方案2.2技術(shù)支持與培訓(xùn)2.3系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)2.4系統(tǒng)安全與穩(wěn)定性保障2.5軟硬件設(shè)備采購(gòu)與安裝第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.4服務(wù)滿意度第四章服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五章合同雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.2乙方權(quán)利與義務(wù)5.3第三方權(quán)利與義務(wù)第六章保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3違約責(zé)任第七章違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3第三方違約責(zé)任7.4違約賠償?shù)诎苏聽(tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序8.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序第十章合同變更10.1合同變更條件10.2合同變更程序10.3合同變更效力第十一章合同附件11.1附件一:系統(tǒng)集成方案11.2附件二:技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃11.3附件三:系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)計(jì)劃11.4附件四:軟硬件設(shè)備清單第十二章合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同生效與終止程序第十三章合同解除與終止后的處理13.1合同解除與終止后的債權(quán)債務(wù)處理13.2合同解除與終止后的保密信息處理13.3合同解除與終止后的其他事項(xiàng)處理第十四章其他14.1合同解釋14.2合同份數(shù)14.3合同簽署日期14.4合同附件清單合同編號(hào)2025100001_第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的本合同的目的在于通過(guò)乙方提供的信息化系統(tǒng)集成服務(wù),提升甲方企業(yè)的信息化水平,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和效率提升。1.3合同范圍(1)乙方根據(jù)甲方需求提供的信息化系統(tǒng)集成方案;(2)乙方負(fù)責(zé)實(shí)施系統(tǒng)集成,包括軟硬件設(shè)備的采購(gòu)、安裝、調(diào)試和培訓(xùn);(3)乙方提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù)。1.4合同期限本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為一年。1.5合同雙方基本信息甲方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________乙方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________第二章服務(wù)內(nèi)容2.1系統(tǒng)集成方案乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,制定詳細(xì)的系統(tǒng)集成方案,包括但不限于:(1)系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì);(2)軟硬件設(shè)備選型;(3)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計(jì);(4)系統(tǒng)功能需求分析。2.2技術(shù)支持與培訓(xùn)(1)系統(tǒng)上線前的技術(shù)培訓(xùn);(2)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中的技術(shù)支持;(3)系統(tǒng)升級(jí)和優(yōu)化建議。2.3系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)(1)定期檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀況;(2)及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)故障;(3)根據(jù)甲方需求進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)。2.4系統(tǒng)安全與穩(wěn)定性保障乙方應(yīng)采取必要措施保障系統(tǒng)安全與穩(wěn)定性,包括但不限于:(1)系統(tǒng)安全策略制定;(2)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù);(3)系統(tǒng)性能監(jiān)控。2.5軟硬件設(shè)備采購(gòu)與安裝乙方應(yīng)按照系統(tǒng)集成方案采購(gòu)軟硬件設(shè)備,并負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝和調(diào)試。第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)系統(tǒng)功能完整、穩(wěn)定;(2)系統(tǒng)性能達(dá)到甲方預(yù)期;(3)系統(tǒng)安全性高。3.2進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成系統(tǒng)集成工作。3.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后,在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。3.4服務(wù)滿意度乙方應(yīng)定期收集甲方對(duì)服務(wù)的滿意度反饋,并根據(jù)反饋結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。第四章服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_____元。4.2費(fèi)用支付方式(1)合同簽訂后,甲方支付總額的30%作為預(yù)付款;(2)系統(tǒng)集成完成后,甲方支付總額的50%;(3)系統(tǒng)運(yùn)行滿一年后,甲方支付總額的20%。4.3費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在每個(gè)支付節(jié)點(diǎn)前5個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)款項(xiàng)。4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因市場(chǎng)變化或政策調(diào)整導(dǎo)致費(fèi)用發(fā)生變化,雙方應(yīng)協(xié)商一致后調(diào)整合同費(fèi)用。第五章合同雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)(1)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);(2)對(duì)乙方提供的服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。(1)按照合同約定支付費(fèi)用;(2)配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)集成工作;(3)提供必要的資料和信息。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)(1)按照合同約定收取費(fèi)用;(2)在甲方配合下完成系統(tǒng)集成工作。(1)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);(2)保證系統(tǒng)功能、性能和安全;(3)對(duì)甲方提供的技術(shù)支持與培訓(xùn)。5.3第三方權(quán)利與義務(wù)如合同涉及第三方,第三方應(yīng)享有合同約定的權(quán)利,并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。第六章保密條款6.1保密信息范圍本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息均屬于保密信息。6.2保密期限本合同項(xiàng)下的保密期限自合同生效之日起至合同終止后______年。6.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失。第七章違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任如甲方未按合同約定支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付______%的違約金。7.2乙方違約責(zé)任如乙方未按合同約定提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付______%的違約金。7.3第三方違約責(zé)任如合同涉及第三方,第三方違約責(zé)任按合同約定執(zhí)行。7.4違約賠償違約方應(yīng)賠償因違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.5爭(zhēng)議解決如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)(1)中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì);(2)其他雙方認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)。8.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)按照其規(guī)定程序進(jìn)行審理。8.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),或由雙方協(xié)商分擔(dān)。第九章合同解除與終止9.1合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違約;(2)不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(3)雙方協(xié)商一致。9.2合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)合同已全部履行完畢;(3)合同解除。9.3合同解除與終止程序(1)書(shū)面通知對(duì)方;(3)處理債權(quán)債務(wù)。第十章合同變更10.1合同變更條件(1)法律法規(guī)發(fā)生變化;(2)雙方協(xié)商一致。10.2合同變更程序(1)雙方協(xié)商一致;(2)簽訂書(shū)面變更協(xié)議;(3)變更協(xié)議作為合同附件。10.3合同變更效力合同變更協(xié)議自雙方簽署之日起生效。第十一章合同附件11.1附件一:系統(tǒng)集成方案11.2附件二:技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃11.3附件三:系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)計(jì)劃11.4附件四:軟硬件設(shè)備清單第十二章合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效。12.2合同終止條件合同終止條件見(jiàn)第九章。12.3合同生效與終止程序合同生效和終止程序見(jiàn)第九章。第十三章合同解除與終止后的處理13.1合同解除與終止后的債權(quán)債務(wù)處理(1)結(jié)算已發(fā)生費(fèi)用;(3)歸還設(shè)備或資料。13.2合同解除與終止后的保密信息處理合同解除或終止后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。13.3合同解除與終止后的其他事項(xiàng)處理合同解除或終止后,雙方應(yīng)妥善處理其他相關(guān)事項(xiàng)。第十四章其他14.1合同解釋本合同以中文為準(zhǔn),如有歧義,以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。14.2合同份數(shù)本合同一式______份,甲乙雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。14.3合同簽署日期本合同于______年______月______日簽署。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽字):__________________乙方代表(簽字):__________________甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽字):__________________乙方代表(簽字):__________________附件:附件一:系統(tǒng)集成方案附件二:技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃附件三:系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)計(jì)劃附件四:軟硬件設(shè)備清單多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:1.1項(xiàng)目決策權(quán)條款甲方對(duì)本項(xiàng)目的決策權(quán)包括但不限于:(1)系統(tǒng)集成方案的最終確定;(2)軟硬件設(shè)備的選型與采購(gòu);(3)項(xiàng)目進(jìn)度安排;(4)項(xiàng)目預(yù)算調(diào)整。說(shuō)明:本條款確保甲方在項(xiàng)目決策過(guò)程中擁有主導(dǎo)地位,以保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行和符合甲方利益。1.2項(xiàng)目變更管理?xiàng)l款甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要提出項(xiàng)目變更申請(qǐng),乙方應(yīng)積極配合,并在收到變更申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)提出變更方案及對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、費(fèi)用的影響評(píng)估。說(shuō)明:本條款明確甲方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中對(duì)變更的決策權(quán),同時(shí)要求乙方對(duì)變更進(jìn)行評(píng)估,確保變更的合理性和可行性。1.3甲方指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人條款甲方有權(quán)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本項(xiàng)目與甲方內(nèi)部各部門的溝通與協(xié)調(diào)工作。說(shuō)明:本條款確保項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中有明確的責(zé)任人,提高項(xiàng)目管理的效率。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:2.1乙方技術(shù)方案評(píng)審條款乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交系統(tǒng)集成方案,甲方應(yīng)在收到方案后____個(gè)工作日內(nèi)完成評(píng)審,并提出修改意見(jiàn)。說(shuō)明:本條款確保乙方在項(xiàng)目實(shí)施前充分展示其技術(shù)實(shí)力,同時(shí)甲方有足夠時(shí)間對(duì)方案進(jìn)行評(píng)估。2.2乙方項(xiàng)目進(jìn)度控制條款乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成項(xiàng)目實(shí)施,如因乙方原因?qū)е马?xiàng)目進(jìn)度延誤,乙方應(yīng)向甲方支付______%的違約金。說(shuō)明:本條款確保乙方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中對(duì)進(jìn)度進(jìn)行嚴(yán)格控制,避免延誤。2.3乙方人員管理?xiàng)l款乙方應(yīng)確保項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中派出具有相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員,并對(duì)乙方人員的行為進(jìn)行管理,確保其遵守合同約定。說(shuō)明:本條款確保乙方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中派出合格人員,保證項(xiàng)目質(zhì)量。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:3.1中介機(jī)構(gòu)選定條款如合同涉及第三方中介機(jī)構(gòu),雙方應(yīng)共同協(xié)商選定中介機(jī)構(gòu),并簽署中介服務(wù)協(xié)議。說(shuō)明:本條款確保在涉及第三方中介機(jī)構(gòu)的情況下,雙方共同參與選定,維護(hù)雙方權(quán)益。3.2中介機(jī)構(gòu)職責(zé)條款(1)協(xié)助雙方進(jìn)行合同談判;(2)監(jiān)督合同履行情況;(3)協(xié)助解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。說(shuō)明:本條款明確中介機(jī)構(gòu)的職責(zé),確保其在合同履行過(guò)程中的作用。3.3中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用條款中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由雙方按照中介服務(wù)協(xié)議約定支付。說(shuō)明:本條款明確中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用的支付方式,避免產(chǎn)生糾紛。3.4中介機(jī)構(gòu)保密條款中介機(jī)構(gòu)應(yīng)遵守保密義務(wù),對(duì)在合同履行過(guò)程中知悉的雙方商業(yè)秘密予以保密。說(shuō)明:本條款確保中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過(guò)程中對(duì)商業(yè)秘密的保密,維護(hù)雙方利益。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.附件一:系統(tǒng)集成方案2.附件二:技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃3.附件三:系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)計(jì)劃4.附件四:軟硬件設(shè)備清單5.附件五:合同變更協(xié)議6.附件六:中介服務(wù)協(xié)議(如有)7.附件七:保密協(xié)議(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按合同約定支付費(fèi)用。認(rèn)定:甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用,經(jīng)乙方催告后仍未支付。2.違約行為:乙方未按合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認(rèn)定:乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),或未按時(shí)完成項(xiàng)目。3.違約行為:乙方未按合同約定進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)。認(rèn)定:乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)與升級(jí),或維護(hù)升級(jí)未達(dá)到預(yù)期效果。4.違約行為:中介機(jī)構(gòu)泄露雙方商業(yè)秘密。認(rèn)定:中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過(guò)程中,未經(jīng)雙方同意泄露商業(yè)秘密。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.仲裁:指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后,自愿選擇一個(gè)仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行審理,并作出裁決。3.違約金:指違約方因違約行為給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失,按合同約定支付的一定金額。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不滿意。解決辦法:雙方應(yīng)友好協(xié)商,乙方應(yīng)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,甲方應(yīng)提供具體反饋意見(jiàn)。2.問(wèn)題:項(xiàng)目進(jìn)度延誤。解決辦法:乙方應(yīng)分析原因,并提出解決方案,甲方應(yīng)監(jiān)督乙方按計(jì)劃推進(jìn)項(xiàng)目。3.問(wèn)題:費(fèi)用支付爭(zhēng)議。解決辦法:雙方應(yīng)按合同約定進(jìn)行支付,如有爭(zhēng)議,可通過(guò)協(xié)商或仲裁解決。4.問(wèn)題:保密信息泄露。解決辦法:雙方應(yīng)加強(qiáng)保密意識(shí),對(duì)泄露保密信息的行為進(jìn)行追責(zé)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.企業(yè)信息化系統(tǒng)升級(jí)改造。2.企業(yè)新項(xiàng)目信息化建設(shè)。3.企業(yè)與第三方合作項(xiàng)目。4.企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)維護(hù)與支持。5.企業(yè)與政府、行業(yè)組織合作項(xiàng)目。全文完。二零二五年度企業(yè)信息化系統(tǒng)集成服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)內(nèi)容1.2系統(tǒng)集成1.3技術(shù)支持1.4系統(tǒng)維護(hù)2.服務(wù)范圍2.1項(xiàng)目概述2.2功能模塊2.3技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)期限3.服務(wù)交付3.1交付時(shí)間3.2交付方式3.3交付地點(diǎn)4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2支付方式4.3付款期限5.保密條款5.1保密信息5.2保密義務(wù)5.3保密期限6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2許可使用6.3禁止行為7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3損害賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同解除10.其他條款10.1適用法律10.2合同變更10.3合同附件11.服務(wù)驗(yàn)收11.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)11.2驗(yàn)收程序11.3驗(yàn)收結(jié)果12.服務(wù)質(zhì)量保證12.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.2質(zhì)量保證期限12.3質(zhì)量問(wèn)題處理13.培訓(xùn)與技術(shù)支持13.1培訓(xùn)內(nèi)容13.2培訓(xùn)方式13.3技術(shù)支持內(nèi)容14.終止后的權(quán)利與義務(wù)14.1系統(tǒng)維護(hù)14.2數(shù)據(jù)備份14.3合同解除后的權(quán)利與義務(wù)第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1服務(wù)內(nèi)容:本合同所指服務(wù)內(nèi)容為甲方企業(yè)信息化系統(tǒng)集成的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施、調(diào)試及后續(xù)的技術(shù)支持與維護(hù)。1.2系統(tǒng)集成:指將不同軟硬件產(chǎn)品、不同系統(tǒng)平臺(tái)以及不同應(yīng)用軟件集成為符合甲方業(yè)務(wù)需求的一個(gè)整體解決方案。1.3技術(shù)支持:指乙方在合同有效期內(nèi)對(duì)甲方信息化系統(tǒng)進(jìn)行的技術(shù)咨詢、故障排除、升級(jí)優(yōu)化等服務(wù)。1.4系統(tǒng)維護(hù):指乙方對(duì)甲方信息化系統(tǒng)進(jìn)行日常巡檢、系統(tǒng)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)等維護(hù)工作。2.服務(wù)范圍2.1項(xiàng)目概述:本合同服務(wù)范圍包括但不限于甲方企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)等。2.2功能模塊:具體功能模塊包括但不限于用戶管理、權(quán)限管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、報(bào)表、業(yè)務(wù)流程管理等。2.3技術(shù)標(biāo)準(zhǔn):遵循國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及國(guó)際通用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),確保系統(tǒng)穩(wěn)定、高效、安全運(yùn)行。2.4服務(wù)期限:自合同簽訂之日起至二零二六年十二月三十一日止。3.服務(wù)交付3.1交付時(shí)間:乙方應(yīng)在合同簽訂后三個(gè)月內(nèi)完成系統(tǒng)集成及調(diào)試工作,并向甲方提供完整的系統(tǒng)文檔和操作手冊(cè)。3.2交付方式:乙方將以電子文檔形式交付系統(tǒng)相關(guān)資料,并提供必要的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。3.3交付地點(diǎn):甲方指定的工作地點(diǎn)。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成:包括系統(tǒng)集成費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用、系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用等。4.2支付方式:甲方應(yīng)在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)支付合同總額的30%作為預(yù)付款,剩余款項(xiàng)在系統(tǒng)驗(yàn)收合格后五個(gè)工作日內(nèi)支付。4.3付款期限:本合同服務(wù)費(fèi)用支付期限為一年,甲方應(yīng)按月支付。5.保密條款5.1保密信息:雙方在履行本合同過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等。5.2保密義務(wù):雙方應(yīng)對(duì)所知悉的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。5.3保密期限:本合同終止后,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬:乙方在履行本合同過(guò)程中所開(kāi)發(fā)的技術(shù)成果、軟件程序等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。6.2許可使用:甲方獲得在合同有效期內(nèi)使用乙方提供的軟件及技術(shù)的非獨(dú)占、非轉(zhuǎn)讓、非許可他人使用的權(quán)利。6.3禁止行為:未經(jīng)乙方同意,甲方不得對(duì)本合同項(xiàng)下的軟件及技術(shù)進(jìn)行逆向工程、解密、修改等行為。7.違約責(zé)任7.1違約情形:包括但不限于未按時(shí)交付服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定、泄露保密信息等。7.2違約責(zé)任:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3損害賠償:甲方因乙方違約所造成的損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成時(shí),任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):如雙方同意,可約定將爭(zhēng)議提交至具有管轄權(quán)的仲裁委員會(huì)仲裁解決。8.3爭(zhēng)議解決程序:仲裁或訴訟程序應(yīng)遵循相關(guān)法律和仲裁規(guī)則,爭(zhēng)議解決過(guò)程中,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。9.合同生效與終止9.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.3合同解除:任何一方要求解除合同,應(yīng)提前三十日書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明理由。10.其他條款10.1適用法律:本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2合同變更:任何合同變更需經(jīng)雙方書(shū)面同意,并作為合同的附件。10.3合同附件:本合同附件包括但不限于服務(wù)協(xié)議、技術(shù)規(guī)格書(shū)、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等。11.服務(wù)驗(yàn)收11.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合本合同約定的功能、性能、質(zhì)量要求。11.2驗(yàn)收程序:甲方應(yīng)在乙方完成系統(tǒng)交付后十個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。11.3驗(yàn)收結(jié)果:驗(yàn)收合格,甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格通知書(shū)上簽字確認(rèn);驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)在收到通知后十個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改,直至合格。12.服務(wù)質(zhì)量保證12.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):乙方保證提供的服務(wù)符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。12.2質(zhì)量保證期限:自系統(tǒng)交付之日起一年內(nèi),乙方對(duì)系統(tǒng)提供免費(fèi)質(zhì)量保證服務(wù)。12.3質(zhì)量問(wèn)題處理:甲方發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后五個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)和處理。13.培訓(xùn)與技術(shù)支持13.1培訓(xùn)內(nèi)容:乙方應(yīng)提供系統(tǒng)操作、維護(hù)及故障排除等方面的培訓(xùn)。13.2培訓(xùn)方式:現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)或遠(yuǎn)程培訓(xùn),具體方式由雙方協(xié)商確定。13.3技術(shù)支持內(nèi)容:乙方應(yīng)提供電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等形式的日常技術(shù)支持服務(wù)。14.終止后的權(quán)利與義務(wù)14.2數(shù)據(jù)備份:合同終止后,乙方應(yīng)確保甲方數(shù)據(jù)的安全,并在合同終止后五個(gè)工作日內(nèi)提供數(shù)據(jù)備份。14.3合同解除后的權(quán)利與義務(wù):合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù),包括但不限于支付已提供服務(wù)費(fèi)用、歸還相關(guān)資料等。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方:指在本合同履行過(guò)程中,由甲乙雙方共同認(rèn)可或經(jīng)一方授權(quán)引入的,為合同履行提供輔助服務(wù)、中介服務(wù)或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方。2.第三方介入的同意2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意,并由雙方共同簽署相關(guān)協(xié)議或合同附件。2.2任何一方引入第三方前,應(yīng)向?qū)Ψ教峁┑谌降馁Y質(zhì)證明、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及責(zé)任限額等信息。3.第三方責(zé)任3.1第三方介入后,其責(zé)任范圍、權(quán)利義務(wù)應(yīng)在其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議中明確約定。3.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和合同約定,對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)直接責(zé)任。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)在其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議中明確約定,包括但不限于賠償限額、違約責(zé)任等。4.2第三方的責(zé)任限額不得低于本合同約定的甲乙雙方責(zé)任限額。5.第三方與其他各方的劃分5.1第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分:第三方應(yīng)向甲方提供其服務(wù)范圍內(nèi)的服務(wù),并接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)。第三方應(yīng)向乙方提供其服務(wù)范圍內(nèi)的服務(wù),并接受乙方的監(jiān)督和指導(dǎo)。第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的要求,確保其服務(wù)不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。5.2第三方與甲乙雙方的合同關(guān)系:第三方與甲乙雙方之間不存在直接的合同關(guān)系,其與甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)由雙方簽訂的協(xié)議或合同附件約定。第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)議或合同附件約定的爭(zhēng)議解決方式解決。6.第三方介入后的合同變更6.1第三方介入后,若需對(duì)本合同進(jìn)行變更,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方及第三方共同書(shū)面同意。6.2第三方介入后的合同變更,應(yīng)在本合同附件中予以明確,并作為合同的一部分。7.第三方介入的終止7.1第三方介入終止的條件:第三方完成其服務(wù)任務(wù);雙方協(xié)商一致終止第三方介入;因不可抗力導(dǎo)致第三方介入無(wú)法繼續(xù)。7.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)按照本合同及第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或合同附件履行各自的權(quán)利義務(wù)。8.第三方介入的保密8.1第三方在介入過(guò)程中,應(yīng)遵守保密義務(wù),對(duì)其知悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息負(fù)有保密責(zé)任。8.2第三方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。9.2第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議,也可由第三方與甲乙雙方另行協(xié)商解決。10.第三方介入的適用法律10.1第三方介入適用中華人民共和國(guó)法律。10.2第三方介入的協(xié)議或合同附件,亦適用中華人民共和國(guó)法律。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:包括合同雙方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、費(fèi)用、交付時(shí)間、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明:此附件為本合同的主要組成部分,明確了雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.附件二:技術(shù)規(guī)格書(shū)詳細(xì)要求:包括系統(tǒng)需求、功能模塊、技術(shù)參數(shù)、接口標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明:此附件詳細(xì)描述了系統(tǒng)的技術(shù)要求,是系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和驗(yàn)收的重要依據(jù)。3.附件三:驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求:包括驗(yàn)收時(shí)間、驗(yàn)收人員、驗(yàn)收結(jié)果、存在的問(wèn)題及整改措施等。說(shuō)明:此附件是系統(tǒng)驗(yàn)收合格的重要文件,是雙方確認(rèn)系統(tǒng)滿足合同要求的重要憑證。4.附件四:培訓(xùn)記錄詳細(xì)要求:包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)效果等。說(shuō)明:此附件用于記錄培訓(xùn)情況,確保甲方人員能夠熟練操作和使用系統(tǒng)。5.附件五:技術(shù)支持記錄詳細(xì)要求:包括故障時(shí)間、故障描述、處理措施、處理結(jié)果等。說(shuō)明:此附件用于記錄技術(shù)支持情況,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。6.附件六:數(shù)據(jù)備份記錄詳細(xì)要求:包括備份時(shí)間、備份內(nèi)容、備份介質(zhì)、備份效果等。說(shuō)明:此附件用于記錄數(shù)據(jù)備份情況,確保數(shù)據(jù)的安全性和可恢復(fù)性。7.附件七:合同變更記錄詳細(xì)要求:包括變更時(shí)間、變更內(nèi)容、變更原因、變更后的合同內(nèi)容等。說(shuō)明:此附件用于記錄合同變更情況,確保合同內(nèi)容的準(zhǔn)確性和有效性。8.附件八:保密協(xié)議詳細(xì)要求:包括保密信息范圍、保密義務(wù)、保密期限等。說(shuō)明:此附件用于明確雙方在合同履行過(guò)程中的保密責(zé)任。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:未按時(shí)交付服務(wù)或交付的服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求。未經(jīng)對(duì)方同意引入第三方介入,或第三方介入的服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。違反保密義務(wù),泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。未按時(shí)支付費(fèi)用或支付的費(fèi)用不符合合同約定。故意或重大過(guò)失導(dǎo)致系統(tǒng)故障,影響甲方正常運(yùn)營(yíng)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方未按時(shí)交付服務(wù)或交付的服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。乙方引入的第三方介入,若其服務(wù)不達(dá)標(biāo),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。違反保密義務(wù),泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。未按時(shí)支付費(fèi)用或支付的費(fèi)用不符合合同約定,應(yīng)支付違約金并賠償對(duì)方損失。故意或重大過(guò)失導(dǎo)致系統(tǒng)故障,應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。3.示例說(shuō)明:示例一:乙方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)集成,甲方因此遭受業(yè)務(wù)損失,乙方應(yīng)賠償甲方損失。示例二:第三方介入后,其服務(wù)不符合合同要求,甲方因此遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例三:乙方泄露甲方商業(yè)秘密,甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。全文完。二零二五年度企業(yè)信息化系統(tǒng)集成服務(wù)協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方(服務(wù)提供方):2.乙方(服務(wù)接受方):3.其他相關(guān)方:(如有其他相關(guān)方,請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懀┒⒑贤把?.1背景和目的本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在二零二五年度內(nèi)就企業(yè)信息化系統(tǒng)集成服務(wù)項(xiàng)目的合作內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、履行期限、違約責(zé)任等事項(xiàng),以保障雙方權(quán)益,實(shí)現(xiàn)合作共贏。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)(1)信息化系統(tǒng)集成:指將信息化相關(guān)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等資源進(jìn)行整合,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化管理的目標(biāo)。(2)項(xiàng)目周期:指從項(xiàng)目啟動(dòng)至項(xiàng)目驗(yàn)收完畢的整個(gè)時(shí)間段。(3)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):指項(xiàng)目驗(yàn)收所依據(jù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)甲方:指本協(xié)議中提供信息化系統(tǒng)集成服務(wù)的主體。(2)乙方:指本協(xié)議中接受信息化系統(tǒng)集成服務(wù)的主體。(3)系統(tǒng)集成:指將各個(gè)獨(dú)立的信息系統(tǒng)通過(guò)技術(shù)手段進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同等功能。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定,按時(shí)、按質(zhì)完成信息化系統(tǒng)集成服務(wù)。(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保服務(wù)質(zhì)量。(3)甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照甲方要求,按時(shí)、按質(zhì)完成信息化系統(tǒng)集成服務(wù)。(2)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收,確保項(xiàng)目質(zhì)量符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。(3)乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌捻?xiàng)目延誤、質(zhì)量不合格等責(zé)任。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,至二零二五年度結(jié)束。5.2合同履行地點(diǎn)5.3合同履行方式六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)本協(xié)議約定的合同履行期限屆滿。(2)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。(3)一方違約,另一方依法解除本協(xié)議。6.3終止程序(1)協(xié)議終止前,雙方應(yīng)就終止后的善后事宜進(jìn)行協(xié)商。(2)協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。6.4終止后果(1)協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定處理項(xiàng)目剩余工作。(2)協(xié)議終止后,雙方應(yīng)相互返還已支付的費(fèi)用。(3)協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)系統(tǒng)集成費(fèi)用:包括但不限于硬件設(shè)備購(gòu)置費(fèi)、軟件許可費(fèi)、系統(tǒng)集成服務(wù)費(fèi)等。(2)人員費(fèi)用:包括但不限于項(xiàng)目實(shí)施人員工資、差旅費(fèi)、住宿費(fèi)等。(3)其他費(fèi)用:包括但不限于培訓(xùn)費(fèi)、售后服務(wù)費(fèi)等。7.2支付方式(1)分期支付:本協(xié)議簽訂后,乙方應(yīng)向甲方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的30%作為預(yù)付款。(2)進(jìn)度支付:在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度向甲方支付相應(yīng)比例的費(fèi)用。(3)驗(yàn)收支付:項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,乙方應(yīng)向甲方支付剩余費(fèi)用的70%。7.3支付時(shí)間(1)預(yù)付款支付時(shí)間:本協(xié)議簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)。(2)進(jìn)度支付時(shí)間:每個(gè)階段工作完成后5個(gè)工作日內(nèi)。(3)驗(yàn)收支付時(shí)間:項(xiàng)目驗(yàn)收合格后15個(gè)工作日內(nèi)。7.4支付條款(1)乙方支付費(fèi)用時(shí),應(yīng)提供正式的發(fā)票或收據(jù)。(2)甲方收到乙方支付的費(fèi)用后,應(yīng)及時(shí)出具相應(yīng)的收款憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按約定時(shí)間提供所需硬件、軟件等資源,導(dǎo)致項(xiàng)目延期,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為每日項(xiàng)目總費(fèi)用的0.5%。(2)甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或更換,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。8.2乙方違約(1)乙方未按約定時(shí)間完成項(xiàng)目,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為每日項(xiàng)目總費(fèi)用的0.5%。(2)乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或更換,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。8.3賠償金額和方式(1)違約方應(yīng)按照實(shí)際損失賠償對(duì)方,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。(2)賠償方式為貨幣支付,雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至項(xiàng)目驗(yàn)收合格后3年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取必要的保密措施,確保保密內(nèi)容不被泄露。(2)未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致合同履行不能或履行成本增加,且當(dāng)事人無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府禁令、罷工等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。(2)不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行合同。(3)不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。10.4不可抗力實(shí)例(1)自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。(2)政府行為:政策調(diào)整、禁令等。(3)社會(huì)異常事件:罷工、暴亂等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或向雙方認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密等法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。(2)本合同約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本協(xié)議的簽訂并不影響甲方保留其知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等權(quán)利。(2)乙方在使用甲方提供的服務(wù)或產(chǎn)品時(shí),不得侵犯甲方上述權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督和檢查的權(quán)利。(2)甲方保留對(duì)乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品提出改進(jìn)建議的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序(1)對(duì)本協(xié)議的修改和補(bǔ)充,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式進(jìn)行。(2)修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力(1)修改和補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。(2)修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本協(xié)議原有條款不一致的,以修改和補(bǔ)充的內(nèi)容為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)(1)雙方應(yīng)就項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行溝通和協(xié)商。(2)雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助和配合,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應(yīng)通過(guò)會(huì)議、書(shū)面報(bào)告、電子郵件等方式進(jìn)行溝通。(2)雙方應(yīng)按照約定的期限和要求完成各自的協(xié)作事項(xiàng)。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于二零二五年度企業(yè)信息化系統(tǒng)集成服務(wù)項(xiàng)目的完整協(xié)議,取代了之前所有書(shū)面或口頭協(xié)議。16.3增減條款未經(jīng)雙方書(shū)面同意,本協(xié)議的任何條款不得增減或修改。十七、簽字、日期、蓋章甲方(服務(wù)提供方):乙方(服務(wù)接受方):見(jiàn)證人:附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.甲方提供的項(xiàng)目需求說(shuō)明書(shū)2.乙方提交的項(xiàng)目實(shí)施方案3.系統(tǒng)集成服務(wù)詳細(xì)技術(shù)規(guī)格書(shū)4.硬件設(shè)備清單及軟件許可協(xié)議5.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表6.項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程7.保密協(xié)議8.付款憑證及發(fā)票9.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件10.任何其他雙方認(rèn)為需要作為附件的文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)提供所需資源,導(dǎo)致項(xiàng)目延期,經(jīng)確認(rèn)后認(rèn)定為違約。提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)確認(rèn)后認(rèn)定為違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)完成項(xiàng)目,經(jīng)確認(rèn)后認(rèn)定為違約。提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)確認(rèn)后認(rèn)定為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為等。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指權(quán)利人對(duì)其創(chuàng)作的文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品、發(fā)明、實(shí)用新型、外觀設(shè)計(jì)等享有的專有權(quán)利。4.仲裁:指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議,自愿將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行審理并作出裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。5.訴訟:指當(dāng)事人依法向人民法院提起訴訟,請(qǐng)求法院對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行審理并作出判決的一種爭(zhēng)議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,雙方對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度存在分歧。解決辦法:定期召開(kāi)項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議,明確項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)和計(jì)劃,及時(shí)溝通和解決分歧。2.問(wèn)題:乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,要求乙方進(jìn)行修復(fù)或更換,并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。3.問(wèn)題:保密信息泄露。解決辦法:加強(qiáng)保密意識(shí),采取必要的技術(shù)和管理措施,確保保密信息的安全。4.問(wèn)題:合同履行過(guò)程中,一方違約。解決辦法:根據(jù)合同約定,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括賠償損失、支付違約金等。5.問(wèn)題:合同履行過(guò)程中,發(fā)生不可抗力事件。解決辦法:根據(jù)合同約定,雙方應(yīng)暫停履行合同,并協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致的損失。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)保證其提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第三方應(yīng)承擔(dān)因其提供的產(chǎn)品或服務(wù)導(dǎo)致的項(xiàng)目延誤或質(zhì)量問(wèn)題。2.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬。第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi),對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行必要的監(jiān)督和檢查。3.第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守合同約定,按時(shí)完成其負(fù)責(zé)的工作。第三方應(yīng)配合甲方和乙方的工作,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利:乙方有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)。乙方有權(quán)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中對(duì)甲方的工作進(jìn)行監(jiān)督。2.乙方利益條款:甲方應(yīng)保證項(xiàng)目按時(shí)完成,確保乙方利益不受損失。甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和支持,幫助乙方員工適應(yīng)新系統(tǒng)。3.甲方的違約及限制條款:甲方未按時(shí)完成項(xiàng)目,應(yīng)向乙方支付違約金。甲方違反保密協(xié)議,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款:甲方可要求乙方提供項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告,以監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施情況。甲方可要求乙方提供項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,以確認(rèn)項(xiàng)目完成情況。2.甲方的利益條款:甲方有權(quán)獲得項(xiàng)目完成后,乙方支付的服務(wù)費(fèi)用。甲方有權(quán)獲得項(xiàng)目完成后,乙方提供的技術(shù)支持。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按時(shí)完成項(xiàng)目,應(yīng)向甲方支付違約金。乙方違反保密協(xié)議,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。二零二五年度企業(yè)信息化系統(tǒng)集成服務(wù)協(xié)議3本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2術(shù)語(yǔ)定義1.3專用名詞解釋2.項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目目標(biāo)2.3項(xiàng)目范圍3.服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)集成服務(wù)3.2技術(shù)支持與服務(wù)3.3培訓(xùn)與文檔4.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃4.1項(xiàng)目階段劃分4.2各階段時(shí)間安排4.3項(xiàng)目里程碑5.質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量控制措施5.3質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.風(fēng)險(xiǎn)管理6.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別6.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估6.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施7.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1保密條款7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.3侵權(quán)責(zé)任8.費(fèi)用與支付8.1服務(wù)費(fèi)用8.2支付方式8.3付款時(shí)間9.期限與終止9.1合同期限9.2終止條件9.3終止程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3爭(zhēng)議解決11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.其他條款12.1合同附件12.2通知與送達(dá)12.3合同生效12.4合同變更12.5合同解除13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除程序13.4合同終止程序14.合同簽署與生效14.1合同簽署14.2合同生效14.3合同備案第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同雙方1.1.2甲方名稱:____________________1.1.3乙方名稱:____________________1.2術(shù)語(yǔ)定義1.2.1“信息化系統(tǒng)集成”指乙方根據(jù)甲方需求,將計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信等技術(shù)進(jìn)行整合,形成滿足甲方業(yè)務(wù)需求的信息化系統(tǒng)。1.2.2“服務(wù)期”指協(xié)議約定的乙方提供信息化系統(tǒng)集成服務(wù)的時(shí)間段。1.2.3“保密信息”指甲乙雙方在履行協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等。1.3專用名詞解釋1.3.1“系統(tǒng)集成”指將不同硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等按照一定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行組合,形成一個(gè)完整的信息化系統(tǒng)。1.3.2“技術(shù)支持”指乙方在服務(wù)期內(nèi)對(duì)甲方信息化系統(tǒng)提供的技術(shù)咨詢、故障排除、升級(jí)維護(hù)等服務(wù)。2.項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目背景甲方為提高企業(yè)信息化水平,滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求,決定實(shí)施信息化系統(tǒng)集成項(xiàng)目。2.2項(xiàng)目目標(biāo)2.2.1實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化系統(tǒng)的穩(wěn)定、高效運(yùn)行。2.2.2提高企業(yè)內(nèi)部管理效率,降低運(yùn)營(yíng)成本。2.2.3提升企業(yè)對(duì)外服務(wù)能力,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2.3項(xiàng)目范圍2.3.1系統(tǒng)硬件設(shè)備采購(gòu)、安裝、調(diào)試。2.3.2系統(tǒng)軟件采購(gòu)、安裝、配置。2.3.3系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)搭建、優(yōu)化。2.3.4系統(tǒng)集成測(cè)試與驗(yàn)收。3.服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)集成服務(wù)3.1.1乙方負(fù)責(zé)提供符合甲方需求的信息化系統(tǒng)集成方案。3.1.2乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的采購(gòu)、安裝、調(diào)試。3.1.3乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成測(cè)試,確保系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行。3.2技術(shù)支持與服務(wù)3.2.1乙方在服務(wù)期內(nèi)提供724小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)。3.2.2乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)故障排除、升級(jí)維護(hù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等工作。3.2.3乙方定期對(duì)甲方信息化系統(tǒng)進(jìn)行性能優(yōu)化和安全性檢查。3.3培訓(xùn)與文檔3.3.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)。3.3.2乙方提供系統(tǒng)操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)等文檔資料。4.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃4.1項(xiàng)目階段劃分4.1.1需求分析階段4.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段4.1.3系統(tǒng)實(shí)施階段4.1.4系統(tǒng)驗(yàn)收階段4.2各階段時(shí)間安排4.2.1需求分析階段:自合同簽訂之日起1個(gè)月內(nèi)完成。4.2.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段:自需求分析階段完成后2個(gè)月內(nèi)完成。4.2.3系統(tǒng)實(shí)施階段:自系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段完成后3個(gè)月內(nèi)完成。4.2.4系統(tǒng)驗(yàn)收階段:自系統(tǒng)實(shí)施階段完成后1個(gè)月內(nèi)完成。4.3項(xiàng)目里程碑4.3.1需求分析完成4.3.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成4.3.3系統(tǒng)實(shí)施完成4.3.4系統(tǒng)驗(yàn)收完成5.質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1系統(tǒng)硬件設(shè)備符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和甲方需求。5.1.2系統(tǒng)軟件符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和甲方需求。5.1.3系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、高效,滿足甲方業(yè)務(wù)需求。5.2質(zhì)量控制措施5.2.1乙方在系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.2.2乙方對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。5.2.3乙方對(duì)甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量跟蹤和評(píng)估。5.3質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3.1系統(tǒng)硬件設(shè)備安裝調(diào)試合格。5.3.2系統(tǒng)軟件安裝配置合格。5.3.3系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)搭建優(yōu)化合格。5.3.4系統(tǒng)集成測(cè)試合格。6.風(fēng)險(xiǎn)管理6.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別6.1.1技術(shù)風(fēng)險(xiǎn):如硬件設(shè)備故障、軟件系統(tǒng)不穩(wěn)定等。6.1.2運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn):如系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定、數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)等。6.1.3法律風(fēng)險(xiǎn):如知識(shí)產(chǎn)權(quán)、合同履行等。6.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估6.2.1對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。6.2.2分析風(fēng)險(xiǎn)可能帶來(lái)的影響和損失。6.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施6.3.1制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃,明確應(yīng)對(duì)措施。6.3.2定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估,及時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)措施。8.費(fèi)用與支付8.1服務(wù)費(fèi)用8.1.1乙方提供信息化系統(tǒng)集成服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元整。8.1.2上述費(fèi)用包含但不限于硬件設(shè)備、軟件許可、系統(tǒng)集成、技術(shù)支持等。8.2支付方式8.2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款節(jié)點(diǎn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。8.2.2首付款:合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付總額的_____%。8.2.3驗(yàn)收款:系統(tǒng)驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)支付總額的_____%。8.2.4保修金:合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付總額的_____%,在保修期滿后無(wú)質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生時(shí)無(wú)息退還。8.3付款時(shí)間8.3.1甲方應(yīng)按照付款節(jié)點(diǎn)要求及時(shí)支付費(fèi)用。8.3.2乙方應(yīng)在收到甲方付款后____個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)具相應(yīng)的發(fā)票。9.期限與終止9.1合同期限本協(xié)議有效期為_(kāi)___年,自____年____月____日起至____年____月____日止。9.2終止條件9.2.1雙方協(xié)商一致,決定終止本協(xié)議。9.2.2任何一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書(shū)面通知后____個(gè)工作日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施不力,另一方有權(quán)終止本協(xié)議。9.2.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行,雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。9.3終止程序9.3.1一方終止本協(xié)議,應(yīng)提前____個(gè)工作日書(shū)面通知另一方。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)集成或服務(wù),影響甲方正常使用。10.1.2乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。10.1.3甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。10.2違約責(zé)任10.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。10.2.2甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付_____%的滯納金。10.3爭(zhēng)議解決雙方因本協(xié)議引起的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式本協(xié)議項(xiàng)下的爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。11.3爭(zhēng)議解決程序雙方應(yīng)按照爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的程序和要求,提交相關(guān)證據(jù)和材料,配合進(jìn)行訴訟。12.其他條款12.1合同附件本協(xié)議附件包括但不限于:項(xiàng)目實(shí)施方案、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等。12.2通知與送達(dá)12.2.1任何一方應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式向?qū)Ψ剿瓦_(dá)通知。12.2.2通知自送達(dá)之日起生效。12.3合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.4合同變更本協(xié)議的任何變更,必須經(jīng)雙方書(shū)面同意,并簽署書(shū)面文件。13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.1.1雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。13.1.2一方違約,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。13.2合同終止條件13.2.1合同期限屆滿。13.2.2雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議。13.3合同解除程序13.3.1一方提出解除協(xié)議,應(yīng)提前____個(gè)工作日書(shū)面通知另一方。14.合同簽署與生效14.1合同簽署本協(xié)議一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。14.2合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義與范圍1.1本協(xié)議中“第三方”指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商、技術(shù)顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。1.2第三方介入指在甲乙雙方履行本協(xié)議過(guò)程中,根據(jù)協(xié)議約定或經(jīng)雙方同意,引入第三方參與協(xié)議項(xiàng)下的部分或全部工作。2.第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意,并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.2第三方介入應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本協(xié)議的約定。3.第三方責(zé)任與權(quán)利3.1第三方應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定和甲乙雙方的要求,履行其職責(zé),并享有相應(yīng)的權(quán)利。3.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,確保工作質(zhì)量。3.3第三方對(duì)因其自身原因造成的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方
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