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文檔簡介

一、單項選擇題

1.招聘的內(nèi)部因素是(A)。

A.企事業(yè)組織形象

B.法律的監(jiān)控

C.勞動力市場條件

D.國家宏觀調(diào)控

2.招聘中運用評價中心技術(shù)頻率最高的是(B)。

A.管理游戲

B.公文處理

C.案例分析

D.勞動力市場條件

3.甄選程序中不包括的是(C)。

A.填寫申請表

B.職位安排

C.尋找候選人

4.企業(yè)對新錄用的員工進行集中的培訓(xùn),這種方式叫做(A)

A.崗前培訓(xùn)

C.離崗培訓(xùn)

B.在崗培訓(xùn)

D.業(yè)余自學(xué)

5.工作分析中方法分析常用的方法是(A)o

A。關(guān)鍵事件技術(shù)

B.職能工作分析

C.問題分析

D.流程圖

6.影響招聘的內(nèi)部因素是(A)o

A.企事業(yè)組織形象

B.勞動力市場條件

C.法律的監(jiān)控

D.勞動者條件

7.甄選程序中不包括的是(C)

A.填寫申請表

B.職位安排

C.尋找候選人

D.發(fā)布廣告

8.崗位培訓(xùn)成本應(yīng)屬于下列哪種成本?(B)

A.獲得成本

B.開發(fā)成本

C.使用成本

D.保障成本

9.在培訓(xùn)中,先由教師綜合介紹一些基本概念與原理,然后圍繞某一專題進行討論的培訓(xùn)方式,是(A

Ao講授法

B.研討法

C.角色扮演法

D.案例分析法

10.一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝。這是人力資源的(D)特點

A.可控性

B.能動性

C.獨立性

D.內(nèi)耗性

11.在招募、選擇、錄用和安置員工的過程中所發(fā)生的費用稱為(A)

A.人力資源的獲得成本

B.人力資源的開發(fā)成本

C.人力資源的使用成本

D.人力資源保障成本

12.企業(yè)對新錄用的員工進行集中的培訓(xùn),這種方式叫做(A)

A.崗前培訓(xùn)

B.在崗培訓(xùn)

C.離崗培訓(xùn)

D.業(yè)余自學(xué)

13.以人性為核心的人本管理的主體是何種?(A)

A.職工

B.環(huán)境

C.文化

D.價值觀

14.某企業(yè)對10名新招來的員工進行上崗前培訓(xùn),從講課到實習(xí)一共花了5000元費用,請問這筆費

用應(yīng)從人力資源成本的哪個項目中列支?(B)

A.獲得成本

B.開發(fā)成本

C.使用成本

15.在培訓(xùn)中,先由教師綜合介紹一些基本概念與原理,然后圍繞某一專題進行討論的培訓(xùn)方式是(C)。

A.講授法

B.角色扮演法

C.研討法

D.案例分析法

16.從現(xiàn)實的應(yīng)用形態(tài)來看;下面哪個方面不是人力資源所應(yīng)包含的內(nèi)容?(C)

A.體質(zhì)

B.智力

C.思想

D.技能

17.把“員工視為活動主體、公司主人”是哪一種人力資源管理模式?(C)

A.自我中心式、非理性化家族管理

B,以人為中心、非理性化家族管理

C.以人為中心、理性化團隊管理

D.自我中心式、理性化團隊管理

18.工作分析中方法分析常用的方法是(D)。

A.關(guān)鍵事件技術(shù)

B.職能工作分析

C.問題分析

D.流程圖

19.影向招聘的內(nèi)部因素是(A)o

A.企事業(yè)組織形象

B.勞動力市場條件

C.法律的監(jiān)控

D.勞動者條件

20.甄選程序中不包括的是(C)

A.填寫申請表

B.職位安排

C.尋找候選人

D.發(fā)布廣告

二、簡答試題

1.工作分析在人力資源管理中的作用

答:工作分析的作用具體表現(xiàn)在以下幾個方面:1有利于人力資源規(guī)劃2為招聘和甄選工作奠定基礎(chǔ)3有

利于科學(xué)評價員工績效,合理確定員工報酬4有利于人員培訓(xùn)開發(fā)5有利于職業(yè)生涯規(guī)劃

2.績效的概念與特點

答:績效是指一個組織或個人為達到目標(biāo)而采取的各種行為及結(jié)果。從組織架構(gòu)層次上來看,績效可以從

下往上劃分為員工個績效、部門(團隊)績效和企業(yè)績效三個層面。績效的特點1多因性2多維性3動態(tài)

3.招聘工作的流程

答:制定招聘計劃2招募3選拔4錄用5評價

4.員工培訓(xùn)與開發(fā)的特點

答:從知識與技能獲取角度看,培訓(xùn)與開發(fā)屬于繼續(xù)教育范疇,具有以下幾個特點:1培訓(xùn)與開發(fā)的廣泛

性2培訓(xùn)內(nèi)容的層次性、針對性和實用性3培訓(xùn)與開發(fā)的長期性和速成性4培訓(xùn)組織形式和方法的靈活性、

多樣化5培訓(xùn)與開發(fā)的協(xié)調(diào)性

5.工作分析實施階段的主要工作

答:工作分析在實施階段,主要做的幾項工作是:1與有關(guān)人員進行溝通2制訂具體的實施操作計劃3實

際悼念與分析工作信息

6.薪酬的構(gòu)成

答:一般而言員工的薪酬包括以下幾大主要:工資(即本薪)、獎金、福利、保險四大部分。

7.培訓(xùn)計劃制定的內(nèi)容

所謂培訓(xùn)計劃是從組織的戰(zhàn)略出發(fā),在全面、客觀的培訓(xùn)需求分析基礎(chǔ)上,制訂培訓(xùn)培訓(xùn)方案的過程。它

包括確定培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)計劃的調(diào)整和組織等工作。培訓(xùn)計劃必須滿足

組織及員工兩方面的需求,兼顧組織資源條件及員工素質(zhì)基礎(chǔ),并充分考慮人才培養(yǎng)的超前性及培訓(xùn)結(jié)果

的不確定性。1明確培訓(xùn)目標(biāo)2培訓(xùn)內(nèi)容3培訓(xùn)形式4培訓(xùn)對象5培訓(xùn)預(yù)算

三、論述題

1.論述員工培訓(xùn)在人力資源管理中的作用

答:企業(yè)培訓(xùn)員工的目的都是保持或改善員工的績效,從而保持或改善企業(yè)的績效,企業(yè)實施員工培訓(xùn)的

作用主要表現(xiàn)在以下幾方面:1適應(yīng)外界環(huán)境變化,增強企業(yè)競爭優(yōu)勢2提高員工工作滿意度,穩(wěn)定員工

隊伍3有利于組織建立創(chuàng)新文化4增進知識管理的需要

2.制定人力資源規(guī)劃為什么要進行人力資源供給與需求的平衡?答;人力資源供求預(yù)測結(jié)束后,往往會出

現(xiàn)三種供求不平衡的結(jié)果:人力資源供大于求;人力資源供小于求;人力資源總

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