保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新與保險(xiǎn)科技融合考核試卷

保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新與保險(xiǎn)科技融合考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在考察考生對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新與保險(xiǎn)科技融合的理解與應(yīng)用能力，評(píng)估其在保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)、技術(shù)應(yīng)用等方面的專業(yè)素養(yǎng)。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新的核心是（）。

A.技術(shù)創(chuàng)新

B.需求驅(qū)動(dòng)

C.政策導(dǎo)向

D.成本控制

2.保險(xiǎn)科技融合的主要目的是（）。

A.降低保險(xiǎn)成本

B.提高保險(xiǎn)效率

C.創(chuàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品

D.以上都是

3.以下哪項(xiàng)不屬于保險(xiǎn)科技融合的技術(shù)？（）

A.云計(jì)算

B.人工智能

C.保險(xiǎn)法

D.區(qū)塊鏈

4.保險(xiǎn)科技融合中的“互聯(lián)網(wǎng)+”指的是（）。

A.互聯(lián)網(wǎng)與保險(xiǎn)產(chǎn)品的結(jié)合

B.互聯(lián)網(wǎng)與保險(xiǎn)服務(wù)的結(jié)合

C.互聯(lián)網(wǎng)與保險(xiǎn)公司的結(jié)合

D.以上都是

5.保險(xiǎn)科技融合中，大數(shù)據(jù)分析的主要作用是（）。

A.提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估精度

B.優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)

C.提升客戶體驗(yàn)

D.以上都是

6.以下哪項(xiàng)不是保險(xiǎn)科技融合的風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)

B.技術(shù)更新風(fēng)險(xiǎn)

C.法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

D.產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)

7.保險(xiǎn)科技融合中的智能客服屬于（）。

A.人工智能應(yīng)用

B.大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用

C.區(qū)塊鏈應(yīng)用

D.云計(jì)算應(yīng)用

8.保險(xiǎn)科技融合中的區(qū)塊鏈技術(shù)主要用于（）。

A.提高交易效率

B.保障數(shù)據(jù)安全

C.降低運(yùn)營(yíng)成本

D.以上都是

9.保險(xiǎn)科技融合中的移動(dòng)應(yīng)用（APP）主要功能是（）。

A.提供在線投保服務(wù)

B.提供在線理賠服務(wù)

C.提供在線客戶服務(wù)

D.以上都是

10.以下哪項(xiàng)不是保險(xiǎn)科技融合的趨勢(shì)？（）

A.個(gè)性化定制

B.全流程數(shù)字化

C.社交化保險(xiǎn)

D.傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

11.保險(xiǎn)科技融合中的“互聯(lián)網(wǎng)+”保險(xiǎn)產(chǎn)品是指（）。

A.線上線下結(jié)合的保險(xiǎn)產(chǎn)品

B.線上投保、線下理賠的保險(xiǎn)產(chǎn)品

C.線上投保、線上理賠的保險(xiǎn)產(chǎn)品

D.以上都是

12.保險(xiǎn)科技融合中的智能投顧屬于（）。

A.人工智能應(yīng)用

B.大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用

C.區(qū)塊鏈應(yīng)用

D.云計(jì)算應(yīng)用

13.保險(xiǎn)科技融合中的保險(xiǎn)科技企業(yè)主要是指（）。

A.保險(xiǎn)公司

B.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)

C.技術(shù)研發(fā)公司

D.以上都是

14.以下哪項(xiàng)不是保險(xiǎn)科技融合的優(yōu)勢(shì)？（）

A.提高效率

B.降低成本

C.增強(qiáng)客戶體驗(yàn)

D.提高保險(xiǎn)欺詐風(fēng)險(xiǎn)

15.保險(xiǎn)科技融合中的保險(xiǎn)科技人才主要是指（）。

A.保險(xiǎn)專業(yè)人才

B.技術(shù)研發(fā)人才

C.運(yùn)營(yíng)管理人才

D.以上都是

16.保險(xiǎn)科技融合中的“智能合約”屬于（）。

A.人工智能應(yīng)用

B.大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用

C.區(qū)塊鏈應(yīng)用

D.云計(jì)算應(yīng)用

17.保險(xiǎn)科技融合中的保險(xiǎn)科技投資主要是指（）。

A.保險(xiǎn)公司投資

B.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)投資

C.技術(shù)研發(fā)公司投資

D.以上都是

18.保險(xiǎn)科技融合中的保險(xiǎn)科技監(jiān)管主要是指（）。

A.保險(xiǎn)監(jiān)管部門監(jiān)管

B.互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管部門監(jiān)管

C.技術(shù)研發(fā)監(jiān)管部門監(jiān)管

D.以上都是

19.以下哪項(xiàng)不是保險(xiǎn)科技融合中的創(chuàng)新產(chǎn)品？（）

A.車聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)

B.健康保險(xiǎn)

C.旅游保險(xiǎn)

D.保險(xiǎn)科技企業(yè)

20.保險(xiǎn)科技融合中的保險(xiǎn)科技市場(chǎng)主要是指（）。

A.保險(xiǎn)市場(chǎng)

B.互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)

C.技術(shù)研發(fā)市場(chǎng)

D.以上都是

21.保險(xiǎn)科技融合中的保險(xiǎn)科技生態(tài)主要是指（）。

A.保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈

B.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈

C.技術(shù)研發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈

D.以上都是

22.保險(xiǎn)科技融合中的保險(xiǎn)科技政策主要是指（）。

A.保險(xiǎn)政策

B.互聯(lián)網(wǎng)政策

C.技術(shù)研發(fā)政策

D.以上都是

23.以下哪項(xiàng)不是保險(xiǎn)科技融合中的保險(xiǎn)科技服務(wù)？（）

A.在線客服

B.在線理賠

C.在線投保

D.保險(xiǎn)科技企業(yè)

24.保險(xiǎn)科技融合中的保險(xiǎn)科技風(fēng)險(xiǎn)主要是指（）。

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)

C.法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

D.以上都是

25.保險(xiǎn)科技融合中的保險(xiǎn)科技監(jiān)管體系主要是指（）。

A.保險(xiǎn)監(jiān)管部門體系

B.互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管部門體系

C.技術(shù)研發(fā)監(jiān)管部門體系

D.以上都是

26.以下哪項(xiàng)不是保險(xiǎn)科技融合中的保險(xiǎn)科技企業(yè)？（）

A.保險(xiǎn)公司

B.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)

C.技術(shù)研發(fā)公司

D.銀行

27.保險(xiǎn)科技融合中的保險(xiǎn)科技市場(chǎng)準(zhǔn)入主要是指（）。

A.保險(xiǎn)市場(chǎng)準(zhǔn)入

B.互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)準(zhǔn)入

C.技術(shù)研發(fā)市場(chǎng)準(zhǔn)入

D.以上都是

28.保險(xiǎn)科技融合中的保險(xiǎn)科技監(jiān)管政策主要是指（）。

A.保險(xiǎn)監(jiān)管政策

B.互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管政策

C.技術(shù)研發(fā)監(jiān)管政策

D.以上都是

29.以下哪項(xiàng)不是保險(xiǎn)科技融合中的保險(xiǎn)科技監(jiān)管措施？（）

A.數(shù)據(jù)安全監(jiān)管

B.技術(shù)創(chuàng)新監(jiān)管

C.市場(chǎng)準(zhǔn)入監(jiān)管

D.產(chǎn)品設(shè)計(jì)監(jiān)管

30.保險(xiǎn)科技融合中的保險(xiǎn)科技監(jiān)管目標(biāo)主要是指（）。

A.保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益

B.維護(hù)市場(chǎng)秩序

C.促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新的主要驅(qū)動(dòng)因素包括（）。

A.市場(chǎng)需求

B.技術(shù)進(jìn)步

C.法規(guī)政策

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

2.保險(xiǎn)科技融合的關(guān)鍵技術(shù)包括（）。

A.人工智能

B.大數(shù)據(jù)

C.云計(jì)算

D.區(qū)塊鏈

3.保險(xiǎn)科技融合對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的影響包括（）。

A.提高運(yùn)營(yíng)效率

B.降低成本

C.優(yōu)化客戶體驗(yàn)

D.增加保險(xiǎn)欺詐風(fēng)險(xiǎn)

4.保險(xiǎn)科技融合中的智能客服能夠?qū)崿F(xiàn)（）。

A.24小時(shí)在線服務(wù)

B.自動(dòng)應(yīng)答常見問題

C.語(yǔ)音識(shí)別

D.提供個(gè)性化服務(wù)

5.保險(xiǎn)科技融合中的大數(shù)據(jù)分析在保險(xiǎn)行業(yè)中的應(yīng)用包括（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

B.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

C.營(yíng)銷策略

D.客戶服務(wù)

6.保險(xiǎn)科技融合中的區(qū)塊鏈技術(shù)優(yōu)勢(shì)包括（）。

A.透明度

B.安全性

C.去中心化

D.提高效率

7.保險(xiǎn)科技融合中的移動(dòng)應(yīng)用（APP）對(duì)客戶的好處包括（）。

A.方便快捷的投保服務(wù)

B.線上理賠

C.在線咨詢

D.定制化服務(wù)

8.保險(xiǎn)科技融合中的個(gè)性化定制產(chǎn)品包括（）。

A.健康保險(xiǎn)

B.車險(xiǎn)

C.旅游保險(xiǎn)

D.信用保險(xiǎn)

9.保險(xiǎn)科技融合中的全流程數(shù)字化包括（）。

A.在線投保

B.在線核保

C.在線理賠

D.在線客服

10.保險(xiǎn)科技融合中的社交化保險(xiǎn)特點(diǎn)包括（）。

A.社交互動(dòng)

B.分享理賠經(jīng)驗(yàn)

C.群體投保

D.互助保障

11.保險(xiǎn)科技融合中的保險(xiǎn)科技企業(yè)類型包括（）。

A.保險(xiǎn)公司

B.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)

C.技術(shù)研發(fā)公司

D.金融服務(wù)公司

12.保險(xiǎn)科技融合中的保險(xiǎn)科技人才應(yīng)具備的素質(zhì)包括（）。

A.專業(yè)知識(shí)

B.技術(shù)能力

C.創(chuàng)新思維

D.客戶服務(wù)意識(shí)

13.保險(xiǎn)科技融合中的保險(xiǎn)科技投資領(lǐng)域包括（）。

A.保險(xiǎn)科技企業(yè)

B.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)

C.技術(shù)研發(fā)公司

D.保險(xiǎn)公司

14.保險(xiǎn)科技融合中的保險(xiǎn)科技監(jiān)管原則包括（）。

A.公平公正

B.依法監(jiān)管

C.保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益

D.促進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展

15.保險(xiǎn)科技融合中的保險(xiǎn)科技監(jiān)管措施包括（）。

A.數(shù)據(jù)安全監(jiān)管

B.技術(shù)創(chuàng)新監(jiān)管

C.市場(chǎng)準(zhǔn)入監(jiān)管

D.產(chǎn)品設(shè)計(jì)監(jiān)管

16.保險(xiǎn)科技融合中的保險(xiǎn)科技市場(chǎng)特點(diǎn)包括（）。

A.競(jìng)爭(zhēng)激烈

B.創(chuàng)新活躍

C.發(fā)展迅速

D.規(guī)模龐大

17.保險(xiǎn)科技融合中的保險(xiǎn)科技生態(tài)包括（）。

A.保險(xiǎn)公司

B.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)

C.技術(shù)研發(fā)公司

D.政府機(jī)構(gòu)

18.保險(xiǎn)科技融合中的保險(xiǎn)科技政策目標(biāo)包括（）。

A.促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展

B.提高市場(chǎng)效率

C.保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益

D.保障數(shù)據(jù)安全

19.保險(xiǎn)科技融合中的保險(xiǎn)科技服務(wù)創(chuàng)新包括（）。

A.智能化服務(wù)

B.個(gè)性化服務(wù)

C.社交化服務(wù)

D.跨界服務(wù)

20.保險(xiǎn)科技融合中的保險(xiǎn)科技風(fēng)險(xiǎn)管理包括（）。

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)

C.法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

D.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新通常以______為導(dǎo)向，以滿足市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求。

2.保險(xiǎn)科技融合中的______技術(shù)，為保險(xiǎn)行業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。

3.保險(xiǎn)科技融合中的______，使得保險(xiǎn)服務(wù)更加便捷和高效。

4.保險(xiǎn)科技融合中的______，為保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估提供了有力支持。

5.保險(xiǎn)科技融合中的______，能夠提高保險(xiǎn)理賠的效率和準(zhǔn)確性。

6.保險(xiǎn)科技融合中的______，有助于提升保險(xiǎn)公司的品牌形象和客戶滿意度。

7.保險(xiǎn)科技融合中的______，為保險(xiǎn)行業(yè)帶來(lái)了新的商業(yè)模式。

8.保險(xiǎn)科技融合中的______，使得保險(xiǎn)產(chǎn)品更加個(gè)性化和定制化。

9.保險(xiǎn)科技融合中的______，有助于降低保險(xiǎn)公司的運(yùn)營(yíng)成本。

10.保險(xiǎn)科技融合中的______，為保險(xiǎn)行業(yè)帶來(lái)了新的監(jiān)管挑戰(zhàn)。

11.保險(xiǎn)科技融合中的______，有助于提高保險(xiǎn)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

12.保險(xiǎn)科技融合中的______，使得保險(xiǎn)產(chǎn)品更加貼近消費(fèi)者需求。

13.保險(xiǎn)科技融合中的______，有助于促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

14.保險(xiǎn)科技融合中的______，為保險(xiǎn)行業(yè)帶來(lái)了新的技術(shù)變革。

15.保險(xiǎn)科技融合中的______，有助于提高保險(xiǎn)行業(yè)的透明度。

16.保險(xiǎn)科技融合中的______，為保險(xiǎn)行業(yè)帶來(lái)了新的服務(wù)模式。

17.保險(xiǎn)科技融合中的______，有助于提升保險(xiǎn)行業(yè)的創(chuàng)新能力。

18.保險(xiǎn)科技融合中的______，為保險(xiǎn)行業(yè)帶來(lái)了新的市場(chǎng)機(jī)遇。

19.保險(xiǎn)科技融合中的______，有助于加強(qiáng)保險(xiǎn)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理。

20.保險(xiǎn)科技融合中的______，為保險(xiǎn)行業(yè)帶來(lái)了新的數(shù)據(jù)安全挑戰(zhàn)。

21.保險(xiǎn)科技融合中的______，有助于提升保險(xiǎn)行業(yè)的客戶服務(wù)水平。

22.保險(xiǎn)科技融合中的______，為保險(xiǎn)行業(yè)帶來(lái)了新的法律法規(guī)挑戰(zhàn)。

23.保險(xiǎn)科技融合中的______，有助于推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)的國(guó)際化發(fā)展。

24.保險(xiǎn)科技融合中的______，為保險(xiǎn)行業(yè)帶來(lái)了新的市場(chǎng)細(xì)分機(jī)會(huì)。

25.保險(xiǎn)科技融合中的______，有助于提升保險(xiǎn)行業(yè)的整體效率。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新完全取決于保險(xiǎn)公司的主觀意愿。（）

2.保險(xiǎn)科技融合中的大數(shù)據(jù)分析只能用于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。（）

3.保險(xiǎn)科技融合中的區(qū)塊鏈技術(shù)可以完全消除保險(xiǎn)欺詐。（）

4.保險(xiǎn)科技融合使得保險(xiǎn)產(chǎn)品的定價(jià)更加透明。（）

5.保險(xiǎn)科技融合中的移動(dòng)應(yīng)用可以完全替代傳統(tǒng)的保險(xiǎn)代理人。（）

6.保險(xiǎn)科技融合中的個(gè)性化定制產(chǎn)品只針對(duì)高端客戶。（）

7.保險(xiǎn)科技融合中的全流程數(shù)字化意味著所有保險(xiǎn)服務(wù)都在線上完成。（）

8.保險(xiǎn)科技融合中的社交化保險(xiǎn)可以完全消除保險(xiǎn)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。（）

9.保險(xiǎn)科技融合中的保險(xiǎn)科技企業(yè)都是獨(dú)立于傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司的。（）

10.保險(xiǎn)科技融合中的保險(xiǎn)科技人才不需要具備金融知識(shí)。（）

11.保險(xiǎn)科技融合中的保險(xiǎn)科技投資只會(huì)帶來(lái)收益，沒有風(fēng)險(xiǎn)。（）

12.保險(xiǎn)科技融合中的保險(xiǎn)科技監(jiān)管是為了限制創(chuàng)新。（）

13.保險(xiǎn)科技融合中的保險(xiǎn)科技市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻很低，容易進(jìn)入。（）

14.保險(xiǎn)科技融合中的保險(xiǎn)科技政策都是為了支持互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。（）

15.保險(xiǎn)科技融合中的保險(xiǎn)科技服務(wù)創(chuàng)新都是為了提高客戶滿意度。（）

16.保險(xiǎn)科技融合中的保險(xiǎn)科技風(fēng)險(xiǎn)管理可以通過技術(shù)手段完全解決。（）

17.保險(xiǎn)科技融合中的保險(xiǎn)科技數(shù)據(jù)安全完全由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)。（）

18.保險(xiǎn)科技融合中的保險(xiǎn)科技監(jiān)管措施可以完全避免數(shù)據(jù)泄露。（）

19.保險(xiǎn)科技融合中的保險(xiǎn)科技人才都是年輕的技術(shù)人員。（）

20.保險(xiǎn)科技融合中的保險(xiǎn)科技發(fā)展不會(huì)對(duì)傳統(tǒng)保險(xiǎn)行業(yè)造成沖擊。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，分析保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新與保險(xiǎn)科技融合對(duì)提升保險(xiǎn)公司競(jìng)爭(zhēng)力的作用。

2.討論保險(xiǎn)科技融合在保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷售、服務(wù)、理賠等方面的具體應(yīng)用，以及這些應(yīng)用如何改變傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程。

3.分析保險(xiǎn)科技融合在提高保險(xiǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理能力方面的作用，并舉例說明。

4.針對(duì)保險(xiǎn)科技融合中的數(shù)據(jù)安全問題，提出相應(yīng)的解決方案，并討論如何平衡數(shù)據(jù)安全和客戶隱私保護(hù)的關(guān)系。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某保險(xiǎn)公司推出了一款基于人工智能的智能健康管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)通過收集用戶的健康數(shù)據(jù)，為用戶提供個(gè)性化的健康建議和保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦。請(qǐng)分析該案例中保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新與保險(xiǎn)科技融合的具體表現(xiàn)，以及這種融合對(duì)保險(xiǎn)公司和消費(fèi)者可能產(chǎn)生的影響。

2.案例題：

某互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司利用區(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)了保險(xiǎn)合同的智能合約功能，客戶通過APP即可完成投保、繳費(fèi)和理賠的全流程。請(qǐng)分析該案例中保險(xiǎn)科技融合的技術(shù)應(yīng)用，以及這種融合對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)可能帶來(lái)的變革。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.D

3.C

4.D

5.D

6.D

7.A

8.B

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.A

16.A

17.D

18.D

19.A

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.市場(chǎng)需求

2.區(qū)塊鏈

3.移動(dòng)應(yīng)用

4.大數(shù)據(jù)

5.智能理賠

6.客戶體驗(yàn)

7.新商業(yè)模式

8.個(gè)性化定制

9.運(yùn)營(yíng)成本

10.監(jiān)管挑戰(zhàn)

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