《小組工作介入流動(dòng)兒童同輩交往具體實(shí)務(wù)過(guò)程記錄報(bào)告》14000字（論文）

小組工作介入流動(dòng)兒童同輩交往具體實(shí)務(wù)過(guò)程記錄報(bào)告目錄TOC\o"1-2"\h\u28568小組工作介入流動(dòng)兒童同輩交往具體實(shí)務(wù)過(guò)程記錄報(bào)告 111945（一）活動(dòng)籌備 1291771.組員招募 1132342.組員需求和問(wèn)題 1255903.設(shè)計(jì)理念 3270254.理論支持 4290525.工作目標(biāo) 4152846.小組概況 4293307.活動(dòng)方案 569298.風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策 620794（二）實(shí)施過(guò)程 769121.小組形成期 7182682.小組轉(zhuǎn)折期 9312163.小組成熟期 16320454.小組結(jié)束期 197355（三）小組活動(dòng)的評(píng)估 2250391.過(guò)程評(píng)估 22311442.結(jié)果評(píng)估 23（一）活動(dòng)籌備1.組員招募筆者通過(guò)平時(shí)的觀察，鎖定了部分符合條件的流動(dòng)兒童家庭進(jìn)行走訪，熱情邀請(qǐng)這些孩子參與流動(dòng)兒童同輩交往的小組活動(dòng)，并在社區(qū)的微信群發(fā)布消息，呼吁流動(dòng)兒童積極參加，最終邀請(qǐng)到10位有意愿改善同輩交往關(guān)系的流動(dòng)兒童參與本次活動(dòng)。2.組員需求和問(wèn)題筆者在與和這10名社區(qū)兒童交談的過(guò)程中收集了相關(guān)信息，并且通過(guò)觀察流動(dòng)兒童同輩交往的狀況，并對(duì)其影響因素進(jìn)行具體分析，總結(jié)了一些他們較為明顯的問(wèn)題和具體需求如表5-1。表5-1案主需求和問(wèn)題記錄表姓名性別年齡問(wèn)題需求小軒女10朋友不多，交往沒(méi)有主動(dòng)的意愿，自卑、敏感且內(nèi)向。逐漸樂(lè)觀自信，擴(kuò)大交際圈。小亞男11對(duì)自我和他人存在認(rèn)知偏差，認(rèn)為自己沒(méi)有優(yōu)點(diǎn)，難以發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點(diǎn)。能夠發(fā)現(xiàn)自身和他人身上的閃光點(diǎn)。小馬男9沉默寡言，性格內(nèi)向自卑，不不愿意主動(dòng)的和同齡人進(jìn)行交往。變得活潑外向，變得愛(ài)交朋友。小宇女10性格內(nèi)向，害怕和他人進(jìn)行溝通，但又渴望擁有好朋友。克服自身的交際恐懼，主動(dòng)地多交朋友。小余男11性格內(nèi)向溫和，不擅長(zhǎng)語(yǔ)言和非語(yǔ)言表達(dá)。提高他語(yǔ)言和非語(yǔ)言的表達(dá)能力，幫助他學(xué)習(xí)日常的的溝通技巧。小奇男9活潑，但是不太會(huì)與他人溝通并維持長(zhǎng)久穩(wěn)定的友誼。學(xué)習(xí)實(shí)用的溝通技巧。小浩女8在一些人際交友方面，有著錯(cuò)誤的觀念。重新理解交友的本質(zhì)，擁有正確交友觀。小園女9容易想太多，或把事情往不好的方面聯(lián)想，容易和朋友發(fā)生摩擦。學(xué)會(huì)如何與他人保持良好的關(guān)系，減少不必要的誤會(huì)和摩擦。小澤男10朋友不太多，很想認(rèn)識(shí)新的小伙伴。多交一些知心好友，學(xué)習(xí)一些實(shí)用的交際小技巧。小夢(mèng)女10特別內(nèi)向，也不愛(ài)說(shuō)話，特別排斥抗拒主動(dòng)和別人交往。樂(lè)于交友并擅長(zhǎng)交友從表格中所記錄的內(nèi)容可以看出來(lái)，流動(dòng)兒童同輩交往的有關(guān)問(wèn)題的相同之處，如“同輩交往意愿低、人際評(píng)價(jià)能力較低、語(yǔ)言與非語(yǔ)言表達(dá)能力較弱、自卑內(nèi)向等等”。個(gè)人方面：筆者用觀察結(jié)合深度訪談發(fā)現(xiàn)，他們往往缺乏自信，特別內(nèi)向。對(duì)自我評(píng)價(jià)多是消極否定，人際評(píng)價(jià)能力低并且常常產(chǎn)生一些自卑感。同輩交往方面：筆者用觀察結(jié)合深度訪談發(fā)現(xiàn)，這些組員語(yǔ)言與非語(yǔ)言表達(dá)能力、交往主動(dòng)性等方面存在問(wèn)題，基于此筆者設(shè)計(jì)了相對(duì)應(yīng)的活動(dòng)環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)比較實(shí)用的社交技巧。在實(shí)際的活動(dòng)中增強(qiáng)組員同輩交往的主動(dòng)性，在活動(dòng)的互動(dòng)環(huán)節(jié)中提高組員的語(yǔ)言與非語(yǔ)言表達(dá)能力，活動(dòng)中的團(tuán)體合作和鼓勵(lì)贊美，也增強(qiáng)了組員對(duì)同輩交往的主動(dòng)性和交友意愿。3.設(shè)計(jì)理念目的在于通過(guò)小組活動(dòng)為流動(dòng)兒童提供一個(gè)舒適自在的小組環(huán)境，也設(shè)計(jì)了不同的主題活動(dòng)以期能夠幫助這些社區(qū)流動(dòng)兒童去解決同輩交往方面的問(wèn)題，希望每個(gè)參與其中的成員都能有所收獲，掌握人際溝通的有效技巧、形成對(duì)自我和他人的正確評(píng)價(jià)和認(rèn)知、克服自卑內(nèi)向的情緒、更加積極主動(dòng)地與他人進(jìn)行交往。4.理論支持班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論提出人們往往通過(guò)模仿和學(xué)習(xí)他人的行為進(jìn)而形成自己的行為，鏡中我理論則認(rèn)為人們以別人的態(tài)度為基礎(chǔ)去認(rèn)識(shí)自己，優(yōu)勢(shì)視角則強(qiáng)調(diào)去關(guān)注服務(wù)對(duì)象們所存在的優(yōu)勢(shì)資源和內(nèi)在力量，嘗試去挖掘潛藏的服務(wù)對(duì)象和他們身邊環(huán)境中存在的的有效資源。筆者在整個(gè)小組過(guò)程中以這些理論為基礎(chǔ)開(kāi)展活動(dòng)，筆者根據(jù)小組成員的同輩交往問(wèn)題設(shè)計(jì)了相關(guān)的活動(dòng)，讓他們模仿學(xué)習(xí)一些積極行為，促使組員產(chǎn)生比較良好的的行為，并擁有科學(xué)正確的交友觀和態(tài)度。5.工作目標(biāo)（1）總目標(biāo)小組成員借助此次小組活動(dòng)變得更加樂(lè)觀自信，正確評(píng)價(jià)自己和他人能夠，身心健康發(fā)育和成長(zhǎng)，同時(shí)能夠在日常的生活中熟練運(yùn)用所習(xí)得的溝通技巧，獲得較為良好的同輩交往關(guān)系。（2）具體目標(biāo)第一，變得積極向上，堅(jiān)強(qiáng)樂(lè)觀、能夠正確欣賞他人和自己，能夠正確的評(píng)價(jià)自己和他人的關(guān)系。第二，增強(qiáng)成員們的的語(yǔ)言和非語(yǔ)言表達(dá)能力，獲得更加實(shí)用可行的人際溝通交往小技巧。第三，讓小組成員從小組活動(dòng)中獲得支持和滿足感與獲得感，進(jìn)而讓她們變得更喜歡交朋友、更愿意參與集體活動(dòng)。6.小組概況小組名稱：X社區(qū)同輩交往小組性質(zhì)：成長(zhǎng)小組組員數(shù)量：女生5人，男生5人，共10人具體時(shí)間：周六小組次數(shù)：七次小組地點(diǎn)：中原區(qū)X社區(qū)社工活動(dòng)室7.活動(dòng)方案經(jīng)過(guò)前期的調(diào)研和訪談針對(duì)成員們的同輩交往需求，筆者總共設(shè)計(jì)了7次小組活動(dòng)，并在整個(gè)介入過(guò)程中根據(jù)突發(fā)狀況和實(shí)際發(fā)展進(jìn)程進(jìn)行適時(shí)地調(diào)整，以期能夠達(dá)到比較好的服務(wù)效果。介入的具體計(jì)劃如下表3所示：表5-2小組活動(dòng)方案服務(wù)階段服務(wù)次數(shù)服務(wù)主題服務(wù)目標(biāo)1、小組形成期—建立專業(yè)關(guān)系并制定小組規(guī)范。第一次服務(wù)親愛(ài)的小伙伴社工和成員們相識(shí)相知，并爭(zhēng)取在社工與小組成員彼此之間建立專業(yè)的關(guān)系。2、小組轉(zhuǎn)折期—正確認(rèn)識(shí)自己與理解他人提高兒童的語(yǔ)言和非語(yǔ)言表達(dá)能力。第二次服務(wù)你我他，棒棒噠幫助社區(qū)流動(dòng)兒童正確的認(rèn)識(shí)自己和他人，學(xué)會(huì)發(fā)掘自己和他人身上的閃光點(diǎn)。正確的進(jìn)行他人評(píng)價(jià)和我評(píng)價(jià)。第三次服務(wù)超級(jí)模仿秀提高兒童的語(yǔ)言和非語(yǔ)言表達(dá)能力。第四次服務(wù)我最懂你讓組員學(xué)會(huì)通過(guò)觀察和其他方式識(shí)別他人的情緒和所要表達(dá)的意思，提高理解領(lǐng)會(huì)能力。3、小組成熟期—從合作中學(xué)習(xí)運(yùn)用溝通技巧，增強(qiáng)交往自信心和主動(dòng)性。第五次服務(wù)我愛(ài)講故事克服內(nèi)向自卑，樹(shù)立自信的同時(shí)，提高其語(yǔ)言表達(dá)能力。第六次服務(wù)團(tuán)隊(duì)合體，其利斷金使小組成員在團(tuán)隊(duì)合作學(xué)會(huì)運(yùn)用人際溝通技巧，通過(guò)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)獲得滿足感和支持獲得感，強(qiáng)化其交往意愿。4、小組結(jié)束期—幫助組員擺脫離別的傷感。第七次服務(wù)美好記憶回顧小組活動(dòng)，鞏固已取得的成就，幫助成員樹(shù)立對(duì)未來(lái)同輩交往的信心，幫助組員擺脫離別的傷感。8.風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策風(fēng)險(xiǎn)一：人數(shù)不足，有限成員可能存在缺席。策略一：告知?jiǎng)e的成員并仔細(xì)說(shuō)明部分成員沒(méi)有參與的原因，并盡量爭(zhēng)取這些成員下次參與的承諾，安撫其他成員的情緒，及時(shí)調(diào)整游戲策略。風(fēng)險(xiǎn)二：部分對(duì)象內(nèi)向情緒較重，交往意愿不強(qiáng)。策略二：社工在設(shè)計(jì)活動(dòng)的時(shí)候從成員興趣和所擅長(zhǎng)的方面設(shè)計(jì)游戲吸引成員主動(dòng)參與其中，在游戲過(guò)程中和分享環(huán)節(jié)給予及時(shí)的反饋和鼓勵(lì)支持增加小組成員的獲得感和滿足感，進(jìn)而強(qiáng)化他們參與的積極性和主動(dòng)性。風(fēng)險(xiǎn)三：活動(dòng)超時(shí)。策略三：社工設(shè)計(jì)活動(dòng)的時(shí)候盡量考慮時(shí)間因素，給每個(gè)活動(dòng)適當(dāng)?shù)臅r(shí)間限制和彈性，當(dāng)超時(shí)的時(shí)候適當(dāng)給予提醒。（二）實(shí)施過(guò)程1.小組形成期（1）第一次活動(dòng)：親愛(ài)的小伙伴時(shí)間：2020年8月15日地點(diǎn)：中原區(qū)X社區(qū)社工活動(dòng)室目標(biāo)：社工和成員們相識(shí)相知，并爭(zhēng)取在社工與小組成員彼此之間建立專業(yè)的關(guān)系。表5-3第一次小組活動(dòng)環(huán)節(jié)時(shí)間目的流程物資小組簡(jiǎn)介14：00—14：15澄清小組活動(dòng)的相關(guān)事項(xiàng)。征詢組員的期望，介紹小組的目的、內(nèi)容、流程、形式和規(guī)范，澄清組員的疑問(wèn)和期望。參加者自我介紹14：15—14：35增進(jìn)組員的認(rèn)識(shí)和了解初步建立小組認(rèn)同感和歸屬感。組員將與自己有關(guān)的信息寫(xiě)在紙片上（姓名、年齡、學(xué)校）自我介紹小游戲，“姓名接龍”（順逆時(shí)針各介紹一遍）。紙、筆。破冰游戲14：35—14：50增進(jìn)組員的親密感，活躍氣氛?！安虏驴础庇螒?，組員分成兩組，每次游戲兩隊(duì)各選定一個(gè)代表坐在障礙物的兩邊，主持人將障礙物抽走時(shí)，小組代表要相互叫出對(duì)方的名字，誰(shuí)先叫出對(duì)方名字誰(shuí)就獲勝。游戲分享14：50—15：00激發(fā)組員思考，記住他人名字的含義。（問(wèn)贏者）你能贏的秘訣是什么？（問(wèn)輸者）雖然游戲輸了，但是名字讓大家都記住了，會(huì)不會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)開(kāi)心。引導(dǎo)組記住他人名字的含義。記憶強(qiáng)化游戲15：00—15：10增加互動(dòng)，強(qiáng)化組員對(duì)小組成員的記憶。棒打無(wú)情郎，相互叫出對(duì)方名字，叫不出的會(huì)被紙棒打。紙棒。游戲分享15：10—15：20反思自我行為，強(qiáng)化相關(guān)記憶。為什么自己被打？怎么樣才能不再被打？小節(jié)回顧15：20—15：30強(qiáng)化組員對(duì)小組成員的認(rèn)識(shí)，引出下節(jié)主題?；仡櫛敬涡〗M的內(nèi)容，介紹下次小組活動(dòng)。A.過(guò)程記錄社工起示范作用，然后讓小組成員在這個(gè)介紹的基礎(chǔ)上進(jìn)行模仿創(chuàng)新——進(jìn)行關(guān)于自我的介紹，在整個(gè)過(guò)程中部分成員只介紹幾句，社工重新鼓勵(lì)他們說(shuō)“我來(lái)自xxx學(xué)校的xxx，我平時(shí)喜歡xxx”，由于社工的鼓勵(lì)和支持，小馬也進(jìn)行了比較完整的介紹。“姓名接龍”的游戲中，能夠順利的說(shuō)出前面組員的姓名，大部分成員都積極參與，個(gè)但部分成員卻不很積極，社工進(jìn)行引導(dǎo)提醒他才勉強(qiáng)參與，如小奇明確表示自己記不住別人的名字，不想?yún)⑴c。大家因?yàn)檎疹櫵那榫w耽誤了時(shí)間。制定小組規(guī)范時(shí)，社工讓組員思考三分鐘并說(shuō)出期望和小組規(guī)范，以此鍛煉組員的獨(dú)立思考能力和語(yǔ)言表達(dá)能力其中兩位小組成員逃避發(fā)言，一些組員在社工的鼓勵(lì)下才能說(shuō)出一兩條。社工也對(duì)他們進(jìn)行了寬慰和支持，再次進(jìn)行了有效示范并放慢語(yǔ)速，這些兒童也在社工的引導(dǎo)下相對(duì)全面的介紹了自己的個(gè)人情況和興趣愛(ài)好。B.總結(jié)反思：本次小組活動(dòng)中社工也基本完成了此次小組活動(dòng)對(duì)這些目標(biāo)。破冰游戲幫助了成員彼此認(rèn)識(shí)，奠定了后期活動(dòng)的基礎(chǔ)，但活動(dòng)設(shè)計(jì)方面仍有不足，如“姓名接龍”游戲難以調(diào)動(dòng)小組的氛圍，成員參與積極性不高，社工也主動(dòng)的進(jìn)行氣氛的調(diào)節(jié)，帶動(dòng)大家積極參與游戲，并在游戲結(jié)束后，給予每一位兒童鼓勵(lì)和贊美，幫助他們樹(shù)立自信心，擁有參與感和獲得感。努力地幫助他們繼續(xù)進(jìn)行游戲。在此過(guò)程中，社工也運(yùn)用了示范、鼓勵(lì)的專業(yè)技巧，幫助成員突破自己，克服膽怯和沒(méi)有勇氣及自信的狀態(tài)。同時(shí)在游戲過(guò)程中引導(dǎo)小組組員之間進(jìn)行互動(dòng)表達(dá)、相互傾聽(tīng)，形成良好互動(dòng)關(guān)系。最后使用澄清技巧，整理歸納組員意見(jiàn)。后期也認(rèn)真仔細(xì)的采納了大家的意見(jiàn)，進(jìn)行分析判斷。然后吸取有益實(shí)際的建議，對(duì)下次活動(dòng)的設(shè)計(jì)進(jìn)行及時(shí)有效的調(diào)整，來(lái)切實(shí)且有針對(duì)性的解決問(wèn)題。2.小組轉(zhuǎn)折期（1）第二次活動(dòng)：你我他，棒棒噠時(shí)間：2020年8月20日地點(diǎn)：中原區(qū)X社區(qū)社工活動(dòng)室目標(biāo)：幫助社區(qū)流動(dòng)兒童正確的認(rèn)識(shí)自己和他人，學(xué)會(huì)發(fā)掘自己和他人身上的閃光點(diǎn)。正確的進(jìn)行他人評(píng)價(jià)和我評(píng)價(jià)。表5-4第二次小組活動(dòng)環(huán)節(jié)時(shí)間目的內(nèi)容物資小節(jié)回顧14：00—14：05回顧上次游戲，喚起美好記憶。熟悉小組流程、小組規(guī)則、強(qiáng)化記憶的名字。小組游戲1：尋寶奇兵14：05—14：25引出本次活動(dòng)主題：協(xié)商、討論。團(tuán)體大家一起發(fā)揮奇思妙想和行動(dòng)力，相互協(xié)作，努力進(jìn)行尋寶的小游戲（要求綁腳、蒙眼）。眼罩、繩子。游戲分享14：25—14：30訓(xùn)練組員協(xié)商、討論的能力，以此提高成員合作意識(shí)。先說(shuō)明獎(jiǎng)勵(lì)禮品，然后進(jìn)行分享：大家是如何決定角色分配的？你怎樣確定合適的尋寶路線？大家又分別承擔(dān)著什么樣的角色？自己在尋寶過(guò)程中有什么收獲？誰(shuí)在整個(gè)過(guò)程中起到了重要作用？不同的禮品。小組游戲2：建塔14：30—14：50通過(guò)剛剛的分享討論，不斷地強(qiáng)化優(yōu)點(diǎn)、克服劣勢(shì)，強(qiáng)化協(xié)商討論的能力。建塔小游戲：在其規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)建一個(gè)50厘米的建筑物剪刀、透明膠帶、紙。游戲分享14：50—14：55檢查優(yōu)點(diǎn)和不足之處是否有所強(qiáng)化或者改進(jìn)。大家是不是合作完成的任務(wù)？大家是怎么協(xié)商討論的？大家是怎么分工的，各自承擔(dān)著什么樣的角色？小組總結(jié)14：55—15：00總結(jié)、回顧本次活動(dòng)的學(xué)習(xí)成果。咱們今天的收獲到了什么？A.過(guò)程記錄：社工重復(fù)上次活動(dòng)的規(guī)范，在大家沒(méi)有意見(jiàn)的前提下對(duì)小組規(guī)范簽字確認(rèn)，強(qiáng)化組員遵守規(guī)范的意識(shí)，保證活動(dòng)能夠順利展開(kāi)。這也是為了后面大家能夠有序參與活動(dòng)的重要流程和保證，幫助組員樹(shù)立契約意識(shí)，獲得參與的承諾。在尋寶的游戲里，部分組員參與活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性不是很強(qiáng)，導(dǎo)致活動(dòng)收效甚微。在建塔這一游戲環(huán)節(jié)中，小余注意力不集中，總是找同伴說(shuō)一些與游戲無(wú)關(guān)的閑話，影響到了其他的成員，社工把小余帶到了辦公室對(duì)他進(jìn)行了單獨(dú)的交流，運(yùn)用詢問(wèn)和鼓勵(lì)的方法引導(dǎo)鼓勵(lì)參與游戲。到了活動(dòng)的分享環(huán)節(jié)，組員們都自由的發(fā)言，并談?wù)撟约簠⑴c活動(dòng)的感受與收獲。這時(shí)候可以漸漸感覺(jué)到大家逐漸愿意敞開(kāi)心扉，走出自己劃定的封閉圈，嘗試與他人進(jìn)行有益接觸。愿意邁出改變自己的步伐。B.總結(jié)反思：在活動(dòng)之中，社工以尋寶環(huán)節(jié)為重要的切入點(diǎn)引導(dǎo)組員們發(fā)掘自身和同伴身上的優(yōu)點(diǎn)。大家也確實(shí)明確且興奮地的表示，自己覺(jué)得自己還是有可取之處的，在團(tuán)體里是有用處的，其他成員也是非常重要的，大家都有著自己的優(yōu)勢(shì)和獨(dú)特之處，這些長(zhǎng)處的發(fā)揮和配合幫助集體更好的完成小組活動(dòng)。在建塔的游戲里出現(xiàn)了個(gè)別組員興趣不大，注意力不集中的情況，社工在后期的活動(dòng)設(shè)計(jì)上要結(jié)合組員的興趣愛(ài)好，加強(qiáng)成員的參與主動(dòng)性。這同時(shí)也考驗(yàn)社工處理事件能力和反應(yīng)能力，要求社工對(duì)計(jì)劃之外事件有心理準(zhǔn)備，不能慌張，較好的掌握整個(gè)活動(dòng)進(jìn)程的順利展開(kāi)，以通過(guò)單獨(dú)的交談，幫助成員改正不良行為，本次小組活動(dòng)總體來(lái)說(shuō)順利進(jìn)行，但社工還需要繼續(xù)加強(qiáng)引導(dǎo)成員之間的互動(dòng)和相互認(rèn)知。（2）第三次活動(dòng)：超級(jí)模仿秀時(shí)間：2020年8月28日地點(diǎn)：中原區(qū)X社區(qū)社工活動(dòng)室目標(biāo)：引導(dǎo)組員平時(shí)應(yīng)當(dāng)多關(guān)注他人，關(guān)注同伴，表達(dá)關(guān)心。表5-5第三次小組活動(dòng)環(huán)節(jié)時(shí)間目的內(nèi)容物資小節(jié)回顧14：00-14：10鞏固上一次活動(dòng)的成果。通過(guò)自我組織語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的感受并嘗試?yán)斫馑?。熱身游?4：10－14：25調(diào)動(dòng)組員積極性，使小氣氛活躍起來(lái)。“蚊子、大象、青蛙”組員分別組成兩組，這兩組的成員分別對(duì)自己展示的對(duì)象進(jìn)行討論，按“大象害怕蚊子，青蛙害怕大象，蚊子害怕青蛙”的規(guī)則展開(kāi)游戲，猜對(duì)的一組要在猜錯(cuò)的那一組跑到安全區(qū)域之前將他們抓獲。抓到一個(gè)人就累積一分。最先累積到五分的人獲勝。熱身游戲小分享14：25－14：30進(jìn)行本次活動(dòng)的主體引入。大象是怎么表現(xiàn)模仿的呢？蚊子是怎么表現(xiàn)模仿的呢？青蛙是怎么表現(xiàn)模仿的呢？大家在平時(shí)的生活中有沒(méi)有留意模仿他人的行為？布置小任務(wù)14：30-14：35引導(dǎo)組員主動(dòng)地去觀察身邊同伴的表現(xiàn)。大家覺(jué)得身邊的同伴是一個(gè)什么樣的人，性格如何，有什么優(yōu)點(diǎn)？小組游戲1：我最喜歡的那個(gè)人14：30-14：45讓組員選定一個(gè)想要模仿的具體對(duì)象并營(yíng)造與之對(duì)應(yīng)的情境。你最最喜歡的那個(gè)人是誰(shuí)？你喜歡他做什么？他一般是怎么做的，可不可以給我們演示一下？看來(lái)你真的很了解也很喜歡他，希望你也多多學(xué)習(xí)他的優(yōu)點(diǎn)。小組游戲2：他在干什么14：45－14：55讓組員繼續(xù)關(guān)注本小組的成員。請(qǐng)每個(gè)成員展示出一個(gè)最能代表自己的動(dòng)作。其他的小組成員分別分享觀賞結(jié)果。小組總結(jié)14：55-15：10總結(jié)并回顧學(xué)習(xí)的成果。引導(dǎo)組員意識(shí)到平時(shí)的生活中處處留心，很多好的行為方式皆可以學(xué)習(xí)。A.過(guò)程記錄在熱身游戲中，出現(xiàn)了一些異性組員不愿意進(jìn)行組隊(duì)的狀況，其實(shí)這種現(xiàn)象在生活中特別是交友方面很常見(jiàn)，小男孩小女孩相互之間不好意思也是正常現(xiàn)象，這時(shí)社會(huì)工作者的示范引導(dǎo)及鼓勵(lì)支持就顯得尤為重要和關(guān)鍵。這也是社工幫助他們樹(shù)立正確的異性交往觀念的好機(jī)會(huì)，社工通過(guò)這個(gè)契機(jī)引導(dǎo)使組員去認(rèn)識(shí)到異性相處是特別正常的，不要不好意思。并鼓勵(lì)異性成員進(jìn)行組隊(duì)，打破心理屏障和隔閡，后來(lái)成員們也放下了自己心理防線，開(kāi)始接受和異性組隊(duì)游戲，其中組員小夢(mèng)、小馬參與十分的積極，較之以往有了很大的進(jìn)步。在活動(dòng)過(guò)程中也不可避免的出現(xiàn)了一些小摩擦，部分組員開(kāi)始相互指責(zé)，拒絕繼續(xù)參與活動(dòng)，社工也及時(shí)對(duì)他們進(jìn)行了溝通，告訴他們大家應(yīng)該相互支持包容，才能更好地進(jìn)行接下來(lái)的活動(dòng)，相互指責(zé)和意氣用事只會(huì)功虧一簣，有害無(wú)益。在社工曉之以情，動(dòng)之以理的勸說(shuō)下，大家最后放下矛盾，進(jìn)行和解，并在相互協(xié)助下完成了目標(biāo)，露出了勝利的笑容。B.總結(jié)反思小組成員在這次活動(dòng)中意識(shí)到了觀察和學(xué)習(xí)的重要性，加深了彼此之間的了解和信任。小組凝聚力提升。從最開(kāi)始的要求退出、相互指責(zé)，到最后相互協(xié)助完成目標(biāo)，一次次實(shí)現(xiàn)了自我突破，組員也明白了溝通交流及合作的重要性。學(xué)會(huì)了解決問(wèn)題，而不是抱怨問(wèn)題。為了鞏固這些活的動(dòng)效果，而社工在小組活動(dòng)有著鼓勵(lì)者的角色，鼓勵(lì)組員進(jìn)行活動(dòng)，突破自己的舒適區(qū)。社工也進(jìn)行了充分的示范，為大家提供了良好的模范及榜樣作用。但組員存在摩擦雖然不可避免，但也與社工沒(méi)有嚴(yán)格強(qiáng)調(diào)秩序和對(duì)宏觀實(shí)務(wù)活動(dòng)把握能力不足等息息相關(guān)，社工也要對(duì)此進(jìn)行反思，及時(shí)調(diào)整自己的狀態(tài)，改進(jìn)自己的工作方法，爭(zhēng)取在以后的活動(dòng)中減少或避免此類現(xiàn)象的發(fā)生。（3）第四次活動(dòng)：我最懂你時(shí)間：2020年9月5日地點(diǎn)：中原區(qū)X社區(qū)社工活動(dòng)室目標(biāo)：讓組員學(xué)會(huì)通過(guò)觀察和其他方式識(shí)別他人的情緒和所要表達(dá)的意思，提高理解領(lǐng)會(huì)能力.表5-6第四次小組活動(dòng)環(huán)節(jié)時(shí)間目的內(nèi)容物資小節(jié)回顧14：00-14：10鞏固上次小組活動(dòng)的學(xué)習(xí)成果。在人際交往的時(shí)候要善于學(xué)習(xí)和表達(dá)。熱身游戲14：10－14：25調(diào)動(dòng)組員情緒，活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛。一元五角小游戲。舊報(bào)紙。分享大會(huì)14：25－14：30引入本節(jié)主題。大家覺(jué)得這個(gè)游戲的意義在哪？我們?cè)诤屯榻煌鶗r(shí)是不是也要團(tuán)結(jié)并對(duì)同伴進(jìn)行一些必要的了解與關(guān)注？小組游戲114：30-14：45訓(xùn)練組員通過(guò)肢體、表情、動(dòng)作及語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的意思。你畫(huà)我猜小游戲，游戲分成兩次來(lái)進(jìn)行，第一次由讓一名組員用語(yǔ)言描述對(duì)方所拿出的畫(huà)，讓其他組員猜。第二次的組員可以在使用語(yǔ)言同時(shí)，加上表情和肢體語(yǔ)言進(jìn)行輔助。不同日常事物的簡(jiǎn)筆畫(huà)。小組游戲1分享14：45－14：55引導(dǎo)組員去思考，剛剛在去表達(dá)畫(huà)中事物的時(shí)候，以肢體和表情輔助語(yǔ)言的重要性。是第一次只用語(yǔ)言表示好？還是第二次加上肢體動(dòng)作和表情效率高？大家那一次猜中的次數(shù)最多？為什么呢？我們?cè)谄綍r(shí)的人際溝通中可不可以運(yùn)用這些肢體動(dòng)作和表情作為輔助理解呢？小組游戲214：55-15：10強(qiáng)化成員識(shí)別他人行為動(dòng)機(jī)和情緒的能力。你比我猜小游戲―讓幾位成員模擬出幾種日常常見(jiàn)的小動(dòng)物的招牌動(dòng)作，其他的成員進(jìn)行競(jìng)猜。紙和筆。小組游戲2分享15：10－15：20激發(fā)組員意識(shí)人際交往中正確的領(lǐng)會(huì)他人意圖的重要性。大家剛剛都能猜出來(lái)幾位小朋友所扮演的角色嗎？為什么呢？你是怎么猜出來(lái)的呢？所以不明白的時(shí)候要詢問(wèn)對(duì)方是不是？只有明白對(duì)方想表達(dá)什么，我們才能知道要注意什么，給他什么，才能相處的更融洽。小組總結(jié)15：20－15：30鞏固本次活動(dòng)內(nèi)容。鼓勵(lì)組員復(fù)述今天的流程，還有今天收獲了什么？A.過(guò)程記錄在本次小組活動(dòng)的游戲環(huán)節(jié)，因?yàn)橛螒虻膴蕵?lè)性較強(qiáng)，大家的參與熱情空前高漲，性格內(nèi)向自卑的小馬也表現(xiàn)的很積極，甚至主動(dòng)找組員，臉上也時(shí)常洋溢著笑容。社工對(duì)此也非常欣慰，說(shuō)明之前的改進(jìn)已經(jīng)有所作用，大家同輩交往的主動(dòng)性和意愿有所提升，大家自己和社工都能感受到彼此的進(jìn)步和改變，并愛(ài)上了這種改變。但到了一元五角的游戲懲罰環(huán)節(jié)，被懲罰者小園提出質(zhì)疑，說(shuō)自己沒(méi)有才藝去展示，只想玩小游戲，社工鼓勵(lì)小園無(wú)果的后取消了懲罰，沒(méi)堅(jiān)持規(guī)則。這一點(diǎn)應(yīng)該深刻的反省自己，改進(jìn)自己的工作方式。在你畫(huà)我猜游戲中，社工采取引導(dǎo)鼓勵(lì)的方式，增強(qiáng)了組員之間的凝聚力和信任感。在你比我猜的游戲環(huán)節(jié)中幾乎每位成員都得到了其他成員的鼓勵(lì)和贊美。B.總結(jié)反思在活動(dòng)的過(guò)程中，部分組員對(duì)懲罰環(huán)節(jié)不滿，組員也學(xué)會(huì)了觀察信任和理解他人。這次組員對(duì)于懲罰的抵觸，為后期社工去設(shè)計(jì)的游戲環(huán)節(jié)提了個(gè)醒，設(shè)計(jì)應(yīng)考慮每個(gè)孩子的特點(diǎn)，在活動(dòng)展開(kāi)前也要強(qiáng)調(diào)規(guī)則，獲得參與承諾。大家都表示這次很開(kāi)心，感受到了同輩交往帶來(lái)的參與感獲得感還有滿足感。有助于大家的自信心的樹(shù)立。你比我猜小戲是本次活動(dòng)小組成員最喜歡的游戲，小組的凝聚力很大程度上得到了提升。大家已經(jīng)開(kāi)始了解自己和對(duì)方的優(yōu)勢(shì)，并據(jù)此進(jìn)行分工，以求獲得更好的效果。在歡樂(lè)的氣氛中，大家也放得更開(kāi)了，表達(dá)能力在無(wú)形中提升了特別多特別多。3.小組成熟期（1）第五次活動(dòng)：我愛(ài)講故事時(shí)間：2020年9月11日地點(diǎn)：中原區(qū)X社區(qū)社工活動(dòng)室目標(biāo)：克服內(nèi)向自卑，樹(shù)立自信的同時(shí)，提高其語(yǔ)言表達(dá)能力。表5-7第五次小組活動(dòng)環(huán)節(jié)時(shí)間目的內(nèi)容物資小節(jié)回顧14：15—14：20回顧次活動(dòng)內(nèi)容。簡(jiǎn)單的回顧上節(jié)內(nèi)容。小組游戲1：大話鬼14：20—14：40讓組員積極投入小組活動(dòng)，訓(xùn)練小組組員反應(yīng)能力。所有人圍成圈，背向圓心并閉上眼睛。當(dāng)游戲開(kāi)始的時(shí)候，主持人選一個(gè)人當(dāng)代表。主持人問(wèn)：“大話鬼是不是你？”其他人回答“不是我”。被選中的人前三次要答“不是我”，第四次則舉手回答“我”，然后其他人要抓緊時(shí)間在他身后排隊(duì)，最后排上隊(duì)的人便輸了。大家可以在輸?shù)娜四樕腺N小紙條。紙條。小組游戲214：40—15：00進(jìn)行情景表演，讓組員學(xué)會(huì)換位思考。情景一：下課的時(shí)候，小李看見(jiàn)小紅和同桌說(shuō)悄悄話，并且眼睛瞟向自己，小李認(rèn)為他們?cè)谡f(shuō)自己的壞話，就走了過(guò)去……情景二：小強(qiáng)在放學(xué)后剛剛準(zhǔn)備回家，老師就請(qǐng)他幫忙去清理教室的垃圾，結(jié)果導(dǎo)致小強(qiáng)回家晚了……媽媽上來(lái)就向他大聲吼：“怎么回事，怎么這么晚才回來(lái)，是不是又在路上和同學(xué)打鬧了了？”小組游戲315：00—15：20關(guān)注組員的社交禮儀和勇氣。個(gè)人的才藝展示。小組總結(jié)15：20—15：30總結(jié)今天的活動(dòng)。鼓勵(lì)大家分享今天的收獲。A.過(guò)程記錄在大話鬼游戲環(huán)節(jié)，組員自愿組隊(duì)，組員小齊與小軒不小心摔倒，社工及時(shí)查看兩名組員有沒(méi)有摔傷，在問(wèn)他們要不要休息一下時(shí)，小軒卻說(shuō)“我要繼續(xù)參賽，不能因?yàn)槲覀兺狭藞F(tuán)隊(duì)后腿”，堅(jiān)持一定要參加。這一點(diǎn)讓社工特別感動(dòng)，社工也在檢查了他們沒(méi)有摔傷，可以繼續(xù)進(jìn)行游戲的情況下，帶領(lǐng)他們進(jìn)行游戲，并更加謹(jǐn)慎的關(guān)注每位成員的動(dòng)向，強(qiáng)調(diào)自我安全保護(hù)意識(shí)的樹(shù)立，避免受傷事故的再次發(fā)生。到了情景表演的環(huán)節(jié)，小余卻開(kāi)始膽怯起來(lái)，社工表示理解并鼓勵(lì)她繼續(xù)。在分享環(huán)節(jié)，組員表示今天很開(kāi)心，同時(shí)感謝了社工。B.總結(jié)反思大話鬼游戲環(huán)節(jié)，從小軒和小齊的話語(yǔ)和行為中可以發(fā)現(xiàn)他們有了很強(qiáng)的團(tuán)體意識(shí)，形成了很強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。這正是社工設(shè)計(jì)這些游戲和小組活動(dòng)的目標(biāo)和意義所在，在情景表演的過(guò)程中也可以看出組員學(xué)會(huì)了換位思考，學(xué)會(huì)了熟練運(yùn)用同輩交往的技巧。分享環(huán)節(jié)里可以看到小組成員更加信任并喜愛(ài)社工，對(duì)小組的歸屬感也增強(qiáng)了許多。這一切變化都讓組員自己也感到不可思議和難以置信，也讓他們明白了改變自己其實(shí)并沒(méi)有那么難。但是社工以后也要考慮意外事件，考慮到小組成員的安全意識(shí)，及時(shí)提醒兒童游戲安全注意事項(xiàng)，也做好充分的宏觀動(dòng)態(tài)把握及觀察，提前準(zhǔn)備處理外傷的的藥。（2）第六次活動(dòng)：團(tuán)隊(duì)合體，其利斷金時(shí)間：2020年9月18日地點(diǎn)：中原區(qū)X社區(qū)社工活動(dòng)室目標(biāo)：讓組員學(xué)會(huì)在團(tuán)體里運(yùn)用人際溝通技巧，通過(guò)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)獲得滿足感和支持獲得感，強(qiáng)化其交往意愿。表5-8第六次小組活動(dòng)環(huán)節(jié)時(shí)間目的內(nèi)容物資上節(jié)回顧14：00—14：05回顧上次活動(dòng)的學(xué)習(xí)成果。懂得充分表達(dá)自己意見(jiàn)和想法的的意識(shí)，強(qiáng)化與人協(xié)商、討論的能力，能夠明確自己于團(tuán)體里的獨(dú)特作用、承擔(dān)相對(duì)應(yīng)的責(zé)任。小組游戲114：05－14：25促進(jìn)組員增加合協(xié)商合作的能力。隔空取物游戲—團(tuán)隊(duì)協(xié)作將物品取到手，過(guò)程之中物品不可以掉出。手絹、繩子、剪刀、膠帶。小組游戲1分享14：25－14：30加強(qiáng)成員的集體意識(shí)和凝聚力。你是否能全身心投入到游戲中？你在本次游戲中在團(tuán)體里扮演什么角色，能夠發(fā)揮什么獨(dú)特作用？小組游戲214：30—15：00幫助大家在同輩群體中獲得更加融洽的關(guān)系。迷宮游戲--讓所有人輪流完成特定路線，如果步驟錯(cuò)誤，便重返起點(diǎn)，由另一人再開(kāi)始。游戲開(kāi)始前給10分鐘組員討論如何在不可交談的情況下提示負(fù)責(zé)步行的組員正確的路線。凡是開(kāi)始后交談的，罰停10秒。繩子、剪刀、膠帶、迷宮紙。小組游戲2分享15：00—15：05進(jìn)一步增強(qiáng)合作意識(shí)，建立友誼你們?cè)趺催M(jìn)行的分工？你們?cè)趺匆恢碌臎Q定前進(jìn)和后退？你覺(jué)得同伴對(duì)自己的提醒是否重要？是不是在同伴身上獲得了支持？提前告知15：05—15：20讓組員有結(jié)束活動(dòng)的心理準(zhǔn)備，減少大家的離別情緒。告知成員們小組快要結(jié)束。A.過(guò)程記錄在隔空取物的游戲環(huán)節(jié)之中，為了促進(jìn)組員相互之間的良性互動(dòng)，社工充分征求了大家的意見(jiàn)才展開(kāi)活動(dòng)。最開(kāi)始十分混亂，因?yàn)榇蠹也恢缽哪拈_(kāi)始，社工及時(shí)進(jìn)行示范和解說(shuō)，啟發(fā)大家頭腦風(fēng)暴思考怎么取物最好，組員們也漸入佳境，小余、小澤表現(xiàn)的讓人十分驚喜，他們開(kāi)始和其他組員積極溝通互動(dòng)，最終大家共同努力成了這次游戲。游戲的分享過(guò)程中，個(gè)別組員開(kāi)始竊竊私語(yǔ)，社工及時(shí)提醒以示安靜，社工組織強(qiáng)化組員們對(duì)社交技能和溝通技巧的掌握，通過(guò)本次環(huán)節(jié)組員們意識(shí)到溝通技巧對(duì)于同輩交往十分的重要。社工也帶領(lǐng)組員們對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了回顧，組員們認(rèn)真分享了自己的參與感受。社工也提前告訴組員們活動(dòng)即將結(jié)束，希望組員們能有一些有心理上的準(zhǔn)備，能夠減少大家的離別情緒。B.總結(jié)反思分享環(huán)節(jié)的設(shè)置是很重要的，它強(qiáng)化了大家對(duì)于溝通交往主動(dòng)性的意識(shí)，使成員們了解到社交技能和溝通技巧對(duì)于同輩交往的重要性，同時(shí)也能夠讓組員們?cè)谄渲蝎@得其他組員的支持贊美，從而克服自卑內(nèi)向的性格，變得自信陽(yáng)光。團(tuán)體活動(dòng)也可以幫助大家在同輩群體中獲得更加融洽的關(guān)系。但美中不足的是部分游戲所存在的超時(shí)問(wèn)題，社工要總結(jié)反思為什么會(huì)出現(xiàn)超時(shí)問(wèn)題，怎樣盡量在下次活動(dòng)中避免超時(shí)，社工也應(yīng)該提高自己對(duì)于小組活動(dòng)時(shí)間的把控能力，在接下來(lái)的干預(yù)中處理好游戲時(shí)間的控制。4.小組結(jié)束期（1）第七次活動(dòng)：美好記憶時(shí)間：2020年9月25日地點(diǎn)：中原區(qū)X社區(qū)社工活動(dòng)室目標(biāo)：幫助成員樹(shù)立對(duì)未來(lái)同輩交往的信心，處理離別情緒。表5-9第七次小組活動(dòng)環(huán)節(jié)時(shí)間目的內(nèi)容物資介紹環(huán)節(jié)14：00-14：05讓大家清楚本次活動(dòng)內(nèi)容和流程、目的。社工告知大家本次活動(dòng)內(nèi)容和流程、目的。分享環(huán)節(jié)14：05－14：25引導(dǎo)大家回顧之前幾次活動(dòng)中的收獲，鞏固已取得的小組成就。1、社工引導(dǎo)組員對(duì)之前開(kāi)展的幾次活動(dòng)的內(nèi)容展開(kāi)回顧。2、社工發(fā)給每個(gè)組員一份紙條，組員在思考6分鐘后，寫(xiě)下自己在參加同輩交往成長(zhǎng)小組活動(dòng)后的感受和成長(zhǎng)。自己產(chǎn)生了什么樣的變化，別人有沒(méi)有察覺(jué)自己的變化。大家是更喜歡原來(lái)的自己和小組同伴，還是喜歡現(xiàn)在的自己和小組同伴？紙、筆。結(jié)束小組14：25－14：00處理大家的離別情緒，適時(shí)地結(jié)束小組。1、大家共同完成一副群體畫(huà)像并進(jìn)行命名，掛在活動(dòng)室中。2、組員們分別在卡片上寫(xiě)下對(duì)彼此的贊美和祝福。3、拍照片留作紀(jì)念、發(fā)放相關(guān)的紀(jì)念小禮品。小禮品、榮譽(yù)證書(shū)、筆、卡紙。A.過(guò)程記錄大家對(duì)六次活動(dòng)進(jìn)行回憶和梳理，大家也表示大有收獲，小夢(mèng)說(shuō)“非常開(kāi)心能在這次活動(dòng)里遇到新朋友”，小軒也說(shuō)“我印象最深刻的游戲是那個(gè)情景模擬，就是因?yàn)檫@個(gè)游戲我意識(shí)到了溝通理解的重要性，開(kāi)始學(xué)著理解接納他人，同學(xué)都說(shuō)我變了，開(kāi)始變的更好相處了，嘿嘿”，不僅僅是這兩名組員，其他組員也表示了自己具體的變化，和他人對(duì)自己的態(tài)度和評(píng)價(jià)的改變。甚至能夠從他人的分享中，發(fā)現(xiàn)自己從來(lái)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)過(guò)的變化?？梢?jiàn)分享的必要性和重要程度。社工表?yè)P(yáng)了每位分享的小組成員，鼓勵(lì)大家在以后生活中堅(jiān)持這種心態(tài)和行為。結(jié)束分享環(huán)節(jié)后，大家共同完成一副群體畫(huà)像，掛在活動(dòng)室中。組員也在卡片上寫(xiě)下對(duì)彼此的贊美和祝福。最后，社工為每位組員頒發(fā)他們的榮譽(yù)證書(shū)和紀(jì)念品，在拍完大合照后結(jié)束本次活動(dòng)。B.總結(jié)反思社工和大家一起展開(kāi)了回顧，大家都表示了自己的收獲，也逐漸明確了本次活動(dòng)的重要意義。組員在分享環(huán)節(jié)也強(qiáng)化了認(rèn)知，鍛煉了自己的表達(dá)能力，在卡片祝福環(huán)節(jié)也獲得了滿足感和獲得感，為以后同輩交往樹(shù)立了信心。在為畫(huà)像命名的環(huán)節(jié)，社工引導(dǎo)者組員進(jìn)行頭腦風(fēng)暴和投票，充分調(diào)動(dòng)了大家的積極性和主動(dòng)性。當(dāng)游戲活動(dòng)結(jié)時(shí)束，社工也為每位成員準(zhǔn)備了紀(jì)念品，運(yùn)用擁抱和溫暖的話語(yǔ)等等方式。鼓勵(lì)支持組員繼續(xù)保持樂(lè)觀心態(tài)，強(qiáng)化自己獲得的溝通交往技巧，更好的應(yīng)對(duì)未來(lái)的同輩交往。在大家的共同努力和積極參與下，7次活動(dòng)圓滿結(jié)束，雖然面臨著很多的不舍和傷感，但社工也在努力緩解氣氛，告訴大家以后也可以經(jīng)常的進(jìn)行聯(lián)系，出來(lái)活動(dòng)，扮演了鼓勵(lì)者的角色。（三）小組活動(dòng)的評(píng)估筆者通過(guò)一系列研究和實(shí)務(wù)活動(dòng)對(duì)小組的流動(dòng)兒童共性問(wèn)題及需求：“同輩交往的主動(dòng)性弱、人際評(píng)價(jià)的能力低、性格較為自卑內(nèi)向、語(yǔ)言和非語(yǔ)言表達(dá)能力弱”展開(kāi)評(píng)估，了解他們的需求，如“客觀認(rèn)識(shí)自己和他人、變得樂(lè)觀自信，增強(qiáng)語(yǔ)言和非語(yǔ)言表達(dá)能力，提高同輩交往的積極性和主動(dòng)性，掌握必要的人際交往和溝通技巧”等等，社工在總結(jié)這些問(wèn)題和需求后開(kāi)展相關(guān)的具有改善性的活動(dòng)。利用結(jié)果評(píng)估、過(guò)程評(píng)估來(lái)入手，以求能更加全面準(zhǔn)確的了解組員通過(guò)本次干預(yù)相關(guān)問(wèn)題的改善情況，通過(guò)前期的深度訪談和小組成員的滿意度調(diào)查、以及對(duì)整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中每位成員的仔細(xì)觀察來(lái)支撐本次干預(yù)的評(píng)估，以求得出更加全面和詳細(xì)的評(píng)估結(jié)果。1.過(guò)程評(píng)估（1）活動(dòng)方案評(píng)估第一，小組總共10名組員，男女各有五人，在性別結(jié)構(gòu)上均衡，在開(kāi)展小游戲時(shí)，也能夠達(dá)到男女搭配的效果，有利于促進(jìn)組員之間的正確交往；成員總數(shù)處于在8—12人之內(nèi)，屬于小組較為理想的規(guī)模，在組員需求層面，雖然需求各不相同，但也存在一些共性，如同輩交往的主動(dòng)性弱、人際評(píng)價(jià)的能力低、性格較為自卑內(nèi)向、語(yǔ)言和非語(yǔ)言表達(dá)能力不強(qiáng)。第二，本次活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)的游戲設(shè)計(jì)有助于調(diào)動(dòng)小組的氣氛，增加了成員對(duì)小組的歸屬感和認(rèn)同感。雖然有時(shí)會(huì)有個(gè)別成員不愿意積極的參與游戲，同時(shí)難以順利的融入這些小組活動(dòng)，但大部分成員還是很配合的。建塔游戲調(diào)動(dòng)了所有組員的主動(dòng)性和積極性，小組氣氛和大家的熱情空前高漲；隔空取物游戲環(huán)節(jié)男女組員在活動(dòng)中會(huì)不好意思，但迷宮游戲，大家也在社工引導(dǎo)下，放下羞怯，積極完成任務(wù)。第三，這七次主題活動(dòng)的設(shè)計(jì)屬于循序漸進(jìn)式的，但是在銜接方面還有待提升，部分組員難以理解活動(dòng)和主體的聯(lián)系以及活動(dòng)的主要目的。（2）社工和組員互動(dòng)過(guò)程的評(píng)估第一，組員在前兩次活動(dòng)中參與的主動(dòng)性不強(qiáng)，互動(dòng)也很少，但隨著活動(dòng)的及時(shí)調(diào)整，和活動(dòng)次數(shù)的增多。組員也慢慢走出自己的舒適區(qū)，開(kāi)始主動(dòng)加入集體活動(dòng)之中。，性格自卑內(nèi)向的小馬開(kāi)始在游戲中主動(dòng)和同伴進(jìn)行交流溝通，小宇也毛遂自薦，大家的凝聚力也顯著提升，大家更加熟絡(luò)的進(jìn)行溝通和互動(dòng)，逐漸加深了對(duì)小組的歸屬感。第二，組員的年齡大多介于8—11歲，主要是以四、五年級(jí)的小學(xué)生，他們比低齡的孩子更有紀(jì)律意識(shí)，但是因?yàn)樵谇捌诘臅r(shí)候，組員們不是很理解小組規(guī)范和契約，從而引發(fā)前兩次部分游戲環(huán)節(jié)前期出現(xiàn)了一些混亂狀況，但隨著活動(dòng)次數(shù)的增加和社工耐心的示范引導(dǎo)和解釋，秩序越來(lái)越好。第三，大家表示都能夠通過(guò)分享發(fā)現(xiàn)自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步，察覺(jué)他人的改變，有利于正確的認(rèn)知自己和評(píng)價(jià)他人，在他人的描述中也能學(xué)習(xí)溝通功能。在第一次的活動(dòng)分享里，組員還會(huì)產(chǎn)生抗拒心理，大家的參與性很弱。在整個(gè)活動(dòng)中期的分享過(guò)程中，組員雖然積極參與，但是分享內(nèi)容主要是游戲感受，沒(méi)有更多深入思考。但在社工的努力和大家相互熟悉之后，分享的主動(dòng)性更強(qiáng)，大家也越來(lái)越樂(lè)于分享，分享的內(nèi)容和語(yǔ)言表達(dá)也越來(lái)越豐富有趣。（3）社工自身的評(píng)估筆者因?yàn)閷?shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)有限，在一開(kāi)始的時(shí)候也存在著掌握小組進(jìn)程的時(shí)候出現(xiàn)吃力的狀況，但隨著活動(dòng)的逐漸開(kāi)展，筆者也漸漸熟悉了流程和成員特點(diǎn)，能夠把社工的專業(yè)知識(shí)和實(shí)務(wù)技巧融入到活動(dòng)中。在小組活動(dòng)的設(shè)計(jì)上也更加注意結(jié)合成員的問(wèn)題和需求來(lái)選擇游戲環(huán)節(jié)，在活動(dòng)的進(jìn)行過(guò)程中，即使是面對(duì)排斥情緒較強(qiáng)的成員的組員，社工也秉持著接納的原則。對(duì)所有成員一視同仁。也在活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程中應(yīng)用傾聽(tīng)、支持的技巧，換位思考，引導(dǎo)鼓勵(lì)小組成員，幫助他們改正錯(cuò)誤的認(rèn)知。但社工在面對(duì)組員拒絕懲罰環(huán)節(jié)的突發(fā)狀況時(shí)不知所措，社工鼓勵(lì)無(wú)果后取消了懲罰，沒(méi)堅(jiān)持規(guī)則，這也反映出社工對(duì)小組活動(dòng)的規(guī)則沒(méi)有充分進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，造成了一些活動(dòng)環(huán)節(jié)部分組員拒絕遵守秩序的突發(fā)狀況發(fā)生。社工也要反思自己對(duì)于整個(gè)規(guī)則的強(qiáng)調(diào)是不是不到位，實(shí)務(wù)技巧是不是有待加強(qiáng)。還有部分成員出現(xiàn)了摔傷，這個(gè)雖然是意外，但也與社工沒(méi)有強(qiáng)調(diào)注意安全及相關(guān)事項(xiàng)的提醒有關(guān)，社工甚至沒(méi)有準(zhǔn)備應(yīng)急的外傷藥，雖然成員沒(méi)有受很大的傷，但也不能報(bào)僥幸心理，這說(shuō)明了社工考慮的并不是很全面周到，社工也要不斷地進(jìn)行自我反思，以后在組織