2025版學校醫(yī)務(wù)室信息化建設(shè)與維護合作協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版學校醫(yī)務(wù)室信息化建設(shè)與維護合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條合作雙方基本信息1.1合作雙方名稱及全稱1.2法定代表人姓名及聯(lián)系方式1.3注冊地址及辦公地址1.4注冊資本及經(jīng)營范圍1.5相關(guān)資質(zhì)證書及許可證第二條合作內(nèi)容2.1信息化建設(shè)目標2.2系統(tǒng)功能及模塊2.3硬件設(shè)備配置及要求2.4軟件開發(fā)及升級2.5數(shù)據(jù)安全與備份2.6用戶培訓與支持第三條合作期限3.1合作起始日期3.2合作終止日期3.3合作續(xù)約條件第四條合作費用及支付方式4.1信息化建設(shè)費用4.2硬件設(shè)備費用4.3軟件開發(fā)及升級費用4.4數(shù)據(jù)安全與備份費用4.5用戶培訓與支持費用4.6費用支付方式及時間第五條合作成果及交付5.1信息化系統(tǒng)建設(shè)成果5.2硬件設(shè)備交付及驗收5.3軟件開發(fā)及升級成果5.4數(shù)據(jù)安全與備份方案5.5用戶培訓與支持成果第六條合作責任與義務(wù)6.1合作雙方責任6.2技術(shù)支持與維護6.3數(shù)據(jù)保密與合規(guī)6.4法律責任與爭議解決第七條違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償標準第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3保密義務(wù)8.4違約責任第九條合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序9.4解除與終止后的責任承擔第十條合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同解除與終止第十一條通知與送達11.1通知方式11.2送達地址11.3送達時間第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式12.3爭議解決機構(gòu)第十三條其他約定事項13.1不可抗力13.2合同附件13.3其他第十四條合同附件14.1附件一：信息化建設(shè)方案14.2附件二：硬件設(shè)備清單14.3附件三：軟件開發(fā)及升級計劃14.4附件四：數(shù)據(jù)安全與備份方案14.5附件五：用戶培訓與支持計劃第一部分：合同如下：第一條合作雙方基本信息1.1合作雙方名稱及全稱甲方：學校乙方：信息技術(shù)有限公司1.2法定代表人姓名及聯(lián)系方式甲方法定代表人：聯(lián)系方式：138xxxx5678乙方法定代表人：聯(lián)系方式：139xxxx87651.3注冊地址及辦公地址甲方注冊地址：市區(qū)路號辦公地址：市區(qū)路號乙方注冊地址：市區(qū)路號辦公地址：市區(qū)路號1.4注冊資本及經(jīng)營范圍甲方注冊資本：1000萬元經(jīng)營范圍：教育、衛(wèi)生、醫(yī)療等乙方注冊資本：500萬元經(jīng)營范圍：軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、技術(shù)服務(wù)等1.5相關(guān)資質(zhì)證書及許可證甲方資質(zhì)證書：市衛(wèi)生行政部門頒發(fā)的《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》乙方資質(zhì)證書：市工業(yè)和信息化部門頒發(fā)的《軟件企業(yè)認定證書》第二條合作內(nèi)容2.1信息化建設(shè)目標實現(xiàn)醫(yī)務(wù)室信息化管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升工作效率。2.2系統(tǒng)功能及模塊包括預(yù)約掛號、病歷管理、藥品庫存管理、健康檔案管理、財務(wù)管理等模塊。2.3硬件設(shè)備配置及要求配備電腦、打印機、服務(wù)器等硬件設(shè)備，滿足信息化建設(shè)需求。2.4軟件開發(fā)及升級乙方負責開發(fā)符合甲方需求的醫(yī)務(wù)室信息化管理系統(tǒng)，并提供后續(xù)升級服務(wù)。2.5數(shù)據(jù)安全與備份采取加密、隔離等技術(shù)手段確保數(shù)據(jù)安全，定期進行數(shù)據(jù)備份。2.6用戶培訓與支持乙方提供系統(tǒng)操作培訓，并對甲方工作人員進行定期技術(shù)支持。第三條合作期限3.1合作起始日期2024年1月1日3.2合作終止日期2024年12月31日3.3合作續(xù)約條件如雙方同意，可提前一個月提出續(xù)約申請，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂續(xù)約協(xié)議。第四條合作費用及支付方式4.1信息化建設(shè)費用總額為人民幣萬元，分兩次支付：簽訂合同后支付50%，系統(tǒng)驗收合格后支付剩余50%。4.2硬件設(shè)備費用總額為人民幣萬元，分兩次支付：簽訂合同后支付50%，設(shè)備安裝調(diào)試完畢后支付剩余50%。4.3軟件開發(fā)及升級費用根據(jù)實際情況按項目計費，具體費用由雙方另行協(xié)商確定。4.4數(shù)據(jù)安全與備份費用每年人民幣萬元，每年一付。4.5用戶培訓與支持費用根據(jù)實際情況按需求計費，具體費用由雙方另行協(xié)商確定。4.6費用支付方式及時間第五條合作成果及交付5.1信息化系統(tǒng)建設(shè)成果乙方在合同約定的時間內(nèi)完成醫(yī)務(wù)室信息化管理系統(tǒng)開發(fā)，并通過甲方驗收。5.2硬件設(shè)備交付及驗收乙方在合同約定的時間內(nèi)將硬件設(shè)備交付甲方，并由甲方進行驗收。5.3軟件開發(fā)及升級成果乙方在合同約定的時間內(nèi)完成軟件開發(fā)及升級任務(wù)，并確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。5.4數(shù)據(jù)安全與備份方案乙方制定數(shù)據(jù)安全與備份方案，并確保方案的實施。5.5用戶培訓與支持成果乙方在合同約定的時間內(nèi)完成用戶培訓，并對甲方工作人員提供技術(shù)支持。第六條合作責任與義務(wù)6.1合作雙方責任甲方負責提供必要的工作條件、配合乙方完成項目實施，并按照約定支付費用。乙方負責按照合同約定完成信息化建設(shè)任務(wù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行，提供技術(shù)支持。6.2技術(shù)支持與維護乙方負責對系統(tǒng)進行日常維護，確保系統(tǒng)正常運行；在甲方遇到問題時，乙方應(yīng)在24小時內(nèi)響應(yīng)并解決。6.3數(shù)據(jù)保密與合規(guī)雙方均應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，對合作過程中獲取的對方信息保密，不得泄露給第三方。6.4法律責任與爭議解決如因合同履行過程中產(chǎn)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交市仲裁委員會仲裁。第七條違約責任7.1違約情形甲方未按時支付費用、乙方未按時完成項目或提供技術(shù)支持等。7.2違約責任承擔違約方應(yīng)承擔違約責任，支付違約金，并賠償對方因此遭受的損失。7.3違約賠償標準違約金按未履行部分費用的%計算；賠償損失按實際損失計算。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容本合同涉及的所有技術(shù)信息、商業(yè)秘密、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)等，均屬于保密信息。8.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后年。8.3保密義務(wù)雙方均應(yīng)采取必要措施，防止保密信息的泄露，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露。8.4違約責任任何一方違反保密義務(wù)，導致保密信息泄露的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。第九條合同解除與終止9.1合同解除條件任何一方違反合同約定，嚴重損害對方利益的，另一方有權(quán)解除合同。9.2合同終止條件合同期限屆滿且雙方無續(xù)約意愿，或者因不可抗力導致合同無法履行，合同終止。9.3合同解除與終止程序任何一方提出解除或終止合同時，應(yīng)提前天書面通知對方，并說明理由。9.4解除與終止后的責任承擔第十條合同生效與變更10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容的，應(yīng)書面提出變更請求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補充協(xié)議。10.3合同解除與終止合同變更不影響原合同的效力，除非變更協(xié)議另有約定。第十一條通知與送達11.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行，可以通過快遞、電子郵件、傳真等方式送達。11.2送達地址雙方應(yīng)在本合同中指定接收通知的地址，如地址變更，應(yīng)及時通知對方。11.3送達時間以送達地址的郵戳日期或電子郵件發(fā)送時間為送達時間。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交市人民法院訴訟解決。第十三條其他約定事項13.1不可抗力因不可抗力導致合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明。13.2合同附件本合同附件作為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。13.3其他本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。第十四條合同附件14.1附件一：信息化建設(shè)方案14.2附件二：硬件設(shè)備清單14.3附件三：軟件開發(fā)及升級計劃14.4附件四：數(shù)據(jù)安全與備份方案14.5附件五：用戶培訓與支持計劃第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或指定的，為本合同提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)理、檢測、認證等非直接合同主體的獨立法人或其他組織。1.2.1信息化系統(tǒng)建設(shè)過程中的監(jiān)理服務(wù)；2.2.2硬件設(shè)備采購過程中的招標代理服務(wù)；2.2.3軟件開發(fā)過程中的質(zhì)量檢測服務(wù)；2.2.4數(shù)據(jù)安全與備份過程中的安全評估服務(wù)；2.2.5用戶培訓與支持過程中的專業(yè)培訓服務(wù)。第二條第三方介入的程序2.1第三方的選擇與邀請甲乙雙方應(yīng)共同決定選擇第三方，并邀請其介入合同履行。第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗，能夠獨立承擔相應(yīng)的責任。2.2第三方的確認與合同簽訂第三方確認介入后，甲乙雙方應(yīng)與其簽訂專門的協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。2.3第三方的職責范圍第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求，在合同約定的職責范圍內(nèi)開展工作。第三條第三方的責任與權(quán)利3.1第三方的責任第三方應(yīng)按照協(xié)議約定，履行其職責，確保服務(wù)質(zhì)量，對因自身原因造成的損失承擔賠償責任。3.2第三方的權(quán)利第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件，包括但不限于信息、資料、場地等。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方第三方應(yīng)向甲方提供工作成果，甲方對第三方的成果負責驗收和支付費用。4.2第三方與乙方第三方應(yīng)向乙方提供工作成果，乙方對第三方的成果負責驗收和支付費用。4.3第三方與第三方如第三方之間發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商或仲裁解決，不影響本合同的履行。第五條第三方的責任限額5.1第三方的賠償責任第三方因自身原因造成損失的，應(yīng)按照協(xié)議約定承擔賠償責任，但賠償金額不得超過協(xié)議約定的責任限額。5.2責任限額的確定5.2.1第三方的業(yè)務(wù)規(guī)模和財務(wù)狀況；5.2.2服務(wù)內(nèi)容的重要性和風險程度；5.2.3市場慣例和行業(yè)標準。第六條第三方的變更與退出6.1第三方的變更如需變更第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并與新的第三方簽訂新的協(xié)議。6.2第三方的退出第三方因故退出合同，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并妥善處理退出后的遺留問題。第七條第三方的保密義務(wù)7.1第三方在合同履行過程中獲取的甲乙雙方的信息，應(yīng)嚴格保密，未經(jīng)授權(quán)不得向任何第三方泄露。7.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后年。第八條第三方的合規(guī)性8.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動。8.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合相關(guān)行業(yè)標準和規(guī)范。第九條第三方的資質(zhì)要求9.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)證書，如監(jiān)理資質(zhì)、招標代理資質(zhì)等。9.2第三方應(yīng)提供相關(guān)資質(zhì)證書的復(fù)印件，以供甲乙雙方核實。第十條第三方的責任免除10.1因不可抗力導致第三方無法履行合同義務(wù)的，免除其責任。10.2第三方因甲方或乙方的責任導致合同無法履行或造成損失的，甲方或乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：信息化建設(shè)方案詳細要求：包括系統(tǒng)架構(gòu)、功能模塊、技術(shù)路線、實施計劃等。說明：信息化建設(shè)方案的詳細內(nèi)容，為項目實施提供指導。2.附件二：硬件設(shè)備清單詳細要求：列出所需硬件設(shè)備的型號、數(shù)量、性能參數(shù)、價格等。說明：硬件設(shè)備清單是采購和驗收的依據(jù)。3.附件三：軟件開發(fā)及升級計劃詳細要求：包括軟件功能需求、開發(fā)進度、升級周期、版本控制等。說明：軟件開發(fā)及升級計劃是軟件開發(fā)的指導文件。4.附件四：數(shù)據(jù)安全與備份方案詳細要求：包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、備份策略、恢復(fù)方案等。說明：數(shù)據(jù)安全與備份方案確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。5.附件五：用戶培訓與支持計劃詳細要求：包括培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓方式、支持響應(yīng)時間等。說明：用戶培訓與支持計劃確保用戶能夠熟練使用系統(tǒng)。6.附件六：合同簽訂證明詳細要求：合同簽訂日期、雙方簽字蓋章等。說明：合同簽訂證明作為合同生效的憑證。7.附件七：第三方資質(zhì)證明詳細要求：第三方資質(zhì)證書復(fù)印件，如監(jiān)理資質(zhì)、招標代理資質(zhì)等。說明：第三方資質(zhì)證明作為第三方介入的依據(jù)。8.附件八：保密協(xié)議詳細要求：保密內(nèi)容、保密期限、違約責任等。說明：保密協(xié)議確保雙方在合作過程中信息的安全。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時支付費用責任認定標準：甲方應(yīng)按照合同約定支付費用，如未按時支付，應(yīng)向乙方支付違約金。示例說明：甲方應(yīng)在每月底前支付當月費用，如未支付，應(yīng)向乙方支付%的違約金。2.違約行為：乙方未按時完成系統(tǒng)開發(fā)責任認定標準：乙方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)，如未按時完成，應(yīng)向甲方支付違約金。示例說明：乙方應(yīng)在2024年3月31日前完成系統(tǒng)開發(fā)，如未按時完成，應(yīng)向甲方支付%的違約金。3.違約行為：第三方泄露保密信息責任認定標準：第三方應(yīng)遵守保密協(xié)議，如泄露保密信息，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。示例說明：第三方泄露保密信息，應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失，并支付違約金。4.違約行為：不可抗力導致合同無法履行責任認定標準：如因不可抗力導致合同無法履行，雙方均不承擔違約責任。示例說明：因自然災(zāi)害導致項目無法按期完成，雙方均不承擔違約責任。全文完。2024版學校醫(yī)務(wù)室信息化建設(shè)與維護合作協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（填寫甲方名稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（填寫乙方名稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（如有，填寫相關(guān)方名稱）地址：（如有，填寫相關(guān)方地址）聯(lián)系人：（如有，填寫相關(guān)方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（如有，填寫相關(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲乙雙方在學校醫(yī)務(wù)室信息化建設(shè)與維護方面的合作關(guān)系，確保醫(yī)務(wù)室信息化系統(tǒng)的正常運行，提高醫(yī)務(wù)室工作效率和服務(wù)質(zhì)量。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國信息化促進法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1）信息化建設(shè)：指運用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，對醫(yī)務(wù)室進行信息化改造，提高醫(yī)務(wù)室工作效率和服務(wù)質(zhì)量。2）信息化維護：指對醫(yī)務(wù)室信息化系統(tǒng)進行日常維護、故障排除、數(shù)據(jù)備份等工作。3.2關(guān)鍵詞解釋1）信息化系統(tǒng)：指在醫(yī)務(wù)室內(nèi)部運行的，以計算機、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等信息技術(shù)為支撐，實現(xiàn)信息收集、處理、傳輸、存儲、應(yīng)用等功能的系統(tǒng)。2）信息化設(shè)備：指在醫(yī)務(wù)室信息化建設(shè)中使用的計算機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器等硬件設(shè)備。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，提供信息化建設(shè)與維護服務(wù)。2）甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方支付信息化建設(shè)與維護費用。3）甲方應(yīng)配合乙方進行信息化系統(tǒng)建設(shè)和維護工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定，支付信息化建設(shè)與維護費用。2）乙方應(yīng)按照合同約定，完成醫(yī)務(wù)室信息化建設(shè)與維護工作。3）乙方應(yīng)保證信息化系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，確保數(shù)據(jù)安全。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。5.2合同履行地點信息化建設(shè)與維護工作在甲方醫(yī)務(wù)室進行。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照合同約定，分階段完成信息化建設(shè)與維護工作，具體實施計劃如下：1）第一階段：信息化系統(tǒng)建設(shè)（____個月）；2）第二階段：信息化系統(tǒng)試運行與調(diào)試（____個月）；3）第三階段：信息化系統(tǒng)正式運行與維護（____個月）。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1）合同期滿，雙方協(xié)商一致；2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；3）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他情形。6.3終止程序1）一方提出終止合同，應(yīng)提前____天書面通知另一方；2）雙方協(xié)商一致終止合同，應(yīng)簽訂終止協(xié)議。6.4終止后果1）合同終止后，乙方應(yīng)將信息化系統(tǒng)移交給甲方，并確保數(shù)據(jù)安全；2）雙方應(yīng)按照合同約定，結(jié)算相關(guān)費用。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1）信息化建設(shè)費用：包括但不限于硬件設(shè)備購置費、軟件系統(tǒng)開發(fā)費、系統(tǒng)集成費等。2）信息化維護費用：包括但不限于系統(tǒng)日常維護費、故障排除費、數(shù)據(jù)備份費等。3）其他費用：如培訓費、差旅費等。7.2支付方式1）甲方應(yīng)按照合同約定，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付費用。2）雙方可根據(jù)實際情況，協(xié)商采用其他支付方式。7.3支付時間1）信息化建設(shè)費用：在信息化系統(tǒng)建設(shè)完成后，甲方應(yīng)在____日內(nèi)支付。2）信息化維護費用：乙方每月向甲方提交費用清單，甲方應(yīng)在____日內(nèi)支付。7.4支付條款1）甲方支付信息化建設(shè)費用時，應(yīng)附上相關(guān)發(fā)票和收據(jù)。2）乙方在收到甲方支付的費用后，應(yīng)及時開具正式發(fā)票。八、違約責任8.1甲方違約1）甲方未按時支付費用的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。2）甲方未按合同約定提供相關(guān)資料或配合乙方工作的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。8.2乙方違約1）乙方未按時完成信息化建設(shè)與維護工作的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。2）乙方泄露甲方保密信息的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。8.3賠償金額和方式1）違約方應(yīng)按照合同約定，賠償因違約行為給對方造成的損失。2）賠償金額的計算方式以實際損失為準。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1）雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。2）雙方約定應(yīng)保密的其他信息。9.2保密期限本合同約定的保密期限為____年。9.3保密履行方式1）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同訂立后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺風等；2）政府行為：如政策調(diào)整、戰(zhàn)爭等；3）社會異常事件：如罷工、騷亂等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(wù)1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時通知對方；2）不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。10.4不可抗力實例1）自然災(zāi)害：如地震導致信息化系統(tǒng)癱瘓；2）政府行為：如政策調(diào)整導致信息化系統(tǒng)無法正常運行；3）社會異常事件：如罷工導致乙方無法按時完成信息化建設(shè)與維護工作。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1）協(xié)商不成的，可申請調(diào)解；2）調(diào)解不成的，可申請仲裁或訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1）未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同轉(zhuǎn)讓給第三方；2）合同轉(zhuǎn)讓需經(jīng)雙方書面同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1）合同中明確約定不得轉(zhuǎn)讓的情形；2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1）本合同簽訂后，雙方均保留對其知識產(chǎn)權(quán)的完整權(quán)利。2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得擅自使用對方的商標、專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1）本合同中涉及的商業(yè)秘密，雙方均有權(quán)在合同有效期內(nèi)使用。2）合同終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，不得泄露對方的商業(yè)秘密。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1）合同的修改和補充，需經(jīng)雙方書面同意。2）修改和補充內(nèi)容為本合同不可分割的一部分。14.2修改和補充效力1）經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。2）修改和補充協(xié)議的生效日期以簽署日期為準。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1）雙方應(yīng)就信息化建設(shè)與維護工作進行密切溝通，確保工作順利進行。2）雙方應(yīng)就相關(guān)技術(shù)問題進行討論，共同尋求解決方案。15.2協(xié)作與配合方式1）雙方應(yīng)通過電話、郵件、現(xiàn)場會議等方式進行溝通。2）雙方應(yīng)指定專人負責合同執(zhí)行過程中的具體事務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于信息化建設(shè)與維護事宜的完整協(xié)議，具有獨立性。16.3增減條款本合同如有增減條款，以書面形式為準。十七、簽字、日期、蓋章甲方（簽字）：（蓋章）日期：____年____月____日乙方（簽字）：（蓋章）日期：____年____月____日甲方（簽字）：（蓋章）日期：____年____月____日乙方（簽字）：（蓋章）日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.信息化系統(tǒng)需求說明書2.硬件設(shè)備清單3.軟件系統(tǒng)功能說明4.系統(tǒng)集成方案5.培訓計劃6.維護服務(wù)協(xié)議7.保密協(xié)議8.費用清單9.爭議解決協(xié)議10.合同修改和補充協(xié)議11.其他雙方認為必要的文件二、違約行為及認定：1.甲方違約：未按時支付費用，認定違約。未按合同約定提供相關(guān)資料或配合乙方工作，認定違約。2.乙方違約：未按時完成信息化建設(shè)與維護工作，認定違約。泄露甲方保密信息，認定違約。違約行為的認定依據(jù)合同條款和雙方書面協(xié)議。三、法律名詞及解釋：1.信息化建設(shè)：指運用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，對醫(yī)務(wù)室進行信息化改造，提高醫(yī)務(wù)室工作效率和服務(wù)質(zhì)量。2.信息化維護：指對醫(yī)務(wù)室信息化系統(tǒng)進行日常維護、故障排除、數(shù)據(jù)備份等工作。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.不可抗力：指合同訂立后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：信息化系統(tǒng)建設(shè)過程中，硬件設(shè)備出現(xiàn)故障。解決辦法：乙方應(yīng)及時更換故障設(shè)備，并確保系統(tǒng)正常運行。2.問題：信息化系統(tǒng)試運行期間，出現(xiàn)軟件漏洞。解決辦法：乙方應(yīng)立即修復(fù)漏洞，并通知甲方進行確認。3.問題：信