中國(guó)美術(shù)學(xué)院《應(yīng)急管理實(shí)務(wù)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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《應(yīng)急管理實(shí)務(wù)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、公共部門的績(jī)效管理面臨著諸多挑戰(zhàn)，以下關(guān)于公共部門績(jī)效管理困難的原因，不正確的是：（）A.公共服務(wù)的產(chǎn)出難以量化B.公共部門目標(biāo)的多元性和模糊性C.績(jī)效管理的技術(shù)和方法不成熟D.公共部門員工缺乏績(jī)效意識(shí)2、公共管理中的行政改革需要遵循一定的原則和策略。以下關(guān)于行政改革的原則，錯(cuò)誤的是（）A.以提高行政效率為中心B.與政治體制改革相適應(yīng)C.完全照搬國(guó)外的成功經(jīng)驗(yàn)D.積極穩(wěn)妥，循序漸進(jìn)3、在公共政策的制定過程中，需要充分考慮利益相關(guān)者的訴求和影響。對(duì)于一項(xiàng)旨在提高城市交通效率的政策，以下哪類利益相關(guān)者的意見通常更側(cè)重于交通設(shè)施的改善和優(yōu)化？（）A.市民B.交通管理部門C.公交運(yùn)營(yíng)公司D.城市規(guī)劃部門4、公共管理中的績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向。以下關(guān)于績(jī)效管理結(jié)果應(yīng)用的說法，錯(cuò)誤的是（）A.用于薪酬調(diào)整B.用于人員晉升C.用于表彰獎(jiǎng)勵(lì)D.用于隱瞞問題5、公共管理中的社會(huì)治理強(qiáng)調(diào)多元主體參與。以下關(guān)于社會(huì)治理主體之間的關(guān)系，描述錯(cuò)誤的是（）A.相互獨(dú)立，互不干涉B.合作共治C.優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)D.形成協(xié)同效應(yīng)6、公共政策的評(píng)估是政策過程的重要環(huán)節(jié)。以下哪種評(píng)估方法側(cè)重于評(píng)估政策產(chǎn)生的實(shí)際效果？（）A.過程評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.效益評(píng)估D.價(jià)值評(píng)估7、公共管理中的法治原則要求公共權(quán)力的行使必須依法進(jìn)行。以下關(guān)于公共管理中法治的表述，正確的是（）A.法治意味著公共管理活動(dòng)可以不受任何限制B.法律法規(guī)的制定是公共管理法治的核心環(huán)節(jié)C.法治主要保障公共管理部門的權(quán)力D.嚴(yán)格執(zhí)法是實(shí)現(xiàn)公共管理法治的重要保障8、公共服務(wù)的提供方式多種多樣，既有政府直接提供，也有通過市場(chǎng)機(jī)制或社會(huì)組織來實(shí)現(xiàn)。對(duì)于基本公共服務(wù)，以下哪種提供方式更能保障公平性？（）A.政府提供B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)C.社會(huì)組織參與D.公私合作9、公共管理中的法治原則要求公共部門依法行政。在處理公共事務(wù)時(shí)，以下哪種情況最容易引發(fā)對(duì)公共部門依法行政的質(zhì)疑？（）A.決策程序不透明B.執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)不一致C.自由裁量權(quán)過大D.以上都是10、公共服務(wù)的均等化是公共管理的重要目標(biāo)之一。對(duì)于教育公共服務(wù)的均等化，以下哪個(gè)方面的均等化最難實(shí)現(xiàn)？（）A.教育資源投入B.師資力量配備C.教育機(jī)會(huì)提供D.教育質(zhì)量保障11、公共管理中的新公共管理運(yùn)動(dòng)強(qiáng)調(diào)引入市場(chǎng)機(jī)制和企業(yè)管理方法。以下關(guān)于新公共管理運(yùn)動(dòng)的局限性，不正確的是（）A.過于強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益，忽視社會(huì)效益B.可能導(dǎo)致公共服務(wù)的不公平C.能夠完全解決公共管理中的所有問題D.削弱了政府的公共責(zé)任12、公共管理中的法治原則要求公共權(quán)力的行使必須依法進(jìn)行，以下關(guān)于公共管理法治化的意義，不準(zhǔn)確的是：（）A.保障公民的合法權(quán)益B.提高公共管理的效率和公正性C.限制政府的自由裁量權(quán)D.削弱公共管理的靈活性和應(yīng)變能力13、公共部門人力資源管理具有其獨(dú)特性，以下對(duì)公共部門人力資源管理特點(diǎn)的描述，正確的是（）A.公共部門人力資源管理更注重經(jīng)濟(jì)效益B.公共部門人力資源管理的約束機(jī)制相對(duì)寬松C.公共部門人力資源管理強(qiáng)調(diào)政治回應(yīng)性和社會(huì)公平D.公共部門人力資源的流動(dòng)頻率高于企業(yè)14、關(guān)于公共部門的溝通機(jī)制，以下哪種溝通方式能夠最快速地傳遞信息？（）A.正式溝通B.非正式溝通C.上行溝通D.下行溝通15、公共服務(wù)的提供方式多種多樣，以下關(guān)于公共服務(wù)市場(chǎng)化的優(yōu)點(diǎn)，不準(zhǔn)確的是：（）A.提高公共服務(wù)的效率和質(zhì)量B.完全消除公共服務(wù)領(lǐng)域的壟斷C.增強(qiáng)公共服務(wù)的靈活性和多樣性D.減輕政府的財(cái)政負(fù)擔(dān)16、在公共服務(wù)均等化的推進(jìn)過程中，以下哪種措施對(duì)于縮小城鄉(xiāng)公共服務(wù)差距最為關(guān)鍵？（）A.加大城市公共服務(wù)投入B.提高農(nóng)村公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)C.建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的公共服務(wù)供給機(jī)制D.鼓勵(lì)社會(huì)力量參與農(nóng)村公共服務(wù)供給17、公共政策執(zhí)行過程中會(huì)受到多種因素的影響，以下關(guān)于政策執(zhí)行偏差產(chǎn)生原因的分析，不正確的是：（）A.政策執(zhí)行者的素質(zhì)和能力不足B.政策目標(biāo)過高，脫離實(shí)際情況C.政策執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制完善有效D.政策執(zhí)行所需的資源不足18、公共管理中的戰(zhàn)略聯(lián)盟有助于整合資源和實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。對(duì)于兩個(gè)相鄰城市在交通規(guī)劃方面的戰(zhàn)略聯(lián)盟，以下哪個(gè)方面的合作最能體現(xiàn)聯(lián)盟的優(yōu)勢(shì)？（）A.統(tǒng)一交通規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)B.共享交通基礎(chǔ)設(shè)施C.聯(lián)合開展交通執(zhí)法D.共同爭(zhēng)取上級(jí)政策支持19、公共政策的終結(jié)是政策過程的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。以下關(guān)于公共政策終結(jié)的原因，不包括（）A.政策目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)B.政策環(huán)境發(fā)生重大變化C.政策執(zhí)行成本過高D.政策制定者的意愿發(fā)生改變20、公共政策的調(diào)整和優(yōu)化是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程。以下哪種情況通常會(huì)促使公共政策進(jìn)行調(diào)整？（）A.政策目標(biāo)實(shí)現(xiàn)B.社會(huì)環(huán)境變化C.資源充足D.公眾滿意度高二、簡(jiǎn)答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）在公共管理中，詳細(xì)分析公共部門的服務(wù)創(chuàng)新文化培育，包括文化的內(nèi)涵、培育途徑、影響因素和作用等方面，探討如何營(yíng)造有利于服務(wù)創(chuàng)新的文化氛圍。2、（本題5分）在公共管理中，詳細(xì)分析公共部門的領(lǐng)導(dǎo)力，包括領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成要素、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)力提升等方面，探討如何培養(yǎng)和提升公共部門的領(lǐng)導(dǎo)力。3、（本題5分）請(qǐng)論述公共管理中的公共部門績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系的構(gòu)建，包括指標(biāo)的選取、權(quán)重確定和體系優(yōu)化等方面，分析如何建立科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系。4、（本題5分）闡述公共管理中的“責(zé)任政府”理念，包括責(zé)任政府的內(nèi)涵、責(zé)任形式和構(gòu)建責(zé)任政府的措施。5、（本題5分）簡(jiǎn)述公共管理中的公共信息資源管理，包括信息收集、存儲(chǔ)、共享、利用等方面，分析公共信息資源管理在提高公共服務(wù)效率和透明度中的作用。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某公園免費(fèi)開放后，游客數(shù)量激增，垃圾增多，公共設(shè)施損壞加快，管理成本大幅上升。公園管理方考慮重新收費(fèi)以控制游客數(shù)量，引發(fā)公眾爭(zhēng)議。請(qǐng)分析公園管理方的決策是否合理，以及如何在不收費(fèi)的情況下解決當(dāng)前的問題。2、（本題5分）某地區(qū)的城市管理執(zhí)法過程中，存在執(zhí)法方式簡(jiǎn)單粗暴、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、與群眾溝通不暢等問題。請(qǐng)分析并提出改進(jìn)執(zhí)法工作的建議。3、（本題5分）某縣政府在扶貧工作中，發(fā)現(xiàn)部分貧困家庭存在“等靠要”思想，扶貧項(xiàng)目實(shí)施效果不佳。請(qǐng)分析原因并提出改進(jìn)措施。4、（本題5分）某地區(qū)的公共教育資源在區(qū)域之間分配不均衡，導(dǎo)致教育發(fā)展水平差異較大。請(qǐng)分析原因并提出對(duì)策。5、（本題5分）某城市的公共廁所缺乏人性化設(shè)計(jì)，如沒有母嬰室、殘疾人專用設(shè)施等。請(qǐng)分析如何改進(jìn)公共廁所的設(shè)計(jì)。四、論述題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）研究在公共部門績(jī)效管理的信息化支持中，如何利用信息技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)績(jī)效數(shù)據(jù)的采集、分析和管理，提高績(jī)效管理的效率和準(zhǔn)確性。2、（本題10分）隨