二零二五年度旅游服務(wù)合同違約責(zé)任及游客權(quán)益保護(hù)書

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度旅游服務(wù)合同違約責(zé)任及游客權(quán)益保護(hù)書甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應(yīng)方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、違約責(zé)任1.乙方未按照合同約定提供旅游服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的______%。2.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的______%。3.因乙方原因?qū)е掠慰腿松韨蜇敭a(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償游客因此遭受的損失。二、游客權(quán)益保護(hù)1.乙方應(yīng)確保游客在旅游過程中的人身安全和財產(chǎn)安全，遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和旅游行業(yè)規(guī)范。2.乙方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游信息，不得隱瞞或誤導(dǎo)游客。3.乙方應(yīng)尊重游客的合法權(quán)益，不得強(qiáng)迫游客參加任何形式的消費(fèi)或購物。4.乙方應(yīng)提供必要的旅游保險，保障游客在旅游過程中的意外傷害和財產(chǎn)損失。三、爭議解決1.甲方與乙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。四、其他1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對乙方提供的旅游服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)符合合同約定。有權(quán)要求乙方提供符合合同要求的旅游行程安排。義務(wù)：在旅游服務(wù)開始前支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。在旅游過程中，遵守乙方規(guī)定的旅游規(guī)則和紀(jì)律。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)根據(jù)合同約定提供旅游服務(wù)，并要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。如因甲方原因?qū)е路?wù)中斷或其他損失，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù)：按照合同約定提供高質(zhì)量的旅游服務(wù)。確保游客在旅游過程中的安全和健康。六、爭議解決1.爭議處理雙方應(yīng)友好協(xié)商解決旅游服務(wù)過程中發(fā)生的爭議。若協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、付款方式與期限1.預(yù)付款合同簽訂后的______個工作日內(nèi)，甲方支付給乙方合同總價的______%作為預(yù)付款，即______元（大寫：______）。2.服務(wù)款（如有）根據(jù)旅游服務(wù)的進(jìn)度，甲方在旅游服務(wù)完成后支付相應(yīng)比例的服務(wù)款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款旅游服務(wù)結(jié)束后，甲方在______個工作日內(nèi)支付合同總價的尾款，即合同總價的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。若甲方無故取消或變更旅游行程，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按合同約定提供服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。若乙方提供的旅游服務(wù)不符合合同要求，應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)重游或提供等值的服務(wù)，并按照合同總價的______%向甲方支付違約金。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.仲裁若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至中國國際貿(mào)易仲裁委員會進(jìn)行仲裁解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于旅游線路、游客信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______簽