行為管理制度

行為管理制度第一章總則第一條目的和適用范圍本行為管理制度旨在規(guī)范企業(yè)內(nèi)部員工的行為規(guī)范和紀(jì)律要求，維護(hù)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和良好的工作環(huán)境。本制度適用于本企業(yè)全部員工，在企業(yè)內(nèi)部和外部的一切工作場(chǎng)合、活動(dòng)中有效。第二條基本原則誠(chéng)信原則：?jiǎn)T工應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)守信、遵守法律法規(guī)的原則行事。秩序紀(jì)律原則：?jiǎn)T工應(yīng)遵守企業(yè)的規(guī)章制度，維護(hù)組織的秩序和紀(jì)律。效率原則：?jiǎn)T工應(yīng)高效完成工作任務(wù)，提高工作效率。公平原則：?jiǎn)T工在工作中應(yīng)公平對(duì)待他人，不鄙視或虐待他人。進(jìn)步原則：?jiǎn)T工應(yīng)不絕學(xué)習(xí)和提升本身，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。第二章工作規(guī)范第三條工作時(shí)間員工應(yīng)依照企業(yè)規(guī)定的工作時(shí)間出勤，不得遲到早退，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。需要調(diào)整工作時(shí)間的情況，員工應(yīng)提前向直屬上級(jí)請(qǐng)示并獲得批準(zhǔn)。第四條工作布置員工應(yīng)依照領(lǐng)導(dǎo)的布置和調(diào)配，認(rèn)真完成任務(wù)，不得擅自更改工作內(nèi)容和工作計(jì)劃。如遇工作難題或資源不足，員工應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，爭(zhēng)取解決方案。第五條保密責(zé)任員工應(yīng)嚴(yán)守企業(yè)的商業(yè)秘密和客戶信息，不得擅自外泄或使用。對(duì)于獲得的機(jī)密文件、文件夾、電子數(shù)據(jù)等，員工應(yīng)妥當(dāng)保管，不得私自傳播或使用。第六條人際交往員工應(yīng)與同事、上級(jí)和下級(jí)保持良好的合作關(guān)系，相互敬重、幫忙和支持。不允許顯現(xiàn)組織內(nèi)的暴力行為、鄙視行為、性騷擾行為等不文明行為。第七條外部聯(lián)系員工在代表企業(yè)進(jìn)行外部聯(lián)系時(shí)，須符合企業(yè)形象和利益的要求，不得損害企業(yè)利益和聲譽(yù)。不得利用企業(yè)資源從事個(gè)人商業(yè)活動(dòng)或接受他人的賄賂和回扣。第三章獎(jiǎng)懲措施第八條嘉獎(jiǎng)機(jī)制對(duì)于在工作中表現(xiàn)突出、樂(lè)觀自動(dòng)、多次得到客戶好評(píng)的員工，將予以適當(dāng)嘉獎(jiǎng)和榮譽(yù)稱呼。嘉獎(jiǎng)將通過(guò)內(nèi)部公示、頒獎(jiǎng)典禮等形式進(jìn)行，旨在激勵(lì)員工樂(lè)觀向上、努力工作。第九條違紀(jì)處分對(duì)于違反本行為管理制度的員工，將依據(jù)具體情節(jié)予以相應(yīng)的紀(jì)律處分，包含口頭警告、書(shū)面警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)甚至解雇等措施。違紀(jì)處分將依據(jù)事實(shí)的嚴(yán)重性、主觀惡劣程度、影響范圍等因素綜合考慮，并由企業(yè)紀(jì)律委員會(huì)進(jìn)行評(píng)議決議。第四章督察和監(jiān)督第十條內(nèi)部督察企業(yè)將設(shè)立內(nèi)部督察部門(mén)，對(duì)員工的行為進(jìn)行監(jiān)督和檢查。內(nèi)部督察部門(mén)將定期或不定期對(duì)員工的行為進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行矯正和處理。第十一條匿名舉報(bào)制度企業(yè)將建立匿名舉報(bào)制度，鼓舞員工對(duì)違反行為管理制度的行為進(jìn)行舉報(bào)。對(duì)于舉報(bào)者的個(gè)人信息將嚴(yán)格保密，不得泄露或用于其他用途。第五章附則第十二條制度宣傳企業(yè)將定期對(duì)員工進(jìn)行行為管理制度的宣傳，以提高員工的知曉和遵守程度。企業(yè)將通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)、簡(jiǎn)報(bào)、公告等多種形式進(jìn)行宣傳。第十三條制度修訂對(duì)行為管理制度的修訂，須經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)同意并由人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)訂立。修訂后的行為管理制度將通過(guò)內(nèi)部通知的形式進(jìn)行發(fā)布，全部員工應(yīng)及時(shí)了解并遵守修訂后的制度。第十四條其他規(guī)定對(duì)于本制度未盡事宜，將參照國(guó)家法律法規(guī)和企業(yè)的其他制度進(jìn)行處理。本行為管理制度自頒布之日起生效，并廢止以前的相關(guān)制度和規(guī)定。本行為管理制度由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審定并于20XX年XX月XX日發(fā)布，自202X年X月X日起生效。以上為行為管