二零二五年度商業(yè)銀行與社區(qū)合作提供便民金融服務(wù)協(xié)議

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度商業(yè)銀行與社區(qū)合作提供便民金融服務(wù)協(xié)議甲方（商業(yè)銀行）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（社區(qū)）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)項(xiàng)目1.1銀行賬戶開立1.2金融服務(wù)咨詢1.3電子支付服務(wù)1.4信用卡業(yè)務(wù)1.5其他便民金融服務(wù)2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方將按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供高效、便捷、安全的便民金融服務(wù)。二、合作方式1.合作期限本協(xié)議有效期為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。2.合作方式甲方將在乙方社區(qū)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，并通過線上渠道為社區(qū)居民提供遠(yuǎn)程服務(wù)。三、權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利1.1甲方有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方社區(qū)居民的金融服務(wù)需求進(jìn)行收集和分析。2.甲方義務(wù)2.1甲方應(yīng)確保服務(wù)的質(zhì)量和安全性，保障社區(qū)居民的資金安全。2.2甲方應(yīng)定期向乙方通報(bào)服務(wù)情況，包括服務(wù)滿意度、投訴處理等。四、協(xié)議終止與違約責(zé)任1.協(xié)議終止1.1本協(xié)議期滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽。1.2如一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)終止協(xié)議。2.違約責(zé)任2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.2雙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)處理違約事宜。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和政策，調(diào)整便民金融服務(wù)的種類和方式。有權(quán)對(duì)乙方提供的金融服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合協(xié)議要求。義務(wù)：為乙方社區(qū)居民提供便捷、高效的金融服務(wù)。定期向乙方匯報(bào)服務(wù)情況，包括服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)要求甲方在社區(qū)內(nèi)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，方便居民辦理業(yè)務(wù)。有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)提出意見和建議。義務(wù)：為甲方提供必要的支持，包括場(chǎng)地、設(shè)施等。積極宣傳甲方提供的便民金融服務(wù)，提高居民對(duì)金融服務(wù)的認(rèn)知度和使用率。六、服務(wù)監(jiān)督與評(píng)價(jià)1.服務(wù)監(jiān)督乙方應(yīng)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)或指定專人負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶權(quán)益。2.服務(wù)評(píng)價(jià)乙方應(yīng)定期組織社區(qū)居民對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給甲方。七、保密條款1.保密內(nèi)容雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。2.保密期限本保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后______年止。八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為______（具體地點(diǎn)）。本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。二零二五年度商業(yè)銀行與社區(qū)合作提供便民金融服務(wù)協(xié)議九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時(shí)長(zhǎng)），雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問題，如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、客戶信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年（具體時(shí)長(zhǎng)）止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______簽署日期：__