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文檔簡介
運營管理管理制度第一章總則第一條目的為了規(guī)范企業(yè)的運營管理活動,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,保障公司的可連續(xù)發(fā)展,訂立本制度。第二條適用范圍本制度適用于公司全部部門和員工,涉及公司的運營管理活動。第三條定義運營管理:指對公司的運營活動進行計劃、組織、協(xié)調(diào)、掌控和改進。生產(chǎn)效率:指在規(guī)定時間內(nèi)實現(xiàn)最大產(chǎn)出的本領(lǐng)。產(chǎn)品質(zhì)量:指產(chǎn)品在符合標(biāo)準(zhǔn)要求的前提下,能夠滿足客戶需求的本領(lǐng)。第四條法律依據(jù)本制度的訂立和執(zhí)行遵守國家相關(guān)法律法規(guī)以及公司訂立的其他規(guī)章制度。第二章運營管理流程第五條運營計劃訂立每年初,由運營管理部門負(fù)責(zé)訂立公司的年度運營計劃,包含生產(chǎn)目標(biāo)、銷售目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)等。運營計劃需與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相全都,經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)層批準(zhǔn)后執(zhí)行。第六條運營組織架構(gòu)公司設(shè)立獨立的運營管理部門,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門的運營活動。運營管理部門下設(shè)各級崗位,明確職責(zé)、權(quán)限和責(zé)任。運營管理部門依據(jù)需要,可以設(shè)立運營項目組,進行特定項目的管理和協(xié)調(diào)。第七條運營協(xié)調(diào)溝通運營管理部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門之間的溝通和協(xié)作,確保各部門的運營活動順利進行。各部門應(yīng)樂觀搭配運營管理部門的工作,及時供應(yīng)所需的運營數(shù)據(jù)和信息。第八條運營掌控運營管理部門負(fù)責(zé)訂立和執(zhí)行運營掌控措施,確保運營活動依照計劃進行。運營掌控包含對生產(chǎn)過程、產(chǎn)品質(zhì)量、資源利用等方面的監(jiān)控和調(diào)整。第三章運營管理要求第九條生產(chǎn)管理生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)訂立生產(chǎn)計劃,并確保生產(chǎn)計劃的執(zhí)行。生產(chǎn)過程中,嚴(yán)禁使用低質(zhì)量原材料子和設(shè)備,確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全。生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的異常情況,應(yīng)及時報告上級,并采取相應(yīng)的矯正措施。第十條質(zhì)量管理質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)訂立質(zhì)量管理制度和相關(guān)操作規(guī)程,確保產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。質(zhì)量管理部門應(yīng)定期進行產(chǎn)品抽樣檢測和生產(chǎn)現(xiàn)場巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。第十一條資源管理公司設(shè)立特地的資源管理部門,負(fù)責(zé)對公司的資源進行統(tǒng)一管理和調(diào)度。資源管理部門依照公司的生產(chǎn)計劃,合理布置和利用各類資源,確保生產(chǎn)的順利進行。第十二條安全環(huán)保管理公司要求各部門遵守國家的安全環(huán)保法規(guī),建立和健全相應(yīng)的安全環(huán)保管理制度。各部門應(yīng)加強對員工的安全教育,確保員工的人身安全和工作環(huán)境的安全。第四章運營管理監(jiān)督和評估第十三條運營管理監(jiān)督公司設(shè)立獨立的運營監(jiān)督部門,負(fù)責(zé)對運營管理活動進行監(jiān)督和檢查。運營監(jiān)督部門定期組織對各部門的運營活動進行檢查,并提出改進看法。第十四條運營管理評估公司每年對運營管理部門進行績效評估,依據(jù)評估結(jié)果進行獎懲和激勵措施。運營管理部門依據(jù)評估結(jié)果,及時調(diào)整和改進運營管理活動。第十五條運營管理報告運營管理部門每月向公司領(lǐng)導(dǎo)層匯報運營活動的進展情況和問題。公司領(lǐng)導(dǎo)層依據(jù)報告進行決策和引導(dǎo),推動運營管理的連續(xù)改進。第五章附則第十六條與本制度相沖突的規(guī)定與本制度相沖突的其他規(guī)章制度,以本制度為準(zhǔn)。第十七條本制度的解釋權(quán)本制度的解釋權(quán)歸公司全部,由運營管理部門負(fù)責(zé)解釋和執(zhí)行。第十八條生效時間本制度自頒布之日起生效,廢止之前訂立的相關(guān)規(guī)章制度。以上為《運營管理管理制度》的內(nèi)容,
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