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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度足療店技師客戶體驗提升與合作發(fā)展協(xié)議甲方(采購方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供應方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、客戶體驗提升描述1.服務內(nèi)容本協(xié)議中,乙方將提供足療店技師客戶體驗提升服務,包括但不限于技師培訓、客戶滿意度調(diào)查、服務流程優(yōu)化等。乙方提供的技師培訓應包含專業(yè)技能提升、服務態(tài)度培養(yǎng)、客戶溝通技巧等方面。2.服務質(zhì)量要求乙方保證提供的服務質(zhì)量符合甲方要求的客戶體驗標準,提升客戶滿意度。乙方應定期對服務效果進行評估,并向甲方反饋改進措施。二、合作發(fā)展內(nèi)容1.合作期限本協(xié)議有效期為2025年度,自雙方簽字蓋章之日起生效。2.合作目標雙方合作目標為提升足療店技師服務質(zhì)量,擴大客戶群體,共同實現(xiàn)業(yè)務增長。3.合作方式甲方提供足療店場地、設(shè)備等基礎(chǔ)設(shè)施,乙方負責技師培訓及客戶體驗提升服務。三、服務數(shù)量與價格1.服務數(shù)量甲方預計接受乙方提供的服務次數(shù)為______次。實際服務次數(shù)以甲方最終書面通知為準,但通知應在合作開始前______天(具體時長)發(fā)出。2.服務單價與總價乙方提供的每項服務單價為______元/次。本協(xié)議服務總價預計為______元(大寫:______),該總價根據(jù)預計服務次數(shù)計算得出,最終總價以實際服務次數(shù)和相應單價結(jié)算為準。四、服務時間與地點1.服務時間乙方應在合同簽訂后的______個工作日內(nèi)(具體時長)開始提供首次服務。對于后續(xù)服務,乙方應根據(jù)甲方需求,在接到甲方書面通知后的______個工作日內(nèi)提供服務。2.服務地點乙方將在甲方指定的足療店進行服務。五、協(xié)議終止與違約1.協(xié)議終止在協(xié)議有效期內(nèi),如任何一方違約,另一方有權(quán)終止協(xié)議。2.違約責任違約方應承擔因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟損失。六、爭議解決雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交______仲裁委員會仲裁。七、其他本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。五、雙方權(quán)利與義務1.甲方權(quán)利與義務權(quán)利:有權(quán)對乙方提供的服務進行監(jiān)督和評估,如發(fā)現(xiàn)服務質(zhì)量不符合要求,有權(quán)要求乙方進行整改。有權(quán)根據(jù)業(yè)務發(fā)展需求調(diào)整合作內(nèi)容,但應按照本協(xié)議約定的程序通知乙方。義務:在協(xié)議規(guī)定的時間內(nèi)接受乙方提供的服務,并按照協(xié)議約定支付服務費用。為乙方提供服務提供必要的支持,如提供客戶資源、場地等。2.乙方權(quán)利與義務權(quán)利:在按照協(xié)議要求提供服務后,有權(quán)要求甲方按照約定支付服務費用。如因甲方原因?qū)е路昭舆t或其他損失,有權(quán)要求甲方承擔相應責任。義務:按照協(xié)議約定的時間、地點、數(shù)量和質(zhì)量提供服務。對甲方提供的與服務相關(guān)的客戶信息保密,不得泄露給第三方。六、服務檢驗與評估1.檢驗方式甲方在收到服務后的______個工作日內(nèi)(具體時長)進行評估,可以采用現(xiàn)場評估或客戶滿意度調(diào)查的方式。乙方應配合甲方進行服務檢驗和評估。2.評估標準評估標準以本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、質(zhì)量要求以及客戶滿意度調(diào)查結(jié)果為準。如評估不合格,甲方應在評估后______個工作日內(nèi)(具體時長)通知乙方,乙方應在接到通知后的______個工作日內(nèi)(具體時長)采取補救措施,如改進服務質(zhì)量等。七、付款方式與期限1.預付款協(xié)議簽訂后的______個工作日內(nèi)(具體時長),甲方支付給乙方協(xié)議總價的______%作為預付款,即______元(大寫:______)。2.進度款(如有)根據(jù)業(yè)務進展情況,在乙方按照甲方要求提供一定比例的服務后,甲方支付相應比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有服務且經(jīng)甲方評估合格后的______個工作日內(nèi)(具體時長),甲方支付協(xié)議總價的尾款,即協(xié)議總價的______%,金額為______元(大寫:______)。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照協(xié)議約定支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕接受符合要求的服務,應承擔因此給乙方造成的損失,包括但不限于服務費用、人力成本等。2.乙方違約責任若乙方未按照協(xié)議約定的時間、地點、數(shù)量或質(zhì)量提供服務,每逾期一天,應按照協(xié)議總價的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時長),甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的服務不符合協(xié)議要求,應負責免費重新提供服務,并按照協(xié)議總價的______%向甲方支付違約金;如因服務質(zhì)量問題給甲方造成損失,乙方應承擔全部賠償責任。九、合作變更與終止1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.終止除本協(xié)議約定的終止條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以終止本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為,另一方有權(quán)終止本協(xié)議,并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力事件1.定義本協(xié)議所稱不可抗力事件是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力事件導致無法履行協(xié)議義務的一方不承擔違約責任,但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時長),雙方應協(xié)商解決協(xié)議的履行問題,如變更協(xié)議內(nèi)容或終止協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決。2.仲裁若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交約定的仲裁機構(gòu)進行仲裁解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機密信息(包括但不限于客戶信息、服務方案等)予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年(具體時長)止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至
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