2025版養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)合同示范文本4篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025版養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)合同示范文本合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號3.合同簽訂日期4.合同生效日期5.合同終止日期6.合同雙方基本信息二、服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)類型2.服務(wù)對象3.服務(wù)時間4.服務(wù)地點(diǎn)5.服務(wù)人員6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.服務(wù)項目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)三、服務(wù)流程1.服務(wù)預(yù)約流程2.服務(wù)實(shí)施流程3.服務(wù)監(jiān)督與評估流程4.服務(wù)調(diào)整與終止流程四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.服務(wù)機(jī)構(gòu)的權(quán)利與義務(wù)2.服務(wù)對象的權(quán)利與義務(wù)3.雙方違約責(zé)任五、費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成2.費(fèi)用支付方式3.費(fèi)用結(jié)算與退費(fèi)4.保險費(fèi)用六、合同變更與解除1.合同變更條件2.合同解除條件3.合同變更與解除的程序七、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決期限八、合同附件1.服務(wù)協(xié)議2.服務(wù)清單3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)4.其他相關(guān)文件九、其他約定1.合同保密2.合同通知方式3.合同解除后的處理4.合同的生效與終止十、合同簽訂與生效1.合同簽訂程序2.合同生效條件3.合同備案十一、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.合同解除與終止的程序十二、合同解除后的處理1.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算2.服務(wù)機(jī)構(gòu)與服務(wù)對象的權(quán)利義務(wù)處理3.其他相關(guān)事宜十三、合同續(xù)簽1.續(xù)簽條件2.續(xù)簽程序3.續(xù)簽期限十四、合同終止后的處理1.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算2.服務(wù)機(jī)構(gòu)與服務(wù)對象的權(quán)利義務(wù)處理3.其他相關(guān)事宜合同編號_________一、合同概述1.合同名稱:2025版養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)合同2.合同編號:_______3.合同簽訂日期:_______4.合同生效日期:_______5.合同終止日期:_______6.合同雙方基本信息:服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱:________________服務(wù)機(jī)構(gòu)地址:________________服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系人:________________服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系電話:________________服務(wù)對象姓名:________________服務(wù)對象地址:________________服務(wù)對象聯(lián)系人:________________服務(wù)對象聯(lián)系電話:________________二、服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)類型:_______2.服務(wù)對象:_______3.服務(wù)時間:_______4.服務(wù)地點(diǎn):_______5.服務(wù)人員:_______6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):_______7.服務(wù)項目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):_______三、服務(wù)流程1.服務(wù)預(yù)約流程:服務(wù)對象通過電話、網(wǎng)絡(luò)或其他方式提出預(yù)約申請。服務(wù)機(jī)構(gòu)確認(rèn)預(yù)約并告知服務(wù)時間、地點(diǎn)等相關(guān)信息。服務(wù)對象確認(rèn)預(yù)約信息并按時參加服務(wù)。2.服務(wù)實(shí)施流程:服務(wù)人員按照服務(wù)計劃提供相應(yīng)服務(wù)。服務(wù)對象對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和反饋。服務(wù)機(jī)構(gòu)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估和調(diào)整。3.服務(wù)監(jiān)督與評估流程:服務(wù)對象對服務(wù)進(jìn)行滿意度調(diào)查。服務(wù)機(jī)構(gòu)定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核。服務(wù)機(jī)構(gòu)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行內(nèi)部評估。4.服務(wù)調(diào)整與終止流程:服務(wù)對象因特殊情況需調(diào)整服務(wù)時間或內(nèi)容,應(yīng)提前通知服務(wù)機(jī)構(gòu)。服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)服務(wù)對象需求和服務(wù)能力進(jìn)行調(diào)整。如服務(wù)無法繼續(xù),雙方協(xié)商終止服務(wù)。四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.服務(wù)機(jī)構(gòu)的權(quán)利與義務(wù):提供符合合同約定的服務(wù)。保證服務(wù)質(zhì)量,滿足服務(wù)對象需求。定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核。收集服務(wù)對象反饋,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。2.服務(wù)對象的權(quán)利與義務(wù):遵守服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理規(guī)定。按時支付服務(wù)費(fèi)用。提供真實(shí)、完整的服務(wù)需求信息。對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和反饋。五、費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用額外服務(wù)費(fèi)用2.費(fèi)用支付方式:月結(jié)季結(jié)年結(jié)3.費(fèi)用結(jié)算與退費(fèi):按合同約定的支付方式進(jìn)行結(jié)算。服務(wù)對象有權(quán)要求服務(wù)機(jī)構(gòu)開具正規(guī)發(fā)票。如服務(wù)未能達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)對象有權(quán)要求退費(fèi)。4.保險費(fèi)用:服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)購買相關(guān)保險,確保服務(wù)對象的人身安全。六、合同變更與解除1.合同變更條件:雙方協(xié)商一致。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。2.合同解除條件:服務(wù)機(jī)構(gòu)未能履行合同約定的服務(wù)義務(wù)。服務(wù)對象違反合同約定,嚴(yán)重?fù)p害服務(wù)機(jī)構(gòu)利益。雙方協(xié)商一致解除合同。3.合同變更與解除的程序:提出變更或解除合同的書面申請。雙方協(xié)商確定變更或解除的具體內(nèi)容。簽署變更或解除合同書。七、爭議解決1.爭議解決方式:雙方協(xié)商解決。依法申請仲裁。依法向人民法院提起訴訟。2.爭議解決機(jī)構(gòu):本地仲裁委員會。3.爭議解決期限:協(xié)商解決:自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)。仲裁:自提交仲裁之日起6個月內(nèi)。訴訟:自提起訴訟之日起6個月內(nèi)。八、合同附件1.服務(wù)協(xié)議2.服務(wù)清單3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)4.其他相關(guān)文件九、其他約定1.合同保密:雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。2.合同通知方式:雙方應(yīng)通過書面形式相互通知,通知以送達(dá)對方或其指定接收人為生效。3.合同解除后的處理:合同解除后,雙方應(yīng)妥善處理剩余服務(wù)、費(fèi)用結(jié)算、資料歸檔等事宜。4.合同的生效與終止:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至合同約定的終止日期止。十、合同簽訂與生效1.合同簽訂程序:雙方代表在合同上簽字蓋章,合同即生效。2.合同生效條件:合同雙方簽字蓋章,且符合法律法規(guī)要求。3.合同備案:本合同簽訂后,雙方應(yīng)向相關(guān)管理部門備案。十一、合同解除與終止1.合同解除條件:如遇不可抗力、合同違約等情況,雙方可協(xié)商解除合同。2.合同終止條件:合同約定的服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致終止合同。3.合同解除與終止的程序:雙方書面通知對方,并協(xié)商確定解除或終止的具體事宜。十二、合同解除后的處理1.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算:合同解除后,雙方應(yīng)按實(shí)際提供服務(wù)情況結(jié)算費(fèi)用。2.服務(wù)機(jī)構(gòu)與服務(wù)對象的權(quán)利義務(wù)處理:雙方應(yīng)妥善處理剩余服務(wù)、費(fèi)用結(jié)算、資料歸檔等事宜。3.其他相關(guān)事宜:合同解除后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的保密義務(wù)。十三、合同續(xù)簽1.續(xù)簽條件:合同期滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽。2.續(xù)簽程序:雙方協(xié)商一致后,簽署續(xù)簽協(xié)議。3.續(xù)簽期限:續(xù)簽期限由雙方協(xié)商確定。十四、合同終止后的處理1.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算:合同終止后,雙方應(yīng)按實(shí)際提供服務(wù)情況結(jié)算費(fèi)用。2.服務(wù)機(jī)構(gòu)與服務(wù)對象的權(quán)利義務(wù)處理:雙方應(yīng)妥善處理剩余服務(wù)、費(fèi)用結(jié)算、資料歸檔等事宜。3.其他相關(guān)事宜:合同終止后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的保密義務(wù)。服務(wù)機(jī)構(gòu)(蓋章):________________________法定代表人(簽字):________________________日期:____________________服務(wù)對象(簽字):________________________日期:____________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:1.服務(wù)機(jī)構(gòu)提供專業(yè)團(tuán)隊服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)提供具備專業(yè)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗的服務(wù)團(tuán)隊,負(fù)責(zé)日常服務(wù)管理和實(shí)施。服務(wù)機(jī)構(gòu)需對服務(wù)團(tuán)隊進(jìn)行定期培訓(xùn),確保其具備應(yīng)對各種服務(wù)需求的能力。2.甲方監(jiān)督與服務(wù)質(zhì)量甲方有權(quán)對服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于定期檢查、評估和反饋。服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)配合甲方監(jiān)督工作,及時整改發(fā)現(xiàn)的問題。3.服務(wù)機(jī)構(gòu)提供應(yīng)急預(yù)案服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,包括突發(fā)疾病、自然災(zāi)害等緊急情況的處理流程。甲方有權(quán)要求服務(wù)機(jī)構(gòu)提供應(yīng)急預(yù)案,并在必要時進(jìn)行審查。4.服務(wù)機(jī)構(gòu)提供定期報告服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)報告,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)對象滿意度等。報告應(yīng)真實(shí)、客觀、全面,甲方有權(quán)要求服務(wù)機(jī)構(gòu)提供相關(guān)證明材料。5.服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任在服務(wù)過程中,如因服務(wù)機(jī)構(gòu)責(zé)任導(dǎo)致服務(wù)對象受傷或財產(chǎn)損失,服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。甲方有權(quán)要求服務(wù)機(jī)構(gòu)提供相應(yīng)的保險保障,以減輕自身風(fēng)險。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:1.乙方自主選擇服務(wù)機(jī)構(gòu)乙方有權(quán)自主選擇服務(wù)機(jī)構(gòu),并與服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)商確定服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等事項。乙方應(yīng)確保服務(wù)機(jī)構(gòu)具備合法資質(zhì)和良好信譽(yù)。2.乙方參與服務(wù)質(zhì)量評估乙方有權(quán)參與服務(wù)質(zhì)量評估,對服務(wù)機(jī)構(gòu)的績效進(jìn)行評價。乙方有權(quán)要求服務(wù)機(jī)構(gòu)對服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行整改。3.乙方制定服務(wù)規(guī)范乙方有權(quán)根據(jù)自身需求,制定服務(wù)規(guī)范和操作流程,服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)予以遵守。乙方有權(quán)對服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核。4.乙方提供服務(wù)對象信息乙方應(yīng)向服務(wù)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)對象的相關(guān)信息,包括健康狀況、興趣愛好等。服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)尊重服務(wù)對象隱私,未經(jīng)服務(wù)對象同意,不得向第三方泄露。5.乙方承擔(dān)服務(wù)風(fēng)險在服務(wù)過程中,如因服務(wù)對象自身原因?qū)е乱馔馐鹿?,乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。乙方有權(quán)要求服務(wù)機(jī)構(gòu)提供相應(yīng)的保險保障,以減輕自身風(fēng)險。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明:1.第三方中介職責(zé)第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方和服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系,確保合同順利履行。第三方中介應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗,確保其能夠勝任中介職責(zé)。2.第三方中介費(fèi)用第三方中介提供服務(wù)的費(fèi)用由甲方、乙方和服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)商確定,并在合同中明確。費(fèi)用支付方式、結(jié)算期限等由合同約定。3.第三方中介監(jiān)督第三方中介有權(quán)對服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,確保其符合合同約定。第三方中介有權(quán)要求服務(wù)機(jī)構(gòu)提供相關(guān)證明材料,以證明其服務(wù)質(zhì)量。4.第三方中介爭議解決如甲方、乙方和服務(wù)機(jī)構(gòu)之間發(fā)生爭議,第三方中介有權(quán)介入調(diào)解。第三方中介應(yīng)公平、公正地處理爭議,確保各方權(quán)益。5.第三方中介保密義務(wù)第三方中介對在履行職責(zé)過程中獲取的甲方、乙方和服務(wù)機(jī)構(gòu)的信息負(fù)有保密義務(wù)。第三方中介不得泄露或利用這些信息謀取不正當(dāng)利益。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.服務(wù)協(xié)議2.服務(wù)清單3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)4.服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明5.服務(wù)人員資質(zhì)證明6.第三方中介資質(zhì)證明7.應(yīng)急預(yù)案8.服務(wù)質(zhì)量評估報告9.服務(wù)對象信息保密協(xié)議10.保險合同及相關(guān)證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:服務(wù)機(jī)構(gòu)未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)對象未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。乙方未按照合同約定選擇具備資質(zhì)的服務(wù)機(jī)構(gòu)。第三方中介未履行中介職責(zé),導(dǎo)致合同履行受阻。2.違約行為認(rèn)定:甲方、乙方或第三方中介根據(jù)合同約定,對違約行為進(jìn)行核實(shí)。服務(wù)機(jī)構(gòu)、服務(wù)對象或乙方提交相關(guān)證據(jù),證明違約行為的存在。經(jīng)核實(shí),確認(rèn)違約行為成立的,按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、法律名詞及解釋:1.合同:指雙方或多方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約:指合同當(dāng)事人未履行合同約定的義務(wù)。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。4.保險:指保險人承擔(dān)合同約定的保險責(zé)任,為被保險人提供經(jīng)濟(jì)保障的行為。5.保密:指對合同內(nèi)容及相關(guān)信息予以保密,未經(jīng)對方同意不得泄露。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法:甲方有權(quán)要求服務(wù)機(jī)構(gòu)整改,必要時可更換服務(wù)機(jī)構(gòu)。2.問題:服務(wù)對象未按時支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:服務(wù)機(jī)構(gòu)可采取催繳措施,必要時可申請仲裁或訴訟。3.問題:第三方中介未能履行中介職責(zé)。解決辦法:甲方、乙方或服務(wù)機(jī)構(gòu)可要求第三方中介進(jìn)行整改,必要時可更換中介。4.問題:合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法:雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成可申請仲裁或訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.適用于養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)與個人或家庭簽訂的服務(wù)合同。2.適用于養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)與企業(yè)或機(jī)構(gòu)簽訂的服務(wù)合同。3.適用于第三方中介參與的服務(wù)合同履行過程。4.適用于合同履行過程中出現(xiàn)違約行為的情況。5.適用于合同履行過程中出現(xiàn)爭議的情況。全文完。2025版養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)合同示范文本1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)機(jī)構(gòu)的定義1.2服務(wù)對象的定義1.3服務(wù)內(nèi)容的定義2.服務(wù)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)與條件2.1資質(zhì)要求2.2條件要求3.服務(wù)對象的選擇與準(zhǔn)入3.1選擇標(biāo)準(zhǔn)3.2準(zhǔn)入程序4.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)項目4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2支付方式6.服務(wù)時間與安排6.1服務(wù)時間6.2服務(wù)安排7.服務(wù)質(zhì)量保障7.1質(zhì)量監(jiān)控7.2質(zhì)量整改8.保密與隱私保護(hù)8.1保密要求8.2隱私保護(hù)措施9.服務(wù)變更與終止9.1服務(wù)變更9.2服務(wù)終止10.違約責(zé)任與賠償10.1違約責(zé)任10.2賠償標(biāo)準(zhǔn)11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序12.合同生效與解除12.1生效條件12.2解除條件13.合同解除與終止后的處理13.1合同解除13.2合同終止14.其他14.1合同附件14.2其他約定事項第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1服務(wù)機(jī)構(gòu)的定義本合同所指服務(wù)機(jī)構(gòu)系指依法取得相關(guān)資質(zhì),專門為老年人提供生活照料、醫(yī)療保健、文化娛樂等綜合性服務(wù)的單位。1.2服務(wù)對象的定義1.3服務(wù)內(nèi)容的定義本合同所指服務(wù)內(nèi)容系指服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)服務(wù)對象的實(shí)際需求,提供的日常生活照料、醫(yī)療保健、文化娛樂、心理輔導(dǎo)等服務(wù)。2.服務(wù)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)與條件2.1資質(zhì)要求(1)依法登記注冊,取得營業(yè)執(zhí)照;(2)取得養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)相關(guān)資質(zhì)證書;2.2條件要求(1)具備符合國家標(biāo)準(zhǔn)的養(yǎng)老設(shè)施;(2)擁有具備專業(yè)知識和技能的員工隊伍;(3)建立健全的服務(wù)管理制度;(4)具備完善的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系。3.服務(wù)對象的選擇與準(zhǔn)入3.1選擇標(biāo)準(zhǔn)(1)符合國家規(guī)定的年齡要求;(2)具備一定的自理能力;(3)無傳染性疾??;(4)無嚴(yán)重精神疾病。3.2準(zhǔn)入程序(1)提交相關(guān)證明材料;(2)接受服務(wù)機(jī)構(gòu)評估;(3)簽訂服務(wù)合同;(4)辦理入住手續(xù)。4.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)項目(1)生活照料:包括飲食、起居、洗漱、清潔等;(2)醫(yī)療保?。喊ǘㄆ隗w檢、常見病治療、康復(fù)護(hù)理等;(3)文化娛樂:包括組織文娛活動、開展興趣小組等;(4)心理輔導(dǎo):包括心理評估、心理疏導(dǎo)、心理治療等。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能;(2)服務(wù)設(shè)施應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);(3)服務(wù)內(nèi)容應(yīng)滿足服務(wù)對象的基本需求;(4)服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1費(fèi)用構(gòu)成(1)床位費(fèi);(2)餐飲費(fèi);(3)醫(yī)療保健費(fèi);(4)其他服務(wù)費(fèi)。5.2支付方式服務(wù)費(fèi)用支付方式如下:(1)一次性支付;(2)分期支付;(3)按月支付。6.服務(wù)時間與安排6.1服務(wù)時間(1)每日24小時不間斷;(2)節(jié)假日正常服務(wù)。6.2服務(wù)安排服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)服務(wù)對象的實(shí)際需求,合理安排服務(wù)時間,確保服務(wù)對象的基本生活需求得到滿足。8.保密與隱私保護(hù)8.1保密要求服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)保密的法律、法規(guī),對服務(wù)對象個人信息、健康情況、財務(wù)狀況等實(shí)行嚴(yán)格保密,未經(jīng)服務(wù)對象同意,不得向任何第三方泄露。8.2隱私保護(hù)措施(1)建立完善的保密制度,明確保密責(zé)任;(2)對服務(wù)人員進(jìn)行保密教育,提高保密意識;(3)采用技術(shù)手段,確保信息傳輸和存儲安全;(4)對服務(wù)對象的個人信息進(jìn)行分類管理,防止信息泄露。9.服務(wù)變更與終止9.1服務(wù)變更服務(wù)對象因特殊原因需要變更服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)方式時,應(yīng)提前向服務(wù)機(jī)構(gòu)提出書面申請,經(jīng)服務(wù)機(jī)構(gòu)同意后,雙方可協(xié)商變更服務(wù)合同。9.2服務(wù)終止(1)服務(wù)對象因健康原因無法繼續(xù)接受服務(wù);(2)服務(wù)對象自愿提出終止服務(wù);(4)雙方協(xié)商一致終止服務(wù)。10.違約責(zé)任與賠償10.1違約責(zé)任任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2賠償標(biāo)準(zhǔn)賠償標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,參照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定,具體賠償金額由雙方協(xié)商解決。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。11.2爭議解決程序爭議解決程序如下:(1)提出爭議方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)向另一方提出書面爭議;(2)雙方應(yīng)在收到爭議書面后15日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商;(3)協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。12.合同生效與解除12.1生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2解除條件(1)合同期滿,雙方協(xié)商一致;(2)出現(xiàn)合同約定的解除條件;(3)依法被人民法院判決解除。13.合同解除與終止后的處理13.1合同解除(1)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)退還服務(wù)對象已支付的費(fèi)用;(2)服務(wù)對象應(yīng)退還服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的物品。13.2合同終止(1)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)退還服務(wù)對象已支付的費(fèi)用;(2)服務(wù)對象應(yīng)退還服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的物品;(3)雙方應(yīng)按照合同約定,處理剩余服務(wù)期限內(nèi)的服務(wù)事宜。14.其他14.1合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)協(xié)議、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)對象個人信息登記表等。14.2其他約定事項本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決,協(xié)商內(nèi)容作為本合同的補(bǔ)充部分,與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所指第三方系指在服務(wù)機(jī)構(gòu)與服務(wù)對象之間,提供中介、咨詢、評估、監(jiān)督等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。15.2第三方介入范圍(1)中介服務(wù):協(xié)助服務(wù)機(jī)構(gòu)與服務(wù)對象建立聯(lián)系,促成服務(wù)合同的簽訂;(2)咨詢服務(wù):為服務(wù)機(jī)構(gòu)提供專業(yè)咨詢,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等;(3)評估服務(wù):對服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估,提出改進(jìn)建議;(4)監(jiān)督服務(wù):對服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量。15.3第三方介入程序第三方介入程序如下:(1)服務(wù)機(jī)構(gòu)與第三方簽訂合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù);(2)第三方根據(jù)合作協(xié)議,向服務(wù)機(jī)構(gòu)提供服務(wù);(3)服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)第三方提供的服務(wù),向服務(wù)對象提供服務(wù)。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1甲方的額外責(zé)任(1)甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,并對其服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督;(2)甲方應(yīng)向乙方提供第三方服務(wù)的相關(guān)信息,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等;(3)甲方應(yīng)確保第三方服務(wù)的質(zhì)量,對乙方因第三方服務(wù)問題產(chǎn)生的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。16.2乙方的額外權(quán)利(1)乙方有權(quán)要求甲方提供第三方服務(wù)的相關(guān)信息;(2)乙方有權(quán)對第三方服務(wù)提出意見和建議;(3)乙方有權(quán)要求甲方采取措施,保障其合法權(quán)益。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同所指責(zé)任限額系指第三方因自身原因造成服務(wù)機(jī)構(gòu)或服務(wù)對象損失時,應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定(1)第三方服務(wù)的性質(zhì)和內(nèi)容;(2)第三方服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);(3)服務(wù)機(jī)構(gòu)與第三方簽訂的合作協(xié)議;(4)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。17.3責(zé)任限額執(zhí)行(1)第三方在提供服務(wù)過程中,如因自身原因造成服務(wù)機(jī)構(gòu)或服務(wù)對象損失,應(yīng)按照責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任;(2)服務(wù)機(jī)構(gòu)與第三方協(xié)商確定賠償金額,協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟;(3)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)將第三方責(zé)任限額情況告知服務(wù)對象,并取得服務(wù)對象的書面同意。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與服務(wù)機(jī)構(gòu)的關(guān)系第三方與服務(wù)機(jī)構(gòu)之間為合作關(guān)系,雙方應(yīng)按照合作協(xié)議履行各自的權(quán)利和義務(wù)。18.2第三方與服務(wù)對象的關(guān)系第三方與服務(wù)對象之間為服務(wù)提供關(guān)系,第三方應(yīng)按照本合同約定,向服務(wù)對象提供服務(wù)。18.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分(1)服務(wù)機(jī)構(gòu)對服務(wù)對象負(fù)有全面的服務(wù)責(zé)任,包括但不限于提供第三方服務(wù);(2)第三方對服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)有提供專業(yè)服務(wù)的責(zé)任,對服務(wù)對象負(fù)有提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的責(zé)任;(3)服務(wù)對象對服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)有支付服務(wù)費(fèi)用的責(zé)任,對第三方負(fù)有提供真實(shí)信息的責(zé)任。19.第三方介入的合同變更19.1合同變更條件當(dāng)?shù)谌浇槿霑r,本合同如需變更,應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致。19.2合同變更程序合同變更程序如下:(1)任何一方提出合同變更建議;(2)三方協(xié)商確定變更內(nèi)容;(3)三方簽訂合同變更協(xié)議,作為本合同的補(bǔ)充部分。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:明確服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間、服務(wù)費(fèi)用等具體條款。說明:服務(wù)協(xié)議是本合同的核心附件,應(yīng)詳細(xì)列明雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:列出各項服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于床位費(fèi)、餐飲費(fèi)、醫(yī)療保健費(fèi)等。說明:服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是服務(wù)對象支付費(fèi)用的依據(jù),應(yīng)明確、具體。3.服務(wù)對象個人信息登記表詳細(xì)要求:包括服務(wù)對象的姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、健康狀況、家庭背景等基本信息。說明:個人信息登記表用于記錄服務(wù)對象的個人信息,應(yīng)確保信息安全。4.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用、責(zé)任劃分等。說明:第三方合作協(xié)議是服務(wù)機(jī)構(gòu)與第三方之間的協(xié)議,應(yīng)確保第三方服務(wù)的質(zhì)量。5.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控報告詳細(xì)要求:定期對服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估,包括服務(wù)滿意度、服務(wù)效率等。說明:服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控報告用于監(jiān)督服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)對象權(quán)益。6.服務(wù)對象滿意度調(diào)查表詳細(xì)要求:調(diào)查服務(wù)對象的滿意度,包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)環(huán)境等。說明:滿意度調(diào)查表用于了解服務(wù)對象的意見,為服務(wù)機(jī)構(gòu)改進(jìn)服務(wù)提供依據(jù)。7.服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)證書復(fù)印件詳細(xì)要求:提供服務(wù)機(jī)構(gòu)依法取得的資質(zhì)證書復(fù)印件,以證明其具備提供服務(wù)的能力。說明:資質(zhì)證書復(fù)印件是服務(wù)機(jī)構(gòu)合法性的證明,應(yīng)確保真實(shí)有效。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)機(jī)構(gòu)違約行為及責(zé)任認(rèn)定(1)未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)退還服務(wù)對象已支付的費(fèi)用,并承擔(dān)相應(yīng)的違約金。示例:服務(wù)機(jī)構(gòu)未按約定提供餐飲服務(wù),應(yīng)退還服務(wù)對象餐飲費(fèi)用,并支付違約金。(2)服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,包括但不限于修復(fù)、重做、賠償損失等。示例:服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的醫(yī)療服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致服務(wù)對象健康受損,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(3)泄露服務(wù)對象個人信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償服務(wù)對象因此遭受的損失。示例:服務(wù)機(jī)構(gòu)泄露服務(wù)對象個人信息,導(dǎo)致服務(wù)對象隱私受損,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.服務(wù)對象違約行為及責(zé)任認(rèn)定(1)未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)補(bǔ)足欠款,并支付相應(yīng)的滯納金。示例:服務(wù)對象未按約定支付床位費(fèi),應(yīng)補(bǔ)足欠款,并支付滯納金。(2)故意損壞服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例:服務(wù)對象故意損壞服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的家具,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(3)違反服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于警告、罰款、終止服務(wù)等。示例:服務(wù)對象違反服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)定,擾亂服務(wù)秩序,可被警告或罰款。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定(1)未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,包括但不限于修復(fù)、重做、賠償損失等。示例:第三方未按約定提供咨詢服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)機(jī)構(gòu)損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(2)泄露服務(wù)機(jī)構(gòu)或服務(wù)對象信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償因此遭受的損失。示例:第三方泄露服務(wù)機(jī)構(gòu)或服務(wù)對象信息,導(dǎo)致信息泄露,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2025版養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)合同示范文本2本合同目錄一覽1.合同當(dāng)事人基本信息1.1當(dāng)事人名稱及性質(zhì)1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人信息1.3住所及聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1服務(wù)機(jī)構(gòu)簡介2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)對象2.4服務(wù)期限3.服務(wù)機(jī)構(gòu)的權(quán)利與義務(wù)3.1提供服務(wù)的權(quán)利3.2收取費(fèi)用的權(quán)利3.3管理與監(jiān)督義務(wù)3.4安全保障義務(wù)3.5信息保密義務(wù)4.服務(wù)對象的權(quán)利與義務(wù)4.1選擇服務(wù)的權(quán)利4.2支付費(fèi)用的義務(wù)4.3遵守服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)章的義務(wù)4.4損壞物品賠償義務(wù)5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2付款方式5.3費(fèi)用調(diào)整6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)質(zhì)量考核6.3服務(wù)改進(jìn)7.違約責(zé)任7.1服務(wù)機(jī)構(gòu)違約責(zé)任7.2服務(wù)對象違約責(zé)任7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決機(jī)構(gòu)9.合同的生效、變更和解除9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同解除9.4解除合同的通知10.合同的終止10.1合同終止條件10.2終止后的善后處理11.合同的附件11.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表11.2附件二:服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三:費(fèi)用支付明細(xì)表12.合同的其他約定12.1不可抗力12.2合同的解釋12.3合同的執(zhí)行13.合同的簽署與生效13.1簽署時間13.2簽署地點(diǎn)13.3合同生效時間14.合同份數(shù)與送達(dá)14.1合同份數(shù)14.2合同送達(dá)地址14.3合同送達(dá)方式第一部分:合同如下:1.合同當(dāng)事人基本信息1.1當(dāng)事人名稱及性質(zhì)1.1.1服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱:____________________1.1.2服務(wù)機(jī)構(gòu)性質(zhì):____________________1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人信息1.2.1法定代表人姓名:____________________1.2.2法定代表人身份證號碼:____________________1.2.3聯(lián)系電話:____________________1.3住所及聯(lián)系方式1.3.1住所地址:____________________1.3.2聯(lián)系電話:____________________1.3.3電子郵箱:____________________2.合同標(biāo)的2.1服務(wù)機(jī)構(gòu)簡介2.1.1服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱:____________________2.1.2服務(wù)機(jī)構(gòu)性質(zhì):____________________2.1.3服務(wù)機(jī)構(gòu)地址:____________________2.1.4服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì):____________________2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1生活照料:____________________2.2.2醫(yī)療保健:____________________2.2.3心理咨詢:____________________2.2.4文化娛樂:____________________2.3服務(wù)對象2.3.1服務(wù)對象年齡:____________________2.3.2服務(wù)對象健康狀況:____________________2.3.3服務(wù)對象居住地:____________________2.4服務(wù)期限2.4.1服務(wù)起始日期:____________________2.4.2服務(wù)結(jié)束日期:____________________3.服務(wù)機(jī)構(gòu)的權(quán)利與義務(wù)3.1提供服務(wù)的權(quán)利3.1.1按照合同約定提供服務(wù)3.1.2收取合同約定的服務(wù)費(fèi)用3.2收取費(fèi)用的權(quán)利3.2.1按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用3.2.2依法開具服務(wù)費(fèi)用發(fā)票3.3管理與監(jiān)督義務(wù)3.3.1建立健全管理制度3.3.2對服務(wù)對象進(jìn)行日常管理3.3.3定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督3.4安全保障義務(wù)3.4.1保障服務(wù)對象的生命財產(chǎn)安全3.4.2防范和處理突發(fā)事件3.5信息保密義務(wù)3.5.1不得泄露服務(wù)對象個人信息3.5.2不得泄露服務(wù)機(jī)構(gòu)的商業(yè)秘密4.服務(wù)對象的權(quán)利與義務(wù)4.1選擇服務(wù)的權(quán)利4.1.1服務(wù)對象有權(quán)選擇服務(wù)機(jī)構(gòu)4.1.2服務(wù)對象有權(quán)選擇服務(wù)內(nèi)容4.2支付費(fèi)用的義務(wù)4.2.1服務(wù)對象應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用4.2.2服務(wù)對象應(yīng)按時支付服務(wù)費(fèi)用4.3遵守服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)章的義務(wù)4.3.1服務(wù)對象應(yīng)遵守服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度4.3.2服務(wù)對象應(yīng)配合服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理4.4損壞物品賠償義務(wù)4.4.1服務(wù)對象損壞服務(wù)機(jī)構(gòu)物品應(yīng)賠償4.4.2賠償金額按實(shí)際損失計算5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.1.1生活照料費(fèi)用:____________________5.1.2醫(yī)療保健費(fèi)用:____________________5.1.3心理咨詢費(fèi)用:____________________5.1.4文化娛樂費(fèi)用:____________________5.2付款方式5.2.1付款方式:____________________5.2.2付款時間:____________________5.3費(fèi)用調(diào)整5.3.1費(fèi)用調(diào)整條件:____________________5.3.2費(fèi)用調(diào)整程序:____________________6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1生活照料服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):____________________6.1.2醫(yī)療保健服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):____________________6.1.3心理咨詢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):____________________6.1.4文化娛樂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):____________________6.2服務(wù)質(zhì)量考核6.2.1考核方式:____________________6.2.2考核內(nèi)容:____________________6.2.3考核結(jié)果:____________________6.3服務(wù)改進(jìn)6.3.1服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果改進(jìn)服務(wù)6.3.2服務(wù)對象有權(quán)提出改進(jìn)建議8.違約責(zé)任8.1服務(wù)機(jī)構(gòu)違約責(zé)任8.1.1服務(wù)機(jī)構(gòu)未按約定提供服務(wù),應(yīng)退還服務(wù)費(fèi)用8.1.2服務(wù)機(jī)構(gòu)未保障服務(wù)對象安全,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任8.1.3服務(wù)機(jī)構(gòu)泄露服務(wù)對象信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任8.1.4服務(wù)機(jī)構(gòu)未按合同約定改進(jìn)服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任8.2服務(wù)對象違約責(zé)任8.2.1服務(wù)對象未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)補(bǔ)足欠款8.2.2服務(wù)對象損壞服務(wù)機(jī)構(gòu)物品,應(yīng)賠償損失8.2.3服務(wù)對象違反服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)章,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任8.3違約賠償8.3.1違約賠償標(biāo)準(zhǔn):按照實(shí)際損失計算8.3.2違約賠償方式:協(xié)商解決或依法訴訟9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方協(xié)商解決9.1.2仲裁解決9.1.3訴訟解決9.2爭議解決程序9.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決9.2.2協(xié)商不成的,可申請仲裁或提起訴訟9.3爭議解決機(jī)構(gòu)9.3.1仲裁機(jī)構(gòu):____________________9.3.2人民法院:____________________10.合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章10.1.2合同經(jīng)服務(wù)機(jī)構(gòu)備案10.2合同變更10.2.1變更內(nèi)容:____________________10.2.2變更程序:雙方協(xié)商一致后書面確認(rèn)10.3合同解除10.3.1解除條件:____________________10.3.2解除程序:書面通知對方10.4解除合同的通知10.4.1解除通知方式:____________________10.4.2解除通知送達(dá)時間:____________________11.合同的終止11.1合同終止條件11.1.1服務(wù)期限屆滿11.1.2合同解除11.1.3服務(wù)機(jī)構(gòu)或服務(wù)對象單方面終止合同11.2終止后的善后處理11.2.1服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)妥善處理服務(wù)對象的后續(xù)事宜11.2.2服務(wù)對象應(yīng)按照合同約定支付剩余服務(wù)費(fèi)用12.合同的附件12.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表12.1.1服務(wù)內(nèi)容名稱:____________________12.1.2服務(wù)內(nèi)容描述:____________________12.1.3服務(wù)內(nèi)容費(fèi)用:____________________12.2附件二:服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)12.2.1考核項目:____________________12.2.2考核標(biāo)準(zhǔn):____________________12.2.3考核結(jié)果應(yīng)用:____________________12.3附件三:費(fèi)用支付明細(xì)表12.3.1支付項目:____________________12.3.2支付金額:____________________12.3.3支付時間:____________________13.合同的其他約定13.1不可抗力13.1.1不可抗力事件:____________________13.1.2不可抗力處理:雙方協(xié)商解決13.2合同的解釋13.2.1合同解釋原則:按照合同目的和文義解釋13.3合同的執(zhí)行13.3.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定執(zhí)行14.合同份數(shù)與送達(dá)14.1合同份數(shù)14.1.1正本:____________________14.1.2副本:____________________14.2合同送達(dá)地址14.2.1服務(wù)機(jī)構(gòu)地址:____________________14.2.2服務(wù)對象地址:____________________14.3合同送達(dá)方式14.3.1郵寄送達(dá)14.3.2當(dāng)面送達(dá)第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指本合同當(dāng)事人之外的,為合同履行提供中介、咨詢、評估、監(jiān)督等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。15.1.2第三方不包括服務(wù)對象及其親屬、服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部員工及其親屬。15.2第三方介入情形15.2.1合同履行過程中,因特殊情況需要第三方介入的;15.2.2雙方協(xié)商一致,認(rèn)為需要第三方介入的;15.2.3法律法規(guī)規(guī)定需要第三方介入的。15.3第三方介入程序15.3.1雙方協(xié)商確定第三方;15.3.2雙方與第三方簽訂委托協(xié)議,明確各自的權(quán)利義務(wù);15.3.3第三方介入后,應(yīng)向雙方提供書面報告或意見。16.甲乙雙方增加的額外條款及說明16.1甲方增加條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件;16.1.2甲方應(yīng)與第三方簽訂書面委托協(xié)議,明確服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用;16.1.3甲方有權(quán)監(jiān)督第三方的工作,并提出改進(jìn)建議。16.2乙方增加條款16.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作,提供必要的資料和協(xié)助;16.2.2乙方應(yīng)尊重第三方的專業(yè)意見,但最終決策權(quán)歸乙方所有;16.2.3乙方有權(quán)要求第三方提供書面報告或意見。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方在履行委托協(xié)議過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;17.1.2第三方責(zé)任限額按照委托協(xié)議約定執(zhí)行,最高不超過委托協(xié)議總金額的10%。17.2責(zé)任劃分17.2.1第三方在履行委托協(xié)議過程中,因不可抗力或甲乙雙方原因造成的損失,由各方按照合同約定承擔(dān);17.2.2第三方在履行委托協(xié)議過程中,因違反法律法規(guī)造成的損失,由第三方承擔(dān);17.2.3第三方在履行委托協(xié)議過程中,因違反委托協(xié)議約定造成的損失,由第三方承擔(dān)。18.第三方介入的終止18.1第三方介入終止條件18.1.1委托協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿;18.1.2雙方協(xié)商一致終止第三方介入;18.1.3第三方履行完畢委托協(xié)議約定的義務(wù)。18.2第三方介入終止程序18.2.1雙方書面通知第三方終止介入;18.2.2第三方應(yīng)在接到終止通知后,按照委托協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù)。19.第三方介入的保密19.1第三方保密義務(wù)19.1.1第三方在履行委托協(xié)議過程中,應(yīng)遵守保密原則,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人信息;19.1.2第三方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。20.第三方介入的爭議解決20.1爭議解決方式20.1.1雙方協(xié)商解決;20.1.2仲裁解決;20.1.3訴訟解決。20.2爭議解決機(jī)構(gòu)20.2.1仲裁機(jī)構(gòu):____________________;20.2.2人民法院:____________________。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)要求和說明:列出服務(wù)機(jī)構(gòu)的各項服務(wù)內(nèi)容,包括生活照料、醫(yī)療保健、心理咨詢、文化娛樂等。每項服務(wù)內(nèi)容需明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用及支付方式。服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表需由雙方簽字確認(rèn),作為合同附件。2.附件二:服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明:列出服務(wù)質(zhì)量考核的項目、標(biāo)準(zhǔn)及考核方法??己藰?biāo)準(zhǔn)應(yīng)具備可操作性,便于實(shí)際執(zhí)行??己私Y(jié)果需作為服務(wù)改進(jìn)的依據(jù)。3.附件三:費(fèi)用支付明細(xì)表詳細(xì)要求和說明:列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、支付方式及時間。費(fèi)用支付明細(xì)表需由雙方簽字確認(rèn),作為合同附件。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明:明確第三方介入的背景、目的、范圍及期限。列出第三方的權(quán)利義務(wù),包括保密、責(zé)任等。協(xié)議需由甲乙雙方及第三方簽字確認(rèn)。5.附件五:服務(wù)對象信息登記表詳細(xì)要求和說明:記錄服務(wù)對象的基本信息,包括姓名、年齡、健康狀況等。服務(wù)對象信息需保密,不得泄露給第三方。6.附件六:服務(wù)對象滿意度調(diào)查表詳細(xì)要求和說明:設(shè)計滿意度調(diào)查問題,包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等。調(diào)查結(jié)果需作為服務(wù)改進(jìn)的依據(jù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:服務(wù)機(jī)構(gòu)未按約定提供服務(wù),如延遲服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)等。服務(wù)對象未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,如逾期支付、拒絕支付等。第三方違反保密義務(wù),泄露甲乙雙方信息。任何一方違反合同約定,造成對方損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)機(jī)構(gòu)違約責(zé)任:退還服務(wù)費(fèi)用;賠償服務(wù)對象因此遭受的損失;承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。服務(wù)對象違約責(zé)任:補(bǔ)足欠款;賠償服務(wù)機(jī)構(gòu)因此遭受的損失;承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三方違約責(zé)任:賠償甲乙雙方因此遭受的損失;承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明:示例一:服務(wù)機(jī)構(gòu)未按時提供醫(yī)療服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)對象病情加重。服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)退還服務(wù)費(fèi)用,并賠償服務(wù)對象因此遭受的額外醫(yī)療費(fèi)用。示例二:服務(wù)對象未按時支付服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)向服務(wù)對象發(fā)出催款通知,服務(wù)對象應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)支付欠款。逾期未支付,服務(wù)機(jī)構(gòu)可依法追討欠款。示例三:第三方在提供服務(wù)過程中泄露服務(wù)對象個人信息,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2025版養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)合同示范文本3合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:(填寫甲方名稱)地址:(填寫甲方地址)聯(lián)系人:(填寫甲方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫甲方聯(lián)系電話)2.乙方:名稱:(填寫乙方名稱)地址:(填寫乙方地址)聯(lián)系人:(填寫乙方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫乙方聯(lián)系電話)3.其他相關(guān)方:(如有其他相關(guān)方,在此處填寫相關(guān)方名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景和目的隨著我國人口老齡化程度的加深,養(yǎng)老服務(wù)需求日益增長。為滿足社會公眾對養(yǎng)老服務(wù)的需求,提高養(yǎng)老服務(wù)水平,促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)健康發(fā)展,甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本合同,共同開展養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》以及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)的實(shí)際情況,制定本合同。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中所涉及的專業(yè)屬于養(yǎng)老服務(wù)行業(yè),包括但不限于生活照料、康復(fù)護(hù)理、醫(yī)療保健、精神慰藉、文化娛樂等方面。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)養(yǎng)老服務(wù):指為老年人提供的生活照料、康復(fù)護(hù)理、醫(yī)療保健、精神慰藉、文化娛樂等服務(wù)。(2)服務(wù)機(jī)構(gòu):指專門為老年人提供服務(wù)的機(jī)構(gòu),包括養(yǎng)老院、敬老院、養(yǎng)老公寓等。(3)服務(wù)對象:指接受甲方服務(wù)的老年人。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供養(yǎng)老服務(wù)。(2)甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。(3)甲方應(yīng)按時支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。(2)乙方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、安全的養(yǎng)老服務(wù)。(3)乙方應(yīng)積極配合甲方對服務(wù)的監(jiān)督、檢查。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。5.2合同履行地點(diǎn)本合同服務(wù)履行地點(diǎn)為:(填寫具體地址)5.3合同履行方式(1)生活照料:提供餐飲、洗衣、清潔等日常生活服務(wù)。(2)康復(fù)護(hù)理:提供康復(fù)訓(xùn)練、護(hù)理指導(dǎo)、健康評估等服務(wù)。(3)醫(yī)療保?。禾峁┏R姴 ⒍喟l(fā)病的診療、用藥指導(dǎo)等服務(wù)。(4)精神慰藉:提供心理咨詢、文化活動、精神關(guān)愛等服務(wù)。(5)文化娛樂:提供讀書、下棋、跳舞、旅游等活動。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。6.2終止條件(1)合同期滿;(2)任何一方違約;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)法律法規(guī)變更導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序(1)任何一方提出終止合同,應(yīng)提前____日書面通知對方;(2)雙方協(xié)商一致終止合同。6.4終止后果(1)合同終止后,乙方應(yīng)按照合同約定退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用;(2)合同終止后,雙方應(yīng)依法處理遺留問題。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)基本服務(wù)費(fèi):根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時長等因素確定的基本費(fèi)用。(2)增值服務(wù)費(fèi):乙方根據(jù)甲方需求提供的個性化、增值服務(wù)的費(fèi)用。(3)管理費(fèi):乙方對養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)行管理所發(fā)生的費(fèi)用。(4)其他費(fèi)用:根據(jù)合同約定或?qū)嶋H發(fā)生的其他費(fèi)用。7.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用匯入乙方指定的銀行賬戶。(2)現(xiàn)金支付:甲方可選擇在乙方指定地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)金支付。(3)其他支付方式:雙方可協(xié)商確定的其他支付方式。7.3支付時間(1)預(yù)付款:合同簽訂后____日內(nèi),甲方應(yīng)支付合同總金額的____%作為預(yù)付款。(2)按月支付:自合同生效之日起,甲方應(yīng)每月支付合同總金額的____%。(3)結(jié)算支付:合同期滿后,甲方應(yīng)支付剩余服務(wù)費(fèi)用。7.4支付條款(1)甲方應(yīng)保證支付的服務(wù)費(fèi)用真實(shí)、準(zhǔn)確。(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,及時出具收款憑證。(3)如因甲方原因?qū)е轮Ц堆舆t,甲方應(yīng)按照每日萬分之五的比例向乙方支付滯納金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付____%的違約金。(2)甲方未按照合同約定提供服務(wù)需求或要求的,乙方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)的賠償。8.2乙方違約(1)乙方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還服務(wù)費(fèi)用、賠償損失等。(2)乙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)賠償金額:雙方應(yīng)按照實(shí)際損失計算賠償金額。(2)賠償方式:雙方可協(xié)商確定賠償方式,包括但不限于現(xiàn)金賠償、實(shí)物賠償?shù)?。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。(2)甲方提供的個人信息和隱私。(3)乙方在提供服務(wù)過程中獲取的甲方及其家庭成員的健康、生活等信息。9.2保密期限本合同約定的保密期限為自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。(2)雙方應(yīng)采取必要的保密措施,確保保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害:如地震、洪水、臺風(fēng)等。(2)政府行為:如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。(3)社會異常:如戰(zhàn)爭、動亂、罷工等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)(1)不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)及時通知對方。(2)雙方應(yīng)采取措施減輕不可抗力事件的影響。(3)如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同,并互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例(1)新冠病毒疫情。(2)國家政策調(diào)整。(3)地震、洪水等自然災(zāi)害。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解如協(xié)商不成,雙方可申請仲裁委員會進(jìn)行調(diào)解。11.3仲裁或訴訟如調(diào)解不成,雙方可向人民法院提起訴訟或申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家安全、秘密的合同。(2)涉及雙方特定權(quán)益的合同。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本合同簽訂后,除非雙方另有約定,甲方保留對養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的最終決定權(quán)。(2)乙方在提供服務(wù)過程中,不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容或降低服務(wù)質(zhì)量。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估的權(quán)利。(2)乙方在提供服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方家庭成員的

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