2025年度企業(yè)IT外包服務(wù)綜合解決方案合同2篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度企業(yè)IT外包服務(wù)綜合解決方案合同1合同目錄一、合同概述1.1合同名稱(chēng)1.2合同編號(hào)1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同終止日期1.6合同雙方基本信息1.7合同簽訂地點(diǎn)二、服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)交付方式2.5服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)三、服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用結(jié)算周期3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制四、交付成果4.1交付成果清單4.2交付成果質(zhì)量要求4.3交付成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.4交付成果驗(yàn)收流程五、保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3保密責(zé)任5.4違約責(zé)任六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用6.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任七、違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3違約處理七、爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序8.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用八、合同解除8.1解除條件8.2解除程序8.3解除后果九、合同變更9.1變更條件9.2變更程序9.3變更內(nèi)容十、合同終止10.1終止條件10.2終止程序10.3終止后果十一、其他約定11.1不可抗力11.2合同附件11.3法律適用11.4合同份數(shù)十二、合同附件12.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明12.2附件二：費(fèi)用明細(xì)表12.3附件三：交付成果清單12.4附件四：保密協(xié)議12.5附件五：知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議十三、合同簽署13.1簽署主體13.2簽署日期13.3簽署地點(diǎn)十四、合同生效14.1生效條件14.2生效日期14.3生效文件合同編號(hào)_________一、合同概述1.1合同名稱(chēng)：2025年度企業(yè)IT外包服務(wù)綜合解決方案合同1.2合同編號(hào)：_______1.3合同簽訂日期：_______1.4合同生效日期：_______1.5合同終止日期：_______1.6合同雙方基本信息：甲方：名稱(chēng)：____________________地址：____________________法定代表人：____________________乙方：名稱(chēng)：____________________地址：____________________法定代表人：____________________1.7合同簽訂地點(diǎn)：____________________二、服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述：本合同約定乙方為甲方提供IT外包服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)備份等。2.2服務(wù)范圍：2.2.1系統(tǒng)維護(hù)2.2.2軟件開(kāi)發(fā)2.2.3網(wǎng)絡(luò)安全2.2.4數(shù)據(jù)備份2.3服務(wù)期限：_______2.4服務(wù)交付方式：2.4.1面向甲方提供的IT服務(wù)2.4.2需求響應(yīng)與問(wèn)題解決2.4.3技術(shù)支持與培訓(xùn)2.5服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：2.5.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間2.5.2服務(wù)解決效率2.5.3服務(wù)滿(mǎn)意度三、服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成：3.1.1系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用3.1.2軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用3.1.3網(wǎng)絡(luò)安全費(fèi)用3.1.4數(shù)據(jù)備份費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式：3.2.1預(yù)付款3.2.2按月結(jié)算3.2.3按項(xiàng)目結(jié)算3.3費(fèi)用結(jié)算周期：每月_______日3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：3.4.1價(jià)格調(diào)整通知3.4.2價(jià)格調(diào)整時(shí)間四、交付成果4.1交付成果清單：4.1.1系統(tǒng)維護(hù)報(bào)告4.1.2軟件開(kāi)發(fā)成果4.1.3網(wǎng)絡(luò)安全報(bào)告4.1.4數(shù)據(jù)備份報(bào)告4.2交付成果質(zhì)量要求：4.2.1符合甲方需求4.2.2符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4.2.3符合甲方驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.3交付成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：4.3.1功能完整性4.3.2性能穩(wěn)定性4.3.3安全可靠性4.4交付成果驗(yàn)收流程：4.4.1甲方提出驗(yàn)收申請(qǐng)4.4.2乙方安排驗(yàn)收4.4.3驗(yàn)收合格后雙方簽字確認(rèn)五、保密條款5.1保密內(nèi)容：5.1.1甲方商業(yè)秘密5.1.2乙方服務(wù)過(guò)程中獲取的甲方信息5.2保密期限：_______5.3保密責(zé)任：5.3.1乙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)保密信息5.3.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得泄露保密信息5.4違約責(zé)任：5.4.1乙方泄露保密信息，甲方有權(quán)要求賠償損失六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：6.1.1乙方提供的軟件和服務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有6.1.2甲方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：6.2.1乙方應(yīng)采取措施保護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.2.2甲方應(yīng)采取措施保護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用：6.3.1甲方在合同有效期內(nèi)可以使用乙方提供的軟件和服務(wù)6.3.2乙方在合同有效期內(nèi)可以使用甲方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任：6.4.1任何一方侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任七、違約責(zé)任7.1違約情形：7.1.1乙方未按時(shí)交付服務(wù)7.1.2乙方交付的服務(wù)不符合約定7.1.3甲方未按時(shí)支付費(fèi)用7.2違約責(zé)任：7.2.1乙方未按時(shí)交付服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金7.2.2乙方交付的服務(wù)不符合約定，應(yīng)無(wú)償修復(fù)或賠償損失7.2.3甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金7.3違約處理：7.3.1違約方應(yīng)在收到違約通知后_______日內(nèi)采取補(bǔ)救措施7.3.2如果違約方未采取補(bǔ)救措施，守約方有權(quán)解除合同并要求賠償損失八、爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：8.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院8.3爭(zhēng)議解決程序：8.3.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后_______日內(nèi)提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到爭(zhēng)議后_______日內(nèi)作出裁決8.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用：8.4.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非另有約定九、合同解除9.1解除條件：9.1.1合同一方嚴(yán)重違約9.1.2合同雙方協(xié)商一致9.2解除程序：9.2.1提出解除方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方9.2.2收到通知方應(yīng)在_______日內(nèi)確認(rèn)或提出異議9.3解除后果：9.3.1解除合同后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)9.3.2雙方應(yīng)按照約定結(jié)算費(fèi)用十、合同變更10.1變更條件：10.1.1合同雙方協(xié)商一致10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行10.2變更程序：10.2.1提出變更方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方10.2.2收到通知方應(yīng)在_______日內(nèi)確認(rèn)或提出異議10.3變更內(nèi)容：10.3.1服務(wù)內(nèi)容10.3.2服務(wù)費(fèi)用10.3.3合同期限十一、合同終止11.1終止條件：11.1.1合同期限屆滿(mǎn)11.1.2合同解除11.2終止程序：11.2.1雙方應(yīng)在合同終止前_______日內(nèi)通知對(duì)方11.2.2收到通知方應(yīng)在_______日內(nèi)確認(rèn)11.3終止后果：11.3.1雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)11.3.2雙方應(yīng)按照約定結(jié)算費(fèi)用十二、其他約定12.1不可抗力：12.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任12.1.2不可抗力發(fā)生后，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方12.2合同附件：12.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力12.3法律適用：12.3.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律12.4合同份數(shù)：12.4.1本合同一式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_______份十三、合同簽署13.1簽署主體：13.1.1甲方授權(quán)代表（簽字）：____________________13.1.2乙方授權(quán)代表（簽字）：____________________13.2簽署日期：_______13.3簽署地點(diǎn)：____________________十四、合同生效14.1生效條件：14.1.1雙方簽字蓋章14.1.2合同經(jīng)雙方確認(rèn)無(wú)誤14.2生效日期：_______14.3生效文件：14.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份甲方（蓋章）：授權(quán)代表（簽字）：____________________日期：_______乙方（蓋章）：授權(quán)代表（簽字）：____________________日期：_______多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明附加條款1：項(xiàng)目主導(dǎo)權(quán)1.1甲方對(duì)本合同項(xiàng)目擁有最終決策權(quán)，包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等。1.2乙方在執(zhí)行項(xiàng)目過(guò)程中，如遇重大問(wèn)題或變更，應(yīng)立即通知甲方，并等待甲方批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。附加條款2：變更管理流程2.1任何服務(wù)內(nèi)容的變更，均需甲方書(shū)面確認(rèn)后方可執(zhí)行。2.2變更管理流程如下：2.2.1乙方提出變更申請(qǐng)；2.2.2甲方評(píng)估變更影響及成本；2.2.3雙方協(xié)商確定變更內(nèi)容；2.2.4甲方正式批準(zhǔn)變更；2.2.5乙方執(zhí)行變更。附加條款3：項(xiàng)目進(jìn)度控制3.1乙方應(yīng)按照甲方要求，制定詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，并定期向甲方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度。3.2甲方有權(quán)要求乙方對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，以保證項(xiàng)目按期完成。附加條款4：服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.1甲方有權(quán)根據(jù)合同約定及項(xiàng)目需求，制定服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。4.2乙方應(yīng)按照甲方驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)交付，并接受甲方驗(yàn)收。二、乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明附加條款1：技術(shù)方案決策權(quán)1.1乙方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，擁有技術(shù)方案決策權(quán)，包括但不限于技術(shù)選型、系統(tǒng)架構(gòu)等。1.2甲方應(yīng)在乙方提交技術(shù)方案后_______日內(nèi)反饋意見(jiàn)，逾期視為甲方同意。附加條款2：服務(wù)優(yōu)化權(quán)2.1乙方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化，以提高服務(wù)質(zhì)量和效率。2.2任何服務(wù)優(yōu)化均需通知甲方，并獲得甲方認(rèn)可。附加條款3：費(fèi)用調(diào)整權(quán)3.1乙方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，如因市場(chǎng)行情、技術(shù)升級(jí)等原因?qū)е鲁杀驹黾樱袡?quán)向甲方提出費(fèi)用調(diào)整申請(qǐng)。3.2甲方應(yīng)在_______日內(nèi)對(duì)費(fèi)用調(diào)整申請(qǐng)進(jìn)行評(píng)估，并給予答復(fù)。附加條款4：服務(wù)驗(yàn)收權(quán)4.1乙方在項(xiàng)目完成后，有權(quán)自行組織驗(yàn)收，并向甲方提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。4.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后_______日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，并給予反饋。三、有第三方中介時(shí)的附加條款及說(shuō)明附加條款1：中介責(zé)任1.1第三方中介在本合同中僅作為服務(wù)協(xié)調(diào)和監(jiān)督角色，不對(duì)合同履行承擔(dān)直接責(zé)任。1.2第三方中介應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合合同要求，并對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。附加條款2：中介費(fèi)用2.1第三方中介費(fèi)用由甲方承擔(dān)，具體金額根據(jù)雙方協(xié)商確定。2.2第三方中介費(fèi)用在合同簽訂時(shí)支付，或按中介服務(wù)完成情況分期支付。附加條款3：中介監(jiān)督權(quán)3.1第三方中介有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于服務(wù)進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量等。3.2第三方中介應(yīng)定期向甲方匯報(bào)監(jiān)督情況，并對(duì)乙方服務(wù)提出改進(jìn)建議。附加條款4：爭(zhēng)議解決4.1如在合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，第三方中介應(yīng)協(xié)助雙方進(jìn)行協(xié)商解決。4.2如協(xié)商不成，雙方可按合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明2.附件二：費(fèi)用明細(xì)表3.附件三：交付成果清單4.附件四：保密協(xié)議5.附件五：知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議6.附件六：第三方中介服務(wù)協(xié)議7.附件七：變更管理流程8.附件八：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃9.附件九：服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時(shí)交付服務(wù)或交付的服務(wù)不符合約定；甲方未按時(shí)支付費(fèi)用；任何一方泄露對(duì)方保密信息；任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.違約認(rèn)定：由合同雙方共同認(rèn)定或由第三方中介機(jī)構(gòu)根據(jù)合同約定和事實(shí)情況進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.保密信息：指任何一方在合同履行過(guò)程中獲得的、不屬于公共領(lǐng)域的、具有商業(yè)價(jià)值的、尚未公開(kāi)的信息。2.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。3.違約金：指合同一方違約時(shí)，應(yīng)向守約方支付的、作為賠償損失的一種方式。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等與智力成果相關(guān)的權(quán)利。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：服務(wù)交付延遲。解決辦法：乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取措施加快進(jìn)度，同時(shí)根據(jù)合同約定支付違約金。2.問(wèn)題：服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：乙方應(yīng)立即進(jìn)行修復(fù)，如無(wú)法修復(fù)，則根據(jù)合同約定賠償甲方損失。3.問(wèn)題：費(fèi)用支付爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決。4.問(wèn)題：保密信息泄露。解決辦法：立即采取措施防止信息進(jìn)一步泄露，并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.企業(yè)IT系統(tǒng)維護(hù)外包；2.企業(yè)軟件開(kāi)發(fā)外包；3.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)外包；4.企業(yè)數(shù)據(jù)備份服務(wù)外包；5.企業(yè)IT項(xiàng)目整體外包；6.企業(yè)IT咨詢(xún)服務(wù)外包。全文完。2025年度企業(yè)IT外包服務(wù)綜合解決方案合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方（服務(wù)需求方）：名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.2乙方（服務(wù)提供方）：名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.3其他相關(guān)方：（如有，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)相關(guān)方的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息）二、合同前言2.1背景和目的甲方為滿(mǎn)足自身業(yè)務(wù)發(fā)展需求，提高企業(yè)IT系統(tǒng)穩(wěn)定性與效率，決定將部分IT外包服務(wù)業(yè)務(wù)委托乙方承擔(dān)。雙方本著平等互利、誠(chéng)信合作的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)電子簽名法》等相關(guān)法律法規(guī)制定，并經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)（1）IT外包服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，提供包括但不限于硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全、技術(shù)支持等方面的專(zhuān)業(yè)服務(wù)；（2）綜合解決方案：指乙方針對(duì)甲方業(yè)務(wù)特點(diǎn)，提供涵蓋系統(tǒng)設(shè)計(jì)、設(shè)備采購(gòu)、安裝調(diào)試、運(yùn)維維護(hù)等全過(guò)程的解決方案；（3）服務(wù)期限：指本合同約定的乙方為甲方提供IT外包服務(wù)的期限。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)?）甲方：指本合同中委托乙方提供IT外包服務(wù)的主體；（2）乙方：指本合同中承擔(dān)IT外包服務(wù)并提供綜合解決方案的主體；（3）服務(wù)內(nèi)容：指乙方根據(jù)甲方需求，提供IT外包服務(wù)的具體項(xiàng)目及任務(wù)；（4）服務(wù)費(fèi)用：指乙方為甲方提供IT外包服務(wù)所收取的費(fèi)用。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供IT外包服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量；（2）甲方應(yīng)向乙方提供必要的資料和條件，以便乙方完成服務(wù)；（3）甲方應(yīng)按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（4）甲方應(yīng)配合乙方完成服務(wù)過(guò)程中的各項(xiàng)事宜。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定，提供符合甲方需求的IT外包服務(wù)；（2）乙方應(yīng)確保服務(wù)過(guò)程中的技術(shù)支持和運(yùn)維維護(hù)工作；（3）乙方應(yīng)按合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；（4）乙方應(yīng)保護(hù)甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全，防止泄露。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn)本合同約定的服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定的場(chǎng)所。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照合同約定，采用遠(yuǎn)程、現(xiàn)場(chǎng)等多種方式為甲方提供IT外包服務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用：指乙方提供的基礎(chǔ)IT外包服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于硬件設(shè)備租賃、軟件系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)等；（2）增值服務(wù)費(fèi)用：指乙方提供的超出基礎(chǔ)服務(wù)范圍的其他服務(wù)費(fèi)用，如定制開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)遷移等；（3）應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用：指乙方在甲方發(fā)生緊急技術(shù)問(wèn)題時(shí)，提供的即時(shí)響應(yīng)和解決方案的費(fèi)用；（4）其他費(fèi)用：指合同約定之外的其他費(fèi)用，如差旅費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定的賬戶(hù)；（2）其他支付方式：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可采用其他支付方式。7.3支付時(shí)間（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)在合同簽訂后的第一個(gè)工作日內(nèi)支付；（2）增值服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)在乙方完成服務(wù)并提交服務(wù)報(bào)告后的十個(gè)工作日內(nèi)支付；（3）應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用：甲方應(yīng)在乙方完成應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)并提交服務(wù)報(bào)告后的五個(gè)工作日內(nèi)支付；（4）其他費(fèi)用：按合同約定的時(shí)間支付。7.4支付條款（1）甲方支付的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)全額支付，不得扣除任何費(fèi)用；（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，向甲方開(kāi)具合法、有效的發(fā)票；（3）如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于應(yīng)付費(fèi)用千分之五的違約金；（2）如甲方未按照合同約定提供必要的資料和條件，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2乙方違約（1）如乙方未按時(shí)完成服務(wù)，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用千分之五的違約金；（2）如乙方提供的服務(wù)不符合合同約定，應(yīng)負(fù)責(zé)整改，直至符合要求。8.3賠償金額和方式雙方應(yīng)按照合同約定，在違約情況下承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額應(yīng)足以彌補(bǔ)對(duì)方的損失，賠償方式包括但不限于貨幣賠償、恢復(fù)原狀、更換服務(wù)等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項(xiàng)下的保密內(nèi)容包括但不限于：（1）甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等；（2）乙方在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密；（3）雙方在合同履行過(guò)程中交流的任何敏感信息。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止后的三年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露；（2）雙方應(yīng)采取必要的保密措施，確保保密內(nèi)容的安全。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為等社會(huì)異常事件；（3）乙方無(wú)法控制的電信、網(wǎng)絡(luò)故障等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任；（3）不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。10.4不可抗力實(shí)例（1）COVID19疫情；（2）政府頒布的緊急命令；（3）地震、洪水等自然災(zāi)害。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟或向合同簽訂地的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密等敏感信息的；（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的；（3）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估的權(quán)利；（2）乙方保留對(duì)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的合法權(quán)利，甲方在使用過(guò)程中不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）在合同履行期間，如乙方發(fā)現(xiàn)甲方存在違約行為，乙方有權(quán)要求甲方立即改正，并有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)；（2）在合同履行期間，如甲方發(fā)現(xiàn)乙方存在違約行為，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽署補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的一部分。14.2修改和補(bǔ)充效力補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，如補(bǔ)充協(xié)議與本合同內(nèi)容沖突，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)相互協(xié)作，共同完成合同約定的各項(xiàng)任務(wù)。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式提供必要的資料和條件；（2）雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，溝通項(xiàng)目進(jìn)展情況，解決合作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。十六、其他條款16.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，除本合同另有規(guī)定外，任何附件、往來(lái)函件等均不構(gòu)成本合同的組成部分。16.3增減條款任何增減合同條款，均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：簽字：____________________日期：____________________乙方（蓋章）：簽字：____________________日期：____________________附件或補(bǔ)充協(xié)議（如有）：簽字：____________________日期：____________________見(jiàn)證人或監(jiān)證（如有）：簽字：____________________日期：____________________附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.2025年度企業(yè)IT外包服務(wù)綜合解決方案合同2.乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和技術(shù)資料清單4.雙方協(xié)商確定的補(bǔ)充協(xié)議（如有）5.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表6.保密協(xié)議（如有）7.爭(zhēng)議解決程序說(shuō)明8.其他雙方認(rèn)為需要作為附件的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；乙方未按時(shí)完成服務(wù)或提供的服務(wù)不符合合同約定；任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密；任何一方未按照合同約定提供必要的資料和條件；任何一方違反保密條款。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定應(yīng)以合同條款為準(zhǔn)，雙方應(yīng)依據(jù)合同約定和事實(shí)情況確定；如有爭(zhēng)議，可協(xié)商解決或通過(guò)法律途徑解決。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.合同法：調(diào)整合同關(guān)系的法律規(guī)范，包括合同的訂立、效力、履行、變更、解除和終止等。2.電子簽名法：規(guī)定電子簽名和電子合同的法律效力，保護(hù)電子交易安全。3.不可抗力：不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。4.違約責(zé)任：合同當(dāng)事人違反合同約定所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)催收，如甲方仍不支付，乙方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.問(wèn)題：乙方未按時(shí)完成服務(wù)或提供的服務(wù)不符合合同約定。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)采取措施予以整改，如整改后仍不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.問(wèn)題：泄露商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。解決辦法：雙方應(yīng)加強(qiáng)保密措施，一旦發(fā)現(xiàn)泄露，應(yīng)立即采取措施制止，并追究泄露方的法律責(zé)任。4.問(wèn)題：未按照合同約定提供必要的資料和條件。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式提供資料和條件，如一方未履行，另一方有權(quán)要求其履行或承擔(dān)違約責(zé)任。5.問(wèn)題：爭(zhēng)議解決。