二零二五年度出口貿(mào)易合同客戶關(guān)系管理與市場(chǎng)拓展服務(wù)合同4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度出口貿(mào)易合同客戶關(guān)系管理與市場(chǎng)拓展服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)地域3.客戶關(guān)系管理3.1客戶信息收集與整理3.2客戶溝通與維護(hù)3.3客戶滿意度調(diào)查與分析4.市場(chǎng)拓展4.1市場(chǎng)調(diào)研與分析4.2市場(chǎng)推廣與宣傳4.3市場(chǎng)渠道建設(shè)5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式5.3支付時(shí)間與期限6.合同生效與終止6.1合同生效條件6.2合同終止條件6.3合同解除程序7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)8.3違約責(zé)任9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.1服務(wù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.2專利申請(qǐng)權(quán)與授權(quán)9.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議解決10.合同爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.其他約定11.1合同附件11.2合同變更11.3合同解除12.合同簽訂與生效12.1合同簽訂時(shí)間12.2合同生效時(shí)間12.3合同備案13.合同附件13.1客戶信息表13.2服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表13.3費(fèi)用支付明細(xì)表14.合同份數(shù)與保管14.1合同份數(shù)14.2合同保管14.3合同副本效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1出口貿(mào)易公司1.1.2服務(wù)提供方1.2雙方地址1.2.1出口貿(mào)易公司地址：省市區(qū)路號(hào)1.2.2服務(wù)提供方地址：省市區(qū)路號(hào)1.3雙方聯(lián)系方式1.3.1出口貿(mào)易公司聯(lián)系人：1.3.1.1聯(lián)系電話：1381.3.2服務(wù)提供方聯(lián)系人：1.3.2.1聯(lián)系電話：13956782.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)項(xiàng)目2.1.1客戶關(guān)系管理2.1.2市場(chǎng)拓展2.2服務(wù)期限2.2.1本合同服務(wù)期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。2.3服務(wù)地域2.3.1全球市場(chǎng)3.客戶關(guān)系管理3.1客戶信息收集與整理3.1.1收集客戶的基本信息、購買歷史、偏好等。3.1.2整理客戶信息，建立客戶檔案。3.2客戶溝通與維護(hù)3.2.1定期與客戶進(jìn)行溝通，了解客戶需求。3.2.2及時(shí)解決客戶問題，提高客戶滿意度。3.3客戶滿意度調(diào)查與分析3.3.1定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。3.3.2分析調(diào)查結(jié)果，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。4.市場(chǎng)拓展4.1市場(chǎng)調(diào)研與分析4.1.1調(diào)研目標(biāo)市場(chǎng)，分析市場(chǎng)趨勢(shì)。4.1.2分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，制定市場(chǎng)策略。4.2市場(chǎng)推廣與宣傳4.2.1制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃。4.2.2通過線上線下渠道進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。4.3市場(chǎng)渠道建設(shè)4.3.1建立新的銷售渠道。4.3.2優(yōu)化現(xiàn)有銷售渠道。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬元整。5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式5.2.1分期支付，每季度支付一次。5.2.2支付時(shí)間為每個(gè)季度結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)。5.3支付時(shí)間與期限5.3.1第一次支付：合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)支付。5.3.2第二次支付：2025年3月31日前支付。5.3.3第三次支付：2025年6月30日前支付。5.3.4第四次支付：2025年9月30日前支付。5.3.5第五次支付：2025年12月31日前支付。6.合同生效與終止6.1合同生效條件6.1.1雙方簽署本合同并加蓋公章。6.1.2合同簽訂后，雙方按照約定支付首期費(fèi)用。6.2合同終止條件6.2.1服務(wù)期限屆滿。6.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。6.2.3出現(xiàn)合同約定的違約情形。6.3合同解除程序6.3.1一方提出解除合同，應(yīng)提前30日書面通知另一方。6.3.2另一方在接到通知后15日內(nèi)未提出異議，合同自通知送達(dá)之日起解除。7.違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1未按約定提供服務(wù)。7.1.2未按約定支付費(fèi)用。7.1.3違反保密條款。7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2.2違約方應(yīng)支付違約金，違約金為未履行部分服務(wù)費(fèi)用的一倍。7.2.3因違約造成的損失，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.3違約賠償7.3.1違約方應(yīng)賠償守約方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.3.2違約方應(yīng)賠償守約方因違約所造成的間接經(jīng)濟(jì)損失。8.保密條款8.1保密信息范圍8.1.1本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。8.1.2雙方在履行本合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對(duì)本合同約定的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。8.2.2雙方不得向任何第三方泄露保密信息，也不得用于本合同約定以外的目的。8.3違約責(zé)任8.3.1如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。8.4保密期限8.4.1本合同約定的保密期限為自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.1服務(wù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1.1服務(wù)提供方在履行本合同過程中所創(chuàng)作的所有成果，包括但不限于研究報(bào)告、市場(chǎng)分析報(bào)告、推廣文案等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸出口貿(mào)易公司所有。9.2專利申請(qǐng)權(quán)與授權(quán)9.2.1若服務(wù)過程中產(chǎn)生的發(fā)明創(chuàng)造符合專利申請(qǐng)條件，雙方應(yīng)共同申請(qǐng)專利，專利申請(qǐng)權(quán)歸雙方共有。9.2.2專利權(quán)歸申請(qǐng)專利的一方所有，但雙方應(yīng)同意在對(duì)方需要時(shí)，無對(duì)價(jià)地許可對(duì)方使用。9.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議解決9.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬和使用問題。9.3.2如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.合同爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。10.2.2如雙方另有約定，可向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。10.3爭(zhēng)議解決程序10.3.1爭(zhēng)議解決程序按照相關(guān)法律法規(guī)和雙方約定的規(guī)則進(jìn)行。11.其他約定11.1合同附件11.1.1本合同附件包括但不限于客戶信息表、服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表、費(fèi)用支付明細(xì)表等。11.2合同變更11.2.1本合同的任何變更，必須以書面形式由雙方共同簽署，否則變更無效。11.3合同解除11.3.1除本合同第七條規(guī)定的違約解除外，任何一方不得單方面解除合同。11.4合同生效11.4.1本合同自雙方簽署之日起生效。12.合同簽訂與生效12.1合同簽訂時(shí)間12.1.1本合同于2024年12月31日簽訂。12.2合同生效時(shí)間12.2.1本合同自雙方簽署之日起生效。12.3合同備案12.3.1本合同需向相關(guān)管理部門備案。13.合同附件13.1客戶信息表13.1.1詳細(xì)記錄客戶的基本信息、購買歷史、偏好等。13.2服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表13.2.1列明服務(wù)提供方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。13.3費(fèi)用支付明細(xì)表13.3.1明確服務(wù)費(fèi)用、支付時(shí)間、支付方式等。14.合同份數(shù)與保管14.1合同份數(shù)14.1.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2合同保管14.2.1雙方應(yīng)妥善保管本合同正本。14.3合同副本效力14.3.1合同副本與本合同正本具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1第三方是指在本合同履行過程中，非合同雙方，但與本合同履行直接相關(guān)的自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商等。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書面同意。15.2.2第三方介入應(yīng)與本合同目的相符，不得損害甲乙雙方的利益。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任范圍16.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行其職責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.1.2第三方責(zé)任范圍包括但不限于提供的信息、技術(shù)、服務(wù)等的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方的責(zé)任限額為第三方所收取費(fèi)用的兩倍。16.2.2若第三方因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失，其責(zé)任限額不受上述限制。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利范圍17.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取合理的費(fèi)用。17.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。17.2第三方權(quán)利保護(hù)17.2.1甲乙雙方應(yīng)保障第三方權(quán)利的實(shí)現(xiàn)。17.2.2第三方權(quán)利受到侵害時(shí)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方維權(quán)。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的責(zé)任劃分18.1.1第三方應(yīng)直接對(duì)甲方承擔(dān)責(zé)任，甲方對(duì)第三方的不當(dāng)行為不承擔(dān)責(zé)任。18.1.2甲方對(duì)第三方的指令或要求應(yīng)明確、合理。18.2第三方與乙方的責(zé)任劃分18.2.1第三方應(yīng)直接對(duì)乙方承擔(dān)責(zé)任，乙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任。18.2.2乙方對(duì)第三方的指令或要求應(yīng)明確、合理。19.第三方介入的合同條款19.1第三方介入前的協(xié)商19.1.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的相關(guān)事宜進(jìn)行充分協(xié)商。19.1.2協(xié)商內(nèi)容包括但不限于第三方介入的目的、范圍、期限、費(fèi)用等。19.2第三方介入后的合同調(diào)整19.2.1第三方介入后，甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)合同條款進(jìn)行必要的調(diào)整。19.2.2調(diào)整后的合同條款應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面確認(rèn)。20.第三方介入的合同解除20.1第三方介入不符合合同目的20.1.1若第三方介入不符合合同目的，甲乙雙方有權(quán)解除合同。20.1.2解除合同后，第三方應(yīng)退還已收取的費(fèi)用。20.2第三方介入的違約責(zé)任20.2.1若第三方違反合同約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。21.第三方介入的爭(zhēng)議解決21.1第三方介入引發(fā)的爭(zhēng)議21.1.1第三方介入引發(fā)的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。21.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。21.2第三方介入的仲裁21.2.1若甲乙雙方另有約定，第三方介入引發(fā)的爭(zhēng)議可提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.客戶信息表要求：詳細(xì)記錄客戶的基本信息、購買歷史、偏好等，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。說明：此表格用于收集和整理客戶信息，為后續(xù)的客戶關(guān)系管理和市場(chǎng)拓展提供數(shù)據(jù)支持。2.服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表要求：列明服務(wù)提供方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等，確保服務(wù)內(nèi)容的明確和具體。說明：此表格用于明確服務(wù)提供方的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)，便于甲乙雙方對(duì)服務(wù)內(nèi)容的監(jiān)督和評(píng)估。3.費(fèi)用支付明細(xì)表要求：明確服務(wù)費(fèi)用、支付時(shí)間、支付方式等，確保費(fèi)用的合理性和透明度。說明：此表格用于記錄和跟蹤服務(wù)費(fèi)用的支付情況，便于甲乙雙方對(duì)費(fèi)用的管理和監(jiān)督。4.第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)約定第三方介入的目的、范圍、期限、費(fèi)用、責(zé)任等，確保第三方介入的合法性和有效性。說明：此協(xié)議用于規(guī)范第三方介入的行為，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。5.客戶滿意度調(diào)查問卷要求：設(shè)計(jì)合理，能夠全面反映客戶對(duì)服務(wù)的滿意程度，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等方面。說明：此問卷用于收集客戶對(duì)服務(wù)的反饋，為改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。6.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告要求：全面分析目標(biāo)市場(chǎng)，包括市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，為市場(chǎng)拓展提供決策支持。說明：此報(bào)告用于評(píng)估市場(chǎng)潛力和制定市場(chǎng)拓展策略。7.市場(chǎng)推廣方案要求：明確市場(chǎng)推廣的目標(biāo)、策略、渠道、預(yù)算等，確保市場(chǎng)推廣的有效性。說明：此方案用于指導(dǎo)市場(chǎng)推廣活動(dòng)，提高市場(chǎng)知名度和品牌影響力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)提供方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、期限履行義務(wù)。示例說明：若服務(wù)提供方未在約定的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.違約行為：未按約定支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲乙雙方未按照合同約定的支付時(shí)間、方式履行支付義務(wù)。示例說明：若甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付違約金。3.違約行為：違反保密條款責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：一方泄露或不當(dāng)使用對(duì)方保密信息，造成對(duì)方損失。示例說明：若乙方泄露甲方客戶信息，造成甲方損失，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.違約行為：知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：一方未經(jīng)授權(quán)使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，侵犯對(duì)方合法權(quán)益。示例說明：若第三方在市場(chǎng)推廣中使用甲方的商標(biāo)，未經(jīng)授權(quán)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.違約行為：合同解除責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：一方未按照合同約定履行解除程序，造成對(duì)方損失。示例說明：若乙方未按照合同約定解除合同，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。二零二五年度出口貿(mào)易合同客戶關(guān)系管理與市場(chǎng)拓展服務(wù)合同1合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（出口貿(mào)易公司）：名稱：_____________________地址：_____________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系電話：_____________________2.乙方（客戶關(guān)系管理與市場(chǎng)拓展服務(wù)公司）：名稱：_____________________地址：_____________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系電話：_____________________3.其他相關(guān)方（如有）：名稱：_____________________地址：_____________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系電話：_____________________二、合同前言2.1背景：本合同旨在明確甲方與乙方在二零二五年度出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中客戶關(guān)系管理與市場(chǎng)拓展服務(wù)的合作事宜，以實(shí)現(xiàn)雙方在業(yè)務(wù)上的互利共贏。2.2目的：本合同的目的在于規(guī)范甲方與乙方在客戶關(guān)系管理與市場(chǎng)拓展服務(wù)方面的合作，提高甲方出口貿(mào)易業(yè)務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)雙方業(yè)務(wù)的發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：（1）客戶關(guān)系管理：指乙方在甲方授權(quán)范圍內(nèi)，對(duì)甲方現(xiàn)有客戶進(jìn)行維護(hù)、拓展和提升客戶滿意度的活動(dòng)。（2）市場(chǎng)拓展：指乙方在甲方授權(quán)范圍內(nèi)，針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)開展的市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品推廣、渠道拓展等活動(dòng)。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）出口貿(mào)易：指甲方將商品或服務(wù)出口至其他國(guó)家或地區(qū)的行為。（2）客戶關(guān)系：指甲方與客戶之間的聯(lián)系、合作、信任等關(guān)系。（3）市場(chǎng)拓展：指乙方在甲方授權(quán)范圍內(nèi)，針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)開展的市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品推廣、渠道拓展等活動(dòng)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理與市場(chǎng)拓展服務(wù)。（2）甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。（3）甲方應(yīng)配合乙方開展客戶關(guān)系管理與市場(chǎng)拓展活動(dòng)，提供必要的資料和協(xié)助。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定，支付服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理與市場(chǎng)拓展服務(wù)。（3）乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確?？蛻絷P(guān)系管理與市場(chǎng)拓展活動(dòng)的合法性。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至二零二五年度結(jié)束。5.2合同履行地點(diǎn)：本合同履行地點(diǎn)為甲方所在地。5.3合同履行方式：（1）乙方應(yīng)按照合同約定，定期向甲方匯報(bào)客戶關(guān)系管理與市場(chǎng)拓展活動(dòng)的進(jìn)展情況。（2）甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容，對(duì)乙方進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同期滿，雙方協(xié)商一致終止合同。（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同。（3）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。6.3終止程序：（1）合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商。（2）協(xié)商一致后，雙方應(yīng)簽訂終止協(xié)議。（3）終止協(xié)議簽訂后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定辦理相關(guān)事宜。6.4終止后果：（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定，結(jié)算服務(wù)費(fèi)用。（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，妥善處理客戶關(guān)系管理與市場(chǎng)拓展活動(dòng)中產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）客戶關(guān)系管理服務(wù)費(fèi)：根據(jù)雙方協(xié)商確定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，乙方為客戶提供客戶關(guān)系管理服務(wù)所應(yīng)收取的費(fèi)用。（2）市場(chǎng)拓展服務(wù)費(fèi)：根據(jù)雙方協(xié)商確定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，乙方為客戶提供市場(chǎng)拓展服務(wù)所應(yīng)收取的費(fèi)用。（3）其他相關(guān)費(fèi)用：包括但不限于差旅費(fèi)、通訊費(fèi)、資料費(fèi)等，具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商確定。7.2支付方式：（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)在乙方提供的銀行賬戶中直接轉(zhuǎn)賬支付費(fèi)用。（2）支票支付：甲方可向乙方開具支票，支票抬頭為乙方全稱，并在支票背面注明合同編號(hào)。7.3支付時(shí)間：（1）客戶關(guān)系管理服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在乙方完成客戶關(guān)系管理服務(wù)后的每月一個(gè)工作日支付當(dāng)月費(fèi)用。（2）市場(chǎng)拓展服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在乙方完成市場(chǎng)拓展服務(wù)后的每季度一個(gè)工作日支付當(dāng)季度費(fèi)用。7.4支付條款：（1）甲方支付的費(fèi)用應(yīng)按照約定的支付方式和時(shí)間及時(shí)足額支付。（2）如甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付相應(yīng)的違約金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）如甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金按應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五計(jì)算。（2）如甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約：（1）如乙方未按約定提供客戶關(guān)系管理與市場(chǎng)拓展服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行合同或解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）如乙方違反合同約定，泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式：（1）賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況確定，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失等。（2）賠償方式包括但不限于支付違約金、賠償金、賠償損失等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：（1）甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。（2）乙方在為客戶提供服務(wù)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。9.2保密期限：本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：本合同所指的不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件：（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。（2）政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。（3）社會(huì)異常事件：如罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方。（2）雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行問題。（3）如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同，互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例：（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。（2）政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。（3）社會(huì)異常事件：罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：如協(xié)商不成，雙方可提交調(diào)解、仲裁或訴訟解決爭(zhēng)議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處置其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）合同主體資格不得轉(zhuǎn)讓。（2）合同約定的保密條款不得轉(zhuǎn)讓。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）甲方保留在合同履行期間對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查的權(quán)利。（2）乙方在合同履行期間，未經(jīng)甲方同意，不得將客戶關(guān)系管理與市場(chǎng)拓展服務(wù)的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2特殊權(quán)力保留：（1）甲方保留在合同履行期間，根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整客戶關(guān)系管理與市場(chǎng)拓展服務(wù)內(nèi)容和方式的權(quán)利。（2）乙方保留在合同履行期間，對(duì)甲方提供的信息和資料進(jìn)行保密的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：（1）任何對(duì)本合同的修改和補(bǔ)充，必須以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容不得與本合同的基本原則相沖突。14.2修改和補(bǔ)充效力：（1）經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。（2）未經(jīng)雙方同意，任何一方不得擅自修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：（1）甲方應(yīng)提供乙方開展客戶關(guān)系管理與市場(chǎng)拓展服務(wù)所需的必要資料和協(xié)助。（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)提供市場(chǎng)信息、客戶反饋等。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應(yīng)通過定期會(huì)議、電話溝通等方式保持溝通。（2）任何一方在履行合同過程中遇到的問題，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，共同協(xié)商解決。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于客戶關(guān)系管理與市場(chǎng)拓展服務(wù)事項(xiàng)的完整協(xié)議，任何其他口頭或書面協(xié)議均視為無效。16.3增減條款：本合同如有增減條款，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式補(bǔ)充。十七、簽字、日期、蓋章甲方（出口貿(mào)易公司）：（蓋章）代表人（簽字）：日期：____年____月____日乙方（客戶關(guān)系管理與市場(chǎng)拓展服務(wù)公司）：（蓋章）代表人（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.雙方簽訂的保密協(xié)議4.雙方協(xié)商確定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)內(nèi)容明細(xì)5.雙方協(xié)商確定的支付方式及時(shí)間安排6.雙方協(xié)商確定的修改和補(bǔ)充協(xié)議7.雙方協(xié)商確定的爭(zhēng)議解決方式8.雙方協(xié)商確定的協(xié)助與配合事項(xiàng)9.雙方協(xié)商確定的增減條款10.雙方協(xié)商確定的不可抗力事件清單二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按約定支付費(fèi)用：甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)催告后仍未支付。違反保密條款：甲方泄露乙方在服務(wù)過程中獲取的商業(yè)秘密或客戶信息。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按約定提供服務(wù)：乙方未按合同約定提供客戶關(guān)系管理與市場(chǎng)拓展服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。違反保密條款：乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.保密協(xié)議：指雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成的書面協(xié)議，約定保密內(nèi)容、保密期限和保密義務(wù)等。4.爭(zhēng)議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定支付費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)催告甲方支付費(fèi)用，若甲方逾期未支付，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.問題：乙方未按約定提供服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，要求乙方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，若乙方未在合理期限內(nèi)改進(jìn)，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.問題：雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，若協(xié)商不成，可提交調(diào)解、仲裁或訴訟解決。4.問題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行問題，如合同無法履行，可協(xié)商解除合同，互不承擔(dān)責(zé)任。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)保證其提供的客戶關(guān)系管理與市場(chǎng)拓展服務(wù)符合合同約定，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。2.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方提供必要的配合和支持，以保障其履行合同義務(wù)。3.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定，提供高質(zhì)量的客戶關(guān)系管理與市場(chǎng)拓展服務(wù)。第三方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于預(yù)付款、進(jìn)度款和尾款。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的市場(chǎng)信息和客戶資源，以支持乙方的市場(chǎng)拓展工作。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)獲得甲方在市場(chǎng)拓展過程中產(chǎn)生的部分傭金。乙方有權(quán)要求甲方在合同期滿后，繼續(xù)享受乙方提供的市場(chǎng)拓展服務(wù)。3.甲方的違約及限制條款：若甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。甲方不得擅自變更乙方的市場(chǎng)拓展方案，如需變更，應(yīng)經(jīng)乙方同意。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：甲方可對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。甲方可要求乙方提供市場(chǎng)拓展活動(dòng)的詳細(xì)報(bào)告，包括但不限于市場(chǎng)分析、客戶反饋等。2.甲方的利益條款：甲方可享受乙方市場(chǎng)拓展帶來的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和經(jīng)濟(jì)效益。3.乙方的違約及限制條款：若乙方未按約定提供市場(chǎng)拓展服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)終止合同。乙方不得泄露甲方商業(yè)秘密，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。二零二五年度出口貿(mào)易合同客戶關(guān)系管理與市場(chǎng)拓展服務(wù)合同2合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同期限1.6合同目的1.7合同范圍1.8合同履行地點(diǎn)1.9合同履行方式1.10合同變更與解除1.11合同爭(zhēng)議解決1.12合同解除條件1.13合同終止條件1.14合同附件第二章客戶關(guān)系管理2.1客戶信息收集與整理2.2客戶分類與分級(jí)2.3客戶關(guān)系維護(hù)2.4客戶滿意度調(diào)查2.5客戶投訴處理2.6客戶需求分析2.7客戶關(guān)系維護(hù)策略2.8客戶關(guān)系管理團(tuán)隊(duì)2.9客戶關(guān)系管理流程2.10客戶關(guān)系管理考核第三章市場(chǎng)拓展3.1市場(chǎng)調(diào)研與分析3.2市場(chǎng)定位與目標(biāo)市場(chǎng)選擇3.3市場(chǎng)推廣策略3.4市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行3.5市場(chǎng)渠道拓展3.6市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析3.7市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)控制3.8市場(chǎng)拓展團(tuán)隊(duì)3.9市場(chǎng)拓展流程3.10市場(chǎng)拓展考核第四章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1客戶關(guān)系管理服務(wù)內(nèi)容4.2市場(chǎng)拓展服務(wù)內(nèi)容4.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.4服務(wù)交付時(shí)間4.5服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.6服務(wù)反饋與改進(jìn)4.7服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.8服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.9服務(wù)費(fèi)用結(jié)算周期4.10服務(wù)費(fèi)用支付期限第五章服務(wù)人員與職責(zé)5.1服務(wù)團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)5.2服務(wù)人員職責(zé)與權(quán)限5.3服務(wù)人員培訓(xùn)與考核5.4服務(wù)人員招聘與解聘5.5服務(wù)人員激勵(lì)與約束5.6服務(wù)人員溝通與協(xié)作5.7服務(wù)人員保密義務(wù)5.8服務(wù)人員責(zé)任追究5.9服務(wù)人員職業(yè)操守5.10服務(wù)人員績(jī)效評(píng)估第六章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密條款6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施6.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理6.5保密信息范圍6.6保密期限6.7保密信息使用6.8保密信息泄露責(zé)任6.9保密信息保密義務(wù)6.10保密信息保密措施第七章違約責(zé)任7.1違約行為定義7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式7.3違約賠償計(jì)算方法7.4違約責(zé)任追究程序7.5違約責(zé)任免除條件7.6違約責(zé)任承擔(dān)期限7.7違約責(zé)任承擔(dān)范圍7.8違約責(zé)任追究主體7.9違約責(zé)任追究程序7.10違約責(zé)任追究方式第八章合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除程序8.4合同終止程序8.5合同解除后的處理8.6合同終止后的處理8.7合同解除與終止的效力8.8合同解除與終止的生效時(shí)間8.9合同解除與終止的通知方式8.10合同解除與終止的后果第九章合同爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序9.4爭(zhēng)議解決期限9.5爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.6爭(zhēng)議解決結(jié)果9.7爭(zhēng)議解決保密9.8爭(zhēng)議解決協(xié)議9.9爭(zhēng)議解決爭(zhēng)議9.10爭(zhēng)議解決執(zhí)行第十章合同生效與備案10.1合同生效條件10.2合同備案要求10.3合同備案機(jī)構(gòu)10.4合同備案程序10.5合同備案期限10.6合同備案費(fèi)用10.7合同備案結(jié)果10.8合同備案爭(zhēng)議10.9合同備案執(zhí)行10.10合同備案變更第十一章合同附件11.1附件一：合同雙方基本信息11.2附件二：服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)11.3附件三：服務(wù)人員與職責(zé)明細(xì)11.4附件四：保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)明細(xì)11.5附件五：違約責(zé)任明細(xì)11.6附件六：合同解除與終止明細(xì)11.7附件七：合同爭(zhēng)議解決明細(xì)11.8附件八：合同生效與備案明細(xì)11.9附件九：其他約定事項(xiàng)11.10附件十：合同雙方簽字蓋章頁合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“二零二五年度出口貿(mào)易合同客戶關(guān)系管理與市場(chǎng)拓展服務(wù)合同”。1.2合同雙方甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。1.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同期限本合同期限為自____年____月____日至____年____月____日。1.6合同目的本合同旨在明確甲方與乙方在二零二五年度內(nèi)就出口貿(mào)易合同客戶關(guān)系管理與市場(chǎng)拓展服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.7合同范圍（1）客戶關(guān)系管理；（2）市場(chǎng)拓展；（3）服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)；（4）服務(wù)人員與職責(zé)；（5）保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)；（6）違約責(zé)任；（7）合同解除與終止；（8）合同爭(zhēng)議解決；（9）合同生效與備案。1.8合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為[具體地點(diǎn)]。1.9合同履行方式本合同履行方式為雙方協(xié)商一致的方式。1.10合同變更與解除1.10.1合同變更本合同在履行過程中，如需變更，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出變更。1.10.2合同解除本合同在履行過程中，如一方違約，另一方有權(quán)解除合同。1.11合同爭(zhēng)議解決雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同履行地人民法院提起訴訟。1.12合同解除條件1.12.1甲方解除合同的條件（1）乙方未按合同約定履行服務(wù)義務(wù)；（2）乙方在合同履行過程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致甲方利益受到重大損失；（3）乙方破產(chǎn)、解散或其他原因?qū)е聼o法履行合同。1.12.2乙方解除合同的條件（1）甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）甲方在合同履行過程中出現(xiàn)重大違約行為；（3）甲方破產(chǎn)、解散或其他原因?qū)е聼o法履行合同。1.13合同終止條件1.13.1合同期限屆滿；1.13.2雙方協(xié)商一致解除合同；1.13.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。1.14合同附件（1）服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)；（2）服務(wù)人員與職責(zé)明細(xì)；（3）保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)明細(xì)；（4）違約責(zé)任明細(xì)；（5）合同解除與終止明細(xì)；（6）合同爭(zhēng)議解決明細(xì)；（7）合同生效與備案明細(xì)；（8）其他約定事項(xiàng)；（9）合同雙方簽字蓋章頁。第二章客戶關(guān)系管理（此處省略具體條款內(nèi)容）第三章市場(chǎng)拓展（此處省略具體條款內(nèi)容）第四章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（此處省略具體條款內(nèi)容）第五章服務(wù)人員與職責(zé)（此處省略具體條款內(nèi)容）第六章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)（此處省略具體條款內(nèi)容）第七章違約責(zé)任7.1違約行為定義本合同所指的違約行為是指任何一方未按合同約定履行其義務(wù)的行為。7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式7.2.1違約金如一方違約，應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為____元。7.2.2損害賠償如一方違約給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的直接損失。7.3違約賠償計(jì)算方法違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失和違約金比例計(jì)算。7.4違約責(zé)任追究程序違約責(zé)任追究程序如下：（1）守約方應(yīng)向違約方發(fā)出書面違約通知；（2）違約方應(yīng)在接到違約通知之日起____日內(nèi)采取補(bǔ)救措施；（3）如違約方未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施無效，守約方有權(quán)要求違約方支付違約金或賠償損失。7.5違約責(zé)任免除條件7.5.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致違約的，違約方不承擔(dān)違約責(zé)任。7.5.2雙方約定雙方在合同中約定的其他違約責(zé)任免除條件。7.6違約責(zé)任承擔(dān)期限違約責(zé)任承擔(dān)期限為違約行為發(fā)生之日起____日內(nèi)。7.7違約責(zé)任承擔(dān)范圍違約責(zé)任承擔(dān)范圍包括但不限于因違約行為給對(duì)方造成的直接損失和間接損失。7.8違約責(zé)任追究主體違約責(zé)任追究主體為守約方。7.9違約責(zé)任追究程序違約責(zé)任追究程序按照第七章第七條的規(guī)定執(zhí)行。7.10違約責(zé)任追究方式違約責(zé)任追究方式包括但不限于支付違約金、賠償損失、解除合同等。第八章合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1甲方解除合同的條件（1）乙方未按合同約定履行服務(wù)義務(wù)；（2）乙方在合同履行過程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致甲方利益受到重大損失；（3）乙方破產(chǎn)、解散或其他原因?qū)е聼o法履行合同。8.1.2乙方解除合同的條件（1）甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）甲方在合同履行過程中出現(xiàn)重大違約行為；（3）甲方破產(chǎn)、解散或其他原因?qū)е聼o法履行合同。8.2合同終止條件8.2.1合同期限屆滿；8.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；8.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。8.3合同解除程序8.3.1解除通知一方提出解除合同時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面解除通知。8.3.2解除確認(rèn)對(duì)方收到解除通知后，應(yīng)在____日內(nèi)予以確認(rèn)。8.4合同終止程序8.4.1終止通知一方提出終止合同時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面終止通知。8.4.2終止確認(rèn)對(duì)方收到終止通知后，應(yīng)在____日內(nèi)予以確認(rèn)。8.5合同解除后的處理8.5.1服務(wù)費(fèi)用結(jié)算合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用。8.5.2資產(chǎn)與資料歸還合同解除后，乙方應(yīng)將所有與合同相關(guān)的資產(chǎn)和資料歸還甲方。8.6合同終止后的處理8.6.1服務(wù)費(fèi)用結(jié)算合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用。8.6.2資產(chǎn)與資料歸還合同終止后，乙方應(yīng)將所有與合同相關(guān)的資產(chǎn)和資料歸還甲方。8.7合同解除與終止的效力8.7.1合同解除的效力合同解除后，雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止。8.7.2合同終止的效力合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止。8.8合同解除與終止的生效時(shí)間8.8.1解除合同的生效時(shí)間合同解除自解除通知送達(dá)對(duì)方之日起生效。8.8.2終止合同的生效時(shí)間合同終止自終止通知送達(dá)對(duì)方之日起生效。8.9合同解除與終止的通知方式合同解除與終止的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出。8.10合同解除與終止的后果8.10.1合同解除的后果合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù)。8.10.2合同終止的后果合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù)。第九章合同爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式（1）友好協(xié)商；（2）調(diào)解；（3）仲裁；（4）訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)（1）[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]；（2）[調(diào)解機(jī)構(gòu)名稱]。9.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序應(yīng)按照所選爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定執(zhí)行。9.4爭(zhēng)議解決期限爭(zhēng)議解決期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起____日內(nèi)。9.5爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非雙方另有約定。9.6爭(zhēng)議解決結(jié)果爭(zhēng)議解決結(jié)果應(yīng)具有法律效力，雙方應(yīng)予以遵守。9.7爭(zhēng)議解決保密爭(zhēng)議解決過程中的所有信息應(yīng)予以保密。9.8爭(zhēng)議解決協(xié)議爭(zhēng)議解決協(xié)議應(yīng)采用書面形式。9.9爭(zhēng)議解決爭(zhēng)議爭(zhēng)議解決過程中如出現(xiàn)新的爭(zhēng)議，應(yīng)按照本合同約定重新解決。9.10爭(zhēng)議解決執(zhí)行爭(zhēng)議解決執(zhí)行應(yīng)按照爭(zhēng)議解決結(jié)果執(zhí)行。第十章合同生效與備案10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同備案要求本合同需按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行備案。10.3合同備案機(jī)構(gòu)合同備案機(jī)構(gòu)為[備案機(jī)構(gòu)名稱]。10.4合同備案程序合同備案程序應(yīng)按照備案機(jī)構(gòu)的規(guī)定執(zhí)行。10.5合同備案期限合同備案期限為自合同生效之日起____日內(nèi)。10.6合同備案費(fèi)用合同備案費(fèi)用由雙方各自承擔(dān)。10.7合同備案結(jié)果合同備案結(jié)果應(yīng)以書面形式通知雙方。10.8合同備案爭(zhēng)議如對(duì)合同備案結(jié)果有異議，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。10.9合同備案執(zhí)行合同備案執(zhí)行應(yīng)按照備案結(jié)果執(zhí)行。10.10合同備案變更如合同備案信息發(fā)生變更，雙方應(yīng)及時(shí)辦理變更手續(xù)。第十一章合同附件（此處省略具體條款內(nèi)容）第十二章其他約定事項(xiàng)（此處省略具體條款內(nèi)容）第十三章合同解除與終止（此處省略具體條款內(nèi)容）第十四章合同雙方簽字蓋章頁甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：_________________乙方代表（簽字）：_________________簽訂日期：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.1項(xiàng)目主導(dǎo)權(quán)1.1.1甲方在本合同中擁有項(xiàng)目主導(dǎo)權(quán)，負(fù)責(zé)整體項(xiàng)目的規(guī)劃、決策和監(jiān)督。1.1.2乙方在執(zhí)行過程中應(yīng)遵循甲方的指導(dǎo)和要求，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。1.2項(xiàng)目進(jìn)度管理1.2.1甲方有權(quán)要求乙方定期提交項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告，包括但不限于項(xiàng)目執(zhí)行情況、存在的問題和解決方案。1.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。1.3資源調(diào)配1.3.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的資源進(jìn)行調(diào)配，包括但不限于人力、物力和財(cái)力。1.3.2乙方應(yīng)積極配合甲方的資源調(diào)配，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。1.4質(zhì)量控制1.4.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。1.4.2乙方應(yīng)按照甲方要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行整改。1.5項(xiàng)目變更管理1.5.1如項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)重大變更，需經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可實(shí)施。1.5.2乙方應(yīng)向甲方提交項(xiàng)目變更申請(qǐng)，并詳細(xì)說明變更原因、變更內(nèi)容和對(duì)項(xiàng)目的影響。1.6甲方權(quán)利保障1.6.1甲方有權(quán)要求乙方在合同執(zhí)行過程中提供相關(guān)證明材料，以保障甲方權(quán)益。1.6.2乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行相關(guān)調(diào)查和審計(jì)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：2.1項(xiàng)目執(zhí)行權(quán)2.1.1乙方在本合同中擁有項(xiàng)目執(zhí)行權(quán)，負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目的實(shí)施和管理。2.1.2甲方應(yīng)尊重乙方的執(zhí)行權(quán)，提供必要的支持和配合。2.2項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理2.2.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)措施。2.2.2甲方有權(quán)要求乙方定期匯報(bào)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)狀況，并提供應(yīng)對(duì)建議。2.3乙方權(quán)利保障2.3.1乙方有權(quán)要求甲方在合同執(zhí)行過程中提供必要的資源和信息，以保障乙方權(quán)益。2.3.2甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行相關(guān)工作，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。2.4項(xiàng)目變更管理2.4.1如項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)重大變更，需經(jīng)乙方批準(zhǔn)后方可實(shí)施。2.4.2甲方應(yīng)向乙方提交項(xiàng)目變更申請(qǐng)，并詳細(xì)說明變更原因、變更內(nèi)容和對(duì)項(xiàng)目的影響。2.5乙方責(zé)任承擔(dān)2.5.1乙方應(yīng)按照合同約定，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中的責(zé)任承擔(dān)負(fù)責(zé)。2.5.2乙方應(yīng)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：3.1中介機(jī)構(gòu)職責(zé)3.1.1中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方及其他相關(guān)方的溝通與協(xié)作。3.1.2中介機(jī)構(gòu)應(yīng)保證信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，并承擔(dān)相應(yīng)的保密義務(wù)。3.2中介費(fèi)用3.2.1中介費(fèi)用由甲方和乙方按照合同約定比例分擔(dān)。3.2.2中介費(fèi)用應(yīng)在本合同中明確約定，并在合同履行過程中支付。3.3中介機(jī)構(gòu)責(zé)任3.3.1中介機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)其在合同履行過程中的行為承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.3.2如中介機(jī)構(gòu)在合同履行過程中出現(xiàn)違約行為，甲方和乙方有權(quán)要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.4中介機(jī)構(gòu)變更3.4.1如需更換中介機(jī)構(gòu)，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和原中介機(jī)構(gòu)協(xié)商一致。3.4.2新中介機(jī)構(gòu)應(yīng)按照本合同約定履行職責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.5中介機(jī)構(gòu)保密3.5.1中介機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)其在合同履行過程中獲取的甲方、乙方及其他相關(guān)方的商業(yè)秘密和隱私信息予以保密。3.5.2中介機(jī)構(gòu)不得泄露、使用或傳播上述信息。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：合同雙方基本信息2.附件二：服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)3.附件三：服務(wù)人員與職責(zé)明細(xì)4.附件四：保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)明細(xì)5.附件五：違約責(zé)任明細(xì)6.附件六：合同解除與終止明細(xì)7.附件七：合同爭(zhēng)議解決明細(xì)8.附件八：合同生效與備案明細(xì)9.附件九：其他約定事項(xiàng)10.附件十：合同雙方簽字蓋章頁二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：未按合同約定履行服務(wù)義務(wù)；未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；在合同履行過程中出現(xiàn)重大失誤；在合同履行過程中出現(xiàn)重大違約行為；破產(chǎn)、解散或其他原因?qū)е聼o法履行合同。2.違約行為的認(rèn)定：通過雙方協(xié)商確認(rèn)；通過爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)認(rèn)定；通過訴訟程序認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.爭(zhēng)議解決：指解決合同履行過程中出現(xiàn)的糾紛和矛盾。3.仲裁：指由仲裁機(jī)構(gòu)根據(jù)仲裁規(guī)則和當(dāng)事人的約定，對(duì)合同糾紛進(jìn)行裁決。4.調(diào)解：指在第三方的協(xié)助下，雙方當(dāng)事人自愿達(dá)成和解協(xié)議。5.保密：指對(duì)合同內(nèi)容和相關(guān)信息予以保密，不得泄露給無關(guān)第三方。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對(duì)其創(chuàng)造性成果所享有的專有權(quán)利。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題。解決辦法：乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改，并向甲方報(bào)告整改情況。2.問題：合同履行過程中出現(xiàn)資金問題。解決辦法：雙方應(yīng)協(xié)商解決資金問題，必要時(shí)可尋求第三方資金支持。3.問題：合同履行過程中出現(xiàn)溝通不暢。解決辦法：加強(qiáng)雙方溝通，定期召開會(huì)議，確保信息及時(shí)傳遞。4.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法：按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決，包括友好協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.出口貿(mào)易合同客戶關(guān)系管理；2.市場(chǎng)拓展服務(wù)；3.項(xiàng)目管理與執(zhí)行；4.爭(zhēng)議解決；5.合同備案與執(zhí)行。全文完。二零二五年度出口貿(mào)易合同客戶關(guān)系管理與市場(chǎng)拓展服務(wù)合同3合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（出口貿(mào)易方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.乙方（客戶關(guān)系管理與市場(chǎng)拓展服務(wù)方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________3.其他相關(guān)方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方與乙方在二零二五年度出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中客戶關(guān)系管理與市場(chǎng)拓展服務(wù)的合作事宜，以確保雙方在合作過程中的權(quán)益得到充分保障，共同推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)對(duì)外貿(mào)易法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下：（1）客戶關(guān)系管理：指乙方通過運(yùn)用科學(xué)的方法和手段，對(duì)甲方出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的客戶進(jìn)行分類、識(shí)別、維護(hù)、開發(fā)等工作，以提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。（2）市場(chǎng)拓展：指乙方通過市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析、渠道拓展、品牌推廣等手段，協(xié)助甲方開拓新市場(chǎng)、擴(kuò)大市場(chǎng)份額。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）出口貿(mào)易：指甲方將產(chǎn)品或服務(wù)出口至其他國(guó)家或地區(qū)，實(shí)現(xiàn)商品或服務(wù)的跨國(guó)交易。（2）客戶關(guān)系：指甲方與客戶之間建立、維護(hù)和發(fā)展的相互信任、互利共贏的關(guān)系。（3）市場(chǎng)拓展：指甲方通過擴(kuò)大銷售渠道、提高品牌知名度等手段，增加市場(chǎng)份額。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的客戶關(guān)系管理與市場(chǎng)拓展服務(wù)。（2）甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。（3）甲方應(yīng)配合乙方開展市場(chǎng)調(diào)研、客戶維護(hù)等工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定，提供相關(guān)資料和信息。（2）乙方應(yīng)按照合同約定，為甲方提供客戶關(guān)系管理與市場(chǎng)拓展服務(wù)。（3）乙方應(yīng)確保服務(wù)的質(zhì)量，及時(shí)解決甲方提出的問題。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至二零二五年度結(jié)束。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方所在國(guó)家或地區(qū)。5.3合同履行方式（1）乙方通過線上、線下等多種渠道，為甲方提供客戶關(guān)系管理與市場(chǎng)拓展服務(wù)。（2）甲方應(yīng)積極配合乙方開展相關(guān)工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同到期自然終止。（2）任何一方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后，未在合理期限內(nèi)糾正的，另一方有權(quán)解除合同。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商解除合同。6.3終止程序（1）任何一方要求解除合同，應(yīng)提前30日以書面形式通知對(duì)方。（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜。6.4終止后果（1）合同解除后，乙方應(yīng)按照合同約定，將甲方客戶資料等退還給甲方。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）基本服務(wù)費(fèi)：根據(jù)雙方協(xié)商確定的年度服務(wù)費(fèi)總額。（2）額外服務(wù)費(fèi)：在基本服務(wù)費(fèi)之外，因甲方特定需求而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。（3）交通及差旅費(fèi)：乙方在執(zhí)行合同過程中產(chǎn)生的合理交通及差旅費(fèi)用。7.2支付方式（1）基本服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)于合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)支付50%作為預(yù)付款。（2）額外服務(wù)費(fèi)：在乙方完成額外服務(wù)后五個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)支付相應(yīng)額外服務(wù)費(fèi)。（3）交通及差旅費(fèi)：乙方在產(chǎn)生交通及差旅費(fèi)用后五個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)支付相應(yīng)費(fèi)用。7.3支付時(shí)間（1）預(yù)付款：合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)支付。（2）基本服務(wù)費(fèi)余額：合同履行期間，甲方應(yīng)在每月月底前支付當(dāng)月基本服務(wù)費(fèi)的40%。（3）年度服務(wù)費(fèi)尾款：合同到期前一個(gè)月內(nèi)支付剩余的基本服務(wù)費(fèi)。7.4支付條款（1）甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)將款項(xiàng)直接匯入乙方指定的銀行賬戶。（2）甲方應(yīng)在支付款項(xiàng)時(shí)注明“出口貿(mào)易合同客戶關(guān)系管理與市場(chǎng)拓展服務(wù)費(fèi)用”字樣，以便乙方核對(duì)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五，每日累計(jì)。（2）甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法履行合同義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的千分之五，每日累計(jì)。（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應(yīng)按照實(shí)際損失賠償對(duì)方，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和合理預(yù)期損失。（2）賠償金額應(yīng)以人民幣計(jì)算，并按照支付時(shí)間進(jìn)行支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的保密內(nèi)容包括但不限于：（1）甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。（2）乙方的服務(wù)內(nèi)容、工作計(jì)劃、客戶信息等。9.2保密期限本合同的保密期限為合同簽訂之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取一切必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可預(yù)見、不可避免且無法克服的因素，導(dǎo)致合同無法履行。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害。（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂等社會(huì)事件。（3）政府政策、法律法規(guī)的變更。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例（1）COVID19疫情。（2）中美貿(mào)易戰(zhàn)。（3）政府禁運(yùn)政策。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）調(diào)解：雙方可共同選擇一名調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解。（2）仲裁：雙方可提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。（3）訴訟：雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密等特殊事項(xiàng)。（2）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)乙方提供服務(wù)的監(jiān)督權(quán)，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)度、成果等。（2）乙方保留對(duì)甲方提供信息的保密權(quán)，不得泄露給任何第三方。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在合同履行期間，根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整出口策略的權(quán)利。（2）乙方保留在合同履行期間，根據(jù)甲方需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對(duì)合同的修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力合同的修改和補(bǔ)充具有同等法律效力，與本合同具有同等約束力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）甲方應(yīng)提供乙方開展服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息。（2）乙方應(yīng)按照甲方要求，提供及時(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù)。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，溝通工作進(jìn)展，協(xié)調(diào)解決問題。（2）雙方應(yīng)通過電子郵件、電話等方式保持溝通。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本