二零二四年人力資源辦公自動化系統(tǒng)定制開發(fā)與培訓合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年人力資源辦公自動化系統(tǒng)定制開發(fā)與培訓合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術語1.2術語定義1.3專用名詞2.項目概述2.1項目目標2.2項目范圍2.3項目交付物3.項目管理3.1項目組織架構3.2項目進度管理3.3項目風險管理3.4項目溝通管理4.技術要求4.1系統(tǒng)功能需求4.2系統(tǒng)性能需求4.3系統(tǒng)接口需求4.4系統(tǒng)安全性需求5.開發(fā)流程5.1需求分析5.2設計階段5.3開發(fā)階段5.4測試階段5.5部署階段6.質量保證6.1質量標準6.2質量控制流程6.3質量驗收標準6.4質量改進措施7.版權與知識產權7.1軟件版權歸屬7.2相關知識產權保護8.培訓安排8.1培訓對象8.2培訓內容8.3培訓方式8.4培訓時間9.項目驗收9.1驗收標準9.2驗收流程9.3驗收結果處理10.項目費用10.1費用構成10.2付款方式10.3付款時間11.保密條款11.1保密信息定義11.2保密義務11.3保密期限12.違約責任12.1違約情形12.2違約責任承擔12.3違約賠償13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構13.3爭議解決程序14.合同終止與解除14.1合同終止條件14.2合同解除條件14.3合同解除程序第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同術語本合同中，“人力資源辦公自動化系統(tǒng)”簡稱“系統(tǒng)”，指由乙方根據(jù)甲方需求開發(fā)的，用于人力資源管理、辦公流程自動化處理的軟件系統(tǒng)。1.2術語定義（1）“甲方”指需求方，即購買并使用人力資源辦公自動化系統(tǒng)的單位或個人。（2）“乙方”指開發(fā)方，即負責開發(fā)人力資源辦公自動化系統(tǒng)的單位或個人。（3）“項目”指人力資源辦公自動化系統(tǒng)的定制開發(fā)與培訓項目。1.3專用名詞本合同中涉及的專用名詞，按項目具體情況解釋。第二條項目概述2.1項目目標本項目的目標是乙方為甲方定制開發(fā)一套符合甲方需求的人力資源辦公自動化系統(tǒng)，實現(xiàn)人力資源管理、辦公流程的自動化處理。2.2項目范圍項目范圍包括：（1）系統(tǒng)需求分析、設計、開發(fā)、測試、部署及培訓等全流程。（2）系統(tǒng)功能模塊的開發(fā)，包括但不限于：員工信息管理、招聘管理、薪酬管理、績效管理、培訓管理、考勤管理、審批流程等。2.3項目交付物項目交付物包括但不限于：（1）人力資源辦公自動化系統(tǒng)軟件；（2）系統(tǒng)使用手冊；（3）系統(tǒng)培訓資料。第三條項目管理3.1項目組織架構項目組織架構包括：（1）項目經理：負責項目整體管理，協(xié)調各方資源；（2）開發(fā)團隊：負責系統(tǒng)開發(fā)；（3）測試團隊：負責系統(tǒng)測試；（4）培訓團隊：負責系統(tǒng)培訓。3.2項目進度管理（1）按階段劃分，明確各階段任務及時間節(jié)點；（2）定期召開項目進度會議，確保項目按計劃推進；（3）對項目進度進行監(jiān)控，及時調整計劃。3.3項目風險管理（1）識別項目風險，制定風險應對措施；（2）對風險進行評估，確定風險等級；（3）實施風險應對措施，降低風險發(fā)生概率。3.4項目溝通管理（1）明確溝通渠道，確保信息傳遞及時、準確；（2）定期召開項目溝通會議，了解項目進展；（3）及時處理溝通中出現(xiàn)的問題。第四條技術要求4.1系統(tǒng)功能需求系統(tǒng)功能需求包括但不限于：（1）用戶登錄與權限管理；（2）數(shù)據(jù)錄入、查詢、統(tǒng)計、導出；（3）系統(tǒng)設置與配置；（4）與其他系統(tǒng)接口對接；（5）系統(tǒng)安全性與穩(wěn)定性。4.2系統(tǒng)性能需求系統(tǒng)性能需求包括：（1）響應時間：系統(tǒng)操作響應時間不超過3秒；（2）并發(fā)用戶數(shù)：支持至少100個并發(fā)用戶；（3）系統(tǒng)穩(wěn)定性：系統(tǒng)運行穩(wěn)定，故障率低于0.1%。4.3系統(tǒng)接口需求系統(tǒng)接口需求包括：（1）與第三方系統(tǒng)接口對接，如：ERP系統(tǒng)、OA系統(tǒng)等；（2）接口數(shù)據(jù)格式：遵循國家標準或行業(yè)規(guī)范。4.4系統(tǒng)安全性需求系統(tǒng)安全性需求包括：（1）用戶身份驗證：采用雙因素認證，確保用戶身份安全；（2）數(shù)據(jù)加密：采用SSL加密技術，保障數(shù)據(jù)傳輸安全；（3）系統(tǒng)訪問控制：實現(xiàn)用戶權限分級，防止非法訪問。第五條開發(fā)流程5.1需求分析（1）乙方根據(jù)甲方提供的需求文檔，進行系統(tǒng)需求分析；（2）乙方與甲方溝通，確認需求分析結果；（3）形成需求分析報告。5.2設計階段（1）乙方根據(jù)需求分析報告，進行系統(tǒng)設計；（2）乙方與甲方溝通，確認設計方案；（3）形成系統(tǒng)設計文檔。5.3開發(fā)階段（1）乙方按照系統(tǒng)設計文檔，進行系統(tǒng)編碼；（2）開發(fā)過程中，定期向甲方匯報開發(fā)進度；（3）開發(fā)完成后，形成可執(zhí)行文件。5.4測試階段（1）乙方進行系統(tǒng)測試，確保系統(tǒng)功能、性能、穩(wěn)定性滿足要求；（2）乙方將測試報告提交給甲方；（3）甲方對測試報告進行審核，如有問題，乙方進行整改。5.5部署階段（1）乙方協(xié)助甲方進行系統(tǒng)部署；（2）乙方對部署后的系統(tǒng)進行驗收，確保系統(tǒng)正常運行；（3）乙方提供系統(tǒng)部署手冊，指導甲方進行日常維護。第六條質量保證6.1質量標準（1）需求分析準確，設計合理；（2）系統(tǒng)功能完善，性能穩(wěn)定；（3）系統(tǒng)接口規(guī)范，數(shù)據(jù)安全；（4）培訓內容全面，操作簡便。6.2質量控制流程（1）需求分析階段，進行需求評審；（2）設計階段，進行設計評審；（3）開發(fā)階段，進行代碼審查；（4）測試階段，進行功能測試、性能測試、安全測試；（5）培訓階段，進行培訓效果評估。6.3質量驗收標準（1）系統(tǒng)功能滿足需求；（2）系統(tǒng)性能符合標準；（3）系統(tǒng)穩(wěn)定性良好；（4）培訓效果達到預期。6.4質量改進措施（1）定期收集用戶反饋，改進系統(tǒng)功能；（2）優(yōu)化系統(tǒng)性能，提高系統(tǒng)穩(wěn)定性；（3）完善培訓內容，提高用戶滿意度。第七條版權與知識產權7.1軟件版權歸屬人力資源辦公自動化系統(tǒng)軟件的版權歸乙方所有，甲方獲得在約定的使用范圍內使用該軟件的權利。7.2相關知識產權保護乙方承諾在開發(fā)過程中，尊重并保護相關知識產權，包括但不限于：（1）不侵犯第三方知識產權；（2）不泄露甲方商業(yè)秘密；（3）不泄露項目相關信息。第八條培訓安排8.1培訓對象本合同中的培訓對象為甲方指定的系統(tǒng)管理員和最終用戶。8.2培訓內容（1）系統(tǒng)操作流程；（2）系統(tǒng)功能模塊的使用；（3）系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理；（4）系統(tǒng)維護和故障處理；（5）系統(tǒng)更新和維護通知。8.3培訓方式（1）線上培訓：通過視頻會議或遠程桌面共享進行；（2）線下培訓：在乙方指定地點或甲方指定地點進行；（3）現(xiàn)場輔導：乙方技術人員在甲方現(xiàn)場進行一對一輔導。8.4培訓時間（1）培訓時間應提前與乙方協(xié)商確定，并寫入培訓計劃中；（2）乙方應在培訓開始前至少一周向甲方發(fā)送培訓日程安排；（3）培訓時間應不少于2個工作日，具體時間可根據(jù)實際情況調整。第九條項目驗收9.1驗收標準（1）系統(tǒng)功能符合需求規(guī)格說明書；（2）系統(tǒng)性能達到預定的性能指標；（3）系統(tǒng)界面友好，操作便捷；（4）系統(tǒng)安全可靠，符合安全規(guī)范；（5）培訓內容完整，用戶能夠熟練操作系統(tǒng)。9.2驗收流程（1）乙方完成系統(tǒng)開發(fā)后，向甲方提交驗收申請；（2）甲方組織驗收小組，對系統(tǒng)進行驗收；（3）驗收小組對系統(tǒng)進行測試，評估系統(tǒng)性能和功能；（4）驗收小組出具驗收報告，確認系統(tǒng)是否通過驗收；（5）如系統(tǒng)未通過驗收，乙方需根據(jù)驗收報告進行整改，直至通過驗收。9.3驗收結果處理（1）驗收通過后，甲方應在驗收報告上簽字確認；（2）驗收未通過，乙方需在規(guī)定時間內完成整改；（3）驗收結果作為合同履行完畢的依據(jù)。第十條項目費用10.1費用構成（1）開發(fā)費用；（2）培訓費用；（3）售后服務費用；（4）其他相關費用。10.2付款方式（1）付款方式為分期付款，具體付款節(jié)點如下：1.1簽訂合同后5個工作日內支付首期款項；1.2系統(tǒng)開發(fā)完成后支付第二期款項；1.3系統(tǒng)驗收合格后支付第三期款項；1.4培訓結束后支付第四期款項；1.5售后服務期結束后支付一期款項。（2）付款方式為銀行轉賬，具體賬戶信息由乙方提供。10.3付款時間（1）每個付款節(jié)點的具體付款時間應在合同中明確；（2）乙方應在每個付款節(jié)點前5個工作日通知甲方付款。第十一條保密條款11.1保密信息定義保密信息指涉及甲方的商業(yè)秘密、技術秘密或其他敏感信息。11.2保密義務（1）雙方對本合同內容、項目信息、商業(yè)秘密負有保密義務；（2）未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息；（3）保密義務在本合同有效期內及合同終止后三年內持續(xù)有效。11.3保密期限保密期限為自合同簽訂之日起至合同終止后三年。第十二條違約責任12.1違約情形（1）乙方未按時完成系統(tǒng)開發(fā)或培訓；（2）乙方提供的系統(tǒng)不符合合同約定的質量標準；（3）甲方未按時支付合同約定的款項；（4）任何一方泄露對方保密信息。12.2違約責任承擔（1）違約方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失；（2）違約方應支付違約金，違約金按合同總金額的5%計算；（3）違約方應承擔因違約行為導致的訴訟費用。第十三條爭議解決13.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁機構仲裁。13.2爭議解決機構仲裁機構為乙方所在地的人民法院。13.3爭議解決程序（1）提交仲裁申請；（2）仲裁機構受理并組成仲裁庭；（3）仲裁庭進行調查、審理；（4）仲裁庭作出裁決。第十四條合同終止與解除14.1合同終止條件（1）合同約定的期限屆滿；（2）合同雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約，另一方解除合同。14.2合同解除條件（1）乙方未按時完成系統(tǒng)開發(fā)或培訓；（2）乙方提供的系統(tǒng)不符合合同約定的質量標準；（3）甲方未按時支付合同約定的款項；（4）一方泄露對方保密信息。14.3合同解除程序（1）一方提出解除合同的通知；（2）另一方在收到通知后5個工作日內未提出異議，視為同意解除；（3）合同解除后，雙方應按照合同約定進行結算。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定義與范圍1.1第三方是指在人力資源辦公自動化系統(tǒng)定制開發(fā)與培訓合同中，除甲方和乙方之外的任何個人、組織或實體。1.2.1供應商：提供硬件、軟件或其他相關產品的供應商；1.2.2服務商：提供系統(tǒng)集成、網絡建設、數(shù)據(jù)遷移等服務的服務商；1.2.3顧問：提供專業(yè)咨詢意見的顧問；1.2.4仲裁機構：在爭議解決過程中介入的第三方仲裁機構；1.2.5中介方：在合同簽訂或履行過程中提供中介服務的第三方。2.第三方的責任與權利2.1第三方的責任2.1.1第三方應根據(jù)合同約定或相關法律法規(guī)履行其職責，確保其提供的產品或服務符合合同要求；2.1.2第三方對其提供的產品或服務承擔相應的質量責任，如出現(xiàn)質量問題，應承擔修復或賠償?shù)呢熑危?.1.3第三方應保護甲乙雙方的商業(yè)秘密和保密信息。2.2第三方的權利2.2.1第三方有權要求甲方和乙方按照合同約定支付費用；2.2.2第三方有權要求甲方和乙方提供必要的信息和協(xié)助，以履行其合同義務；2.2.3第三方有權在合同約定的情況下，參與合同相關決策。3.第三方與其他各方的劃分說明3.1第三方與甲方的劃分3.1.1第三方與甲方之間的關系由雙方另行簽訂的合同或協(xié)議約定；3.1.2甲方應確保第三方提供的產品或服務符合合同要求，并承擔相應的責任。3.2第三方與乙方的劃分3.2.1第三方與乙方之間的關系由雙方另行簽訂的合同或協(xié)議約定；3.2.2乙方應確保第三方提供的產品或服務符合合同要求，并承擔相應的責任。3.3第三方與其他第三方的劃分3.3.1各第三方之間應根據(jù)各自簽訂的合同或協(xié)議，明確各自的權利和義務；3.3.2如第三方之間發(fā)生爭議，應通過協(xié)商或仲裁等方式解決。4.第三方的責任限額4.1.1合同約定：在合同中明確第三方的責任限額，如未約定，則按照相關法律法規(guī)執(zhí)行；4.1.2風險評估：根據(jù)第三方提供的產品或服務的風險評估，確定合理責任限額；4.1.3公平原則：責任限額應公平合理，考慮各方利益。4.2.1第三方提供的產品或服務造成的直接損失；4.2.2第三方提供的產品或服務導致的第三方責任；4.2.3第三方違反保密協(xié)議造成的損失。4.3第三方的責任限額應在合同中明確，并在第三方提供的產品或服務相關合同中予以體現(xiàn)。5.第三方的介入程序5.1.1甲方或乙方提出介入請求；5.1.2雙方協(xié)商確定第三方介入的方式和范圍；5.1.3第三方與甲方或乙方簽訂合同或協(xié)議，明確各自的權利和義務。5.2第三方的介入應在合同履行過程中進行，如介入涉及合同內容的變更，應經雙方同意。5.3第三方的介入不得影響合同其他條款的執(zhí)行，如合同其他條款與第三方介入存在沖突，應以合同約定為準。6.第三方的退出6.1第三方在合同履行過程中，如因自身原因需要退出，應提前通知甲方和乙方，并經雙方同意；6.2第三方的退出不影響合同其他條款的執(zhí)行，如退出導致合同無法履行，應按照合同約定進行處理。7.第三方的變更7.1第三方在合同履行過程中，如因自身原因需要變更，應提前通知甲方和乙方，并經雙方同意；7.2第三方的變更不得影響合同其他條款的執(zhí)行，如變更導致合同無法履行，應按照合同約定進行處理。8.第三方的責任追溯8.1如第三方在合同履行過程中造成甲方或乙方的損失，甲方或乙方有權向第三方追溯責任；8.2第三方應承擔相應的法律責任，賠償甲方或乙方因此遭受的損失。9.第三方的合規(guī)性9.1第三方在合同履行過程中，應遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；9.2第三方應提供相關資質證明，證明其具備履行合同的能力和條件。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.需求規(guī)格說明書要求：詳細描述系統(tǒng)功能、性能、接口等需求，由甲方提供。說明：需求規(guī)格說明書是系統(tǒng)開發(fā)的重要依據(jù)，需甲方在合同簽訂前提供。2.系統(tǒng)設計文檔要求：詳細描述系統(tǒng)架構、模塊設計、接口設計等，由乙方提供。說明：系統(tǒng)設計文檔是系統(tǒng)開發(fā)的指導文件，需乙方在開發(fā)過程中提供。3.系統(tǒng)使用手冊要求：包含系統(tǒng)操作流程、功能說明、常見問題解答等，由乙方提供。說明：系統(tǒng)使用手冊是用戶使用系統(tǒng)的指南，需乙方在系統(tǒng)部署后提供。4.系統(tǒng)培訓資料要求：包含培訓講義、操作視頻、演示文稿等，由乙方提供。說明：系統(tǒng)培訓資料是用戶培訓的重要材料，需乙方在培訓前準備。5.項目進度計劃要求：詳細列出項目各階段的任務、時間節(jié)點、責任人等，由乙方提供。說明：項目進度計劃是項目管理的依據(jù)，需乙方在項目啟動時提供。6.質量控制計劃要求：描述質量控制流程、標準、方法等，由乙方提供。說明：質量控制計劃是保證系統(tǒng)質量的重要措施，需乙方在項目實施過程中提供。7.驗收報告要求：詳細記錄系統(tǒng)驗收過程、結果、存在問題及整改措施等，由乙方提供。說明：驗收報告是項目驗收的重要文件，需乙方在驗收完成后提供。8.保密協(xié)議要求：明確雙方保密信息范圍、保密義務、保密期限等，由雙方簽訂。說明：保密協(xié)議是保護商業(yè)秘密和保密信息的重要法律文件。9.付款憑證要求：提供付款的銀行匯款憑證或轉賬記錄，由甲方提供。說明：付款憑證是證明付款行為的重要證據(jù)。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1乙方未按時完成系統(tǒng)開發(fā)或培訓；1.2乙方提供的系統(tǒng)不符合合同約定的質量標準；1.3甲方未按時支付合同約定的款項；1.4第三方泄露保密信息；1.5任何一方違反保密協(xié)議；1.6任何一方未按照合同約定履行其他義務。2.責任認定標準：2.1乙方未按時完成系統(tǒng)開發(fā)或培訓，每延遲一天，乙方應支付甲方合同總金額的0.5%作為違約金；2.2乙方提供的系統(tǒng)不符合合同約定的質量標準，乙方應承擔修復或賠償?shù)呢熑危?.3甲方未按時支付合同約定的款項，每延遲一天，甲方應支付乙方合同總金額的0.5%作為違約金；2.4第三方泄露保密信息，第三方應承擔相應的法律責任，賠償甲方或乙方因此遭受的損失；2.5任何一方違反保密協(xié)議，違約方應承擔相應的法律責任；2.6任何一方未按照合同約定履行其他義務，違約方應承擔相應的法律責任。3.違約示例說明：3.1乙方未按時完成系統(tǒng)開發(fā)，導致項目延期2周，甲方有權要求乙方支付合同總金額的2%作為違約金；3.2乙方提供的系統(tǒng)存在嚴重漏洞，導致甲方業(yè)務受到影響，乙方應承擔修復或賠償?shù)呢熑危?.3甲方未按時支付第二期款項，導致乙方無法繼續(xù)開發(fā)，甲方有權要求支付逾期付款利息，并支付合同總金額的2%作為違約金。全文完。二零二四年人力資源辦公自動化系統(tǒng)定制開發(fā)與培訓合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.項目概述2.1項目名稱2.2項目目的2.3項目范圍3.雙方責任與義務3.1開發(fā)方責任與義務3.2培訓方責任與義務3.3客戶責任與義務4.項目進度安排4.1項目階段劃分4.2關鍵里程碑4.3進度調整與延期5.項目交付物5.1開發(fā)方交付物5.2培訓方交付物5.3客戶交付物6.技術規(guī)范與標準6.1技術規(guī)范6.2標準化要求6.3軟件著作權7.質量保證與驗收7.1質量保證7.2驗收標準7.3驗收流程8.價格與支付8.1價格構成8.2支付方式8.3付款時間8.4逾期付款9.保密條款9.1保密內容9.2保密期限9.3違約責任10.違約責任與爭議解決10.1違約責任10.2爭議解決方式10.3爭議解決機構11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止后的處理12.合同變更與補充12.1變更程序12.2補充協(xié)議12.3變更生效13.合同生效與期限13.1合同生效條件13.2合同期限13.3合同續(xù)簽14.其他約定14.1法律適用14.2通知與送達14.3合同份數(shù)14.4合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“開發(fā)方”指承擔人力資源辦公自動化系統(tǒng)定制開發(fā)任務的乙方。1.1.2“客戶”指與開發(fā)方簽訂本合同的甲方。1.1.3“培訓方”指承擔人力資源辦公自動化系統(tǒng)培訓任務的乙方。1.1.4“系統(tǒng)”指開發(fā)方根據(jù)本合同約定，為甲方定制的辦公自動化系統(tǒng)。1.1.5“交付物”指開發(fā)方和培訓方根據(jù)本合同約定，向甲方提供的相關文件、資料和軟件。1.1.6“驗收”指甲方對交付物進行審查、測試和確認其符合合同約定質量標準的過程。1.2解釋1.2.1本合同中的術語和表述，除非上下文另有明確說明，應具有本條定義的含義。2.項目概述2.1項目名稱“二零二四年人力資源辦公自動化系統(tǒng)定制開發(fā)與培訓項目”2.2項目目的本項目的目的是為甲方提供一套滿足其人力資源管理需求的辦公自動化系統(tǒng)，并對其進行培訓，以提高工作效率和管理水平。2.3項目范圍2.3.1系統(tǒng)開發(fā)：包括需求分析、系統(tǒng)設計、編碼實現(xiàn)、測試和部署等。2.3.2培訓服務：包括系統(tǒng)操作培訓、使用指導、答疑解惑等。3.雙方責任與義務3.1開發(fā)方責任與義務3.1.1按照甲方需求，完成系統(tǒng)設計、開發(fā)、測試和部署。3.1.2確保系統(tǒng)功能完善、性能穩(wěn)定、界面友好、易于操作。3.1.3在項目實施過程中，及時向甲方通報項目進展情況。3.2培訓方責任與義務3.2.1根據(jù)甲方需求，制定培訓計劃和培訓材料。3.2.2按照培訓計劃，為甲方提供系統(tǒng)操作培訓。3.2.3對甲方提出的問題進行解答，提供技術支持。3.3客戶責任與義務3.3.1提供項目所需的基礎資料和相關信息。3.3.2配合開發(fā)方和培訓方進行系統(tǒng)測試和培訓。3.3.3按時支付合同約定的費用。4.項目進度安排4.1項目階段劃分4.1.1需求分析階段4.1.2系統(tǒng)設計階段4.1.3系統(tǒng)開發(fā)階段4.1.4系統(tǒng)測試階段4.1.5系統(tǒng)部署階段4.1.6培訓階段4.2關鍵里程碑4.2.1需求分析報告完成時間4.2.2系統(tǒng)設計完成時間4.2.3系統(tǒng)開發(fā)完成時間4.2.4系統(tǒng)測試完成時間4.2.5系統(tǒng)部署完成時間4.2.6培訓完成時間4.3進度調整與延期4.3.1雙方協(xié)商一致，可對項目進度進行調整。4.3.2因甲方原因導致進度延期，由甲方承擔相應責任。5.項目交付物5.1開發(fā)方交付物5.1.1需求分析報告5.1.2系統(tǒng)設計文檔5.1.3系統(tǒng)開發(fā)文檔5.1.4系統(tǒng)測試報告5.1.5系統(tǒng)部署指南5.2培訓方交付物5.2.1培訓計劃5.2.2培訓材料5.2.3培訓記錄5.3客戶交付物5.3.1項目驗收報告6.技術規(guī)范與標準6.1技術規(guī)范6.1.1系統(tǒng)開發(fā)遵循的技術規(guī)范6.1.2系統(tǒng)測試遵循的技術規(guī)范6.1.3系統(tǒng)部署遵循的技術規(guī)范6.2標準化要求6.2.1系統(tǒng)應符合國家相關標準化要求6.3軟件著作權6.3.1開發(fā)方擁有系統(tǒng)軟件著作權，甲方獲得系統(tǒng)軟件的使用權。7.質量保證與驗收7.1質量保證7.1.1開發(fā)方保證系統(tǒng)功能完善、性能穩(wěn)定、界面友好、易于操作。7.1.2培訓方保證培訓內容準確、實用、易懂。7.2驗收標準7.2.1系統(tǒng)功能應符合需求分析報告中的規(guī)定。7.2.2系統(tǒng)性能應符合技術規(guī)范要求。7.2.3培訓效果應滿足甲方需求。7.3驗收流程7.3.1甲方組織驗收小組，對交付物進行驗收。7.3.2驗收小組對交付物進行審查、測試和確認。7.3.3驗收合格，雙方簽署驗收報告。8.價格與支付8.1價格構成8.1.1系統(tǒng)開發(fā)費用8.1.2培訓費用8.1.3其他相關費用8.2支付方式需求分析階段完成后，支付合同總價的30%；系統(tǒng)設計階段完成后，支付合同總價的20%；系統(tǒng)開發(fā)階段完成后，支付合同總價的30%；系統(tǒng)測試階段完成后，支付合同總價的15%；培訓階段完成后，支付合同總價的5%。8.2.2甲方應在每個支付節(jié)點前7個工作日內，向開發(fā)方指定賬戶支付相應款項。8.3付款時間8.3.1甲方應在合同簽訂后7個工作日內支付首期款項。8.3.2甲方應在每個支付節(jié)點前7個工作日內支付后續(xù)款項。8.4逾期付款8.4.1如甲方未按時支付款項，每逾期一日，應向開發(fā)方支付未付款項的1%作為滯納金。8.4.2逾期付款超過30日，開發(fā)方有權暫停項目實施，直至甲方支付全部欠款。9.保密條款9.1保密內容9.1.1本合同項下涉及的所有技術信息、商業(yè)秘密、客戶信息等。9.2保密期限9.2.1保密期限自合同生效之日起計算，至本合同終止后3年。9.3違約責任9.3.1若任何一方違反保密義務，應立即停止泄露保密信息，并承擔相應的法律責任。10.違約責任與爭議解決10.1違約責任10.1.1若任何一方違反本合同約定，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2爭議解決方式10.2.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。10.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致解除合同；11.1.2一方違約，另一方有權解除合同；11.2合同終止條件11.2.1項目全部完成，合同自動終止；11.2.2因不可抗力導致合同無法履行，合同終止；11.3合同解除與終止后的處理11.3.1合同解除或終止后，雙方應立即終止合同項下的權利義務；11.3.2雙方應根據(jù)合同約定和實際情況，處理相關遺留問題。12.合同變更與補充12.1變更程序12.1.1雙方協(xié)商一致，可對本合同進行變更；12.1.2變更內容應以書面形式簽訂補充協(xié)議，作為本合同的一部分。12.2補充協(xié)議12.2.1補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；12.2.2補充協(xié)議的簽訂應遵循本合同約定的原則和程序。12.3變更生效12.3.1補充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同生效與期限13.1合同生效條件13.1.1本合同經雙方簽字蓋章后生效；13.1.2甲方支付首期款項后，合同生效。13.2合同期限13.2.1本合同期限自生效之日起至項目全部完成之日止。13.3合同續(xù)簽13.3.1本合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。14.其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2通知與送達14.2.1雙方應通過書面形式相互通知；14.2.2通知應以掛號信或特快專遞方式送達，以郵戳日期為準。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.4合同附件本合同附件包括但不限于：需求分析報告、系統(tǒng)設計文檔、系統(tǒng)測試報告、培訓計劃、驗收報告等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1“第三方”指在本合同執(zhí)行過程中，經甲乙雙方同意介入合同履行的任何個人或組織，包括但不限于中介方、顧問、承包商、供應商等。15.1.2“中介方”指協(xié)助甲乙雙方簽訂本合同，并在合同履行過程中提供服務的第三方。15.1.3“顧問”指為甲乙雙方提供專業(yè)咨詢意見的第三方。15.1.4“承包商”指承擔系統(tǒng)開發(fā)或培訓任務的第三方。15.1.5“供應商”指提供系統(tǒng)軟硬件、培訓教材等物資的第三方。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經甲乙雙方書面同意，并簽訂相應的合作協(xié)議。15.2.2第三方介入應遵守本合同及相關法律法規(guī)。16.第三方責任與權利16.1責任16.1.1第三方應按照合作協(xié)議和本合同約定，履行其職責。16.1.2第三方應對其提供的服務質量負責，若因第三方原因導致合同目的未能實現(xiàn)，第三方應承擔相應的違約責任。16.2權利16.2.1第三方有權要求甲方和乙方按照合作協(xié)議和本合同約定支付相關費用。16.2.2第三方有權獲得甲方和乙方的配合，包括但不限于提供必要的信息和資料。17.第三方與其他各方的劃分17.1職責劃分17.1.1甲乙雙方應明確第三方的具體職責，并在合作協(xié)議中予以規(guī)定。17.1.2第三方應在其職責范圍內開展工作，不得超出其授權范圍。17.2權利義務劃分17.2.1第三方與甲乙雙方的權利義務關系，由合作協(xié)議和本合同共同約定。17.2.2第三方不得侵犯甲乙雙方的合法權益。18.第三方責任限額18.1第三方責任限額的確定18.1.1第三方責任限額應根據(jù)其提供的服務性質、服務內容、服務費用等因素確定。18.1.2第三方責任限額應在合作協(xié)議中明確規(guī)定。18.2超出責任限額的處理18.2.1若第三方責任導致合同目的未能實現(xiàn)，且損失超出責任限額，甲乙雙方應協(xié)商解決超出部分的責任承擔問題。18.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。19.第三方介入的合同變更19.1合同變更的申請19.1.1第三方介入后，若需對本合同進行變更，應向甲乙雙方提出書面申請。19.1.2甲乙雙方應在收到申請后7個工作日內，書面回復是否同意變更。19.2合同變更的生效19.2.1經甲乙雙方同意的合同變更，應以書面形式簽訂補充協(xié)議，作為本合同的一部分。19.2.2補充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。20.第三方介入的爭議解決20.1爭議解決方式20.1.1第三方介入引起的爭議，應通過協(xié)商解決。20.1.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。21.第三方介入的合同終止21.1合同終止的條件本合同終止；第三方介入的合同約定的終止條件成就；第三方違約，甲乙雙方有權解除第三方介入的合同。21.2合同終止的處理21.2.1第三方介入的合同終止后，第三方應立即停止其服務，并協(xié)助甲乙雙方處理相關事宜。21.2.2第三方介入的合同終止，不影響本合同的繼續(xù)履行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.需求分析報告詳細要求和說明：包含甲方的人力資源管理需求、系統(tǒng)功能需求、性能要求等。附件說明：此報告為系統(tǒng)開發(fā)的基礎，需在項目啟動階段完成。2.系統(tǒng)設計文檔詳細要求和說明：包含系統(tǒng)架構、模塊設計、數(shù)據(jù)庫設計、接口設計等。附件說明：此文檔為系統(tǒng)開發(fā)的指導文件，需在系統(tǒng)設計階段完成。3.系統(tǒng)開發(fā)文檔詳細要求和說明：包含開發(fā)規(guī)范、編碼規(guī)范、測試規(guī)范等。4.系統(tǒng)測試報告詳細要求和說明：包含測試計劃、測試用例、測試結果、缺陷報告等。5.系統(tǒng)部署指南詳細要求和說明：包含系統(tǒng)部署步驟、環(huán)境配置、操作手冊等。附件說明：此指南為系統(tǒng)部署的指導文件，需在系統(tǒng)部署階段完成。6.培訓計劃詳細要求和說明：包含培訓目標、培訓內容、培訓時間、培訓對象等。附件說明：此計劃為培訓工作的指導文件，需在培訓階段完成。7.培訓材料詳細要求和說明：包含培訓教材、操作手冊、演示視頻等。8.培訓記錄詳細要求和說明：包含培訓時間、培訓內容、培訓效果、學員反饋等。9.項目驗收報告詳細要求和說明：包含項目驗收時間、驗收結果、驗收意見等。附件說明：此報告為項目完成的證明，需在項目完成后完成。10.合作協(xié)議詳細要求和說明：包含甲乙雙方的權利義務、合作期限、保密條款等。附件說明：此協(xié)議為本合同的一部分，需在合同簽訂階段完成。說明二：違約行為及責任認定：1.開發(fā)方違約行為及責任認定1.1未按時完成系統(tǒng)開發(fā)，每延遲一日，支付甲方合同總價的1%作為違約金。1.2提供的系統(tǒng)不符合合同約定，每發(fā)現(xiàn)一處，賠償甲方相應的損失。1.3違反保密條款，賠償甲方因此遭受的損失。2.培訓方違約行為及責任認定2.1未按時完成培訓，每延遲一日，支付甲方合同總價的1%作為違約金。2.2提供的培訓不符合合同約定，每發(fā)現(xiàn)一處，賠償甲方相應的損失。2.3違反保密條款，賠償甲方因此遭受的損失。3.甲方違約行為及責任認定3.1未按時支付款項，每逾期一日，支付開發(fā)方或培訓方合同總價的1%作為滯納金。3.2提供的信息不準確或不完整，導致項目延期或損失，承擔相應的責任。4.第三方違約行為及責任認定4.1第三方違約行為及責任認定參照合作協(xié)議和本合同的相關條款。4.2第三方違約，甲乙雙方有權解除第三方介入的合同，并要求第三方承擔相應的責任。示例說明：2.若培訓方提供的培訓材料不符合合同約定，每發(fā)現(xiàn)一處錯誤，需賠償甲方相應的損失。3.若甲方在合同約定的時間內未支付款項，則每逾期一日，需向開發(fā)方或培訓方支付合同總價的1%作為滯納金。全文完。二零二四年人力資源辦公自動化系統(tǒng)定制開發(fā)與培訓合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.項目背景2.1項目概述2.2項目目的2.3項目意義3.項目范圍3.1系統(tǒng)功能需求3.2系統(tǒng)性能需求3.3系統(tǒng)安全需求4.項目實施4.1項目計劃4.2項目進度管理4.3項目變更管理5.系統(tǒng)開發(fā)5.1開發(fā)流程5.2開發(fā)工具與技術5.3開發(fā)周期6.系統(tǒng)測試6.1測試方法6.2測試流程6.3測試結果7.系統(tǒng)部署7.1部署環(huán)境7.2部署步驟7.3部署時間8.培訓計劃8.1培訓對象8.2培訓內容8.3培訓方式8.4培訓時間9.培訓實施9.1培訓準備9.2培訓過程9.3培訓效果評估10.項目驗收10.1驗收標準10.2驗收流程10.3驗收結果11.項目維護11.1維護范圍11.2維護方式11.3維護期限12.費用及支付方式12.1項目費用12.2費用支付方式12.3付款時間13.違約責任13.1違約行為13.2違約責任13.3違約處理14.合同解除與終止14.1合同解除條件14.2合同終止條件14.3合同解除與終止程序第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.2"開發(fā)"指乙方根據(jù)本合同約定，使用指定的開發(fā)工具和技術，對系統(tǒng)進行編碼、測試和調試等過程。1.1.3"培訓"指乙方為甲方提供的，關于系統(tǒng)使用和維護的相關培訓服務。1.2解釋1.2.1本合同中如未特別指明，"乙方"指軟件開發(fā)公司，"甲方"指使用該軟件系統(tǒng)的企業(yè)。2.項目背景2.1項目概述2.1.1甲方因業(yè)務發(fā)展需要，決定引進人力資源辦公自動化系統(tǒng)，以提高工作效率。2.1.2乙方具備相關開發(fā)經驗和能力，同意為甲方提供定制開發(fā)服務。2.2項目目的2.2.1通過定制開發(fā)，滿足甲方人力資源管理的具體需求。2.2.2通過培訓，使甲方員工能夠熟練使用系統(tǒng)。2.3項目意義2.3.1提高人力資源管理效率。2.3.2降低人力資源管理成本。3.項目范圍3.1系統(tǒng)功能需求3.1.1系統(tǒng)應具備員工信息管理、招聘管理、培訓管理、薪酬管理、績效管理等功能。3.1.2系統(tǒng)應支持數(shù)據(jù)導入導出，方便數(shù)據(jù)備份和恢復。3.2系統(tǒng)性能需求3.2.1系統(tǒng)響應時間應小于2秒。3.2.2系統(tǒng)并發(fā)用戶數(shù)應不少于100人。3.3系統(tǒng)安全需求3.3.1系統(tǒng)應具備用戶身份驗證、權限管理、數(shù)據(jù)加密等功能。3.3.2系統(tǒng)應定期進行安全檢查和漏洞修復。4.項目實施4.1項目計劃4.1.1乙方應在合同簽訂后5個工作日內提交項目計劃。4.1.2項目計劃應包括項目進度、里程碑、資源分配等內容。4.2項目進度管理4.2.1乙方應按照項目計劃執(zhí)行，確保項目按時完成。4.2.2甲方有權對項目進度進行監(jiān)督和調整。4.3項目變更管理4.3.1任何項目變更均需經過甲乙雙方協(xié)商一致。4.3.2乙方應在變更后及時更新項目計劃。5.系統(tǒng)開發(fā)5.1開發(fā)流程5.1.1乙方應根據(jù)項目需求，制定詳細的開發(fā)流程。5.1.2開發(fā)流程應包括需求分析、系統(tǒng)設計、編碼、測試和上線等環(huán)節(jié)。5.2開發(fā)工具與技術5.2.1乙方應使用甲方認可的編程語言和開發(fā)工具。5.2.2乙方應遵循業(yè)界最佳實踐，確保代碼質量。5.3開發(fā)周期5.3.1系統(tǒng)開發(fā)周期為3個月。5.3.2乙方應在開發(fā)周期內完成系統(tǒng)開發(fā)工作。6.系統(tǒng)測試6.1測試方法6.1.1乙方應采用黑盒測試和白盒測試相結合的方法。6.1.2測試應覆蓋系統(tǒng)功能、性能和安全等方面。6.2測試流程6.2.1乙方應制定詳細的測試流程，包括測試計劃、測試用例和測試結果記錄。6.2.2測試過程中發(fā)現(xiàn)的問題應及時反饋給開發(fā)團隊進行修復。6.3測試結果6.3.1系統(tǒng)測試通過后，乙方應向甲方提供測試報告。6.3.2甲方應在收到測試報告后5個工作日內進行驗收。7.系統(tǒng)部署7.1部署環(huán)境7.1.1甲方應提供滿足系統(tǒng)部署的硬件環(huán)境和網絡環(huán)境。7.1.2乙方應在部署前對環(huán)境進行檢查和測試。7.2部署步驟7.2.1乙方應根據(jù)系統(tǒng)需求和甲方環(huán)境，制定詳細的部署步驟。7.2.2部署過程中，乙方應確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。7.3部署時間7.3.1乙方應在合同簽訂后1個月內完成系統(tǒng)部署工作。8.培訓計劃8.1培訓對象8.1.1培訓對象包括甲方的系統(tǒng)管理員和最終用戶。8.1.2系統(tǒng)管理員需具備一定的計算機操作能力。8.2培訓內容8.2.1系統(tǒng)管理員培訓包括系統(tǒng)安裝、配置、維護和故障處理等。8.2.2最終用戶培訓包括系統(tǒng)基本操作、功能使用和日常維護等。8.3培訓方式8.3.1乙方將提供現(xiàn)場培訓和遠程在線培訓兩種方式。8.3.2現(xiàn)場培訓將在甲方指定地點進行，遠程培訓將通過視頻會議軟件進行。8.4培訓時間8.4.1系統(tǒng)管理員培訓時間為2天。8.4.2最終用戶培訓時間為1天。9.培訓實施9.1培訓準備9.1.1乙方將在培訓前一周向甲方發(fā)送培訓日程和材料。9.1.2甲方需確保培訓場地和設備滿足培訓需求。9.2培訓過程9.2.1乙方將按照培訓計劃進行教學，包括理論講解、實際操作和答疑解惑。9.2.2培訓過程中，學員應積極參與，提出問題和反饋。9.3培訓效果評估9.3.1乙方將在培訓結束后對學員進行考核，評估培訓效果。9.3.2甲方將根據(jù)考核結果對乙方進行評價。10.項目驗收10.1驗收標準10.1.1系統(tǒng)功能應符合甲方的需求。10.1.2系統(tǒng)性能應達到合同規(guī)定的標準。10.1.3系統(tǒng)安全應符合行業(yè)標準。10.2驗收流程10.2.1甲方將根據(jù)乙方提交的系統(tǒng)測試報告進行初步驗收。10.2.2甲方對系統(tǒng)進行實際操作測試，驗證系統(tǒng)功能。10.2.3甲方對培訓效果進行評估。10.3驗收結果10.3.1系統(tǒng)驗收合格后，甲方將簽署驗收合格證明。10.3.2系統(tǒng)驗收不合格，乙方應在規(guī)定時間內進行整改。11.項目維護11.1維護范圍11.1.1乙方負責系統(tǒng)上線后的技術支持和故障排除。11.1.2乙方負責系統(tǒng)的定期更新和維護。11.2維護方式11.2.1乙方提供遠程技術支持，及時解決甲方提出的問題。11.2.2乙方每年至少對系統(tǒng)進行一次全面檢查和優(yōu)化。11.3維護期限11.3.1本合同項下的系統(tǒng)維護期限為一年。12.費用及支付方式12.1項目費用12.1.1項目總費用為人民幣萬元整。12.1.2費用包括系統(tǒng)開發(fā)、測試、培訓、部署和維護等。12.2費用支付方式12.2.1甲方應在合同簽訂后支付合同總金額的30%作為預付款。12.2.2甲方應在系統(tǒng)驗收合格后支付剩余的70%。12.3付款時間12.3.1預付款支付時間為合同簽訂后的5個工作日內。12.3.2剩余款項支付時間為系統(tǒng)驗收合格后的10個工作日內。13.違約責任13.1違約行為13.1.1乙方未按時完成系統(tǒng)開發(fā)或培訓。13.1.2乙方未按約定提供技術支持或維護服務。13.2違約責任13.2.1乙方應承擔違約責任，包括賠償甲方因此遭受的損失。13.2.2甲方有權解除合同，并要求乙方退還已支付的款項。14.合同解除與終止14.1合同解除條件14.1.1任何一方違反合同約定，經另一方書面通知后未在合理期限內糾正。14.1.2由于不可抗力導致合同無法履行。14.2合同終止條件14.2.1合同期限屆滿，雙方無續(xù)約意愿。14.2.2合同因一方違約而被解除。14.3合同解除與終止程序14.3.1合同解除或終止前，雙方應就相關事宜進行協(xié)商。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1"第三方"指在本合同履行過程中，經甲乙雙方同意，參與項目實施、提供產品或服務的獨立法人或其他組織。15.1.2第三方不包括甲乙雙方及其關聯(lián)公司。15.2第三方選擇15.2.1第三方的選擇由甲乙雙方共同決定，并簽訂相應的合作協(xié)議。15.2.2甲方或乙方有權單方面推薦第三方，但需經對方同意。15.3第三方責任15.3.1第三方應按照合作協(xié)議履行其職責，并對自身的違約行為承擔相應責任。15.3.2第三方的責任不應當影響甲乙雙方根據(jù)本合同所承擔的責任。16.第三方介入的額外條款16.1.1第三方介入前，甲乙雙方應將第三方的合作協(xié)議及責任范圍通知對方。16.1.2第三方的介入不得影響項目的進度和質量。16.1.3第三方應遵守本合同的保密條款。16