二零二五年度城市綜合體物業(yè)管理承包協(xié)議4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度城市綜合體物業(yè)管理承包協(xié)議合同編號_________一、合同主體1.1甲方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.2乙方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.3其他相關(guān)方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景：本合同背景為甲方委托乙方對城市綜合體進(jìn)行物業(yè)管理，以滿足甲方對物業(yè)管理服務(wù)的需求，提高城市綜合體整體品質(zhì)。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方在城市綜合體物業(yè)管理方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保物業(yè)管理工作的順利開展，實(shí)現(xiàn)甲乙雙方共同利益。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：（1）城市綜合體：指集商業(yè)、辦公、居住、休閑娛樂等多種功能于一體的建筑群；（2）物業(yè)管理：指對城市綜合體進(jìn)行日常管理、維護(hù)、服務(wù)等工作；（3）物業(yè)管理費(fèi)：指乙方為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費(fèi)用。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）甲方：指委托乙方進(jìn)行城市綜合體物業(yè)管理的業(yè)主方；（2）乙方：指接受甲方委托，負(fù)責(zé)城市綜合體物業(yè)管理的物業(yè)服務(wù)企業(yè)；（3）相關(guān)方：指與物業(yè)管理活動有關(guān)的其他單位或個(gè)人。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）甲方應(yīng)按時(shí)足額支付物業(yè)管理費(fèi)；（3）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理活動；（4）甲方有權(quán)對乙方的物業(yè)管理工作進(jìn)行監(jiān)督和評估。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保城市綜合體正常運(yùn)行；（2）乙方應(yīng)按時(shí)足額收取物業(yè)管理費(fèi)；（3）乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理制度，提高服務(wù)質(zhì)量；（4）乙方應(yīng)接受甲方監(jiān)督和評估，及時(shí)整改存在的問題。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為二零二五年。5.2合同履行地點(diǎn)：本合同履行地點(diǎn)為甲方所擁有的城市綜合體。5.3合同履行方式：（1）建立健全物業(yè)管理機(jī)構(gòu)，配備專業(yè)管理人員；（2）制定物業(yè)管理方案，明確服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（3）加強(qiáng)物業(yè)管理隊(duì)伍建設(shè)，提高員工素質(zhì)；（4）加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)，確保城市綜合體正常運(yùn)行。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：（1）合同期滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序：（1）合同期滿前，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽合同；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對方；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。6.4終止后果：（1）合同終止后，乙方應(yīng)將物業(yè)管理權(quán)移交給甲方；（2）合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)；（3）合同終止后，甲乙雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問題。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）基礎(chǔ)物業(yè)管理費(fèi)：根據(jù)甲方城市綜合體面積和乙方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算；（2）增值服務(wù)費(fèi)：根據(jù)甲方需求，乙方提供增值服務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用；（3）設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)：乙方對城市綜合體設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修所產(chǎn)生的費(fèi)用；（4）其他費(fèi)用：如綠化維護(hù)費(fèi)、清潔費(fèi)等。7.2支付方式：物業(yè)管理費(fèi)支付方式如下：（1）甲方應(yīng)按月支付物業(yè)管理費(fèi)；（2）增值服務(wù)費(fèi)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容另行約定支付方式；（3）設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)在發(fā)生維修后，甲方應(yīng)按實(shí)際維修費(fèi)用支付；（4）其他費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生支付。7.3支付時(shí)間：（1）基礎(chǔ)物業(yè)管理費(fèi)每月____日前支付；（2）增值服務(wù)費(fèi)在服務(wù)完成后____日內(nèi)支付；（3）設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)在維修完成后____日內(nèi)支付；（4）其他費(fèi)用在發(fā)生費(fèi)用后____日內(nèi)支付。7.4支付條款：（1）甲方應(yīng)嚴(yán)格按照約定的支付時(shí)間支付物業(yè)管理費(fèi)；（2）如甲方逾期支付物業(yè)管理費(fèi)，應(yīng)向乙方支付____%的滯納金；（3）乙方有權(quán)根據(jù)甲方支付情況調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）如甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)，乙方有權(quán)暫停物業(yè)管理服務(wù)，直至甲方支付完畢；（2）如甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約：（1）如乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方整改，直至滿足要求；（2）如乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式：（1）賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定；（2）賠償方式包括但不限于支付違約金、賠償損失等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：（1）甲方城市綜合體的商業(yè)秘密；（2）乙方在物業(yè)管理過程中獲取的甲方相關(guān)資料；（3）雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的商業(yè)秘密。9.2保密期限：本合同保密期限自合同生效之日起____年。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密條款，不得泄露保密內(nèi)容；（2）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指合同簽訂后，因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預(yù)見、不可避免且無法克服的客觀情況，導(dǎo)致合同無法履行。10.2不可抗力事件：（1）地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等社會事件；（3）電力、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施故障。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對方；（2）雙方應(yīng)盡力采取措施，減輕不可抗力事件的影響；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例：（1）地震導(dǎo)致城市綜合體損壞，影響物業(yè)管理；（2）戰(zhàn)爭導(dǎo)致城市綜合體周邊環(huán)境惡化，影響物業(yè)管理；（3）政府政策調(diào)整，導(dǎo)致物業(yè)管理成本增加。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：（1）調(diào)解：由雙方共同認(rèn)可的第三方進(jìn)行調(diào)解；（2）仲裁：向雙方共同選擇的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁；（3）訴訟：向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）甲方因債務(wù)、擔(dān)保等原因需要轉(zhuǎn)讓的；（2）乙方因合同約定或法律規(guī)定需要轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本合同中，甲方保留對城市綜合體的所有權(quán)和使用權(quán)；（2）乙方在合同履行過程中，不得侵犯甲方上述權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留：（1）甲方保留對物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督權(quán)和評估權(quán)；（2）乙方在合同履行過程中，應(yīng)尊重甲方的特殊權(quán)力。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：（1）甲乙雙方對本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充，應(yīng)書面通知對方；（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。14.2修改和補(bǔ)充效力：（1）本合同的修改和補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效；（2）修改和補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：（1）甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)作，共同維護(hù)城市綜合體的正常運(yùn)行；（2）乙方在物業(yè)管理過程中，應(yīng)積極協(xié)助甲方處理相關(guān)事宜。15.2協(xié)作與配合方式：（1）甲乙雙方應(yīng)定期召開會議，溝通物業(yè)管理情況；（2）雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制，及時(shí)傳遞相關(guān)信息。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同為獨(dú)立文件，不因任何其他文件的存在而失效。16.3增減條款：本合同如有增減條款，應(yīng)以書面形式簽訂，并作為本合同的組成部分。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表（簽字）：____________________日期：____________________乙方（蓋章）：代表（簽字）：____________________日期：____________________附件：1.城市綜合體物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單；2.城市綜合體物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；3.城市綜合體設(shè)施設(shè)備清單；4.其他相關(guān)文件。附件及其他說明解釋一、附件列表：1.城市綜合體物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單；2.城市綜合體物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；3.城市綜合體設(shè)施設(shè)備清單；4.其他相關(guān)文件。二、違約行為及認(rèn)定：違約行為及認(rèn)定如下：1.甲方的違約行為：未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)；違反合同約定，導(dǎo)致乙方遭受損失。2.乙方的違約行為：未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；違反合同約定，導(dǎo)致甲方遭受損失。違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定以合同約定為準(zhǔn)，如雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商或法律途徑解決。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指合同簽訂后，因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預(yù)見、不可避免且無法克服的客觀情況，導(dǎo)致合同無法履行。2.仲裁：指雙方在爭議發(fā)生后，自愿選擇由仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。3.訴訟：指雙方在爭議發(fā)生后，向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。4.保密條款：指雙方在合同中約定的，對某些信息進(jìn)行保密的條款。5.附件：指合同中除外，作為合同組成部分的其他文件。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)。解決辦法：乙方應(yīng)書面通知甲方，并要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付；如甲方逾期未支付，乙方有權(quán)暫停物業(yè)管理服務(wù)，并收取滯納金。2.問題：乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)書面通知乙方，并要求乙方整改；如乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.問題：發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：雙方應(yīng)及時(shí)通知對方，并協(xié)商解決合同無法履行的問題；如協(xié)商無果，可依法申請仲裁或訴訟。4.問題：雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議。解決辦法：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商無果，可依法申請仲裁或訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體：第三方合同主體是指在原合同基礎(chǔ)上，經(jīng)甲乙雙方同意，參與城市綜合體物業(yè)管理業(yè)務(wù)的第三方單位或個(gè)人。2.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的物業(yè)管理責(zé)任，包括但不限于設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、安全保障等。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的工作條件和協(xié)助。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同約定；第三方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量，滿足甲方和乙方的需求。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方提供必要的物業(yè)管理資料和設(shè)施；乙方有權(quán)根據(jù)合同約定，調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；乙方有權(quán)要求甲方配合進(jìn)行物業(yè)管理活動。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)獲得合同約定的物業(yè)管理費(fèi)；乙方有權(quán)獲得合同約定的增值服務(wù)費(fèi)；乙方有權(quán)獲得合同約定的設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)。3.甲方的違約及限制條款：如甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)，乙方有權(quán)暫停物業(yè)管理服務(wù)；如甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；甲方不得擅自變更乙方在合同中的權(quán)利和義務(wù)。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：甲方可要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；甲方可對乙方的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估；甲方可要求乙方整改物業(yè)管理中存在的問題。2.甲方的利益條款：甲方可享受合同約定的物業(yè)管理服務(wù)；甲方可獲得合同約定的增值服務(wù)；甲方可獲得合同約定的設(shè)施設(shè)備維修服務(wù)。3.乙方的違約及限制條款：如乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方整改；如乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；乙方不得擅自變更合同中的權(quán)利和義務(wù)。全文完。二零二五年度城市綜合體物業(yè)管理承包協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議雙方1.4協(xié)議期限1.5協(xié)議生效條件二、物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目三、物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)收取方式3.3物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算方式3.4物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制四、物業(yè)管理責(zé)任4.1物業(yè)管理方責(zé)任4.2業(yè)主責(zé)任4.3第三方責(zé)任五、物業(yè)管理合同履行5.1合同履行條件5.2合同履行期限5.3合同履行方式5.4合同履行變更六、物業(yè)管理糾紛處理6.1糾紛處理原則6.2糾紛處理方式6.3糾紛處理期限七、物業(yè)管理合同終止7.1合同終止條件7.2合同終止程序7.3合同終止后事宜八、保密條款8.1保密義務(wù)8.2保密范圍8.3違約責(zé)任九、不可抗力條款9.1不可抗力定義9.2不可抗力事件9.3不可抗力處理十、違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3違約賠償十一、爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決程序十二、其他約定12.1其他約定事項(xiàng)12.2其他條款十三、附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三：物業(yè)管理合同履行計(jì)劃十四、簽署與生效14.1簽署日期14.2生效日期14.3生效條件合同編號_________一、協(xié)議概述1.1協(xié)議背景本協(xié)議簽訂背景為甲方（物業(yè)所有人）擬對位于_________的城市綜合體進(jìn)行物業(yè)管理，乙方（物業(yè)管理公司）具備物業(yè)管理資質(zhì)，雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成物業(yè)管理承包意向。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在城市綜合體物業(yè)管理方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。1.3協(xié)議雙方甲方：_________（物業(yè)所有人）乙方：_________（物業(yè)管理公司）1.4協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年。1.5協(xié)議生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后，自雙方約定的生效日期起生效。二、物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域本協(xié)議所涉物業(yè)管理區(qū)域?yàn)槲挥赺________的城市綜合體，包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公、停車場等。2.2物業(yè)管理內(nèi)容乙方應(yīng)負(fù)責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域的清潔、綠化、安保、維修、公共設(shè)施管理等。2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和甲方要求，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。2.4物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目2.4.1清潔服務(wù)2.4.2綠化服務(wù)2.4.3安保服務(wù)2.4.4維修服務(wù)2.4.5公共設(shè)施管理2.4.6其他服務(wù)三、物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的具體情況，按照相關(guān)規(guī)定制定物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.2物業(yè)管理費(fèi)收取方式乙方應(yīng)定期向業(yè)主收取物業(yè)管理費(fèi)，具體收取時(shí)間和方法由乙方制定。3.3物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算方式物業(yè)管理費(fèi)按月結(jié)算，乙方應(yīng)在每月結(jié)算日將收費(fèi)情況向甲方提交。3.4物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整應(yīng)遵循國家政策、市場行情和雙方協(xié)商一致的原則。四、物業(yè)管理責(zé)任4.1物業(yè)管理方責(zé)任乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定，履行物業(yè)管理職責(zé)，確保物業(yè)管理區(qū)域的正常運(yùn)行。4.2業(yè)主責(zé)任業(yè)主應(yīng)遵守本協(xié)議約定，配合物業(yè)管理工作的開展。4.3第三方責(zé)任乙方應(yīng)對第三方違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行處理，并保護(hù)甲方合法權(quán)益。五、物業(yè)管理合同履行5.1合同履行條件乙方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，并確保能夠按期履行本協(xié)議。5.2合同履行期限本協(xié)議約定的期限為三年，自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。5.4合同履行變更雙方如需變更本協(xié)議，應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。六、物業(yè)管理糾紛處理6.1糾紛處理原則物業(yè)管理糾紛處理應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。6.2糾紛處理方式物業(yè)管理糾紛處理方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。6.3糾紛處理期限物業(yè)管理糾紛應(yīng)在三十日內(nèi)得到處理，特殊情況可延長至六十日。七、物業(yè)管理合同終止7.1合同終止條件7.1.1雙方協(xié)商一致7.1.2出現(xiàn)不可抗力事件7.1.3乙方違反本協(xié)議約定，經(jīng)甲方催告后仍未改正7.1.4甲方違反本協(xié)議約定，經(jīng)乙方催告后仍未改正7.2合同終止程序7.2.1雙方應(yīng)提前三十日書面通知對方7.2.2甲方應(yīng)退還乙方已收取的物業(yè)管理費(fèi)7.2.3乙方應(yīng)完成物業(yè)管理區(qū)域的移交工作7.3合同終止后事宜7.3.1雙方應(yīng)就合同終止后的遺留問題進(jìn)行協(xié)商處理7.3.2雙方應(yīng)就合同終止后的法律責(zé)任進(jìn)行明確約定八、保密條款8.1保密義務(wù)雙方對本協(xié)議內(nèi)容及其相關(guān)商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.2保密范圍保密范圍包括但不限于本協(xié)議內(nèi)容、雙方交流的任何信息、技術(shù)資料、客戶信息等。8.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。九、不可抗力條款9.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。9.2不可抗力事件不可抗力事件包括地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府封鎖等。9.3不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件，致使本協(xié)議無法履行時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決，必要時(shí)可暫停履行本協(xié)議。十、違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的；10.1.2甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)的；10.1.3任何一方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)的。10.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w數(shù)額由雙方協(xié)商確定。十一、爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交_________仲裁委員會仲裁。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為_________仲裁委員會。11.3爭議解決程序爭議解決程序按照《中華人民共和國仲裁法》及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。十二、其他約定12.1其他約定事項(xiàng)本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。12.2其他條款本協(xié)議未盡事宜，按照國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。十三、附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三：物業(yè)管理合同履行計(jì)劃十四、簽署與生效14.1簽署日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后，自雙方約定的生效日期起生效。14.3生效日期本協(xié)議自雙方約定的生效日期起生效。甲方（物業(yè)所有人）簽字：乙方（物業(yè)管理公司）簽字：日期：年月日日期：年月日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.1甲方主導(dǎo)決策權(quán)說明：本條款規(guī)定，在物業(yè)管理決策過程中，甲方擁有最終決策權(quán)。乙方應(yīng)尊重甲方的決策，并按照甲方的指示執(zhí)行。1.2甲方監(jiān)督權(quán)說明：甲方有權(quán)對乙方的物業(yè)管理工作進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于定期檢查、評估和提出改進(jìn)意見。1.3甲方指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人說明：甲方有權(quán)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理物業(yè)管理項(xiàng)目的日常運(yùn)營。乙方應(yīng)配合甲方指定的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工作。1.4甲方優(yōu)先權(quán)說明：在物業(yè)管理服務(wù)中，甲方享有優(yōu)先權(quán)，包括但不限于優(yōu)先使用公共設(shè)施、優(yōu)先安排維修服務(wù)等。1.5甲方信息保密義務(wù)說明：甲方對本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。二、乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明2.1乙方自主管理權(quán)說明：本條款規(guī)定，乙方在遵守國家法律法規(guī)和本協(xié)議約定的前提下，有權(quán)自主決定物業(yè)管理服務(wù)的具體實(shí)施方式。2.2乙方人員安排權(quán)說明：乙方有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理需要，自行招聘和安排工作人員，并對其進(jìn)行培訓(xùn)和管理。2.3乙方服務(wù)質(zhì)量保證說明：乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.4乙方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整權(quán)說明：乙方有權(quán)根據(jù)市場行情和成本變化，在遵守國家政策的前提下，調(diào)整物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.5乙方財(cái)務(wù)管理權(quán)說明：乙方有權(quán)對本項(xiàng)目的財(cái)務(wù)進(jìn)行獨(dú)立管理，包括但不限于收費(fèi)、支出和結(jié)算。三、有第三方中介時(shí)的附加條款及說明3.1中介機(jī)構(gòu)職責(zé)說明：本條款規(guī)定，中介機(jī)構(gòu)在協(xié)議履行過程中，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，監(jiān)督協(xié)議執(zhí)行情況，并提供必要的咨詢服務(wù)。3.2中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用說明：中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在本協(xié)議中明確。3.3中介機(jī)構(gòu)保密義務(wù)說明：中介機(jī)構(gòu)對本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)雙方同意，不得向任何第三方泄露。3.4中介機(jī)構(gòu)責(zé)任說明：中介機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌倪`約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.5中介機(jī)構(gòu)爭議解決說明：中介機(jī)構(gòu)與雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交_________仲裁委員會仲裁。3.6中介機(jī)構(gòu)終止協(xié)議3.7中介機(jī)構(gòu)報(bào)告義務(wù)說明：中介機(jī)構(gòu)應(yīng)定期向甲方和乙方提交協(xié)議履行情況的報(bào)告，包括但不限于項(xiàng)目進(jìn)展、費(fèi)用支出、爭議處理等。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)2.附件二：物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.附件三：物業(yè)管理合同履行計(jì)劃4.附件四：甲方指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人名單5.附件五：乙方人員配置及職責(zé)說明6.附件六：中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議7.附件七：不可抗力事件清單二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。認(rèn)定：經(jīng)甲方或第三方中介機(jī)構(gòu)檢查確認(rèn)，乙方未達(dá)到協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.違約行為：甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)。認(rèn)定：根據(jù)乙方提供的收費(fèi)記錄，甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)管理費(fèi)。3.違約行為：一方泄露對方商業(yè)秘密。認(rèn)定：經(jīng)雙方確認(rèn)，一方未經(jīng)對方同意泄露了協(xié)議內(nèi)容或相關(guān)商業(yè)秘密。4.違約行為：中介機(jī)構(gòu)未能履行協(xié)議職責(zé)。認(rèn)定：經(jīng)雙方確認(rèn)，中介機(jī)構(gòu)未能按照協(xié)議約定提供有效服務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)事先或事后達(dá)成的仲裁協(xié)議，自愿將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行審理并作出裁決的一種爭議解決方式。4.違約責(zé)任：指當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。解決辦法：甲方定期對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，對存在問題提出改進(jìn)意見，并要求乙方及時(shí)整改。2.問題：甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)。解決辦法：甲方應(yīng)嚴(yán)格按照約定時(shí)間支付物業(yè)管理費(fèi)，如遇特殊情況，應(yīng)及時(shí)與乙方協(xié)商。3.問題：中介機(jī)構(gòu)未能履行協(xié)議職責(zé)。解決辦法：雙方應(yīng)重新評估中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力，必要時(shí)更換中介機(jī)構(gòu)。五、所有應(yīng)用場景：1.城市綜合體物業(yè)管理服務(wù)。2.物業(yè)管理承包合同簽訂。3.甲方與乙方之間的糾紛解決。4.中介機(jī)構(gòu)在合同履行中的角色和職責(zé)。5.合同執(zhí)行過程中的監(jiān)督和評估。全文完。二零二五年度城市綜合體物業(yè)管理承包協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方（物業(yè)方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.乙方（承包方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________3.其他相關(guān)方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景和目的鑒于甲方擁有城市綜合體物業(yè)，為提高物業(yè)管理水平，保障業(yè)主權(quán)益，甲方?jīng)Q定對城市綜合體物業(yè)進(jìn)行公開招標(biāo)，現(xiàn)經(jīng)雙方協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.城市綜合體：指集商業(yè)、辦公、居住、娛樂、休閑等多種功能于一體的綜合性建筑群。2.物業(yè)管理：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)業(yè)主委托，對城市綜合體物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、管理、服務(wù)等活動。3.承包方：指獲得物業(yè)管理承包權(quán)的企業(yè)。3.2關(guān)鍵詞解釋1.甲方：指本協(xié)議中的物業(yè)方。2.乙方：指本協(xié)議中的承包方。3.物業(yè)管理費(fèi)：指乙方按照本協(xié)議約定，向甲方支付的城市綜合體物業(yè)管理費(fèi)用。4.業(yè)主：指城市綜合體物業(yè)的擁有者。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定，履行物業(yè)管理職責(zé)。2.甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理建議。3.甲方有權(quán)在合同期限內(nèi)，對乙方進(jìn)行考核，并根據(jù)考核結(jié)果決定是否續(xù)簽合同。4.甲方應(yīng)按照約定，向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定，對城市綜合體物業(yè)進(jìn)行管理。2.乙方有權(quán)要求甲方按照約定，支付物業(yè)管理費(fèi)。3.乙方應(yīng)按照甲方要求，提供物業(yè)管理服務(wù)，確保城市綜合體物業(yè)的正常運(yùn)行。4.乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，維護(hù)業(yè)主權(quán)益。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點(diǎn)城市綜合體物業(yè)管理區(qū)域。5.3合同履行方式乙方按照本協(xié)議約定，對城市綜合體物業(yè)進(jìn)行日常管理、維護(hù)、服務(wù)等工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期滿，雙方協(xié)商一致解除合同。2.任何一方違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后，仍不改正的。3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序1.合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商。2.雙方協(xié)商一致后，簽訂終止協(xié)議。6.4終止后果1.合同終止后，乙方應(yīng)按照約定，將城市綜合體物業(yè)交還給甲方。2.雙方應(yīng)按照約定，結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。3.合同終止后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)，處理相關(guān)事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.物業(yè)管理費(fèi)：包括日常維護(hù)費(fèi)、綠化費(fèi)、清潔費(fèi)、安保費(fèi)、公共區(qū)域設(shè)施維修費(fèi)等。2.專項(xiàng)維修資金：用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、更新、改造等。3.其他費(fèi)用：如根據(jù)政府相關(guān)規(guī)定或合同約定產(chǎn)生的其他費(fèi)用。7.2支付方式1.乙方應(yīng)在每月的一個(gè)工作日前，向甲方提交上月物業(yè)管理費(fèi)用的結(jié)算單。2.甲方應(yīng)在收到乙方結(jié)算單后五個(gè)工作日內(nèi)，按照結(jié)算單所列費(fèi)用支付物業(yè)管理費(fèi)。3.專項(xiàng)維修資金及其他費(fèi)用的支付，按照雙方另行約定的方式和時(shí)間執(zhí)行。7.3支付時(shí)間1.物業(yè)管理費(fèi)：每月一個(gè)工作日。2.專項(xiàng)維修資金及其他費(fèi)用：根據(jù)雙方約定的支付時(shí)間執(zhí)行。7.4支付條款1.甲方應(yīng)按照約定的支付時(shí)間，足額支付物業(yè)管理費(fèi)。2.乙方應(yīng)保證所提供的費(fèi)用結(jié)算單真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。3.任何一方未按時(shí)足額支付費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按時(shí)足額支付物業(yè)管理費(fèi)的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日千分之五計(jì)算。2.甲方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約1.乙方未按合同約定履行物業(yè)管理職責(zé)的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償損失。2.乙方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.乙方因自身原因?qū)е挛飿I(yè)損壞的，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。8.3賠償金額和方式1.違約方的賠償金額應(yīng)按照實(shí)際損失計(jì)算。2.賠償方式可為現(xiàn)金支付、等價(jià)物抵償或?qū)嵨镔r償。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在本協(xié)議中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。2.雙方在履行合同過程中獲得的對方商業(yè)信息。9.2保密期限1.本協(xié)議簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi)。2.雙方另有約定的，從其約定。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)對保密內(nèi)容予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。2.雙方應(yīng)采取合理措施，防止保密內(nèi)容泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義1.不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等。2.政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。3.社會異常事件：罷工、暴動、戰(zhàn)爭等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對方。2.雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同。3.因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例1.地震、洪水等自然災(zāi)害。2.國家政策調(diào)整導(dǎo)致合同無法履行。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。2.協(xié)商期限不超過三十日。11.2調(diào)解1.雙方未能協(xié)商一致的，可申請調(diào)解。2.調(diào)解機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商確定。11.3仲裁或訴訟1.若協(xié)商和調(diào)解無法解決爭議，雙方可申請仲裁或向人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的管轄法院或仲裁機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商確定。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。2.經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方可以將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.甲方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給與物業(yè)管理無關(guān)的第三方。2.乙方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給不具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對城市綜合體物業(yè)的整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)、改造的權(quán)利。2.乙方在合同履行期間，未經(jīng)甲方同意，不得轉(zhuǎn)讓、出租或以其他方式處置其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在緊急情況下，對城市綜合體物業(yè)采取必要措施的權(quán)利。2.乙方在合同履行期間，如發(fā)現(xiàn)安全隱患，應(yīng)立即通知甲方，并采取相應(yīng)措施。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。2.任何修改和補(bǔ)充的內(nèi)容，應(yīng)與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力1.本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.未經(jīng)雙方同意，任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充本協(xié)議。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)就物業(yè)管理中的重大事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，確保城市綜合體物業(yè)的正常運(yùn)行。2.雙方應(yīng)相互提供必要的信息和協(xié)助，共同維護(hù)城市綜合體物業(yè)的形象。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)定期召開會議，討論物業(yè)管理相關(guān)事宜。2.雙方應(yīng)通過書面通知、電話、電子郵件等方式進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議為本合同的組成部分，與合同的其他部分具有同等法律效力。16.3增減條款1.本協(xié)議的增減條款，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。2.任何增減條款，應(yīng)與本協(xié)議具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業(yè)方）：（蓋章）簽字：日期：乙方（承包方）：（蓋章）簽字：日期：附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方提供的城市綜合體物業(yè)相關(guān)資料，包括但不限于產(chǎn)權(quán)證明、平面圖、設(shè)施設(shè)備清單等。2.乙方提交的物業(yè)管理資質(zhì)證書、營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證明等。3.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議及相關(guān)附件。4.專項(xiàng)維修資金的劃轉(zhuǎn)和使用記錄。5.物業(yè)管理費(fèi)用的結(jié)算單和支付憑證。6.雙方溝通的會議紀(jì)要和書面通知。二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按時(shí)足額支付物業(yè)管理費(fèi)，認(rèn)定為違約。違反保密條款，認(rèn)定為違約。2.乙方違約：未按合同約定履行物業(yè)管理職責(zé)，認(rèn)定為違約。違反保密條款，認(rèn)定為違約。因自身原因?qū)е挛飿I(yè)損壞，未按約定承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用，認(rèn)定為違約。違約行為的認(rèn)定以合同約定為準(zhǔn)，如有爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.物業(yè)管理：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)業(yè)主委托，對物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、管理、服務(wù)等活動。3.保密條款：指雙方就保密內(nèi)容、保密期限、保密履行方式等達(dá)成的協(xié)議。4.仲裁：指由仲裁機(jī)構(gòu)對爭議進(jìn)行裁決的爭議解決方式。5.訴訟：指向人民法院提起訴訟，由法院進(jìn)行審理和判決的爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方在履行合同過程中發(fā)現(xiàn)安全隱患，但甲方未及時(shí)響應(yīng)。解決辦法：乙方應(yīng)立即通知甲方，并提供詳細(xì)的安全隱患報(bào)告。甲方應(yīng)在收到通知后，及時(shí)采取措施解決問題。2.問題：物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算出現(xiàn)爭議。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算，如有爭議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可申請調(diào)解或仲裁。3.問題：合同履行期間，法律法規(guī)發(fā)生變化，影響合同執(zhí)行。解決辦法：雙方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)的變化，協(xié)商修改合同內(nèi)容，確保合同的有效性。4.問題：合同履行期間，出現(xiàn)不可抗力事件。解決辦法：雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同；如合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱：____________________2.第三方地址：____________________3.第三方聯(lián)系人：____________________4.第三方聯(lián)系電話：____________________5.第三方職責(zé)：第三方負(fù)責(zé)提供專業(yè)的物業(yè)管理咨詢服務(wù)。第三方負(fù)責(zé)對乙方進(jìn)行定期培訓(xùn)和指導(dǎo)。6.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求乙方提供必要的工作條件和資料。第三方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評估。7.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。第三方應(yīng)保守乙方商業(yè)秘密。8.第三方違約責(zé)任：若第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。若第三方未履行職責(zé)，導(dǎo)致乙方損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方提供必要的物業(yè)管理資源。乙方有權(quán)對甲方提供的物業(yè)管理資源進(jìn)行監(jiān)督。乙方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)。2.乙方利益條款：甲方應(yīng)保證乙方在合同履行期間享有穩(wěn)定的收入。甲方應(yīng)保證乙方在合同履行期間享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。3.甲方的違約及限制條款：若甲方未提供必要的物業(yè)管理資源，乙方有權(quán)要求賠償。若甲方違反優(yōu)先續(xù)約權(quán)條款，乙方有權(quán)要求賠償。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：甲方可對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評估。甲方可要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。2.甲方的利益條款：甲方有權(quán)要求乙方在合同履行期間保持服務(wù)質(zhì)量。3.乙方的違約及限制條款：若乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求賠償。若乙方在合同履行期間出現(xiàn)重大違約行為，甲方有權(quán)解除合同。全文完。二零二五年度城市綜合體物業(yè)管理承包協(xié)議3本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方法定代表人1.3雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)收取方式3.3物業(yè)管理費(fèi)支付期限4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1公共區(qū)域清潔4.2公共區(qū)域綠化4.3公共區(qū)域安全4.4公共區(qū)域設(shè)施維護(hù)4.5物業(yè)維修服務(wù)4.6客戶服務(wù)4.7物業(yè)檔案管理5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理責(zé)任范圍5.2物業(yè)管理責(zé)任承擔(dān)5.3物業(yè)管理責(zé)任追究6.物業(yè)管理合同期限6.1合同起始日期6.2合同終止日期6.3合同續(xù)簽7.物業(yè)管理合同解除7.1合同解除條件7.2合同解除程序7.3合同解除責(zé)任8.物業(yè)管理合同終止8.1合同終止條件8.2合同終止程序8.3合同終止責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同生效及修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序12.其他約定12.1不可抗力12.2通知與送達(dá)12.3合同附件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人員14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：城市綜合體管理乙方：物業(yè)管理1.2雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域甲方所擁有的位于市區(qū)路號的城市綜合體，包括地上建筑、地下停車場及配套設(shè)施。2.2物業(yè)管理內(nèi)容（1）公共區(qū)域的清潔、綠化、安全；（2）公共區(qū)域設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)；（3）物業(yè)維修服務(wù)；（4）客戶服務(wù)；（5）物業(yè)檔案管理；（6）配合甲方及相關(guān)部門的檢查、監(jiān)督。2.3物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)乙方按照國家相關(guān)法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及甲方的要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)按建筑面積計(jì)收，標(biāo)準(zhǔn)為每平方米每月人民幣2元。3.2物業(yè)管理費(fèi)收取方式乙方每月向甲方收取物業(yè)管理費(fèi)，甲方應(yīng)在收到乙方開具的收費(fèi)憑證后7個(gè)工作日內(nèi)支付。3.3物業(yè)管理費(fèi)支付期限物業(yè)管理費(fèi)支付期限為每月1日至7日。4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1公共區(qū)域清潔乙方負(fù)責(zé)每日對公共區(qū)域進(jìn)行清掃，保持環(huán)境整潔。4.2公共區(qū)域綠化乙方負(fù)責(zé)對公共區(qū)域綠化進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)，確保綠化景觀美觀。4.3公共區(qū)域安全乙方負(fù)責(zé)公共區(qū)域的安全巡邏，確保業(yè)主和訪客的生命財(cái)產(chǎn)安全。4.4公共區(qū)域設(shè)施維護(hù)乙方負(fù)責(zé)公共區(qū)域設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施正常運(yùn)行。4.5物業(yè)維修服務(wù)乙方設(shè)立物業(yè)維修服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)業(yè)主的報(bào)修需求，提供專業(yè)維修服務(wù)。4.6客戶服務(wù)乙方設(shè)立客戶服務(wù)臺，負(fù)責(zé)業(yè)主咨詢、投訴、建議等事宜的受理和處理。4.7物業(yè)檔案管理乙方負(fù)責(zé)建立、完善物業(yè)檔案，確保檔案的完整性和安全性。5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理責(zé)任范圍乙方對甲方物業(yè)的日常管理、維修、保養(yǎng)等工作負(fù)有全面責(zé)任。5.2物業(yè)管理責(zé)任承擔(dān)如因乙方原因造成甲方物業(yè)損壞或安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.3物業(yè)管理責(zé)任追究甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行監(jiān)督檢查，對乙方未能履行物業(yè)管理責(zé)任的，甲方有權(quán)追究其責(zé)任。8.物業(yè)管理合同期限8.1合同起始日期本合同自2005年1月1日起生效。8.2合同終止日期本合同的有效期為五年，自合同生效之日起計(jì)算。8.3合同續(xù)簽合同期滿前三個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同，續(xù)簽期限為五年。9.物業(yè)管理合同解除9.1合同解除條件（1）甲方因城市規(guī)劃需要，需整體或部分拆除、搬遷；（2）乙方因經(jīng)營管理不善，無法繼續(xù)履行本合同；（3）雙方協(xié)商一致，決定解除合同。9.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)提前三十日書面通知另一方；（2）雙方應(yīng)在接到解除通知之日起三十日內(nèi)協(xié)商解決；（3）協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。9.3合同解除責(zé)任（1）因甲方原因解除合同，甲方應(yīng)賠償乙方因此造成的損失；（2）因乙方原因解除合同，乙方應(yīng)賠償甲方因此造成的損失；（3）雙方均有違約行為，各自承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.物業(yè)管理合同終止10.1合同終止條件合同期限屆滿且雙方未續(xù)簽合同的，合同自動終止。10.2合同終止程序合同終止前，雙方應(yīng)進(jìn)行物業(yè)交接，明確各自責(zé)任。10.3合同終止責(zé)任（1）因合同終止，乙方應(yīng)將物業(yè)管理權(quán)及有關(guān)資料、檔案移交給甲方；（2）雙方應(yīng)按合同約定，結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)用；（3）合同終止后，雙方應(yīng)按法律規(guī)定處理遺留問題。11.違約責(zé)任11.1違約情形（1）一方未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用；（2）一方未按合同約定履行物業(yè)管理責(zé)任；（3）一方未按合同約定提供相關(guān)資料或文件；（4）一方違反合同約定的保密義務(wù)。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定，或由仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院判決。12.爭議解決12.1爭議解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。協(xié)商不成的，提交仲裁委員會仲裁。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)仲裁委員會。12.3爭議解決程序仲裁程序按照仲裁委員會仲裁規(guī)則進(jìn)行。13.合同生效及修改13.1合同生效條件本合同自雙方法定代表人簽字蓋章之日起生效。13.2合同修改程序?qū)Ρ竞贤娜魏涡薷模仨氁詴嫘问浇?jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.合同附件清單本合同附件包括：（1）甲方物業(yè)平面圖；（2）物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)；（3）物業(yè)管理費(fèi)用收據(jù)；（4）雙方法定代表人授權(quán)委托書；（5）其他雙方認(rèn)為必要的文件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于監(jiān)理方、審計(jì)方、評估方、調(diào)解方、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形（1）甲乙雙方協(xié)商一致，同意引入第三方提供專業(yè)服務(wù)；（2）根據(jù)法律規(guī)定或合同約定，需要第三方介入；（3）在合同履行過程中，出現(xiàn)爭議，雙方同意引入第三方調(diào)解或仲裁。15.3第三方責(zé)權(quán)利（1）第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠獨(dú)立、公正地履行職責(zé)；（2）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，對甲乙