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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版場物業(yè)物業(yè)服務費收繳與結算合同合同編號_________一、合同主體1.甲方(物業(yè)方):2.乙方(業(yè)主方):3.其他相關方(如政府監(jiān)管部門、第三方服務機構等):二、合同前言2.1背景:2.2目的:本合同旨在明確甲方與乙方在物業(yè)服務費收繳與結算方面的權利、義務和責任,確保物業(yè)服務工作的正常進行,維護雙方的合法權益。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語:1.物業(yè)服務費:指業(yè)主根據(jù)物業(yè)服務合同約定,按照物業(yè)面積或者實際使用情況,向甲方支付的費用。2.物業(yè)服務合同:指甲方與乙方簽訂的關于物業(yè)服務內容、收費標準、服務期限等事項的協(xié)議。3.物業(yè)管理區(qū)域:指甲方負責管理的物業(yè)范圍,包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公等。3.2關鍵詞解釋:1.合同履行:指甲方按照物業(yè)服務合同約定,向乙方提供物業(yè)服務的行為。2.收繳:指甲方按照合同約定,向乙方收取物業(yè)服務費的行為。3.結算:指甲方與乙方對物業(yè)服務費進行核對、確認并結算的行為。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務:1.依法依規(guī)收取物業(yè)服務費;2.按照物業(yè)服務合同約定,提供優(yōu)質的物業(yè)服務;3.定期公示物業(yè)服務費用收支情況;4.對乙方違反物業(yè)服務合同的行為進行制止和糾正。4.2乙方的權利和義務:1.按照物業(yè)服務合同約定,按時足額支付物業(yè)服務費;2.依法依規(guī)使用物業(yè)管理區(qū)域內的設施設備;3.遵守物業(yè)管理規(guī)章制度,維護物業(yè)管理區(qū)域的秩序;4.對甲方違反物業(yè)服務合同的行為提出意見和建議。五、履行條款5.1合同履行時間:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。5.2合同履行地點:本合同履行地點為甲方物業(yè)管理區(qū)域。5.3合同履行方式:1.甲方按照物業(yè)服務合同約定,向乙方提供物業(yè)服務;2.乙方按照合同約定,按時足額支付物業(yè)服務費;3.雙方按照合同約定,對物業(yè)服務費用進行核對、確認和結算。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。6.2終止條件:1.合同期滿;2.雙方協(xié)商一致解除合同;3.法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。6.3終止程序:1.合同到期前,雙方應提前____個月向對方提出終止合同的通知;2.雙方應按照合同約定,對物業(yè)服務費用進行結算;3.合同終止后,雙方應按照法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,妥善處理遺留問題。6.4終止后果:1.合同終止后,雙方應按照合同約定,對物業(yè)服務費用進行結算;2.雙方應按照法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,妥善處理遺留問題;3.本合同終止后,不影響雙方已經(jīng)履行的權利和義務。七、費用與支付7.1費用構成1.基礎服務費:包括物業(yè)公共區(qū)域清潔、綠化、安保等基礎服務費用;2.公共設施維護費:包括電梯、供水、供電、供氣、供暖等公共設施的日常維護費用;3.公共區(qū)域維修費:包括物業(yè)公共區(qū)域內的維修、改造費用;4.專項服務費:包括物業(yè)提供的水電抄表、垃圾清運、代收代付等專項服務費用;5.其他費用:根據(jù)實際情況可能產(chǎn)生的其他費用。7.2支付方式物業(yè)服務費的支付方式如下:1.銀行轉賬:乙方可通過銀行轉賬方式將物業(yè)服務費匯入甲方指定賬戶;2.現(xiàn)金支付:乙方可持繳費單至甲方指定的繳費地點進行現(xiàn)金支付;3.網(wǎng)上支付:乙方可通過甲方提供的網(wǎng)上支付平臺進行在線繳費。7.3支付時間1.每月____日前支付當月物業(yè)服務費;2.按年度支付:乙方可選擇按年度一次性支付物業(yè)服務費。7.4支付章件1.甲方應向乙方提供正規(guī)收費票據(jù);2.乙方應在繳費時核對收費票據(jù),確認無誤后進行繳費;3.甲方應在收到物業(yè)服務費后,向乙方出具收據(jù)。八、違約責任8.1甲方違約1.甲方未按約定提供物業(yè)服務,應承擔違約責任,賠償乙方因此遭受的損失;2.甲方違反收費規(guī)定,多收或少收物業(yè)服務費,應退還或補收乙方;3.甲方未履行保密義務,泄露乙方個人信息,應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約1.乙方未按約定支付物業(yè)服務費,應承擔違約責任,支付滯納金;2.乙方違反物業(yè)管理規(guī)定,損壞公共設施,應承擔賠償責任;3.乙方違反保密義務,泄露甲方商業(yè)秘密,應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式1.違約賠償金額根據(jù)實際情況確定;2.賠償方式包括但不限于貨幣賠償、實物賠償、恢復原狀等。九、保密條款9.1保密內容1.甲方提供的物業(yè)服務方案、收費標準、財務數(shù)據(jù)等商業(yè)秘密;2.乙方提供的個人信息、房產(chǎn)信息等個人隱私。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式1.雙方應對保密內容采取保密措施,不得向任何第三方泄露;2.雙方應遵守國家有關保密法律法規(guī),履行保密義務。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后,因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因,導致合同無法履行或履行困難,且當事人無法預見、避免或克服的客觀情況。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火災、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1.發(fā)生不可抗力事件時,雙方應及時通知對方;2.雙方應盡力采取措施減輕不可抗力事件的影響;3.不可抗力事件導致合同無法履行或履行困難時,雙方可協(xié)商解除或變更合同。10.4不可抗力實例1.地震、洪水等自然災害;2.政府政策調整、法律法規(guī)變更;3.社會突發(fā)事件,如疫情等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決。11.2調解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成的,雙方可提交第三方調解;2.調解不成的,任何一方可向有管轄權的人民法院提起訴訟或申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得將合同權利和義務轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形1.乙方個人房產(chǎn)所有權的轉讓;2.甲方在合同履行過程中的權利和義務。十三、權利的保留13.1權力保留1.甲方保留在合同履行期間對物業(yè)服務費收繳與結算的監(jiān)督權;2.甲方保留在必要時對物業(yè)服務費收繳與結算政策的調整權。13.2特殊權力保留1.在發(fā)生不可抗力事件或其他特殊情況下,甲方保留對物業(yè)服務費收繳與結算的特殊處理權;2.甲方保留在合同履行過程中,對乙方違規(guī)行為的制止權和處罰權。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序合同的修改和補充應經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。14.2修改和補充效力修改和補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應就物業(yè)服務費收繳與結算事宜相互協(xié)作,確保工作順利進行。15.2協(xié)作與配合方式1.定期召開會議,溝通工作情況;2.及時交換相關信息,共同解決問題;3.共同制定改進措施,提高工作效率。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同為獨立文件,不因其他協(xié)議或合同的變更而失效。16.3增減條款未經(jīng)雙方書面同意,本合同的任何條款不得增減。十七、簽字、日期、蓋章甲方(物業(yè)方):代表:(簽字)日期:(年/月/日)蓋章:乙方(業(yè)主方):代表:(簽字)日期:(年/月/日)蓋章:附件及其他說明解釋一、附件列表:1.物業(yè)服務合同2.物業(yè)服務費收費標準3.物業(yè)服務費收繳明細表4.物業(yè)服務費結算報告5.保密協(xié)議6.不可抗力事件證明材料7.爭議解決相關文件8.合同修改和補充協(xié)議9.其他雙方協(xié)商一致認為需要作為附件的材料二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:未按約定提供物業(yè)服務:認定依據(jù)為物業(yè)服務合同及甲方提供的物業(yè)服務方案。違反收費規(guī)定:認定依據(jù)為收費規(guī)定及甲方公示的收費標準。未履行保密義務:認定依據(jù)為保密協(xié)議及法律法規(guī)。2.乙方違約行為及認定:未按約定支付物業(yè)服務費:認定依據(jù)為物業(yè)服務合同及乙方支付憑證。違反物業(yè)管理規(guī)定:認定依據(jù)為物業(yè)管理規(guī)章制度及甲方公示的規(guī)定。違反保密義務:認定依據(jù)為保密協(xié)議及法律法規(guī)。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)服務費:指業(yè)主根據(jù)物業(yè)服務合同約定,按照物業(yè)面積或者實際使用情況,向物業(yè)企業(yè)支付的費用。2.不可抗力:指合同簽訂后,因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因,導致合同無法履行或履行困難,且當事人無法預見、避免或克服的客觀情況。3.爭議解決:指在合同履行過程中,雙方因合同條款或履行行為產(chǎn)生的爭議,通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。4.保密協(xié)議:指雙方就保密內容、保密期限、保密履行方式等事項達成的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:物業(yè)服務費收繳不及時。解決辦法:加強宣傳,提高業(yè)主繳費意識;設立便捷的繳費渠道,如網(wǎng)上支付、銀行轉賬等。2.問題:物業(yè)服務費結算不準確。解決辦法:建立健全財務管理制度,確保結算過程的準確性;定期對結算結果進行審核。3.問題:保密內容泄露。解決辦法:加強保密意識教育,提高員工保密意識;制定嚴格的保密措施,如限制訪問權限、加密文件等。4.問題:不可抗力事件導致合同無法履行。解決辦法:及時通知對方,協(xié)商解決合同履行問題;如無法協(xié)商一致,可依據(jù)合同約定或法律法規(guī)進行處理。5.問題:爭議解決過程中出現(xiàn)分歧。解決辦法:加強溝通,尋求雙方都能接受的解決方案;如協(xié)商不成,可申請調解、仲裁或訴訟。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方定義本合同所稱第三方,指提供專業(yè)物業(yè)服務或與物業(yè)服務相關的第三方服務機構。2.第三方權利1.第三方有權按照合同約定,獨立開展物業(yè)服務或提供相關服務;2.第三方有權要求甲方和乙方配合其工作,包括但不限于提供必要的信息和數(shù)據(jù)。3.第三方義務1.第三方應按照合同約定,提供符合標準的物業(yè)服務或相關服務;2.第三方應遵守國家相關法律法規(guī),確保服務質量和安全。4.第三方責任1.第三方因自身原因造成的服務質量或安全問題,應承擔相應責任;2.第三方應按照合同約定,對甲方和乙方的合法權益予以保護。二、以乙方的權益為主導,以乙方的責權利為優(yōu)先,增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利1.乙方有權要求甲方按照合同約定,提供優(yōu)質、高效的物業(yè)服務;2.乙方有權要求甲方定期公示物業(yè)服務費用收支情況,接受乙方的監(jiān)督;3.乙方有權對甲方的服務質量提出意見和建議。2.乙方利益條款1.乙方享有物業(yè)服務費的優(yōu)惠和減免政策;2.乙方在物業(yè)服務過程中,享有合理的補償和賠償權利。3.甲方的違約及限制條款1.甲方的違約行為包括但不限于未按約定提供物業(yè)服務、未公示費用收支情況等;2.甲方的違約行為導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任;3.甲方在合同履行過程中,不得濫用權力,損害乙方的合法權益。三、以甲方的權益為主導,以甲方的責權利為優(yōu)先,增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利1.甲方可要求乙方按照合同約定,支付物業(yè)服務費;2.甲方可對乙方的違約行為進行制止和糾正;3.甲方可對物業(yè)服務區(qū)域內的事務進行管理。2.甲方的利益條款1.甲方可享受物業(yè)服務費收益;2.甲方可通過提供優(yōu)質服務,提升物業(yè)管理水平,增強市場競爭力。3.乙方的違約及限制條款1.乙方的違約行為包括但不限于未按時足額支付物業(yè)服務費、違反物業(yè)管理規(guī)定等;2.乙方的違約行為導致甲方遭受損失的,乙方應承擔相應的賠償責任;3.乙方在物業(yè)服務過程中,不得濫用權利,損害甲方的合法權益。全文完。二零二五版場物業(yè)物業(yè)服務費收繳與結算合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同期限1.6合同目的1.7合同范圍1.8合同性質1.9合同語言1.10合同份數(shù)1.11合同保密條款1.12合同解除條件1.13合同爭議解決方式1.14合同附件第二章物業(yè)服務費收繳標準2.1收費項目2.2收費標準2.3收費依據(jù)2.4收費方式2.5收費周期2.6收費通知2.7收費減免2.8收費爭議處理2.9收費結算2.10收費審計第三章物業(yè)服務內容3.1基礎物業(yè)服務3.2專項物業(yè)服務3.3特殊物業(yè)服務3.4服務質量標準3.5服務時間3.6服務區(qū)域3.7服務人員3.8服務設施設備3.9服務費用包含3.10服務費用不包含第四章物業(yè)服務費結算4.1結算周期4.2結算方式4.3結算程序4.4結算憑證4.5結算爭議處理4.6結算審計4.7結算延遲4.8結算變更4.9結算終止4.10結算解除第五章物業(yè)服務費收繳責任5.1收繳責任主體5.2收繳責任范圍5.3收繳責任期限5.4收繳責任履行5.5收繳責任監(jiān)督5.6收繳責任追究5.7收繳責任賠償5.8收繳責任解除5.9收繳責任變更5.10收繳責任終止第六章物業(yè)服務費使用管理6.1使用原則6.2使用范圍6.3使用程序6.4使用監(jiān)督6.5使用審計6.6使用爭議處理6.7使用變更6.8使用終止6.9使用解除6.10使用賠償?shù)谄哒挛飿I(yè)服務費收支記錄7.1收支記錄要求7.2收支記錄方式7.3收支記錄保存7.4收支記錄查閱7.5收支記錄變更7.6收支記錄審計7.7收支記錄爭議處理7.8收支記錄解除7.9收支記錄終止7.10收支記錄賠償?shù)诎苏潞贤男信c變更8.1履行責任8.2履行期限8.3履行方式8.4履行變更8.5履行解除8.6履行終止8.7履行爭議處理8.8履行審計8.9履行賠償8.10履行解除第九章合同解除與終止9.1解除條件9.2解除程序9.3解除通知9.4解除爭議處理9.5解除審計9.6解除賠償9.7終止條件9.8終止程序9.9終止通知9.10終止爭議處理第十章違約責任10.1違約情形10.2違約責任10.3違約賠償10.4違約爭議處理10.5違約解除10.6違約終止10.7違約審計10.8違約賠償10.9違約解除10.10違約終止第十一章不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力范圍11.3不可抗力通知11.4不可抗力處理11.5不可抗力爭議處理11.6不可抗力解除11.7不可抗力終止11.8不可抗力賠償11.9不可抗力審計11.10不可抗力解除第十二章合同附件12.1物業(yè)服務費收繳明細表12.2物業(yè)服務合同12.3物業(yè)服務收費標準12.4物業(yè)服務費用結算憑證12.5物業(yè)服務費用收支記錄12.6物業(yè)服務責任書12.7物業(yè)服務合同變更協(xié)議12.8物業(yè)服務合同解除協(xié)議12.9物業(yè)服務合同終止協(xié)議12.10其他相關附件第十三章合同生效與備案13.1合同生效條件13.2合同備案要求13.3合同備案程序13.4合同備案爭議處理13.5合同備案解除13.6合同備案終止13.7合同備案賠償13.8合同備案審計13.9合同備案解除13.10合同備案終止第十四章合同爭議解決14.1爭議解決方式14.2爭議解決機構14.3爭議解決程序14.4爭議解決費用14.5爭議解決期限14.6爭議解決爭議處理14.7爭議解決解除14.8爭議解決終止14.9爭議解決賠償14.10爭議解決審計合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“二零二五版場物業(yè)物業(yè)服務費收繳與結算合同”。1.2合同雙方甲方(物業(yè)方):[甲方全稱]乙方(業(yè)主方):[乙方全稱]1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為[簽訂日期]。1.4合同生效日期本合同自簽訂之日起生效。1.5合同期限本合同期限自[生效日期]起至[終止日期]止。1.6合同目的本合同旨在明確甲方提供物業(yè)服務,乙方支付物業(yè)服務費的權利義務關系。1.7合同范圍本合同服務范圍為[服務區(qū)域]內的物業(yè)。1.8合同性質本合同為物業(yè)服務合同。1.9合同語言本合同使用中文。1.10合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。1.11合同保密條款雙方對本合同的任何內容負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。1.12合同解除條件1.12.1任何一方違反合同約定,經(jīng)對方書面通知后30日內未予糾正的;1.12.2國家法律法規(guī)政策變動,導致合同無法繼續(xù)履行的;1.12.3因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行的;1.12.4其他經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同的情形。1.13合同爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交[仲裁委員會]仲裁。1.14合同附件本合同附件包括但不限于物業(yè)服務費收繳明細表、物業(yè)服務合同、物業(yè)服務收費標準、物業(yè)服務費用結算憑證等。第二章物業(yè)服務費收繳標準2.1收費項目本合同涉及的收費項目包括但不限于:物業(yè)管理費、公共能耗費、維修基金等。2.2收費標準收費標準依據(jù)國家相關規(guī)定及[收費標準制定依據(jù)],具體標準見附件。2.3收費依據(jù)收費依據(jù)包括但不限于:國家法律法規(guī)、行業(yè)標準、合同約定等。2.4收費方式收費方式為銀行轉賬、現(xiàn)金支付等,具體方式見附件。2.5收費周期收費周期為[收費周期],即每[周期]支付一次物業(yè)服務費。2.6收費通知甲方應提前[通知期限]以書面形式通知乙方繳費事項。2.7收費減免1.7.1乙方符合國家政策規(guī)定的減免條件時,可申請減免物業(yè)服務費;1.7.2減免標準及申請程序詳見附件。2.8收費爭議處理雙方就收費發(fā)生爭議時,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交[爭議解決機構]處理。2.9收費結算甲方應在[結算期限]內對乙方已繳納的物業(yè)服務費進行結算。2.10收費審計物業(yè)服務費收支情況應接受[審計機構]的審計。第三章物業(yè)服務內容3.1基礎物業(yè)服務3.1.1維護物業(yè)管理區(qū)域內公共秩序;3.1.2維護公共設施設備正常運行;3.1.3提供物業(yè)服務人員及安全保衛(wèi)服務;3.1.4等等。3.2專項物業(yè)服務3.2.1環(huán)境衛(wèi)生服務;3.2.2綠化養(yǎng)護服務;3.2.3保修期內設施設備維修服務;3.2.4等等。3.3特殊物業(yè)服務3.3.1根據(jù)乙方需求提供的個性化服務;3.3.2等等。3.4服務質量標準服務質量標準參照國家相關規(guī)定及行業(yè)標準執(zhí)行。3.5服務時間服務時間為[服務時間],節(jié)假日及特殊情況除外。3.6服務區(qū)域服務區(qū)域為[服務區(qū)域]。3.7服務人員服務人員應符合國家相關規(guī)定及甲方要求。3.8服務設施設備服務設施設備應滿足合同約定的服務需求。3.9服務費用包含服務費用包含但不限于:基礎物業(yè)服務、專項物業(yè)服務、特殊物業(yè)服務等。3.10服務費用不包含服務費用不包含:乙方自用設施設備的維修、更換費用等。第四章物業(yè)服務費結算4.1結算周期結算周期為[結算周期],即每[周期]結算一次物業(yè)服務費。4.2結算方式結算方式為銀行轉賬、現(xiàn)金支付等,具體方式見附件。4.3結算程序結算程序詳見附件。4.4結算憑證結算憑證包括但不限于:收費通知、繳費憑證、結算憑證等。4.5結算爭議處理雙方就結算發(fā)生爭議時,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交[爭議解決機構]處理。4.6結算審計物業(yè)服務費結算情況應接受[審計機構]的審計。4.7結算延遲如乙方未按時繳納物業(yè)服務費,應向甲方支付[滯納金比例]的滯納金。4.8結算變更如遇國家政策調整、收費標準變動等情況,結算標準可進行相應變更。4.9結算終止如合同解除或終止,結算也隨之終止。4.10結算解除如遇特殊原因,經(jīng)雙方協(xié)商一致,結算可解除。第五章物業(yè)服務費收繳責任5.1收繳責任主體甲方為物業(yè)服務費收繳責任主體。5.2收繳責任范圍甲方負責物業(yè)服務費的收繳、結算及使用管理。5.3收繳責任期限甲方應在合同期限內履行收繳責任。5.4收繳責任履行甲方應按照合同約定,及時、準確地收繳物業(yè)服務費。5.5收繳責任監(jiān)督乙方有權對甲方的收繳行為進行監(jiān)督。5.6收繳責任追究如甲方未履行收繳責任,應承擔相應責任。5.7收繳責任賠償甲方因未履行收繳責任給乙方造成損失的,應予以賠償。5.8收繳責任解除如遇特殊原因,經(jīng)雙方協(xié)商一致,收繳責任可解除。5.9收繳責任變更如遇國家政策調整、收費標準變動等情況,收繳責任可進行相應變更。5.10收繳責任終止如合同解除或終止,收繳責任也隨之終止。第六章物業(yè)服務費使用管理6.1使用原則物業(yè)服務費使用應遵循公開、透明、合理、高效的原則。6.2使用范圍物業(yè)服務費使用范圍包括但不限于:物業(yè)管理、公共設施設備維護、綠化養(yǎng)護等。6.3使用程序物業(yè)服務費使用程序詳見附件。6.4使用監(jiān)督乙方有權對物業(yè)服務費的使用情況進行監(jiān)督。6.5使用審計物業(yè)服務費使用情況應接受[審計機構]的審計。6.6使用爭議處理雙方就物業(yè)服務費使用發(fā)生爭議時,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交[爭議解決機構]處理。6.7使用變更如遇國家政策調整、收費標準變動等情況,物業(yè)服務費使用范圍及標準可進行相應變更。6.8使用終止如合同解除或終止,物業(yè)服務費使用也隨之終止。6.9使用解除如遇特殊原因,經(jīng)雙方協(xié)商一致,物業(yè)服務費使用可解除。6.10使用賠償如物業(yè)服務費使用不當給乙方造成損失的,應予以賠償。第七章物業(yè)服務費收支記錄7.1收支記錄要求甲方應按照國家相關規(guī)定及行業(yè)標準,建立健全物業(yè)服務費收支記錄。7.2收支記錄方式收支記錄方式包括但不限于:電子記錄、紙質記錄等。7.3收支記錄保存收支記錄應保存[保存期限],以備查驗。7.4收支記錄查閱乙方有權查閱物業(yè)服務費收支記錄。7.5收支記錄變更如收支記錄有誤,甲方應及時更正。7.6收支記錄審計物業(yè)服務費收支記錄情況應接受[審計機構]的審計。7.7收支記錄爭議處理雙方就收支記錄發(fā)生爭議時,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交[爭議解決機構]處理。7.8收支記錄解除如遇特殊原因,經(jīng)雙方協(xié)商一致,收支記錄可解除。7.9收支記錄終止如合同解除或終止,收支記錄也隨之終止。7.10收支記錄賠償如收支記錄不當給乙方造成損失的,應予以賠償。第八章合同履行與變更8.1履行責任雙方應按照合同約定履行各自的權利和義務。8.2履行期限甲方應在合同約定的期限內提供物業(yè)服務。8.3履行方式甲方應按照合同約定的方式和標準提供物業(yè)服務。8.4履行變更如需變更合同內容,雙方應協(xié)商一致,并以書面形式修改合同。8.5履行解除在合同履行過程中,如遇不可抗力或合同約定的解除條件,合同可解除。8.6履行終止合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致終止合同,合同終止。8.7履行爭議處理雙方應友好協(xié)商解決履行過程中的爭議;協(xié)商不成的,提交[爭議解決機構]處理。8.8履行審計合同履行情況應接受[審計機構]的審計。8.9履行賠償因一方違約導致另一方損失的,違約方應予以賠償。8.10履行解除如遇合同解除條件,合同可解除。第九章合同解除與終止9.1解除條件合同解除條件包括但不限于:違約、不可抗力、合同約定等。9.2解除程序合同解除應提前[通知期限]以書面形式通知對方。9.3解除通知解除通知應明確解除原因、生效日期等。9.4解除爭議處理合同解除爭議應通過協(xié)商或[爭議解決機構]解決。9.5解除審計合同解除原因及處理情況應接受[審計機構]的審計。9.6解除賠償合同解除給對方造成損失的,應予以賠償。9.7終止條件合同終止條件包括但不限于:合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致等。9.8終止程序合同終止應提前[通知期限]以書面形式通知對方。9.9終止通知終止通知應明確終止原因、生效日期等。9.10終止爭議處理合同終止爭議應通過協(xié)商或[爭議解決機構]解決。第十章違約責任10.1違約情形違約情形包括但不限于:未按約定提供物業(yè)服務、未按約定收取物業(yè)服務費等。10.2違約責任違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于:賠償損失、支付違約金等。10.3違約賠償違約賠償金額應根據(jù)損失情況確定。10.4違約爭議處理違約爭議應通過協(xié)商或[爭議解決機構]解決。10.5違約解除在違約情況下,非違約方有權解除合同。10.6違約終止違約終止合同程序同合同解除。10.7違約審計違約責任及賠償情況應接受[審計機構]的審計。10.8違約賠償違約方應支付違約賠償。10.9違約解除在違約情況下,非違約方有權解除合同。10.10違約終止違約終止合同程序同合同解除。第十一章不可抗力11.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。11.2不可抗力范圍不可抗力范圍包括但不限于:自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。11.3不可抗力通知發(fā)生不可抗力事件后,受影響方應及時通知對方。11.4不可抗力處理不可抗力事件的處理應遵循公平、合理原則。11.5不可抗力爭議處理不可抗力爭議應通過協(xié)商或[爭議解決機構]解決。11.6不可抗力解除不可抗力事件消除后,合同應恢復正常履行。11.7不可抗力終止不可抗力事件導致合同無法履行的,合同終止。11.8不可抗力賠償不可抗力事件導致的損失,雙方互不追究。11.9不可抗力審計不可抗力事件的處理及后果應接受[審計機構]的審計。11.10不可抗力解除不可抗力事件消除后,合同應恢復正常履行。第十二章合同附件[此處列出合同附件清單]第十三章合同生效與備案13.1合同生效條件合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同備案要求合同應按照國家相關規(guī)定進行備案。13.3合同備案程序合同備案程序詳見附件。13.4合同備案爭議處理合同備案爭議應通過協(xié)商或[爭議解決機構]解決。13.5合同備案解除如合同解除,備案也應相應解除。13.6合同備案終止如合同終止,備案也應相應終止。13.7合同備案賠償如因備案問題造成損失,應予以賠償。13.8合同備案審計合同備案情況應接受[審計機構]的審計。13.9合同備案解除如合同解除,備案也應相應解除。13.10合同備案終止如合同終止,備案也應相應終止。第十四章合同爭議解決14.1爭議解決方式爭議解決方式包括但不限于:協(xié)商、調解、仲裁、訴訟等。14.2爭議解決機構爭議解決機構包括但不限于:[爭議解決機構名稱]。14.3爭議解決程序爭議解決程序詳見附件。14.4爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔,或由雙方協(xié)商分擔。14.5爭議解決期限爭議解決期限為[期限],自爭議發(fā)生之日起計算。14.6爭議解決爭議處理爭議解決爭議處理應遵循公正、公平、公開原則。14.7爭議解決解除爭議解決后,爭議解除。14.8爭議解決終止爭議解決終止后,爭議終止。14.9爭議解決賠償爭議解決過程中,如造成損失,應予以賠償。14.10爭議解決審計爭議解決情況應接受[審計機構]的審計。甲方(物業(yè)方):[甲方全稱]乙方(業(yè)主方):[乙方全稱]甲方(物業(yè)方)簽字:________________________日期:________________________乙方(業(yè)主方)簽字:________________________日期:________________________多方為主導時的,附件條款及說明一、甲方為主導時的附加條款及說明附加條款1:物業(yè)服務費調整機制說明:為適應市場變化和成本波動,物業(yè)服務費可按年度進行適度調整。調整幅度不超過上一年度物業(yè)服務費的[調整比例]%。調整方案需提前[通知期限]以書面形式通知乙方,并經(jīng)乙方同意后執(zhí)行。附加條款2:物業(yè)服務質量監(jiān)督說明:甲方應設立專門的物業(yè)服務質量監(jiān)督機構,負責對物業(yè)服務質量的監(jiān)督和管理。乙方有權對服務質量提出意見和建議,甲方應及時處理并反饋。附加條款3:物業(yè)服務信息公開說明:甲方應定期向乙方公開物業(yè)服務費用的使用情況、物業(yè)服務項目的進展情況等信息,確保乙方對物業(yè)服務的知情權。附加條款4:物業(yè)服務合同續(xù)簽說明:物業(yè)服務合同到期前[續(xù)簽期限],甲方應向乙方發(fā)出續(xù)簽通知。如乙方在[續(xù)簽期限]內未提出異議,則視為同意續(xù)簽。附加條款5:物業(yè)服務費結算爭議處理說明:在物業(yè)服務費結算過程中,如出現(xiàn)爭議,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交[爭議解決機構]仲裁。二、乙方為主導時的附加條款及說明附加條款1:物業(yè)服務費繳納方式選擇說明:乙方有權選擇物業(yè)服務費的繳納方式,包括但不限于銀行轉賬、現(xiàn)金支付等。附加條款2:物業(yè)服務費減免申請說明:乙方符合國家政策規(guī)定的減免條件時,可向甲方提出減免申請。甲方應在[審核期限]內予以審核并答復。附加條款3:物業(yè)服務費用使用監(jiān)督說明:乙方有權對物業(yè)服務費用的使用情況進行監(jiān)督,并提出改進建議。附加條款4:物業(yè)服務合同解除權說明:在物業(yè)服務合同履行期間,如甲方未履行合同義務,乙方有權解除合同。附加條款5:物業(yè)服務費用爭議處理說明:在物業(yè)服務費用方面,如出現(xiàn)爭議,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交[爭議解決機構]仲裁。三、第三方中介時的附加條款及說明附加條款1:第三方中介機構選擇說明:在合同履行過程中,如需引入第三方中介機構,甲方和乙方應共同選擇中介機構,并簽訂中介服務協(xié)議。附加條款2:第三方中介機構職責1.對物業(yè)服務費用的收繳、結算進行監(jiān)督;2.對物業(yè)服務項目的實施進行監(jiān)理;3.對物業(yè)服務合同履行情況進行評估。附加條款3:第三方中介機構費用說明:第三方中介機構的服務費用由甲方和乙方按比例承擔,具體比例由雙方協(xié)商確定。附加條款4:第三方中介機構爭議處理說明:在第三方中介機構的服務過程中,如出現(xiàn)爭議,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交[爭議解決機構]仲裁。附加條款5:第三方中介機構合同解除說明:如第三方中介機構違反服務協(xié)議,甲方或乙方有權解除中介服務協(xié)議。解除后,雙方應根據(jù)協(xié)議約定承擔相應責任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.物業(yè)服務費收繳明細表2.物業(yè)服務合同3.物業(yè)服務收費標準4.物業(yè)服務費用結算憑證5.物業(yè)服務責任書6.物業(yè)服務合同變更協(xié)議7.物業(yè)服務合同解除協(xié)議8.物業(yè)服務合同終止協(xié)議9.物業(yè)服務費用使用明細表10.物業(yè)服務收支記錄11.物業(yè)服務項目進度表12.不可抗力事件證明文件13.第三方中介服務協(xié)議14.爭議解決機構相關文件二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未按約定提供物業(yè)服務或服務質量不符合標準。認定:乙方可根據(jù)服務質量標準及實際情況,向甲方提出書面整改要求。2.違約行為:甲方未按約定時間收取物業(yè)服務費。認定:乙方有權要求甲方按約定時間收取物業(yè)服務費,并可要求甲方支付滯納金。3.違約行為:乙方未按約定支付物業(yè)服務費。認定:甲方有權要求乙方支付物業(yè)服務費,并可采取法律手段追討。4.違約行為:合同一方違反合同約定的保密條款。認定:違約方應承擔相應的法律責任,并賠償因此給對方造成的損失。5.違約行為:合同一方違反合同約定的解除條件。認定:違約方應承擔違約責任,合同解除。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.仲裁:由仲裁機構對爭議進行裁決。3.訴訟:通過法院對爭議進行審理。4.滯納金:因逾期未支付而產(chǎn)生的違約金。5.違約金:因違約行為而產(chǎn)生的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:物業(yè)服務費收取不及時。解決辦法:設立明確的收費時間和流程,加強收費人員培訓,提高收費效率。2.問題:物業(yè)服務費用使用不透明。解決辦法:定期公布物業(yè)服務費用使用情況,接受業(yè)主監(jiān)督。3.問題:物業(yè)服務質量問題。解決辦法:建立健全服務質量管理體系,加強員工培訓和考核。4.問題:合同解除爭議。解決辦法:通過協(xié)商或仲裁機構解決爭議。五、所有應用場景:1.適用于住宅小區(qū)、商住樓等物業(yè)管理項目。2.適用于物業(yè)服務公司與其他業(yè)主或使用人之間的服務關系。3.適用于物業(yè)服務合同的具體條款制定和履行。4.適用于物業(yè)服務費用的收繳、結算和審計。5.適用于物業(yè)服務合同的變更、解除和終止。全文完。二零二五版場物業(yè)物業(yè)服務費收繳與結算合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________2.乙方:名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________3.其他相關方:名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方、乙方及其他相關方在物業(yè)服務費收繳與結算過程中的權利、義務,確保物業(yè)服務工作的順利開展,維護甲方、乙方及其他相關方的合法權益。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》及相關法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語物業(yè)服務費:指乙方根據(jù)甲方的要求,提供物業(yè)管理服務所發(fā)生的各項費用。3.2關鍵詞解釋(1)物業(yè)管理:指乙方按照甲方的要求,對物業(yè)管理區(qū)域內的房屋、設施、設備等進行維護、管理、服務的行為。(2)物業(yè)服務合同:指甲方與乙方簽訂的關于物業(yè)管理服務事項的協(xié)議。(3)收繳:指乙方按照物業(yè)服務合同約定,向甲方收取物業(yè)服務費的行為。(4)結算:指乙方在物業(yè)服務合同約定的結算期限內,與甲方核對物業(yè)服務費收繳情況,進行費用結算的行為。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務(1)甲方有權要求乙方按照物業(yè)服務合同約定,提供優(yōu)質、高效的物業(yè)服務。(2)甲方有權要求乙方定期向其提供物業(yè)服務費收繳與結算的相關資料。(3)甲方應按照物業(yè)服務合同約定,及時足額支付物業(yè)服務費。4.2乙方的權利和義務(1)乙方有權要求甲方按照物業(yè)服務合同約定,按時足額支付物業(yè)服務費。(2)乙方應按照物業(yè)服務合同約定,提供優(yōu)質、高效的物業(yè)服務。(3)乙方應定期向甲方提供物業(yè)服務費收繳與結算的相關資料,確保結算的準確性。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字之日起生效,合同期限為____年。5.2合同履行地點物業(yè)服務費收繳與結算地點為:_________________________5.3合同履行方式(1)乙方應按照物業(yè)服務合同約定,向甲方提供物業(yè)服務。(2)甲方應按照物業(yè)服務合同約定,按時足額支付物業(yè)服務費。(3)物業(yè)服務費收繳與結算采用現(xiàn)金、轉賬、支票等合法方式。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)物業(yè)服務合同期滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導致合同無法履行。6.3終止程序(1)合同終止前,乙方應向甲方提交物業(yè)服務費收繳與結算的最終報告。(2)合同終止后,雙方應按照國家法律法規(guī)和合同約定處理相關事宜。6.4終止后果(1)合同終止后,乙方應將物業(yè)服務區(qū)域內的設施、設備等完好地移交給甲方或新乙方。(2)合同終止后,雙方應按照合同約定處理物業(yè)服務費收繳與結算的剩余款項。七、費用與支付7.1費用構成(1)公共設施設備維護費:包括電梯、水泵、消防、監(jiān)控等設施設備的日常維護、保養(yǎng)、維修費用。(2)綠化養(yǎng)護費:包括綠化帶、公共區(qū)域的綠化植物的養(yǎng)護、修剪、施肥等費用。(3)環(huán)境衛(wèi)生費:包括公共區(qū)域、垃圾收集、清運等環(huán)境衛(wèi)生服務費用。(4)安全防范費:包括安全監(jiān)控、巡邏、門禁等安全防范服務費用。(5)其他費用:根據(jù)實際需要發(fā)生的其他相關費用。7.2支付方式甲方支付物業(yè)服務費的方式為:(1)銀行轉賬:甲方應按照乙方提供的銀行賬戶信息,通過銀行轉賬方式支付物業(yè)服務費。(2)現(xiàn)金支付:甲方可在約定的時間和地點,以現(xiàn)金方式支付物業(yè)服務費。7.3支付時間物業(yè)服務費的支付時間為每個自然月的前十日。甲方應在此時間內,將物業(yè)服務費支付至乙方指定賬戶。7.4支付條款(1)甲方支付物業(yè)服務費時,應確??铐椀臏蚀_性和及時性。(2)乙方收到甲方支付的物業(yè)服務費后,應及時出具收款憑證。(3)如甲方未按時支付物業(yè)服務費,乙方有權暫停部分或全部物業(yè)服務。八、違約責任8.1甲方違約(1)如甲方未按時支付物業(yè)服務費,應向乙方支付滯納金,滯納金按每日萬分之五計算。(2)如甲方違反合同約定,給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約(1)如乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務,甲方有權要求乙方整改,并承擔由此產(chǎn)生的費用。(2)如乙方違反合同約定,給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。8.3賠償金額和方式違約方應按照實際損失賠償,賠償金額及方式由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內容本合同中涉及的甲方、乙方及其他相關方的商業(yè)秘密、技術秘密、財務信息等均為保密內容。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式雙方應采取必要的保密措施,確保保密內容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應及時通知對方,并提供相關證明。(2)不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應暫停履行合同義務。(3)不可抗力事件解除后,雙方應盡快恢復履行合同。10.4不可抗力實例(1)地震、洪水、臺風等自然災害;(2)戰(zhàn)爭、罷工等社會異常事件;(3)政府政策調整、法律修改等政府行為。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商解決。11.2調解、仲裁或訴訟協(xié)商無果時,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,或提交仲裁機構仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉讓或以其他方式處分合同。12.2不得轉讓的情形(1)涉及國家安全、社會公共利益或第三方權益的情形;(2)法律法規(guī)規(guī)定的不得轉讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留本合同簽訂后,未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面修改或撤銷合同中的權利和義務。13.2特殊權力保留(1)甲方保留在合同履行期間,根據(jù)國家法律法規(guī)和政策調整,對物業(yè)服務費收費標準進行調整的權利。(2)乙方保留在合同履行期間,根據(jù)實際情況,對物業(yè)服務內容和服務標準進行調整的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序對合同的修改和補充,必須經(jīng)雙方書面同意,并由雙方代表簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力合同的修改和補充作為合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(1)按照合同約定,及時支付物業(yè)服務費;(2)共同維護物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序;(3)配合物業(yè)管理工作的開展。15.2協(xié)作與配合方式(1)定期召開會議,討論和解決合同履行過程中的問題;(2)通過書面通知或口頭協(xié)商,及時溝通相關信息;(3)在緊急情況下,雙方應相互支持,共同應對。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性本合同為獨立文件,與物業(yè)服務合同等附件文件共同構成完整的物業(yè)服務合同體系。16.3增減條款本合同附件中包含的增減條款,作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):簽字:日期:____年____月____日乙方(蓋章):簽字:日期:____年____月____日見證人(蓋章):簽字:日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.物業(yè)服務合同2.物業(yè)服務收費標準3.乙方提供的物業(yè)服務內容和服務標準4.甲方提供的物業(yè)服務費支付方式說明5.不可抗力事件證明材料6.合同修改和補充協(xié)議7.協(xié)議履行過程中的相關通知和會議紀要8.違約責任證明材料二、違約行為及認定:1.甲方的違約行為:未按時支付物業(yè)服務費違反合同約定,擅自修改物業(yè)服務費收費標準損壞公共設施設備,未及時賠償認定:根據(jù)合同約定,甲方未按時支付物業(yè)服務費或違反合同約定,造成乙方損失的,認定為違約行為。2.乙方的違約行為:未按照合同約定提供物業(yè)服務提供的物業(yè)服務不符合約定標準違反合同約定,擅自修改物業(yè)服務內容和服務標準認定:根據(jù)合同約定,乙方未按照約定提供物業(yè)服務或提供的服務不符合標準,認定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)服務:指物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)合同約定,對物業(yè)管理區(qū)域內的房屋、設施、設備等進行維護、管理、服務的行為。2.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。3.違約責任:指合同當事人因違反合同約定,應當承擔的法律責任。4.法律適用:指在合同履行過程中,適用哪個國家的法律來解決合同糾紛。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時支付物業(yè)服務費解決辦法:乙方應通過書面通知或口頭協(xié)商,提醒甲方支付物業(yè)服務費。如甲方仍不支付,乙方可依法采取訴訟或仲裁等方式追討費用。2.問題:乙方提供的物業(yè)服務不符合約定標準解決辦法:甲方應向乙方提出書面投訴,要求乙方整改。乙方應在接到投訴后,及時處理并整改。如整改后仍不符合標準,甲方有權要求賠償。3.問題:合同履行過程中發(fā)生不可抗力事件解決辦法:雙方應按照合同約定,及時通知對方,并提供不可抗力事件的證明材料。在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應暫停履行合同義務。4.問題:合同履行過程中出現(xiàn)爭議解決辦法:雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。如協(xié)商無果,可依法提交仲裁機構仲裁或向人民法院提起訴訟。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方名稱:_________________________2.第三方地址:_________________________3.第三方聯(lián)系人:_______________________4.第三方聯(lián)系電話:_____________________第三方的責權利條款:1.責任:第三方應按照合同約定,負責物業(yè)服務費的收繳工作。第三方應確保收繳的物業(yè)服務費及時、準確無誤地轉入乙方賬戶。第三方應遵守國家相關法律法規(guī),確保收繳工作的合法性。2.權利:第三方有權要求甲方提供準確的物業(yè)服務費收繳名單和金額。第三方有權在收繳過程中,對甲方提供的資料進行核對。3.利益:第三方有權按照合同約定,獲得一定的服務費用。二、以乙方的權益為主導,以乙方的責權利為優(yōu)先,增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權利條款:乙方有權要求甲方按照合同約定支付物業(yè)服務費。乙方有權要求甲方提供物業(yè)服務費收繳明細。乙方有權要求甲方配合物業(yè)服務工作的開展。2.乙方的利益條款:乙方有權獲得甲方支付的物業(yè)服務費,用于物業(yè)服務工作的開展。乙方有權在合同履行過程中,根據(jù)實際情況調整物業(yè)服務費收費標準。3.甲方的違約及限制條款:如甲方未按時支付物業(yè)服務費,應向乙方支付滯納金。如甲方違反合同約定,給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。甲方不得擅自修改物業(yè)服務費收費標準,未經(jīng)乙方同意,不得調整物業(yè)服務內容和服務標準。三、以甲方的權益為主導,以甲方的責權利為優(yōu)先,增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利條款:甲方可要求乙方按照合同約定提供物業(yè)服務。甲方可要求乙方提供物業(yè)服務費收繳明細。甲方可要求乙方配合物業(yè)管理工作的開展。2.甲方的利益條款:甲方可享受乙方提供的物業(yè)服務,保障物業(yè)管理區(qū)域的正常秩序。甲方可根據(jù)實際情況,要求乙方調整物業(yè)服務費收費標準。3.乙方的違約及限制條款:如乙方未按時提供物業(yè)服務,甲方有權要求乙方整改,并承擔由此產(chǎn)生的費用。如乙方違反合同約定,給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。乙方不得擅自修改物業(yè)服務費收費標準,未經(jīng)甲方同意,不得調整物業(yè)服務內容和服務標準。全文完。二零二五版場物業(yè)物業(yè)服務費收繳與結算合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務方信息1.2業(yè)主方信息2.物業(yè)服務內容2.1物業(yè)服務范圍2.2物業(yè)服務項目2.3物業(yè)服務標準3.服務費收取標準3.1收費依據(jù)3.2收費方式3.3收費周期4.服務費結算方式4.1結算時間4.2結算流程4.3結算方式5.服務費收繳管理5.1收繳責任5.2收繳流程5.3收繳監(jiān)督6.服務費滯納金6.1滯納金計算方式6.2滯納金收取標準6.3滯納金繳納期限7.服務費減免7.1減免條件7.2減免程序7.3減免期限8.物業(yè)服務費使用8.1使用范圍8.2使用程序8.3使用監(jiān)督9.物業(yè)服務費調整9.1調整條件9.2調整程序9.3調整期限10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決期限11.合同解除與終止11.1解除條件11.2解除程序11.3終止條件11.4終止程序12.違約責任12.1違約情形12.2違約責任12.3違約處理13.合同生效與變更13.1生效條件13.2生效日期13.3變更程序14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務方信息1.1.1物業(yè)服務方名稱:物業(yè)管理公司1.1.2物業(yè)服務方住所:市區(qū)路號1.1.3物業(yè)服務方法定代表人:1.1.4物業(yè)服務方聯(lián)系電話:011.2業(yè)主方信息1.2.1業(yè)主方名稱:業(yè)主委員會1.2.2業(yè)主方住所:市區(qū)路號1.2.3業(yè)主方法定代表人:1.2.4業(yè)主方聯(lián)系電話:022.物業(yè)服務內容2.1物業(yè)服務范圍2.1.1小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、安保2.1.2小區(qū)公共設施的維修、保養(yǎng)2.1.3小區(qū)業(yè)主投訴的受理與處理2.2物業(yè)服務項目2.2.1物業(yè)管理費2.2.2公共設施設備維護費2.2.3業(yè)主大會費用2.3物業(yè)服務標準2.3.1按照國家相關標準及行業(yè)標準執(zhí)行2.3.2每月對小區(qū)公共區(qū)域進行至少兩次全面清潔2.3.3公共設施設備每年至少進行一次全面檢查與保養(yǎng)3.服務費收取標準3.1收費依據(jù)3.1.1國家及地方有關物業(yè)服務收費的法律法規(guī)3.1.2本合同約定3.2收費方式3.2.1按月收取3.2.2業(yè)主應在每月前10日內繳納物業(yè)服務費3.3收費周期3.3.1每月為一個收費周期3.3.2每個收費周期結束后,物業(yè)服務方將出具收費憑證4.服務費結算方式4.1結算時間4.1.1物業(yè)服務費每季度結算一次4.1.2結算時間:每個季度結束后10個工作日內4.2結算流程4.2.1物業(yè)服務方在結算時間前向業(yè)主方提交結算清單4.2.2業(yè)主方在收到結算清單后10個工作日內支付結算款項4.3結算方式4.3.1通過銀行轉賬方式支付4.3.2支付賬號:X(此處填寫銀行賬號)5.服務費收繳管理5.1收繳責任5.1.1物業(yè)服務方負責物業(yè)服務費的收繳工作5.1.2業(yè)主方負責按照約定繳納物業(yè)服務費5.2收繳流程5.2.1物業(yè)服務方設立專門的收繳部門或人員5.2.2業(yè)主方繳納物業(yè)服務費時,需出示相關證件5.3收繳監(jiān)督5.3.1業(yè)主委員會對物業(yè)服務費的收繳情況進行監(jiān)督5.3.2物業(yè)服務方定期向業(yè)主委員會報告收繳情況6.服務費滯納金6.1滯納金計算方式6.1.1滯納金按每日千分之一的比例計算6.1.2滯納金計算公式:滯納金=應繳費用×滯納天數(shù)×0.0016.2滯納金收取標準6.2.1滯納金最高不得超過應繳費用的30%6.2.2滯納金收取時間:自逾期之日起至實際繳納之日止6.3滯納金繳納期限6.3.1業(yè)主應在收到滯納金通知后10個工作日內繳納滯納金6.3.2滯納金逾期未繳納,物業(yè)服務方有權采取法律手段追繳8.服務費使用8.1使用范圍8.1.1用于小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、安保等日常維護8.1.2用于小區(qū)公共設施設備的維修、保養(yǎng)8.1.3用于業(yè)主大會的召開及業(yè)主委員會的日常運作8.2使用程序8.2.1物業(yè)服務方根據(jù)年度預算制定服務費使用計劃8.2.2物業(yè)服務方將使用計劃提交業(yè)主委員會審議8.2.3業(yè)主委員會批準后,物業(yè)服務方按照計劃執(zhí)行8.3使用監(jiān)督8.3.1業(yè)主委員會對服務費的使用情況進行監(jiān)督8.3.2物業(yè)服務方定期向業(yè)主委員會報告服務費使用情況9.服務費調整9.1調整條件9.1.1物業(yè)服務成本發(fā)生重大變化9.1.2物業(yè)服務內容或標準發(fā)生變化9.2調整程序9.2.1物業(yè)服務方提出調整建議,并說明理由9.2.2物業(yè)服務方將調整建議提交業(yè)主委員會審議9.2.3業(yè)主委員會審議通過后,物業(yè)服務方發(fā)布調整通知9.3調整期限9.3.1調整后的收費標準自發(fā)布之日起生效10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方協(xié)商解決10.1.2業(yè)主委員會調解10.1.3仲裁或訴訟10.2爭議解決程序10.2.1雙方應在爭議發(fā)生后30日內協(xié)商解決10.2.2協(xié)商不成的,任何一方可向業(yè)主委員會提出調解申請10.2.3調解不成的,任何一方可向仲裁機構申請仲裁或向人民法院提起訴訟10.3爭議解決期限10.3.1爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起不超過6個月11.合同解除與終止11.1解除條件11.1.1業(yè)主委員會根據(jù)物業(yè)服務實際情況,經(jīng)業(yè)主大會表決通過11.1.2物業(yè)服務方嚴重違約11.2解除程序11.2.1業(yè)主委員會發(fā)出解除合同的通知11.2.2物業(yè)服務方在接到通知后15日內辦理合同解除手續(xù)11.3終止條件11.3.1合同約定的服務期限屆滿11.3.2雙方協(xié)商一致解除合同11.4終止程序11.4.1雙方在合同終止前30日書面通知對方11.4.2物業(yè)服務方在合同終止后15日內退還業(yè)主剩余物業(yè)服務費12.違約責任12.1違約情形12.1.1物業(yè)服務方未按約定提供物業(yè)服務12.1.2業(yè)主方未按約定繳納物業(yè)服務費12.2違約責任12.2.1物業(yè)服務方應承擔違約責任,賠償業(yè)主方因此遭受的損失12.2.2業(yè)主方應承擔違約責任,支付物業(yè)服務方因此遭受的損失12.3違約處理12.3.1違約方應在接到違約通知后15日內采取補救措施12.3.2違約方未采取補救措施或補救措施不滿意的,非違約方有權解除合同13.合同生效與變更13.1生效條件13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2物業(yè)服務方取得相關資質證書13.2生效日期13.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效13.3變更程序1
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