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文檔簡介
Word1/1商場營銷策劃方案怎么寫一市場環(huán)境分析:
宏觀分析:黃材位于寧鄉(xiāng)西,屬一個重鎮(zhèn).崔坪,金馬,白合,關坳,八渡水,祖塔,井沖等緊靠黃材,有一個寬闊的客源空間.
微觀分析:本鎮(zhèn)已有五六家商場和眾多的批發(fā)和雜貨商店,將來可能還會有新開,所以本商場要急于改造和改良經(jīng)營方式.
二商場定位分析:
本鎮(zhèn)企業(yè)少,居民收入的主要來源是:a外出打工收入
b農業(yè)收入,副業(yè)收入
針對此狀況,本店應定位中低檔產品,以生活必需品和食品為主的自選商場.
三商場進貨渠道與方法分析:
降低進貨成本是本店進展最根本的因素.
a在大賣場選購商品,降低商品的成本.本店最接近的大賣場是高橋大市場.
b與供應商簽定合同,實行月結,有利于達到融資的目的,購買新產品,以需定購。
c供應商定期送貨,節(jié)約運費。
d與供應商達成協(xié)議,以提成來贏利,這樣有利于陳貨處理,本店可以全心投入銷售,而不必考慮庫存剩余。
e時刻關注市場動態(tài),使本店的產品急于換新。
四商場內部管理分析
a營造一個良好的店堂環(huán)境。(附錄)
b員工統(tǒng)一著裝,給人一個專業(yè)的感覺,吸引顧客。
c員工以服務第一,留住顧客。微笑對待顧客,5米留意,3米觀注,1米搭訕。
d店堂應有一個興奮人心,共同向上的口號。
“小事做起,自己做起,各盡全力,展望將來”
e實行店長負責制。
每天進行晨會與晚會。晨會說明今日的任務和新動向。晚會總結,員工反映信息。
五商場銷售與顧客分析
銷售是本店獲利的總提前,本店要獲利,就要全身心的做好銷售。
銷售:a實行員工責任制,以銷售競賽的形式提高樂觀性和銷售量.
b每天主辦一場促銷活動,吸引顧客。
c每天實行定點特價。
d以“每天平價”的形式吸引顧客。
(a,b,c,d見附錄)
顧客:a建立客戶檔案,進行網(wǎng)絡營銷。
b員工反映顧客最新動態(tài),滿意新需求。
六商場名稱與進展空間分析
全民自選商場是一家經(jīng)營數(shù)十載,有固定客戶群的商場,在將來有更大的進展機會。
1注冊商標
以“qm全民”,“qm全民自選”,“qm全民商場”,“qm全民商店”等為名稱注冊,商標的注冊有兩點優(yōu)勢:a商標的注冊,給顧客一鐘信任,留住回頭客。
b可以開加盟連鎖店,統(tǒng)一營銷方案,達到融資的目的,擴大本店的規(guī)模。
2自創(chuàng)商品
本店現(xiàn)在所經(jīng)營的一些商品是無商標的散裝產品,本店可以通過自我包裝,冠以自己的商標。
附錄
一店面與店堂的設計
1店面設計
a實行“半封閉型”,即大店門,大招牌,大櫥窗。
b店面采納紅色為主基調,有一種熱忱向上之感。
c招牌設計:實體空心,以紅色為底色,金黃色的字體。
燈箱;白色實體,紅色字體。
d燈光;光明,射程廣的長筒的日光燈,閃耀的彩燈。
e店門入口占整個店鋪的3/4。
2店堂設計
墻壁,天花板與地板的設計
a墻壁,天花板以淺紅或淺黃為主色調。
b利用天花板來打廣告,懸掛一些標志性的,大方,有共性的pop廣告,或者通過刷漆。直接在天花板上打廣告。
c墻壁靠店門10米內用玻璃作貨架,有利于擴大視眼。
d地板應耐磨,防滑,防塵,圖案大,圖形少的瓷磚,也可以通過刷漆,利用地板打廣告。
3櫥窗與通道的設計
a四周櫥窗緊靠墻壁,櫥窗頂?shù)教旎ò逄幍目瞻椎胤揭运愒O商品的大幅海報作背靜,既美化了賣場,又促銷了商品。
b中間貨架實行直通式,簡潔明白,能夠使顧客對商品一目了然。
c貨架分鐵制和木制貨架,木制貨架應精致的的大方,放置在前頭和拐角。
d靠近店門5米內放置柜臺,設置商品專柜,如化妝品專柜,小型精品專柜。
e通道寬度以兩人同時側身通過為佳。
4顏色與燈光設計
顏色能夠激發(fā)顧客的購買欲望。
a賣場天花板應采納長筒日光燈,走向與貨架的走向全都。
b燈光通過直接與間接照明,引起顧客的欲望。
c不同的商品采納不同顏色的燈光。
食品區(qū):采納澄色或黃色,增加食欲。
化妝品:采納桃紅,給人健康,優(yōu)雅與芳香的感覺。
日化:采納青綠,綠等,潔靜的感覺。
櫥具:藍,白色等冷色光。
墻壁掛燈采納簡潔,有共性的燈具。
5氣味與聲音的設計
a不同的商品區(qū)散發(fā)此種特有的氣味,引發(fā)食欲。
b輕松開心的聲音,安撫顧客的心,從而逗留選擇商品。
6形象設計
形象設計指的是從整個賣堂環(huán)境表現(xiàn)出來,給顧客留下整風光貌,留下深刻的印象,常常光顧本店。
時間:主題,傳統(tǒng),當代,現(xiàn)代
空間:鄉(xiāng)村,家庭
環(huán)境形象,通過燈光,裝飾,服務,質量,員工素養(yǎng)體現(xiàn)出來。
二商場商品陳設設計
商品陳設主要有兩個作用:1在有限的空間里陳設最多的不同品牌的商品。
2美化購物環(huán)境,本身起到了促銷作用,激發(fā)顧客愛好,快速購買。
本店商品陳設的要求:
整體分貨架陳設與柜臺陳設,一個品牌占有一個版位。同大類商品放置同一個貨架。柜臺主要設置專柜:化妝品,禮品,文具等專柜。
詳細的陳設方式
a整齊陳設:商品包裝大小統(tǒng)一,陳設在一起,突出量感,從而是顧客在意識上由“穩(wěn)重”過度到“質量牢靠”的效果。
b關聯(lián)陳設:如:各種櫥具陳設在一起,顧客產生聯(lián)想,有效的提高商品的購買概率。
c比較陳設:同一種商品不同規(guī)格,數(shù)量陳設在一起,價格差別來刺激購買。
d主題陳設:制造一個主題,運用藝術,促銷手段,來吸引顧客。
e懸掛式陳設:懸掛份量輕的商品,制造立體之感,同時起到裝飾作用,使顧客一看就想買。
f隨機陳設:主要用與特價商品。,道具為圓形或方形的網(wǎng)狀筐,給顧客特賣的感覺。
g半塔式陳設:在貨架終點,把商品靠貨架陳設成半塔狀,有一種舒適感覺。
總之,各陳設要常常變化移動,一個小小的變化,吸引顧客,讓他止步逗留來制造購買欲望。
三商場促銷方法
促銷是每個商家吸引顧客,提高銷售量的途徑,也是本店進展的重點,促銷分為形象促銷與實體促銷
1形象促銷的目的是提高本店形象與提高商品的形象,詳細方法如下:
a賣場內,使用pop廣告,張貼相關產品的海報。
b發(fā)送傳單,留住老顧客,引進新顧客。
c制作精致小巧的名片,放在顧客簡單拿的地方,讓顧客記住本店,讓顧客為你做宣揚。
d重大的促銷活動期間,舉辦演唱會,宣揚車作宣揚。
2實體促銷指的是本店賜予顧客的實際回報,讓顧客在本店購物感到實惠。詳細方法如下:
a每天舉辦一場促銷活動,針對不同的產品。
b每天進行定點特價,短時間擴大顧客流淌量。
c運用打折的手段進行促銷,主要以數(shù)量折扣為主。
d采納積分制促銷,長期的留住顧客,分檔次送禮。
e逢年過節(jié)的時候,以摸獎的形式促銷。
四留住顧客的技巧
賣場是顧客的的購物場所,勞碌與噪音大是主要特征,而顧客在作出購買決策的時候往往需要一個相對寧靜的地方,好讓顧客作出自
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