2025版健身俱樂部會員售后服務(wù)保障合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版健身俱樂部會員售后服務(wù)保障合同范本本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1術(shù)語定義1.2合同解釋2.合同雙方2.1甲方信息2.2乙方信息3.服務(wù)內(nèi)容3.1基本服務(wù)3.2附加服務(wù)3.3特殊服務(wù)4.會員權(quán)益4.1會員資格4.2會員權(quán)益保障4.3會員權(quán)益變更5.會員費(fèi)用5.1會員費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2會員費(fèi)用支付方式5.3會員費(fèi)用退換規(guī)定6.會員卡管理6.1會員卡發(fā)放6.2會員卡掛失與補(bǔ)辦6.3會員卡使用規(guī)定7.售后服務(wù)7.1售后服務(wù)范圍7.2售后服務(wù)流程7.3售后服務(wù)責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決期限9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約責(zé)任免除10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后果12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3保密責(zé)任13.合同變更13.1合同變更條件13.2合同變更程序13.3合同變更后果14.其他條款14.1適用法律14.2合同生效14.3合同附件第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“健身俱樂部”指本合同所指的提供健身服務(wù)的場所。1.1.2“會員”指與健身俱樂部簽訂本合同的客戶。1.1.3“會員卡”指會員在健身俱樂部消費(fèi)的有效憑證。1.1.4“售后服務(wù)”指會員在享受健身俱樂部服務(wù)過程中，因服務(wù)問題而得到的后續(xù)服務(wù)支持。1.2合同解釋1.2.1本合同未盡事宜，按照相關(guān)法律法規(guī)和健身俱樂部的規(guī)章制度執(zhí)行。1.2.2本合同如有歧義，以健身俱樂部的解釋為準(zhǔn)。2.合同雙方2.1甲方信息2.1.1甲方名稱：____健身俱樂部2.1.2甲方地址：____2.1.3甲方聯(lián)系人：____2.1.4甲方聯(lián)系電話：____2.2乙方信息2.2.1乙方名稱：____2.2.2乙方地址：____2.2.3乙方聯(lián)系人：____2.2.4乙方聯(lián)系電話：____3.服務(wù)內(nèi)容3.1基本服務(wù)3.1.1乙方有權(quán)使用健身俱樂部的健身設(shè)施和器材。3.1.2乙方有權(quán)參加健身俱樂部組織的各類健身課程。3.2附加服務(wù)3.2.1乙方有權(quán)享受健身俱樂部提供的免費(fèi)茶水服務(wù)。3.2.2乙方有權(quán)參加健身俱樂部舉辦的各類活動。3.3特殊服務(wù)3.3.1乙方如有特殊需求，可向健身俱樂部提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后享受特殊服務(wù)。4.會員權(quán)益4.1會員資格4.1.1乙方購買會員卡后，成為健身俱樂部的會員。4.1.2會員資格有效期為____個(gè)月。4.2會員權(quán)益保障4.2.1健身俱樂部保證提供安全、舒適的健身環(huán)境。4.2.2健身俱樂部對會員的個(gè)人信息進(jìn)行保密。4.3會員權(quán)益變更4.3.1會員權(quán)益如有變更，健身俱樂部將在會員卡上予以注明。5.會員費(fèi)用5.1會員費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.1.1會員費(fèi)用包括會員卡費(fèi)用和會員卡內(nèi)消費(fèi)金額。5.2會員費(fèi)用支付方式5.2.1會員費(fèi)用可一次性支付，也可分期支付。5.2.2會員費(fèi)用支付方式以會員卡充值為準(zhǔn)。5.3會員費(fèi)用退換規(guī)定5.3.1會員卡過期未續(xù)費(fèi)，會員卡內(nèi)余額不予退還。5.3.2會員卡損壞或丟失，需按原價(jià)補(bǔ)辦。6.會員卡管理6.1會員卡發(fā)放6.1.1會員購買會員卡后，健身俱樂部將在____個(gè)工作日內(nèi)發(fā)放會員卡。6.2會員卡掛失與補(bǔ)辦6.2.1會員卡丟失或被盜，會員應(yīng)及時(shí)辦理掛失手續(xù)。6.2.2會員卡掛失后，需按原價(jià)補(bǔ)辦。6.3會員卡使用規(guī)定6.3.1會員卡僅限本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人。6.3.2會員卡在有效期內(nèi)，可無限次數(shù)進(jìn)入健身俱樂部。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向健身俱樂部所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.2.1本合同的爭議解決機(jī)構(gòu)為健身俱樂部所在地的人民法院。8.3爭議解決期限8.3.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后____日內(nèi)提出解決請求。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1乙方未按約定支付會員費(fèi)用的。9.1.2甲方未按約定提供服務(wù)的。9.1.3任何一方違反合同約定，造成對方損失的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。9.2.2違約金按下列標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：____元/天。9.3違約責(zé)任免除9.3.1因不可抗力導(dǎo)致違約的，違約方不承擔(dān)違約責(zé)任。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1任何一方違反合同約定，經(jīng)對方書面通知后____日內(nèi)仍未改正的。10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的。10.2合同解除程序10.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方。10.2.2收到解除合同通知的一方應(yīng)在____日內(nèi)回復(fù)是否同意解除。10.3合同解除后果10.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算各自的權(quán)利和義務(wù)。10.3.2合同解除后，會員卡內(nèi)的余額不予退還。11.合同終止11.1合同終止條件11.1.1會員卡過期未續(xù)費(fèi)的。11.1.2雙方協(xié)商一致解除合同的。11.2合同終止程序11.2.1雙方應(yīng)書面確認(rèn)合同終止。11.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算各自的權(quán)利和義務(wù)。11.3合同終止后果11.3.1合同終止后，會員卡內(nèi)的余額不予退還。11.3.2合同終止后，雙方不再承擔(dān)合同約定的權(quán)利和義務(wù)。12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.1.1會員的個(gè)人信息。12.1.2健身俱樂部的商業(yè)秘密。12.2保密期限12.2.1保密期限自合同簽訂之日起____年。12.3保密責(zé)任12.3.1雙方均應(yīng)嚴(yán)格保守對方的保密信息。12.3.2違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.合同變更13.1合同變更條件13.1.1雙方協(xié)商一致。13.1.2符合法律法規(guī)和健身俱樂部的規(guī)章制度。13.2合同變更程序13.2.1雙方應(yīng)書面確認(rèn)合同變更。13.2.2合同變更后，雙方應(yīng)按照變更后的條款履行合同義務(wù)。13.3合同變更后果13.3.1合同變更后，雙方應(yīng)按照變更后的條款履行合同義務(wù)。13.3.2合同變更不影響雙方在變更前已履行的義務(wù)。14.其他條款14.1適用法律14.1.1本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.2合同生效14.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.3合同附件14.3.1本合同附件包括：會員卡、服務(wù)協(xié)議等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1“第三方”指在合同履行過程中，根據(jù)甲乙雙方協(xié)商一致，介入本合同履行過程的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.2.2第三方介入的目的是為了保障合同履行，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方介入后，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并書面明確。15.3.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的職責(zé)、介入的具體事項(xiàng)和可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。15.4第三方職責(zé)15.4.1.1評估合同履行情況，提出建議；15.4.1.2協(xié)助解決合同履行過程中的爭議；15.4.1.3提供專業(yè)意見，協(xié)助甲乙雙方完善合同條款；15.4.1.4協(xié)調(diào)甲乙雙方與相關(guān)方的溝通與配合。15.5第三方權(quán)利15.5.1.1獲取甲乙雙方提供的必要信息；15.5.1.2要求甲乙雙方就合同履行情況進(jìn)行說明；15.5.1.3對甲乙雙方的行為提出意見和建議。15.6第三方與其他各方的劃分說明15.6.1第三方介入后，其職責(zé)和權(quán)利僅限于合同約定的范圍內(nèi)，不影響甲乙雙方的合同主體地位。15.6.2第三方不得干預(yù)甲乙雙方的正常業(yè)務(wù)往來。15.6.3第三方在介入過程中應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方在介入過程中，不得泄露甲方的商業(yè)秘密。16.1.2甲方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的協(xié)助和支持。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)確保第三方在介入過程中，不得泄露乙方的個(gè)人信息。16.2.2乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的協(xié)助和支持。17.第三方責(zé)任17.1第三方責(zé)任界定17.1.1第三方在履行職責(zé)過程中，因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，因不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方損失的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。17.2第三方責(zé)任承擔(dān)17.2.1第三方責(zé)任承擔(dān)方式由甲乙雙方在合同中約定。17.2.2第三方責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于賠償損失、支付違約金等。17.3第三方責(zé)任免除17.3.1.1不可抗力；17.3.1.2甲乙雙方未履行合同義務(wù)；17.3.1.3甲乙雙方未提供必要的信息或協(xié)助。18.第三方變更18.1第三方變更條件18.1.1第三方變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意。18.2第三方變更程序18.2.1第三方變更程序參照本合同簽訂和變更的程序執(zhí)行。18.3第三方變更后果18.3.1第三方變更后，原合同中關(guān)于第三方的條款自動失效。18.3.2第三方變更不影響甲乙雙方的合同主體地位和合同履行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.會員卡詳細(xì)要求：會員卡應(yīng)包含會員的基本信息、會員卡類型、有效期、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。說明：會員卡是會員身份的證明，是享受健身俱樂部服務(wù)的憑證。2.服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：服務(wù)協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明健身俱樂部的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、會員權(quán)益、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。說明：服務(wù)協(xié)議是甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的具體體現(xiàn)。3.會員費(fèi)用收據(jù)詳細(xì)要求：收據(jù)應(yīng)包含收據(jù)編號、收款日期、收款金額、收款人信息、付款人信息等。說明：收據(jù)是會員支付費(fèi)用的憑證，也是健身俱樂部收取費(fèi)用的依據(jù)。4.會員卡充值記錄詳細(xì)要求：充值記錄應(yīng)包含充值日期、充值金額、充值方式、充值后余額等。說明：充值記錄是會員卡內(nèi)余額的記錄，是會員消費(fèi)的依據(jù)。5.健身俱樂部規(guī)章制度詳細(xì)要求：規(guī)章制度應(yīng)包含健身俱樂部的運(yùn)營規(guī)則、安全規(guī)定、會員行為規(guī)范等。說明：規(guī)章制度是健身俱樂部管理運(yùn)營的依據(jù)，也是會員行為規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。6.爭議解決文件詳細(xì)要求：爭議解決文件應(yīng)包含爭議內(nèi)容、解決方案、雙方簽字等。說明：爭議解決文件是解決甲乙雙方爭議的依據(jù)。7.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)包含第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議是第三方介入合同履行過程的依據(jù)。8.合同變更文件詳細(xì)要求：合同變更文件應(yīng)包含變更內(nèi)容、變更日期、雙方簽字等。說明：合同變更文件是合同變更的正式文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1甲方未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。示例：甲方未按約定提供預(yù)約的健身課程，應(yīng)向乙方支付違約金____元。1.2甲方泄露乙方商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。示例：甲方泄露乙方商業(yè)秘密，導(dǎo)致乙方遭受經(jīng)濟(jì)損失____元。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1乙方未按約定支付會員費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，并補(bǔ)足欠繳的會員費(fèi)用。示例：乙方未按約定支付會員費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付違約金____元。2.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。示例：乙方泄露甲方商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失____元。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1第三方未按約定履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：第三方未按約定提供評估報(bào)告，應(yīng)向甲乙雙方賠償損失____元。3.2第三方泄露甲乙雙方商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：第三方泄露甲乙雙方商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲乙雙方遭受經(jīng)濟(jì)損失____元。全文完。2024版健身俱樂部會員售后服務(wù)保障合同范本1本合同目錄一覽1.合同簽訂及生效1.1合同簽訂主體1.2合同簽訂時(shí)間1.3合同生效條件2.會員資格及權(quán)益2.1會員資格認(rèn)定2.2會員權(quán)益內(nèi)容2.3會員權(quán)益變更3.會籍費(fèi)用及支付方式3.1會籍費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2會籍費(fèi)用支付方式3.3逾期付款處理4.健身課程及設(shè)施使用4.1健身課程安排4.2設(shè)施使用規(guī)則4.3課程及設(shè)施使用限制5.售后服務(wù)內(nèi)容5.1售后服務(wù)項(xiàng)目5.2售后服務(wù)期限5.3售后服務(wù)流程6.會員信息保密6.1會員信息收集6.2會員信息使用6.3會員信息保護(hù)7.合同解除及終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3解除或終止合同后的處理8.違約責(zé)任及賠償8.1違約行為認(rèn)定8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3賠償方式及標(biāo)準(zhǔn)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決機(jī)構(gòu)10.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議10.1合同附件10.2補(bǔ)充協(xié)議11.合同解除通知及送達(dá)11.1解除通知方式11.2通知送達(dá)方式12.合同履行及監(jiān)管12.1合同履行主體12.2合同履行期限12.3合同履行監(jiān)管13.合同變更及修改13.1合同變更條件13.2合同修改程序13.3合同變更生效14.合同終止及清算14.1合同終止條件14.2合同清算程序14.3合同終止后的處理第一部分：合同如下：1.合同簽訂及生效1.1合同簽訂主體本合同由甲方（健身俱樂部）與乙方（會員）雙方簽訂，甲方為提供健身服務(wù)的主體，乙方為接受健身服務(wù)的會員。1.2合同簽訂時(shí)間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.3合同生效條件本合同生效條件為雙方在合同上簽字（或蓋章）并支付首期會籍費(fèi)用。2.會員資格及權(quán)益2.1會員資格認(rèn)定乙方需按照甲方規(guī)定的流程進(jìn)行會員資格認(rèn)定，包括但不限于提交身份證明、填寫會員登記表等。2.2會員權(quán)益內(nèi)容會員權(quán)益包括但不限于免費(fèi)使用健身設(shè)施、參加健身課程、享受會員專屬優(yōu)惠等。2.3會員權(quán)益變更甲方有權(quán)根據(jù)市場情況及經(jīng)營需要，對會員權(quán)益進(jìn)行合理調(diào)整，并及時(shí)通知乙方。3.會籍費(fèi)用及支付方式3.1會籍費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)會籍費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)會員選擇的會員類型及期限確定，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。3.2會籍費(fèi)用支付方式會籍費(fèi)用采用分期支付方式，乙方需在合同簽訂時(shí)支付首期費(fèi)用，后續(xù)費(fèi)用按約定時(shí)間支付。3.3逾期付款處理如乙方逾期付款，甲方有權(quán)按照約定收取滯納金，并有權(quán)暫停乙方會員權(quán)益。4.健身課程及設(shè)施使用4.1健身課程安排甲方提供各類健身課程，課程安排詳見附件。4.2設(shè)施使用規(guī)則乙方需遵守健身設(shè)施使用規(guī)則，包括但不限于愛護(hù)設(shè)施、保持場地衛(wèi)生等。4.3課程及設(shè)施使用限制甲方有權(quán)根據(jù)場地及課程安排對課程及設(shè)施使用進(jìn)行合理限制。5.售后服務(wù)內(nèi)容5.1售后服務(wù)項(xiàng)目甲方提供售后服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于健身指導(dǎo)、健康咨詢、課程調(diào)整等。5.2售后服務(wù)期限售后服務(wù)期限自合同生效之日起計(jì)算，具體期限詳見附件。5.3售后服務(wù)流程乙方需按照甲方提供的售后服務(wù)流程進(jìn)行咨詢及申請。6.會員信息保密6.1會員信息收集甲方在會員注冊過程中收集乙方個(gè)人信息，用于提供會員服務(wù)。6.2會員信息使用甲方僅將會員信息用于提供服務(wù)、營銷推廣等合法用途。6.3會員信息保護(hù)甲方采取措施保護(hù)會員信息的安全，防止信息泄露。7.合同解除及終止7.1合同解除條件乙方在合同期限內(nèi)，因個(gè)人原因需解除合同時(shí)，應(yīng)提前30日書面通知甲方。7.2合同終止條件（1）會員死亡或喪失民事行為能力；（2）甲方因經(jīng)營需要關(guān)閉健身俱樂部；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。7.3解除或終止合同后的處理合同解除或終止后，甲方應(yīng)退還乙方剩余會籍費(fèi)用，并辦理相關(guān)手續(xù)。8.違約責(zé)任及賠償8.1違約行為認(rèn)定（1）乙方未按時(shí)繳納會籍費(fèi)用；（2）乙方在健身過程中違反規(guī)定，造成他人或設(shè)施損害；（3）甲方未按約定提供健身服務(wù)或設(shè)施。8.2違約責(zé)任承擔(dān)發(fā)生違約行為時(shí)，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。8.3賠償方式及標(biāo)準(zhǔn)賠償方式為金錢賠償，具體賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際情況由雙方協(xié)商確定，或由法律、法規(guī)規(guī)定。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁。9.2爭議解決程序提交仲裁委員會仲裁的，應(yīng)按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行。9.3爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為仲裁委員會。10.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議10.1合同附件本合同附件包括但不限于會員須知、健身課程安排、設(shè)施使用規(guī)則等。10.2補(bǔ)充協(xié)議本合同如有補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.合同解除通知及送達(dá)11.1解除通知方式解除合同的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行。11.2通知送達(dá)方式通知送達(dá)方式包括但不限于郵寄、傳真、電子郵件等，以送達(dá)地為準(zhǔn)。12.合同履行及監(jiān)管12.1合同履行主體本合同由甲方負(fù)責(zé)履行，乙方配合履行。12.2合同履行期限合同履行期限自合同生效之日起至合同終止之日止。12.3合同履行監(jiān)管甲方應(yīng)定期對合同履行情況進(jìn)行檢查，確保合同條款得到正確執(zhí)行。13.合同變更及修改13.1合同變更條件經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對本合同進(jìn)行變更或修改。13.2合同修改程序合同變更或修改需以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字（或蓋章）。13.3合同變更生效變更或修改后的合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.合同終止及清算14.1合同終止條件合同終止條件同第七條所述。14.2合同清算程序合同終止時(shí)，雙方應(yīng)進(jìn)行清算，包括但不限于會籍費(fèi)用結(jié)算、設(shè)施歸還等。14.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜，包括但不限于退還預(yù)付款、解除會員資格等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方和乙方以外的，為履行本合同或解決合同爭議而介入的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于中介服務(wù)、法律咨詢、技術(shù)支持、風(fēng)險(xiǎn)評估等。16.第三方介入的引入方式16.1引入方式（1）甲方或乙方主動邀請；（2）雙方協(xié)商一致邀請；（3）根據(jù)法律法規(guī)或合同約定自動引入。17.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利17.1第三方職責(zé)（1）提供專業(yè)服務(wù)；（2）協(xié)助解決合同爭議；（3）維護(hù)合同各方的合法權(quán)益。17.2第三方權(quán)利（1）根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；（2）要求甲方和乙方提供必要的信息和資料；（3）在履行職責(zé)過程中，對甲方和乙方的行為進(jìn)行監(jiān)督。18.第三方介入的參與程序18.1參與程序第三方介入的參與程序如下：（1）第三方接受邀請或委托；（2）第三方與甲方、乙方簽訂相關(guān)協(xié)議或合同；（3）第三方開始履行職責(zé)。19.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)19.1費(fèi)用承擔(dān)方式第三方介入的費(fèi)用由合同約定或雙方協(xié)商確定。19.2費(fèi)用結(jié)算第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)完成后，由甲方和乙方按照約定方式進(jìn)行結(jié)算。20.第三方介入的責(zé)任限額20.1責(zé)任限額定義本合同中的責(zé)任限額是指第三方因履行職責(zé)而產(chǎn)生的違約責(zé)任，甲方和乙方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。20.2責(zé)任限額確定（1）第三方服務(wù)的性質(zhì)和難度；（2）合同約定或委托事項(xiàng)的具體要求；（3）市場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。20.3責(zé)任限額的適用（1）第三方因履行職責(zé)而導(dǎo)致的違約；（2）第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е碌膿p害。21.第三方介入與合同其他條款的協(xié)調(diào)21.1協(xié)調(diào)原則第三方介入時(shí)，應(yīng)遵守本合同的其他條款，包括但不限于保密條款、爭議解決條款等。21.2協(xié)調(diào)方式第三方介入時(shí)，甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商，確保第三方介入的行為不違反本合同的約定。22.第三方介入的終止22.1終止條件（1）合同履行完畢；（2）合同解除或終止；（3）第三方主動退出或被委托方解聘。22.2終止程序第三方介入終止時(shí)，應(yīng)由甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂終止協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：會員須知詳細(xì)要求：包含會員權(quán)益、使用規(guī)則、禁止事項(xiàng)、安全須知等。說明：會員須知是會員使用健身俱樂部的行為準(zhǔn)則，應(yīng)簡明扼要地列出所有必要的信息。2.附件二：健身課程安排詳細(xì)要求：列出所有課程的名稱、時(shí)間、時(shí)長、教練信息等。說明：健身課程安排是會員選擇課程的重要依據(jù)，應(yīng)確保信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)更新。3.附件三：設(shè)施使用規(guī)則詳細(xì)要求：包括設(shè)施使用時(shí)間、使用限制、維護(hù)保養(yǎng)要求等。說明：設(shè)施使用規(guī)則是保障設(shè)施安全和延長使用壽命的重要文件。4.附件四：會員會籍費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出不同會員類型（如年卡、月卡等）的費(fèi)用、付款方式、優(yōu)惠政策等。5.附件五：售后服務(wù)項(xiàng)目及期限詳細(xì)要求：列出售后服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)期限、服務(wù)流程等。說明：售后服務(wù)項(xiàng)目及期限是保障會員權(quán)益的重要文件。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方介入的范圍、職責(zé)、權(quán)利、費(fèi)用、責(zé)任限額等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議是明確第三方在合同中的地位和責(zé)任的重要文件。7.附件七：合同變更及修改記錄詳細(xì)要求：記錄所有合同變更及修改的內(nèi)容、時(shí)間、雙方簽字等。說明：合同變更及修改記錄是合同執(zhí)行過程中重要的文檔，用于追溯和證明。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：會員未按時(shí)繳納會籍費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：按照合同約定的滯納金標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算滯納金。示例說明：若會員逾期10天未繳納會籍費(fèi)用，需支付每日應(yīng)繳費(fèi)用5%的滯納金。2.違約行為：會員在健身過程中造成他人或設(shè)施損害責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)損失程度，由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：若會員在使用健身設(shè)備時(shí)造成設(shè)備損壞，需承擔(dān)維修費(fèi)用。3.違約行為：甲方未按約定提供健身服務(wù)或設(shè)施責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)或設(shè)施，如未履行，需承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：若甲方未按照課程安排提供課程，需向會員提供相應(yīng)的補(bǔ)償。4.違約行為：第三方介入過程中產(chǎn)生爭議責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議的約定，由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：若第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生爭議，需按照協(xié)議約定解決。5.違約行為：合同解除或終止后未履行清算義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，雙方應(yīng)在合同解除或終止后進(jìn)行清算，未履行清算義務(wù)的，需承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：若合同解除后，乙方未按約定退還預(yù)付款，需承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024版健身俱樂部會員售后服務(wù)保障合同范本2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1術(shù)語定義1.2專用名詞解釋2.合同雙方信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)服務(wù)3.2附加服務(wù)4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始時(shí)間4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間5.會員權(quán)益5.1健身指導(dǎo)5.2健身設(shè)備使用5.3健身課程參與6.服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用構(gòu)成6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用調(diào)整7.會員責(zé)任7.1會員守則7.2安全使用規(guī)定8.會員檔案管理8.1檔案信息采集8.2檔案信息保密9.售后服務(wù)保障9.1服務(wù)質(zhì)量保證9.2問題處理流程9.3退費(fèi)和補(bǔ)償政策10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同變更和解除11.1合同變更11.2合同解除12.法律適用和管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.合同生效和終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他約定14.1通知方式14.2合同附件第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“健身俱樂部”指提供健身服務(wù)、設(shè)施及相關(guān)活動的場所。1.1.2“會員”指與健身俱樂部簽訂本合同，享受健身俱樂部提供服務(wù)的個(gè)人。1.1.3“服務(wù)”指健身俱樂部根據(jù)本合同向會員提供的健身指導(dǎo)、設(shè)備使用、健身課程參與等。1.1.4“費(fèi)用”指會員為享受服務(wù)所支付的費(fèi)用。1.2專用名詞解釋1.2.1“健身指導(dǎo)”指健身教練對會員提供的個(gè)性化健身計(jì)劃、運(yùn)動技巧指導(dǎo)等。1.2.2“健身設(shè)備”指健身俱樂部提供的跑步機(jī)、啞鈴、橢圓機(jī)等健身器材。1.2.3“健身課程”指健身俱樂部舉辦的瑜伽、搏擊、有氧操等課程。2.合同雙方信息2.1甲方信息2.1.1甲方名稱：健身俱樂部名稱2.1.2甲方地址：健身俱樂部地址2.1.3甲方聯(lián)系人：聯(lián)系人姓名2.1.4甲方聯(lián)系電話：聯(lián)系電話號碼2.2乙方信息2.2.1乙方名稱：會員姓名2.2.2乙方地址：會員住址2.2.3乙方聯(lián)系電話：聯(lián)系電話號碼3.服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)服務(wù)3.1.1免費(fèi)使用健身俱樂部內(nèi)的所有健身設(shè)備。3.1.2免費(fèi)參加健身俱樂部舉辦的各類公開課程。3.1.3免費(fèi)享受健身俱樂部提供的咨詢服務(wù)。3.2附加服務(wù)3.2.1根據(jù)會員需求，提供個(gè)性化健身計(jì)劃。3.2.2提供專業(yè)健身教練的現(xiàn)場指導(dǎo)。3.2.3定期舉辦會員活動，增加會員間的交流。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始時(shí)間：自會員繳納費(fèi)用之日起計(jì)算。4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間：根據(jù)會員選擇的會員類型，服務(wù)期限為1年、2年或3年。5.會員權(quán)益5.1健身指導(dǎo)5.1.1會員可預(yù)約健身教練，享受個(gè)性化健身計(jì)劃。5.1.2健身教練定期對會員的健身情況進(jìn)行評估和調(diào)整。5.2健身設(shè)備使用5.2.1會員可免費(fèi)使用健身俱樂部內(nèi)的所有健身設(shè)備。5.2.2健身俱樂部確保設(shè)備正常運(yùn)行，定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。5.3健身課程參與5.3.1會員可免費(fèi)參加健身俱樂部舉辦的各類公開課程。5.3.2課程時(shí)間、地點(diǎn)等信息將在健身俱樂部公告欄和官方網(wǎng)站上發(fā)布。6.服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用構(gòu)成6.1.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用。6.1.2附加服務(wù)費(fèi)用（如有）。6.2費(fèi)用支付方式6.2.1會員可選擇一次性支付或分期支付。6.2.2會員應(yīng)在服務(wù)起始前支付全部費(fèi)用。6.3費(fèi)用調(diào)整6.3.1健身俱樂部有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整費(fèi)用。6.3.2費(fèi)用調(diào)整需提前通知會員，并給予會員選擇是否繼續(xù)履行的權(quán)利。7.會員責(zé)任7.1會員守則7.1.1會員需遵守健身俱樂部的各項(xiàng)規(guī)章制度。7.1.2會員需愛護(hù)健身俱樂部內(nèi)的設(shè)施，不得損壞。7.2安全使用規(guī)定7.2.1會員在使用健身設(shè)備時(shí)，需按照操作規(guī)程進(jìn)行。7.2.2會員需注意個(gè)人安全，避免運(yùn)動損傷。8.會員檔案管理8.1檔案信息采集8.1.1會員在辦理入會手續(xù)時(shí)，需提供真實(shí)、完整的個(gè)人信息。8.1.2健身俱樂部將對會員的個(gè)人信息進(jìn)行保密，未經(jīng)會員同意不得向第三方泄露。8.2檔案信息保密8.2.1健身俱樂部將采取必要措施，確保會員檔案信息的安全。8.2.2會員有權(quán)查詢、更正或刪除自己的檔案信息。9.售后服務(wù)保障9.1服務(wù)質(zhì)量保證9.1.1健身俱樂部承諾提供符合合同約定的服務(wù)。9.1.2如服務(wù)不符合約定，健身俱樂部將采取措施予以改進(jìn)。9.2問題處理流程9.2.1會員如對服務(wù)有異議，可向健身俱樂部提出投訴。9.2.2健身俱樂部應(yīng)在接到投訴后3個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。9.3退費(fèi)和補(bǔ)償政策9.3.1如因健身俱樂部原因?qū)е聲T無法正常使用服務(wù)，健身俱樂部將按比例退還會員費(fèi)用。9.3.2如會員因個(gè)人原因終止服務(wù)，未滿服務(wù)期限的，健身俱樂部將根據(jù)剩余期限退還部分費(fèi)用。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1爭議雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商不成，可向健身俱樂部所在地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)為健身俱樂部所在地的人民法院。11.合同變更和解除11.1合同變更11.1.1合同任何一方提出變更要求，需書面通知對方。11.1.2經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。11.2合同解除11.2.1如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。11.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。12.法律適用和管轄12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院12.2.1合同糾紛由健身俱樂部所在地人民法院管轄。13.合同生效和終止13.1合同生效條件13.1.1會員繳納費(fèi)用，健身俱樂部確認(rèn)無誤后，合同生效。13.2合同終止條件13.2.1服務(wù)期限屆滿。13.2.2合同雙方協(xié)商一致解除合同。13.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。14.其他約定14.1通知方式14.1.1除非另有約定，通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行。14.1.2通知送達(dá)至對方提供的地址或電子郵箱視為送達(dá)成功。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于會員入會申請表、服務(wù)協(xié)議等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同履行過程中，因特定業(yè)務(wù)需求而介入的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于中介方、服務(wù)提供商、技術(shù)支持方等。15.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并承諾遵守相關(guān)法律法規(guī)。15.2第三方介入的情形15.2.1當(dāng)健身俱樂部與會員之間的服務(wù)爭議無法通過協(xié)商解決時(shí)，可引入第三方進(jìn)行調(diào)解。15.2.2健身俱樂部在提供服務(wù)過程中，如需第三方提供專業(yè)服務(wù)，可引入第三方介入。15.3第三方介入的流程15.3.1甲方或乙方提出第三方介入的請求，并說明介入原因。15.3.2雙方協(xié)商確定第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.3.3第三方介入后，應(yīng)在合理期限內(nèi)提出解決方案。16.甲乙方責(zé)任16.1甲方責(zé)任16.1.1甲方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的資料和信息。16.1.2甲方應(yīng)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，確保其履行職責(zé)。16.2乙方責(zé)任16.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的資料和信息。16.2.2乙方應(yīng)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，確保其履行職責(zé)。17.第三方責(zé)任17.1責(zé)任范圍17.1.1第三方應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)履行職責(zé)。17.1.2第三方不得超出其職責(zé)范圍，干預(yù)甲方與乙方之間的合同履行。17.2責(zé)任限額17.2.1第三方因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2.2第三方的責(zé)任限額由雙方在合同中約定，最高不超過合同總金額的一定比例。18.第三方與其他各方的劃分18.1責(zé)任