二零二四全新一致行動人危機公關聯(lián)合應對協(xié)議下載3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四全新一致行動人危機公關聯(lián)合應對協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1危機公關1.2一致行動人1.3聯(lián)合應對1.4協(xié)議內(nèi)容2.協(xié)議目的與原則2.1協(xié)議目的2.2行動原則3.危機識別與評估3.1危機預警機制3.2危機評估標準4.應對策略與措施4.1信息發(fā)布策略4.2應急預案4.3資源調(diào)配5.協(xié)作機制5.1聯(lián)絡方式5.2定期會議5.3溝通渠道6.責任與義務6.1一致行動人責任6.2協(xié)議執(zhí)行義務7.信息共享與保密7.1信息共享原則7.2保密措施8.協(xié)議期限與終止8.1協(xié)議期限8.2終止條件9.違約責任9.1違約情形9.2賠償責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序11.法律適用與管轄11.1適用法律11.2管轄法院12.其他約定12.1不可抗力12.2協(xié)議附件13.協(xié)議生效14.協(xié)議修訂與補充第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1危機公關：指針對公司、組織或個人在面臨突發(fā)事件、負面輿論或其他可能導致聲譽損害的情況下，采取的一系列預防和應對措施，以減輕或消除危機對公司、組織或個人形象的影響。1.2一致行動人：指在協(xié)議約定的范圍內(nèi)，基于共同利益，采取一致行動的自然人或法人。1.3聯(lián)合應對：指一致行動人共同制定、執(zhí)行和監(jiān)督危機公關應對策略的行為。1.4協(xié)議內(nèi)容：包括但不限于危機預警、評估、應對策略、協(xié)作機制、責任與義務、信息共享與保密、協(xié)議期限與終止、違約責任、爭議解決、法律適用與管轄等方面的約定。2.協(xié)議目的與原則2.1協(xié)議目的：通過建立一致行動人危機公關聯(lián)合應對機制，確保在危機發(fā)生時，各方能夠迅速、有效地采取行動，共同維護公司、組織或個人的聲譽。2.2行動原則：遵循及時性、準確性、協(xié)同性和保密性原則，確保危機公關工作的順利進行。3.危機識別與評估3.1危機預警機制：一致行動人應建立危機預警機制，對可能發(fā)生的危機進行監(jiān)控和評估。3.2危機評估標準：根據(jù)危機的性質(zhì)、影響范圍和嚴重程度，制定危機評估標準，以確定危機的等級。4.應對策略與措施4.1信息發(fā)布策略：一致行動人應制定信息發(fā)布策略，包括信息來源、發(fā)布渠道和發(fā)布內(nèi)容。4.2應急預案：一致行動人應根據(jù)危機類型和等級，制定相應的應急預案，明確應對措施和責任人。4.3資源調(diào)配：一致行動人應根據(jù)危機應對需要，合理調(diào)配人力、物力和財力資源。5.協(xié)作機制5.1聯(lián)絡方式：一致行動人應建立高效的聯(lián)絡方式，確保在危機發(fā)生時能夠及時溝通和協(xié)調(diào)。5.2定期會議：一致行動人應定期召開會議，討論危機應對工作進展和存在問題，確保各方的協(xié)同配合。5.3溝通渠道：一致行動人應建立暢通的溝通渠道，包括電話、電子郵件、即時通訊工具等。6.責任與義務6.1一致行動人責任：各方應按照協(xié)議約定，履行自己的責任和義務，確保危機公關工作的順利進行。6.2協(xié)議執(zhí)行義務：一致行動人應認真執(zhí)行協(xié)議內(nèi)容，不得擅自變更或解除協(xié)議。7.信息共享與保密7.1信息共享原則：一致行動人應遵循信息共享原則，及時、準確地向其他一致行動人提供危機相關信息。7.2保密措施：一致行動人應對危機相關信息采取保密措施，防止信息泄露給無關第三方。8.協(xié)議期限與終止8.1協(xié)議期限：本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為三年，自協(xié)議生效之日起計算。8.2.1雙方協(xié)商一致，決定終止本協(xié)議；8.2.2一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在規(guī)定期限內(nèi)未采取補救措施或繼續(xù)違約；8.2.3發(fā)生不可抗力事件，導致協(xié)議無法繼續(xù)履行；8.2.4本協(xié)議約定的其他終止條件。9.違約責任9.1違約情形：任何一方違反本協(xié)議的約定，均構(gòu)成違約。9.2賠償責任：違約方應承擔由此給守約方造成的直接經(jīng)濟損失，并支付相應的違約金。違約金數(shù)額根據(jù)違約程度和損失情況由雙方協(xié)商確定。10.爭議解決10.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決。10.2爭議解決程序：若協(xié)商不成，任何一方均可向協(xié)議簽訂地的人民法院提起訴訟。11.法律適用與管轄11.1適用法律：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、變更和終止，以及爭議的解決，均適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院：本協(xié)議的爭議解決，由協(xié)議簽訂地的人民法院管轄。12.其他約定12.1不可抗力：本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。12.2協(xié)議附件：本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。13.協(xié)議生效13.1生效條件：本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2生效日期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.協(xié)議修訂與補充14.1修訂與補充：本協(xié)議的修訂與補充，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。14.2修訂與補充的效力：修訂與補充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效，與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念：在本協(xié)議中，第三方指非甲乙雙方的自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢機構(gòu)、評估機構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方的介入方式：第三方可基于甲乙雙方共同邀請或任一方邀請的方式介入本協(xié)議，介入的具體形式包括但不限于提供專業(yè)咨詢、執(zhí)行特定任務、進行第三方評估等。16.甲乙雙方的權(quán)利與義務16.1邀請第三方：甲乙雙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的需要，邀請第三方介入，并有權(quán)決定第三方的選擇和介入方式。16.2通知第三方：甲乙雙方應提前通知第三方本協(xié)議的內(nèi)容和第三方介入的具體情況，包括但不限于第三方需履行的職責、權(quán)利和義務。17.第三方的權(quán)利與義務17.1第三方的權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定和甲乙雙方的要求，獲得必要的資料和信息，有權(quán)獲得合理的報酬和費用。17.2第三方的義務：第三方應按照本協(xié)議的約定，履行其職責，提供專業(yè)、高效的服務，并保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分：第三方與甲方的關系由甲乙雙方另行約定，第三方對甲方承擔的義務和責任不應影響其對乙方的責任。18.2第三方與乙方的劃分：第三方與乙方的關系由乙方向第三方明確，第三方對乙方的責任和義務應與本協(xié)議的約定一致。18.3第三方與甲乙雙方共同責任：若第三方介入的目的是協(xié)助甲乙雙方共同履行本協(xié)議，則第三方對甲乙雙方承擔連帶責任。19.第三方的責任限額19.1責任限額原則：第三方在本協(xié)議項下的責任，包括但不限于違約責任、賠償責任，均應設定合理的責任限額。19.2責任限額的確定：責任限額應根據(jù)第三方的專業(yè)能力、服務質(zhì)量、市場行情等因素綜合確定。19.3責任限額的調(diào)整：如市場行情發(fā)生變化或第三方自身能力發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調(diào)整責任限額。20.第三方的責任免除20.1.1第三方因不可抗力無法履行本協(xié)議約定的義務；20.1.2第三方在履行本協(xié)議過程中，因甲乙雙方的過錯導致無法履行或履行不符合約定；20.1.3第三方按照本協(xié)議約定履行職責，但結(jié)果仍不符合預期，且非因第三方故意或重大過失所致。21.第三方的退出機制21.1.1第三方因自身原因無法繼續(xù)履行本協(xié)議約定的義務；21.1.2甲乙雙方同意第三方退出；21.1.3發(fā)生本協(xié)議約定的退出條件。21.2退出程序：第三方退出本協(xié)議，應提前通知甲乙雙方，并按照本協(xié)議約定履行相應的退出程序。22.第三方的繼任22.1繼任條件：第三方退出本協(xié)議后，甲乙雙方可共同選擇新的第三方繼任原第三方的職責。22.2繼任程序：新的第三方繼任原第三方的職責，應經(jīng)甲乙雙方同意，并按照本協(xié)議約定履行相應的繼任程序。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.危機預警機制文件：詳細說明危機預警的具體流程、預警信號的級別劃分、預警信息的收集與分析方法等。2.危機評估標準文件：列出危機評估的指標體系、評估流程、評估結(jié)果的運用等。3.信息發(fā)布策略文件：包括信息發(fā)布的原則、渠道選擇、內(nèi)容規(guī)范、發(fā)布流程等。4.應急預案文件：針對不同類型的危機，制定相應的應急預案，包括應急響應流程、應急措施、責任分工等。5.協(xié)作機制文件：明確各方的聯(lián)絡方式、定期會議制度、溝通渠道等。6.信息共享與保密協(xié)議：詳細規(guī)定信息共享的范圍、方式、保密措施等。7.第三方介入?yún)f(xié)議：明確第三方介入的背景、目的、權(quán)利義務、責任限額、退出機制等。8.爭議解決文件：規(guī)定爭議解決的方式、程序、管轄法院等。9.法律適用與管轄文件：明確本協(xié)議適用的法律和管轄法院。10.協(xié)議修訂與補充文件：記錄協(xié)議修訂和補充的內(nèi)容及生效日期。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1未按協(xié)議約定提供信息或提供的信息不真實；1.2未按時履行協(xié)議約定的職責；1.3未按規(guī)定采取危機應對措施；1.4未遵守信息共享與保密協(xié)議；1.5未經(jīng)雙方同意擅自修改協(xié)議內(nèi)容；1.6未能履行協(xié)議約定的賠償義務；1.7未能履行爭議解決程序。2.責任認定標準：2.1違約行為的認定：根據(jù)協(xié)議約定和實際情況，由雙方共同認定。2.2責任認定標準：根據(jù)違約行為對協(xié)議目的的實現(xiàn)程度、造成損失的大小、違約方的故意或過失等因素綜合判斷。3.違約責任示例說明：3.1若一方未按時提供危機預警信息，導致另一方未能及時采取應對措施，造成損失，違約方應承擔相應的賠償責任。3.2若第三方在履行協(xié)議過程中泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，第三方應承擔違約責任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。3.3若一方未遵守信息共享與保密協(xié)議，泄露協(xié)議內(nèi)容，違約方應承擔違約責任，并賠償另一方因此遭受的損失。全文完。二零二四全新一致行動人危機公關聯(lián)合應對協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1危機公關的概念1.2一致行動人的定義1.3危機事件的范圍2.協(xié)議的目的2.1協(xié)同應對危機公關事件2.2提高危機公關處理效率2.3保護雙方聲譽3.參與方信息3.1一致行動人名單3.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式3.3法定代表人或授權(quán)代表4.危機公關響應機制4.1危機預警與監(jiān)測4.2危機應對流程4.3危機信息發(fā)布與傳播5.危機公關資源5.1信息共享與資料交換5.2人力資源協(xié)調(diào)5.3財務支持與經(jīng)費預算6.危機公關責任劃分6.1責任主體與責任范圍6.2危機事件發(fā)生時的責任承擔6.3責任追究與爭議解決7.危機公關決策與執(zhí)行7.1決策機構(gòu)與決策程序7.2執(zhí)行機構(gòu)與執(zhí)行職責7.3決策與執(zhí)行的監(jiān)督8.危機公關效果評估8.1評估標準與方法8.2評估報告與反饋8.3效果改進與持續(xù)優(yōu)化9.協(xié)議的生效、變更與終止9.1協(xié)議生效條件9.2協(xié)議變更程序9.3協(xié)議終止情形10.保密條款10.1保密信息的范圍10.2保密義務與責任10.3保密信息的披露11.法律適用與爭議解決11.1適用法律11.2爭議解決方式11.3訴訟管轄12.其他12.1通知與送達12.2合同附件12.3本合同目錄一覽的修訂13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署代表14.合同附件清單14.1附件一：一致行動人名單14.2附件二：危機公關響應流程圖14.3附件三：保密協(xié)議第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1危機公關的概念：指在危機事件發(fā)生時，通過有效的信息溝通和傳播策略，對事件進行控制和處理，以降低或消除危機事件對組織或個人聲譽、利益等方面的影響。1.2一致行動人的定義：指在危機公關聯(lián)合應對協(xié)議中，基于共同利益，同意在危機事件發(fā)生時采取一致行動的自然人或法人。1.3危機事件的范圍：包括但不限于自然災害、安全事故、產(chǎn)品質(zhì)量問題、輿論負面事件、網(wǎng)絡謠言等可能對組織或個人造成負面影響的事件。第二條協(xié)議的目的2.1協(xié)同應對危機公關事件：一致行動人將共同參與危機公關事件的處理，形成合力，提高應對效率。2.2提高危機公關處理效率：通過統(tǒng)一協(xié)調(diào)，實現(xiàn)資源整合，縮短危機公關處理時間，降低損失。2.3保護雙方聲譽：共同維護組織或個人聲譽，避免因危機事件導致的負面影響擴大。第三條參與方信息3.1一致行動人名單：詳見附件一。3.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式：詳見附件一。3.3法定代表人或授權(quán)代表：詳見附件一。第四條危機公關響應機制4.1危機預警與監(jiān)測：一致行動人應建立危機預警機制，對可能發(fā)生的危機事件進行監(jiān)測，并及時通報。4.2危機應對流程：一致行動人應制定統(tǒng)一的危機應對流程，明確各環(huán)節(jié)責任和操作規(guī)范。4.3危機信息發(fā)布與傳播：一致行動人應共同制定危機信息發(fā)布策略，確保信息準確、及時、有序地對外發(fā)布。第五條危機公關資源5.1信息共享與資料交換：一致行動人應建立信息共享平臺，實現(xiàn)資料交換，提高危機公關處理效率。5.2人力資源協(xié)調(diào)：一致行動人應根據(jù)危機公關需要，協(xié)調(diào)人力資源，確保危機公關工作順利進行。5.3財務支持與經(jīng)費預算：一致行動人應共同承擔危機公關經(jīng)費，確保經(jīng)費充足。第六條危機公關責任劃分6.1責任主體與責任范圍：詳見附件一。6.2危機事件發(fā)生時的責任承擔：一致行動人應根據(jù)危機事件的具體情況，明確責任主體和責任范圍。6.3責任追究與爭議解決：一致行動人應建立健全責任追究機制，對違反協(xié)議的行為進行追究；爭議解決方式詳見第十一條。第七條危機公關決策與執(zhí)行7.1決策機構(gòu)與決策程序：一致行動人應設立危機公關決策機構(gòu)，負責危機事件的決策和指揮。7.2執(zhí)行機構(gòu)與執(zhí)行職責：一致行動人應設立危機公關執(zhí)行機構(gòu)，負責具體危機事件的執(zhí)行工作。7.3決策與執(zhí)行的監(jiān)督：一致行動人應對決策和執(zhí)行過程進行監(jiān)督，確保決策科學合理，執(zhí)行到位。第一部分：合同如下：第八條危機公關效果評估8.1評估標準與方法：一致行動人應制定危機公關效果評估標準，采用定量與定性相結(jié)合的方法進行評估。8.2評估報告與反饋：危機公關事件結(jié)束后，一致行動人應共同編制評估報告，分析危機公關效果，并提出改進意見。8.3效果改進與持續(xù)優(yōu)化：根據(jù)評估結(jié)果，一致行動人應不斷優(yōu)化危機公關策略和流程，提高應對危機的能力。第九條協(xié)議的生效、變更與終止9.1協(xié)議生效條件：本協(xié)議自各方簽署之日起生效。9.2協(xié)議變更程序：任何一方提出變更本協(xié)議內(nèi)容，應書面通知其他各方，經(jīng)一致同意后，方可生效。a)協(xié)議約定的終止條件成就；b)一方嚴重違反本協(xié)議，經(jīng)其他方書面通知后，未在合理期限內(nèi)糾正；c)法律法規(guī)或政策變化導致本協(xié)議無法繼續(xù)執(zhí)行；d)一方宣布破產(chǎn)或解散；e)其他經(jīng)一致行動人認可的終止情形。第十條保密條款10.1保密信息的范圍：本協(xié)議涉及的所有信息，包括但不限于技術(shù)、商業(yè)、財務等，均屬于保密信息。10.2保密義務與責任：一致行動人應嚴格遵守保密義務，未經(jīng)授權(quán)不得泄露、復制或使用保密信息。10.3保密信息的披露：在法律法規(guī)要求或法院、仲裁機構(gòu)判決的情況下，一致行動人有權(quán)披露保密信息。第十一條法律適用與爭議解決11.1適用法律：本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式：一致行動人應友好協(xié)商解決爭議；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條其他12.1通知與送達：一方通知另一方，應采取書面形式，通過約定的聯(lián)系方式送達。12.2合同附件：本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。12.3本合同目錄一覽的修訂：本合同目錄一覽的修訂需經(jīng)一致行動人書面同意，并作為本協(xié)議的一部分。第十三條合同簽署13.1簽署日期：本協(xié)議自各方簽署之日起生效。13.2簽署地點：本協(xié)議簽署地點詳見附件一。13.3簽署代表：本協(xié)議由各方的法定代表人或授權(quán)代表簽署。第十四條合同附件清單14.1附件一：一致行動人名單14.2附件二：危機公關響應流程圖14.3附件三：保密協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方的定義與分類1.1第三方的定義：指在本協(xié)議項下，除甲乙雙方以外的其他自然人、法人或其他組織。1.2第三方的分類：a)顧問方：提供專業(yè)意見或建議的第三方；b)執(zhí)行方：負責具體危機公關執(zhí)行工作的第三方；c)監(jiān)管方：對危機公關活動進行監(jiān)督和指導的第三方；d)其他第三方：根據(jù)協(xié)議約定，可能參與危機公關活動的其他第三方。第二條第三方的介入條件2.1第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方一致同意，并簽訂書面協(xié)議。a)具備相關專業(yè)資質(zhì)和能力；c)能夠遵守本協(xié)議的約定。第三條第三方的責權(quán)利3.1責任：第三方應按照本協(xié)議約定，履行其在危機公關活動中的職責，對因其原因造成的損失承擔相應的責任。3.2權(quán)利：a)獲得甲乙雙方提供的必要信息和資料；b)享有本協(xié)議約定的報酬和費用；c)對危機公關活動提出合理建議。3.3義務：a)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；b)按時完成危機公關活動；c)遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲乙雙方的劃分：a)第三方與甲乙雙方之間，不存在直接的法律關系；b)第三方的責任和義務僅限于其在本協(xié)議項下的職責范圍；c)甲乙雙方對第三方的責任承擔，僅限于其在本協(xié)議項下的責任范圍。4.2第三方與其他各方的劃分：a)第三方與其他各方之間，不存在直接的法律關系；b)第三方對其他各方不承擔任何責任；c)其他各方對第三方不承擔任何責任。第五條第三方的責任限額5.1第三方的責任限額：a)第三方在本協(xié)議項下的責任，不得超過其在本協(xié)議項下實際獲得的報酬；b)第三方在執(zhí)行危機公關活動過程中，因其過失造成損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔相應的賠償責任；第六條第三方介入的協(xié)議簽訂a)第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式；b)第三方的職責和權(quán)利；c)第三方的責任和義務；d)第三方的責任限額；e)協(xié)議的生效、變更和終止；f)爭議解決方式。6.2第三方介入的協(xié)議應由甲乙雙方與第三方共同簽署。第七條第三方介入的協(xié)議履行7.1第三方應按照協(xié)議約定，履行其在危機公關活動中的職責。7.2甲乙雙方應配合第三方的工作，提供必要的信息和資料。7.3第三方在履行協(xié)議過程中，如遇特殊情況，應立即通知甲乙雙方。第八條第三方介入的協(xié)議變更與終止8.1協(xié)議變更：a)第三方介入的協(xié)議經(jīng)甲乙雙方一致同意，可進行變更；b)協(xié)議變更需書面通知各方，并作為本協(xié)議的一部分。8.2協(xié)議終止：a)協(xié)議終止條件：i.第三方違約；ii.危機公關活動結(jié)束；iii.協(xié)議約定的其他終止條件；b)協(xié)議終止后，各方應按照協(xié)議約定，處理相關事宜。第九條第三方介入的協(xié)議爭議解決9.1協(xié)議爭議解決：a)協(xié)議爭議解決方式：協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟；b)協(xié)議爭議解決地點：協(xié)議簽訂地；c)協(xié)議爭議解決依據(jù)：本協(xié)議及國家相關法律法規(guī)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：一致行動人名單詳細要求：列出所有一致行動人的全稱、地址、聯(lián)系方式、法定代表人或授權(quán)代表姓名及聯(lián)系方式。說明：此附件用于明確協(xié)議參與方信息，便于溝通和協(xié)作。2.附件二：危機公關響應流程圖詳細要求：以圖形方式展示危機公關事件的響應流程，包括預警、監(jiān)測、應對、恢復等階段。說明：此附件用于指導一致行動人在危機事件發(fā)生時的具體行動。3.附件三：保密協(xié)議詳細要求：明確保密信息的范圍、保密義務、保密信息的披露條件等。說明：此附件用于保護甲乙雙方的商業(yè)秘密，防止信息泄露。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：包括第三方的基本信息、職責、權(quán)利、義務、責任限額等。說明：此附件用于規(guī)范第三方介入危機公關活動的行為，明確各方的責任。5.附件五：危機公關效果評估報告詳細要求：對危機公關活動的效果進行評估，包括定量和定性分析。6.附件六：協(xié)議變更記錄詳細要求：記錄協(xié)議變更的內(nèi)容、時間、參與方等信息。說明：此附件用于記錄協(xié)議的變更情況，確保協(xié)議的完整性。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：a)一方未按協(xié)議約定提供必要信息和資料；b)一方未按協(xié)議約定履行職責；c)一方泄露保密信息；d)一方未按時完成危機公關活動；e)一方未按照協(xié)議約定承擔賠償責任。2.責任認定標準：a)違約方應根據(jù)違約行為對受損害方造成的實際損失承擔賠償責任；b)違約方應承擔因其違約行為導致的額外費用；c)違約方應承擔因其違約行為導致的其他合理費用。3.示例說明：a)違約方未按協(xié)議約定提供必要信息和資料，導致危機公關活動延誤，應賠償受損害方因此產(chǎn)生的額外費用；b)違約方泄露保密信息，造成甲乙雙方損失，應承擔相應的賠償責任；c)違約方未按時完成危機公關活動，導致危機擴大，應承擔因其延誤造成的損失。全文完。二零二四全新一致行動人危機公關聯(lián)合應對協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議名稱及簽訂日期2.協(xié)議目的3.定義和解釋3.1一致行動人3.2危機公關3.3聯(lián)合應對4.協(xié)議期限5.協(xié)議內(nèi)容5.1危機識別與評估5.1.1危機類型5.1.2危機級別5.1.3危機預警機制5.2危機應對策略5.2.1應對原則5.2.2應對措施5.2.3應對流程5.3信息溝通與發(fā)布5.3.1信息收集與整理5.3.2信息發(fā)布原則5.3.3信息發(fā)布渠道5.4危機公關團隊5.4.1團隊組成5.4.2職責分工5.4.3團隊培訓5.5危機公關預算5.5.1預算編制5.5.2預算執(zhí)行與監(jiān)督5.6危機公關評估5.6.1評估標準5.6.2評估方法5.6.3評估結(jié)果與應用6.協(xié)議執(zhí)行與監(jiān)督6.1執(zhí)行原則6.2監(jiān)督機制6.3違約責任7.保密條款8.爭議解決9.合同變更10.合同解除11.合同終止12.合同附件13.合同簽署14.合同生效第一部分：合同如下：1.協(xié)議名稱及簽訂日期1.1本協(xié)議名稱為“二零二四全新一致行動人危機公關聯(lián)合應對協(xié)議”。2.協(xié)議目的2.1本協(xié)議旨在明確一致行動人在危機公關事件中的聯(lián)合應對機制，確保危機事件得到及時、有效、統(tǒng)一的處理。2.2協(xié)議旨在維護一致行動人的合法權(quán)益，降低危機事件對各方的影響。3.定義和解釋3.1一致行動人：指在本協(xié)議中，具有相同或相似利益，同意在危機公關事件中采取一致行動的各方。3.2危機公關：指涉及一致行動人利益的負面信息或事件，可能對一致行動人形象、聲譽或利益造成損害的情況。3.3聯(lián)合應對：指一致行動人在危機公關事件中，通過共同制定策略、共享資源、協(xié)同行動等方式，對危機事件進行有效應對。4.協(xié)議期限4.1本協(xié)議自簽訂之日起生效，有效期為三年。4.2協(xié)議期滿前，一致行動人可協(xié)商決定是否續(xù)簽。5.協(xié)議內(nèi)容5.1危機識別與評估5.1.1危機類型：包括但不限于負面新聞報道、產(chǎn)品缺陷、安全事故、法律訴訟等。5.1.2危機級別：根據(jù)危機的嚴重程度，分為一般級、較重級、嚴重級和特別嚴重級。5.1.3危機預警機制：建立危機預警信息收集與報告制度，確保各方及時了解危機信息。5.2危機應對策略5.2.1應對原則：以事實為依據(jù)，以法律為準繩，以維護各方合法權(quán)益為目標。5.2.2應對措施：包括但不限于危機公關宣傳、輿論引導、法律維權(quán)、危機公關培訓等。

確認危機事件；

組織危機公關團隊；

制定應對策略；

實施應對措施；

評估應對效果。5.3信息溝通與發(fā)布5.3.1信息收集與整理：各方應及時收集與危機事件相關的信息，并進行整理。5.3.2信息發(fā)布原則：信息發(fā)布應遵循真實、準確、及時、統(tǒng)一的原則。5.3.3信息發(fā)布渠道：包括但不限于新聞媒體、官方網(wǎng)站、社交媒體等。5.4危機公關團隊5.4.1團隊組成：由一致行動人代表、專業(yè)危機公關人員、法律顧問等組成。5.4.2職責分工：明確各成員的職責，確保危機公關工作有序進行。5.4.3團隊培訓：定期組織危機公關培訓，提升團隊成員的專業(yè)能力。5.5危機公關預算5.5.1預算編制：根據(jù)危機應對需求，編制年度危機公關預算。5.5.2預算執(zhí)行與監(jiān)督：確保預算合理使用，并進行監(jiān)督。5.6危機公關評估5.6.1評估標準：根據(jù)危機應對效果，對危機公關工作進行評估。5.6.2評估方法：包括但不限于滿意度調(diào)查、效果評估報告等。5.6.3評估結(jié)果與應用：根據(jù)評估結(jié)果，改進危機公關工作。8.爭議解決8.1協(xié)議履行過程中，如發(fā)生爭議，各方應通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至協(xié)議簽訂地人民法院訴訟解決。9.合同變更9.1本協(xié)議的任何變更，必須以書面形式經(jīng)所有一致行動人同意，并由各方簽署。9.2任何未經(jīng)各方書面同意的變更，均視為無效。10.合同解除10.1在協(xié)議有效期內(nèi)，如任何一方違反協(xié)議條款，其他方有權(quán)解除本協(xié)議。10.2解除協(xié)議后，各方應立即停止協(xié)議約定的權(quán)利和義務。11.合同終止

11.1.1協(xié)議期限屆滿；

11.1.2各方書面同意終止；

11.1.3協(xié)議約定的其他終止條件成就。11.2協(xié)議終止后，各方應按照協(xié)議約定處理善后事宜。12.合同附件12.1本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2附件包括但不限于：

12.1.1危機公關團隊名單及職責；

12.1.2危機公關預算明細；

12.1.3危機公關信息發(fā)布流程。13.合同簽署13.1本協(xié)議一式十份，各方各執(zhí)一份，自各方簽署之日起生效。13.2本協(xié)議的簽署人應為具有完全民事行為能力的自然人或法人代表。14.合同生效14.1本協(xié)議自一方簽署之日起生效。14.2本協(xié)議的生效日期為協(xié)議簽署日期。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及范圍15.1本協(xié)議所稱第三方，是指在本協(xié)議履行過程中，經(jīng)一致行動人邀請或同意，介入危機公關聯(lián)合應對工作的任何個人或組織，包括但不限于中介方、咨詢機構(gòu)、法律顧問、技術(shù)支持方等。15.2第三方介入的范圍包括但不限于：

15.2.1提供危機公關策略咨詢；

15.2.2協(xié)助信息溝通與發(fā)布；

15.2.3提供法律咨詢和訴訟代理；

15.2.4提供技術(shù)支持和數(shù)據(jù)服務；

15.2.5進行危機公關效果評估。16.第三方的責任與義務16.1第三方應遵守本協(xié)議的約定，并承擔相應的責任和義務。16.2第三方在介入危機公關聯(lián)合應對工作期間，應保持獨立、客觀、公正的原則，不得泄露任何涉及一致行動人的商業(yè)秘密和個人隱私。16.3第三方應按照一致行動人的要求，及時、有效地完成相關工作任務。17.第三方的權(quán)利17.1第三方有權(quán)獲得一致行動人支付的合理報酬。17.2第三方有權(quán)要求一致行動人提供必要的工作條件和資源。17.3第三方有權(quán)在完成工作任務后，獲得一致行動人對其工作的評價和反饋。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與一致行動人之間的關系為委托與受托關系，第三方不得以任何形式代表一致行動人對外承擔責任。18.2第三方與一致行動人之間發(fā)生爭議時，應通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交至協(xié)議簽訂地人民法院訴訟解決。18.3第三方與其他一致行動人之間無直接法律關系，第三方僅對一致行動人負責。19.第三方的責任限額19.1第三方的責任限額由一致行動人與第三方在協(xié)議中約定，具體如下：

19.1.1第三方在履行本協(xié)議過程中因故意或重大過失造成一致行動人損失的，應承擔相應的賠償責任，但賠償總額不超過協(xié)議約定的賠償限額。

19.1.2第三方在履行本協(xié)議過程中因一般過失造成一致行動人損失的，應承擔相應的賠償責任，但賠償總額不超過協(xié)議約定的賠償限額的一定比例。

19.1.3協(xié)議約定的賠償限額應由一致行動人與第三方協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確。20.第三方的退出機制20.1第三方如需退出本協(xié)議，應提前向一致行動人發(fā)出書面通知，并經(jīng)一致行動人同意。20.2第三方退出后，