二零二五年度個(gè)人信用貸款催收合作協(xié)議4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度個(gè)人信用貸款催收合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合作協(xié)議的簽訂與生效1.1合作協(xié)議的簽訂1.2合作協(xié)議的生效條件2.合作雙方的基本信息2.1貸款機(jī)構(gòu)的名稱、地址、法定代表人等2.2催收機(jī)構(gòu)的名稱、地址、法定代表人等3.合作內(nèi)容與范圍3.1合作內(nèi)容概述3.2合作范圍界定4.貸款信息共享4.1貸款信息提供方式4.2貸款信息使用規(guī)范5.催收方式與措施5.1催收方式5.2催收措施6.催收費(fèi)用與支付方式6.1催收費(fèi)用計(jì)算方法6.2催收費(fèi)用支付方式7.保密條款7.1保密信息的界定7.2保密義務(wù)與責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合作期限與終止10.1合作期限10.2合作終止條件11.合同的修改與補(bǔ)充11.1修改與補(bǔ)充方式11.2修改與補(bǔ)充的效力12.合同的解除12.1解除條件12.2解除程序13.合同的生效、解釋與適用13.1合同的生效13.2合同的解釋13.3合同的適用法律14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)一14.2其他約定事項(xiàng)二14.3其他約定事項(xiàng)三第一部分：合同如下：1.合作協(xié)議的簽訂與生效1.1合作協(xié)議的簽訂本協(xié)議由甲方（貸款機(jī)構(gòu)）與乙方（催收機(jī)構(gòu)）于二零二五年月日，在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，經(jīng)雙方充分協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議。1.2合作協(xié)議的生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，并自生效之日起至二零二六年月日止。2.合作雙方的基本信息2.1貸款機(jī)構(gòu)的名稱、地址、法定代表人等甲方名稱：____________________甲方地址：____________________甲方法定代表人：________________2.2催收機(jī)構(gòu)的名稱、地址、法定代表人等乙方名稱：____________________乙方地址：____________________乙方法定代表人：________________3.合作內(nèi)容與范圍3.1合作內(nèi)容概述本協(xié)議旨在明確甲方將逾期個(gè)人信用貸款的催收工作委托乙方進(jìn)行，乙方接受委托，按照約定開(kāi)展催收工作。3.2合作范圍界定本合作范圍僅限于甲方委托乙方催收的逾期個(gè)人信用貸款，不包括其他類型貸款的催收工作。4.貸款信息共享4.1貸款信息提供方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后日內(nèi)，將逾期個(gè)人信用貸款的相關(guān)信息，包括但不限于貸款合同、借款人信息、逾期情況等，以電子文檔形式提供給乙方。4.2貸款信息使用規(guī)范乙方在開(kāi)展催收工作時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及甲方提供的貸款信息，不得泄露借款人隱私，不得進(jìn)行任何違法活動(dòng)。5.催收方式與措施5.1催收方式乙方應(yīng)采取電話催收、短信催收、現(xiàn)場(chǎng)催收等多種方式進(jìn)行催收。5.2催收措施（1）與借款人進(jìn)行溝通，了解逾期原因，尋求解決方案；（2）向借款人發(fā)送逾期通知，明確還款期限及逾期利息；（3）對(duì)逾期借款人進(jìn)行催收提醒，包括但不限于短信、電話等方式；（4）必要時(shí)，可委托第三方機(jī)構(gòu)協(xié)助催收。6.催收費(fèi)用與支付方式6.1催收費(fèi)用計(jì)算方法（1）催收成功一筆，收取一定比例的催收費(fèi)用；（2）催收失敗一筆，不收取催收費(fèi)用。6.2催收費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后日內(nèi)，向乙方支付預(yù)付款，預(yù)付款金額為人民幣_(tái)_____元。后續(xù)催收費(fèi)用在催收成功后按照約定比例支付。7.保密條款7.1保密信息的界定本協(xié)議中的保密信息包括但不限于：貸款信息、催收策略、客戶資料等。7.2保密義務(wù)與責(zé)任雙方對(duì)本協(xié)議中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露或使用。如因泄露或使用保密信息造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）甲方未按約定時(shí)間提供貸款信息或提供的信息不準(zhǔn)確、不完整；（2）乙方未按約定開(kāi)展催收工作，或催收過(guò)程中違反國(guó)家法律法規(guī)；（3）乙方泄露借款人隱私或進(jìn)行違法活動(dòng)；（4）任何一方未按約定支付費(fèi)用；（5）任何一方未履行本協(xié)議約定的其他義務(wù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金；（2）因違約行為給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；（3）違約方應(yīng)立即停止違約行為，并采取必要措施消除影響。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)本協(xié)議的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。10.合作期限與終止10.1合作期限本協(xié)議的有效期為自生效之日起至二零二六年月日止。10.2合作終止條件（1）本協(xié)議約定的合作期限屆滿；（2）任何一方違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后，違約方在日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或未履行合同義務(wù)；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行；（4）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。11.合同的修改與補(bǔ)充11.1修改與補(bǔ)充方式對(duì)本協(xié)議的修改與補(bǔ)充，應(yīng)采取書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2修改與補(bǔ)充的效力本協(xié)議的修改與補(bǔ)充與本協(xié)議具有同等法律效力。12.合同的解除12.1解除條件（1）本協(xié)議約定的解除條件成就；（2）任何一方違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后，違約方在日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或未履行合同義務(wù)；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。12.2解除程序（1）一方提出解除協(xié)議的，應(yīng)書面通知對(duì)方；（2）對(duì)方在接到通知后日內(nèi)未提出異議，視為同意解除；（3）協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。13.合同的生效、解釋與適用13.1合同的生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的解釋本協(xié)議的解釋以中文為準(zhǔn)，如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。13.3合同的適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)一本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2其他約定事項(xiàng)二本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3其他約定事項(xiàng)三本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至二零二六年月日止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本協(xié)議中，第三方指除甲方和乙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入條件（1）甲方或乙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，認(rèn)為需要第三方介入以協(xié)助完成相關(guān)工作的，可以書面通知對(duì)方，并說(shuō)明第三方介入的具體原因和需求。（2）第三方介入前，甲方或乙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并取得對(duì)方同意。15.3第三方介入程序（1）甲方或乙方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┑谌降幕拘畔?，包括但不限于名稱、地址、法定代表人等。（2）雙方應(yīng)就第三方介入的具體事宜進(jìn)行協(xié)商，包括介入方式、費(fèi)用、責(zé)任等。15.4第三方介入的責(zé)權(quán)利（1）第三方應(yīng)根據(jù)甲方或乙方的委托，按照約定履行職責(zé)，不得超越授權(quán)范圍。（2）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，享有合法的權(quán)益，包括但不限于獲取必要的資料、費(fèi)用支付等。（3）第三方應(yīng)保守涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因?qū)е录追交蛞曳綋p失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額（1）第三方對(duì)甲方或乙方的賠償責(zé)任，以乙方實(shí)際發(fā)生的損失為限。（2）若第三方在履行職責(zé)過(guò)程中違反法律法規(guī)，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（3）本協(xié)議中關(guān)于責(zé)任限額的約定，不影響甲方、乙方或第三方在法律上應(yīng)承擔(dān)的其他責(zé)任。17.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.1甲方與乙方責(zé)任劃分（1）甲方負(fù)責(zé)提供貸款信息、監(jiān)督乙方工作，并對(duì)乙方的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收。（2）乙方負(fù)責(zé)具體實(shí)施催收工作，并承擔(dān)因催收工作不當(dāng)導(dǎo)致的責(zé)任。17.2第三方與甲方責(zé)任劃分（1）第三方在甲方委托的范圍內(nèi)，協(xié)助甲方進(jìn)行催收工作，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（2）甲方對(duì)第三方的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收，若第三方工作存在缺陷，甲方有權(quán)要求第三方進(jìn)行整改或承擔(dān)賠償責(zé)任。17.3第三方與乙方責(zé)任劃分（1）第三方在乙方委托的范圍內(nèi)，協(xié)助乙方進(jìn)行催收工作，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（2）乙方對(duì)第三方的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收，若第三方工作存在缺陷，乙方有權(quán)要求第三方進(jìn)行整改或承擔(dān)賠償責(zé)任。18.第三方介入后的合同修改18.1修改程序第三方介入后，若需要對(duì)原合同進(jìn)行修改，應(yīng)按照本協(xié)議第11條的規(guī)定進(jìn)行。18.2修改內(nèi)容第三方介入后的合同修改內(nèi)容應(yīng)包括但不限于第三方的基本信息、介入范圍、責(zé)任限額等。19.其他約定事項(xiàng)19.1本協(xié)議中關(guān)于第三方介入的條款，適用于所有第三方介入的情形。19.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。19.3本協(xié)議的修改與補(bǔ)充，應(yīng)采取書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.合作協(xié)議書詳細(xì)要求：協(xié)議書應(yīng)包含雙方的基本信息、合作內(nèi)容、費(fèi)用、保密條款、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決等條款，并由雙方法定代表人簽字蓋章。說(shuō)明：本協(xié)議書為本合作協(xié)議的正式文件，具有法律效力。2.貸款信息清單詳細(xì)要求：清單應(yīng)詳細(xì)列出甲方委托乙方催收的逾期個(gè)人信用貸款的詳細(xì)信息，包括貸款合同、借款人信息、逾期情況等。說(shuō)明：貸款信息清單是乙方開(kāi)展催收工作的基礎(chǔ)，應(yīng)確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。3.催收工作記錄詳細(xì)要求：記錄應(yīng)詳細(xì)記錄乙方在催收過(guò)程中的所有活動(dòng)，包括溝通記錄、催收措施、借款人反饋等。說(shuō)明：催收工作記錄是乙方工作成果的體現(xiàn)，也是雙方后續(xù)爭(zhēng)議解決的重要依據(jù)。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的具體事宜，包括介入范圍、費(fèi)用、責(zé)任等。說(shuō)明：第三方介入?yún)f(xié)議是第三方參與催收工作的法律文件，應(yīng)確保第三方權(quán)益。5.費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求：憑證應(yīng)詳細(xì)記錄甲方支付給乙方的催收費(fèi)用，包括支付時(shí)間、金額、方式等。說(shuō)明：費(fèi)用支付憑證是雙方費(fèi)用結(jié)算的依據(jù)，應(yīng)確保憑證的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。6.爭(zhēng)議解決文件詳細(xì)要求：文件應(yīng)詳細(xì)記錄雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中的溝通記錄、協(xié)商結(jié)果等。說(shuō)明：爭(zhēng)議解決文件是雙方解決爭(zhēng)議的重要依據(jù)，應(yīng)確保文件的真實(shí)性和完整性。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方未按約定時(shí)間提供貸款信息或提供的信息不準(zhǔn)確、不完整。乙方未按約定開(kāi)展催收工作，或催收過(guò)程中違反國(guó)家法律法規(guī)。乙方泄露借款人隱私或進(jìn)行違法活動(dòng)。任何一方未按約定支付費(fèi)用。任何一方未履行本協(xié)議約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。因違約行為給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。違約方應(yīng)立即停止違約行為，并采取必要措施消除影響。3.違約責(zé)任示例甲方未按約定時(shí)間提供貸款信息，導(dǎo)致乙方無(wú)法及時(shí)開(kāi)展催收工作，甲方應(yīng)向乙方支付違約金。乙方在催收過(guò)程中泄露借款人隱私，導(dǎo)致借款人遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。任何一方未按約定支付費(fèi)用，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц稖{金。全文完。二零二五年度個(gè)人信用貸款催收合作協(xié)議1合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________1.2乙方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________1.3其他相關(guān)方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景：本合同簽訂背景為二零二五年度，甲方為提高個(gè)人信用貸款的回收率，降低不良貸款風(fēng)險(xiǎn)，特與乙方達(dá)成合作協(xié)議，共同推進(jìn)個(gè)人信用貸款的催收工作。2.2目的：本合同的目的是明確雙方在個(gè)人信用貸款催收過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)，確保雙方在合作過(guò)程中能夠充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，共同維護(hù)雙方的合法權(quán)益。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)：本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語(yǔ)如下：（1）個(gè)人信用貸款：指金融機(jī)構(gòu)為滿足個(gè)人消費(fèi)、經(jīng)營(yíng)等需求，依據(jù)借款人的信用狀況，提供的貸款服務(wù)。（2）不良貸款：指金融機(jī)構(gòu)已發(fā)放的個(gè)人信用貸款，因借款人違約或無(wú)法收回本金、利息而形成的損失。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）甲方：指提供個(gè)人信用貸款的金融機(jī)構(gòu)。（2）乙方：指從事個(gè)人信用貸款催收工作的專業(yè)機(jī)構(gòu)。（3）合作期限：指本合同約定的合作時(shí)間。（4）服務(wù)費(fèi)用：指乙方在合作期限內(nèi)為甲方提供催收服務(wù)所收取的費(fèi)用。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定，積極開(kāi)展個(gè)人信用貸款催收工作。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方的催收工作進(jìn)行監(jiān)督，確保其服務(wù)質(zhì)量。（3）甲方有權(quán)按照合同約定，支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照本合同約定，積極開(kāi)展個(gè)人信用貸款催收工作，確保服務(wù)質(zhì)量。（2）乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，尊重借款人合法權(quán)益。（3）乙方應(yīng)按照合同約定，向甲方提供催收工作報(bào)告及數(shù)據(jù)。（4）乙方應(yīng)按照合同約定，收取服務(wù)費(fèi)用。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字之日起生效，合作期限為一年。5.2合同履行地點(diǎn)：本合同履行地點(diǎn)為甲方所在地。5.3合同履行方式：（1）乙方應(yīng)按照甲方提供的借款人信息，積極開(kāi)展催收工作。（2）乙方應(yīng)通過(guò)電話、短信、郵件等方式，與借款人進(jìn)行溝通。（3）乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告催收進(jìn)度及成果。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自雙方簽字之日起生效。6.2終止條件：（1）合同到期；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約，另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序：（1）合同到期前，雙方應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方；（2）一方違約，另一方有權(quán)書面通知對(duì)方解除合同。6.4終止后果：（1）合同終止后，乙方應(yīng)向甲方提供完整的催收工作報(bào)告及數(shù)據(jù)；（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定，結(jié)算服務(wù)費(fèi)用。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）基本服務(wù)費(fèi)：根據(jù)實(shí)際催收貸款金額的一定比例計(jì)算。（2）附加服務(wù)費(fèi)：如電話催收、現(xiàn)場(chǎng)催收等特殊服務(wù)的額外費(fèi)用。（3）成功追回款分成：根據(jù)實(shí)際收回的逾期貸款本金及利息，按雙方約定的比例進(jìn)行分成。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)在收到甲方轉(zhuǎn)賬指令后的3個(gè)工作日內(nèi)完成收款。（2）現(xiàn)金支付：經(jīng)雙方協(xié)商一致，乙方可接受現(xiàn)金支付。7.3支付時(shí)間（1）每月初提交上個(gè)月的基本服務(wù)費(fèi)及附加服務(wù)費(fèi)發(fā)票。（2）每月末提交本月的成功追回款分成申請(qǐng)及上個(gè)月的成功追回款分成支付。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在收到乙方提交的發(fā)票及報(bào)告后10個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。（2）若甲方在約定支付時(shí)間內(nèi)未能支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至收到欠款為止。（3）甲方未在合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付相應(yīng)滯納金，滯納金按日利率萬(wàn)分之五計(jì)算。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未能按合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于所欠服務(wù)費(fèi)用1.5倍的違約金。（2）甲方提供虛假借款人信息或惡意阻止乙方進(jìn)行催收工作的，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于實(shí)際損失金額2倍的違約金。8.2乙方違約（1）乙方未能按照合同約定履行催收義務(wù)，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于實(shí)際損失金額2倍的違約金。（2）乙方泄露甲方及借款人敏感信息，造成不良后果的，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于實(shí)際損失金額3倍的違約金。8.3賠償金額和方式（1）違約金的計(jì)算應(yīng)按照實(shí)際損失為基礎(chǔ)，包括直接損失和間接損失。（2）雙方在合同約定的范圍內(nèi)，自行協(xié)商賠償金額及支付方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的個(gè)人信用貸款信息、借款人隱私、商業(yè)機(jī)密等均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同生效之日起至合同終止后的五年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保信息不被泄露。（2）雙方不得將保密內(nèi)容用于任何與本合同無(wú)關(guān)的活動(dòng)。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所稱不可抗力，是指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、社會(huì)動(dòng)蕩等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）不可抗力發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。（2）雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。10.4不可抗力實(shí)例本合同所指的不可抗力實(shí)例包括：地震、洪水、瘟疫、政府封鎖、戰(zhàn)爭(zhēng)等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商，通過(guò)談判方式解決。11.2調(diào)解如協(xié)商無(wú)果，任何一方均可申請(qǐng)仲裁委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。11.3仲裁或訴訟如調(diào)解仍無(wú)結(jié)果，雙方應(yīng)按照我國(guó)相關(guān)法律規(guī)定，選擇仲裁或訴訟途徑解決爭(zhēng)議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可依法進(jìn)行轉(zhuǎn)讓。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）乙方因涉及個(gè)人隱私或其他敏感信息的催收工作，不得轉(zhuǎn)讓。（2）本合同涉及的金融服務(wù)不得轉(zhuǎn)讓。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同中未明確約定的權(quán)利，甲方保留在法律允許的范圍內(nèi)自行行使的權(quán)利。（2）乙方在合同履行過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)任何違反法律法規(guī)的行為，有權(quán)立即停止該行為，并要求甲方采取措施。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)乙方催收工作的監(jiān)督權(quán)，包括但不限于審查催收?qǐng)?bào)告、檢查催收過(guò)程等。（2）乙方在催收過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)甲方提供的借款人信息有誤，有權(quán)及時(shí)通知甲方，并暫停相關(guān)催收工作。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序本合同的修改和補(bǔ)充，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2修改和補(bǔ)充效力修改和補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，自雙方簽字之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)相互協(xié)作，共同推進(jìn)個(gè)人信用貸款催收工作，包括但不限于信息共享、技術(shù)支持等。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，交流工作進(jìn)展，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。（2）雙方應(yīng)通過(guò)電話、郵件、傳真等方式保持溝通，確保信息及時(shí)傳遞。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為獨(dú)立文件，任何與本合同相抵觸的文件或協(xié)議均無(wú)效。16.3增減條款本合同任何條款的增減，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式修改。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方提供的借款人信息清單2.乙方催收工作報(bào)告及數(shù)據(jù)3.不可抗力事件證明文件4.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件5.修改和補(bǔ)充協(xié)議6.其他雙方協(xié)商一致認(rèn)為需要作為附件的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用，認(rèn)定為違約行為。提供虛假借款人信息或惡意阻止乙方催收工作，認(rèn)定為違約行為。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按合同約定履行催收義務(wù)，認(rèn)定為違約行為。泄露甲方及借款人敏感信息，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.違約金：指合同當(dāng)事人一方違約時(shí)，根據(jù)法律規(guī)定或合同約定向?qū)Ψ街Ц兜囊欢ń痤~的金錢。3.補(bǔ)充協(xié)議：指對(duì)原有合同內(nèi)容進(jìn)行修改和補(bǔ)充的協(xié)議，具有同等法律效力。4.獨(dú)立性：指合同作為一個(gè)獨(dú)立文件，其內(nèi)容不受其他文件或協(xié)議的影響。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方提供的借款人信息不準(zhǔn)確或存在遺漏。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，要求補(bǔ)充或更正信息，并暫停相關(guān)催收工作。2.問(wèn)題：乙方催收過(guò)程中遇到借款人拒絕溝通或逃避債務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)采取多種催收方式，如電話、短信、郵件等，并記錄溝通情況，必要時(shí)可尋求法律途徑。3.問(wèn)題：合同履行過(guò)程中出現(xiàn)不可抗力事件。解決辦法：雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并協(xié)商解決合同履行問(wèn)題，如合同無(wú)法繼續(xù)履行，可協(xié)商解除合同。4.問(wèn)題：合同修改和補(bǔ)充過(guò)程中出現(xiàn)分歧。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商，通過(guò)談判方式解決分歧，必要時(shí)可尋求第三方調(diào)解。5.問(wèn)題：合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟途徑解決爭(zhēng)議。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)確保其提供的催收服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)，并對(duì)催收過(guò)程中可能產(chǎn)生的后果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三方應(yīng)遵守保密條款，不得泄露合同任何一方及借款人的敏感信息。2.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)在合同規(guī)定的范圍內(nèi)，采取適當(dāng)?shù)拇呤沾胧?.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和質(zhì)量要求，完成催收任務(wù)。第三方應(yīng)定期向甲方和乙方報(bào)告催收進(jìn)展情況。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供完整的借款人信息，包括但不限于借款人姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)在合同期限內(nèi)享受固定的服務(wù)費(fèi)用比例。乙方有權(quán)在合同期滿后，根據(jù)實(shí)際收回的逾期貸款金額獲得額外的獎(jiǎng)勵(lì)。3.甲方的違約及限制條款：若甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付違約金。甲方的違約金為應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用的1.5倍。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：甲方可對(duì)乙方的催收工作進(jìn)行監(jiān)督，確保其服務(wù)質(zhì)量。甲方可要求乙方提供詳細(xì)的催收?qǐng)?bào)告，包括但不限于催收方式、溝通記錄等。2.甲方的利益條款：甲方可根據(jù)乙方提供的催收?qǐng)?bào)告，對(duì)乙方的工作進(jìn)行評(píng)估，并決定是否續(xù)簽合同。甲方可享受乙方在合同期內(nèi)提供的服務(wù)，包括但不限于信息查詢、催收建議等。3.乙方的違約及限制條款：若乙方未按合同約定履行催收義務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。乙方的違約金為實(shí)際損失金額的2倍。乙方在合同期內(nèi)不得泄露甲方及借款人的敏感信息，否則將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。二零二五年度個(gè)人信用貸款催收合作協(xié)議2合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同目的3.合同依據(jù)4.合同有效期5.合同生效條件二、合作雙方1.合作方基本信息2.合作方權(quán)利與義務(wù)3.合作方責(zé)任4.合作方保密義務(wù)三、貸款信息1.貸款金額2.貸款期限3.貸款利率4.還款方式5.貸款用途四、催收責(zé)任1.催收范圍2.催收方式3.催收時(shí)效4.催收費(fèi)用5.催收結(jié)果反饋五、違約責(zé)任1.催收方違約責(zé)任2.貸款方違約責(zé)任3.第三方違約責(zé)任4.違約賠償5.違約爭(zhēng)議解決六、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密期限3.保密責(zé)任4.保密措施5.保密例外七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議解決5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決程序4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用5.爭(zhēng)議解決效力九、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除通知4.合同解除效力5.合同解除后續(xù)處理十、合同變更1.合同變更條件2.合同變更程序3.合同變更通知4.合同變更效力5.合同變更后續(xù)處理十一、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止通知4.合同終止效力5.合同終止后續(xù)處理十二、其他約定1.通知方式2.通知地址3.法律適用4.合同附件5.合同解釋十三、合同附件1.合作方營(yíng)業(yè)執(zhí)照2.貸款合同3.催收方案4.保密協(xié)議5.其他相關(guān)文件十四、合同簽署1.簽署時(shí)間2.簽署地點(diǎn)3.簽署人員4.簽署效力5.簽署證明合同編號(hào)2025一、合同概述1.合同名稱：二零二五年度個(gè)人信用貸款催收合作協(xié)議2.合同目的：明確合作雙方在個(gè)人信用貸款催收工作中的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任和合作方式。3.合同依據(jù)：《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》等相關(guān)法律法規(guī)。4.合同有效期：自本合同簽訂之日起至二零二五年底止。5.合同生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。二、合作雙方1.合作方基本信息：甲方（貸款方）名稱、地址、法定代表人；乙方（催收方）名稱、地址、法定代表人。2.合作方權(quán)利與義務(wù)：甲方權(quán)利：監(jiān)督乙方催收工作，要求乙方提供催收?qǐng)?bào)告；在合同約定的范圍內(nèi)，對(duì)乙方催收行為進(jìn)行指導(dǎo)。甲方義務(wù)：提供貸款信息，確保信息的真實(shí)性、完整性；按照約定支付催收費(fèi)用。乙方權(quán)利：按照約定開(kāi)展催收工作，獲取催收費(fèi)用；對(duì)甲方提供的貸款信息進(jìn)行保密。乙方義務(wù)：按照甲方要求開(kāi)展催收工作，確保催收行為的合法性、合規(guī)性；在催收過(guò)程中，尊重借款人合法權(quán)益。3.合作方責(zé)任：甲方責(zé)任：確保貸款合法合規(guī)，對(duì)貸款信息真實(shí)性負(fù)責(zé)；對(duì)乙方催收行為承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任。乙方責(zé)任：按照約定開(kāi)展催收工作，對(duì)催收行為承擔(dān)法律責(zé)任；對(duì)甲方提供的貸款信息保密。4.合作方保密義務(wù)：雙方對(duì)本合同內(nèi)容、貸款信息、催收信息等負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。三、貸款信息1.貸款金額：人民幣_(tái)_____元。2.貸款期限：______年。3.貸款利率：______%。4.還款方式：______。5.貸款用途：______。四、催收責(zé)任1.催收范圍：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的逾期貸款進(jìn)行催收。2.催收方式：電話催收、短信催收、上門催收等。3.催收時(shí)效：自貸款逾期之日起______日內(nèi)。4.催收費(fèi)用：按照約定支付。5.催收結(jié)果反饋：乙方應(yīng)在催收結(jié)束后______日內(nèi)向甲方反饋催收情況。五、違約責(zé)任1.催收方違約責(zé)任：未在約定時(shí)效內(nèi)完成催收工作；催收過(guò)程中違反法律法規(guī)，損害借款人合法權(quán)益；未按照約定提供催收?qǐng)?bào)告。2.貸款方違約責(zé)任：未按時(shí)支付催收費(fèi)用；提供虛假貸款信息；未對(duì)催收方催收行為進(jìn)行監(jiān)督。3.第三方違約責(zé)任：根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)處理。4.違約賠償：違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部經(jīng)濟(jì)損失。5.違約爭(zhēng)議解決：通過(guò)協(xié)商、調(diào)解或訴訟等方式解決。六、保密條款1.保密內(nèi)容：本合同內(nèi)容、貸款信息、催收信息等。2.保密期限：自本合同簽訂之日起______年。3.保密責(zé)任：雙方對(duì)本合同內(nèi)容、貸款信息、催收信息等負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。4.保密措施：采取必要的技術(shù)和管理措施，確保保密內(nèi)容的安全。5.保密例外：法律法規(guī)規(guī)定或雙方書面同意的情形。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：本合同涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用：乙方在履行本合同過(guò)程中，可使用甲方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但不得侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：雙方共同維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，對(duì)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為進(jìn)行制止。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議解決：通過(guò)協(xié)商、調(diào)解或訴訟等方式解決。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可：甲方可向乙方提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可，雙方另行簽訂許可協(xié)議。八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議；協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：______仲裁委員會(huì)。3.爭(zhēng)議解決程序：按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用：仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁裁決另有規(guī)定。5.爭(zhēng)議解決效力：仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方具有約束力。九、合同解除1.合同解除條件：發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行；一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后，對(duì)方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；雙方協(xié)商一致解除合同。2.合同解除程序：任何一方解除合同，應(yīng)提前______日書面通知對(duì)方。3.合同解除通知：解除合同的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，并留有送達(dá)憑證。5.合同解除后續(xù)處理：雙方應(yīng)就合同解除后的債權(quán)債務(wù)關(guān)系進(jìn)行清理，并按照法律規(guī)定處理。十、合同變更1.合同變更條件：因法律法規(guī)變更、市場(chǎng)環(huán)境變化或其他不可抗力因素，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要調(diào)整。2.合同變更程序：雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式修改合同內(nèi)容。3.合同變更通知：變更后的合同內(nèi)容應(yīng)以書面形式通知對(duì)方，并留有送達(dá)憑證。4.合同變更效力：變更后的合同內(nèi)容自通知之日起生效。5.合同變更后續(xù)處理：雙方應(yīng)按照變更后的合同內(nèi)容繼續(xù)履行合同義務(wù)。十一、合同終止1.合同終止條件：合同約定的期限屆滿；合同解除；雙方協(xié)商一致終止合同。2.合同終止程序：任何一方終止合同，應(yīng)提前______日書面通知對(duì)方。3.合同終止通知：終止合同的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，并留有送達(dá)憑證。5.合同終止后續(xù)處理：雙方應(yīng)就合同終止后的債權(quán)債務(wù)關(guān)系進(jìn)行清理，并按照法律規(guī)定處理。十二、其他約定1.通知方式：以書面形式通過(guò)郵寄、傳真、電子郵件等方式發(fā)送。2.通知地址：雙方在合同中約定的地址。3.法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。4.合同附件：本合同附件與本合同具有同等法律效力。5.合同解釋：本合同的解釋以中文為準(zhǔn)。十三、合同附件1.合作方營(yíng)業(yè)執(zhí)照2.貸款合同3.催收方案4.保密協(xié)議5.其他相關(guān)文件十四、合同簽署1.簽署時(shí)間：______年______月______日2.簽署地點(diǎn)：______3.簽署人員：甲方代表（簽名）：______；乙方代表（簽名）：______4.簽署效力：本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。5.簽署證明：本合同一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。甲方（貸款方）簽字：乙方（催收方）簽字：多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.甲方主導(dǎo)條款甲方有權(quán)決定催收策略和具體操作流程。甲方應(yīng)提供詳細(xì)的貸款信息，包括借款人個(gè)人信息、貸款用途、逾期情況等。甲方應(yīng)定期對(duì)乙方催收工作進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)建議。2.甲方責(zé)任條款甲方對(duì)貸款的真實(shí)性和合法性負(fù)責(zé)。甲方應(yīng)確保貸款用途符合國(guó)家法律法規(guī)。甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行催收工作，包括提供必要的法律文件和證據(jù)。3.甲方費(fèi)用承擔(dān)條款甲方承擔(dān)催收過(guò)程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用，包括但不限于通訊費(fèi)、差旅費(fèi)、律師費(fèi)等。甲方應(yīng)按照約定支付乙方催收費(fèi)用。4.甲方保密條款甲方對(duì)乙方催收過(guò)程中獲取的借款人信息負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)乙方同意，甲方不得向任何第三方泄露借款人信息。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.乙方主導(dǎo)條款乙方有權(quán)決定催收策略和具體操作流程。乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告催收進(jìn)度和結(jié)果。乙方應(yīng)確保催收行為合法合規(guī)，尊重借款人合法權(quán)益。2.乙方責(zé)任條款乙方對(duì)催收過(guò)程中產(chǎn)生的后果負(fù)責(zé)。乙方應(yīng)采取有效措施，防止催收過(guò)程中出現(xiàn)違法行為。乙方應(yīng)確保催收過(guò)程中不泄露借款人信息。3.乙方費(fèi)用承擔(dān)條款乙方承擔(dān)催收過(guò)程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用，包括但不限于通訊費(fèi)、差旅費(fèi)、律師費(fèi)等。乙方應(yīng)按照約定支付甲方管理費(fèi)用。4.乙方保密條款乙方對(duì)甲方提供的貸款信息負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露貸款信息。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.第三方中介條款合同中引入第三方中介機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方及借款人之間的溝通和糾紛解決。2.第三方中介責(zé)任條款第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)保持中立，公正處理各方爭(zhēng)議。第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)確保溝通渠道暢通，及時(shí)傳遞各方信息。3.第三方中介費(fèi)用條款第三方中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由甲方、乙方和借款人按比例分擔(dān)。第三方中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合同中明確約定。4.第三方中介保密條款第三方中介機(jī)構(gòu)對(duì)合同內(nèi)容、借款人信息等負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)各方同意，第三方中介機(jī)構(gòu)不得向任何第三方泄露相關(guān)信息。5.第三方中介爭(zhēng)議解決條款第三方中介機(jī)構(gòu)在處理爭(zhēng)議過(guò)程中，如出現(xiàn)爭(zhēng)議，應(yīng)提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)各方具有約束力。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.合作方營(yíng)業(yè)執(zhí)照2.貸款合同3.催收方案4.保密協(xié)議5.其他相關(guān)文件，如法律文件、通訊記錄、財(cái)務(wù)報(bào)告等。二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：未按時(shí)支付催收費(fèi)用、提供虛假貸款信息、未對(duì)催收行為進(jìn)行監(jiān)督。乙方違約行為：未在約定時(shí)效內(nèi)完成催收工作、催收過(guò)程中違反法律法規(guī)、未按照約定提供催收?qǐng)?bào)告。第三方違約行為：泄露借款人信息、未履行協(xié)調(diào)職責(zé)、未按照約定收取費(fèi)用。2.違約認(rèn)定：甲方違約：通過(guò)合同約定的事后審查、財(cái)務(wù)記錄或第三方審計(jì)確認(rèn)。乙方違約：通過(guò)甲方提供的催收?qǐng)?bào)告、通訊記錄或第三方調(diào)查確認(rèn)。第三方違約：通過(guò)合同約定的事后審查、財(cái)務(wù)記錄或第三方審計(jì)確認(rèn)。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.仲裁：指由雙方當(dāng)事人協(xié)議選定仲裁機(jī)構(gòu)，根據(jù)仲裁規(guī)則對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行裁決。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指依法授予的權(quán)利，包括專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。4.保密協(xié)議：指雙方約定在合同履行過(guò)程中對(duì)特定信息保密的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：催收過(guò)程中借款人拒絕配合。解決辦法：加強(qiáng)與借款人的溝通，了解其訴求，提供合法合規(guī)的解決方案。2.問(wèn)題：催收費(fèi)用無(wú)法按時(shí)支付。解決辦法：協(xié)商調(diào)整支付時(shí)間，確保乙方能夠及時(shí)收到催收費(fèi)用。3.問(wèn)題：催收過(guò)程中出現(xiàn)違法行為。解決辦法：立即停止違法行為，追究責(zé)任，并采取補(bǔ)救措施。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.銀行與第三方催收公司之間的合作。2.金融貸款機(jī)構(gòu)與專業(yè)催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)的合作。3.債權(quán)人與債務(wù)人的催收合作。4.國(guó)際貸款業(yè)務(wù)中的催收合作。5.網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)的催收合作。全文完。二零二五年度個(gè)人信用貸款催收合作協(xié)議3合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：2.乙方：3.其他相關(guān)方：二、合同前言2.1背景為加強(qiáng)個(gè)人信用貸款催收工作，提高貸款回收率，甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商，決定簽訂本協(xié)議。2.2目的本協(xié)議旨在明確雙方在個(gè)人信用貸款催收工作中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保貸款回收工作的順利進(jìn)行。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本協(xié)議中“個(gè)人信用貸款”指甲方根據(jù)乙方提供的信用狀況，向乙方發(fā)放的用于個(gè)人消費(fèi)、經(jīng)營(yíng)等用途的貸款。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）催收：指甲方根據(jù)本協(xié)議約定，對(duì)逾期未還款的個(gè)人信用貸款采取催收措施的行為。（2）逾期：指借款人未按照約定的還款期限歸還貸款本金及利息的行為。（3）違約金：指借款人逾期還款，按照本協(xié)議約定應(yīng)支付給甲方的違約賠償金。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定，對(duì)逾期未還款的個(gè)人信用貸款進(jìn)行催收。（2）甲方有權(quán)根據(jù)乙方催收工作的完成情況，對(duì)乙方進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。（3）甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，對(duì)乙方催收過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照甲方要求，對(duì)逾期未還款的個(gè)人信用貸款進(jìn)行催收。（2）乙方應(yīng)確保催收工作的合法、合規(guī)，不得采取違法手段進(jìn)行催收。（3）乙方應(yīng)按照甲方要求，及時(shí)向甲方反饋催收工作的進(jìn)展情況。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點(diǎn)本協(xié)議的履行地點(diǎn)為甲方所在地。5.3合同履行方式雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，通過(guò)書面、電話、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行溝通和協(xié)作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）本協(xié)議約定的合同履行期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。6.3終止程序（1）一方提出終止本協(xié)議的，應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方；（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議的，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確終止日期和后續(xù)事宜。6.4終止后果（2）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定，妥善處理尚未支付的違約金等費(fèi)用。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）甲方支付給乙方的催收服務(wù)費(fèi)；（2）乙方因催收工作產(chǎn)生的合理費(fèi)用；（3）雙方約定的其他費(fèi)用。7.2支付方式（1）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和金額，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費(fèi)用給乙方；（2）雙方另有約定的支付方式，按照約定執(zhí)行。7.3支付時(shí)間（1）催收服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在乙方完成催收工作并提交相關(guān)報(bào)告后十個(gè)工作日內(nèi)支付；（2）乙方產(chǎn)生的合理費(fèi)用：甲方應(yīng)在收到乙方提交的費(fèi)用清單及發(fā)票后十個(gè)工作日內(nèi)支付；（3）其他費(fèi)用：按照雙方約定的支付時(shí)間支付。7.4支付條款（1）甲方支付的費(fèi)用應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤，如因甲方原因?qū)е轮Ц跺e(cuò)誤，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方提供相應(yīng)的支付憑證；（3）雙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)稅收政策，依法納稅。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用總額的千分之五；（2）甲方未按約定提供貸款信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定完成催收工作的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)完成催收貸款總額的千分之五；（2）乙方采取違法手段進(jìn)行催收的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定；（2）賠償金額的支付方式與費(fèi)用支付方式相同。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，保密期限為自本協(xié)議簽訂之日起五年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害；（2）政府行為；（3）社會(huì)異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件的一方，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明；（2）不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議；（3）不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等社會(huì)異常事件；（3）政府政策調(diào)整等政府行為。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密等敏感信息的；（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的；（3）雙方另有約定的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本協(xié)議的簽訂不影響甲方對(duì)個(gè)人信用貸款的監(jiān)管權(quán)和處置權(quán)；（2）本協(xié)議的簽訂不影響乙方在催收過(guò)程中遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)乙方催收工作的監(jiān)督權(quán)，包括但不限于對(duì)催收方式、催收效果