二零二五版美容美發(fā)行業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)采購合同3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版美容美發(fā)行業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)采購合同1合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:(填寫甲方名稱)地址:(填寫甲方地址)聯(lián)系人:(填寫甲方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫甲方聯(lián)系電話)2.乙方:名稱:(填寫乙方名稱)地址:(填寫乙方地址)聯(lián)系人:(填寫乙方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫乙方聯(lián)系電話)3.其他相關(guān)方:名稱:(如有,填寫相關(guān)方名稱)地址:(如有,填寫相關(guān)方地址)聯(lián)系人:(如有,填寫相關(guān)方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(如有,填寫相關(guān)方聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方與乙方之間就美容美發(fā)行業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)采購事宜的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保雙方在合作過程中實現(xiàn)互利共贏。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM):指乙方為甲方提供的一款集客戶信息管理、銷售管理、營銷管理、客戶服務(wù)等功能于一體的軟件系統(tǒng)。2.美容美發(fā)行業(yè):指以提供美容、美發(fā)、美甲、美睫等美業(yè)服務(wù)為主的專業(yè)領(lǐng)域。3.2關(guān)鍵詞解釋1.采購:指甲方按照本合同約定,向乙方購買客戶關(guān)系管理系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)的行為。2.系統(tǒng)集成:指乙方將客戶關(guān)系管理系統(tǒng)與甲方現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行整合,實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通、業(yè)務(wù)協(xié)同的過程。3.技術(shù)支持:指乙方在合同有效期內(nèi),為甲方提供系統(tǒng)維護、故障排除、升級更新等技術(shù)服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供客戶關(guān)系管理系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)。2.甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方采購款項及服務(wù)費用。3.甲方應(yīng)配合乙方進行系統(tǒng)集成和技術(shù)支持工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方應(yīng)按照合同約定向甲方提供符合要求的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)。2.乙方應(yīng)確保系統(tǒng)功能穩(wěn)定、安全可靠,并提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持。3.乙方應(yīng)按照甲方要求,在規(guī)定時間內(nèi)完成系統(tǒng)集成和技術(shù)支持工作。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為(填寫合同有效期)。5.2合同履行地點本合同履行地點為(填寫履行地點)。5.3合同履行方式1.乙方應(yīng)在合同生效后(填寫具體時間)內(nèi),向甲方交付客戶關(guān)系管理系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)。2.乙方應(yīng)按照甲方要求,在規(guī)定時間內(nèi)完成系統(tǒng)集成和技術(shù)支持工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.合同期滿自動終止。2.雙方協(xié)商一致解除合同。3.發(fā)生不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)書面通知對方。2.發(fā)生不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行,乙方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后(填寫具體時間)內(nèi)通知甲方。6.4終止后果1.合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)事宜。2.合同終止后,乙方應(yīng)向甲方退還剩余款項。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1.軟件費用:甲方需支付乙方客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的軟件費用,包括但不限于系統(tǒng)購買費、許可使用費等。2.服務(wù)費用:甲方需支付乙方提供的服務(wù)費用,包括但不限于系統(tǒng)集成費、技術(shù)支持費、培訓(xùn)費等。3.其他費用:包括但不限于安裝費、維護費、升級費等,具體費用根據(jù)實際情況另行協(xié)商確定。7.2支付方式1.甲方應(yīng)按照合同約定,通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付費用。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付款項后,向甲方開具正規(guī)發(fā)票。7.3支付時間1.軟件費用應(yīng)在合同簽訂后(填寫具體時間)內(nèi)支付。2.服務(wù)費用應(yīng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容分批次支付,具體支付時間由雙方另行協(xié)商確定。7.4支付條款1.甲方應(yīng)在支付款項前,確保已收到乙方開具的正規(guī)發(fā)票。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付款項后,及時向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按合同約定支付費用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項的(填寫具體比例)。2.甲方未按合同約定履行其他義務(wù)的,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約1.乙方未按合同約定提供軟件或服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為未提供部分服務(wù)費用的(填寫具體比例)。2.乙方未按合同約定履行其他義務(wù)的,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金。2.違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的直接損失。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在本合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等。2.本合同內(nèi)容及其履行過程中產(chǎn)生的任何信息。9.2保密期限1.本合同約定的保密期限為自合同簽訂之日起(填寫具體年限)。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得泄露、使用或允許他人使用保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義1.不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害,如地震、洪水、火災(zāi)等。2.社會事件,如戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件后,雙方應(yīng)及時通知對方。2.雙方應(yīng)盡力采取措施減輕不可抗力造成的損失。10.4不可抗力實例1.疫情防控措施。2.自然災(zāi)害導(dǎo)致交通中斷。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.如協(xié)商不成,雙方可向(填寫調(diào)解機構(gòu)名稱)申請調(diào)解。2.如調(diào)解不成,雙方可向(填寫仲裁機構(gòu)名稱)申請仲裁。3.如仲裁不成,雙方可向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分本合同項下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本合同項下的權(quán)利和義務(wù)涉及國家秘密、商業(yè)秘密等,不得轉(zhuǎn)讓。2.本合同項下的權(quán)利和義務(wù)涉及法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.乙方保留對其提供的美容美發(fā)行業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的所有權(quán)。2.甲方在使用過程中,不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.乙方保留對客戶關(guān)系管理系統(tǒng)進行升級、維護和改進的權(quán)利。2.甲方在使用過程中,不得對系統(tǒng)進行非法修改或破解。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.合同的修改和補充,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。2.修改和補充的內(nèi)容作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力1.修改和補充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。2.修改和補充的內(nèi)容與本合同不一致的,以修改和補充的內(nèi)容為準。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應(yīng)在本合同履行過程中,相互提供必要的協(xié)助和配合。2.雙方應(yīng)按照合同約定,共同推進項目實施。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過會議、函件、電話等方式進行溝通和協(xié)調(diào)。2.雙方應(yīng)定期召開項目進度會議,及時解決問題。十六、其他條款16.1法律適用1.本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。2.因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,均應(yīng)提交有管轄權(quán)的人民法院解決。16.2合同的完整性和獨立性1.本合同構(gòu)成雙方就美容美發(fā)行業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)采購事宜的完整協(xié)議。2.本合同條款的修改和補充,不改變本合同的完整性。16.3增減條款1.本合同條款的增減,應(yīng)以書面形式進行。2.增減條款作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(簽字)(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解決辦法:1.問題:甲方未按合同約定支付費用。解決辦法:乙方應(yīng)及時發(fā)出催款通知,如甲方在規(guī)定期限內(nèi)仍未支付,乙方有權(quán)采取法律手段追討。2.問題:乙方未按合同約定提供軟件或服務(wù)。解決辦法:甲方應(yīng)及時向乙方提出書面異議,乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)予以糾正,否則甲方有權(quán)要求賠償損失。3.問題:發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法:雙方應(yīng)及時協(xié)商,根據(jù)不可抗力事件的影響程度,調(diào)整合同履行計劃或解除合同。4.問題:合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法:雙方應(yīng)通過協(xié)商解決,協(xié)商不成可申請調(diào)解、仲裁或訴訟。5.問題:保密信息泄露。解決辦法:雙方應(yīng)立即采取措施,防止信息進一步泄露,并追究泄露方的責(zé)任。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方定義:本合同中的“第三方”指除甲方和乙方以外的其他參與方,包括但不限于系統(tǒng)集成商、技術(shù)支持服務(wù)商等。2.第三方責(zé)任:1.第三方應(yīng)按照合同約定,履行其職責(zé),確保所提供的服務(wù)符合甲方的要求。2.第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔責(zé)任,如因第三方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定,第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的責(zé)任。3.第三方權(quán)利:1.第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付相關(guān)費用。2.第三方有權(quán)在合同履行過程中,向甲方提出合理化建議。4.第三方義務(wù):1.第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保其提供的服務(wù)不侵犯他人的合法權(quán)益。2.第三方應(yīng)配合甲方和乙方,共同推進項目實施。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利:1.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付全部費用。2.乙方有權(quán)在合同履行過程中,對甲方提供的服務(wù)提出改進意見。2.乙方利益條款:1.乙方有權(quán)在合同履行完畢后,獲得甲方支付的尾款。2.乙方有權(quán)要求甲方在合同履行過程中,對其提供的服務(wù)進行保密。3.甲方違約及限制條款:1.甲方未按合同約定支付費用的,應(yīng)向乙方支付違約金。2.甲方不得擅自變更合同內(nèi)容,否則應(yīng)承擔相應(yīng)的責(zé)任。3.甲方不得要求乙方提供超出合同約定的服務(wù)。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方權(quán)利:1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供軟件和服務(wù)。2.甲方有權(quán)在合同履行過程中,對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督。2.甲方利益條款:1.甲方有權(quán)在合同履行完畢后,獲得乙方提供的系統(tǒng)維護和技術(shù)支持服務(wù)。2.甲方有權(quán)要求乙方在合同履行過程中,對其提供的服務(wù)進行保密。3.乙方違約及限制條款:1.乙方未按合同約定提供軟件或服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金。2.乙方不得擅自變更合同內(nèi)容,否則應(yīng)承擔相應(yīng)的責(zé)任。3.乙方不得要求甲方提供超出合同約定的服務(wù)。全文完。二零二五版美容美發(fā)行業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)采購合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1系統(tǒng)名稱及版本2.2系統(tǒng)功能模塊2.3系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)3.合同價格及支付方式3.1合同總價3.2付款方式3.3付款時間4.系統(tǒng)交付及驗收4.1系統(tǒng)交付時間4.2系統(tǒng)驗收標準4.3系統(tǒng)驗收流程5.系統(tǒng)安裝及調(diào)試5.1系統(tǒng)安裝5.2系統(tǒng)調(diào)試5.3系統(tǒng)培訓(xùn)6.系統(tǒng)維護及升級6.1系統(tǒng)維護內(nèi)容6.2系統(tǒng)升級內(nèi)容6.3系統(tǒng)維護及升級費用7.系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全及保密7.1數(shù)據(jù)安全措施7.2數(shù)據(jù)保密要求7.3數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)8.系統(tǒng)使用及培訓(xùn)8.1系統(tǒng)使用規(guī)范8.2培訓(xùn)內(nèi)容8.3培訓(xùn)時間及地點9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔9.3違約金計算10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決機構(gòu)11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理13.合同附件13.1附件清單13.2附件內(nèi)容14.其他約定事項14.1不可抗力14.2合同修改14.3合同補充第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方:[甲方全稱]1.1.2乙方:[乙方全稱]1.2合同雙方地址1.2.1甲方地址:[甲方詳細地址]1.2.2乙方地址:[乙方詳細地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名]1.3.2甲方聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]1.3.3乙方聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人姓名]1.3.4乙方聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]2.合同標的2.1系統(tǒng)名稱及版本2.1.1系統(tǒng)名稱:美容美發(fā)行業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)2.1.2系統(tǒng)版本:二零二五版2.2系統(tǒng)功能模塊2.2.1客戶信息管理2.2.2預(yù)約管理2.2.3營銷活動管理2.2.4財務(wù)管理2.2.5數(shù)據(jù)分析2.3系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)2.3.1操作系統(tǒng):Windows102.3.2數(shù)據(jù)庫:MySQL5.72.3.3硬件要求:服務(wù)器配置需滿足[具體配置要求]3.合同價格及支付方式3.1合同總價3.1.1合同總價為人民幣[金額]元整。3.2付款方式a.簽訂合同后[天數(shù)]個工作日內(nèi)支付合同總價的[百分比]%;b.系統(tǒng)交付并驗收合格后[天數(shù)]個工作日內(nèi)支付合同總價的[百分比]%;c.系統(tǒng)維護及升級服務(wù)期開始后[天數(shù)]個工作日內(nèi)支付合同總價的[百分比]%。3.3付款時間3.3.1甲方應(yīng)按照付款方式規(guī)定的日期支付相應(yīng)款項。4.系統(tǒng)交付及驗收4.1系統(tǒng)交付時間4.1.1乙方應(yīng)在本合同簽訂后[天數(shù)]個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)交付。4.2系統(tǒng)驗收標準4.2.1系統(tǒng)應(yīng)滿足合同約定的功能、性能和技術(shù)參數(shù)要求。4.2.2系統(tǒng)應(yīng)穩(wěn)定運行,無重大缺陷。4.3系統(tǒng)驗收流程4.3.1甲方應(yīng)在乙方交付系統(tǒng)后[天數(shù)]個工作日內(nèi)進行驗收。4.3.2甲方驗收不合格,乙方應(yīng)在[天數(shù)]個工作日內(nèi)進行整改。5.系統(tǒng)安裝及調(diào)試5.1系統(tǒng)安裝5.1.1乙方負責(zé)在甲方指定的服務(wù)器上完成系統(tǒng)安裝。5.1.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)安裝完成后提供安裝報告。5.2系統(tǒng)調(diào)試5.2.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)安裝完成后進行系統(tǒng)調(diào)試,確保系統(tǒng)正常運行。5.2.2調(diào)試過程中出現(xiàn)的問題,乙方應(yīng)負責(zé)解決。5.3系統(tǒng)培訓(xùn)5.3.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)操作培訓(xùn),確保甲方人員能夠熟練使用系統(tǒng)。5.3.2培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)功能介紹、操作流程等。6.系統(tǒng)維護及升級6.1系統(tǒng)維護內(nèi)容6.1.1乙方負責(zé)提供系統(tǒng)日常維護服務(wù),包括故障排除、性能優(yōu)化等。6.1.2乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行備份,確保數(shù)據(jù)安全。6.2系統(tǒng)升級內(nèi)容6.2.1乙方應(yīng)按照甲方需求,對系統(tǒng)進行功能升級和技術(shù)更新。6.2.2升級內(nèi)容應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。6.3系統(tǒng)維護及升級費用6.3.1系統(tǒng)維護及升級費用為人民幣[金額]元/年,由甲方支付。7.系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全及保密7.1數(shù)據(jù)安全措施7.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。7.1.2乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份制度,定期進行數(shù)據(jù)備份。7.2數(shù)據(jù)保密要求7.2.1雙方應(yīng)對系統(tǒng)數(shù)據(jù)保密,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。7.2.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[年數(shù)]年。8.系統(tǒng)使用及培訓(xùn)8.1系統(tǒng)使用規(guī)范8.1.1甲方應(yīng)按照乙方提供的操作手冊和培訓(xùn)內(nèi)容正確使用系統(tǒng)。8.1.2甲方應(yīng)確保系統(tǒng)使用的合法性,不得用于非法目的。8.2培訓(xùn)內(nèi)容8.2.1培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)基本操作、功能模塊使用、數(shù)據(jù)維護等。8.2.2培訓(xùn)應(yīng)確保甲方人員能夠獨立完成系統(tǒng)日常操作。8.3培訓(xùn)時間及地點8.3.1培訓(xùn)時間:自系統(tǒng)交付之日起[天數(shù)]個工作日內(nèi)。8.3.2培訓(xùn)地點:[培訓(xùn)地點]9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1乙方未按合同約定時間交付系統(tǒng);9.1.2乙方交付的系統(tǒng)不符合合同約定的功能、性能和技術(shù)參數(shù);9.1.3甲方未按合同約定支付款項;9.1.4任何一方泄露對方商業(yè)秘密。9.2違約責(zé)任承擔9.2.1違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2.2違約金計算方式:按合同總價的[百分比]%計算。9.3違約金計算9.3.1違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生后[天數(shù)]個工作日內(nèi)支付。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。10.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序10.2.1爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)盡快書面通知對方。10.2.2雙方應(yīng)在收到爭議通知后[天數(shù)]個工作日內(nèi)開始協(xié)商。10.3爭議解決機構(gòu)a.[爭議解決機構(gòu)名稱]b.[爭議解決機構(gòu)名稱]11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1任何一方違約,另一方有權(quán)解除合同。11.1.2發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行。11.2合同解除程序11.2.1解除合同應(yīng)書面通知對方。11.2.2解除合同后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的事項。11.3合同解除后的處理11.3.1解除合同后,雙方應(yīng)按照合同約定進行結(jié)算。11.3.2雙方應(yīng)各自承擔因合同解除而產(chǎn)生的損失。12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后生效。12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿;12.2.2合同解除;12.3合同終止后的處理12.3.1合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的事項。12.3.2雙方應(yīng)各自承擔因合同終止而產(chǎn)生的損失。13.合同附件13.1附件清單13.1.1操作手冊13.1.2系統(tǒng)培訓(xùn)資料13.1.3系統(tǒng)安裝報告13.2附件內(nèi)容13.2.1操作手冊:詳細說明系統(tǒng)操作步驟和注意事項。13.2.2系統(tǒng)培訓(xùn)資料:包括系統(tǒng)功能介紹、操作流程等。13.2.3系統(tǒng)安裝報告:記錄系統(tǒng)安裝過程和結(jié)果。14.其他約定事項14.1不可抗力14.1.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。14.1.2發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。14.2合同修改14.2.1合同修改需經(jīng)雙方書面同意,并簽署補充協(xié)議。14.3合同補充14.3.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所指的第三方包括但不限于但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢服務(wù)方、系統(tǒng)集成方等。15.1.2第三方是指除合同雙方之外的獨立第三方實體,其介入合同是為了提供特定的服務(wù)或協(xié)助合同履行。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方應(yīng)遵守本合同的規(guī)定,并承擔因其服務(wù)或協(xié)助而產(chǎn)生的相應(yīng)責(zé)任。15.2.2第三方的責(zé)任應(yīng)限于其提供服務(wù)的范圍,且不應(yīng)對本合同中合同雙方的責(zé)任進行替代。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費用。15.3.2第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的協(xié)助和便利,以完成其服務(wù)。15.4第三方介入流程15.4.1第三方介入需經(jīng)合同雙方書面同意,并簽署相應(yīng)的合作協(xié)議。15.4.2合同雙方應(yīng)將第三方介入的情況通知對方,并確保第三方了解合同的主要條款。15.5第三方介入的額外條款a.第三方的服務(wù)內(nèi)容和范圍;b.第三方的服務(wù)標準和質(zhì)量要求;c.第三方的服務(wù)期限;d.第三方的保密義務(wù);e.第三方的違約責(zé)任。15.6第三方責(zé)任限額15.6.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)類型和合同約定確定。15.6.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確,并不得超過合同總價的[百分比]%。15.6.3第三方責(zé)任限額的計算方式應(yīng)基于第三方服務(wù)的風(fēng)險和潛在損失。15.7第三方與其他各方的劃分說明15.7.1第三方與合同雙方之間的關(guān)系是獨立的,第三方不承擔合同雙方之間的直接責(zé)任。15.7.2第三方與合同雙方之間的爭議應(yīng)通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可按照本合同中爭議解決條款進行處理。15.7.3第三方在提供服務(wù)過程中,如需與合同雙方之外的第三方進行合作,應(yīng)取得合同雙方的書面同意。15.8第三方變更15.8.1如需更換第三方,合同雙方應(yīng)書面同意,并重新簽署合作協(xié)議。15.8.2更換第三方不影響本合同的效力,但新第三方應(yīng)遵守本合同及合作協(xié)議的約定。15.9第三方退出15.9.1第三方退出合同需提前[天數(shù)]個工作日通知合同雙方,并完成其服務(wù)范圍內(nèi)的所有工作。15.10第三方介入的保密義務(wù)15.10.1第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款,對合同內(nèi)容、業(yè)務(wù)信息、技術(shù)秘密等予以保密。15.10.2第三方泄露保密信息的,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。15.11第三方介入的合規(guī)性15.11.1第三方在提供服務(wù)的整個過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。15.11.2第三方因違反法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范而產(chǎn)生的責(zé)任,由第三方自行承擔。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.操作手冊詳細說明系統(tǒng)操作步驟、功能模塊使用方法、常見問題解答等。要求:操作手冊應(yīng)圖文并茂,易于理解,隨系統(tǒng)交付一同提供。2.系統(tǒng)培訓(xùn)資料包括系統(tǒng)功能介紹、操作流程、數(shù)據(jù)維護等內(nèi)容。要求:培訓(xùn)資料應(yīng)針對不同操作人員提供,確保培訓(xùn)效果。3.系統(tǒng)安裝報告記錄系統(tǒng)安裝過程、配置參數(shù)、遇到的問題及解決方案等。要求:安裝報告應(yīng)詳細、準確,隨系統(tǒng)交付一同提供。4.系統(tǒng)驗收報告記錄系統(tǒng)驗收過程、驗收結(jié)果、存在問題及整改措施等。要求:驗收報告應(yīng)客觀、公正,由雙方共同簽署。5.系統(tǒng)維護及升級記錄記錄系統(tǒng)維護、升級的時間、內(nèi)容、結(jié)果等。要求:記錄應(yīng)完整、詳細,便于追溯。6.第三方合作協(xié)議詳細規(guī)定第三方介入的具體內(nèi)容、服務(wù)標準、責(zé)任劃分等。要求:合作協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。7.保密協(xié)議規(guī)定合同雙方及第三方的保密義務(wù)、保密期限等。要求:保密協(xié)議應(yīng)明確保密信息的范圍和保密措施。8.違約金支付憑證證明違約金已支付的文件。要求:支付憑證應(yīng)清晰、完整,便于核對。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為乙方未按合同約定時間交付系統(tǒng)。乙方交付的系統(tǒng)不符合合同約定的功能、性能和技術(shù)參數(shù)。甲方未按合同約定支付款項。第三方泄露合同雙方的商業(yè)秘密。任何一方違反保密協(xié)議。任何一方違反法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范。2.責(zé)任認定標準乙方未按合同約定時間交付系統(tǒng),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總價的[百分比]%。乙方交付的系統(tǒng)不符合合同約定,應(yīng)承擔修復(fù)或更換責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。甲方未按合同約定支付款項,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未付款項的[百分比]%。第三方泄露商業(yè)秘密,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償合同雙方因此遭受的損失。違反保密協(xié)議,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償合同雙方因此遭受的損失。違反法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約示例說明乙方未按合同約定時間交付系統(tǒng),導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響,乙方應(yīng)支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。乙方交付的系統(tǒng)存在嚴重缺陷,影響甲方正常使用,乙方應(yīng)進行修復(fù)或更換,并賠償甲方因此遭受的損失。甲方未按合同約定支付款項,導(dǎo)致乙方無法正常開展業(yè)務(wù),甲方應(yīng)支付違約金,并承擔相應(yīng)的責(zé)任。全文完。二零二五版美容美發(fā)行業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)采購合同3合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方3.合同簽訂日期4.合同生效日期5.合同期限6.合同目的7.合同金額8.付款方式9.付款期限10.付款條件11.付款責(zé)任12.爭議解決方式13.合同解除條件14.合同終止條件15.合同附件二、產(chǎn)品與服務(wù)描述1.系統(tǒng)功能概述2.系統(tǒng)性能指標3.系統(tǒng)實施范圍4.系統(tǒng)實施時間5.系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容6.系統(tǒng)售后服務(wù)7.系統(tǒng)升級與維護8.系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全9.系統(tǒng)接口說明10.系統(tǒng)定制開發(fā)三、交付與驗收1.交付時間2.交付地點3.交付方式4.驗收標準5.驗收流程6.驗收責(zé)任7.驗收期限8.驗收不合格處理四、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬2.知識產(chǎn)權(quán)保護3.知識產(chǎn)權(quán)許可4.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任五、保密條款1.保密信息范圍2.保密期限3.保密責(zé)任4.保密義務(wù)六、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任3.違約賠償4.違約處理七、不可抗力1.不可抗力定義2.不可抗力范圍3.不可抗力處理4.不可抗力通知八、合同變更與解除1.合同變更條件2.合同解除條件3.合同變更程序4.合同解除程序九、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止后事宜十、通知與送達1.通知方式2.送達地址3.送達時間4.送達確認十一、法律適用與爭議解決1.法律適用2.爭議解決方式3.爭議解決機構(gòu)4.爭議解決程序十二、合同附件1.系統(tǒng)需求規(guī)格說明書2.系統(tǒng)驗收報告3.系統(tǒng)培訓(xùn)記錄4.系統(tǒng)售后服務(wù)記錄5.知識產(chǎn)權(quán)證明文件6.保密協(xié)議7.其他相關(guān)文件十三、合同簽署1.簽署人2.簽署日期3.簽署地點十四、其他1.合同份數(shù)2.合同語言3.合同生效條件4.合同解釋權(quán)5.合同附件效力合同編號_________一、合同概述1.合同名稱:二零二五版美容美發(fā)行業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)采購合同2.合同雙方:(1)甲方(采購方):[甲方全稱](2)乙方(供應(yīng)商):[乙方全稱]3.合同簽訂日期:[簽訂日期]4.合同生效日期:[生效日期]5.合同期限:自合同生效之日起至[合同期限結(jié)束日期]7.合同金額:人民幣[金額]元整8.付款方式:(1)合同簽訂后[天數(shù)]個工作日內(nèi),甲方支付合同總額的[百分比]作為預(yù)付款;(2)系統(tǒng)驗收合格后[天數(shù)]個工作日內(nèi),甲方支付合同總額的[百分比];(3)系統(tǒng)正常運行一年后,甲方支付合同總額的[百分比]。9.付款期限:按照付款方式規(guī)定的日期10.付款條件:按照付款方式規(guī)定的條件11.付款責(zé)任:甲方應(yīng)按照合同約定的付款條件和期限支付款項,乙方有權(quán)就甲方未按時付款部分追究違約責(zé)任。12.爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交[仲裁委員會名稱]仲裁。13.合同解除條件:(1)任何一方違反合同約定,經(jīng)另一方書面通知后[天數(shù)]日內(nèi)未予糾正的;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。14.合同終止條件:(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)合同因法定事由被宣布無效或被撤銷。15.合同附件:合同正本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。二、產(chǎn)品與服務(wù)描述1.系統(tǒng)功能概述:[系統(tǒng)功能概述]2.系統(tǒng)性能指標:[系統(tǒng)性能指標]3.系統(tǒng)實施范圍:[系統(tǒng)實施范圍]4.系統(tǒng)實施時間:[系統(tǒng)實施時間]5.系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容:[系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容]6.系統(tǒng)售后服務(wù):[系統(tǒng)售后服務(wù)]7.系統(tǒng)升級與維護:[系統(tǒng)升級與維護]8.系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全:[系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全]9.系統(tǒng)接口說明:[系統(tǒng)接口說明]10.系統(tǒng)定制開發(fā):[系統(tǒng)定制開發(fā)]三、交付與驗收1.交付時間:[交付時間]2.交付地點:[交付地點]3.交付方式:[交付方式]4.驗收標準:[驗收標準]5.驗收流程:[驗收流程]6.驗收責(zé)任:[驗收責(zé)任]7.驗收期限:[驗收期限]8.驗收不合格處理:[驗收不合格處理]四、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬:[知識產(chǎn)權(quán)歸屬]2.知識產(chǎn)權(quán)保護:[知識產(chǎn)權(quán)保護]3.知識產(chǎn)權(quán)許可:[知識產(chǎn)權(quán)許可]4.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任:[知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任]五、保密條款1.保密信息范圍:[保密信息范圍]2.保密期限:[保密期限]3.保密責(zé)任:[保密責(zé)任]4.保密義務(wù):[保密義務(wù)]六、違約責(zé)任1.違約情形:[違約情形]2.違約責(zé)任:[違約責(zé)任]3.違約賠償:[違約賠償]4.違約處理:[違約處理]七、不可抗力1.不可抗力定義:[不可抗力定義]2.不可抗力范圍:[不可抗力范圍]3.不可抗力處理:[不可抗力處理]4.不可抗力通知:[不可抗力通知]八、合同變更與解除1.合同變更條件:[合同變更條件]2.合同解除條件:[合同解除條件]3.合同變更程序:[合同變更程序]4.合同解除程序:[合同解除程序]九、合同終止1.合同終止條件:[合同終止條件]2.合同終止程序:[合同終止程序]3.合同終止后事宜:[合同終止后事宜]十、通知與送達1.通知方式:[通知方式]2.送達地址:[送達地址]3.送達時間:[送達時間]4.送達確認:[送達確認]十一、法律適用與爭議解決1.法律適用:[法律適用]2.爭議解決方式:[爭議解決方式]3.爭議解決機構(gòu):[爭議解決機構(gòu)]4.爭議解決程序:[爭議解決程序]十二、合同附件1.系統(tǒng)需求規(guī)格說明書:[附件1]2.系統(tǒng)驗收報告:[附件2]3.系統(tǒng)培訓(xùn)記錄:[附件3]4.系統(tǒng)售后服務(wù)記錄:[附件4]5.知識產(chǎn)權(quán)證明文件:[附件5]6.保密協(xié)議:[附件6]7.其他相關(guān)文件:[附件7]十三、合同簽署1.簽署人:[甲方代表姓名][乙方代表姓名]2.簽署日期:[簽署日期]3.簽署地點:[簽署地點]十四、其他1.合同份數(shù):[合同份數(shù)]2.合同語言:[合同語言]3.合同生效條件:[合同生效條件]4.合同解釋權(quán):[合同解釋權(quán)]5.合同附件效力:[合同附件效力]甲方(采購方)簽字:[甲方代表姓名](蓋章)[日期]乙方(供應(yīng)商)簽字:[乙方代表姓名](蓋章)[日期]多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:1.甲方主導(dǎo)條款(1)甲方有權(quán)對乙方提供的系統(tǒng)進行驗收,驗收標準應(yīng)符合雙方約定的技術(shù)規(guī)范和性能指標。(2)甲方有權(quán)要求乙方在系統(tǒng)實施過程中提供必要的技術(shù)支持,包括但不限于現(xiàn)場指導(dǎo)、遠程協(xié)助等。(3)甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求對系統(tǒng)進行修改和

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