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文檔簡介

《市場營銷學(xué)》在線作業(yè)(2)一、單選題1.旅游業(yè)、體育運動消費業(yè)、圖書出版業(yè)及文化娛樂業(yè)為爭奪消費者一年內(nèi)的支出而相互競爭,它們彼此之間是:A愿望競爭者B屬類競爭者C產(chǎn)品形式競爭者D品牌競爭者正確答案:A2.宏觀市場營銷是從宏觀層面研究營銷問題,強調(diào)從整體經(jīng)濟、社會道德與法律角度把握營銷活動,并由社會來控制和影響營銷過程,以此實現(xiàn)社會供求平衡,保證社會經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展。A個人交換B企業(yè)之間交換C區(qū)域交換D社會總體交換正確答案:D3.市場營銷環(huán)境是企業(yè)營銷職能外部()的因素和力量,包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。A可改變B不可捉摸C可控制D不可控制正確答案:D4.某種相關(guān)群體的有影響力的人物稱為:A“意見領(lǐng)袖”B“道德領(lǐng)袖”C“精神領(lǐng)袖”D“經(jīng)濟領(lǐng)導(dǎo)者”正確答案:A5.中間商經(jīng)營某一行業(yè)的多系列、多品種產(chǎn)品策略叫:A獨家產(chǎn)品B廣度產(chǎn)品C深度產(chǎn)品D混合產(chǎn)品正確答案:C6.()指存在于人體內(nèi)驅(qū)使人們產(chǎn)生行為的內(nèi)在刺激力,即內(nèi)在需要。A刺激物B誘因C反應(yīng)D驅(qū)使力正確答案:D7.()在人格諸領(lǐng)域中最后形成,反映社會的各項準則,由理想、道德、良心等組成。A本我B超我C自我D含我正確答案:B8.影響生產(chǎn)者購買決策的基礎(chǔ)性因素是:A商品質(zhì)量B價格C服務(wù)DAB和C正確答案:D9.一般說來,消費者經(jīng)由()獲得的信息最多。A公共來源B個人來源C經(jīng)驗來源D商業(yè)來源正確答案:A10.某產(chǎn)品的銷售額時間序列符合加法模型Y=T+C+S+E.此模型中的T是指:A趨勢變動B周期變動C季節(jié)變動D隨機波動正確答案:A11.某工程機械公司專門向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機、打樁機、起重機、水泥攪拌機等建筑工程中所需要的機械設(shè)備,這是一種()策略。A市場集中化B市場專業(yè)化C全面市場覆蓋D產(chǎn)品專業(yè)化正確答案:B12.重新定位,是對銷路少、市場反應(yīng)差的產(chǎn)品進行()定位。A避強B對抗性C競爭性D二次正確答案:D13.“訂單—發(fā)貨—賬單”的循環(huán)是()的核心。A營銷情報系統(tǒng)B營銷分析系統(tǒng)C內(nèi)部報告系統(tǒng)D營銷調(diào)研系統(tǒng)正確答案:C14.就每一特定市場而言,最佳市場營銷組合只能是()的結(jié)果。A市場細分B精心策劃C綜合平衡D統(tǒng)籌兼顧正確答案:A15.市場細分化是根據(jù)()的差異對市場進行的劃分。A買方B賣方C產(chǎn)品D中間商正確答案:A16.某公司為了測量在一省會城市的空調(diào)市場潛量,您認為應(yīng)采用:A購買力指數(shù)法B市場累加法C德爾菲法D連鎖比率法正確答案:A17.運用科學(xué)的方法,有目的有計劃地收集、整理和分析研究有關(guān)市場營銷方面的信息,提出解決問題的建議,供營銷管理人員了解營銷環(huán)境,發(fā)現(xiàn)機會與問題,作為市場預(yù)測和營銷決策的依據(jù),我們把它稱之為:A營銷信息系統(tǒng)B市場調(diào)研C市場預(yù)測D決策支持系統(tǒng)正確答案:B18.集中性市場戰(zhàn)略尤其適合于:A跨國公司B大型企業(yè)C中型企業(yè)D小型企業(yè)正確答案:D19.同一細分市場的顧客需求具有:A絕對的共同性B較多的共同性C較少的共同性D較多的差異性正確答案:B20.企業(yè)因競爭對手率先降價而作出跟隨競爭對手相應(yīng)降價的策略主要適用于()市場。A同質(zhì)產(chǎn)品市場B差別產(chǎn)品市場C完全競爭D寡頭正確答案:A21.產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有()的數(shù)目。A產(chǎn)品項目B產(chǎn)品線C產(chǎn)品種類D產(chǎn)品品牌正確答案:B22.在經(jīng)濟比較發(fā)達、國民教育程度比較高、社會風(fēng)氣比較好的地區(qū)成功推()策略的可能性較高。A撇脂定價B顧客自行定價C瘋狂減價D逆向提價正確答案:B23.非整數(shù)定價一般適用于()的產(chǎn)品。A價值較高B高檔C價值較低D奢侈正確答案:C24.企業(yè)在競爭對手價格沒有變的情況下率先降價的策略稱為()策略。A被動降價B主動降價C撇脂定價D滲透定價正確答案:B25.企業(yè)在考慮營銷組合策略時,首先需要確定生產(chǎn)經(jīng)營什么產(chǎn)品來滿足()的需要。A消費者B顧客C社會D目標市場正確答案:D26.為鼓勵顧客購買更多物品,企業(yè)給那些大量購買產(chǎn)品的顧客的一種減價稱為:A功能折扣B數(shù)量折扣C季節(jié)折扣D現(xiàn)金折扣正確答案:B27.企業(yè)對中間商的基本激勵水平應(yīng)以()為基礎(chǔ)。A中間商的業(yè)績B企業(yè)實力C交易關(guān)系組合D市場形勢正確答案:C28.非標準化產(chǎn)品或單位價值高的產(chǎn)品一般采?。篈直銷B廣泛分配路線C密集分銷D自動售貨正確答案:A29.下列各因素中,不屬于人員推銷基本要素的是:A推銷員B推銷品C推銷條件D推銷對象正確答案:C30.公共關(guān)系的目標是使企業(yè):A出售商品B盈利C廣結(jié)良緣D占領(lǐng)市場正確答案:C31.在評估渠道交替方案時,最重要的標準是:A控制性B經(jīng)濟性C適應(yīng)性D可行性正確答案:B32.工業(yè)分銷商向()銷售產(chǎn)品。A零售商B制造商C供應(yīng)商D消費者正確答案:B33.在廣告本身效果的測定中,價值序列法是一種:A事前測定法B事中測定法C事后測定法D事外測定法正確答案:A34.人員推銷活動的主體是:A推銷市場B推銷品C推銷人員D推銷條件正確答案:C35.企業(yè)廣告又稱:A商品廣告B商譽廣告C廣告主廣告D媒介廣告正確答案:B36.()是指一個組織在一定時間內(nèi)可以完成的工作量。A效果B效率C能力D百分率正確答案:B37.現(xiàn)代市場營銷企業(yè)取決于企業(yè)所有的管理人員,甚至每一位員工對待()的態(tài)度。A市場營銷活動B市場營銷機構(gòu)C市場營銷組織D市場營銷職能正確答案:D38.出現(xiàn)于不同行業(yè)之間的交叉與結(jié)合.部分的市場機會,則稱之為:A全面機會B行業(yè)市場機會C邊緣市場機會D局部機會正確答案:C39.統(tǒng)一交貨定價就是我們通常說的()定價。A分區(qū)定價B運費免收定價C基點定價D郵資定價正確答案:D40.通常市場營銷計劃需要提交()或有關(guān)人員審核。A營銷機構(gòu)B營銷組織C上級主管D單位領(lǐng)導(dǎo)正確答案:C二、多選題41.從顧客作出購買決策的過程分析,企業(yè)在市場上所面對的競爭者,大體上可分為:A愿望競爭者B隨機型競爭者C屬類競爭者D產(chǎn)品形式競爭者E品牌競爭者正確答案:ACDE42.組織市場有以下主要特點:A購買者較少B購買量大C供需雙方密切D采購者地理位置較分散E情感型購買正確答案:ABC43.確定生產(chǎn)者用戶的需要是指通過價值分析,確定所需產(chǎn)品的:A品種B性能C數(shù)量D特征E服務(wù)正確答案:ABCDE44.營銷中間商主要指協(xié)助企業(yè)促銷、銷售和經(jīng)銷其產(chǎn)品給最終購、買者的機構(gòu),包括:A中間商B實體分配公司C營銷服務(wù)機構(gòu)D財務(wù)中介機構(gòu)E證券交易機構(gòu)正確答案:ABCD45.市場營銷理論在中國的傳播和發(fā)展大致有以下幾個階段:A20世紀三四十年代的首次引入B1978―1985年的再次引入C1988―1992年的應(yīng)用和發(fā)展D1985―1992年的傳播和應(yīng)用E1992年以來的發(fā)展和創(chuàng)新正確答案:ABDE46.一個國家的文化包括的亞文化群主要有:A語言亞文化群B宗教亞文化群C民族亞文化群D種族亞文化群E地理文化群正確答案:BCD47.影響分銷渠道設(shè)計的因素有:A顧客特性B產(chǎn)品特性C競爭特性D企業(yè)特性E環(huán)境特性正確答案:ABCDE48.市場調(diào)研計劃的內(nèi)容主要包括:A資料來源B調(diào)研方法C調(diào)研工具D抽樣計劃E接觸方法正確答案:ABCDE49.新產(chǎn)品開發(fā)需要優(yōu)選最佳產(chǎn)品概念,選擇的依據(jù)是()以及對企業(yè)設(shè)備、資源的充分利用等。A技術(shù)能力B未來的市場潛在容量C投資收益率D生產(chǎn)能力E銷售成長率正確答案:BCDE50.市場定位的主要方式有:A產(chǎn)品定位B形象定位C避強定位D對抗性定位E重新定位正確答案:CDE51.勞務(wù)具有()的特點。A無形性B滿足感C易變性D不可分離性E不可儲存性正確答案:ACDE52.心理定價的策略主要有:A聲望定價B分區(qū)定價C尾數(shù)定價D基點定價E招徠定價正確答案:ACE53.細分消費者市場的標準有:A地理環(huán)境因素B人口因素C心理因素D行業(yè)因素E行為因素正確答案:ABCE54.公共關(guān)系的活動方式可分為:A宣傳性公關(guān)B征詢性公關(guān)C交際性公關(guān)D服務(wù)性公關(guān)E社會性公關(guān)正確答案:ABCDE55.超級市場的主要競爭對手是:A方便食品店B購物中心C折扣食品店D超級商店E百貨店正確答案:ACD56.推銷和市場營銷兩個職能及其機構(gòu)之間,需要:A互相協(xié)調(diào)B默契配合C互不干涉D各自為戰(zhàn)E前者在后者的指導(dǎo)下行動正確答案:ABE57.當(dāng)生產(chǎn)者對中間商激勵過分時,會導(dǎo)致:A銷售量提高B銷售量降低C銷售量不變D利潤減少E利潤提高正確答案:ADE58.要發(fā)揮市場營銷機構(gòu)自身的整體效應(yīng),必須做到()的協(xié)調(diào)一致。A機構(gòu)內(nèi)部B企業(yè)內(nèi)部C企業(yè)外部D營銷機構(gòu)E企業(yè)目標正確答案:ABC59.推銷員應(yīng)具備的知識有以下幾個方面:A企業(yè)知識B產(chǎn)品知識C市場知識D心理學(xué)知識E生活知識正確答案:ABCD60.市場營銷計劃中的背景或現(xiàn)狀部分應(yīng)提供()以及現(xiàn)實環(huán)境有關(guān)的背景資料。A市場B產(chǎn)品C競爭D分銷E價格正確答案:ABCD三、判斷題61.在組成市場的雙方中,買方的需求是決定性的。(√)62.交換是一個過程。在這個過程中,如果雙方達成了一項協(xié)議,我們就稱之為發(fā)生了交易。(√)63.在購買決策中,消費者獲得最大效用的前提是花費在不同商品上的每一元貨幣所提供的邊際效用相等。(√)64.家庭不同成員對購買決策的影響往往由家庭特點決定。(√)65.消費者對其購買產(chǎn)品滿意與否直接決定著以后的購買行為。(√)66.歸屬于不同生活方式群體的人,對產(chǎn)品和品牌有著相同的需求。(×)67.企業(yè)只需做好經(jīng)營管理,勿需了解和熟悉有關(guān)企業(yè)營銷活動的法令法規(guī)。(×)68.直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,事實上都是企業(yè)營銷部門的利益共同體。(√)69.通常企業(yè)并不試圖去改變消費者對其產(chǎn)品、服務(wù)的態(tài)度,而是使自己的產(chǎn)品、服務(wù)和營銷策略符合消費者既有態(tài)度。(√)70.消費品盡管種類繁多,但不同品種甚至不同品牌之間不能相互替代。(×)71.科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,給企業(yè)營銷活動既帶來發(fā)展機遇又造成不利的影響。(√)72.進入難度指企業(yè)試圖進入某行業(yè)時所遇困難的程度,不同的行業(yè),所要求的技術(shù)與資金、規(guī)模等大體上是一樣的。(×)73.營銷活動只能被動地受制于環(huán)境的影響,因而營銷管理者在不利的營銷環(huán)境面前可以說是無能為力。(×)74.同一個國家不同地區(qū)的企業(yè)之間營銷環(huán)境基本上是一樣的。(×)75.中間商傾向于跟供應(yīng)商簽訂短期合同。(×)76.中間商的購買行為也受環(huán)境因素、組織因素、個人因素的影響。(√)77.信息在通過人際渠道傳遞過程中,可能會使接收者接收的信息與信息源發(fā)出的信息有很大的差異,即信息傳遞發(fā)生了失真現(xiàn)象。(√)78.德爾菲法的特點是專家互不見面,避免相互影響,且反復(fù)征詢、歸納、修改,意見趨于一致,結(jié)論比較切合實際。(√)79.依照同等可能性原則,在所調(diào)研對象的全部單位中抽取一部分作為樣本,因此抽樣調(diào)查的目的是為了掌握樣本的情況。(×)80.只有文字、數(shù)據(jù)類的信息,才能用某種物理介質(zhì)貯存起來。(×)81.購買者的意向會隨著時間而轉(zhuǎn)移,故購買者意向調(diào)查法只宜作短期預(yù)測。(

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