孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)與社會資源整合考核試卷

孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)與社會資源整合考核試卷考生姓名：________答題日期：________得分：________判卷人：________

本次考核旨在評估考生在孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)知識和能力，特別是在社會資源整合方面的實(shí)際操作能力。通過考核，檢驗(yàn)考生對孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的理解、對相關(guān)法律法規(guī)的掌握，以及如何有效整合社會資源為孤殘兒童提供全面、持續(xù)的支持。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的核心目的是什么？

A.提高孤殘兒童的社會地位

B.滿足孤殘兒童的基本生活需求

C.促進(jìn)孤殘兒童的社會融入

D.增加孤殘兒童的社會參與度

2.以下哪項(xiàng)不屬于孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的原則？

A.尊重兒童權(quán)利

B.家庭優(yōu)先

C.醫(yī)療優(yōu)先

D.綜合發(fā)展

3.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的直接目標(biāo)是？

A.提供臨時(shí)性救助

B.促進(jìn)孤殘兒童的心理健康發(fā)展

C.保障孤殘兒童的教育權(quán)益

D.以上都是

4.社會資源整合中，哪項(xiàng)工作不屬于資源評估的范疇？

A.評估資源數(shù)量

B.評估資源質(zhì)量

C.評估資源獲取成本

D.評估資源使用效果

5.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者應(yīng)具備哪些專業(yè)能力？

A.法律知識

B.心理咨詢技能

C.教育知識

D.以上都是

6.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)中，以下哪種方法不適合用于個(gè)案管理？

A.案例分析法

B.評估法

C.訪談法

D.問卷調(diào)查法

7.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的法律依據(jù)主要來源于？

A.國際公約

B.國家法律法規(guī)

C.地方政策文件

D.以上都是

8.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的特點(diǎn)不包括？

A.社會化

B.多元化

C.專業(yè)化

D.行政化

9.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)中，如何確保服務(wù)對象的信息安全？

A.建立嚴(yán)格的保密制度

B.對服務(wù)人員進(jìn)行保密培訓(xùn)

C.定期檢查信息使用情況

D.以上都是

10.社會工作者在孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)中，扮演的角色不包括？

A.服務(wù)提供者

B.政策倡導(dǎo)者

C.管理者

D.支持者

11.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的目標(biāo)是？

A.提高孤殘兒童的生活質(zhì)量

B.促進(jìn)孤殘兒童的社會融入

C.保障孤殘兒童的教育權(quán)益

D.以上都是

12.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)中，社會工作者如何進(jìn)行資源整合？

A.與政府、社會組織合作

B.與企業(yè)合作

C.與家庭合作

D.以上都是

13.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的宗旨是？

A.保障孤殘兒童的基本生活

B.促進(jìn)孤殘兒童的社會融入

C.提高孤殘兒童的社會地位

D.以上都是

14.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的特點(diǎn)不包括？

A.綜合性

B.長期性

C.地域性

D.專業(yè)性

15.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)中，社會工作者如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估？

A.通過觀察和訪談

B.通過問卷調(diào)查

C.通過查閱檔案

D.以上都是

16.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的社會工作者應(yīng)具備哪些素質(zhì)？

A.專業(yè)知識

B.良好的溝通能力

C.熱愛兒童事業(yè)

D.以上都是

17.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)中，以下哪種方法不適合用于小組工作？

A.游戲療法

B.社會技能訓(xùn)練

C.心理咨詢

D.媒體宣傳

18.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的特點(diǎn)不包括？

A.非營利性

B.公益性

C.政府主導(dǎo)

D.社會參與

19.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)中，如何進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評估？

A.通過服務(wù)對象滿意度調(diào)查

B.通過第三方評估機(jī)構(gòu)

C.通過內(nèi)部檢查

D.以上都是

20.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的社會工作者應(yīng)具備哪些倫理原則？

A.尊重服務(wù)對象

B.保護(hù)服務(wù)對象隱私

C.保持專業(yè)中立

D.以上都是

21.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)中，以下哪種方法不適合用于社區(qū)工作？

A.社區(qū)宣傳教育

B.社區(qū)活動策劃

C.社區(qū)資源鏈接

D.社區(qū)政策倡導(dǎo)

22.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的目標(biāo)不包括？

A.保障孤殘兒童的基本生活

B.提高孤殘兒童的社會地位

C.促進(jìn)孤殘兒童的教育發(fā)展

D.以上都是

23.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)中，如何進(jìn)行服務(wù)計(jì)劃制定？

A.服務(wù)對象需求分析

B.服務(wù)目標(biāo)設(shè)定

C.服務(wù)方案設(shè)計(jì)

D.以上都是

24.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的特點(diǎn)不包括？

A.專業(yè)性

B.綜合性

C.地域性

D.政府主導(dǎo)

25.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)中，社會工作者如何進(jìn)行個(gè)案管理？

A.制定個(gè)案服務(wù)計(jì)劃

B.實(shí)施個(gè)案服務(wù)計(jì)劃

C.監(jiān)督個(gè)案服務(wù)過程

D.以上都是

26.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的特點(diǎn)不包括？

A.非營利性

B.公益性

C.社會化

D.政府主導(dǎo)

27.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)中，以下哪種方法不適合用于家庭工作？

A.家庭咨詢

B.家庭教育

C.家庭治療

D.家庭活動策劃

28.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的目標(biāo)不包括？

A.保障孤殘兒童的基本生活

B.促進(jìn)孤殘兒童的社會融入

C.提高孤殘兒童的教育水平

D.以上都是

29.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)中，社會工作者如何進(jìn)行服務(wù)評估？

A.通過服務(wù)對象反饋

B.通過第三方評估機(jī)構(gòu)

C.通過內(nèi)部評估

D.以上都是

30.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的特點(diǎn)不包括？

A.非營利性

B.公益性

C.專業(yè)性

D.政府主導(dǎo)

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的社會工作者在個(gè)案管理中需要考慮的因素包括：

A.服務(wù)對象的需求

B.服務(wù)對象的背景

C.服務(wù)對象的環(huán)境

D.服務(wù)對象的意愿

2.社會資源整合中，以下哪些是孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)可能使用的資源？

A.政府福利政策

B.社會組織支持

C.企業(yè)贊助

D.媒體宣傳

3.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的原則包括：

A.尊重兒童權(quán)利

B.家庭優(yōu)先

C.社會融入

D.綜合發(fā)展

4.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)中，社會工作者應(yīng)具備的技能包括：

A.溝通技巧

B.協(xié)調(diào)能力

C.案例分析能力

D.評估能力

5.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的社會工作者在進(jìn)行資源整合時(shí)，應(yīng)關(guān)注以下哪些方面？

A.資源的可獲取性

B.資源的有效性

C.資源的可持續(xù)性

D.資源的匹配度

6.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)中，社會工作者如何促進(jìn)服務(wù)對象的社會融入？

A.組織社區(qū)活動

B.提供職業(yè)技能培訓(xùn)

C.建立朋輩支持系統(tǒng)

D.提供心理咨詢

7.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的特點(diǎn)包括：

A.非營利性

B.公益性

C.專業(yè)性

D.政府主導(dǎo)

8.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的社會工作者在個(gè)案管理中，應(yīng)如何處理緊急情況？

A.立即報(bào)告

B.采取必要措施

C.與服務(wù)對象溝通

D.向相關(guān)機(jī)構(gòu)求助

9.社會資源整合中，以下哪些是孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)可能面臨的挑戰(zhàn)？

A.資源有限

B.服務(wù)對象需求多樣化

C.資源分配不均

D.服務(wù)提供者能力不足

10.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)中，社會工作者如何進(jìn)行服務(wù)對象評估？

A.觀察法

B.訪談法

C.文檔分析法

D.問卷調(diào)查法

11.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的目標(biāo)包括：

A.保障孤殘兒童的基本生活

B.促進(jìn)孤殘兒童的社會融入

C.保障孤殘兒童的教育權(quán)益

D.提高孤殘兒童的心理健康水平

12.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的社會工作者應(yīng)如何處理服務(wù)對象的家庭關(guān)系？

A.協(xié)助家庭解決問題

B.促進(jìn)家庭溝通

C.提供家庭咨詢

D.保護(hù)服務(wù)對象隱私

13.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)中，以下哪些是社區(qū)工作的重點(diǎn)？

A.社區(qū)宣傳教育

B.社區(qū)活動策劃

C.社區(qū)資源鏈接

D.社區(qū)政策倡導(dǎo)

14.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的社會工作者應(yīng)如何處理服務(wù)對象的個(gè)人隱私？

A.保密原則

B.適當(dāng)披露

C.服務(wù)對象同意

D.法律要求

15.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的特點(diǎn)不包括：

A.專業(yè)性

B.綜合性

C.政府主導(dǎo)

D.市場化

16.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)中，社會工作者如何進(jìn)行服務(wù)計(jì)劃制定？

A.服務(wù)對象需求分析

B.服務(wù)目標(biāo)設(shè)定

C.服務(wù)方案設(shè)計(jì)

D.服務(wù)效果評估

17.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)中，以下哪些是家庭工作的重點(diǎn)？

A.家庭咨詢

B.家庭教育

C.家庭治療

D.家庭活動策劃

18.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的社會工作者應(yīng)如何進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評估？

A.服務(wù)對象滿意度調(diào)查

B.第三方評估機(jī)構(gòu)評估

C.內(nèi)部評估

D.政府評估

19.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的社會工作者在個(gè)案管理中，應(yīng)如何處理服務(wù)對象的情緒問題？

A.提供心理支持

B.協(xié)助服務(wù)對象尋找情緒釋放途徑

C.引導(dǎo)服務(wù)對象進(jìn)行自我認(rèn)知

D.建立支持性社交網(wǎng)絡(luò)

20.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的社會工作者應(yīng)如何促進(jìn)服務(wù)對象的自我能力提升？

A.提供職業(yè)技能培訓(xùn)

B.增強(qiáng)服務(wù)對象的社會適應(yīng)能力

C.提高服務(wù)對象的自我效能感

D.幫助服務(wù)對象建立積極的人生觀

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的基本原則是______、______、______和______。

2.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的社會工作者應(yīng)具備______、______和______等基本素質(zhì)。

3.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)中，社會資源整合的第一步是______。

4.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的社會工作者在個(gè)案管理中，應(yīng)首先進(jìn)行______。

5.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的目標(biāo)是______、______和______。

6.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的社會工作者在進(jìn)行資源整合時(shí)，應(yīng)關(guān)注資源的______、______和______。

7.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的社會工作者在處理緊急情況時(shí)，應(yīng)首先______。

8.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的社會工作者應(yīng)遵循______、______和______等倫理原則。

9.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)中，社會工作者應(yīng)通過______、______和______等方式促進(jìn)服務(wù)對象的社會融入。

10.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的社會工作者在進(jìn)行社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)關(guān)注______、______和______等方面。

11.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)中，家庭工作的重點(diǎn)包括______、______和______。

12.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的社會工作者應(yīng)如何處理服務(wù)對象的個(gè)人隱私？應(yīng)遵循______、______和______等原則。

13.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)中，社會工作者應(yīng)如何進(jìn)行服務(wù)計(jì)劃制定？應(yīng)包括______、______和______等步驟。

14.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的社會工作者在進(jìn)行服務(wù)評估時(shí)，應(yīng)考慮______、______和______等方面。

15.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)中，社會工作者應(yīng)如何促進(jìn)服務(wù)對象的自我能力提升？可以通過______、______和______等方式。

16.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的社會工作者在個(gè)案管理中，應(yīng)如何處理服務(wù)對象的情緒問題？應(yīng)提供______、______和______等支持。

17.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)中，社會工作者應(yīng)如何處理服務(wù)對象的緊急情況？應(yīng)立即______、______和______。

18.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的社會工作者在進(jìn)行資源整合時(shí)，應(yīng)關(guān)注資源的______、______和______。

19.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的社會工作者應(yīng)如何處理服務(wù)對象的家庭關(guān)系？應(yīng)協(xié)助家庭解決問題、促進(jìn)家庭溝通和提供______。

20.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)中，社會工作者應(yīng)如何進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評估？應(yīng)通過______、______和______等方式。

21.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的社會工作者在個(gè)案管理中，應(yīng)如何處理服務(wù)對象的特殊需求？應(yīng)進(jìn)行______、______和______。

22.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的社會工作者在進(jìn)行社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)如何促進(jìn)社區(qū)資源的有效利用？應(yīng)建立______、______和______。

23.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)中，社會工作者應(yīng)如何促進(jìn)服務(wù)對象的社會參與？可以通過______、______和______等方式。

24.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的社會工作者在個(gè)案管理中，應(yīng)如何處理服務(wù)對象的醫(yī)療需求？應(yīng)與______、______和______等機(jī)構(gòu)合作。

25.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)中，社會工作者應(yīng)如何促進(jìn)服務(wù)對象的自我發(fā)展？應(yīng)提供______、______和______等支持。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請?jiān)诖痤}括號中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的目的是為了提高孤殘兒童的社會地位。（）

2.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)中，社會工作者不需要具備心理咨詢技能。（）

3.社會資源整合是孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)中最為重要的環(huán)節(jié)之一。（）

4.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的社會工作者在個(gè)案管理中，不需要與服務(wù)對象進(jìn)行溝通。（）

5.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)中，家庭的作用是次要的。（）

6.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的社會工作者在處理服務(wù)對象隱私時(shí)，可以隨意公開信息。（）

7.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)中，社會工作者不需要進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評估。（）

8.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的社會工作者在進(jìn)行資源整合時(shí)，可以忽略資源的可持續(xù)性。（）

9.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)中，社會工作者在個(gè)案管理中，不需要考慮服務(wù)對象的背景。（）

10.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的社會工作者在進(jìn)行社區(qū)工作時(shí)，不需要與社區(qū)成員建立良好關(guān)系。（）

11.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)中，家庭工作的重點(diǎn)是可以忽略的。（）

12.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的社會工作者在進(jìn)行服務(wù)計(jì)劃制定時(shí)，不需要考慮服務(wù)對象的意愿。（）

13.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)中，社會工作者在處理緊急情況時(shí)，可以不立即采取行動。（）

14.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的社會工作者在進(jìn)行資源整合時(shí)，不需要考慮資源的匹配度。（）

15.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)中，社會工作者不需要關(guān)注服務(wù)對象的心理健康。（）

16.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的社會工作者在進(jìn)行個(gè)案管理時(shí)，不需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估。（）

17.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)中，社會工作者在處理服務(wù)對象的情緒問題時(shí)，可以不提供心理支持。（）

18.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的社會工作者在進(jìn)行服務(wù)評估時(shí)，不需要考慮服務(wù)對象的社會融入情況。（）

19.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)中，社會工作者在個(gè)案管理中，不需要考慮服務(wù)對象的特殊需求。（）

20.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)的社會工作者在進(jìn)行資源整合時(shí)，不需要與政府、社會組織和企業(yè)合作。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請結(jié)合實(shí)際案例，分析孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)中社會資源整合的重要性及其在實(shí)際操作中的具體體現(xiàn)。

2.針對孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)，請論述如何通過社會資源整合提高服務(wù)質(zhì)量和效率。

3.請闡述在孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)中，社會工作者如何處理與家庭、社區(qū)、政府等各方的關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)整合。

4.結(jié)合社會資源整合的理論框架，設(shè)計(jì)一個(gè)孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施方案，并說明如何評估該項(xiàng)目的社會效益。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某市孤殘兒童庇護(hù)中心接收了一名10歲的小明，小明因父母雙亡，從小被親戚撫養(yǎng)，但親戚家庭條件較差，無法給予小明良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。中心決定對小明的個(gè)案進(jìn)行管理，以下是中心對小明的服務(wù)過程：

（1）社會工作者通過家訪了解到小明的基本情況和家庭環(huán)境。

（2）中心為小明提供了臨時(shí)住宿和生活照顧。

（3）社會工作者與小明的學(xué)校溝通，確保小明能夠繼續(xù)接受教育。

（4）中心為小明尋找長期安置的家庭，并協(xié)助小明適應(yīng)新家庭。

（5）中心為小明提供心理咨詢服務(wù)，幫助他處理失去父母的情緒。

請分析該案例中，社會工作者是如何進(jìn)行資源整合的，并討論在資源整合過程中可能遇到的問題及解決方案。

2.案例題：

某省孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)項(xiàng)目旨在為孤殘兒童提供全面的支持，包括生活照料、教育、醫(yī)療和心理健康等。項(xiàng)目實(shí)施過程中，遇到了以下問題：

（1）服務(wù)對象數(shù)量增加，但政府提供的資金有限。

（2）部分服務(wù)對象來自偏遠(yuǎn)地區(qū)，交通不便，服務(wù)難以覆蓋。

（3）社會工作者在資源整合過程中，與一些社會組織和企業(yè)合作遇到困難。

請針對上述問題，提出解決方案，并討論如何通過資源整合提高孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)項(xiàng)目的可持續(xù)性和服務(wù)質(zhì)量。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.C

3.D

4.C

5.D

6.D

7.B

8.D

9.D

10.C

11.D

12.D

13.B

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.尊重兒童權(quán)利、家庭優(yōu)先、社會融入、綜合發(fā)展

2.專業(yè)知識、良好的溝通能力、熱愛兒童事業(yè)

3.資源評估

4.服務(wù)對象需求分析

5.保障孤殘兒童的基本生活、促進(jìn)孤殘兒童的社會融入、保障孤殘兒童的教育權(quán)益

6.可獲取性、有效性、可持續(xù)性、匹配度

7.立即報(bào)告

8.尊重服務(wù)對象、保護(hù)服務(wù)對象隱私、保持專業(yè)中立

9.組織社區(qū)活動、提供職業(yè)技能培訓(xùn)、建立朋輩支持系統(tǒng)、提供心理咨詢

10.社區(qū)宣傳教育、社區(qū)活動策劃、社區(qū)資源鏈接、社區(qū)政策倡導(dǎo)

11.家庭咨詢、家庭教育、家庭治療、家庭活動策劃

12.保密原則、適當(dāng)披露、服務(wù)對象同意、法律要求

13.服務(wù)對象需求分析、服務(wù)目標(biāo)設(shè)定、服務(wù)方案設(shè)計(jì)

14.服務(wù)對象滿意度調(diào)查、第三方評估機(jī)構(gòu)評估、內(nèi)部評估、政府評估

15.提供職業(yè)技能培訓(xùn)、增強(qiáng)服務(wù)對象的社會適應(yīng)能力、提高服務(wù)對象的自我效能感、幫助服務(wù)對象建立積極的人生觀

16.提供心理支持、協(xié)助服務(wù)對象尋找情緒釋放途徑、引導(dǎo)服務(wù)對象進(jìn)行自我認(rèn)知、建立支持性社交網(wǎng)絡(luò)

17.立即報(bào)告、采取必要措施、與服務(wù)對象溝通、向相關(guān)機(jī)構(gòu)求助

18.可獲取性、有效性、可持續(xù)性、匹配度

19.協(xié)助家庭解決問題、促進(jìn)家庭溝通、提供家庭咨詢、保護(hù)服務(wù)對象隱私

20.服務(wù)對象滿意度調(diào)查、第三方評估機(jī)構(gòu)評估、內(nèi)部評估、政府評估

21.服務(wù)對象需求分析、服務(wù)對象背景、服務(wù)對象環(huán)境、服務(wù)對象意愿

22.建立資源庫、開展資源培訓(xùn)、促進(jìn)資源共享

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