二零二四年企業(yè)云計算服務合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年企業(yè)云計算服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及全稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.云計算服務內容2.1服務類型2.2服務范圍2.3服務期限3.服務費用及支付方式3.1費用標準3.2支付方式3.3付款時間4.服務質量及保障4.1服務質量標準4.2服務保障措施5.服務提供及驗收5.1服務提供時間5.2服務驗收標準5.3驗收流程6.數(shù)據(jù)安全及保密6.1數(shù)據(jù)安全責任6.2保密義務6.3數(shù)據(jù)備份與恢復7.不可抗力及免責條款7.1不可抗力定義7.2不可抗力事件處理7.3免責條款8.合同解除及終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除或終止的程序9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.合同生效及變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序12.合同附件12.1附件清單12.2附件內容13.其他約定13.1通知方式13.2合同份數(shù)13.3合同生效日期14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及全稱1.1.1本合同甲方（服務提供方）名稱：________1.1.2本合同乙方（服務接受方）名稱：________1.2合同雙方法定代表人1.2.1甲方法定代表人：________1.2.2乙方法定代表人：________1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系方式：（1）聯(lián)系電話：________（2）電子郵箱：________（3）通訊地址：________1.3.2乙方聯(lián)系方式：（1）聯(lián)系電話：________（2）電子郵箱：________（3）通訊地址：________2.云計算服務內容2.1服務類型（1）基礎設施即服務（IaaS）（2）平臺即服務（PaaS）（3）軟件即服務（SaaS）2.2服務范圍（1）計算資源：虛擬機、CPU、內存等（2）存儲資源：云硬盤、對象存儲等（3）網(wǎng)絡資源：虛擬網(wǎng)絡、負載均衡等（4）數(shù)據(jù)庫服務：MySQL、MongoDB等2.3服務期限2.3.1本合同服務期限自____年____月____日至____年____月____日止。3.服務費用及支付方式3.1費用標準3.1.1本合同服務費用按照甲方提供的服務類型、規(guī)格、使用時長等因素確定。3.1.2具體費用標準詳見附件《服務費用明細表》。3.2支付方式3.2.1乙方應于每月____日前，按照《服務費用明細表》約定的金額，向甲方支付相應費用。3.3付款時間3.3.1乙方支付方式為銀行轉賬，轉賬信息如下：（1）開戶行：________（2）賬戶名：________（3）賬號：________4.服務質量及保障4.1服務質量標準4.1.1甲方保證所提供的服務符合行業(yè)標準和雙方約定的服務質量要求。4.1.2具體服務質量標準詳見附件《服務質量標準》。4.2服務保障措施4.2.1甲方設立專門的客服團隊，負責處理乙方在使用過程中遇到的問題。4.2.2甲方承諾在服務期限內，保證系統(tǒng)正常運行時間達到____%。5.服務提供及驗收5.1服務提供時間5.1.1甲方應于本合同生效之日起____個工作日內完成服務部署。5.2服務驗收標準5.2.1乙方應按照《服務質量標準》對甲方提供的服務進行驗收。5.2.2驗收合格后，雙方簽署《服務驗收報告》。5.3驗收流程5.3.1乙方在驗收過程中發(fā)現(xiàn)問題時，應及時通知甲方。5.3.2甲方應在收到乙方通知后____個工作日內予以處理。6.數(shù)據(jù)安全及保密6.1數(shù)據(jù)安全責任6.1.1甲方負責保障乙方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等情況發(fā)生。6.2保密義務6.2.1雙方對本合同內容及相關信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。6.3數(shù)據(jù)備份與恢復6.3.1甲方應定期對乙方數(shù)據(jù)進行備份，確保數(shù)據(jù)安全。6.3.2在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，甲方應在____小時內完成數(shù)據(jù)恢復。第一部分：合同如下：8.不可抗力及免責條款8.1不可抗力定義8.1.1本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。8.2不可抗力事件處理8.2.1發(fā)生不可抗力事件時，受影響的一方應立即通知對方，并提供相關證明材料。8.2.2雙方應協(xié)商解決因不可抗力事件導致的合同履行問題，如協(xié)商不成，任何一方均有權解除合同。8.3免責條款8.3.1在不可抗力事件期間，雙方均不承擔違約責任。8.3.2不可抗力事件結束后，雙方應盡快恢復正常履約。9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。9.1.2一方違約，經另一方書面通知后，違約方在合理期限內仍未采取補救措施或補救措施無效。9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿，服務期限自然結束。9.2.2合同因不可抗力事件而解除。9.3合同解除或終止的程序9.3.1雙方應書面通知對方合同解除或終止。9.3.2合同解除或終止后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)。10.違約責任10.1違約情形10.1.1甲方未按約定提供服務或服務質量不符合標準。10.1.2乙方未按約定支付費用。10.1.3雙方違反保密義務。10.2違約責任承擔10.2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2.2違約金金額按合同總金額的____%計算。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。11.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構11.2.1本合同爭議解決機構為合同簽訂地人民法院。12.合同生效及變更12.1合同生效條件12.1.1雙方代表簽字蓋章。12.1.2本合同經雙方法定代表人或授權代表簽字蓋章后生效。12.2合同變更程序12.2.1合同變更需經雙方書面同意。12.2.2合同變更應采取書面形式，經雙方簽字蓋章后生效。13.合同附件13.1附件清單13.1.1本合同附件如下：（1）《服務費用明細表》（2）《服務質量標準》（3）其他相關附件13.2附件內容13.2.1附件內容為本合同不可分割的組成部分。14.其他約定14.1通知方式14.1.1雙方之間的通知應以書面形式進行。14.1.2通知送達地址為本合同簽訂地。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份。14.3合同生效日期14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念15.1.1本合同所稱第三方是指除甲乙雙方以外的，在合同履行過程中，提供咨詢、監(jiān)理、評估、技術服務等服務的獨立第三方機構或個人。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入旨在提高服務質量，確保合同履行過程中的透明度和公正性。16.第三方介入方式16.1第三方介入類型（1）技術服務提供方（2）咨詢服務提供方（3）監(jiān)理服務提供方（4）評估機構16.2第三方介入程序16.2.1甲方或乙方提出第三方介入需求。16.2.2雙方協(xié)商確定第三方介入的具體方式和范圍。16.2.3雙方共同簽訂與第三方之間的合作協(xié)議。17.第三方責任限額17.1第三方責任界定17.1.1第三方的責任僅限于其在合作協(xié)議中明確承擔的義務和責任。17.2第三方責任限額17.2.1第三方的責任限額應根據(jù)合作協(xié)議中約定的責任范圍和賠償標準確定。17.2.2如無特殊約定，第三方責任限額為合同總金額的____%。18.第三方介入合同條款18.1第三方介入合同內容（1）第三方介入的具體范圍和內容（2）第三方介入的期限和條件（3）第三方介入的費用及支付方式（4）第三方介入的成果和報告（5）第三方責任和免責條款18.2第三方介入合同簽訂18.2.1雙方應與第三方簽訂獨立的合作協(xié)議，并確保協(xié)議內容與本合同相符。19.第三方與其他各方的責權利劃分19.1第三方與甲方19.1.1第三方應按照合作協(xié)議和本合同要求，向甲方提供服務。19.1.2第三方應配合甲方對服務的監(jiān)督和管理。19.2第三方與乙方19.2.1第三方應按照合作協(xié)議和本合同要求，向乙方提供服務。19.2.2第三方應配合乙方對服務的驗收和評估。19.3第三方與甲乙雙方19.3.1第三方應遵守本合同和合作協(xié)議的約定，不得損害甲乙雙方的合法權益。19.3.2第三方在合同履行過程中產生的爭議，應由甲乙雙方協(xié)商解決。20.第三方介入的監(jiān)督與管理20.1甲方或乙方對第三方介入過程進行監(jiān)督和管理。20.2甲方或乙方有權要求第三方提供服務報告和成果。20.3第三方應按照要求及時提供相關資料和信息。21.第三方介入的變更與解除21.1第三方介入合同的變更或解除，需經甲乙雙方和第三方協(xié)商一致。21.2第三方介入合同的變更或解除，不影響本合同的有效性。22.第三方介入的爭議解決22.1第三方介入過程中產生的爭議，應由甲乙雙方和第三方協(xié)商解決。22.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務費用明細表詳細要求：列明各項服務的費用標準、計費方式、使用期限等。說明：此表格作為合同附件，用于明確雙方服務費用及支付方式。2.服務質量標準詳細要求：明確各項服務質量指標、檢測方法、驗收標準等。說明：此標準作為合同附件，用于確保服務質量。3.第三方介入合作協(xié)議詳細要求：明確第三方介入的具體范圍、服務內容、費用及支付方式、責任和免責條款等。說明：此協(xié)議作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入行為。4.數(shù)據(jù)安全及保密協(xié)議詳細要求：明確數(shù)據(jù)安全責任、保密義務、數(shù)據(jù)備份與恢復措施等。說明：此協(xié)議作為合同附件，用于保障數(shù)據(jù)安全。5.服務驗收報告詳細要求：記錄服務驗收時間、驗收人員、驗收結果、存在問題及整改措施等。說明：此報告作為合同附件，用于證明服務已按約定完成。6.爭議解決協(xié)議詳細要求：明確爭議解決方式、爭議解決機構、爭議解決程序等。說明：此協(xié)議作為合同附件，用于解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。7.其他相關附件詳細要求：根據(jù)合同履行過程中可能產生的其他需求，雙方可協(xié)商確定相關附件。說明：此部分附件用于補充和完善合同內容。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1甲方違約行為違約行為：未按約定提供服務或服務質量不符合標準。責任認定標準：根據(jù)《服務質量標準》和合同約定，甲方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例：甲方未能在約定時間內提供符合標準的服務，導致乙方遭受損失，甲方應支付違約金及賠償損失。1.2乙方違約行為違約行為：未按約定支付費用。責任認定標準：乙方應按照合同約定的支付方式和時間支付費用，如逾期支付，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例：乙方逾期支付服務費用，甲方有權要求乙方支付逾期支付的違約金，并承擔由此產生的損失。1.3雙方違約行為違約行為：違反保密義務。責任認定標準：雙方均應遵守保密義務，如違反，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例：一方泄露了另一方的商業(yè)秘密，泄露方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。全文完。二零二四年企業(yè)云計算服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或負責人1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同簽訂地點2.服務內容2.1云計算服務類型2.2服務規(guī)模與配置2.3服務期限3.服務費用3.1費用構成3.2費用支付方式3.3費用支付時間3.4費用調整機制4.服務交付與驗收4.1服務交付時間4.2服務交付方式4.3服務驗收標準4.4驗收流程5.服務質量保證5.1服務性能指標5.2故障處理與響應時間5.3服務質量考核6.數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全責任6.2數(shù)據(jù)傳輸加密6.3數(shù)據(jù)備份與恢復6.4保密條款7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔方式7.3違約賠償計算方法8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除或終止后的處理10.合同生效與終止10.1合同生效時間10.2合同終止時間11.其他約定事項11.1法律適用11.2合同附件11.3合同修改11.4合同份數(shù)12.合同簽署12.1合同簽署時間12.2合同簽署地點12.3合同簽署人13.合同附件13.1服務內容明細13.2服務費用明細13.3其他相關文件14.合同附件簽署14.1附件簽署時間14.2附件簽署地點14.3附件簽署人第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：企業(yè)乙方：云計算服務提供商1.2合同雙方法定代表人或負責人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同簽訂地點合同簽訂地點：市區(qū)路號第二條服務內容2.1云計算服務類型云服務器云存儲云數(shù)據(jù)庫云安全2.2服務規(guī)模與配置云服務器：根據(jù)甲方需求，提供至少10臺虛擬機，每臺虛擬機配置為4核CPU、8GB內存、100GB硬盤。云存儲：提供至少100GB的云存儲空間，支持對象存儲和文件存儲。云數(shù)據(jù)庫：提供至少2個數(shù)據(jù)庫實例，支持MySQL、SQLServer等數(shù)據(jù)庫類型。云安全：提供DDoS防護、Web應用防火墻等安全服務。2.3服務期限本合同服務期限為一年，自合同生效之日起計算。第三條服務費用3.1費用構成云服務器費用云存儲費用云數(shù)據(jù)庫費用云安全費用管理費用3.2費用支付方式甲方應按照乙方開具的發(fā)票，通過銀行轉賬方式支付服務費用。3.3費用支付時間甲方應在每月1日前支付當月的服務費用。3.4費用調整機制如市場行情發(fā)生變化，乙方有權根據(jù)實際情況對服務費用進行調整，并提前一個月通知甲方。第四條服務交付與驗收4.1服務交付時間乙方應在合同生效后5個工作日內完成云服務的交付。4.2服務交付方式乙方通過遠程交付方式向甲方提供云服務。4.3服務驗收標準甲方在收到服務后，應按照乙方提供的驗收標準進行驗收。4.4驗收流程甲方在驗收過程中發(fā)現(xiàn)任何問題，應及時通知乙方，乙方應在收到通知后3個工作日內進行整改。第五條服務質量保證5.1服務性能指標云服務器：CPU利用率不超過80%，內存利用率不超過90%，硬盤IOPS不超過10000。云存儲：平均響應時間不超過200毫秒，數(shù)據(jù)傳輸速率不低于100MB/s。云數(shù)據(jù)庫：數(shù)據(jù)庫查詢響應時間不超過500毫秒。5.2故障處理與響應時間乙方應在接到故障報告后1小時內響應，并在4小時內解決故障。5.3服務質量考核甲方將對乙方提供的服務質量進行定期考核，考核結果作為服務費用支付的重要依據(jù)。第六條數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全責任乙方負責確保甲方數(shù)據(jù)的安全，包括數(shù)據(jù)傳輸、存儲和備份等環(huán)節(jié)。6.2數(shù)據(jù)傳輸加密乙方應使用SSL/TLS等加密協(xié)議，確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩浴?.3數(shù)據(jù)備份與恢復乙方應定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份，并確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，能夠在24小時內恢復。6.4保密條款雙方對本合同內容負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。第七條違約責任7.1違約情形乙方未按約定時間交付服務；乙方提供的服務不符合合同約定的質量標準；乙方泄露甲方數(shù)據(jù)；甲方未按約定支付服務費用。7.2違約責任承擔方式矯正違約行為；支付違約金；按照合同約定賠償損失；采取補救措施。第八條爭議解決8.1爭議解決方式本合同的爭議解決方式為協(xié)商，若協(xié)商不成，則提交仲裁委員會仲裁。8.2爭議解決機構仲裁委員會8.3爭議解決程序仲裁程序按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行。第九條合同解除與終止9.1合同解除條件一方嚴重違約，經另一方通知后未在合理期限內糾正；合同目的無法實現(xiàn)；不可抗力事件導致合同無法履行；合同雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同終止條件合同履行完畢或達到合同約定的終止條件時，合同終止。9.3合同解除或終止后的處理雙方應妥善處理合同項下遺留的數(shù)據(jù)和事務；雙方應互相通知對方合同解除或終止的事實。第十條合同生效與終止10.1合同生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止時間本合同服務期限屆滿或雙方協(xié)商一致終止合同，合同終止。第十一條其他約定事項11.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。11.2合同附件云計算服務詳細清單費用明細表數(shù)據(jù)安全與保密協(xié)議11.3合同修改本合同任何修改或補充均需以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章。11.4合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第十二條合同簽署12.1合同簽署時間本合同于2024年X月X日在市區(qū)路號簽署。12.2合同簽署地點本合同簽署地點為市區(qū)路號。12.3合同簽署人甲方代表：乙方代表：第十三條合同附件13.1服務內容明細詳見附件一：《云計算服務詳細清單》。13.2費用明細表詳見附件二：《費用明細表》。13.3其他相關文件詳見附件三：《數(shù)據(jù)安全與保密協(xié)議》。第十四條合同附件簽署14.1附件簽署時間本合同附件于2024年X月X日與主合同同時簽署。14.2附件簽署地點本合同附件簽署地點為市區(qū)路號。14.3附件簽署人甲方代表：乙方代表：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念和范圍15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除合同雙方（甲方和乙方）之外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介機構、咨詢顧問、技術支持服務提供商、審計機構等。15.2第三方介入范圍提供中介服務，協(xié)助合同雙方達成交易；提供專業(yè)咨詢服務，協(xié)助甲方或乙方優(yōu)化服務或提高效率；提供技術支持，協(xié)助解決合同執(zhí)行過程中的技術問題；進行審計或評估，確保合同執(zhí)行符合相關規(guī)定和標準。16.第三方介入的同意和授權16.1第三方介入的同意任何第三方介入本合同，必須事先獲得甲方和乙方的書面同意。16.2第三方介入的授權一旦第三方介入，甲方和乙方應向第三方明確授權，第三方在授權范圍內代表合同一方或雙方行事。17.第三方責任和權利17.1第三方責任第三方的責任應限于其被授權的范圍和目的。第三方在執(zhí)行任務時，應遵守相關法律法規(guī)，并承擔相應的法律責任。17.2第三方權利第三方有權根據(jù)合同授權，獲取必要的信息和資源，以完成其被授權的任務。18.第三方與其他各方的劃分18.1責任劃分第三方的責任不應影響甲方和乙方的合同責任。任何因第三方行為導致的損失或損害，應由第三方承擔。18.2權利劃分第三方在執(zhí)行任務過程中產生的權利，應歸第三方所有，除非合同另有約定。19.第三方責任限額19.1限額設定本合同中，第三方對甲方和乙方的責任限額為人民幣萬元。19.2限額適用條件責任限額適用于第三方因疏忽、過失或違反合同義務導致的任何損失或損害。19.3限額計算方式責任限額的計算方式為：實際損失金額乘以責任限額比例（例如，5%）。20.第三方變更和替換20.1變更程序如需變更第三方，應經甲方和乙方協(xié)商一致，并以書面形式通知對方。20.2替換程序如需替換第三方，應按照本合同第18.1條的規(guī)定獲得授權，并遵循相同的變更程序。21.第三方介入的記錄和報告21.1記錄保存第三方在介入過程中產生的所有文件、記錄和報告，均應妥善保存，并隨時提供給甲方和乙方。21.2報告義務第三方應及時向甲方和乙方報告其介入任務的進展情況，以及任何可能影響合同執(zhí)行的問題。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.云計算服務詳細清單詳細列出乙方提供的服務類型、配置、性能指標等信息。服務詳細清單應包括但不限于云服務器、云存儲、云數(shù)據(jù)庫、云安全等。2.費用明細表列出本合同服務費用的構成、支付方式、支付時間等信息。費用明細表應包括但不限于服務費用、管理費用、其他相關費用。3.數(shù)據(jù)安全與保密協(xié)議約定雙方在數(shù)據(jù)處理、傳輸、存儲等方面的安全與保密措施。協(xié)議應包括但不限于數(shù)據(jù)安全責任、數(shù)據(jù)傳輸加密、數(shù)據(jù)備份與恢復等。4.第三方介入?yún)f(xié)議約定第三方介入合同的條件、范圍、責任、權利等內容。協(xié)議應包括但不限于第三方定義、第三方介入范圍、第三方責任限額等。5.違約責任認定協(xié)議約定違約行為的類型、責任認定標準、違約金計算方法等內容。協(xié)議應包括但不限于違約情形、違約責任承擔方式、違約賠償計算方法等。6.爭議解決程序約定爭議解決的方式、機構、程序等內容。程序應包括但不限于協(xié)商、調解、仲裁、訴訟等。7.合同解除與終止協(xié)議約定合同解除與終止的條件、程序、處理方式等內容。協(xié)議應包括但不限于解除條件、終止條件、處理方式等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按約定時間交付服務；乙方提供的服務不符合合同約定的質量標準；甲方未按約定支付服務費用；第三方泄露甲方數(shù)據(jù)；任何一方違反合同約定的保密條款；任何一方違反合同約定的責任限額條款。2.責任認定標準：違約行為發(fā)生后，甲方或乙方應立即書面通知對方；雙方應協(xié)商解決違約問題，協(xié)商不成可提交仲裁或訴訟；違約方應根據(jù)違約行為的嚴重程度和實際損失承擔相應責任；違約金計算方法：實際損失金額×違約金比例（例如，5%）。簡要示例說明：若乙方未按約定時間交付服務，導致甲方業(yè)務受影響，乙方應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失，并支付違約金。若第三方泄露甲方數(shù)據(jù)，導致甲方遭受經濟損失，第三方應承擔違約責任，賠償甲方損失，并支付違約金。全文完。二零二四年企業(yè)云計算服務合同2本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立依據(jù)1.2合同訂立目的2.定義與解釋2.1定義2.2解釋3.服務內容3.1服務概述3.2服務范圍3.3服務標準4.服務期限與費用4.1服務期限4.2費用結構4.3支付方式5.運維管理與支持5.1運維服務5.2技術支持5.3故障處理6.數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全6.2保密義務7.法律責任與爭議解決7.1法律責任7.2爭議解決8.合同變更與解除8.1合同變更8.2合同解除9.通知與送達9.1通知9.2送達10.合同生效與終止10.1合同生效10.2合同終止11.合同附件11.1附件一：服務清單11.2附件二：費用明細表11.3附件三：其他相關文件12.其他約定12.1知識產權12.2不可抗力12.3合同解釋權13.合同解除條件13.1合同解除事由13.2合同解除程序14.合同附件清單14.1附件一：服務清單14.2附件二：費用明細表14.3附件三：其他相關文件第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》等相關法律法規(guī)制定。1.2合同訂立目的本合同旨在明確雙方在云計算服務中的權利義務，確保雙方合法權益，促進企業(yè)信息化建設。2.定義與解釋2.1定義（1）云計算服務：指通過互聯(lián)網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)存儲、計算、網(wǎng)絡、軟件等服務。（2）服務期限：指本合同約定的云計算服務提供期限。（3）費用：指客戶為獲取本合同約定的云計算服務所支付的費用。2.2解釋對本合同條款的任何解釋，均以雙方協(xié)商一致為準。3.服務內容3.1服務概述本合同約定的服務內容為：向客戶提供云計算基礎設施、平臺和軟件等資源，以滿足客戶在業(yè)務運營中的需求。3.2服務范圍（1）基礎設施服務：包括但不限于虛擬機、存儲、網(wǎng)絡等資源。（3）軟件服務：包括但不限于辦公軟件、開發(fā)工具等軟件。3.3服務標準（1）服務穩(wěn)定性：服務可用性不低于99.9%。（2）數(shù)據(jù)安全性：確?？蛻魯?shù)據(jù)的安全性和完整性。（3）服務質量：按照國家相關標準，提供優(yōu)質的服務。4.服務期限與費用4.1服務期限本合同服務期限為一年，自合同生效之日起計算。4.2費用結構（1）基礎設施費用：根據(jù)客戶實際使用情況按月計費。（2）平臺費用：根據(jù)客戶選擇的服務內容按月計費。（3）軟件費用：根據(jù)客戶購買軟件的數(shù)量和版本按年計費。4.3支付方式客戶應在合同簽訂后一個月內支付首期費用，后續(xù)費用按月支付。5.運維管理與支持5.1運維服務（1）故障排除：在服務期限內，對客戶提出的故障進行及時處理。（2）系統(tǒng)監(jiān)控：對客戶系統(tǒng)進行實時監(jiān)控，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。5.2技術支持（1）電話支持：提供724小時電話技術支持。（2）在線支持：提供在線技術支持，包括但不限于遠程協(xié)助、問題解答等。5.3故障處理（1）故障響應：在接到客戶故障報告后，立即響應。（2）故障解決：盡快解決故障，確?？蛻魳I(yè)務正常運行。6.數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全（1）數(shù)據(jù)備份：定期對客戶數(shù)據(jù)進行備份，確保數(shù)據(jù)安全。（2）數(shù)據(jù)加密：對客戶數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸，防止數(shù)據(jù)泄露。6.2保密義務（1）保密條款：雙方對本合同內容負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。（2）保密措施：采取有效措施，防止保密信息的泄露。8.法律責任與爭議解決8.1法律責任（1）若因乙方原因導致服務中斷，乙方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償甲方因服務中斷所造成的直接經濟損失。（2）若因甲方違反保密義務導致乙方信息泄露，甲方應承擔相應的法律責任。8.2爭議解決（1）雙方應友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議。（2）若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.合同變更與解除9.1合同變更（1）任何一方需變更合同內容，應提前30日書面通知對方。（2）合同變更需經雙方簽字蓋章后生效。9.2合同解除（1）合同到期前，任何一方均可提前30日書面通知對方解除合同。a.另一方嚴重違約，經催告后仍未糾正；b.出現(xiàn)不可抗力，導致合同無法履行；c.合同目的不能實現(xiàn)。10.通知與送達10.1通知（1）雙方應以書面形式發(fā)送通知。（2）通知應以掛號信、特快專遞或雙方約定的其他方式發(fā)送。10.2送達（1）以掛號信或特快專遞方式發(fā)送的通知，自投遞之日起視為送達。（2）以其他方式發(fā)送的通知，自雙方確認收到之日起視為送達。11.合同生效與終止11.1合同生效（1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）合同生效前，雙方應履行合同約定的各項準備工作。11.2合同終止（1）合同期滿或雙方協(xié)議解除合同，合同終止。（2）合同終止后，雙方應妥善處理合同約定的后續(xù)事宜。12.其他約定12.1知識產權（1）乙方提供的云計算服務中的知識產權歸乙方所有。（2）甲方在使用乙方服務過程中產生的知識產權歸甲方所有。12.2不可抗力（1）不可抗力包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。（2）發(fā)生不可抗力，雙方應根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任。13.合同解除條件13.1合同解除事由（1）乙方未按約定提供服務，經甲方催告后仍未糾正；（2）乙方違反保密義務，導致甲方信息泄露；（3）發(fā)生不可抗力，合同無法履行。13.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，應提前30日書面通知對方；（2）對方應在收到通知后15日內書面回復；（3）雙方協(xié)商一致后，簽訂合同解除協(xié)議。14.合同附件清單14.1附件一：服務清單14.2附件二：費用明細表14.3附件三：其他相關文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與定義15.1第三方概念在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于技術服務提供方、系統(tǒng)集成商、監(jiān)理機構、法律顧問等。15.2第三方定義（1）技術服務提供方：指提供云計算相關技術支持、解決方案或產品的第三方。（2）系統(tǒng)集成商：指負責將云計算服務與其他信息系統(tǒng)集成，提供整體解決方案的第三方。（3）監(jiān)理機構：指對云計算服務項目進行監(jiān)督管理，確保項目質量、進度和合規(guī)性的第三方。（4）法律顧問：指提供法律咨詢、起草法律文件等服務的第三方。16.第三方介入的適用范圍16.1適用范圍（1）技術服務提供方介入，提供技術支持、解決方案或產品；（2）系統(tǒng)集成商介入，進行系統(tǒng)集成和整體解決方案的實施；（3）監(jiān)理機構介入，對云計算服務項目進行監(jiān)督管理；（4）法律顧問介入，提供法律咨詢和起草法律文件。17.第三方的責權利17.1責任（1）第三方應按照合同約定或相關法律法規(guī)履行其職責，對因其行為造成的損失承擔相應責任。（2）第三方應遵守甲乙雙方簽訂的合同條款，不得損害甲乙雙方的合法權益。17.2權利（1）第三方有權按照合同約定獲得報酬。（2）第三方有權要求甲方和乙方履行合同約定的義務。17.3利益（2）第三方在合同履行過程中，有權獲得甲方和乙方提供的必要支持。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1劃分說明（1）第三方與甲方、乙方之間的關系由甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議或合同約定。（2）第三方在提供技術服務、系統(tǒng)集成、監(jiān)理或法律顧問服務時，應與甲方和乙方保持溝通，確保服務質量和進度。（3）第三方在履行職責過程中，應尊重甲乙雙方的合法權益，不得損害甲方和乙方的利益。19.第三方的責任限額19.1責任限額（1）第三方在履行合同過程中，因其過錯造成的損失，其責任限額由甲乙雙方與第三方在簽訂協(xié)議或合同時約定。（2）若第三方責任限額未在協(xié)議或合同中約定，則按照相關法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。20.第三方介入的程序與流程20.1程序（1）甲乙雙方經協(xié)商一致，決定引入第三方介入。（2）甲乙雙方與第三方簽訂協(xié)議或合同，明確各方的權利義務。（3）第三方按照協(xié)議或合同履行職責。20.2流程（1）甲乙雙方確定第三方介入的具體事宜。（2）甲乙雙方與第三方進行溝通，達成一致意見。（3）甲乙雙方與第三方簽訂協(xié)議或合同。（4）第三方按照協(xié)議或合同履行